诚实守信的演讲稿

时间:2021-07-23 14:43:23 演讲稿 我要投稿

诚实守信的演讲稿

  演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在当今社会生活中,演讲稿对我们的作用越来越大,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?以下是小编收集整理的诚实守信的演讲稿,欢迎大家分享。

诚实守信的演讲稿

诚实守信的演讲稿1

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家好!

  非常高兴我们又相聚在这美好的早晨。我是五年级(2)班的学生,我叫**。今天演讲的题目是“做一个文明诚实守信的好学生”。

  做人,在不同的国家,同一国家的不同历史时期,都被赋予不同的内容和色彩。因此,学会做人,离不开现实社会。用《小学生日常行为规范》和《小学生礼仪常规》来鞭策和约束自己。按德、智、体、美、劳全面发展的要求,从小养成良好的品德,学好科学文化知识,锻炼强健的体魄,培养高尚的审美情趣,在学校做个好学生,在家里做个好孩子,在社会做个好少年。正如教育家陶行知所说:“千学万学,学做真人”。

  诚信,就是诚实守信用。是公民的社会公德,作为学生,只有做到诚信,才能把知识和技能掌握扎实,适应时代、社会的需要,社会的各行各业,都需要诚信作为保障,才能有远大的前途。它是我们立人之本,成功之本,快乐之本。只要人人都讲诚信,文明之花就会开遍全社会。那么我们小学生应该怎么做呢?

  我希望同学们从小做起,从现在做起,从一点一滴、一言一行做起,逐步养成文明礼貌,团结互助,诚实守信,遵纪守法,勤俭节约,热爱劳动的好品德,努力做一个高尚的人,纯粹的人,有道德的人,脱离低级趣味的人,有益于人民的人。

  在这里,我以五(2)班少先队中队的名义呼吁:行动起来,少先队员们!争做一个文明诚实守信的好学生。遇到师长、来宾,主动敬礼问好;上下楼梯,人多拥挤,注意谦让,靠右行走,保障畅通;讲究卫生,不乱扔果皮,见到纸屑随时捡;爱护公共财物,不乱写乱划。从一点一滴做起。例如自己捡到了钱物,要主动交给失主或老师。考试不好时,要实事求是的告诉家长,不能弄虚作假,别人向你求教知识时,会就是会,不会就说不会,答应别人的事要办到等,严格遵守学校规章制度,相互监督,共同促进。

  同学们,你能做到吗?说得到做得到!今天,就是检验我们行动的大好时机。让我们全体行动起来,比一比,谁才是真正的说到做到的文明诚实守信的好学生。

  同学们,加油吧!相信自己,你一定行!

诚实守信的演讲稿2

各位老师,各位同学:

  大家好。

  诚信像土,一亩心灵之土,为无数幼苗提供营养,使它们开出美丽的鲜花。诚信像水,万物生长的生命之水,滋润着小树,舒枝展叶,天天向上……那么什么是诚信?顾名思义,诚实守信。大家坐在这里听我演讲,是诚信;商家合法经营,是诚信;人们之间相互平等交往,是诚信。

  诚信,作为中华民族的传统美德,几千年来,受到了人们的自觉信奉和推崇。关于诚信的事迹、人物数不胜数:你知道宋朝着名文学家和政治家晏殊吗?14岁的晏殊被地方官作为“神童”推荐给朝廷。所以,他不用参加科举考试便能得到官职,但他还是主动参加了考试。然而,事情十分凑巧,那次的考题是他曾经做过,并得到过好几位名师指点的。这样他便不费力气地从一千多名考生中脱颖而出,事后他把情况如实告诉了皇帝,并要求另出题目。皇帝给他出了一道难度更大地题目,结果他因文章精彩而得到了皇帝地夸奖。晏殊以他为人诚实、不弄虚作假,取得了当时许多人地信任,也得到了无数后人地赞美。

  是啊,这真实地例子令我们收益匪浅,然而在高科技飞速发展地今天,我们为何重提诚信?是因为有许多企业为了挣得更多得利润,违背良心,制造:假烟、假酒、假种子、假化肥、假职称、假名片……你可想过这样会给社会造成多大得损失,会给人们造成多大得危害。这样的事件令我们骇然,这样的事件不胜枚举,这样的事件害人害己。做这种事就是背弃人格和尊严。

  家庭是社会的细胞,是每个人身心健康成长的摇篮。诚信,作为我们的立身之本,就像一棵大树的幼芽,直根于每个家庭,生长于每个人的心中。童年时代的宋庆龄,在父亲宋耀如的教育下,从小就要求自己善良、诚实、守信。有一天,她和爸爸去叔叔家,叔叔家养了她最喜欢的鸽子,可刚要出门,她突然想起小珍和她约好,上午要来跟她做花篮,于是她就下定决心等小珍,但是到了中午,小珍还没来,但她心里很坦然,因为她没有失信。

  爱因斯坦曾经说过:“世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直而严正的朋友。”不错,我们生活在这个世界上,都希望能有一些知心好友。然而,你把某些秘密告诉有的人,他口头上答应为你保守,却到处张扬;有的人把你当作“朋友”,你做错事,他不但不及时指出你的错误,而且处处包庇你,你可想过这是害了你还是帮了你呢?可有的人当你做错事时,给你指出缺点,让你及时纠正,也许你会觉得他没有把你当朋友,他在指责你。同学之间只有互相理解,互相帮助,互相关心,才能产生真挚的友情。

  人类没有了真诚,生活便没有了分量。让我们在真诚中舒展心灵的双翼,在真诚中领略世界的风采。留住真诚,生命便有了前进的依托;留住真诚,你我便有了心灵的共鸣。让我们在诚信里感受温暖,让我们在诚信里憧憬明。

诚实守信的演讲稿3

  诚实守信,本是我们中华民族的一种传统美德。古时候,汉高祖信赖周勃的诚实,便托付大事于他;齐景公敬重晏子的为人,便对其委以重任。“一诺千金”、“一言九鼎”、“君子养心、莫过于诚”,这些都是千古流传的诚信格言。然而今天,“诚信”这两个字越来越被某些人遗忘、忽略,甚至有人大声叫嚷:“诚信值几何?良心又值几何?”

  人无信不立,业无信难兴,政无信必颓。诚信就是品牌,诚信就是竞争力,诚信的力量锐不可挡!新一代创业精英胡钢,以“诚信”为信条,以“赚取阳光下的利润”为企业的准则。从1994年的两手空空创业,凭着惊人的胆识与魄力,脚踏实地地创建了今天拥有十多家控股企业的新大陆集团。如今他的业务横跨电子信息、生物制药、环保三大领域,成为it行业响当当的巨头。

  青岛海尔的张瑞敏毫不犹豫抡起大锤砸掉有问题的洗衣机,从那一刻起,海尔就奠定了诚信的基础,“真诚到永远”使海尔走向全国、走向世界、走向财富之源!

  朋友,此时此刻,你还能说诚信它值几何吗?诚信它不是不值钱,而是无法用金钱去估计、去衡量,因为它是无价的!诚信是处世之道,立业之本。为商诚信,生意兴隆;为工诚信,产品精良;为师诚信,威望有加;为人诚信,心胸坦荡

  朋友们,同学们,今天我们为着“诚信”汇聚一堂,明天就让我们将诚信的种子,从我们著著校园撒向全国各地、五湖四海。用我们个人的诚信造就起整个社会的诚信,唤醒民灭的良知,换来人们真诚的目光,母亲放心的微笑、孩子幼人的笑颜,让我们的孩子在诚信的阳光下快乐地生活,茁壮地成长!

诚实守信的演讲稿4

  所谓诚信,就是指诚实守信,表里如一,言行一致,我国古代的大教育家、哲学家、思想家孔子曾经以言警世:“人而无信,不知其可也。”明代学者也有这样的表述:“身不正,不足以服;言不诚,不足以动。”就是说,行为不正的人,不被人信服;言语不诚实的人,不必与他人共事。

  一个诚信的人,是一个胸怀坦荡的人,是一个有高尚品德的人。“无诚则无德,无信事难成”。在社会主义文明高度发展、人与人相处难见真情的今天,诚信品质尤为重要。

  诚信是一个国家,一个社会,一个民族生存的必备条件。一个国家政权的真正强大,并不完全取决于财政收入,也不完全取决于军队的力量,而是取决于社会的品质。一个国家,一个社会,一个民族最重要的品质是诚信。诚信的社会品质,是一个民族强大的动力源泉。高尚的品格是一个国家和民族的魅力所在,是一个国家和社会走向强大的理由。

  诚信是上天赐给世人的一种考验。有许多人不能通过这场考验,逃匿了;也有许多人通过了这场考验,戴上了桂冠。逃匿的人随这时间的消逝而消逝,没留下些什么;通过得人也会消逝,但他们却仍活在人们的心中,人们会把他抬举得很高很高。

  诚信是道德建设的根本,也是非常宝贵的资源。社会之所以成为一个整体,诚信起着重要的作用。在古人眼里的“一诺千金”可以说价值连城。缺少了诚信这种宝贵的资源,人们的能力、智慧、正直、善良之心就难以维护,这个社会,这个人也就缺少了存在的依据和发展的空间。

  试想,如果社会缺失了诚信,每个成员都将生活在恐惧、步履小心的怀疑境地:早上起床吃早餐你会问,牛奶是不是病奶牛产的?包子里面的肉是否可靠?听到某著名公司产值大增的新闻报道,你不禁要问是媒体虚假宣传还是公司的战略浮夸?去银行存钱,营业员把你递的钱从验钞机里过了一遍又一遍,看是否有假币;去超市买东西,对找你的钱看了又看,担心遭到暗算……

  “人不信于一时,则不信于一世”。诚信对一个人而言,有时候与眼前利益相斥,很多人缺失一种长远的眼光来看待诚信,实际上,诚信只有一次,只要你有一次丧失了诚信,你的信任度就会下降,甚至还会出现信任危机。

  然而,在我们身边缺失诚信的事情却时有发生:虚假广告横行天下;劣质商品充斥市场;考生作弊现象严重;“”工程造成无数人间悲剧……难怪时常有人对某些真实的消息产生怀疑,甚至有调查显示,“信用危机”已成为阻碍中国经济发展的一大因素,“重诺守信,人必近之;狡诈欺蒙,人必远之”。我们应该远离而虞我诈,圆滑世故,多一份真诚,多一点信任,脚踏一方诚信的净土,浇灌出人生最美丽的花朵。

  愿我们所有的人都把诚信之心携带在人生的'道路上,让诚信的人生散发出金子般的人格光芒,夯筑起人生坚不可摧的铜墙铁壁!

诚实守信的演讲稿5

  所谓诚信,就是指诚实守信,表里如一,言行一致。

  我国古代的大教育家、哲学家、思想家孔子曾经以言警世:“人而无信,不知其可也。”明代学者也有这样的表述:“身不正,不足以服;言不诚,不足以动。”就是说,行为不正的人,不被人信服;言语不诚实的人,不必与他人共事。

  一个诚信的人,是一个胸怀坦荡的人,是一个有高尚品德的人。“无诚则无德,无信事难成”。在社会主义文明高度发展、人与人相处难见真情的今日,诚信品质尤为重要。

  诚信是一个国家,一个社会,一个民族生存的必备条件。一个国家政权的真正强大,并不完全取决于财政收入,也不完全取决于队伍的力量,而是取决于社会的品质。一个国家,一个社会,一个民族最重要的品质是诚信。诚信的社会品质,是一个民族强大的动力源泉。高尚的品格是一个国家和民族的魅力所在,是一个国家和社会走向强大的理由。

  诚信是上天赐给世人的一种考验。有许多人不能通过这场考验,逃匿了;也有许多人通过了这场考验,戴上了桂冠。逃匿的人随这时间的消逝而消逝,没留下些什么;通过得人也会消逝,但他们却仍活在人们的心中,人们会把他抬举得很高很高。

  诚信是道德建设的根本,也是非常宝贵的资源。社会之所以成为一个整体,诚信起着重要的作用。在古人眼里的“一诺千金”可以说价值连城。缺少了诚信这种宝贵的资源,人们的能力、智慧、正直、善良之心就难以维护,这个社会,这个人也就缺少了存在的依据和发展的空间。

  试想,如果社会缺失了诚信,每个成员都将生活在恐惧、步履小心的怀疑境地:早上起床吃早餐你会问,牛奶是不是病奶牛产的?包子里面的肉是否可靠?听到某著名公司产值大增的新闻报道,你不禁要问是媒体虚假宣传还是公司的战略浮夸?去银行存钱,营业员把你递的钱从验钞机里过了一遍又一遍,看是否有假币;去超市买东西,对找你的钱看了又看,担心遭到暗算……

  “人不信于一时,则不信于一世”。诚信对一个人而言,有时候与眼前利益相斥,很多人缺失一种长远的眼光来看待诚信,实际上,诚信只有一次,只要你有一次丧失了诚信,你的信任度就会下降,甚至还会出现信任危机。

  然而,在我们身边缺失诚信的事情却时有发生:虚假广告横行天下;劣质商品充斥市场;考生作弊现象严重;工程造成无数人间悲剧……难怪时常有人对某些真实的消息产生怀疑,甚至有调查显示,“信用危机”已成为阻碍中国经济发展的一大因素。

  “重诺守信,人必近之;狡诈欺蒙,人必远之”。我们应该远离而虞我诈,圆滑世故,多一份真诚,多一点信任,脚踏一方诚信的净土,浇灌出人生最美丽的花朵。

  希望我们所有的人都把诚信之心携带在人生的道路上, 诚信的人生散发出金子般的人格光芒,夯筑起人生坚不可摧的铜墙铁壁!

诚实守信的演讲稿6

各位老师,各位同学:

  大家好!我叫王丹倩。这天,我演讲的题目是——《诚信,永不凋零的心灵之花》。

  20xx年5月,《扬子晚报》刊登过这样1条新闻:安徽滁州一位50多岁的老农民来到南京,等他打算回家时才发现,口袋里的钱买车票还差5元。他在南京举目无亲,在万般无奈之下,他向玄武区的一位民警借了5元钱。5元钱,也许,谁也不会放在心上,更何况是一个被城里人认为素质并不高的农民借去的呢?但是,第二天一大早,这位农民却将5元钱给这位民警送来了。

  这是一个很简单的故事,没什么曲折离奇、扣人心弦的情节,但它透露出来的质朴,折射出来的诚信,却不能不震撼人们的心灵。

  《狼来了》的故事咱们实在听得太多太多了。然而,因丢诚信而失羊的痛苦教训,你吸取了吗?亲爱的兄弟姐妹们,请吸取放羊娃的教训!不好再愚蠢地认为在丢失诚信后还能够再挽回。难道被狼叨走的羊儿还无法唤醒你的觉悟吗?难道你愿意过那种除了欺骗,还是欺骗的生活吗?如果你的回答是不的话,那么,请你把“诚信”时时放在你心中吧!

  诚信,是春天的花儿,只有开过花,才会结出完美的硕果;

  诚信,是建房的泥浆,缺少它的粘合,便不会有牢固的大厦;

  诚信,是植物的肥料,没有它的注入,就不会有茁壮的绿物。

  鲁迅先生说过:“诚信,为人之本也!诚信,比金钱更具有吸引力,诚信,比美貌更具有可靠性,诚信比荣誉更有时效性!”

  是啊!诚信,是一种美德,是一种源源不断的财富;诚信,是一种取之不尽,用之不竭的智慧。

  诚信,像永恒的星辉,独放光彩,

  诚信,以水滴石穿的坚毅渗入人心,

  诚信,用春风般的胸怀感召着众人!

  诚信,是耀眼璀璨的阳光,他的光芒普照大地;

  诚信,是广阔无垠的大地,他的胸怀承载山川;

  诚信,是秀丽神奇的山川,他的壮丽净化人们的心灵;

  诚信,是最美丽、最圣洁的心灵,他让人问心无愧、心胸坦荡。

  诚信,如此珍重,咱们就应从我做起,从此刻做起,让诚信的种子,在咱们的心田中,生根、发芽、开花、结果。

  同学们,让咱们守住诚信的阵地,让诚信之花永远绚丽,永远绽放!

  我的演讲完了,多谢大家!

诚实守信的演讲稿7

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  今天我演讲的题目是“做一个讲诚信的人”

  我国古代著名思想家、教育家孔子曾经说过:“人而无信,不知其可也。”说的就是做人要讲诚信。

  诚信是为人之本,是中华民族几千年来的传统美德,是人与人之间和谐相处的必要条件。没有诚信的人是难以让人接受的,诚信就犹如一盏甚或中的明灯指引我们的道路。

  中国有一位被尊称为“国母”的女主席宋庆龄,她小的时候就诚实守信。有一次,她的同学小珍想让她教自己折纸,宋庆龄同意了。回到家,宋庆龄的爸爸要带全家人去李伯伯家。宋庆龄很想去,但一想起自己要教小珍折纸就放弃了要去的念头。她一个人在家等了很久,小珍还是没有去。后来她从小珍母亲口中得知小珍当时生病了。

  不是伟人就要讲诚信,而是人人都要讲诚信。

  从小到大,老师和家长都曾教育过我们要讲诚信,要做一个诚实守信、说到做到的好孩子,家长诚信的言行就是我们最好的老师。

  今天我要讲一个我受益终生的故事。古有曾子杀猪,今有母亲手抓饼。还记得那是20xx年的元宵节,离我过生日仅剩一天。

  我还在吃午饭,妈妈忽然告诉我: “好好把饭吃完,晚上带你去吃手抓饼,就当是送你的生日礼物了。”

  我听了之后,既惊喜又激动,因为我最爱吃手抓饼了。

  一下午的时间在我眼中似乎像过了一年那么漫长,好不容易熬到了晚上,

  在楼里看着窗外的天空里时不时有人在燃放烟花,烟花绚丽的色彩把夜空点缀得分外美丽,我的心情更加愉悦了。在我的一再催促下,我和妈妈收拾妥当终于出门了。

  在半路上碰到熟人,妈妈和他们聊了一会,我的脑子里全被手抓饼,汉堡,果汁占领着,有些不耐烦。我围着他们来来回回的走着,妈妈终于聊完了,带着我向手抓饼店的方向走去。

  远处,隐约看见那排门市有一家店关了门,我生怕是手抓饼店。怕看不清楚,我又向前走近了几步。

  我和妈妈都看清了,手抓饼店关门了。我十分失望,眼睛立刻变得黯然无光,沮丧的对身后的妈妈说:“没开门!”妈妈听到我的话,又带着我往回走。

  “没开门啊!明天我再带你去吧。”路上,隐约听见妈妈的声音,我淡淡的回应了一声“哦。”

  我以为妈妈是在逗我玩,明天她送我上学后就回连队了,怎么带我去啊。 第二天,我被送进了学校,下午放学后,在学校的宿舍里,我百般聊赖的呆坐着,朋友让我和他们聊天、玩游戏我都没心情应付。

  窗外,寒风刺骨雪花纷飞,我正望着晃动的树枝发呆,却隐约听见有人叫我。

  我转过头,看见妈妈正站在宿舍门口在向我招手,叫我过去。

  “妈,你咋来了,你来接我吗?”我疑惑的问,心想,今天她没回连队去吗?

  昨天晚上,我跟她说,能来接我就来接我,不能来就算了,因为我知道父亲在连队还需要他照顾。

  “对啊!”她拿起我的书包“我来接你去吃手抓饼。”

  “啊?”我有些吃惊“你还真的来接我去吃手抓饼啊,我以为昨天没开门就算了。”

  “当然了,昨天都答应你了,今天怎么能反悔呢?我说到做到,带你去吃,如果我不讲诚信,你还能和我讲诚信吗?我得以身作则啊!”妈妈在路上的时候,认真的和我说,并且教育我要讲诚信。

  到了手抓饼店,妈妈和我说“昨天我也答应了给你买一份套餐,我说到做到了啊,答应你的事我就一定要做到的,不然怎么做你的好榜样?”

  那天,我如愿以偿吃到了套餐,但我收获的,还有受益终生的做人的道理。

  这件事虽然过去很久了,但却深深的刻在我的心里,无时无刻不激励着我做一个诚信的人。

  诚信,是人们最美丽的外套,心灵最圣洁的鲜花。

  而诚信又是最容易而又最不应该让人忽视的美德,我们应该把诚信做人作为人生中的一个坐标,做老实人,说老实话,办老实事。诚信对人,诚信对己。

  诚信是金,诚信是宝,诚信是一笔无形的财富,让我们去做个诚信的人吧!

诚实守信的演讲稿8

尊敬的各位老师:

  大家好!

  我是来自七年级一班的**。今天我在国旗下讲话的主题是:做一个诚实守信的中学生。谓之诚实,就是忠诚正直,言行一致。我们要以真诚之心行信义之事。诚实守信是我们中华民族传统美德,从古至今,渊远流传。

  我们的身边有两种人:一种诚实守信的人,另外一种是不诚实的人。不诚实的人终究会为自己不诚实的行为买单。一天早晨我很早就来上学,发现教室里也同样有人和我一样到早的到校,他们拿出了课本和作业,认真的看着。我心想:原来也还有人比我还爱学习啊。可我从他们身边经过时,发现他们的桌上看着两本作业右手正奋笔疾书的写着。这样一个细小的行为,足以见得他们是不诚实的孩子。作业是老师每天上完课后的小测试,我们要是自己不去完成,那么自己的不足就永远都无法改正。我的英语老师覃老师经常说:"诚实第一,成绩第二,要做一个诚实的人。不只是英语,每一门科目都是这样。错误,对于我们来说并不可怕,可怕的是我们不诚实,不能发现自身的缺点,不能去改正自己的缺点。

  人像一面镜子,有好的,也有坏的。所以生活中有诚实的人,也有不诚实的人。春秋时期的庄子是孔子的学生,他就是一位诚实的伟人。关于曾子有这样一个故事,有一次曾子的妻子准备去赶集,由于孩子哭闹不已,他只好许诺,孩子回来后杀猪给他吃。曾子的妻子从集市回来后看着曾子要来杀猪,连忙去阻止:"你还真杀猪,我只是逗他玩的。"可曾子却说:还小孩子不懂事,凡事跟着父母学,答应他的事就一定要做到。经过这件事后,曾子悟出了:说话算话是做人的基本准则,若失言不杀猪,那么家中的猪保住了,却在一个纯洁的孩子的心灵上留下了不可磨灭的阴影。

诚实守信的演讲稿9

各位领导、同志们:

  我叫××,是×公司的一名收费员。我是20xx年浮桥公司刚刚成立时,从济南黄河机修厂调到东城浮桥公司的,转眼间,已经四年的时间了。四年来,我亲眼见证了浮桥公司的发展历程,我对公司的不断发展壮大感到自豪,对公司的未来充满了信心。因为这四年不仅是公司快速发展的四年,也是我个人工作、学习进步最快的四年!下面,向各位领导和同志们汇报一下我在工作中的一点体会,我汇报的题目是《奉献岗位,乐在其中》。

  四年前的东城浮桥公司仅有26人,工作环境、生活条件都非常艰苦。当时,26人挤在两间平房里,开始了浮桥公司的筹建工作,四周是荒凉的黄河滩地,生产生活条件可想而知。说实在的,从参加工作的那天起,还从来没有遇到过这样差的环境,当时确实有撂挑子的想法。

  到了20xx年3月26日浮桥试运行的那天,公司领导任命我为收费班的班长,还担负着巡桥的责任。我们边培训、边学习、边工作,公司要求我们多为客户着想,树立诚信服务的意识。说实话,我对于浮桥业务确实不懂,对服务礼仪也知之甚少。开业初期,我们每天都要和过往司机争吵不完,几十辆车堵在收费站上拒不交费,有些司机张口就骂,甚至还要打人。他们声称,几十年来坐渡船过河就没交过钱,过浮桥交钱丢人。面对艰苦的工作条件和天天没完没了地争吵,心里不知多少次想提出辞职。可是,每当我看到与大家辛辛苦苦共同开创了大半年的事业就要开花结果了,我心里老是舍不得离开。同时,我就不信那个邪,为什么人家地方上的路桥收费站能够顺利地把钱收上来,而我们的黄河浮桥收费就这么难?我想,这里面肯定有学问。

  从这以后,我一方面留意分析每次发生纠纷的原因,认真总结解决问题的经验教训;一方面坚持学习服务礼仪,内练耐心,外练诚信。我坚信,别人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去学,工作水平肯定会有一个大的提高;我坚信,绝大多数的人是通情达理的,无理取闹的人只是个别的,只要以心换心,耐心解释,热心服务,我们的收费工作一定能够搞好。

  我记得产业工人的代表、劳动模范许振超同志的一句话:“一代人要有一代人的作为,一代人要有一代人的主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无私奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”伟大,总是在平凡中震撼人心,他那种勇于进取的敬业精神,坚持不论干什么,干就是一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神,永远是我学习的楷模。

  我虽然没有许振超同志三十年如一日,爱岗敬业、刻苦钻研技术,创造出世界一流工作效率的壮举。但我相信,许振超的成就也是从一点一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出状元。只要热爱自己的岗位,珍惜自己的今天,从我做起,从现在做起,就没有克服不了的困难,就没有干不好的事业!

  就这样,我始终坚持微笑服务,从不带着情绪上岗,总是以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往顾客。只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动司乘人员。几年下来,无论是数九寒天,还是盛夏酷暑,无论是心情好得时候,还是心情不好的时候,我都能够以笑脸和诚心对待过往的每一个顾客。记得有几次在收费中碰到极少数故意找茬的驾驶员,说多收了他们的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里还不停地连卷带骂,脏话连篇。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动了他们,使其满意离去,走时还一再表示歉意。在处理这些事上,我虽然受了一些委屈,但看到客户的理解,我心里特别高兴,特别有成就感。

  几年的收费经历,我最深切的体会有两点:一是美在语言。“您好、欢迎光临、谢谢、旅途愉快、一路平安、再见”,虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现我内在的素质和修养。就是这几句热情洋溢的话语,打动过许许多多过往的司乘人员。二是美在心灵。用一颗真诚的心和优质的服务奉献给每位司乘人员,做到换位思考,充分理解顾客,贴近顾客,树立从心灵上与顾客沟通的意识。

  不可否认,我们收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,撕票,找钱。年复一年重复着同样的话语:“您好,请交费!”“请走好”。面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有人要问,面对无理取闹的司机,一次两次还可以微笑对待,次数多了再爱岗敬业、再有奉献精神也笑不出来了。实际工作中,我们每一位收费员都严格遵守自己的岗位职责,在公司领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机,我们切实做到了来有迎声、问有答声、走有送声。

  大家知道,浮桥行业是服务行业,尤其是收费岗位,更是反映浮桥管理水平的窗口。所以收费人员的业务水平、着装举止、精神面貌,都直接影响到公司的形象和发展。为此,我在干好自己工作的同时,还带领公司全体售检票人员以“树黄河形象”,“立东城品牌”为标准,加强职业道德修养,增强文明服务意识和求稳、求细、求高、求精的意识。

  扎根于单位,安心于单位,是我追求地理想,也是我工作中无形的动力。但是,由于我所在班次实行三班转的制度,有时还要上长白班,有时一个月下来,都不能休息一天,给处理家庭中的一些事情带来了一定影响。20xx年我在青龙桥附近开了一个馒头房,生意非常好。我的孩子也刚刚出生。我的妻子要照顾孩子,还要照顾生意,忙的实在不行了。便劝我请假或着调整工作岗位回家帮帮她。而单位上正值收费高峰期,浮桥舟体的维修量相当大。我作为班长和业务骨干,怎能这个时候离开。到单位上跟经理说“经理我要请假,我要回家照顾生意”,话实在说不出来,事情也不能这样做。我毅然把馒头房盘给了别人。为此,我妻子给我闹了很长时间的别扭,有时回家都不给做饭吃。

  苦尽甘来。我的汗水没有白流,我的工作态度和工作成绩得到了大家的认可和承认。今年**收入平均最高,受到公司领导的充分肯定,多次被评为“先进个人”和“文明收费员”。

  创建和谐、文明班组,一个人的力量总是有限的,集体的力量才是无穷的。在班组管理中我注重处理班组成员间的关系,做好团结协作的工作,取长补短、互相促进、共同提高,培育良好的团队精神。我首先做到处理问题讲原则,讲大局。在与过往客户发生矛盾时,尽量维护班组成员的声誉,但也不是一味的迁就、纵容。有责任,敢于承担,又危险能够冲锋在前。

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