管理学心得体会(热)
我们心里有一些收获后,可用写心得体会的方式将其记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编帮大家整理的管理学心得体会,希望对大家有所帮助。
管理学心得体会1
今天有幸聆听了胡校长有关学校管理的讲座,受益匪浅。学校教育是推动社会进步的主阵地,为了更好地实现学校的教育教学以及人的发展目标,确保师生在校身心都能健康发展,必须加强学校的常规管理,通过学习。我得到如下体会。
一.制度要健全,执行要得力。
实行常规管理的重要目的是维护学校良好的教育教学秩序,使全体师生养成良好的行为习惯。而习惯的养成来自于“时间”,没有切实可行的规章制度来约束,便没有长期一贯的坚持执行,没有一视同仁的严格要求,良好习惯的养成就不会落实到实处。
完善各种制度,用合理的制度来制约人,引导人,激励人是我得到的第一个启示,第二个启示是制度要细致化。反思我们的学校管理,建立科学的评价制度我认为要做好“五定”工作。即:定岗、定员、定人、定工作量和定工作岗位职责。要进行充分的调查分析,让合适的人做合适的事。根据岗位性质和人的思想觉悟、能力高低、性格特点等择优上岗,做到知人善用、扬长避短、人尽其才。学校要建立科学的选人、用人、监督、评价等管理制度,实行严格的管理程序。
二、监督要到位,反馈要及时。
在学校各项工作稳定运行过程中,经常会出现一些背离目标的苗头,偏离正常轨道的趋向和意想不到的突发事件。有问题并不可怕,关键是要及时发现并进行有效的调整,这里所说的“问题”实际上是指学校教育教学工作应有状态与实际状态之间存在的差距,要及时察觉问题。这就要求学校的校干、监督人员要明察秋毫,及时反映,但是在我们的工作中往往存在碍于情面,要么不检查,要么检查也是走马观花,对于存在的问题也是睁一只眼闭一只眼。这样导致制度形同虚设。从今以后我们要纠正思想,为了学校、教师、学生的长远发展,做到及时监督和反馈,不能怕得罪人。
“管’需要勇气,“理“需要智慧。在此我也想谈谈自己的一些想法。
任何学校管理的核心都是人,教师们是一个个活生生的人,他们有思想,有感情,有独立的人格,有各种需要,渴望自身价值的实现――这些正是作为生命体的人的主要特性。学校管理要正视这特性,在注重管理的科学化、有序化的同时,确立生命意识,关注生命,以教师的.发展为本,树立人本主义的现代教育管理理念,进行民主管理。
做到人人有事做,事事有人管;人人能做事,事事能做好;人人兢兢业业做事、事事认认真真做好;人人高兴愉快和谐做事,事事高质高效低耗完成。要达到这一目标,就要靠以人为本,以人为核心的文化管理和人的极强的事业心来实现。要做到爱护人、关心人、尊重人、善用人、培养人、满足人在物质和精神、生理和心理等方面的需求,培养集体精神和合作意识,建立合谐的人际关系,创造良好优越的工作环境和条件,充分体现出每个人的人生价值。这样的管理就是最优化的管理。管理的最高境界是最大限度地激活每一个成员的发展动力。因此,在学校的常规管理工作中我觉得要善于运用激励手段,经常给师生鼓励加油,让全体师生团结协作,共同发展的力量永不衰竭。
作为教育的管理者,要努力为教师营造和谐的内在环境,主动为教师排忧解难。把“五心三情”贯穿于日常管理工作中,即对教师要真心呵护,诚心关怀,耐心扶助,细心体察,全心依靠,做到思想工作灌注情,物质激励富于情,精神鼓励满含情。这样,领导的关怀就如点点甘霖滋润教师心田,“真心换来诚心,热情换来激情”,教职员工心往一处想,劲往一处使,忘我工作,就像童话故事:风和太阳比赛谁能把路人的棉袄脱掉,风使劲吹,结果是越吹路人越裹得紧,而太阳只是给他温暖,路人很快就热得脱了棉袄。就像秦晓华校长在假期培训会上讲的一样,有时做工作只为一个“情“字。
管理学心得体会2
3.30公司统一组织了一次中层管理人员学习,通过《李强说管理》的视频学习,本人最大的感触就是四个字:事在人为!是否想为?为何而为?怎么为?为的程度?为的结果如何?全在乎于为的心态!什么是为?-----为就是执行力!也就是按质按量完成工作的能力,执行力的强弱不是取决于单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。
中层管理者要提高执行力,至少需具备两种能力:准确领会公司高层理念的能力和管理好部门工作的实施能力。那么,到底该如何提高这两方面的能力呢?参考本次培训课程以及个人的工作经验,可以从以下几方面来着手提高执行力:
第一、明确领导意图。正确领会领导布置工作的意图和初衷,是做好一个高层信息传达者的首要任务。不能正确理解领导的意思,将会出现企业决策方案在执行的过程当中,小小偏差、会在不断的执行中,不断放大,最终导致整体工作的偏差,越到后期离原定的目标越远,甚至是背离了领导的意图和目的,有可能给公司造成无法弥补的损失。可以说只有明确领导的要求,才能制定工作目标和行动计划,逐项落实、跟踪反馈。要不断充实和学习,能够从更高的角度,替领导换位思考;
第二,表率作用。作为一个中层干部,不能只靠说别人,也要靠自己做,打铁先要自身硬,身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象。只有成为手下的'员工心悦诚服的榜样,中层管理者的管理才更有说服力和执行力。
第三,主动积极。中层管理者不能事事等领导交待,也不能凡事都亲力亲为。首先要积极主动的做好日常管理工作的铺垫和准备,把会出现的问题以及各种预案工作做到前头,从提升本部门的基础工作开始,将部门打造成随时接受新任务和快速处理工作的强力队伍。通过不断的审视自己部门该做的事儿,明晰责权、出台考核、奖勤罚懒,引导员工变得积极主动,才会打造一个主动积极的部门,执行力也就有了保证。
第四,工作到位。
1、头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部属;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下沟通,既要及时汇报,又要随时督促;
3、眼睛到位——细致观察环境的变化,及时发现问题,并解决问题;
4、耳朵到位——广泛听取领导以及下属员工对工作的意见和建议;
5、腿脚到位——经常深入现场,保持第一手资料的搜集。
工作到位与否是衡量执行力的标尺,把握住这个尺度,要靠勤奋的磨练自身素质,最优的利用资源。
第五,不讲借口。问题面前不讲借口,不给执行力留缺口。“借口”的实质就是推卸责任。在担当责任与寻找借口之间,体现了一个中层管理者的敬业和担当,服从和诚信的工作的态度。问题面前首先想到的是借口,那就根本谈不上执行力。不但培养自身的担当心态,还要从明确部门内的各项工作职责和工作流程入手,不推诿,不扯皮,让下达的任务可以第一时间找到对应的责任人开始,快速掌控工作的进展情况,进行督导和传达。
第六,团队合作。中层管理者作为一个团队的领导要多接触每个员工,了解每个员工,以便在团队内培养成一种互相信任、互相支持、相互尊重、相互激励、相互交流的积极向上的团队合作氛围。团队外,各部门之间应各司其职,补
位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成公司合力。只有通过团队合作对中层领导者能力的放大效应,执行力的提高才能落到部门工作的各个角落。
第七,公平公正。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,正确的做事。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气,能坚持原则、坚持正义、牢记使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,放心工作的决心和担当的勇气,能树立正气,保证执行力不偏离。
第八,总结反省。作为中层管理者针对执行力要做到经常自我反省,“磨刀不误砍柴工”,总结反省是推动工作前进的重要环节、寻找工作规律、提高工作能力、吸取教训的重要途径。强化执行力就是一个不断提升和积累的过程,通过定期组织团队内部员工的学习和总结,在反思中丰富经验,在总结中学习成长,明确公司、部门、个人的不足,在解决问题和准备解决问题的过程中,执行力也将在不断的审视和反思中得到了提高。
第九,开拓创新。在原有模式上提升执行力不应是中层管理者的目标,通过不断创新和开拓新的工作思路和方法,如何做到化繁为简,务实高效的执行工作,更好的达成使命才是执行力提升的目的,可以说开拓创新才是执行力的动力。这就要培养对新工作方法、思路的敏感性,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,在可控的范围内,多做尝试和探索,积累相关改进的数据,参考相关的素材,待时机成熟,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
第十,中层管理者的执行力的提升过程,源泉就是来自于不断的学习,而且是有方向的学习,通过理论的、实践的、内部的、外部的、历史的、现实的等等诸多方面的积累和吸收,为我所用,在提高自身专业素质和素养的同时,执行力的提升引发领导力的增长,让中层管理者自然而然的升华成一种部门员工支持的领导力气质,执行力的提升也就不再困难。
中层管理者在企业中起着承上启下的作用,作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁,实现顺畅沟通,达到天堑变通途的效果;发挥得差,就是横在领导与员工之间的一堵墙,极易形成政令不通、低效工作的沟通顽疾。执行力在中层发挥管理作用中起着决定性的作用,由此说提高中层管理者的执行力在企业各个时期的发展中都有着非常重要的意义。
管理学心得体会3
在学习管理学过程中,我通过老师的讲解和课堂的讨论,对管理学这门学科有了更深入的理解。管理学不仅仅是一门课程,更是一门关乎社会运行和组织运营的学科。在学习的过程中,我深感管理学对个人和组织的重要性,同时也对自己的发展和未来职业道路提供了指引。
首先,管理学课程让我认识到管理的本质。管理不仅仅是指向他人下达指令,而是要通过有效的沟通和协调,使组织目标得以实现。管理学告诉我们,管理者需要具备领导力和沟通能力。领导力是激励员工积极主动地参与工作,而不仅仅是简单地指挥员工。沟通能力是指管理者能够明确地传达自己的意图,并倾听员工的反馈。通过管理学的学习,我意识到管理的本质是与人打交道,通过合适的方式激励员工,实现组织目标。
其次,管理学课程让我认识到组织文化的重要性。组织文化是组织中共同的价值观和行为准则,在组织中起到凝聚力和引导作用。管理学告诉我们,组织文化需要由领导者来塑造并贯彻落实。一个良好的组织文化能够吸引和维持优秀的员工,提高员工的工作积极性和凝聚力。通过管理学的学习,我意识到作为未来的管理者,在组织中建立并维护良好的文化是至关重要的,这有助于提高组织的竞争力和可持续发展。
再次,管理学课程为我提供了实践管理的`机会。通过课堂上的案例分析和小组讨论,我学会了运用管理学的理论知识解决实际问题。管理学告诉我们,管理不仅仅是理论,更是实践。通过实际的案例分析,我学会了在复杂的情境中分析问题,找出解决方案,为组织提供有效的管理策略。这种实践管理的机会让我在课堂之外锻炼了自己的管理能力,增强了自己独立思考和解决问题的能力。
同时,管理学课程也让我认识到管理的不易和挑战。管理学告诉我们,管理者需要面临各种各样的挑战和问题,需要具备灵活性和变通性。管理者要能够适应不同的环境和情境,具备跨部门的协作和解决问题的能力。通过管理学的学习,我深感管理的复杂性,但也明白只有不断学习和提升自己,才能更好地应对管理的挑战。
最后,管理学课程让我对未来职业道路有了更明确的规划。管理学不仅仅是一门学科,更是一门实践课程。通过管理学的学习,我对管理者的职责和角色有了更深入的了解。我意识到未来的职业道路应该是与管理相关的岗位,不仅可以充分发挥自己的才华和能力,而且可以对组织和员工做出实质性的贡献。
综上所述,管理学课程让我对管理的本质、组织文化等方面有了更深入的了解。同时,这门课程也为我提供了实践和发展的机会。通过管理学的学习,我明确了未来的职业道路和目标。管理学课后的感悟和体会将对我未来的学习和发展产生积极的影响。
管理学心得体会4
《管理学》这门课是我在本期修的。我学习,是因为,我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板,首先面临的问题就是“人才”,然而,间接面对的就是“管理”曾听说过“天时不如地种,地利不如人和”,这句话侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键总在于管理。因此,我修了这门课。
我先说明,我写的算不上什么“体会”只能算是“心得”罢了,所谓“心得”即心里所得到的,就这一点,我想每个人只要接触了什么,也都会自然而然的有一点儿心得,因此,我写的是我自己的心得。
第一:了解了这门学科的组成:《管理学》的出现和发展,古代以及现代的经典《管理学》原理,这一章里,我们学习到了许多经典的管理榜样,首先,管理的最重要原则——以人为本。这和现代的管理理念一致,到处都是听说的“以人为本”,因此,在这里我才真正的在书接触到了这个观念。
其次,管理中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”一个优秀的管理者必须处理好人际关系,同时“人际关系”也是一个立足社会的基本点。
再次,分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。
老师在总结这一章时,提出了以下一些令人受益匪浅的五点意见:
1、自我超越(pemonalmastey)
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)
4、团体学习(teamleaning)
5、系统思考(systemsthinking)
第二:了解了这门课的一些基本思想。首先是“道德与社会责任”我想无论是那门课,这都是非常非常重要的.,在这竞争异常激烈的社会,“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观,价值观,价值取向也被提到了。其次,全球化管理,这一点,是当今社会非常流行的,因为现代社会的发展就是面向世界,面向未来。面向21世纪,还有就是“信息管理”这是一个新观念,因为以往没有,这也是为了适应当今社会的发展而提出,Internet的建立,改变了人们的思想方式,同时也改变了人类的行为模式,这就是不断要求现代人要专门化的从事这门管理。
第三:管理有几个方面:决策与计划,组织,领导以及控制和创新。在提到决策时,老师曾说了两句他人的名言“做一件事情,在没有最好意见之前最好不要做决定(即集思广益)。如果一件事情,看上去只有一种方法,则此种方法可能是错误。”我想这便说明了我们在做一件事决策时候应把握的两个基本观点。它教导我们不要“唯心主义”同时自己也要有自己的观点!同时老师不拘书本上的知识,概括地提出以下6W和3H的思想,“WHATWHYWHENWHICHWHOWHEREHOWHOWMUCH”,有了这些,我们便能更好的决策第一件事了!
在谈到领导时,老师也同样不遗力的讲述了优秀领导的作风,其中的“不可求全责备,切忌用人唯亲,应当用其才,力戒贻误时间,以及用人不疑,疑人不用”等,给我留下了深深的印象。
作为一个优秀的领导,以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能作为一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证,而激励便宜是领导能够留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究这门课程,只是相当浅显的心得而已,还望见谅!
管理学心得体会5
一、认同的观点
作为一名教师必须具备管理者应有的素养,待人要和平有礼,做事要精简有道,论理要中道有分,领导要融合有意。教师要做好“老二”的工作,一要辅助上级领导部门,二要帮助学生进步,三要保护好自己的学生,学生犯错,首先自己要反思,四要功劳与学生一起分享。此外,教师要与学生相处也是很有讲究的:一关心代替干涉,以服务代替要求,一合作代替命令,以勉励代替责怪,说义不宜深而要明,下令不宜繁而要简,教人不宜严而要慈,待人不宜苛而要宽。
二、联系实际
在平时教学工作中,会把大部分思想都集中在学生的专业知识的学习和培养学生过硬的专业技能,恰恰忽略了学生的德育指导,可以肯定的是教师的专业知识一定比学生好,但是在其他方面就不一定了,古人言:三人行,则必有我师。在对学生的德育指导的'过程中就会发现,其实学生身上也是有很多优点值得教师或者其他学生去学习的。人都喜欢做老大,不喜欢做老二,教师也一样,所以教师最喜欢跟学生处在一起,因为跟学生在一起,教师才可以称得上是老大,对于辅助上级部门,那只是一种执行命令而已,许多教师在其中只起到思想的或工作的传达作用。
如何与学生相处,是一门伟大的艺术,许多教师一开始都会在学生面前树立威信,这就意味着第一堂课十分重要,上好了第一堂课,今后与学生的相处就会很轻松,相反的,有些教师在学生面前没有威信,在平时与学生相处过程中,就会感觉很累,学生不听话,教师经常要发火,此时学生还是不会听话,或者表面做一下。
三、重构
在今后的工作中,首先要正确地评估自己的能力,敢于低头像学生或者其他老师学习,给学生创造更多的表现自己的机会,让学生不断的挑战自己,在收获中寻找学习的乐趣,对班级的管理不能太周到,可以放手让学生去管理,但是教师要做好宏观调控,总则还是要把握在教师手里。积极与上级部门联系,让上级部门时刻掌握学生情况,在上级部门下达通知时,教师在布置学生之前,一定要仔细学习上级部门的思想,通知不圆满的,就要靠教师在布置工程中补上缺口,多给学生创造机会,促使学生实现人生价值,学生犯错,首先教师自己要反思,然后再与学生好好交流说里,相信学生都是可以教的,教师自己或者班集体有什么成果要跟学生一起分享,可促使学生产生斗志。在与学生相处过程中,不要一点小事就发火,平时要面带笑容与学生见面,一关心代替干涉,以服务代替要求,一合作代替命令,以勉励代替责怪。
管理学心得体会6
课堂教授我们所谓管理,就是建立组织并根据组织目标,通过人员、计划和规则,对人、财、物、信息等组织资源进行有效的配置,以实现组织和成员的良好发展;我自认为管理就是上司在驾驭下属的同时使得下属心服口服,心甘情愿的为组织作出贡献;简单的说就是人与人之间的沟通和控制,这个才是最为重要的;法约尔提出了管理的定义“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”
我始终认为要讲管理,就要讲如何提高自身发展、提高自身素质先;要做一名管理阶层人员是谈何容易,做一名优秀的管理人员更是难上加难;这个需要的就是一定的自身发展能力和来自外界的支援;“You can get it if you really want,but you must try ,try and try,you'll succeed at last ......”
沟通,人与人之间永远都会有着地位的悬殊;但是如何把这种生硬的地位悬殊转化为领导者与被领导者之间的.微妙情感却是需要技巧;倘若组织里的一个小团体跟领导者的意见相左,那么这个领导者会想方设法找出这个小团体的头儿,然后要去收拢他;虽然说服一个人要比说服一群人简单,但是这个小首领却往往是小团体思维最敏捷的一个,想要收拢他谈何容易;这个时候就需要沟通,要试着让对方讲出心中的不满,然后一一通过解说得到谅解和认可;但是如果是强制性的压制,可能会适得其反;所以管理者是否会成功,与人之间的沟通起着相当重要的因素;管理的人性化;并不是欧美国家那些非人性化的管理在我们这个制造大国就很适用;因为组织制止同事间的恋爱,可能就会因此失去一个很优秀的员工,甚至是两个优秀员工;但是如果组织里的人之间有着微妙的情感,那么工作的气氛和效率会有很大改善;虽然会有一定的弊端,但是就中国人民的热情来讲,这个人性化管理的利大于弊;组织还是最终受益者。
教育之父戴尔卡耐基曾经出过一本书《人性的弱点》他在书中讲到“一个人的成功,只有15%归结子他的专业知识.还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”
所以对管理者来说最重要的不是盲目的控制和指挥,而是通过沟通来驾驭团体。
得贤人,国无不安,民无不荣;
失贤人,国无不危,民无不辱。 --《吕氏春秋.求人》
管理学心得体会7
前几日xx公司召开的精益工作观摩会并召开精益工作例会上,与会人员一起观摩了高阳工区的精益工作成果,随后在高阳站会议室召开了精益工作例会。我有幸参加了本次会议,感触颇深。
一是精益知识的运用。高阳工区有一项消除浪费的措施让我印象深刻。库房内护栏板摆放有序,并且旁边墙上有一个红色刻度线,当库存接近于这个警戒线的时候就提示该买料了。巧妙的应用了目视化,减少了库存浪费和库存不足窝工的等待浪费。这个做法,在《精益的一天》读本中也有提到。高阳工区把精益知识和实际工作联系起来了。
二是目视化的应用。在库房的管理上,高阳工区做完了整理整顿,根据库管人员介绍,下一步还要继续深入,现在做了标识,还要分区域进行,大区域里有小区域,小区域里还有分类,逐项进行。我去库房参观的时候开始心中还有这个疑问虽然目视化了,贴标签了,但是我一个外单位的人去了不能一下就找到所需的东西。应该做一个让外人一看就一目了然的目视化的东西。后来和王海波主管沟通后才知道他们有这个指引目视化计划。当时库房管理人员沟通提到,一个是逛商场楼梯口的指引牌,每一层都有介绍,可以应用到库房门口;一个是超市悬挂的物品分类牌,我们也可以借鉴。我认为将来应用这种目视化方法,库房管理肯定会效果更好。
三是拿来主义是好方法。近期,我去工区办公室办事,发现他们办公室的整顿这块有我们可以直接拿来的。比如办公室桌面物品标线、抽屉物品标识,他们做的标识都是自己设计,自己买背胶纸打印的,很实用也节约经费。我们已经要了模板和买纸的商店,马上就“效仿”。
四是5S的核心和最大的障碍。我认为这个核心就是素养。即,前面四个S做了,但是素养达不到,也就是不能长久保持,前面的几个S就功亏一篑了。比如工区的库房和食堂,工作人员辛辛苦苦整理、分类、打扫、制定制度和标准,但是人员的.素养达不到,不能很好地保持,那么还得重来来过,这个也是工区和我们其他单位都要共同面对和解决的问题。
五是精益的三个切入点。公司领导在会上对党群工作的指导也是我印象非常深刻的,启发很大。我们收费站不像工区那样可以节省很多成本,但是我们可以从另外两个要素着手,即提升效率和提升服务质量。接下来,我们要梳理我们的党团信息档案,员工平时表现的综合档案等。在需要的时候几分钟就可以调取需要的信息,不用再匆忙统计信息,这样可以提升效率。也可以为员工提供好的服务。
六是精益氛围的营造。领导说精益氛围营造要因人而异,让员工理解精益,用精益。目前我们正在做的,一是站负责人制作精益读本课件在下月留营会宣讲。二是针对不同班长我们选取不同章节,让他们学习,同时综合站长结合班组实际工作指导。比如三班班组差错多有投诉,那么他需要工作法里的真因分析法;比如一班内务好卫生好,那么他可以用工作法里的5S理论再提升一下。
接下来,我们要做的就是把观摩会上好的经验做法和领导的指导要求结合自身实际去贯彻执行。从一个个的小目标开始,一步一个脚印的把精益思想落实好。
管理学心得体会8
经过公司组织的企业管理课程的学习,使我在有关企业管理方面的知识有了进一步的认识。不管是作为管理者或被管理者,学习企业管理的相关知识后,可以更好的理解组织的内部运行方式,适应组织的需求。
对于管理的综合定义是指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下,运用计划组织、人员配备、领导和控制等职能,对组织的资源进行有效的整合和利用,协调他人的活动,使他人同自己一起实现组织的既定目标的活动过程。
管理理论来自于实践,又指导实践,因为管理具有科学性,客观规律,反对经验论,同时也具有艺术性,反对模式论。管理具有一般性、综合性、历史性、实践性的综合属性,管理是一种手段与工具,不是目的。两个人以上的集体活动,拥有共同目标,就有管理的存在。而作为一个组织都必须具备三个特点:目的性,整体性和开放性。同时,要具有组织的构成要素:组织环境,组织目的,管理主体以及管理客体。所以,管理是科学性和艺术性的统一,管理是效率和效果的统一,管理是维持和创新的统一,管理是理性手段和非理性手段的统一。
我认为,管理的本质应该归结为效率,效率可以说是管理的灵魂。因为效率既是管理者毕生所追求的目标,又是衡量一个企业或是一个组织成功的重要要素之一和管理成败的关键所在。只有强调效率与效果的统一、强调创新与系统化,才能保证组织良好快速的运作。
对于管理者来说,管理最重要的是责任感与决策,而决策又贯穿于管理的全过程中。同时管理者又分为三个层次:第一,高层管理者,起决策性工作,属于概念性技能;第二,中层管理者,起执行性工作,属于人际关系性技能;第三,基层管理者,起作业性工作,属于技术性技能。
作为当代新型的管理者,应该更新管理理念,建立授权指导,而授权就是上级把自己的职权授给下属,使下属拥有相当的自主权和行动权。授权是领导者通过为员工和下属提供更多的自主权,以达到组织目标的过程。授权是领导者智慧和能力的扩展和延伸,必须遵循客观规律和原则,授权过程是科学化和艺术化的过程。高层管理者在对下级管理者授权时,应该挑选合适的人,建立互信。授权成功后,对于老板所得到的`是增强了与员工之间的信任与沟通,可以实现需要集体合作努力才能实现的目标;对于员工所得到的是能够巩固现有的技能并掌握新的技能,增强完成工作后的热情,使员工具有完成重大使命的成就感;而对于企业所得到的是通过确保把任务授权给合适位置的正确人选,使组织节省了开支,通过最充分地利用本组织的资源使组织的生产率和工作效率得到全面的提高。
对于管理学,这些是我目前有的一些认识,而要论到细处,现在自己知道的还非常之少。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。学习管理学,我想不光是要学习管理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。
综上所述,就是管理学带给我的心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。
管理学心得体会9
随着如今的时代发展与科技进步,品牌营销渐渐成为企业在激烈市场竞争中生存的关键因素。而品牌课程在培育企业品牌管理、营销意识以及营销战略上扮演着重要的支撑角色。笔者在参加品牌课程时获得了许多的心得体会,以下将就品牌课程从“品牌意识的营养升级”、“品牌战略的情感化转换”、“品牌推广的时尚化呈现”、“品牌传播的创新思维”等几个方面就个人体会进行探讨。
一、品牌意识的营养升级。
品牌意识是企业进行品牌建设的核心。在品牌课程的学习过程中,我发现了企业在开发品牌定位时,应遵循品牌营销的基本原则,从而更好地增加品牌知名度,使其更容易获得市场认可。通过了解消费者的需求与偏好,企业考虑到消费者的需求,提出具有实际意义和竞争力的服务和产品,提高消费者满意度,增加品牌价值。课程中使用的“品牌金字塔”模型让我深刻认识到品牌的各个层面的构建和分析,帮助进一步提高品牌意识营养的多维升级。
二、品牌战略的情感化转化。
在学习品牌战略的过程中,我们发现品牌的核心是用户。并非企业所选择的某种市场定位,而是消费者的需求和意愿。可以说,品牌战略是从顾客角度出发,通过品牌的情感化转化拉近了企业的距离,并让企业赢得顾客的信任与喜爱。通过品牌战略的制定,企业可以通过满足顾客需求提高产品差异性和核心竞争力。品牌战略需要细分各个维度,准确定位目标客户群,以满足不同用户的需求。在品牌战略的.构建中,企业还要注重品牌情感化,以构建品牌与用户之间长期的友好关系和一颗坚实的品牌知识之树。
三、品牌推广的时尚化呈现。
品牌推广是品牌战略实施的重要环节,通过互动式营销手段,使品牌得以更直观、更深入地被消费者了解。而品牌推广的时尚化呈现是进行品牌推广的关键。在课程中,我们了解到品牌推广的重心在于让品牌与消费者产生情感共鸣,从而更容易将品牌青睐。企业可以利用网络平台、社交媒体等新兴媒体形式进行推广,并注重互动和分享,让消费者对品牌产生兴趣和他人分享。同时也可以通过线下实体活动,满足消费者不同场景下的需求。
四、品牌传播的创新思维。
品牌传播的创新思维是品牌传播过程中的“灵魂”,可以协助企业为品牌营销策划出独特、时尚的推广方案。在课程中,我们接触到了“品牌推广的新兴模式”,例如Web2.0思维在品牌营销方面带来的全新思路。品牌传播的创新思维还需要企业从传播媒介、传播内容、传播渠道和传播方式等多个维度进行创新。创新的目的是为了让品牌与消费者建立更紧密且有意义的联系。
品牌课程在企业人才的培养和发展上具有相当的重要性,它是企业人才成长的支撑和茁壮。在品牌课程的学习中,我们掌握了品牌营销的核心理论和方法,深入理解品牌营销的重要性,并将所学到的应用于企业品牌营销中。而通过品牌课程的学习,企业不仅能够加强品牌的发展,也能够更好地培养企业人才的潜力和多方面能力。
结语。
研究品牌课程是很重要的,因为品牌课程关乎品牌发展的方向和发展的步骤。在课程中,我们深入学习了品牌管理、品牌建设、品牌推广等方面的知识和管理方法,并运用于实际的品牌建设中。相信,在企业品牌发展中,我们的认识深度和领悟不断提高,也能够更好地实现品牌的价值和意义,让品牌更受欢迎,更瞩目。
管理学心得体会10
市场的生态环境发生了很大变化,房地产母公司面临着转型和调整。向在要效益的发展思路导致企业管理者过多地把注意力集中官地企业外部,巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速发展,通常公司的内部管理往往是粗放式的、缺乏科学性,只有部分公司绝大部分提出精细化管理的目标,只有以人为本少数公司将精细化管理的理念转化为相应的流程、策略、制度等,而只有极少数公司的精细化管理得到了较好的执行。可持续性向土地要效益的投资思路要从根本上转变,毅然决定向管理要效益。精细化管理指的是通过精细化规则的形式化,运用程序化、标准化和数据库化的手段,使组织机构管理各单元精确、高效、协同运行。
实施精细化管理的过程中均,比较突出比较突出的疾患在于以下几方面。
一是,中庸思维方式水生植物形成的企业文化土壤不利于精细化管理。在话虽如此中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下,推进精细化管理会遇到无形的阻力。精细化管理最早是工业化的产物,要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学,对于不具细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯。
二是,过度强调形式,过度量化,流程设计不合理,导致效率反而降低。要精细化管控需要细化的流程来保障,但是如果模块化的流程过于细致,过于项目管理依赖数字来进行量化管理,那么就会从科学性走向另一个极端。数字并不能个股表现出所有不能的问题,对数字的追求更不能解决所有的管理问题。精细化监督管理在提高管理水平和行政管理质量的同时,也会减少企业监督管理管理的复杂程度,如果超过一定的分界,就会适得其反。
三是,对流程设计者的要求很高,如果流程设计的可操作性不强,执行环节就难于推进。精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的,一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤,而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说,流程设计需要的人体工学方案并不是可能的,而是可能的。极高这实际上是一个很高的要求,要充分立足于企业现状,深入细致分析企业问题。管理首先要强化相关的理念,培养一支专业的职业化团队,形成著重规范的企业企业核心理念。管理需要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化,通过组织设计、业绩考核管理等手段手段来监督和督促精细化管理的实现,并且逐步形成一个体系严格的执行体系。
其次,行政管理改进业务流程是精细化管理的基础,业务流程优化的目标是以最少的投入,获取的产出效率,在各个环节和模块之间,做出系统的组合。通过业务流程的提高效率,控制管理费用,降低非常容易的成本支出。房地产公司的'业务流程应当充分考虑房地产业务的特点,这里可以运用的工具是业务流程价值链分析模型,针对性地找出企业民营企业价值链增值大的环节,进行巩固和加强,分析和优化流程。
进行有效细分和研究,关注客户服务的每一个细节。在此基础上,还把精准的客户服务反映到精准化的产品设计上。例如很多房地产公司目前都针对不同的客户,已经形成了特征鲜明的产品系列,正是面向客户进行精准化营销的尝试。客户服务的精细化意味着从售前、售中、供货商各个阶段和过程商家都充分考虑客户的需求。例如,当前在房地产项目的设计中,普遍存在着会所的更多只是为了推进销售的问题,往往忽视了后期运营使用过程中的成本费用,意见书设计阶段也很少听取物业管理人员的意见。在精准营销的准许下,相关问题就应得到充分重视,客户的得到声音也也须得到充分体现。
管理学心得体会11
教育教学是学校的中心工作。作为学校工作的管理者,要结合学校工作的实际情况,尽力提高自己的管理水平。就目前情况看,我提出下面几点建议:
1、提高认识,改变现状。学年工作计划中,明确了队伍建设的目标:
(1)、建设务实、高效、勤政、廉洁的领导班子。
(2)、建设务实、严谨、乐学、上进的教工队伍。应该说,我们行政班子成员有了追求的方向、工作的要求。但是,由于总总原因(主要是认识上的'原因:一是没有正确认识个人与社会,个人受社会多元文化和多元价值观影响比较大,表现出工作上的情绪化现象突出;二是没有正确认识学校教育与教育,学校教育受教育体制和教育管理的干扰作用明显,表现出对学校工作的困惑、懈怠;三是没有正确认识做事与人际关系,做事时受人际关系的制约明显,表现出做事上的理性意识淡薄;四是没有正确认识直接利益与间接利益、局部利益与整体利益,直接利益、局部利益对个体情绪影响明显,表现在工作上的冷热现象),我们的工作因为缺乏理性而表现出了目标不明、热情不高、倦怠敷衍的现状。因此,我们要尽快将心态平静下来,头脑清醒起来,冷静思考,用发展的意识、眼光指导自己,作出理性的判断,增添工作信心和热情,找准打开工作局面的突破口。
2、加强自身建设,提升管理能力。
一是加强学习,丰富自己的学识和管理知识。一名教师,要会教书育人;一名教育管理者,要会管理和指导自己的工作团队。怎么管理、如何指导,需要学识、知识做保障。没有知识,管理是茫然的;没有学识,管理是苍白的。学识与知识哪里来,从不间断地认真地学习中来。
首先,我们的每一管理者要认真学习自己任教学科的专业知识;
其次是要学习从事教育教学工作方法与技能;
三是要学习教育管理的理论与方法。
四是要学习传统文化知识。
在学习的过程中,要做到:静心、严谨、系统和思考(联系当今实际的思考)。切忌断章取义、望文生义、囫囵吞枣。真正做到学以致用。对学习的东西,我们要在理解中贯彻,在贯彻中领悟,在领悟中发现,在发现中探索,在探索中创新。
3、努力提升个体素质:
一是培养务实严谨的工作品质;
二是具有强烈的求进意识;
三是保持谦虚的学习心态;
四是打造宽广开阔的胸怀。
管理学心得体会12
1. 绪论
转眼间大学即将毕业,在这三年里,我学到了很多知识,在我的专业行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知,仅凭书本上的知识是远远不够的,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,我进行了为期一个月的实习,来验证自己所学,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。并锻炼自己的实际工作能力。
2. 实习计划安排
我于6月1日至6月30日实习,我的专业是行政管理,公司领导安排我在行政部门完成实习,在部门领导及多位师傅的指导下,我从最基本的文件归档做起,扩展到文件的整理,及下达,逐渐过渡到每一个行政的日常工作环节,认真的做好领导布置的每一项工作任务,运用所学知识指导工作,同时也会从行政方面工作中了解行政方面实质性的东西。从而提高自己的能力,不断的完善自我。并希望通过在该公司中的实习经历和心得,使所学理论得到验证,感受先进的企业管理文化,体验高效率组织运转的流程和技巧,思考我们怎样才能将所学知识与行政管理实践更好的结合在一起。
3. 实习单位介绍
本公司是一家集销售、学术推广和专业软件经销为一体的集团化企业,公司把“以人为本、科学和人文统一协调”作为管理念,在每天的'工作中都能体会到“快乐工作、高绩效管理”的工作氛围,这是一支卓越创新、不断进取的团队。公司现有员工150余人,其中硕士学历5人,本科学历90余人。
4. 实习内容和过程
1熟悉环境,组织早会
公司地处碧塘公园东侧,共计行政、人事、信息、财务、审计、销售、商务等七个部门,每天早上提前十五分到达办公室,打扫卫生,确保工作环境的整洁、舒适,每天给植物浇水。八点准时开早会,早会由每名员工轮流主持,包括前一天的工作总结及今天需要完成的重要事情,随后是十分钟的健身操。这一过程让我熟悉了公司的每一名员工,了解到公司的重大事件,体会到员工之间的配合,和团队的重要。同时锻炼了身体,保持着良好的精神状态。
这是经营管理理念最大的体现,是企业一种特有的文化。 2打文件,复印资料
办公室总是有大量的文字需要处理,实习期间,我帮助老师们打印了很多文件,几次经理让我撰写部分上报材料和下发文件的初稿,
并由经理修改完善,再仔细对比我写的初稿与经理修改过的材料,找出自己的不足,以便于提高自己的公文写作水平。材料初稿写好后,经理满意后再将其打印出来。除打文件之外,就是复印文件了。在实习期间很多文件的复印都由我处理。包括会议通知、公司文件等。材料复印好后,送与相关部门并装订整理。
3,文件下达,整理档案
公司每天有很多文件需要及时下到各个部门,部门也有文件需要上交到领导,实习期间我每天通过网络,或亲自完成此项工作,及时做到上情下派下情上达。并将材料归档整理,便于今后的查阅。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序、装订、编码都能学到很多书本永远无法体会的知识
4.5接听电话,收发传真
按照办公要求,及时接听电话并且详细做好电话记录。如果是客户来电,咨询产品这样较为清楚的事务的办理手续,则直接告知其相关科室的联系方式做进一步咨询;如果来电询问的事项是我不清楚的,则要做好对方的身份、联系方式和时限要求等相关信息的记录,及时向部门经理汇报,交由部门经理予以处理。
传真是现代办公的重要形式,接收其他部门或公司发来的传真,收到传真后做好复印和存档,及时将传真送到相应的部门。
4.6协助老师调整电子平台
在科技高度发达的当今社会,电子化办公是时代进步和科技发展的必然趋势,公司方面采用的OA办公系统,它大大提高了日常的工作效率,节省了很多资源,也更环保。但此系统正在试用阶段,仍有很多方面尚不完善,需要调试和信息录入,在实习期间,我协助老师录入部分信息,虽然我做的不多,但能帮助别人分担一些工作还是很开心的,尤其当想到未来公司的办公用网络平台,在当初构建时我也出了一份力时,心里还是很欣慰的。最重要的是,在录入数据的同时我也到一些数据库知识,这是书本上没有的,或许在我今后的工作中会发挥作用。
4.7其他事情
除此之外我还做了很多其他的工作,如日常行政管理、接待来访等,除了学习到一些基本的办公技巧之外,还学到了很多东西,比如管理技巧、与同事相处的方法,与客户打交道的一些技巧等等。这对我今后的工作会有很大的帮助。
5. 实习心得体会
5.1 实践出真知
在这一个月的实习中,我真切的体会到“实践出真知”的道理,通过实践我知道了书本知识讲得很好,很全面,很系统,也很到位。而实际应用却与它不同,可能用到的只是其中一部分,或者几个不同的
知识点杂揉在一起。只有实践才能使书本知识更充实,更好的得到应用。也是通过实践发现自己身上有太多的不足,比如我的条理性不强,遇事理不清头绪;遇到问题想得少;阅历太少等等,这些恰恰是一名行政管理员工不应缺少的素质,我相信只有通过实践才使自己得到提升。
5.2 享受挫折
只有经历挫折才能懂得更透侧,而且无比深刻。实习期间我做对了很多事,同时也做错了更多的事,经历了无数次的挫折,使我对下一次工作更为坚定,同时让我学会了思考和总结。做得好的好在哪,做的不好的错在哪,经过一段时间的总结,自己提升了很多,感谢挫折,我会受用一生。
5.3 人际关系
5.3.1进入新岗位要虚心,向经验丰富的老同事学习,即便对方的文化程度不高,也要尊敬对方,对方的工作经验丰富,很多是课本上所难以学到的。书本上的东西与实践差距很大。所以,不要自以为是,一定要从基层、基础做起,扎实前进。
5.3.2注意领导的指示,认真领悟其中的意思.要认真仔细的领会判断。对领导要热情,要多关心领导,同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚。
5.3.3要有整体观念,从全局出发,学会与同事团结协作,互相补充。
这就是我在实践过程中得出的结论。
管理学心得体会13
前段时间公司组织人员专门对李践的五项管理进行培训学习,通过学习五项管理,个人收获还是很大的。
通过对目标管理的学习,让我对目标理解的更加透彻,目标不是盲目追求的,一个人首先应该确立自己的定位,也就是符合自己条件的目标,切勿好高骛远,目标要切合实际,工作中可以吧自己的目标划分到近期、中期、远期目标,然后逐步地去实现。在实现这些目标的过程中肯定会出现一些情况,比如目标不明确,目标方向不对,在这时候要不断校正目标的方向,不看以条道走到黑,这样只会徒劳而无功。每个人都有很多目标,赚大钱,去西藏,周游世界,但是前提是做好当下的每件事,认真完成当下的工作,以后才有可能去实现更高的目标。目标不论大小,都应该付出同样的努力,且不可因为目标小而不努力,要知道,所有大的目标都是由一个个的小目标累加起来的。
有了明确的目标,也要准确去努力实现它了,这时候也要注意时间的运用,争取用最少的时间去完成最多的事情,浪费时间就是慢性自杀,做事有条理性,不拖沓,合理分工,这就是在合理利用时间。很多人抱怨时间太少了,这件工作做完起码要多少时间,其实在抱怨的同时就已经浪费了本应该准备工作材料的时间了,那样时间怎么会够用。懂得时间管理的'人,不是多做事,而是少做事,会找到重点,只做最重要的事。人并不是因为跑的慢而敢不上火车,而是出发晚了才赶不上的。这就要求我们从一开始就应该珍惜时间,合理充分利用时间。
所有的事情都有两面性,心态也是一样,做同样的事,心态的积极与消极结果是截然不同的,工作中遇到难题时,消极对待,垂头丧气,本应该能解决的问题也在这种消极的心态中越来越严重,最终一败涂地,相反,遇到困难,积极面对,从各方面找原因,找方法,说不定就能解决。心态的转换也是非常重要的,我们如果把挫折当成是积累经验,把压力当成是前进的动力,把障碍当成是生活对自己的磨砺,那么自然就会觉得原来遇到的这一切困难都是来帮助自己成长的。再有就是出了问题,首先要做的不是想这怎么推卸责任,而是自我批评,想想出了问题,自己是不是哪里做的不对,直接或间接造成了这样的结果,这才是处理问题应该有的心态。心态是积极的,你就不怕困难,就会努力找方法,而不是找理由,这样,你成功的机会就会大大增加。
有了正确的目标,充分的时间和良好的心态,接下来就是在行动中不断学习,在学习中付诸行动了。知行合一,知即是行,行既是知,观念和知识从行动中获得,在行动中实践,你提倡什么就实践什么,实践什么就实现什么。学习就是在行动,而行动必然会不断学习,这样,才会不断进步,工作才能更加顺利,人才不断成长。
管理学心得体会14
从事物业工作对我来说是一个全新的尝试和挑战,在此非常感谢公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有这么好的学习机会,使我对物业管理有了更深层次的认识和了解。物业管理工作是一项服务性工作,要想做好服务就必须事无巨细,业主对我们服务水平好坏的评价,往往针对某一件事务,也许我们做好了九十九件,一件没做周到,在业主的评价中我们就是没做好。通过前期工作使我认识到作为一个项目经理首先应具备较高的责任心认清自己岗位职责,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主服务就是我们的责任。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做,不要等着领导去安排。在具备责任心的同时又要有耐心,与业主服务沟通最重要,耐心的与业主沟通才能了解到业主真正的服务需求,才能更有效的为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。
通过这两个月的工作和学习,使我深刻的'认识到物业工作的神圣和艰辛,它不单关系着千家万户的安危,也关系着整个区域的安定团结。每项工作的执行和落实都参杂着每个工作人员的汗水与艰辛。所以要想真正的胜任这份工作就要提高自己的专业水平,必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。感谢领导的信任能将我安排到如此重要的岗位,也要感谢邓振卫经理,在我最困惑和迷茫的时候是他的帮助使我找到了工作的方向。
在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献,为公司做好每一项工作,为业主做好每一项服务,不辜负领导对我的信任和支持。
管理学心得体会15
一、从更深层次认识到我党高度重视的三农问题,三农问题一直困扰着农村经济的发展,其中农村改革关系着农民负担、城乡差距、农业发展、农村公共事业建设等诸多问题,于是很有必要研究农村改革。历经多年农村税费改革,农村虽然已经逐渐趋于规范,但是仍有不少缺陷,如何进行下一步改革,成为统筹城乡发展的一大难题,科学发展观为农村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面对自已提出了更高要求,一个中共党员,一个国企领导干部,不能只有工作能力而没有道德素质,德才兼备,德在才先,要从思想上、学习上、行动上更严格要求自已,平时多学习精神文明建设的内容,争取令自己的.形象更上新的台阶。
三、学习了如何提高干部的创新能力,提高干部的综合素质和领导能力,首先要培养现代意识,提高素养。干部处于一线,工作繁杂而细碎,很少有时间能坐下来认真学习,分析问题和解决问题显得慢几拍,习惯按经验办事。不能适应新形势发展的要求。因此,培养现代意识,提高领导素养迫在眉睫。当前,要抓好培训,增强开放意识、法治意识、服务意识、竞争意识和市场意识,从而达到提高综合素质的目的。其次要改变观念,要大力提高素质和现代理念,改革制度。跨部门竞争上岗就是个创新。要强化实践锻炼,提高判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面、依法行政、总揽全局的能力。
短短几天的培训学习更让我明白了很多的管理和经营的道理,一分耕耘,一分收获。特别在危情和困难面前,我们应该坚强,力求创新,力求突破,而不是消极等待,畏首畏尾,更不是逃避。群众是历史的创造者,我们干任何工作都要紧紧依靠群众;密切联系群众,搞好干群关系,只要我们心里真心装着群众,静下心来,沉下身子,深入群众中,设心处地为群众办实事,干好事,就会赢得群众的支持,就能解决一切困难,产生较强的效力,推动事业的全面发展。
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