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爱岗敬业心得体会

时间：2024-03-24 11:57:43 心得体会我要投稿

爱岗敬业心得体会（汇总12篇）

　　心中有不少心得体会时，有这样的时机，要好好记录下来，这样我们就可以提高对思维的训练。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编为大家整理的爱岗敬业心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

爱岗敬业心得体会（汇总12篇）

　　爱岗敬业心得体会篇1

　　平凡之中见伟大，前一段时间学校组织学习了优秀教师朴航瑛的师德先进事迹。学习后，我的心情久久不能平静。我一直在思考，是一种什么样的精神让她作出无私的奉献?是一种什么力量让她作出了无畏的抉择?我想，是因为她们有着对工作的极端的负责，有着对学生的极端的热爱。正是这种对工作、对学生的热爱以及对教育事业的强烈责任感，使她们在平凡的教育教学中谱写了“爱的教育”的新篇章;展现了新时期人民教师的光辉形象和崇高的思想境界。她的感人事迹，向我们昭示了一个简单却又深刻的真理：爱与责任，是师德之魂。

　　朴航瑛老师用春风化雨润新禾，爱心精雕琢玉，与癌症顽强抗争，工作兢兢业业，从初一到现在的初三，班级无一人掉队，可想她付出了多少心血，她取得的这些成绩与她的辛勤付出是密不可分的。

　　朴航瑛老师用她的爱，诠释了教师这一职业的神圣与伟大，她用质朴的语言、平凡的行动，做出了不平凡的贡献，她的事迹，震撼着我们每一个人的心灵。作为同行，我为有这样的敬业之师而感到骄傲和自豪，她是所有教师学习的楷模。

　　我认为作为一名教师，没有责任就教不好学生。教师要忠实地履行职责，必须要有强烈的责任意识。她的先进事迹就反映了一名教师强烈的责任意识，这种责任意识表明教师形成了承担责任和履行义务的自律意识和人格素养，这是新时期师德的一个核心内容。

　　如果没有责任，没有责任意识，就会不明确自己的职守，不明确自己肩负的`历史任务，那就办不好人民满意的教育。作为教师至少面临两项主要责任：一是岗位责任，就是爱岗敬业，教书育人，为人师表，这是教师职业的本质特征。二是社会责任，人民群众把子女送到学校，就是把家庭美好的希望寄托给了学校，我们教师有责任把学生教好、保护好、培养好，有责任让家长放心满意，有责任促进学生健康成长。

　　通过此次活动，我反思着自己，找到了自己的不足。我决心将这位教师作为自己的榜样，将她的先进事迹作为自己的行动指南，进一步提高自己的师德修养，树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉弘扬社会主义荣辱观，为办细鳞河人民满意的教育而不懈努力!

　　爱岗敬业心得体会篇2

　　客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。

　　首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的`制度应该包括：

　　客服部门管理制度

　　投诉管理制度

　　业绩考核制度

　　处理问题流程

　　制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了。正如文章开头所说，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。

　　在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确；在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。

　　团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识。具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。

　　其次谈谈客户期望的管理，在软件行业，由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因，提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应，不可能。假如拒绝客户，又怕影响公司形象，这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉，也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉，其他技巧都免谈。其中一种方法叫做降低承诺，提高交付，如果一件事情预计需要1个小时完成，你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时，因为很难保证实际情况会不会超出预计，而提前交付比延迟交付效果要好得多，还有就是在不能满足客户的需要的时候，需要耐心有技巧的解释，如果平时信誉良好而你又解释得当的话，十有八九客户是会理解的。

　　还有一个客服人员业绩考核的问题。良好的业绩考核制度是保持客服人员工作积极性的一个重要因素；我个人觉得可以从以下方面考虑：客户满意程度，考勤情况，工作量饱满情况，工作及时完成情况，团队协作精神，岗位纪律，工作态度，工作积极性，工作创新能力，月度工作推进情况，负责人考评，日常考评，业务知识考核等都可以纳入考核。

　　爱岗敬业心得体会篇3

　　作为一名扎根在一线的送变电青年，通过对石涛董事讲话的思考，我感悟深刻，不断反省，用一句话概括自己的心得体会，就是：担当奋进，时不我待。

　　担当的理解就是以猛烈的'事业心和高度的责任感对待自己的本职工作，并；奋进就是强调技术技能，业务水平上突飞猛进，精益求精，将工作与自己的生活相融合，勇攀高峰。

　　当前公司繁复严峻的外部形势，要求我们送变电青年担当奋进。我们送变电企业是央企，是公共服务型国有企业，是为国家、社会服务的企业，是社会关注的焦点。工作中存在问题和不足，解决不好，就可能被过于放大，影响公司形象和进展，大到影响社会和谐稳定。反过来说，我们能够圆满完成国家交给我们的任务，为社会做出我们的贡献，就能够让公司走上可持续进展的高效之路，为社会树立浙送铁军的榜样。这就要求我们送变电青年，从自身做起，以高度的责任感、使命感要求自己，以实际行动来锤炼自己，风餐露宿讲奉献，优质高效争一流。

　　当前公司经营压力较大，要求我们送变电青年担当奋进。俗话说，一荣俱荣，一损俱损，公司是自己将来进展的平台，是自己的另一个家。目前公司对扩展业务、提高效益由更高的需求，这也对送变电青年军快速成长，勇于担当，甘于奉献提出了更高的要求。

　　梁启超说过：“少年智则国智，少年强则国强”。所以，作为送变电的青年军，要以企业、国家的进展来提示自己，以崇高的使命感来要求自己，以只争朝夕、逆流而上的斗志来激励自己，担当奋进、时不我待。

　　爱岗敬业心得体会篇4

　　爱岗敬业四个字，说起来不容易，做起来更难。

　　岗，即工作岗位，我相信岗位的设置不是随意根据人的喜爱来定的。人更多的是一种偶然的机会来从事某项工作。人的情感呢，多半属于日久生情，只有极少数的是一见钟情。所以对于这偶然而来的工作岗位，一见钟情的极少，那么如何才能做到爱岗呢，更多走日久生情这一条路。

　　首先是适应，有句名言“人如果不能改变环境，那么就请改变自己”。只有首先适应了工作，才有了和平共处的基础。有了基础，接下来就是尽心投入工作中，从平凡的工作中不断捕捉那一瞬令人喜悦，鼓舞人心的气息。这种气息反过来又使你能坚持下去，再到得心应手，最后到满足自己的工作。这样就有了一种良好的心态。好的心态会促使自己对工作求善求美。这样，也就有了创新的源动力。如何才能更有效的完成同样的事情?如何才能做更多的事情?如何才能将自己从日常重复的工作中解放出来，使自身的各方面素养迈向一个全心的高度?不断地挑战自我，不断实现自我?我想，这才识爱岗的`宗旨所在。也只有这样，平凡的岗位才会变得不平凡起来。当然更只有这样，才称得上爱岗，不然只是停留在适应阶段。

　　爱岗更多展现的是一种精神理念、心态境界。而敬业相对于爱岗则侧重于实际行动。把工作做好，做出成绩，这才是敬业的实质。

　　以下，结合自身情况谈一下“爱岗敬业”。总的来说，本人适应能力还行。 04年初入信息办，不断涌现的电脑新知识，极大地刺激了我的兴趣，为爱岗做好了铺垫;而做事认真的习惯为敬业打下了基础。那时脑子中有很多的问号，处事的方法也处于初级阶段，没有资格谈什么爱岗敬业，只是一心努力去学，简单的工作先认真去做。这也是当时的心态。

　　随着时间的增长，经历的事情越多，处理的事情越多，积累的经验越多，一些简单重复的事情也算得上应手拉。但工作是不断变化，不断加多地，那么会的工作就不仅停在求成上，更侧重求快，腾出更多的时间处理新工作。也就是爱岗敬业的第二阶段，求快求成阶段。这接近我的现状，很多精力花费在处理重复的事情上。

　　书记曾教导说：在机关工作，每一天一来，首先要思考今天该做什么。我似乎现在违背了教导，每一天一来就先机械地处理日常事物，然后是处理前一天或前段时间出现的、从各方面反馈过来的事情。再就是不时处理些突发事情。很多东西都没法去想。总体感觉是时间不够用，有点累，很充实。自身的工作责任感与对第三方承诺的遵守，使我有点应接不暇。谈不上爱岗敬业，只能说由最初的认真去做到现在的尽力将事情做成做多，也算是一种转变，可能还称不得有进步。

　　下阶段，我打算多多思考，努力改善工作方法，提高办事效率，进一步达到有做成做多到做多做成的转变。不能光靠时间轴的延伸作用嘛。至于两者的区别，自我认为：做成做多是在能做成事情的基础上慢慢求多;做多做成呢，则是在做很多事情的同时，最求它的成功率。也许大家认为没什么区别，但既然是我做演讲嘛，请跟着我的思路走。

　　达到这一阶段后，才有了低那创新的味道，也才开始慢慢迈入爱岗敬业的真谛。自身的成就感，自身的业绩，才才开始展露出一丝棱角。

　　爱岗敬业心得体会篇5

　　有人说，如果你非常热爱工作，你的生活就是天堂；如果你非常讨厌工作，你的生活就是地狱，因为你的生活当中，有大局部的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。

　　那么什么是爱岗敬业呢？我认为爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，用一种严肃认真的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责的工作精神、工作作风。

　　没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由？当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我鼓励攻坚克难无往而不胜？当你自觉晋级升迁没有到达期望值的时候，是牢骚满腹怨天尤人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发？作为一个工作在一线的员工，我时常在想，我究竟能为公司做些什么！记得刚来单轨公司的时候，我也曾经因为工作上的挫折灰心过、迷惘过，一线工作的繁重和劳累尽人皆知！不知不觉来公司也有两年多了，在领导的信任和指导下，我自己对所从事的行业和岗位有了翻天覆地的变化认识。也更能体会爱岗敬业在我们的工作过程中是如何的重要。爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！从自我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗，这就是实现人生理想！

　　就我个人而言，爱岗敬业具体到实际工作当中，就是如何当好一名好员工，发挥排头兵的作用。在如何当一名好员工上，我也有自己的一点心得体会：

　　一是服从领导听指挥，从厂内部来说，中层管理者是效劳领导、是不择不扣的`执行决策部署的一支骨干队伍；

　　二是要能当好助手，能为领导分忧解难；

　　三是要会干工作懂业务，干一行，爱一行；干一行，懂一行，要善于总结经验，查找缺乏，以便能更好的融经验于工作中；

　　四是要作风扎实，团结配合，干工作要有吃苦耐劳，讲究奉献的精神，工作过程中也要勤于沟通，善于配合。

　　公司还处在开展阶段，是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的公司。一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城！作为一名员工，我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情，更希望和广阔的全体员工团结起来，共建公司美好的未来。

　　爱岗敬业心得体会篇6

　　爱岗敬业是教师处理好个人与职业关系的准尺，是全部教师职业道德的基础和前提。当前，学习爱岗敬业精神，无论是从思想观念、基本规范还是行为品质上，都在继承传统优良师德的基础上，赋予了爱岗敬业新的特征和内涵，提出了一些新的要求。听了教师爱岗敬业的感人故事，让我感慨万分，跟他们相比我们似乎变得渺小了很多。在他们的故事中我领悟了两个字幸福，不管在什么情况下，他们所表现出的话语中无不感到幸福！

　　我想做教师，必定是拥有爱心的教师，师爱是师德的核心，师爱也是师魂！读懂了这种爱，我们便能更好地诠释我身边平凡事例中那炽热的爱心，记得我们上初中时，我们学校的食堂里有一个奇怪的学生，他总是一个人，总在用餐时间的最后才来吃饭，吃饭时从不打菜，只喝学校供应的'免费汤，总务处的李老师发现了他，仔细询问之下才知道，这个学生来自一个极其困苦的单亲家庭，身有残疾的父亲几乎以乞讨为生，无奈的父亲在开学时留下了200元钱，并叮嘱孩子这一个学期尽量不要回家了，懂事的孩子体谅家庭的困难，为节省开支，为了避免同学的异样的眼光，倔强的他总是等到最后一个才进食堂吃饭。从那天起，李老师总是有意无意地晚几分钟去吃饭，就是为了碰到这个孩子，好帮他多打一份菜，不久以后，事情传开，几乎每天都有老师无意中碰到了这个孩子，又无意中多打了一些菜看着孩子消瘦的脸上有了笑意，我们那时也深切地体会到送人玫瑰，手有余香的幸福和快乐！我想那时我们的李老师是幸福的！

　　任何一项的创造都需要代价的，教师的幸福人生需要我们用幸勤的汗水与泪水来滋润我们疲惫的身影与苍老的额头，当一切成为往事的时候，倘若我们能够坦然的迎接自己教育过的每一位学生的笑脸，那才是教师幸福的最高境界！教育的事业是一块得天独厚的土地，我们都是这片土地上开垦者，我是多么希望，当我们捧着一颗爱的心来，带回的，将是满满的幸福！

　　爱岗敬业心得体会篇7

　　教师的敬业，就是对教育事业的强烈使命感和责任感，表现在对教育教学工作的认真负责、一丝不苟和精益求精，对学生的热情关怀、尽心尽力和无微不至。教师是人类灵魂的工程师，教师职业道德素质的高低直接关系到学生的健康成长，作为一名人民教师要无愧于“人民教师”这一光荣称号，必须牢固地树立科学的世界观、人生观和高尚的职业道德。通过学习，我在爱岗敬业方面有以下三点体会：

　　一、爱岗敬业依法执教

　　作为一名光荣的人民教师。自觉遵守《教师法》等法律法规，坚决抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等不良风气的影响，与一切体罚、变相体罚学生和以罚代教、以教谋私等违反师德规范，以及违法乱纪的行为作斗争，提高自身的思想品德素质，树立人民教师的崇高形象，在平凡的岗位上积极致力于教育改革和课堂教学改革，精心育人，无私奉献，从而促进社会的不断进步与发展。

　　二、爱岗敬业严谨治学

　　只有爱岗敬业，严谨治学的教师，才能潜心钻研业务，乐于从教，勤奋工作，不断创新，取得成绩。作为人民教师，要忠诚党的教育事业，在本职岗位上树立起高度的事业心、责任心，热爱本职、忠于职守，尽心尽力、尽职尽责。

　　在实际教学过程中，全面贯彻、推进素质教育，不断探索新的教学规律，改进教学方法;不断学习新知识、新技能，提高自身的业务素质，掌握过硬的教学本领，以适应社会的发展和时代的变化。在常规教学中，要把握好教学过程中的每一个环节，精心组织课堂教学，深入浅出，通俗易懂，切忌“填鸭式”教学，充分调动学生的学习积极性，不断提高学生的学习成绩，真正做到向课堂四十分钟要效益，不断促进教学工作登上新的台阶。

　　三、爱岗敬业廉洁从教

　　作为“人类灵魂的.工程师”，辛勤工作的“园丁”，要时时处处注意自己的一言一行，事事率先垂范，为人师表，自觉抵制社会上存在的一些不良风气的影响，做一个廉洁奉公的教育工作者。无论在什么场合，是否有学生在场，是否与学生交谈，都要时刻不忘自己的教师身份，言谈举止要文明得体，切实做到严以律已，以身作则。

　　凡是要求学生做到的，自己一定要先做到，要用自己的实际行动去感动学生、带动学生，共创良好学习氛围。不仅如此，作为教师还要时时刻刻注重加强自身的职业道德修养，不断学习，不断进步，表里如一，言行一致，坚守高尚的道德情操，真正体现出真善美的形象，用一个高尚美好的人民教师形象去影响学生，熏陶学生，促进学校各项工作有序进行，进而促进社会道德水平的提高，促进社会主义精神文明建设。

　　爱岗敬业心得体会篇8

　　我认为，爱岗敬业就是要对工作充满热情，这是敬业前提。罗宾斯说，我们欣赏那些对工作充满满腔热情的人，欣赏那些将工作中奋斗、拼搏看作人生的快乐和荣耀的人。如果你不能使自己全身心地投入到工作中去，你将可能沦为平庸之辈。没有热情，军队就不能打胜仗，公务员不能处理随时发生的公共事务，商人不能到全世界做生意。罗宾斯甚至说，“成功与其说是取决于人的才能，不如说取决于人的热情”。所以，唯有热情，方可激发您的潜能，驱使你兢兢业业地去完成工作任务。敬业就是要讲求奉献，这是敬业的根本。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”这一千古绝唱，是奉献精神的生动写照。绵延五千多年，中华民族发展中做出具大贡献的人层出不穷、史不绝书。鲁迅说得好，“我们自古以来，都有为民请命的人，有埋头苦干的人，有拼命硬干的人，有舍身求法的人......虽是等于为帝王将相作家谱，也往往掩不住他们的光耀，这就是中国的脊梁。”或许有的同志会说，那些英雄名仕离我们太遥远了。如果没有奉献精神，一味地索取，敬业就成了空谈。

　　没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由？当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难勇往直前？当你觉得晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发？总之，接人待物，为人处世，你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因，还是常常拿着显微镜自我剖析找内因？也许有人会说，人之初，性本惰，能修炼到默默奉献无怨无悔的境界，古往今来能有几人？我要说：非也！在我们整个集团公司，就有许多感人的例子。在我们身边还有许许多多像他们一样爱岗敬业的人，他们，就是无私奉献的典范，他们就是爱岗敬业的榜样！比比他们，想想自己，我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢？

　一、细节决定成败，精益求精争创一流业绩。有哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据可以导致一个工程前功尽弃；一个标点符号的错误，可以使几个通宵的心血白费；一篇材料的失误，可以使若干年的努力泡汤。而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要，这就是精细的力量。看看今天的

　　集团，从“做好每一天的事和做好每一件事”入手，科学决策，精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成绩：公司规模不断扩大，经营效果明显改观，职工收入明显加多。事实证明，细节是成功的关键，精细是致胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生，而如果我们人人都精细，就能成就繁荣兴旺的'明天。

　　二、实现人生价值，永无止境追求自我完善。什么是人生价值？在平凡的岗位上如何实现人生价值？相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：忠诚、敬业、执行，如果所做的工作能够得到领导的一声肯定；诚心诚意，尽职尽责，干好一件件份内份外之事，如果付出的努力能得到同事的一声赞许，就足以使我欣喜万分，就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑：真是胸无大志，真是鼠目寸光。我不想反驳，但也不会改变初衷。一个人的价值，靠自己追求实现，靠别人评价衡量。我想，如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值，无数个平凡就成了伟大，无数个普通就成了非常。各位员工同志们，在我们任职期间要始终牢牢记住企业对你的终极期望－—永远做非常需要做的事，而不必等待别人要求你去做。只要我们每个员工都这样去做了，就能实现兴旺发达，就能让我们明天更加灿烂辉煌！

　　既然生在这个伟大的时代，既然投身到建设集团这一宏大事业中，就应该不负时代的重托，不负事业的期望。再过十年、二十年，当我们回首往事，就会为自己终身奋斗的事业，终生追求的爱岗敬业的奉献精神，感到无比自豪！感到无尚荣光！

　　爱岗敬业心得体会篇9

　　护士职业看似平凡，但要做好却很难，很不容易，就象一位老护士说的那样，职业没有贵贱高低，平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地丰功伟绩，只有辛勤耕耘，默默奉献。尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角，尽管青春在燃烧中消尽，但我们白衣天使的爱依旧，奉献依旧！去年，我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人，这位老人入院后，经常无端发脾气，拒绝治疗。这些我们看在眼里，急在心上。细心的护士长通过反复观察，终于弄清楚：原来这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪，事后就发脾气，不配合治疗。

　　因为我们相信血总是浓于水的，患者的需要就是我们的需要！患者的痛苦，就是我们亲人的痛苦！一次老人大小便失禁，衣服裤子弄得都是粪便，护士长在帮助老人搽洗干净身体后，二话没说，拿起老人的衣裤就洗，旁边别的患者家属看不过去，就说：护士长，你别洗了，我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道：不用了，就是在家，我的老人弄脏了衣服也得洗，不能脏一件儿扔一件儿啊。话虽不多，却感动得这位饱经世事沧桑，对未来失去信心和希望的老人，放声大哭，她拉着我们的手说：孩子，我活了七十多岁，原来我一无所有，对什么都失去了信心，可是现在又有人关心我，体贴我了，如果我的儿女现在还活着，他们也不过如此啊，你们虽然不是我的骨肉，却胜似我的亲生儿女！

　　象上面的感人事情，我们医院每天都在发生，数不胜数。前一段时间，一位处于休克状态，全身多处外伤、生命垂危的学生被抬进我们医院进行抢救。经检查，该患者肝、胆、肠、肾等十二处严重损伤，流血不止。时间就是生命，患者的安危就是无声的命令，在家休息的医生赶来了，刚下夜班的护士赶来了，在与死神的较量中，没有豪言壮语，只有忙碌的身影。为了密切观察患者的情况，我们加派专人护理患者，每15分钟观察一次病情，人员不够，大家都争抢留下，有的护士把孩子反锁在家里，忘了给孩子做饭，有的大夫二十四小时没有合一下眼睛，时间在忙碌和焦急的等待中消逝，经过三个昼夜的抢救和精心护理，患者终于脱离了危险。

　　患者的'家长听到孩子脱离了危险，流着泪给我们全体医护人员深深的鞠了一躬，竟感动得说不出话来。面对患者，面对事业，我们得失无悔，奉献更无悔，因为我们的付出，换来的是一个个鲜活的生命，因为我们的付出，换来了千家笑语，万户欢声！因为我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一起，都在大大书写着两个字——亲情！

　　白衣天使的桂冠不是轻易可以被承载的，它是用荆棘编就，它需要一代又一代众多医护人员用心呵护，用心血和汗水灌溉。我们只有不断努力再努力，才无愧于这一神圣称号！我们只有把爱化为动力，才能为天使插上奋飞的翅膀！我们只有把奉献付诸行动，才能用爱心和真情为患者撑起一片希望的蓝天。

　　爱岗敬业心得体会篇10

　　前天我们在板桥中心学认真、仔细的学习了“努力做一个自尊自信、爱岗敬业的阳光教师”再致全县教师的一封公开信。通过领读、自我学习、研读我受益匪浅。

　　一个人不管从事任何职业都的自尊自信。

　　作为一名教师，更应如此。单局长在信中写到“办好一所学校造福一方百姓，教好一个学生就是幸福一个家庭”。的确，我们每教一个班级，就牵动着一批孩子一批父母一批家庭。我们教书育人是一辈子的事，就要把这一辈子做的实实在在的。不管经济大潮如何席卷而下，面对人生，都要自尊自信。

　　世上还有很多东西，给予他人时，往往是越分越少，而有一样东西却是越分越多。您也许会惊奇地问：“那是什么呢？”我将毫不迟疑的回答您：“那就是爱！”爱，不是索取，不是等价交换，而是付出，是给予，是自我牺牲。 “谁爱孩子，孩子就爱他，只有爱孩子的人，他才能教育孩子。”教师应用自己博大的爱去温暖每一位学生。教师只有热爱学生、尊重学生，才能去精心地培养学生，只有爱得深，才能更认真、更耐心、更细心地对学生进行教育。“爱”源于高尚的师德，“爱”意味着无私的奉献。我认为教师对学生的爱，不是出自个人的恩怨，而是出自社会的需要、教育的需要。这种爱是稳固的、深厚的，是与教师所肩负的社会责任紧密相连的。

　　当我第一次站在孩子们面前的时候，一切都让我新鲜、好奇。看看这张脸、摸摸那个头，多像一枚枚蓓蕾仰着小脸，渴求着阳光雨露。每天清晨“老师，您早。”那童稚的问候，给我带来了一天的快乐和生机；每天傍晚随着一声声“老师，再见。”给我留下明天的希望之光。孩子们纯洁的心、圣洁的情、深厚的意，净化了我的心灵，激起了我对教育事业深深的爱，我真正地体会到了一个教师所有的幸福和快乐。那间教室里放飞的是希望，守巢的是自己；那块黑板写下的是真理，擦去的是功利；那根粉笔画出的是彩虹，流下的是泪滴，奉献的是自己。

　　这就是我们工作的价值和自尊、自豪、幸福的源泉。

　　身为一名人民教师，我深深地懂得，教师对学生的爱，不能局限于个别的对象，而是面向全体学生。教师所肩负的是对一代人的教育使命，并非对个别人的教育任务。这种责任和爱能超越一切，汇聚成一股无可阻挡的力量，我用我的爱心感化着学习困难的学生。当然，教师对学生的爱，不是无原则的，而是始终与对学生的严格要求相结合的。要爱中有严，严中有爱，爱而不宠，严而有格，严慈相济，平等对待每一个学生，尊重学生的人格。因此，教师更应该要有一个阳光心态。为了健康，为了工作和生活，我们应该时刻不忘调整好自己的心态，时刻不忘在自己心灵中种植“阳光”。

　　唐代韩愈曾经为我们老师写过一篇文章，里面写到：“师者，所以传道、授业、解惑也。” 说的就是我们教师教育学生的`第一目的是“传道”，即教授做人的道理，第二才是知识技能。教育学生是不是多上几节思品课，让学生背诵日常行为规范就可以了呢？不是的。我国古代大教育家孔子曾说：“其身正，不令而行,其身不正,虽令不从”作为教师我们要在要在日常教学中发挥模范、表率作用，注意自己的行为举止，言谈风貌。教师的一言一行都对学生起着潜移默化的作用。教师的素质直接影响着学生的学风和学校的校风，教师的形象直接关系着学生素质的培养。“学高为师，身正为范”，用自身的榜样作用和人格魅力，让学生佩服，从而仿效。 “桃李不言，下自成蹊。”相信合格的教师才能塑造出合格的学生。

　　岁月匆匆，我在教师岗位上已经工作了近六年，经过了许许多多多个日日夜夜，也经历了很多的酸甜苦辣。但是我无怨无悔，因为教师是太阳底下最光辉的职业，常言说的好：为了孩子的一切，为了一切的孩子。而这个目的的达成，我仍需继续努力。

　　让我们用慈爱呵护纯真；用智慧孕育成长；用真诚开启心灵；用希冀放飞理想，我将用自己的双手和大家一道默默耕耘，共同托起明天的太阳。

　　爱岗敬业心得体会篇11

　　作为一名收费员，我们每天的工作看似只是简单的发卡和收费，其实里面却蕴含了非常多的东西。如何才能在平凡的岗位上自觉践行爱岗敬业的社会主义核心价值观是我们每个收费员应该认认真真思考的问题。工作认真仔细是一天，懒懒散散也是一天，为什么不选择认真仔细，为什么不选择爱岗敬业？作为一名高速公路收费工作者，践行社会主义核心价值观是我们义不容辞的责任。要从我做起，从点滴做起，脚踏实地地去做好自己的本职工作。

　　首先我们要做的就是不断丰富自己的专业知识，练就过硬的收费技能，做到服务我优，业务我精，要能够充分理解上级下发的政策文件精神，做到有令必行，有禁必止，要熟练掌握各种车型、车类的收费标准，做到心中有数，型类相符，要认真点钞、识钞、找钱、给票，做到一气呵成、迅速到位，要熟悉周边路网、旅游景点，做到心中存地图，脑中有路线。这样在工作过程中，遇到司乘人员的提问，我们才能工作的游刃有余。

　　其次，我们还要做好服务，微笑服务，甚至是委屈服务。还记得最开始工作时领略到微笑的魅力，收费工作要求我们每一位收费员微笑服务，当时刚参加工作的我不禁想，每天工作好几个小时，还很累，哪还有精力去微笑，但就在一次计重争议中让我改变想法。一次从辽宁过来一辆拉石油的货车，司机认为称重不准确要求反复称重。我担心这样会妨碍其它车辆通过，正不知如何应对，这时在外疏导的.班长走过来，耐心与司机解释，讲解收费政策。在沟通的过程中，我发现班长的脸上始终带着微笑，不急不恼，司机的态度也有了好转，在重新称重几次之后，司机终于知道自己的核载重量确实是那么多，计重争议才迎刃而解。收费过程中面对的不只是一些态度和善的司乘人员，有时候会有很多蛮不讲理的人，但是只要我们用微笑去面对，去解决问题，问题就会迎难而解。

　　虽然这只是工作中的一件小事，但是却给我带来不小的改变。在之后的工作中，我以班长为榜样，“祝您一路平安”，也是由衷发出。过往司机真诚的微笑也是对我们的文明服务的回馈，我觉得这是对我们的最高褒奖。我真正地体会到了微笑的魅力，不仅可以拉近与司乘人员的距离，愉悦他人，也使自己的工作有了进一步的提升。

　　收费工作很单调，却不简单。收费员要具备高度的职业责任心和使命感，更需要有一种爱岗敬业，无私奉献的精神。工作的点点滴滴我记在心里，这更让我清楚的认识到我们的工作不仅仅是收费、发卡那么简单，更需要我们有时刻帮助别人的信念。

　　2022年__市联合北京举办冬季奥运会，而我们__高速则是服务奥运的交通要道，届时会有来自世界各地的友好人士前来。我们在做好自己本职工作的同时要更加使自己的知识丰富起来，用最丰富的知识，最甜美的微笑，最真诚的服务来迎接奥运会的到来。

　　爱岗敬业心得体会篇12

　　曾记得踏入工作岗位的第一天，领导的深切教导：步入岗位后你要做一个爱岗敬业，无私奉献的人。那时的我也曾浅薄地认为爱岗敬业可能就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作放弃或无视亲情和友情，为了工作带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了许多年工作后的点点滴滴，目睹了身边的人和事，才知道什么是真正的敬业，敬业不是加班加点，敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节省和意志，就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾安康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业

　　为人师表，廉洁从教，爱岗敬业，是教师职业道德中的显着特点，是社会对教师提出的详细要求，也是教师的崇高风范。教育家陶行知说：“捧着一颗心来，不带半根草去。”我们教师要有一颗对事业执着的心，忠于党的教育事业，爱岗敬业，无私奉献。我对此有如下理解：

　　第一，教师要热爱学生。

　　如果教师和蔼可亲，师生关系那么比拟融洽。师爱最受公众期待。作为教育工作者，应该树立为学生效劳的意识，热爱教育事业，热爱学生，把学生当成自己的子女一样来保护，愿意与学生成为朋友，遇事冷静，不随便发怒，不以威压人，处事公平合理，不抱偏见，对学生一视同仁，建立起平等和谐的师生关系。相互理解和尊重是师生关系的润滑剂。

　　第二，爱岗敬业，尽职尽责。

　　这是教师根本的职业道德。教师职业是“人类幸福和自我完善”结合的职业。一方面，教师立足本职岗位，认真完成教育教学任务，培养合格人才；另一方面，在平凡的岗位，撒播爱心，享受充满活力的人生幸福。教师从事的是一种培养人、教育人的事业，这对社会文明进步开展起一个推动作用，因此，教师职业关系着千千万万的自我价值和人生幸福，关系着学生自由而全面开展的程度。

　　第三，爱岗敬业，无私奉献。

　　它关注着教师的教育事业心、正确的教书育人、以及严谨的工作态度。爱岗敬业是一种对事业全身投入和不悔追求的信念，是拼搏奋斗的动力，以及事业成功的保证。教师的职业注定安于平凡，淡泊名利，讲究职业良心，它的平凡才能创造出不平凡的事迹，如果把平凡而神圣的教师岗位看作个人谋生的手段，那它永远也得不到成功。在教师岗位上，没有悠闲自在的舒适和安逸，只有默默无闻的奉献。认真负责、工作严谨是教师的需要，是道德责任感的表达，作为“人类灵魂的工程师”必须具有崇高的职业道德，在一行，爱一行，千万不能坐在这儿，这山望着那山高。

　　第四，爱岗敬业，勇于创新。

　　在现实中，许多教师，存在与这相背的现象，只追求享受不思进取，得过且过，固步自封，庸碌无为，走进课堂，无精打采，谈起玩乐，神采飞扬；工件飘浮，好大喜功，心态急躁，急功近利，对待备课、听课敷衍了事，只知道贪图享受、奢侈浪费，不求真，不务实，更谈不上开拓创新。只有锐意进取，才能勇于创新。我们教师对知识要精益求精，不断进取，探索教研教改以及学术论文，这样才能跟上时代节奏，在求真务实中开拓进取。

　　第五，淡泊名利，志存高远。

　　作为一名人民教师，我们一定要树立高尚的道德情操和精神追求，甘为人梯，乐于奉献，静下心来教书，潜下心来育人，努力做受学生爱戴、让人民满意的教师。既然我们是教师，就要愿将青春许孺子，甘为盛世做人梯；既然我们是教师，就要一辈子用爱心去点亮一盏盏心灯，在照亮学生未来的同时，也辉煌自己的人生。正如泰戈尔所说：“花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，就让我从事叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着绿荫的。”浪花选择大海，雄鹰选择蓝天，而我选择了三尺讲台！我时刻铭记着教师的责任。

　　现在正值应试教育向素质教育转变、教育教学大改革的时期，社会的开展需要高能力高素质的人才，站在新的历史高度上，我沉甸甸地意识到使命在肩，责任如山。我将在这一片让心灵守护者热血奔涌的神圣沃土上，不断充实自己，展示自己，勇于进取，开拓创新，让我们轻挥一只粉笔，书写青春永不衰。

　　自古教师职业在人们心目中的地位都是高尚而神圣的，学生们总是用这样诗句形容老师：“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”或者“随风潜入夜，润物细无声。”这些都是赞美老师对教师职业无限的付出和努力。得这些赞美的原因，正是教师最平凡的.职责——爱岗敬业。爱岗敬业教师最美丽的语言，它诠释了一名教师对自己职业的热爱和重视。我认为要从以下几个方面开始：

　　首先就应该热爱教育。只有我们真正做到甘愿为实现自己的社会价值而自觉投身到这种平凡工作，才能产生宏大的拼搏奋斗的动力。在实际工作中，严格要求自己，才能赢得学生的爱戴，家长的信赖和领导的认可。

　　其次就是爱学生。老师的职责除了传授以外还包括关心学生的生活，在学生遇到生活上的困惑的时候，作为老师应该耐心的为学生解决，用自己正确的价值观和积极的生活方式影响学生。让他们找到自己未来通向幸福的道路。再次，教师要不断加强自身的学习。这就要求教师在不断端正教育思想，更新教育观念的前提下，不断学习，使自己具有“一条河流”源源不断的“活水”。苏霍姆林斯基说：只有把自己知识的百分之一用于课堂教师就够了的教师才是真正热爱自己学科的人。可见，作为教师必须严谨治学，有精通的相关知识，才能到达厚积薄发。

　　最后，加强自身的修养。不断提高自身的专业知识和道德修养，也是爱岗敬业的表现。在工作中，完善自己的教学方法，借鉴其他老师优良的教学方式，提高自己的教学水平，才能让自己的工作到达一个新的境界。更有利于推进教学的进展。而品德是教师的灵魂，我国古代大教育家孔子曾说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”作为教师我们要在日常教学中发挥模范、表率作用，注意自己的行为举止，言谈风貌。教师的一言一行都对学生起着潜移默化的作用，所以爱岗敬业的老师应该努力提升自己。

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