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银行合规大讨论心得(通用14篇)
当我们心中积累了不少感想和见解时,往往会写一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的银行合规大讨论心得,希望能够帮助到大家。
银行合规大讨论心得 1
近期,我行开展了“合规大讨论”专题学习、讨论活动,在学习、讨论活动期间,我依照我行下发的有关活动讨论意见,并结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、学习合规,提高认识。
首先,我们以及合规经营有关文件进行了全面而又认真的学习,尤其是对“合规手册”进行了全面的了解和掌握,为此我还认真地做了学习笔记,使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。其次,通过学习,纠正了我以往“重经营、轻管理”的错误认识。与同事们达成了一种共识:即:微小的违规行为会积累成严重的合规风险,严重的合规风险会使建行经营遭受重创,甚至导致生存危机。而加强合规管理可以减少违规风险或违规而被处罚的损失,还可以保护员工少犯错误,激发员工奉献价值。
最后,由于加强了合规管理最终吸引到更多的优质客户来我单位,扩大客户回报价值,还可以增强网点的持续竞争力,提高我行的声誉。
二、及时整改,亡羊补牢。
通过这次合规学习,我深深感受到了自己对合规经营意识的缺乏和对规章制度的学习有很大的不足,也为自己的无知犯错而深深懊恼不已。而且更突出地体现出我对合规意识的淡薄与有关法规的无知。今后我要在合规经营上,狠下功夫,将合规合法作为网点经营的第一要旨来抓,在工作中严格遵照建行的规章制度办事。
三、爱岗敬业、无私奉献
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们奋斗在一线的员工,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是我行存在和发展的必需。我行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为我行人,为了我行的前途,为了我行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的.行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个奋斗在最前线职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
四、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗螺丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。
五、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对我行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
银行合规大讨论心得 2
在国有商业银行的改革和发展取得显著成绩的同时,基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生,不仅给国有商业银行造成了巨大的经济损失,也给其社会形象带来了不利影响。如何通过剖析案件成因,从源头上防范银行案件的发生,是各级银行机构都应该思考的问题。通过对《代价》警示教育案例的学习,结合自己在银行多年工作的体会,在案件的防范对策方面谈一些粗浅的看法。
(一)端正经营理念,促进银行业务稳健、快速发展。以价值最大化为经营目标,是国有商业银行在改革和发展过程中早已明确了的经营指导思想。银行各级经营管理者在实际工作中要坚决抛弃只求规模、不讲质量。
(二)加强内部管理,建立和完善科学的管理机制。商业银行应根据银行的发展战略、经营思路和年度综合经营计划,建立和完善以经济增加值为核心、权责利相结合的绩效评价和考核机制。建立健全、合理、有效的内部控制体系,强化全行员工的风险意识,构筑内部稽核、委派会计主管、业务检查、风险管理、审计监督等多层次的风险抵御防线,形成监督合力。强化和落实各级分支行经营管理责任,推行问责制,加大责任追究力度,尤其对案件频发的机构负责人要实行引咎辞职制度。
(三)以人为本,构建和谐团队,加强员工队伍建设。银行机构要把每一位员工都当作主人和价值创造者,建立公正、公开、公平的薪酬、晋升等激励办法,为员工搭建稳定的、通畅的发展空间。弘扬企业文化,培养员工的敬业精神、进取精神,提升员工对银行的忠诚度和贡献度。同时,经常对员工开展警示教育,定期进行员工排查,及时掌握员工的思想和行为动态,将案件隐患消灭在萌芽状态。
(四)强化合规经营、合规操作意识,培育合规文化。不断强化经营管理者和员工的合规经营、合规操作意识,做到人人主动合规,事事处处合规,逐步培育和形成良好的合规文化。
警示教育对防范案件风险具有十分重要的意义。进行警示教育,应该注重引导员工思考人生目的、人生价值、人生态度等问题,对照案例校正人生坐标,增强自律意识。在教育中陈述反面典型的犯罪过程,则应尽可能避免提及犯罪技巧和躲避检查伎俩,以免被居心叵测之人仿效借鉴。同时,要多挖掘犯罪根源,少展现个性细节。尽管犯罪形形色色,种类多样,但走上违法道路,都有其共性所在。应该从纷繁的犯罪个案中抽象出共性的东西来教育人,在提及违纪犯罪实例时要对内容和具体细节把关。通过对违纪犯罪现象的理性分析,让员工明白一个道理:人的堕落,并非偶然,都有一个不知不觉从小变大的渐进过程,都因循从小恶到大恶,最终走向身败名裂的轨迹,如果不拘小恶,忽微常积,明天走上犯罪道路的可能就是你自己,从而让员工真正得到警示读《代价》感想读完《代价》一书,思绪万千,心情非常沉重,一桩桩一件件发生在我们身边的、活生生的案例使人喘不过气来,真是痛心疾首,既有对他们所犯罪行给国家财产和建行声誉造成巨大危害的痛恨,也有对他们缺泛法律知识、追求金钱享受、断送美好前程而惋惜。这本书通过透视活生生的案例来敲响我们的警钟,在这些内外勾结、相互串通且重蹈覆辙、骇人听闻的大案、要案中,让我们看到了银行暴露出内部控制和风险管理方面还存在一些急需要解决的问题,也给我们带来了深刻的警示。
一、必须加强各级的防范责任。在这些案件中,内部人员与社会不法分子协同作案之所以得逞,一个重要的因素是作案者能违反制度,逆程序操作。一些责任不明、责任意识差、碍于情面的员工,任凭作案者依仗“业务熟、环境熟、人熟”,且占有“天时、地利、人和”等因素乘虚而入,不管不问不纠,故此隐患不断,导致案件频生。因此,如何强化各级的防范责任、真正杜绝各类风险,是摆在我们面前的.一个重要课题。
二、必须实施严密细致的防范教育,教育员工诚信做人,认真贯彻落实各种法律、法规、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。对此要针对员工的思想实际,有针对性地抓好员工的防范教育,要像抓经营工作一样教育员工增强防范意识。在教育中,既要进行政治、法制、规章制度教育,又要进行职业道德、思想品德、家庭美德教育,既要进行防范形势教育,又要进行预案演练和警示教育,既要克服形式主义,又要注重教育的实效,只有这样,才能使员工在各种条件下做到防患于未然。
三、必须强化严密的监督制约机制。各项规章制度的落实既不能停留在书本上、墙壁上,也不能停止于业务考核上,应当贯彻到每个干部员工头脑中去。三条防线的监督制约必须完善,科学严密的业务操作规程必须制订,自律监管体系必须有效建立。因为监督一动真格,作案者的犯罪事实就会暴露无遗。否则,监督流于形式而走过场,或者是被动地走了过场,监督者自觉不自觉地就成为影响或推迟作案者真相暴露的一种庇护伞了。所以,实施上下共管、全员齐抓、岗位制约机制,构成“点、线、面”三种方式相互结合、相互补充的安全防范体系就显得尤为重要。
四、面对当前改革与发展的实际,要不断地拓宽和畅通信息渠道,各级领导应经常扑下身子,深入基层进行调查研究,从关心爱护员工的角度出发,及时了解群情,发现问题,并及时沟通解决。结合作案分子作案的手法、犯罪的特点,制订出台与银行实际相配套、相适应的信息反馈制度,克服案件防范的盲区和误区,从而将案件杜绝在萌芽状态。
俗话说:覆水难收。员工应在做每一笔业务是要控制好风险,要以清醒的头脑面对。一失足成古恨,不要轻易以身试法,否则监狱的大门将为你敞开;而领导要当好优秀的“领头羊”,要真正实现领导的管理价值。领导与员工要从各方面自我提升,科学技术不断提高。双管齐下,那么所谓的“代价”将会降低到最低的限度。
银行合规大讨论心得 3
自从开展合规文化建设大讨论活动以来,我认真学习了相关篇目,我深刻的认识到,合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有中国银行金融特点的教育方式及与之相适应的治理制度和组织形式,是中国银行信仰和借鉴巴塞尔银行监管委员会的治理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了中国银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动中国银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解:
一、加强合规文化教育,是提高经营治理水平的需要。
开展合规文化教育强化学习提高熟悉树立企业良好形象。我深刻的认识到加强合规文化教育,是提高经营治理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的熟悉,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。
要在我系统内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升我行形象。一方面,要提高全体员工对加强合规文化教育的熟悉,员工是合规文化建设的主体,又是合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,力求使员工队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工正确把握合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。
二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要。
合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的.规划目标,最终建立适应长远发展的机制。从我行来看,他应该包括精神文化、价值观念、目标、制度、环境、形象、礼仪、标识等内容,形成有自己特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到邮政银行应如何发展,员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在邮政储蓄这个大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,对邮政储蓄的改革与发展有何建设性意见。要通过谈熟悉,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农行的凝聚力、战斗力。
其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,果断纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。
银行合规大讨论心得 4
近日,总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动,不断增强员工合规理念,强化合规意识,提高合规经营的自觉性。本人通过这次的学习活动总结了以下心得:
一合规建设必须有完善的管理制度体系,必须有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础,我们必须找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题,从教育。制度。执行。监督。整改。奖惩等方面进行深入讨论,促进合规文化深入推广根植,保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为农行,而且是为他人,更是为自己,“合规是严肃的爱,是一种对每个人负责任的爱”。 二我们要着力解决思想认识不到位。制度执行不到位。监督检查不到位。以信任代替管理,以感情代替原则,接受合规约束。养成合规习惯的良好氛围,促进合规文化推广的根植。
合规文化宣讲的成功实践证明,无论做什么事,只要瞄准目标,认真抓,认真做,就能取得事半功倍。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你。很多人都认为一提到合规,就觉得受到了约束。业务不好做了。发展也受到了影响,在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务发展不是矛盾的更不是对立的'合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。 三在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建设的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故。这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度,创合规文化”的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常行为,融入具体的业务活动,为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础。四合规文化建设是一项十分艰巨而又意义重大的系统工程,我们大家必须再接再厉,结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法,把合规文化建设各项工作深入开展下去,为打造优秀大型上市银行提供强有力的合规文化支撑!
银行合规大讨论心得 5
谈到合规文化,在入行之初的一无所知,到现在和我的工作形影不离。合规,不仅仅是一道道条条框框束缚着我们银行员工的行为,更是一条不能触碰的红线。与其说是红线,不如说是我们银行员工的一把保护伞和庇佑所,帮助我们规避风险,更是避免引起不必要的麻烦伤害。
最初我对合规的印象是停留在扣分罚款上,那时候刚刚进行的时候就听师傅们教导,不是自己的东西不拿,不能说的不说,不该看的不看,离开柜台东西收拾好上锁等等等等。每次内控合规部门有人来检查的时候都很紧张,因为仔细严谨的她们总能登记簿,凭证,监控中找到这样那样的问题,然后随之而来的就是扣分罚款。所以那时候我并不喜欢她们的到来,尽管她们总是和蔼可亲的关心你有没有适应银行的工作和生活,但面临着经济处罚和扣分对我这个职场新人来说还是很受打击和伤害的。
随着工作时间慢慢变长,我对合规也有了新的认识,开始不在抵触和害怕,相反我觉得合规不仅规范了我们的工作尺度,更是帮助我们抵御伤害的`防火墙和避风港,把所有的不规范事件都扼杀在了摇篮中。让我们在不平静的岗位能够平静的工作和生活。
作为一名银行职员更我们应该以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走的不对就会犯错,就会迷失方向。如果没有德,就很难为人民服务,就谈不上有自己的事业,无规矩不成方圆,这是对合规重要的最好诠释。记得每年每月每天,我们都要完成各种各样的任务,其中保险也是需要我们代理销售的产品,于是就有了保险佣金之说,这在我们银行是属于十大禁令之一,一经发现收取保险公司给我们银行员工佣金就是开除。可还是有员工经不起诱惑,触碰红线而葬送自己的前程。所以说防范风险,合规操作是一个重要而永恒的主题。
合规人人有责,合规创造价值,合规防控风险。合规,它不仅仅是一个词语,一句口号,更是一种精神。要做到合规经营,就要常怀合规之心,始终保持爱岗敬业,尽职尽责的事业心。合规不能停留在口头上,更要落实到实际工作中去。合规不能只做好一朝一夕的工作,更要做好每一天每一份工作。上到各级领导,下到普通员工,合规人人有责!
银行合规大讨论心得 6
近日,总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动,不断增强员工合规理念,强化合规意识,提高合规经营的自觉性;本人透过这次的学习活动总结了以下心得:
一合规建设务必有完善的管理制度体系,务必有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础,我们务必找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题,从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论,促进合规文化深入推广根植,保障全行各项业务又快又好的发展;合规建设不但是为农行,而且是为他人,更是为自我,合规是严肃的爱,是一种对每个人负职责的爱;
二我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理,以感情代替原则,理解合规约束、养成合规习惯的良好氛围,促进合规文化推广的根植;
合规文化宣讲的成功实践证明,无论做什么事,只要瞄准目标,认真抓,认真做,就能取得事半功倍;合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你;很多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在理解合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪;但是我们要明确这点合规文化是立行之本,经营之本,合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的;合规像红绿灯一样维护着业务发展的'秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命;
三在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建设的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故,十次大的飞行事故就可能造成一次空难;这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,不给事故留下任何可乘之机;只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展;我们要经常参加一些学内控制度,创合规文化的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常行为,融入具体的业务活动,为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础;四合规文化建设是一项十分艰巨而又好处重大的系统工程,我们大家务必再接再厉,结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法,把合规文化建设各项工作深入开展下去,为打造优秀大型上市银行带给强有力的合规文化支撑
银行合规大讨论心得 7
最近我通过认真学习文件,进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性,深刻认识到违规操作,案件高发的危害性。作为一名前台柜员,我深知合规操作是基本原则。
一、提高思想素质,增强依法合规操作的理念。
我平时加强自身对法律法规、规章制度学习,提高风险防范意识,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。
二、坚决执行各项规章制度,从自身做起,增强规章制度的执行。
我认为作为银行服务窗口的员工应从我做起,一点一滴,合规操作。在一个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆。作为前台员工我会坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,人人有责,合规操作,从我做起。工作处处有风险,慎重认真最重要。作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的'重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务。作为服务窗口的一名员工,我在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也会牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说“不”,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务。
总之,我们银行的服务工作必须要要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全。从自身做起,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作做好 。
银行合规大讨论心得 8
作为一名银行柜员,在日常工作中,合规问题是我们必须关注的重点。在长期的工作中,我深受合规管理所带来的好处,也从中得到了很多经验。以下是我个人在合规工作方面的心得体会。
一、规范操作流程,遵守各项规定
作为一名银行柜员,首先要严格遵守相关的法律法规和银行的规章制度,对所有的相关规定进行清晰的理解,并在工作中遵守相应的操作流程。在办理业务时,必须认真核实客户身份和资料信息,以便做出更准确的业务判断和决策。如果发现资料存在疑点,要及时向上级反映,并且主动配合调查工作。同时还要始终保持谨慎和警觉,不轻易透露客户敏感信息,如银行卡信息、密码等。
二、保护客户利益,关注风险防范
作为一名银行柜员,首先要把客户利益放在第一位。在办理业务时,如果发现有不当操作或是发现有可能给客户带来风险和损失的情况,要及时进行相关的提示和提醒,避免不必要的风险和损失。同时,要不断学习和培训有关风险防范和反洗钱相关法规,提高自身的'风险防范能力。
三、建立良好的客户关系,提高服务效率
作为一名银行柜员,要建立良好的客户关系,以帮助客户解决相关问题和提高客户满意度。在实际操作中,要积极询问客户需求,细心解答他们的问题,并尽可能快速地处理他们所需的业务。同时,还要不断提高自身的服务水平和专业能力,以更好地满足客户的需要。
四、多方协作,强化团队合作
作为一名银行柜员,我们工作相互之间不是独立的、孤立的存在。我们必须要跟其他部门和同事建立良好的沟通和协作,以便更好地解决客户问题。在与其他部门进行协作时,要积极配合,及时互相交流情况,并达成一致意见,以避免造成不必要的差错和损失。
综上所述,作为一名银行柜员,在合规工作中应该严格遵守有关的规章制度,保护客户利益,关注风险防范;建立良好的客户关系,提高服务效率;在团队合作中积极配合,创造工作的良好氛围。这些才能够确保我们的工作得以有效的完成,同时也能够为客户提供更优质的服务。
银行合规大讨论心得 9
谈到合规文化,在入行之初的一无所知,到现在和我的工作形影不离。合规,不仅仅是一道道条条框框束缚着我们银行员工的行为,更是一条不能触碰的红线。与其说是红线,不如说是我们银行员工的一把保护伞和庇佑所,帮助我们躲避风险,更是防止引起不必要的麻烦伤害。
最初我对合规的印象是停留在扣分罚款上,那时候刚刚进行的时候就听师傅们教诲,不是自己的东西不拿,不能说的不说,不该看的不看,离开柜台东西收拾好上锁等等等等。每次内控合规部门有人来检查的时候都很紧张,因为仔细严谨的她们总能登记簿,凭证,监控中找到这样那样的'问题,然后随之而来的就是扣分罚款。所以那时候我并不喜欢她们的到来,尽管她们总是和蔼可亲的关心你有没有适应银行的工作和生活,但面临着经济处分和扣分对我这个职场新人来说还是很受打击和伤害的。
随着工作时间慢慢变长,我对合规也有了新的认识,开始不在抵触和害怕,相反我觉得合规不仅标准了我们的工作尺度,更是帮助我们抵御伤害的防火墙和避风港,把所有的不标准事件都扼杀在了摇篮中。让我们在不平静的岗位能够平静的工作和生活。
作为一名银行职员更我们应该以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走的不对就会犯错,就会迷失方向。如果没有德,就很难为人民效劳,就谈不上有自己的事业,无规矩不成方圆,这是对合规重要的最好诠释。记得每年每月每天,我们都要完成各种各样的任务,其中保险也是需要我们代理销售的产品,于是就有了保险佣金之说,这在我们银行是属于十大禁令之一,一经发现收取保险公司给我们银行员工佣金就是开除。可还是有员工经不起诱惑,触碰红线而葬送自己的前程。所以说防范风险,合规操作是一个重要而永恒的主题。
合规人人有责,合规创造价值,合规防控风险。合规,它不仅仅是一个词语,一句口号,更是一种精神。要做到合规经营,就要常怀合规之心,始终保持爱岗敬业,尽职尽责的事业心。合规不能停留在口头上,更要落实到实际工作中去。合规不能只做好一朝一夕的工作,更要做好每一天每一份工作。上到各级领导,下到普通员工,合规人人有责!
银行合规大讨论心得 10
通过学习,我明白了合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,渗透到银行每一个员工。通过这次团员大会,我对合规又有了更加深刻的认识。深刻体会到微小的违规行为会积累成严重的合规风险,严重的合规风险会使我行经营遭受重创并害人害己。加强合规管理可以减少违规风险或因违规而处罚的损失,还可以保护我们少犯错误,激励奉献价值。“合规人人有责”“合规从我做起”“合规创造价值”和“合规促进发展”,作为基层人员应当自觉遵守合规经营,规范操作,并结合我的实际情况对工作进行了全面梳理和整改。我会坚持合规办理每一笔业务,做好每一项工作,边学习边纠正。
通过学习,我深刻认识到合规与优质服务相结合重要性。没有优质的.服务就没有银行业务的发展,以更好优质的服务更规范的业务操作才能吸引客户留住客户。通过正确认识和整改后,合规经营较大限度地减少了我们在业务操作中易犯的工作错误,保护了我们自己也让工作没有漏洞,明显降低柜面业务差错率。由于工作疏忽而易犯的毛病,在员工互相监督下得到明显改善,增强防范风险的能力。为了更好的践行合规制度,我们应强化合规意识,加强道德教育。“思考方式决定行为和成就。”必须让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。强化法纪意识、奉献意识、自觉意识、集体意识,引导员工增强利用制度自我保护意识,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。
“合规操作,从我做起”。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。所以我会坚持管好自己,监督别人,坚持流程。将合规当成一种使命感:为进步,为发展,为提高。我将自发地以合规合法的标准严格要求自己,做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,做遵规守纪的工行人!
银行合规大讨论心得 11
在市行召开“守规矩、防风险、建设合规银行”的专题会后,我深入学习了省联社党委书记、理事长李亚华同志的重要讲话精神,深刻认识到在当前经济金融形势下我们面临的七大风险,深刻领悟到作为一名党员干部必须严守五个规矩,深入了解了我行转型发展为“三大银行”的新目标。这份报告高屋建瓴,主题鲜明,目标明确,是今后一个时期我们全省农商行转型发展的明灯和方向,使我受益匪浅,精神振奋,信心百倍。
一是严守规矩,提升党性。作为一名服务基层的党员干部,我遵守党的.政治纪律、政治规矩;维护组织的各项纪律要求;做到心中有戒、廉洁奉公;带头践行社会主义核心价值观,树立崇高道德追求。我会以身作则,带领熊口支行的全体干部员工坚决服从市行党委领导,不折不扣贯彻落实市行党委各项决策部署。
二是防控风险,查漏补缺。加强风险防控,坚守不发生系统性风险底线,是全省农商行面临的重要任务。结合熊口支行的实际情况,我行将从信用风险、操作风险、案件风险等方面仔细筛选比对现阶段存在的风险漏洞,查漏补缺。严把大额增量贷款准入关和大额风险贷款处置关;加强一线操作人员的业务培训,严格执行操作风险防控十三条,规范业务操作行为;加强案防教育,提高案防工作的针对性和有效性。
三是抓好合规,改革创新。这次在专题会上提出的“三大银行”目标,不仅是省联社领导通过深入调研和汲取经验提出的正确决策,更为我们今后的工作指明了方向,绘画了蓝图。这一目标将合规文化与银行建设紧密结合,从责任、合规、智慧三方面着手塑造出一个更有担当、更规范和更创新的银行形象。这一工作的重中之重就是抓好合规建设,让合规意识潜移默化在每个干部员工的内心。
在今后的工作中,我会在行内开展多种形式的合规教育,积极响应市行组织的合规主题征文、合规知识考试、合规主题演讲等活动,带动全体员工全身心参与,深化全体员工对合规政策、合规意识、合规职责和合规理念的理解,充分认识到个人和单位的生存和发展都离不开合规,让合规成为全体员工共同接受、共同遵守、共同维护、共同追求、共同信仰的思想行动自觉,争做人人、事事、时时、处处合规的银行,为潜江农商行的发展做出积极贡献。
银行合规大讨论心得 12
随着金融业的快速发展,金融监管的重要性越来越被人们所认识。银行业合规就是在保障经济、金融系统运行的同时,确保银行的合法经营,防范风险,保护客户利益的过程。银行业合规不仅是银行的内部管理,也是对银行业未来发展安全和可持续的发展提出了更高的要求。在我从事银行业工作的多年里,我深刻认识到银行业合规的重要性,深入体会到其中的心得体会。
银行业合规的精神:合法合规、诚实守信
银行业合规的精神在于合法合规、诚实守信。银行业的合规不仅要求银行内部的工作人员严格遵守相关法律法规和规章制度,而且要求银行在金融市场的运作中保持公平竞争,与客户诚实守信。银行员工需要在工作中始终保持诚实、守信的态度,以最大的诚信和责任态度为客户提供金融服务,同时不断提升自身的法律意识和规范意识,保证银行业的合规操作。
银行合规的目的:有效控制风险,保护客户利益
银行业的合规目的在于有效控制风险,保护客户利益。在金融市场的运作中,银行业需要建立完整的内部管理体系,制定合理有效的制度和规范,推行尽职调查和风险管理,确保银行工作的合法性、合规性,并试图最大限度地降低相关风险,保护客户的`合法权益。银行需要从合规管理到合规操作全面提高风险意识,加强对环境、客户、产品、流程等风险的把握,实行风险案例的交流和学习,保障银行业的顺利发展。
银行业合规经验:加强管理、稳步发展
银行业合规对于银行的稳步发展具有重要意义,是推进银行业高素质、可持续、稳步优质发展的必要手段。银行业在合规方面经验丰富,其中最重要的是加强管理和稳步发展。银行业的合规管理需要从理论和实践并进,借鉴国内外优秀实践经验,积极推动全面提高银行业合规工作的透明度、效率和效果,建立更加有效的风险管理和反洗钱金融体系,保障银行在市场上的稳定发展。
结语
银行业合规是现代金融业发展的必然趋势,也是银行业未来取得成功的关键所在。在银行业从业人员中间,只有认真贯彻落实银行业合规的工作精神,不断提升自身的法律意识和规范意识,加强顾客代表的服务质量和诚信意识,并不断加强风险管理,才能让银行业更加稳健、优质、可持续发展。
银行合规大讨论心得 13
我们所从事的工作是高风险的金融行业,每天直接和钱打交道。古语云“千里之堤,毁于蚁穴”。任何一名银行一线员工,不管职位上下,稍有不慎便会给客户、给单位造成难以预估的损失。我们常常抱怨监管严、合规难,但内部、外部的审计和检查发觉的问题却往往是以低级错误和屡犯错误为主,这确实值得我们好好反思。作为一名银行柜面人员,结合日常工作,我对合规的感悟如下:
第一、合规是一项细水长流的工作,在于平常的点点滴滴,在于对每一项规章制度的认真实施。我们在日常工作中不乏存在接到检查通知的前几周、前几日对业务进行突击整改或是在审计后大批量整改的情况。然而我们存在的过失、问题都在各项规章制度中明确指出,只是没有持之以恒地执行罢了,往往就是一些“今天忙,明天补”、“先这样办、错了再改”、“应该可以了吧”等等这样的想法让自己的错误在一点一滴的'积存。在将来的某一天,幸则悔而改之,不幸则就要造成难以弥补的损失。因此,在每一天的每一个点点滴滴做到合规,才是我们应对监管最沉着的措施。
第二、合规是一项以人为本的工作,就长久以来的检查情况来看,绝大局部的违规往往都是人为造成的。因此合规文化建设,必须以人为本,加强自我思想教育,也就是说,人人都要从我做起,从自己身边的小事做起,真正从内心深处提高自己的根本素养和品行,平常加强制度学习,案例学习,切实提高自身的合规能力,那么合规工作也就是水到渠成了。
第三、合规要建设合规文化。合规既是一种行为标准,更是一种文化。正所谓什么样的环境造就什么样的人,在我们的工作中,应该逐渐把合规理念转化成合规行动,把合规行动升华为合规文化,推动合规经营持之以恒、与时俱进。形成良好的合规工作气氛,人人都以自身的合规价值观去影响同事的行为,将合规文化传承下去,实现长久开展。
“万金手中过,合规心中留”。在提倡合规的大环境下,我们更应该严格要求,不断丰富自己,充实自己,尽最大努力为建行创造价值,在工作上付之以全力,为业务开展添砖加瓦。
银行合规大讨论心得 14
近日,总行在全行组织开展合规文化建立大讨论活动,不断增强员工合规理念,强化合规意识,进步合规经营的自觉性。本人通过这次的学习活动总结了以下心得:
一合规建立必须有完善的管理制度体系,必须有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为根底,我们必须找出全行上下在合规管理和合规文化建立中存在的突出问题,从教育、制度、执行、监视、整改、奖惩等方面进展深化讨论,促进合规文化深化推广根植,保障全行各项业务又快又好的开展。合规建立不但是为农行,而且是为别人,更是为自己,“合规是严肃的爱,是一种对每个人负责任的爱〞。
二我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监视检查不到位、以信任代替管理,以感情代替原那么,承受合规约束、养成合规习惯的良好气氛,促进合规文化推广的根植。
合规文化宣讲的成功理论证明,无论做什么事,只要瞄准目的,认真抓,认真做,就能获得事半功倍。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你。很多人都认为一提到合规,就觉得受到了约束、业务不好做了、开展也受到了影响,在承受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本〞,合规与业务开展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务开展的'秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。
三在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建立的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故。这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,不给“事故〞留下任何可乘之机。只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的开展。我们要经常参加一些“学内控制度,创合规文化〞的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常行为,融入详细的业务活动,为全行业务实现又好又快开展奠定了坚实的合规根底。四合规文化建立是一项非常艰巨而又意义重大的系统工程,我们大家必须再接再厉,结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法,把合规文化建立各项工作深化开展下去,为打造优秀大型上市银行提供强有力的合规文化支撑!
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