行政主管面试技巧

时间:2021-09-11 18:10:30 面试 我要投稿

行政主管面试技巧

行政主管面试技巧1

  如何面试行政主管

行政主管面试技巧

  1、谈谈你对企业文化的看法?

  2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?

  3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?

  4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?

  5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?

  6、行政管理和人事管理的目的是什么?

  7、处理员工关系最重要的是什么?

  8、办理离职手续最重要的是什么?

  9、你如何处理员工投诉?

  10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?

  11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?

  12、如何办理员工社保和离职手续?

  13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,你怎么办?

  行政主管的主要职责

  1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;

  2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

  3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;

  4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;

  5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;

  6.负责合理分配劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费;

  7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库;规范人才培养、考查选拔工作程序;组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的`选拔工作;

  8.编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;

  9.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合和专题统计报告;

  10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;

  11.严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理;

  12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作;

  13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;

  14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;

  15.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;

  16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。

行政主管面试技巧2

  【注意事项】

  一、面试前

  接待:公司的接待是很重要的一部分,当求职者进入公司时,首先前台要有人热情的接待,如果能够为求职者递上一杯水,不仅可以消除他们的紧张情绪,毕竟求职者风尘仆仆的赶过来,一杯温水也许会让人感觉到宾至如归,感受到公司的真诚与热情,感受到公司是一个温暖的大家庭。

  接待:“你好,请问你是来面试的吗?”“请坐,请稍等一下”“请喝水”

  引导:经过前台(或者其他人)的热情接待,再引导求职者到接待室或者行政面试处,求职者第一次来公司相对来说比较陌生,不熟悉公司的办公室设置,如果这时候有人引导到面试处会更好,求职者也不会在办公室里盲目寻行政人事处。

  接待:“你好,请跟我到面试办公区?”“请坐,请稍等一下,面试主管马上就过来”

  填表:求职者经过正确引导到人事面试处,接下来就是提供求职登记表给求职者,有的是自带简历,建议求职登记表不要太过复杂,面试问答题建议用当面沟通部分来取代,做题会给人带来更多紧张感,既然人已经过来了,有什么需要了解的用当面沟通是最好的。

  接待:“你好,请先填写下求职登记表?”“请稍等一下,面试主管马上就过来”

  二、面试中

  面试登记表填写完之后便是直接面谈沟通了,沟通过程中HR或者面试主管应该态度随和,尽量给人感觉大家彼此都是平等的。

  面试时,考官拿到简历以及看见人应该对该求职者有一个基本的了解和判断,根据判断具体有针对性的问问题和介绍公司情况:

  经验丰富及年龄较大者:

  年龄较大者注重工作时间、薪酬体系、福利待遇等,面对有经验的求职者,面试考官应该直接说需求,了解其工作能力等作出判断是否合适,如果合适要问求职者是否有意向,如果没有意向可以问其原因在哪方面,了解之后公司是否可以作出退步,如果不能当场决定可以约见下一次复试时间。

  无经验及90后求职者:

  90后求职者注重团队,公司文化及工作环境、工作氛围,以及本岗位的升职空间。90后经验不足,更多的是想学习知识积累经验,需要不断的锻炼,对于福利待遇要求可能不是最重要的,所以考官在面试这类求职者,需要多灌输公司的文化,发展空间,让求职者更有吸引力,在选择比较时给他们留下印象。

  面试参考问题:

  1、 让求职者做自我介绍,了解其表达能力及个人基本情况。

  2、 针对性的问些问题,个人基本情况再次了解,比如家庭情况、个人问题,以便了解求职者在客观上是否可以胜任该职位,了解其稳定性或者是否可以上夜班之类。

  3、 之前的工作主要内容及离职原因,了解以前的工作状态及原因以便了解他是否适合本岗位工作。

  4、 了解求职者之后便是对公司做一个基本介绍以及岗位基本说明,让求职者对我们公司做一个基本了解,岗位的职责等,更好地吸引求职者选择。

  5、 问求职者是否还有其他补充问题。

  不管求职者是否面试成功,如果考官心中有答案,都要当场直接告诉求职者是否录用,如果不录用可以委婉的告诉其原因,如果是录用了可以告诉他入职上岗的时间以及需要准备的入职材料,如果不能当场决定需要商量或者复试的,可以让其等候下一位考官,或者预约下一次复试时间,或者商量之后当天打电话告诉其结果。这样很明确的告诉求职者结果,也不用求职者回去傻傻瞎等一头雾水不知道到底什么情况,对于求职者来说他们可以更好地准备下一场下一个公司的面试继续前行。

  三、面试后

  面试结束后,握手说再见,面试成功的当面告诉其结果,并告知入职需要带的材料,当天下午行政再电话通知一遍,如果可以短信再发送一次入职需要带的材料,以免求职者忘记。所以这些都可以让求职者感受到自己收到重视,感受到公司行政制度合理严谨,办事效率高,都是吸引求职者不容忽视的地方。

  同时,行政考官需要告知所负责部门的主管,新人需要有人来带。

  四、入职上岗

  求职者如约来上岗办理入职,行政做好入职手续办理,入职材料整理,给新人介绍公司环境,及各部门办公室,最后到该部门负责主管处,让其安排座位和工作。入职当天乃至后一周都非常重要,求职者在该时期内最不稳定,公司某一点不足之处都会导致新人离职。所以应该做好新人培训和管理。

  新人培训:

  行政培训:公司企业文化、行政制度、财务基本制度、节假日福利制度等。

  工作培训:项目介绍、岗位职责介绍、团队合作氛围、职位晋升空间等。

  招聘过程是一个让求职者和企业共同了解的一个重要环节,古有千里马遇伯乐,千里马常有而伯乐不常有,这就需要对考官的眼光要求更高。很多千里马是可以用细节的努力来吸引和留住的。

  【注意事项】

  第一、时刻保持自信。

  尤其是对于要应聘主管级岗位的人员,公司招你来你将来是要管理一个团队的,如果对自己都没有自信那怎么能领导别人呢?记住:既然你来参加面试,就证明你对该职位有信心,要有舍我其谁的气概来面对招聘人员。但千万不要把自信和自负搞混了,自信是通过你的言行举止表现出来的,如语调要肯定、有力不要唯唯诺诺,眼神要敢于接触招聘人员、不要躲躲闪闪,面要带微笑不要紧崩着脸,等等。自信表现出来的是谦虚、稳重和塌实,而自负经常的表现是目空一切,说大话,对于不知道的问题也大大咧咧、不懂当懂。

  第二、回答问题时要明确,论点要有逻辑而条理清晰。

  比如当被问到在以前工作中完成了哪些目标时,要明确地说出完成了什么事,在多长时间内完成的,完成的结果如何,并且这些结果可以用数据来衡量,同时这些目标的完成对公司的使命、目标和策略有什么影响,等等。这样的回答才能让招聘人员相信你确实具有在将来领导团队时确定目标、布置任务、沟通关系的能力。

  在回答面试问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于面试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。

  即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在招聘人员话音一落,立即答题,那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题,而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍材工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。

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