个人自我总结(通用15篇)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不如立即行动起来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编整理的个人自我总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
个人自我总结1
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，我回首过去、展望未来。过去的一年里，在公司的指引下，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里，总的来说我在公司还算顺利、平稳。
20xx年对我来说，是有意义、有价值、有收获的一年。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记为客户服务的宗旨，在平凡而普通的工作岗位上，努力做好自己的本职工作，在上级领导和同事们悉心关怀的指导下。
通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的问题和不足：
1、工作中有急躁情绪，有时生产任务急于完成，反而影响了生产进度和质量。
2、处理一些工作关系时，还不能得心应手，工作起来显得措手不及，无从着手。
20xx年，我的主要任务是负责喷画生产进度，派车出货和处理一些客户的要求意见，以及公司里面喷画所发生的问题，同时还要负责跟好“天地宽广告”的所有喷画安装业务，以及一些其他散户的跟踪服务。“XXX广告”20xx年的总业务量已突破26.7万，去年19.3万，比去年增长了7.4万，在公司客户业绩排行榜上名列前三名，当然，这些都不是我个人的工作成绩，是经过大家的共同努力而来的成绩。
在此，我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员，公司的各部门领导、员工对我的大力支持和帮助，没有你们的支持和帮助，也就没有我今天的成绩，今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声，谢谢你们!
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的`进步，也认识到了自己的不足之处，理论知识水平还比较底，电脑办公技能还不够强，针对自己经验不足及知识面薄弱的问题。
我对来年的工作作好自步的设想：
1、加强理论学习;
2、加强现场管理力度;
3、提高沟通能力。一定要认真克服自己的缺点，发扬成绩，自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下，刻苦学习，勤奋工作，做一名对太阳村有力量的人，为太阳村的发展作出自己的贡献。最后，感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持，在此我在这里先给大家拜个早年，祝大家牛年吉祥、合家欢乐、在新的一年里工作顺利、万事如意、谢谢大家!
个人自我总结2
光阴似箭，回首高一上半学期的点点滴滴，朝朝暮暮，对我来说真是飞跃的半年。在这半年里，无论是学习方法、态度还是纪律都比小学更上了一层楼。
（一） 学习
学习态度比较端正。能够做到上课认真听讲，不与同学交头接耳，不做小动作，自觉遵守课堂纪律；对老师布置的作业，能够认真完成；对不懂的问题，主动和同学商量，或者向老师请教。
（二）学习方法及态度
高中的学习与初中小学有许多不同。初中和小学，我们被老师催着赶着向前走。而高中更注重自主学习，老师讲的不再满足我们的需要。我能认真对待考试，考前认真复习。另外，积极阅读有关书籍和资料，扩大自己的知识面，有较强的.求知欲，学会了自我反省，检查，提前预习的学习方法，获益匪浅。
（三） 纪律
在纪律方面，我严格遵守中学生守则和中学生日常行为规范。尊重师长，爱护同学，与同学们和睦相处。
这个学期结束了。在这个学期里，老师为我们的学习付出了许多心血，我们也为自己的学习洒下了许多辛勤的汗水。俗话说得好，一份耕耘一份收获。在新的学期里，我会更加加倍努力学习，不会辜负老师家长的期望！
以上就是我对高一上学期期末一些方面的个人总结，我将结合这个小结回顾过去，确定未来的发展目标，我对未来充满信心。
个人自我总结3
又过了一年，真的是过得有点快，单位发了张表要写个人年度总结，一年中似乎什么都没有做，或者说那都不是为了理想，仅仅是为了单纯的延续生命。别无想法。
(一)失去夜空中最爱的那个声音
当她说这是今晚最后一期晚间节目时，我便明白长沙的夜空失了一个我最爱的那个声音。九八年我来了长沙，夜一向是孤独相伴，直到这个声音的出现便觉得充实，听着它入睡。很长一段时间都没有办法适应没有这个声音的夜晚。
4月10日，她的听友见面会，我去了见到了以前在梦里出现的样貌，恬静甜美。我静静地坐在最后，睁着大眼，努力地看清她的样貌。很喜欢的几个电台主持人，都离去了，在这个孤独的城市，夜便失去了它的`魅力。由于我的固执，收音机再也没有开启了。
(二)让童话变成现实
认识他的时候我还在学校上学，因为喜欢广播，喜欢罗刚，便关于了同一个论坛，聊的话题总是没有离开罗刚。他思想深遂，透路着一股傲气，这是我所欣赏的男人气质。他来我的城市学习，顺道来看看我，很久以前我们有过约定，这一刻才让他成为事实。他总叫我小女
孩，说来看我的时候必须要摸摸我的头，但是那天他没有，也许是觉得陌生吧。我们早就成了朋友，在精神上我很依靠他，现实生活中我相信自己的坚强。他有他的生活我有我要过的日子，我们彼此关心，是很纯很简单的朋友。
理想真的很远，生活却很近，我常在想我的理想是什么，似乎没有答案，因为没人能够回答你。用三年的时间来读书，有时想想真的很辛苦，但能够坚持。工作是好的，一年复一年地重复着，失却了热情，其实这对一个年轻人来说是很可怕的事情，我太年轻，如果我继续浪费时间，我会没有尽头。尽管我在努力追求着，可迷茫的时候总是比清楚的时间要多。。。。。
这就是生活，在迷茫与清醒之间徊徨。
(四)情与义
电视剧的情总是很动人，不仅仅仅是感情，还有的是亲情，那种不离不弃演译得淋漓尽致。我常常感受动于他们的情结和情怀。过年来了之后，就没有回家，借口是太忙，其实是觉得难以应对父母。没有办法弃放这种感恩的情怀。哥哥来长沙治病，我想因为父母没有多少钱而放下，我想我会尽我的努力。虽然此刻已无大碍，但我还是很担心。
期望能够尽快好起来。父母的身体健康，我就心满意足了。
(五)旅行
其实这样的事情，对我来说是很奢侈的，我常常说自己是活在贫困线上的人，呵呵。去了凤凰，那个让梦中的古城，那个创造感情童话的小镇。很美，却有点遗憾。因为我没有看到沈先生笔下了安静与祥和。但还是很开心的，我只想说，凤凰我去过了。。。。。。
(六)另一个人生
朋友告诉我，明年她会结婚。我忠心的祝福她，找到自己的幸福。其实明年很多同学会结婚，也许他们觉得自己不少了，该有个归宿，所以明年有一个属于自己的家。于是开始了另一个幸福的人生。。。是啊，不小了，但是我单身的终点不在明年，似乎更远。。。。。。
(七)认识的新朋友
论坛的聚会又来了，我是组织者，硬着头皮去了，认识了很多的朋友，大家很快乐，因为不久的将来就是同行了。。。
(八)期望
新的一年又开始了，我总期望事情与我梦想中的相似，以至于不会觉得在做白日梦。
桃花落去，梅雪冬阳。又是一载，尚带着余温。
XX年，已经被我开始慢慢的放进了记忆。
个人自我总结4
20xx年即将过去，我们将迎接崭新的20xx。我也来这个站一个月了。回顾这一个月的工作令人欣慰。这一个月是紧张的一个月，也是充实的一个月。在新捷燃气8号站的工作，是我人生的一个新的起点，一个新的挑战。我会尽最大努力去适应这一岗位。通过一个月来不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了新捷这个大家庭中。虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一个月付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。
现在就20xx年11月一切工作情况总结如下：
在公司的领导及同事的帮助下，和我的同事完成了一切工作，圆满顺利地完成了一个月来的工作任务。在站口查车时不安全的车辆禁止加气，在这工作中很多驾驶员的`态度有点激动，我觉得我对工作尽到了自己的责任。下面是本人到加气站的工作总结
一：在工作中我们应该做到认真，仔细，对每个来加气的司机和车辆负责。
二：我们应该端正自己的态度，给每个司机讲到车辆上的一些不安全的因素，不要和司机发生争执。
三：在上班期间我们要注意自身的安全，现在时冬季，路面比较滑，车辆速度较快，防止被车撞到，挂到。
四：上班时注意假币，这毕竟关系到自身利益。
作为8号站的普通一员对8号站取得的骄人成绩，我也感到深深的自豪。在这里将我个人在加气站这一个月的工作情况向站领导汇报如下：在同事的帮助下，能够以踏实、积极的工作态度适应加气站的工作，较好的履行了工作职责基本上完成了每天的工作目标。通过近一个月老同事对我的不吝指导及自身的不断努力，我的工作技能也有了很大的提高。当然在处理一些紧急情况时由于实际经验不足，工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂，由于自己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点，遇事不马虎，谦虚积极的向周围工作能力能力强的同志学习，增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中，不断提升自己的工作能力及职业素质，争取来年取得更好的成绩。
20xx年即将过去，站里能在这一年中取得了骄人成绩，作为一名普通员工，对此我表示忠心的祝贺!同时，也非常感谢站内领导及同事们在这一个月中对我的帮助，我会“百尺竿头，更进一步”。最后，希望大家在接下来的一年中工作顺利，家庭和美，收获一个完美的20xx!
个人自我总结5
1、组织全体党员认真学习科学发展观，提高思想认识，把科学发展观落在教育教学工作中。卢校长结合新桥中心小学的具体情况对党员工作提出新的要求。要求每位党员加强学习，了解时事，以科学发展的思想武装头脑，本着终于党终于教育事业，尽职尽责的`做好本职工作，廉洁自律、严谨执教。是党员就要发挥先锋模范作用，鼓励发展新党员。
2、组织全体党员学习市教育局下发的相关文件。学习“五条禁令”并要求每位党员写出心得体会，集体交流。学习“五项工程”要求，努力提高教育教学水平，全面提高教育教学质量。
3、组织全体教师党员开展学“规范”、修师德、铸师魂演讲比赛活动。
4、 抓课堂教学。为了进一步落实五项工程提高教学质量，我校校长几次聘请教研室教研员到我校指导听课。
5、指导教师党员建立党员博客，时时关心国家教育的发展，学习交流教学经验。
本月是全新的一月，在紧张而忙碌中各位教师党员尽职尽责，爱岗敬业，以实际行动践行着科学发展观。
个人自我总结6
自毕业以来，我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，有成功的喜悦，也有失败的辛酸。接触到临床后，发现自己不仅要有扎实的理论，熟练的临床操作，良好的职业道德，还必须培养自己的耐心和爱心等等。
在思想上，有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
在学习上，严格要求自己，凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上掌握了一些专业知识和操作技能，熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
在工作上，我积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时上报，及时解决。
在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的`每一天，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的尺度均衡的处事原则，能与同事们和睦相处，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。把有限的生命投入到无限的医护工作中。
在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进，不断提高自身的专业技术水平，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!
个人自我总结7
时间飞逝，一晃而过，弹指之间已过一年，作为公司的一名网络管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我今年的工作情况做一个总结并向领导汇报：
一、工作总结：
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。工作完成情况：
在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能立即解决，不能立即解决的也在最短的'时间内给予解决，保证了公司计算机的正常使用。
二、查找不足反思改进
这近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。回顾这一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
三、提高认识持续进步
总结了过去，方能找到不足!对于来年的工作计划，在总结上今年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。
2、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
20xx年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，本岗位作为公司一个服务性岗位，在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!在来年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。
个人自我总结8
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭来要求自己，现将一学年的工作总结如下：
一、在思想上，爱国爱党，积极上进
我积极参加各种学习培训，认真参加政治学习，为了提高自己的思想觉悟，我还深知要教育好学生，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，《教师人格魅力的构建》等文章，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。今年又是新课程改革，为了适应新形式，我认真拜读了《在新课程改革中活化自己的角色》等文章，努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习，参加了“小学教育”的本科进修。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教
把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名数学教师，让学生掌握良好的学习方法，获取更多的知识是最重要的任务。因此，我在课堂教学中，坚持做到认真钻研大纲，仔细分析教材的编写意图，认真备课，注意设计好每堂课的教学方法，研究现代教育技术在课堂教学中的应用，注重对学生各种能力的培养。在认真做好日常教学工作的同时，努力探索在小学数学课堂教学中落实素质教育的方法及手段，探索在教育中培养学生能力发展的途径。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。我抓住学校安排外出听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中为断实践，不断总结，不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习，提高自己的课堂教学水平，努力形成自己的课堂教学风格。在教育教学工作中，我在做到教学“五认真”的同时，平常能以“团结、协作”的精神和老师们共同交流、互相学习、共同进步。
我兢兢业业，尽职尽责。多年来，时时以“爱心、耐心、细心”贯穿始终，去关心每一位学生，去搞好班级的每一次活动。这个学期，我班取得了较好的成绩，我决心让他们在一种“宽松、探求、竞争”的氛围茁壮成长。本学年担任6(5)班数学老师，根据学校德少工作计划，认真开展各项活动，加强行为习惯训练及良好心理品质的培养。关心学生的学习和生活，特别关注后进生，予以他们更多的关怀，鼓起他们学习的劲头，更好地融入在这个班级体中。注重行为规范教育，从实抓起，用正确的'舆论导向，用榜样的力量，促使学生从被动到主动，从他律到自觉，养成良好的心理品质和行为习惯。通过晨会、班会、黑板报、墙报等渠道，使学生自觉地成为集体的主人，学习的主人。加强“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在学生心中。使班级蒸蒸日上，尤其注重与家长的联系，运用电话、家访、请家长到学校等多种途径和方法，把学生在校的表现及变化，如期向家长汇报，让家长了解孩子在校是进步了还是退步了，及时掌握孩子各方面的优点和不足，以便有针对性地协助教师开展教育活动。由于我的主动，有些家长也很愿意将孩子在家的表现反馈过来，希望教师的帮忙。这样的双向活动，使家长也参与对学生的管理，对学生的健康成长起到了良好的督促作用。
一学期来，我从班级的凝聚到干部的培养，从黑板报的出刊到广播稿的挑选，从教室布置到班级竞赛，不知要化多少心血、牺牲多少个休息日，但我没有怨言过，总是一如既住地去完成一件件事情，做好一项项工作。
总之，在这一学年中，我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多，如理论知识不够，论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。
个人自我总结9
考官您好！
我叫xxx，毕业于xx大学酒店管理专业，是一名大学应届毕业生。我是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人；思维严谨；拥有丰富的`酒店管理工作经验，任职期间组织过各项大型接待、美食节活动，管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。
具有高星级酒店餐饮领域的全面管理本事、协调本事、运作本事和创新本事；有高星级酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验；熟悉各类酒店系统管理软件的运用。对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作本事！能根据企业的实际情景，统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度，从而使企业管理走向制度化、规范化和现代化。
个人自我总结10
时光像水中的倒影，不知不觉用走过了大二的第一个学期，如今回收就像昨日一样，所有的事情都历历在目。大二不再等同于刚刚进来的新生，没有了没了父母的唠叨，没了教师的叮咛，凡事可由自我决定了。然而，这也意味着再也没有人能常常的帮我门去解决问题，教导我们如何去选取。应对丰富多彩的学校生活，每个人都能够选取走不一样的路，但每个人都务必为自我选取负责。我们务必得学会去适应生活，适应社会。为此对自我的上个学期在学习上、思想上和生活上做了一个总结如下：
在政治思想方面上，始终持续与党持续高度一致，积极向党组织靠拢。此外，我还参加了系党课培训，并获得了系党课培训的结业证书。自此，我无论在学习上还是在生活中都以党员的规则来制约自我。
在学习上，用心性相对大一来说较为用心了一点，常常利用周末和课余时光去图书馆自习室里面认真学习，并在自我的奋力之下，顺利地经过了全国大学英语四级考试。此外，还常常到图书馆阅览室阅读一些课外书以增强自我的课外知识，拓展自我的视野。同时还能够在网上查找一些与自我专业相关的资料来看，以加强自我的专业知识。可是也有做得自我不满意的就是，遇到学习上的问题的`时候，总喜欢逃避，把它们搁置一边，而不是想办法从各种途径去解决它们，把它们转化为自我的知识。久而久之，积累的问题就越来越多，难度就越来越大，往往不明白要从哪里学起了，这种不良的学习方式导致了我的学习的效率与用心性也大大地减低，不容置疑该学期的学习成绩也相应地退步了。在此，我下定决心必须要改掉这个不良的学习习惯，往后面临问题的时候，要主动去问同学教师或者去找资料去把它们消化掉。另外，我给自我在这个学起定下了几个目标，要奋力学习，顺利拿到普通话证书，高新证书和大学六级证书。我相信在我的奋力奋斗下，我这个学期必须会获得很大的提高！
在生活上，我能够和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自我的事情自我做，构成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大群众，十个人生活在同一个空间里面，可是各自的生活习性都不尽相同，这就需要大家互相理解和迁就，仅有这样才能和好相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。这个方面我宿舍们就做得比较好。另外，我有有时光的时候会去找师姐们交流一下，询问一下她们关于大三所遇到的就业问题等等，为此，对自我今后的生活作出一个计划。
对于未来的展望，我相信“世间本无路，走的人多了便成了路，世间本有路，走的人多了便成了死路一条。”自我的人生，自我去把握，不管怎样，要‘灵活’的去走自我的路，一路上自我开心就好。
个人自我总结11
XX年于我是不平凡的一年。今年三月，承蒙公司老板的厚爱，让我有机会加入x团队，并就职专管生产这个核心岗位，履职近一年，要感谢xxx的一路扶持，要感谢我的搭挡xxx女士，要感谢x全体同事的通力配合，只因有了你们，我才能在x这个大舞台上找到一席之地，只因有了你们，让我倍感自信。总之很高兴能成为x的一份子，很高兴能成为你们的同事。
下面就我过去一年的工作做一个总结，并对XX年的工作提出一些意见
工作总结部分：
一、工作内容：
三月份来到公司，对于我来说，门行业是一个陌生的行业，所以主要以学习为主，先熟悉了公司各个岗位的流程及工作内容。四月份接手管理生产车间，对车间岗位，人员有了进一步的了解，对公司全体人员进行了7s的培训，并组织在全厂开展了7s活动，通过这一活动，公司清洁状况有了明显改善。5月份着手编写一些公司制度性文件，部分得到了实施，6月份参加公司出资的长松系统的培训，7月份开始组织全体人员培训系统内容并实施，对于系统的绩效考核模块得到了部分应用。在公司领导的指导下8月份对车间组织架构进行了变动，生产交期及品质有了明显提升。
二、主要成绩：每天两次的班前会议坚持的不错
对于提升工作士气，明确工作目标及工作内容有很好的效果
员工心态有了明显改变，逐渐形成企业团结、务实、诚信的文化氛围。
明确了岗位职责，奖惩管理制度逐渐趋于完善。
车间产能有了明显提升，去年车间年未人数39人，产值1700万，今年车间员工30人，产值达到了2200万。人均产值有了明显提高。
从5月份到12月份5个月总共接单14713个，产品直通率达为96.8%，交货准时率达到了95%以上。相比XX年都有很大提升
当然，这些成绩的取得都是公司领导宏观指导的结果，都是全体同事共同努力得来的。
XX年工作中的一些不足：
1、 作为主管生产的负责人，对产品结构及各岗位操作要点应要有比较清晰透辙的了解，这恰恰是我目前的短板，通过差不多一年的学习，虽然了解了一些，但还是有很多技能知识需要掌握
2、 生产管理制度急需完善
3、 沟通能力和沟通方法还要不断学习
4、 组织驾驭团队能力需要加强
5、 员工生产工作氛围还不够融洽
6、 生产指令不能百分之分的畅通，有时会有脱节的现象
7、 生产成本的控制没能制定一套好的方案并组织实施
8、 生产安全培训工作做的不够.全年无一次正式的安全培训及考核.
工作感受
来x，不仅仅获得的是一份工作，我觉得是一分对自身提升的机会，在这里，我又重新认识了一个全新的行业，结识了一帮志同道合的同事，这一年我真的收获不少，工作上的支持，生活上的`关心这些都不说，更重要的是能得到老板的信任，能得到博士全体人员的接纳，我深知这份信任的份量，唯有对工作兢兢业业，我相信，我也一定不会负了这分信任及x的宽容。
工作规划：
总结过去是为了规划未来，针对XX年的工作情况，现对XX年的工作做一个计划：
一、人力资源
人是企业最大的资源，所以说人才的培养、稳定依然是我们来年重要的工作之一，去年公司车间有生产员工39人，今年 到年末只有30人，员工流失也要引起我们的重视，所以说合理利用人才，合理引进人才，设法稳定人才是我们新财年的重要工作。新年开工时争取在保有现有生产人员30人的情况下，根据生产量的大小合理增补5到10人.第一：弥补我们有些岗位人手不够(如组门，做护窗等岗位)，第二：做好人材储备及梯队建设，为公司良性发展做好人员准备.
二、建立考核制度
生产车间一直以来就缺少一套完整的岗位考核制度，岗位职责还不够清晰，出现异常有推诿扯皮的现象，所以建立合理的工作指标并严格考核是下一年的重点任务。
三、流程管理
流程管理是一个成熟企业的必然之路，只有做好工作流程，环环相扣，才能真正做到事前防范。要想做好流程管理，各部门，各岗位的工作程序文件就必不可少，公司规模不断扩大，人员不断增多，只有接章办事，按规定文件内容做事，才不会致于造成混乱。所以我计划在XX年内期望能完成公司有关程序文件的制做并试着实行，这需要在座各位的通力配合及大力支持。
四、车间管理硬性指标
1.交期达成率：力争比上年提升两个百分点，达到98%以上。
过去的一年造成我们交期延误的主要因素是：
1. 订单跟踪不到位，产品流到哪个工段心中无数，
2. 个别岗位责任心不强的人员因制度不严明，奖惩不清晰而姑息养患
3. 委外加工材料及采购的材料回厂不及时。
4. 没能做到有计划生产
保证提升交期的措施：
1. 完善车间生产日报表制度，做到今日事今日毕，明日事今日谋。
2. 做好岗位员工日考核工作，完善车间奖惩管理制度。
3. 提前做好物料需求计划及物料跟踪
4. 根据每日接单情况及车间产能状况做好每天生产计划，做到有序生产。
2. 产品直通率：产品直通率是反映产品生产品质的一个关键数据，XX年目标：98%。
提升措施：
1. 计划车间增加一个品检员，加大玻璃制品的检查力度
2. 增加产品工艺要点的培训密度，每月至少两次以上(技术部协助)
3. 多培训员工心态，举行一些诸如质量月的品质活动等，增强全员品质意识。加大奖惩力度。
车间管理主要硬性指标或说车间管理任务还有很多，比如车间生产安全事故率，生产成本控制情况，生产效益等等就不一一赘述。
展望来年，机遇与挑战并存，我们要做的事情很多，我相信，沿着x蓬勃发展的轨迹，凭着x全体人员的勤劳、智慧及团结，XX年的年终总结时分一定又是一个春暧花开的日子。
个人自我总结12
20xx年9月至今，对于我这样一个劳动保障的新人来说，是学习锻炼的半年，也是收获的半年。在过去的这几个月里，我不断的学习着劳动保障的新旧政策与报表、台账的建立。
根据我社区的实际情况，目前主要工作是为村民办理失地农民的养老保险与城乡居民养老保险，为退休人员办理退休手续。还有未参加失地养老保险的人员的.医疗保险。
继20xx年我村977人参加失地农民养老保险，还有部分符合参保的年青人，或在外打工，或认为太年青没必要买，或对政策不明淅。针对这些情况，我们社保工作组先后几次上门做工作进行再次宣传。通过我们的努力，又有159人办理了20xx年失地农民养老保险补缴补建手续，些次缴费共计111万余元。桑枣 1组属新征地，在上门宣传新政策以后，全组232人，符合参保的185人，正式参保132人，第一批缴费共计128万余元。另外为29名60 岁以上的老人与23名60岁以下的人员办理了城乡居民养老保险。
根据年审《领取养老保险待遇资格证》工作具体要求，为社区新退休的6人办理了《养老资格证》。
时间过得很快，总结这几个月的工作，很紧张也很充实，为社区居民办事的过程中更是如履薄冰。至此今年社保的办理暂先告一段落，还有很多不足之处，还有很多要学习的地方，在今后的工作中，我将继续努力工作，不断提高自身业务服务水平，在宣传的过程中要更加耐心、细致解释。对广大居民群众提出的问题认真做好记录及时解决，建立健全各类台账，今全还需要为业务人员、退休人员、个体劳动者、灵活就业人员和自由职业者做好各项服务工作，为社区的发展和建设多做贡献。
个人自我总结13
因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：
一、抓学习教育，激励奋发向上
从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规否貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜祁配，规范八技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍餐厅风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的。负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的'现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户馈的信息馈给厨房，如，有时客户馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传餐厅规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济
左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组会场地职工餐盒饭，创收了20xxx万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为餐厅创收了20xxx万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是20xxx旅行社、20xx旅行社、20xxx国旅、20xx旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询馈，做好信息的馈统计工作。
总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：
1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及馈信息工作。
6、密切配合餐厅销售部接餐及接待服务。
8、自我对工作的总结个人工作报告
身为一名店长，通过工作的经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，要有一个专业的管理者；要有好的专业知识做后盾；要有一定的管理制度。细心去观察，用心去与顾客交流。在这同时，我认真贯彻公司的经营方案，将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工。
我给员工做好思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，每一位员工的优点所在都要了解，并发挥其特长，做到量才适用。增强店里的凝聚力，使之成为一个团结的集体。真心实意地关心自己的员工，可以让员工安心地跟着我一起工作。
通过很多渠道，我了解到同业信息，做到知己知彼，使我们的工作更具有针对性，从而避免带来的不必要的损失。其实“以身作则”这个词不是说出来，也不是喊出来的，而是做出来的。只要自己让自己的员工看到自己比他们更积极、更努力，那他们就知道自己应该怎么样做了。我不断的向员工灌输有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。用周到而细微的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和积极性，为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在每个方面做好本职工作。
首先，每天的清洁工作都做好，为顾客提供一个舒适的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。如今，门店的管理正在逐步走向科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去，我将以更精湛熟练的业务治理好们本店。
面对明年的工作，我将随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；对内加员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全局，踏踏实实干好每一件事情，做好每一个工作，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
个人自我总结14
进入联社参加工作以来，联社领导、同事在工作和生活中给予我无微不至的关怀，我也在工作中严格要求自我，勤学习、求提高积极向上，认真完成各项工作任务。现就在工作中“德、能、勤、绩、廉”五个方面作出以下自我总结：
一是“德”：认真学习、贯彻联社各项规章制度，深入落实科学发展观，严格要求、奋力提高思想道德素质，工作中服从领导安排、团结同事，进取完成各项工作任务。
二是“能”：怀着“空杯心态”，奋力向学习型、复合型员工转变。无论是在一线营业窗口还是在风险部、我都认真学习金融类相关业务知识。在科室领导和同事的帮忙下，加强同法院法官的交流，奋力学习如何运用法律手段清收不良，同时经过多种渠道，收集、学习先进经验和成功的做法，在工作中加以借鉴，解决工作中出现的实际困难。
三是“勤”：“态度决定一切”。在工作中，以联社各项规章制度严格要求自我，不迟到、不早退，在科室领导正确引导下，对已接手起诉案件的实际情景和工作进度做到心中有数，在单位“激励”措施的考核下，构成主动学习、主动工作的.思维惯性。
四是“绩”：在营业部临柜工作中，做到无一笔差错；进入风险部后，配合领导工作，运用法律手段清收不良，重新梳理了案件诉讼时效问题，从各个环节严把起诉不良贷款质量关。
五是“廉”：深入学习行业作风和廉洁建设要求，积极参加联社组织的“警示教育”活动，全面落实科学发展观主线，以注重预防为方针，把廉洁工作贯穿于人生职业规划中，提高工作效率。
个人自我总结15
中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于20xx年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻，用心每一步”的服务理念，为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务，致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。
邮政通信具有公用性和服务性两大性质，经过收寄、分拣分发、运输和投递四个环节完成通信业务，交接验收、勾挑核对、平衡拉拢是邮政的三项基本制度，爱岗敬业、文明生产是每个邮政人员的基本职业道德的体现。
EMS营销服务的4条理念是：
一个结果：服务满意
二个理念：（1）帮用户解决问题；（2）留下EMS的真诚
三个控制：（1）服务投诉率为零；（2）服务遗漏率小于10PPM；
（3）服务不满意率小于5PPM
四个不漏：（1）一个不漏地记录用户反映的问题；（2）一个不漏地处理用户反映的问题；（3）一个不漏地复查处理结果；（4）一个不漏地处理结果反映到相关部门及门户；
通过学习和借鉴，我清晰的认识：
一、与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的`见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。
作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。
二、处变不惊，淡定，事有轻重缓急
处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。
三、学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学
在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。经过在邮政速递的几年的拼搏与努力，不怕苦不怕累，按时完成领导交给自己的业务的同时，在岗位上有意识地自学，不断的学习增长自身的知识储备。
四、工作中感受艰辛，每行每业都不容易，平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬??经过几年的工作，我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。
本人敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，来到一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还应有待提高；
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习邮政速递物流专业知识和相关法律常识。加强速递物流发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；第三，注重配合本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
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