员工个人工作心得体会

时间:2025-02-08 06:33:00 心得体会 我要投稿

员工个人工作心得体会

  心中有不少心得体会时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的员工个人工作心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

员工个人工作心得体会

员工个人工作心得体会1

  工作是一个人的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看我们能不能认真的对待工作。公司给我们工作,实际上是给我们生存的机会,我们只有认真对待这个机会,才对得起公司给予的待遇,才能获得更好的发展。

  认真的工作,用心的工作,把精益求精当成认真工作的完美表现;无论在哪一个岗位,始终保持一种责任意识,对客户负责,对团队负责,对公司负责。一个具有高度责任感的员工,在工作的时候,他不是简简单单负一下责任就算了,他会比老板还负责,认真对待工作,他不仅认真,而且还对工作的结果负责,当一个人能对事情的结果负责时,他必能担当起重任。

  工作的过程就是解决一个个问题的过程,做正确的事比正确的做事更重要。在我们实际的工作中常常会患有大企业病:工作流程烦琐、响应速度缓慢,大家都各司其职,按部就班的做事,大家都只是在正确的做事。然而,并不是所有的工作都能明确的分工,总有分不清的工作,必然出现管理上的死角,这就需要发挥我们的能动性,及时补位,去做正确的'事情。以高度的责任感,自觉把自己的工作和公司的目标结合起来,只有这样,才是对公司负责,也是对自己负责。

  通过阅读这本书,感觉最有收获的是要事第一法则。所谓要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情处理完,再去处理其他事情。要事就是与工作目标有关,凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。如果一项工作的结果对本部门目标的实现起不了重要作用,或者对今后的工作产生不了长远的影响,那么它就不是要事了。因此要学会把区分急事和要事,永远把最重要的事情放在第一位。只有学会做重要但不紧迫的事情,才能让我们朝着自己的工作目标越走越近,工作越干越出色。养成“做要事而不做急事”的良好个人习惯,我们对工作才会驾轻就熟。这样我们就会提前做工作计划、按时复习功课,经常锻炼身体,保持良好的状态,避免临阵磨枪的紧张和尴尬。

  总之,通过阅读这本书籍,对照自己的实际工作认真反思,感觉自己要把这六项黄金法则当作今后的工作的努力方向和目标,在发展形势瞬息万变的今天,惟有不断的学习,才能有竞争力;惟有不断的钻研,才能站稳脚跟;惟有不断的提高,才不会被人超越。职场的竞争规则是强者胜,企业的用人标准是有才能者录用。因此,在今后的工作中,自己要努力学习,勇于创新,以高度责任感,精益求精的认真的工作态度,让自己成为一个认真负责的高效能员工,为企业做出更大的贡献。

员工个人工作心得体会2

  时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

  一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在9月份,我拿到的x资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:xxx,我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并x取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并x决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的x人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。

  四、不足和需改进方面。虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。

  五、几点建议。公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的`成败。

  首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。

  其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。

  第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。

  第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,x限度发挥各类人才的作用。

  来到公司工作,我x的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。

员工个人工作心得体会3

  10月12日贸易部正式成立,我很荣幸也成为其中一员,这是我来公司推广组之后的另一个部门工作,首先感谢领导对我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厉,对本部门负责任,尽心尽力做好本职工作,接下来我将对30天来的部门工作进行大体的总结:

  一.求学心切,放慢节奏

  一心想多学多练,反而适得其反,不仅工作进度没加快,反而画蛇添足,制造很多不必要的麻烦。所以凡事考虑周全,放慢节奏,一步一脚印。虚心进取,稳步前行。

  二.理顺思路,加强思考

  很多需要自己去理解深究的问题,应不懂就问,问了就记,做到能把每个问

  题汇总成集,争取下次不犯错。

  三.忽视细节,必酿大错

  签订合同、下订单、发送传真、安排配送,配备化验单、计算运费、销售统

  计,余款结算等一些细节工作,看似简单,却不得马虎,从推广组热情澎湃的状态下转化为平稳细心的工作,虽然有些不适应,但我坚信困难能够克服,并及时解决工作问题。

  四.增加自信,展望未来

  自信会打败挫折,并且越挫越勇,自信还来源于领导者的带领和栽培,在工作中能积极配合主管的工作,在学习下,增加对部门工作的默契度和搞好团队合作精神,在目前看来,一个好的领导者一定能把贸易部做大做强,我们贸易部一直在完善和进步,并且和各个部门联系密切,把正常的'贸易运作做好,并展望未来,争取走在福建油脂行业乃至全国油脂行业前列。

  五.自我检讨,完善自我

  一直都为公司的发展骄傲,也希望能和发展中的公司一起成长进步,发现不足,自我检讨,并取长补短,完善自我,成为公司乃至社会有用的人才。

  结束语:借助公司一句警言:同心同创同享。真的要做到最好,一定要融入公司的企业文化和发展进度,一直都把公司看得很亲,因为我要做的就是把公司当做自己家和自己的产品,并为他们负责。希望在贸易部能发挥出自己的才能,并挖掘潜能,争取为贸易部带来更大的效益。

员工个人工作心得体会4

  心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。 学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由为大家整理的税收管理员工作心得体会材料,希望对你有所帮助。

  我任职第三分局管理员,职责是对保税区内企业的日常税收的征收和管理,具体来说是贯彻执行国家税收法律、法规和有关制度,负责经管范围内纳税人的日常税收征管和稽核管理工作;负责征管税种的普查、调查和征管情况跟踪。自从xx年11月开始实施“贴近式”管理模式,消除以往“管事”不“管户”的局面,同时也无形地增强了管理员的工作责任心。这种新型的管理模式就要求我们改变过去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的经验和体会与大家交流。

  一、关于日常征管的方式

  (一)征管质量是日常考核管理员工作能力的一项重要指标。通常,催报催缴成为管理员每月必不可少的工作任务,“抄了税没有?”、“申报了吗?”这两句话成为每月申报期在管理分局出现最频繁的语句。每位管理员经管的企业总有一些“钉子户”,每月都是迟迟不来抄税、申报,老是拖着分局的尾巴。对此,我们主动联系这类企业的法人或负责人见面,向他们宣传相关的税收制度,普及纳税意识,告知其每月按时完成抄税、申报的重要性,使其自动自觉脱离“钉子户”的帽子。另外与企业有良好的沟通,了解企业最新的动态,特别是充分利用征管数据信息化,通过征管软件的数据对企业进行详尽的分析研究,结合与企业沟通时得到的信息,更能准确地提高征管质量。

  (二)管理员日常接触到企业信息的途径最通常就是税务文书的审核。一份普普通通的税务文书,可能内在体现了企业现时最新、最实在的经营状况,例如a公司提出申请多购买一百份增值税发票。作为管理员当收到该份文书时,除了要审查文书的资料是否齐全、资料的真实性以外,更重要的是通过在审核文书过程中,从中了解该企业在近期购销货物情况,有否增加购进货物,销售渠道是否拓宽等等信息。

  (三)建立经管企业的信息资料台帐。除了能在征管软件中查询企业基本资料外,管理员可以根据自己经管企业的特点建立信息资料台帐,更详细、更立体登记企业的全面基本情况。例如本人管辖的企业绝大部分的实际经营地址在保税区外的商贸企业,这类企业有很大部分会请中介机构代理申报,根据这个特点建立信息资料台帐,记载了代理企业申报纳税的中介机构的联系人、电话等特殊性信息。通过自己建立的信息台帐,可以在日常征收管理中带来很多的便利,节省了时间,提高了工作效率。

  (四)现在大部分的税务文书的审核,都要求管理员需到企业进行实地核查,与纳税人进行约谈程序。最常见为;认定一般纳税人、首次购买普通发票、增值税专用发票的升位等税务事项。日常开展此类工作时,本人首先认为必须严格按照税发规定的政策和操作规程去做。具体在实地核查过程中,本人提议可以通过参观企业的生产经营环境来协助自己增加对该企业的感性认识,因为在审核税务文书申请过程中,除了一些规定提交的文书资料外,你对企业的感性认识也会影响审核结果。例如在实地核查审核商贸企业申请一般纳税人时,你可以细心观察企业内部的办公环境,甚至办公桌上的物品,很有可能发现一些疑点和问题。约谈的问题应按照规定预先准备好,根据谈话过程中的实际情况变化,及时调整提问的问题和技巧。

  二、关于日常纳税服务的`体会

  (一)本人参加税务工作时间并不长,担任管理员岗位也是第一次。俗话说:“万事开头难”。作为一名管理员“新丁”的我,在开始工作中,遇到许许多多的新问题、新困难。例如:税收政策、条文不熟悉、使用征管电脑路线常混淆、如何与纳税人打交道等等。这一堆问题摆在我面前,我必须与时间竞赛。首先,我想到的办法是向其他前辈同事请教、学习,凡事不懂就立刻问清楚,然后自己翻阅相关的税法书籍查找对应政策条文,再进行深层学习,加深记忆和印象。此外,通过分局定期的业务培训学习,在培训过程中学习到平时自己工作中比较少接触的业务知识,有时间就把培训知识温故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的问题,拿出来讨论的机会,多细心聆听别人的看法和见解,结合自己对政策法规的理解,对某些法规进行详细的分析研究,把问题弄清弄透。

  (二)我局制定的服务承诺是“千方百计为纳税人服务“。纳税服务是作为一名管理员工作的基本职责,我们现在逼切需要切实转变陈旧的管理服务理念,创新有效、可行的管理服务手段,不断优化对企业的纳税服务。本人觉得作为新时期的管理员,很应该加强与纳税人的交流和沟通,形成一个互信、平等、融洽、和谐的征纳关系。

  在现今新型的管理模式下,管理员的税收任务日益繁重,而相应的人员调配,岗位设置却得不到有效的补充,很多时候纳税服务质量也得不到有效保证。但是管理员正是与纳税人直接接触的一些“关键时刻”决定了纳税人头脑中对服务质量优劣的评价,个对获取高质量的服务声誉起着至关重要的作用。

员工个人工作心得体会5

  我深刻的体会到了实习期间,获得了哪些进步,在这试用期的工作期间,我看到了自己的成长,一开始我也遇到了一些问题,我也认真的思考了自己很多方面,对此我也是做出了很多调整,并且在接下来的工作当中,对自己各方面做出更多的调整,这对我而言也是有很大的提高,在这个过程当中我也在虚心的学习,这份工作对我来讲也是有很大的提高,我也感激周围同事对我的认可,通过这样的方式我也确实是得到了非常多的经验积累。

  这份工作一直到现在我也觉得很是充实,我也按时的完成好日常的工作,和周围的同事也虚心的学习,这对我也是一个非常大的调整,只有用实际行动去证明自己,这样才能够做的更加认真,我也对自己各个方面保持着一个非常认真的态度,我也对此深有体会,并且在接下来我会做的更好,这是我应该要坚持去做好的,现在回想起来试用期的点点滴滴,我也感触良多,我过去在学校的时候还是缺少实践,所以我对此也是抱有很大的期待,我也一定会继续坚持下去,用一个客观的态度去落实好职责,去接触更多的知识。

  我在业务水平上面,还是做的比较认真的,我真切的感受到了这一点,并且也会继续让自己去核实,虽然还是有一些事情做的不够好,但是我愿意去反思,去积累,所以我现在还是感觉很有动力的`,工作期间,我也还是感觉能够获得更多的进步,并且在这方面我是在不断的改变,这对我的影响也还是比较大的,在过去的一段时间当中,业务能力得到了进一步的提高,也随着在这样的环境下面一点点积累,让我思路开阔了很多,丰富了我对这一行业的了解,虽然是一个新人,可是我已经做好了深入学习的准备,从陌生到熟悉,我相信自己一定会尽快的适应,然后做的更好一点,相信经历了这次试用期,未来我可以发挥的更好。

员工个人工作心得体会6

  来到工作岗位,发现自己的肩上有了责任,我们的工作需要我们去付出去努力做好,没有付出是得不到回报的,汗水是不会欺骗任何人。

  一、学习进步,提升技能

  落后就要哀悼,来到工作岗位我们不只是在这儿工作,更是担负着公司的荣辱,我们进步则对公司来说就是一次进步,我们是公司的组成部分,与公司是紧密结合在一起的,彼此难以分离。学习进步是我们必须要做的,因为只有进步了我们才能够把公司的任务做好才能够给公司的发展提供动力,每一份工作都是需要进取学习,去吸收先进的知识技巧,学的更多才能够得到更多,每一次的工作都会让我们收获意想不到的结果,学习知识才能提升工作技能,提升工作技能就能够加快工作的步伐,为我们节省更多的'时间,现在社会的竞争比拼的还有时间,在时间上占据优势对我们是有非常大的帮助的因此我们想要有所成就就必须做好自己的学习提升,提升自己,让自己变强,才能够给公司创造更多的利益,公司才会让我们更好的成长。

  二、坚守岗位,认真负责

  岗位都是珍贵的,需要我们珍惜,来到岗位即是公司对我们的认可也是对我们的考验,所以来到了岗位上我们就要时刻坚守岗位,对工作认真负责,因为公司购买的是我们的时间所以我们就必须在规定的时间里给公司满意的答复,我们工作不只是为了公司,也为了自己,只有把自己的岗位工作做好,认真负责,才能够给公司给自己带来帮助,没有任何的,认真负责需要汗水,需要我们的付出,用我们的辛劳创造价值,用我们的努力回报公司,这是我们该尽的义务,没任何认真负责的工作是不需要付出的,也没有任何公司需要不负责的员工,做好自己认真负责,才能够在岗位上站稳。

  三、团对合作,共同进步

  团队,讲的的合作,讲的分工,讲的是团结,我们的工作都是需要团队共同努力的,因为我们每个人所擅长的都是不同领域,不可能每一个人都是全才,也不可能有那么多的精力去做那么多的工作,只有把每个领域擅长的人去做每个方面的工作才能够发挥出最大的功效,才能够获得更多的收获,然后大家一起努力去完成分工作,因为工作的量,也不是一两个人就能顾完成的需要大家一起完成所以团结合作是必学的,我们工作一起团结进步,在工作的时候相互学习,相互成长,共同努力完成工作任务。

  四、拼搏努力,发奋图强

  不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就,每一个成功的人都知道努力拼搏,才能不断的成长才能够从容的面对一次又一次的挑战,才能够取得一次又一次的成功,工作需要这样的精神,需要这要去努力,只有这样的人才能够在岗位上发出光芒,才能欧股引领公司的风气,给公司带来正能量,给公司创造价值,。

  没有积极进取心的员工不是一个好员工,无法做好工作,不能够完成自己的任务,我的目标就是成为一个有进取心的,努力奋斗的员工为公司创造价值。

员工个人工作心得体会7

  首先,非常感xxx集团让我们xxx年度新进员工到江苏溧阳抽水蓄能发电有限公司进行集体培训,我很荣幸参加了这次培训,这说明国信集团对我们新进员工的重视,也体现了集团"重视人才,培养人才"的战略方针。

  经过整整4天培训,我进一步的了解国信集团的企业文化、制度、目标和规划等等,下面分享我的一些感悟。

  一、团队精神、集体意识

  培训第一天,我们就按照教官要求分成六个小队,我很荣幸的被分到了东风21队。分好队后,教官要求我们在5分钟内选出队长、队秘、扛旗手、每个队的队名、队徽和口号,虽然大家相互不认识,但大家有很强的团队精神,每个人都出谋划策,提出自己的建议,很快,我们就完成了教官给我们的任务。我想:如果我们大家没有团队精神和集体意识,是不可能在那么短的'时间内完成那么多任务的。同时,这也启发我:无论今后我们在哪个岗位工作,都要有团队精神和集体意识,一个人再聪明也比不过一群人的智慧,"三个臭皮匠,赛过诸葛亮。"说的就是这个道理。

  二、相信自己,你的能量超乎你想象

  在这次培训中,令我印象最深的就是"走钢丝"这个活动,教官先拿来几根长绳,接着将这几根绳子系紧并首尾相连,然后让大家双手拉住绳子形成一个圆,接着又从人群中挑选两个人在绳上表演"走钢丝",我很"幸运"的被教官选中。其实当我被选中的刹那间,我的内心是崩溃的,因为自己从来没有玩过这个游戏,担心自己完成不了。其次,由于自身较重,我担心大家力量不够,万一谁坚持不住,我从绳上掉下就不好了。虽然这样想着。但被选中我也不能拒绝,只好硬着头皮上了。在大家的帮助下,我顺利的"上了钢丝",我先小心翼翼的迈出第一步,虽然绳子有晃动但还好自己稳住了,接着又迈出第二步,还是没问题,这时我信心来了不少,就开始表演"走钢丝".当然,大家都很给力,没有出现意外,任务顺利完成。

  事后,我想这个小活动告诉我们:在面临挑战时,我们不能总想着这事我不行、我干不了之类的话,而是应该相信自己可以把事情做好,做成功。有时候,我们的能量超乎了自己的想象。

  三、一个人走的很快,一群人走的很远

  在这次拓展活动中,有个小游戏名字叫"摇绳一千次".就是要求大家坐在地上拿着绳子一起转圈,个数达到一千次,而且只要发现有人有厌倦情绪就要加一百个。游戏开始时我感觉还很轻松,可做着做着,我的手臂开始发麻,发酸,甚至还产生了放弃的念头,但当我看到周围的小伙伴们都在努力坚持,我就在想:大家都能坚持下来为什么自己不行,我一咬牙也坚持下来,最终顺利完成任务。

  事后我在想:如果让我一个人在那里摇绳是绝对不可能坚持到最后的,但是有一大群人一起做就不一样了,当我很累想放弃的时候,看到周围的人都在咬牙坚持,我也会打起精神,咬牙坚持下去,直到完成任务。我想这就是"一群人走的很远"最好阐释了。

  四、学无止境

  这是王晖总经理在最后总结讲话中提出的。作为刚入职场的新人,我对这一点深有体会。在平时工作中,我们在学校中所学的知识基本没用到,一切都要重新学习。可以说公司里的每个同事、领导都是我的老师,我需要向大家虚心请教,不断学习。只有这样,我才能不断进步,快速成长。

  五、责任意识,勇于担当

  这也是王晖总经理在最后总结报告提出的。在我们平时工作中,除了领导给我们的任务要一丝不苟的完成外,我们还应该积极主动的找事情做,主动帮助同事、领导做些力所能及的事情。要有责任意识和担当精神。只有这样,我们才能不断成长。

  最后,我要再次感谢国信集团给我这次宝贵的培训经历,它令我收货颇多,感慨良深。同时,我希望集团以后能够更多举办类似的培训,也希望国信集团蒸蒸日上,越办越好!

员工个人工作心得体会8

  年又过去了,我们迎来的是崭新的年,虽然去年已经是过去式,但是所有的事情感觉就像是在昨天发生的样,我们每天都在做着同样的工作说着同样的话,但是好像到了年终的时候却只有那么点点的收获,耳边经常回想起这样的话语:“努力做好我们的服务和营销,既然你选择了移动公司这份工作你就要把它认真的做好”。其实每天都是和不同的人在打交道,形形色色的人都有,其中当然也包括有些客户自身也是做服务行业的,她们都说过同样的话,那就是现在的服务行业不好做啊?但是我们不能因为别人的句话就在思想上动摇了,我们坚信自己可以做得很好。

  今天开晚班会的时候突然听到营业厅经理告诉我们,去年的12月份最后个月暗访成绩竟然是我们听到的最不好的消息,通信广场有史以来是湖北省内的所有营业厅的标杆形象,只要有人提到通信广场营业厅没有人不竖起大拇指表扬的,可是时至今日为什么会到这种地步呢?到底是什么原因造成我们出现这样的情况呢?作为我们这些在移动公司做的时间长点的营业员来说是从未有过的成绩,难道是我们平时在工作中没有认真的做服务和营销吗?还是在工作中我们缺少沟通还是缺少相互之间的配合呢?突然之间觉得大脑里有太多的问号,不知从何说起?

  我觉得在去年的年当中我们的思想还是停留在最开始的阶段,并没有在自身的情况下提高自己的工作水平和能力,虽然直在自己的工作岗位上尽职尽责的去做好每件事情,可是有时候会感觉自己肩上的担子有点重,但是还是要尽力做好每件事情,不可以掉以轻心要向书本学习,向周边表现好的同事学习,要提高相互团结的精神,不管是在工作还是在生活当中,我们要相互学习共同努力将我们的工作做到最好,作为值班长也要带好头,不仅要帮值班经理管好本班的人员,还要和本班的所有人员共同学习,相互之间交流经验,把我所知道的知识都做个交流,或则有些问题我们之前没碰到过的',也可以和营业人员交流交流,也让所有人提高自己处理问题的能力,而不是遇到问题就举手问,所以我们之间定要配合好。

  现在所有的人都注重自己的任务发展了,把我们之前直都在强调的"服务抛诸脑后忘得干二净了,新的员工缺少实战经验,基本的服务没有经过培训可能会有些突发情况,但是作为老点的营业员应该主动帮助和提醒她们,在服务的过程当中是如何做的,而不是任由她们自己像怎么做就怎么做。平时不忙的时候可以坐下来相互之间交流经验,而不是味的坐在起聊天,每天在工作中出现的问题要学会下次如何去解决,而不是味的依赖别人帮忙处理,在过去的年当中我们可能并没有很认真的去做自己的工作,好像每天都在敷衍自己样,有时候睡觉的时候想想觉得自己每天的工作是否对得起自己,难道是现在的服务真的很难做还是我们没有用心去认真的做呢?

  现在说这些也于事无补,我们必须从现在开始努力做好自己的工作,把以前丢掉的东西全部捡起来,在开门红的阶段和过年来临之际定要打个漂漂亮亮的仗,要在xx年的元月份取得个很好的成绩,开开心心的过个好年,这样才对得起自己的工作,不要让领导失望,要让所有人都肯定通信广场的实力仍然是存在的,是别人学习和认可的!希望我们所有的人都努力,服务和营销不是靠个人的力量来做好的,而是所有人的共同努力来做好的,我们是个大家庭是个整体的团队,希望我们自己定要认真努力做到。相信我们是最棒的!

员工个人工作心得体会9

  xxxx年来在公司领导下,我团结、带领工程部全体工程人员,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕以xx小区如期交付为目标,在工程管理工作中认真负责,协调配合,真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现,较好地完成了公司下达的各项任务,下头扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报:

  一、项目简要概况

  本项目由地上9幢12~18层高层、地下2个地下车库及自行车库组成,地上规划面积82380平米,实际地上竣工实测面积82887。64平米,超出规划面积507。64平米。工程总投资约2。7亿,09年度工程实现投资约0。6亿。到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率,应当说在整个业内也是到达了比较高交房率。整个项目顺利完成了公司既定的目标,并且得到了广大业主的好评,异常是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。

  二、做好项目的施工工作

  以年初xx小区的工程现场状况来说,当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成,安装项目大部分电线电缆未穿,景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段,整个项目的施工进度是严重滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严重影响,当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业,与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验,所以在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架相互影响工程的进度。异常是由于电力公司进行了内部改革,小区电力施工队伍有原先的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。虽然在成本上给我司节省了约100万元的造价,但所招的队伍为非本地单位,所以在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便,严重打乱整个项目的进度时间计划。但在公司领导的带领下我们工程部人员坚定信心,排除各种不利因素针对当时的现场状况,根据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责,让各工程人员积极参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。经过我工程部人员的努力,xx项目最终在xxxx年7月初全部完成了施工项目,为后续的综合竣工验收铺平了道路。

  三、做好xx项目的验收工作

  自xx项目在7月份完成现场的各项施工后,项目也正式进入了综合竣工验收阶段。所以我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情景下,根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收资料进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在xx的第一个项目,所以在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。异常像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定,按现xx市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新报xx市建委作项目审批手续,如按此规定我项目的交付能够说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通,并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的具体措施。虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难,但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门,异常是公司领导以身作则利用自我的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了17年10月22日完成了所有的交付手续工作到达了交房条件。

  四、做好xx项目的交付工作

  自xx项目从xxxx年9月30日完成绿化验收后,进驻xx小区的xx物业按现有xx市在交房过程中经常性出现的'问题进行了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题,组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组,并分栋落实到工程部人员到职责制,积极组织施工人员力量进行加班突击。针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进行修补,所以我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的职责,专门从外组织修复力量进行了相应的修复。从09年10月28日交房起我工程部人员积极配合物业进行交房工作,在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参加现场验房工作。截止目前xx小区的交付率已经超过了90%,顺利完成了公司既定的交付目标。

  五、做好项目交付后的整改工作。

  自xx交付后,我工程部人员加班整理xx置业有限公司房屋交付验收清单,将业主在清单中提出的问题加以整理归类,并立刻组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验,在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回访。针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项,我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实职责人制度,严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜,我工程部进取响应在不损害公司利益的前提下为业主着想,汇同设计、物业部门根据现场实际情景提出相应的改造方案。截止目前xx小区整改已经基本完成,1号楼的整改也定于20xx年1月底完成,空调机位的水管改造也将在20xx年1月中旬全部完成。

  一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩,以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮忙,离不开兄弟部门的帮忙,离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩,但距领导的要求还有很多差距和不足,工程人员的素质有待提高,现场管理经验需要增强,团队合作的意识不强因加以引导。同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位,所以需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度,总结项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞,切实有效的控制项目进度和质量,合理的控制工程成本使项目到达效益化。以上是本部门一年来的工作情景,望公司领导批评指证。

员工个人工作心得体会10

  时光匆匆,来到八力乡工作已经有六个多月的时间了,刚刚从学校走出来的我,经过多半年的工作,有许多的心得体会,现将20xx年的工作做如下总结。

  起初来到八力乡,来到个新的环境,说实话当时的我对八力乡的定位和意义并不明确,可以说是头雾水。然而通过这半年多时间我渐渐熟悉了这份工作,进入了自己的工作角色。作为名专科生的我,虽然年纪算是最小的,但是深知我有太多的东西需要学习。从上班的第天开始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,从小事做起,从细节做起,从打扫卫生做起。

  在工作时我努力完成领导交派的的各项工作和任务,虽然在有些时候面对些工作时会力不从心,但也竭尽所能的去努力完成。

  匆匆走来的六个多月也许不是我最难忘的六个多月,但是是我成长最快的六个月,这六个月中我有了太多太多的收获,太多太多的忘不了,也有着太多太多的责任。我真正的领悟到了名助理人肩上的责任意味着什么,名助理人肩上的责任对单位、对家乡的责任意味着什么。也就是从那时起我开始慢慢的理解了领导的眉头为什么总是紧锁。也许就是从那时起我也开始变得不知疲倦,开始心甘情愿的为司法所贡献出自己每点能给为领导帮得上忙的微弱的力量。

  现如今我所的人员都已经到位,大家的'工作开始有明确分工。项目库也已经不断完善、“千亩计划”的实行这每次的小小进步都是我们全体经发所人得努力,都令我们感到欣慰。回首六个月忙忙碌碌,但是真正能够说出来的成绩真是少之又少。俗话说万事开头难,我们虽然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作着,但还是感觉时间过得太快,转眼20xx年来了。又似乎是20xx年让我理解了时不我待对我们的意义。

  记得在大学时我的老师经常跟我提起8个字:坚持、诚信、勤奋感恩。我想这也是我在八力乡工作中应该深入骨髓的8个字。

  新的年已经来临20xx年,我要以更高的要求,更饱满的精神,更强烈的热情,投入到工作当中。以微笑面对困难,以微笑面对商户,以微笑面对工作。踏实学习,干事创业。同时也要争取早日加入公务员队伍。努力提高自己的各项综合素质。

员工个人工作心得体会11

  天然气是一种优质洁净燃料,在能源、交通等领域具有广泛用途和发展前景。然而天然气的液化和存储却是其开发利用的关键技术,也是我们厂能够生产出合格优质的LNG的核心工作。

  天然气进入液化装置和设备前,必须进行预处理。它是指脱出原料气中的硫化氢、二氧化碳、水分、重烃和汞等杂质,以免这些杂质腐蚀设备及在低温下冻结而堵塞设备管道。下面就针对自己在工作岗位中对这一部分的操作要点进行一下总结,以使自己在今后的工作中能够扬长避短。

  一是工作态度,一定要用心,认真,负责。作为一名内操,首先必须要对现场工艺流程有一定的熟悉,明白各单元设备的基本工作原理。提倡操作前想一想,为什么要这样操作,操作依据是什么,操作后会产生什么后果,如何进行补救,对整个系统的影响等等这些。不管是现场阀门的开关,还是工艺指标的调控。随着化工生产自动化程度的提高,加强室内外的结合,提高精心操作程度至关重要。

  二是要严格控制工艺指标。化工产品是经人们操作控制一系列化学反应和物理变化之后生产出来的,化学反应和物理变化需在设备内进行,不同的化学反应条件和不同条件下的物理变化影响着产品品种、质量、产率、能耗、安全和环保等,同时也对设备提出了相应的要求。反过来说,设备的技术性能也制约着化学和物理变化的条件。如:原料纯度、投料比、投料顺序、投料速率、温度、压力、流量、液位、升降温度、压力速率、半成品、副产品及产成品成份、电流、转速、电压等等。严格控制工艺指标,是确保安全生产和收获最大经济效益的保证。具体来说:一是只有严格控制工艺指标,才能保证化工生产连续顺利进行。

  化工产品的生产往往分几个工序或几个阶段的反应变化过程才能完成,在生产中也往往采用管道化、机械化、连续生产方式。为了确保生产连续顺利进行,各岗位分管的各项工艺指标必须严格执行,因为任何一个岗位的工艺条件波动都会影响前后岗位或前后阶段的工艺条件要求,如波动过大超过允许范围,就会发生事故,使生产中断。二是只有严格控制工艺指标,才能取得最佳经济效益,而最高产率、最低的消耗和合格的质量,都来源于最佳而稳定的工艺条件。高产、低耗、优质对工艺指标控制提出了最严格的要求,工艺指标偏离最佳状态或波动都会影响产率,有的还直接影响质量和消耗。产量的降低同时也意味着成本升高,经济效益必然下降。三是只有严格控制工艺指标才能确保安全生产。工艺指标的波动就孕育着事故的发生,因为有些工艺指标直接关系着生产的安全。

  200#脱酸单元看似很简单的胺液循环,但是这一部分的'每一个温度点变化都将影响各介质化学性能的变化、设备正常运行以及后续工艺过程的正常执行,甚至整个系统。这个单元主要有吸收塔和解析塔,吸收塔主要是贫胺液吸收天然气中的酸性气体再在解析塔中加热将酸性气体分离出去,实现胺液的循环再利用。这里面我们主要控制几个温度点和压差。比如吸收塔T-2120的压差不能大,一般控制不超过10kpa。引起这一变化的因素可能是压缩机出口压力不稳定,或者是贫胺液的温度太高时MDEA分解降低了酸气吸收率以及MDEA不干净等,这些工艺指标的变化都会致使吸收塔发泡。如果发泡了,T-2120液位会有波动,同时还可能因带液使脱酸气分液罐液位上涨以及回流罐和再沸器液位的波动等。此时如果T-2120液位控制不当使其液位太低会使天然气串压产生严重后果。此外,发泡还会影响胺液循环,使液体在塔顶积聚流通能力降低导致贫胺罐液位下降,这时必须及时采取消泡措施防止罐的液位太低使泵抽空,最终损坏泵体。

  工作几个月以来,我发现自己在工作态度方面是没问题的,但由于自己专业方面知识的欠缺,对于各种化学介质的性能和物化反应在不同工作条件下产生的影响不怎么清楚,在学习中好多东西理解或接受的比较慢。跨专业的工作也给我的工作带来了一些便捷之处。比如现场有些动设备的功作原理和工况性能,这些对自己来说相对是比较熟悉的。所以我认为:要想把自己的工作研究的更透彻,使自己的眼界更宽泛,让自己具备一专多能的要求,我们还是有必要多学点自己专业以外的知识,拓宽自己的知识面提高自我能力。

员工个人工作心得体会12

  一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程迎来了充满希望的20xx年,回首我来到酒店的这x个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,x个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢x总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢x经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:

  一、工作方面

  在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的'语言表达能力,评估期间承蒙x总的信任在x经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧xxx大学生供需见面会在xxx召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!

  二、学习心得

  作为事业单位下属的经营类场所xx国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够xx远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。

  但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

  多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!

员工个人工作心得体会13

  要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。

  三、加强学习

  1、从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不同的地方走到一起,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习,才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。

  2、从市场的角度来讲,是市场发展的需要。瞬息万变的市场对任何公司和个人都是有风险的。如果我们对公司了解不透彻,面对市场的需求,就很难做出正确的判断,那样不论对公司或个人都会造成严重的损失。

  四、全新的团队精神

  我们努力打造的是创新拼搏的团队、多功能高素质的员工队伍、高强度执行力的`队伍。团队精神是一种力量,摸不着,看不见,听不到,我们只有学会用心体会,去感悟,去深化。公司的发展目标就是要实现公司利益的化,这就要求我们在打造团队精神的过程中,一切工作要紧紧围绕“公司利益”这一核心,个人利益坚决服从集体利益。我们要充分地认识到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以顺利地实现,个人利益才能得到保障。

员工个人工作心得体会14

  20xx年来到xx公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。

  作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。

  在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的`管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。

  进公司的第二天,带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。

  一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。

  通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想总结一下:

  一、态度决定一切

  一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中的接触,让我印象颇深的是对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向xxx学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对xx能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。

员工个人工作心得体会15

  成为一名业务员已经有几年的时间了,从一无所知到现在遇见陌生的客户能够侃侃而谈,我经历了不少的挫折,也取得了不小的成功,但是在这一路上最为宝贵的还是失败经验,给我很多的感悟。

  最初我就仅仅有一个想法,将工作做好的信念。但是经过一段时间的出师不利,我明白光有这样一个信念是不够的,还有与之相匹配的能力,没有足够的个人能力,在社会上寸步难行。所以在你不熟悉工作的情况下,在对于业务不了解的时候,只能去学习,吸收前辈们的经验,对你所做的工作彻底的了解,学习职业相关的知识。

  但是单有理论知识是不够的,只有实践才能看出身上不足的地方。业务员最终还是要和人打交道的,所以自己的`理论知识掌握的是不是足够牢固,就要看客户给予你的态度,是认可,还是不耐烦的。但是在这一个过程中我感受到实际与理论的差别,因为人的心思是多变的,你掌握不到多数人的心理,只有自我的话只能经历失败。

  因此如何构建一个和谐的人际圈子,如何将自己的业务做好,这只能根据自己的实际情况做出相应的改变。但是我有一点所有人都会用到的——真诚。如何让客户信任你,从而达成业务往来,就是让客户看到你的真诚,让客户你对于公司产品的信心,有进一步的交谈才会有成功的希望。在失败时也不要沮丧,每一位成功的业务员都会经历成千上万次的失败,只要有百折不挠的精神,不到最后永远不放弃,不断的锻炼自己的心理素质。同时在工作的同时经营好人际关系,良好的人际往来会给我们带来意想不到的结果。

  在做好这些之外,对待自己的工作要认真,给自己规划一个目标,制定工作计划,并为之奋斗。在工作上有怎样周密的准备都不为过,勤奋才是成功的秘诀,在谈一个业务时,做好客户的信息收集,市场的产品情况和出现意外的其他方案,来增加成功的几率。

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