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项目经理培训学习心得
我们有一些启发后，有这样的时机，要好好记录下来，这样能够给人努力向前的动力。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面是小编为大家整理的项目经理培训学习心得，仅供参考，大家一起来看看吧。
项目经理培训学习心得1
在公司工作已有数年，这次有幸参加镇江市物业企业项目经理岗位培训，通过这次学习，让我对物业这方面有了更深的一层理解，受益匪浅。
这次培训，专业层次高，项目内容深。是一次高水平，高效率的学习，不单是理论学习，而是对近几年来物业实际工作的创新的讲解和对企业内形式的介绍，比较和分析。从理论到实际、实例，详细而丰富的将物业这行的精华呈现而出。短暂的培训，深入独到，是我们每个学员的“加油站”，岗位的“起跑线”，这必将对我在今后的工作中产生积极而深远的影响。
现将我在这次培训过程中的学习感受归纳如下：
一、学习
1、学习风气正，在学习过程中，大家始终以积极饱满的热情，严谨求实的学风。
2、认真听讲，细致做好课堂笔记。
3、坚持理论联系实际，着眼于回答工作中遇到的实际问题。
4、将自身学习到的知识发扬到公司，改观公司人员旧思想，不断学习新知识。
二、收获
通过这次学习，经各位老师的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育，使我对这行业有了更深刻的了解，感觉自己的思想得到了进一步的升华。
1、提升了我们的理论素质。作为公司的重要岗位的项目负责人必须具备良好的理论素养，对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。并且要熟悉社会发展的整体走向，否则就无法在今后的工作发挥应有的作用。在学习过程中，由于我们的老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家，他们的讲解通俗易懂，对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统的学习了有关法律法规、基本理论，深入研究了当前工作中面临的现实问题，对于我们强化理论基础、开拓视野、提高素养，进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。
2、加强各方面的修养。这次学习课程安排多样，我们感觉到了领导对物业整个行业经理人的期许，希望通过各个方面课程的讲解，能够使我们整体素质得到进一步提高。此次培训，使我深深的体会到培训的重要性和迫切性，也使我由衷感觉有幸参加了这次的培训。
总之，这次物业项目经理岗位培训，使我学到了很多的新观点、新思路和新方法，进一步提高了理论水平，增强了分析和解决实际问题的能力，培养了长远眼光和决策思维。我一定要以这次学习为契机，用学到的新知识和新思想去指导以后的工作，努力创新，勤奋工作，为所在物业公司再做新的更大的贡献。
最后，要衷心感谢万科物业公司和江成律师事务所的培训老师，为本人提供这次难得学 项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。当然一个好的领导人不必事必恭亲，只要他懂得用贤才，懂信任，懂放权，懂珍惜，这样一来他的团队会凝结出更强的'力量，他就是一个优秀的领导。
此次培训包含八个部分，分别从强化项目管理、实现降本增效，项目经理交流汇报材料，高标准、树标杆、打入区域市场，抓基础、控风险、提升项目技术质量管理水平，项目预算及成本管理，物质管理降本增效项目经理篇，项目资金管理及风险管控，及项目经理廉洁教育等进行一一培训讲解，使我受益颇深。
一、强化项目管理、实现降本增效
要做好“项目管理、实现降本增效”就要严格落实“周密策划、精心建造、实现承诺、优质高效”的管理理论，具体从以下几个方面着手：
1、进场策划在先
作为项目经理，当看到新工地的一张图纸时，脑子里就应该是一副副每个阶段的画面，根据目标进行倒推，通过什么手段、方法才能实现目标。认真做好三项筹划，六个集中，并总结以前的经验教训、一一进行详细分析、反复论证。最终确定策划方案。从而在施工过程中起到指导作用，少走弯路，实现有理可依、合理合法。实现利益的最大化。
2、强化项目管理
“没有亏损的项目、只有亏损的管理”。一个团队的管理得好，就是制度落实得好，就是项目领导班子带头得好。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”，我想主要项目领导班子都往前冲、处处为员工着想、处处表扬正能量、处处树立好标杆。那么整个项目的凝聚了、执行力都会向做理想的方面发展，整个项目必定是一遍朝气蓬勃、欣欣向荣的工作景象。
二、项目经理袁瑞青的交流汇报材料
一个优秀的项目就是公司甚至建筑行业系统内的一面旗帜，一个标杆。而项目经理作为项目部的掌舵者与决策人，要带好这个团队，主要从以下几个方面着手进行。
1.管理理念——家理念；
在袁瑞青经理的讲解中我了解到，项目经理作为项目经理部
“大家长”，如何管理好这个“家”，如何让这个“家”发挥出无穷的力量，袁瑞青经理的“十条准则”（一个核心，两个原则，三个基本，四个关键，五个必须，六个掌握，七个及时，八个思考，九个预防，十个不准）让我受益良多，在项目管理过程中，只有建立“一家人、一家亲、同甘共苦、荣誉与共、打造和谐团队，建设品质工程”的项目理念，才能使项目最终成为一个优秀的项目。
2.管理标准——超标准
标准是组织施工生产的卡尺和依据，施工现场无论何时何处，都有着各自的标准。有道是“无规矩不成方圆”，工程建设之初，掌握建设单位的想法，需求和侧重点，是项目经理的首要工作。在我们北湖四期策划和制定施工目标时，要知道建设单位的目标和要求，在分解它，并超标准的去完成它，才能确保拥有工程建设的主动权，才能确保工程建设会按照我们既定策划稳步进行。
3.管理核心——重创效
成本是创效能力的检验标准，既在过程又在结果，最终该体现在完成的利润指标上。所以项目经营的过程就是创效的过程。在这个“只讲功劳，不讲苦劳”的年代，利润就是检验项目的唯一标准。在袁瑞青经理的课件中提到，“人人分指标”这一管理方案，就是非常值得我们借鉴与学习，有力的确保项目部利润的实现的同时还大大的调动团队成员积极性。
4.管理方法——靠团队
正如袁瑞青经理所说，团队建设是一个伟大的过程，只有一个好的团队，才能建设一个好的项目。而如何管理好这个团队，袁经理提出了“立权威，树正气，抬头看，稳步向前”四个方面。在日常管理过程中，不放弃任何一个人，也要让每位成员感受到集体的存在，为每位成员提供一个坚强的后盾。
三、高标准、树标杆，打入区域市场；
在北湖二期项目部建设之期，作为我当项目经理的第一个项目，当时整个成都片区仅有我们一个项目。为了开拓成都这个巨大的市场，集团及分公司为项目定下了超高标准，为集团及公司在成都片区树立标杆。项目在策划之初，根据甲方及我公司各项要求，就定下了成为西南分公司标杆项目这个目标。在施工过程中，严格按照各项策划施工，不管是技术质量，工程进度，安全文明，成本控制等方面都取得了良好的成效。在项目施工期间，配合西南指挥部及西南分公司迎接了无数次的项目考察，并在甲方公司留下了良好的印象，仅在20xx年，成都片区就新拿到了3个项目。为集团顺利打入成都这个区域市场打下了坚实的基础。
在北湖新城四期即将开始之际，我项目要以更严更高的标准，向着集团公司标杆项目的目标奋力前行。
四、抓基础，控风险，提升项目技术质量管理水平
1.集团项目管理的经验与教训
在项目管理的主要目标中了，质量事故与进度滞后是造成项目亏损的两大主要原因。而一旦发生质量事故，就会导致工期延长，从而增加成本，造成亏损。另外成本的精细化管理不到位，未重视策划的实用性及策划的落实，也会造成项目亏损。可以说，成本的不重视管理，会产生还未施工就已亏损的局面出现。
2.集团公司技术质量管理的基本要求
主要在以下几个方面着手出发：
（1）三项策划：资金策划，商务策划，技术与成本策划；
（2）临时设施、模板方案标准化；
（3）技术双优化；
（4）高危方案管理；
（5）质量管理四条红线：工程渗漏，混凝土强度，后浇带支撑，
外装饰脱落；
（6）质量管理六项规定：施工依据不足不施工，没有策划不施工，没做样板不施工，材料构配件没有检验不施工，达不到标准不验收，验收签认不齐全不进行下道工序。
3.如何提升项目经理管理水平
除去不断提升项目经理自身的素质之外，抓好基础管理就是提升项目管理的唯一途径
我相信，只要我不断地努力，用心去管理项目，不断总结，取长补短，一定能够成为一名合格的项目经理，管理好整个项目，努力为公司创造经济利益，为公司争光添彩。
项目经理培训学习心得2
很幸运的在今年8月份参加了为期3天的项目管理培训，在此之前对于项目管理很陌生的我在这3天的培训当中收获了很多。
刚刚开始的时候，觉得项目管理是晦涩难懂的，比如这个项目管理的概念：“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。”但随着慢满深入的学习和实践活动发现项目管理其实是一门学问也是一种艺术，应该把每个项目都当作是一次对艺术的创作。下面是我在这次培训中收获最大的几个方面：
团队：一个好的团队，应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的每个作业组就是一个小团队。按质按量按时、科学高效的完成每一个任务就是我们目标。在工作中，我们都做到了互相合作彼此信任保证信息共享。一个团队常常被比做是一个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己，在自己的专业领域中做纵深的钻研，彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板，这样一来团队内的学习气氛浓烈，长此以往整个团队的实力也会得以提高。
项目经理：项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。当然一个好的领导人不必事必恭亲，只要他懂得用贤才，懂信任，懂放权，懂珍惜，这样一来他的团队会凝结出更强的力量，他就是一个优秀的领导。
沟通：沟通是决策和计划的基础；是组织和控制管理过程的依据和手段；是建立和改善人际关系必不可少的条件；是成功领导的重要手段。沟通如此重要，想要进行有效的沟通就要求我们在与他人沟通的时候一定要尊重客观事实；语言当中要付诸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的纯正的'且明确的观点。在沟通过程中，我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令，还要学会倾听；态度一定要自信。在面对面的沟通过程中，我觉得还要注意面部表情。可能在我们的工作过程中，与客户的交流主要是邮件形式的，很少有当面交流的机会。但我们却明天都要与自己的同事进行面对面的信息交流，所以一定要保证自己的态度和表情都是积极的，因为情绪是可以传染的，一个人的坏情绪或者坏脾气可能会影响一个团队的工作热情和效率。在沟通当中也要常常进行换位思考，因为进行沟通是为了让听者明白，因此讲话的人要用听众熟悉的语言，并能设身处地的为听者着想，同时听众也要积极互动，及时提出自己的疑问，这样才能就使沟通快速又准确。这在我们平时的培训当中最能体现。
时间管理：时间管理也就是自我管理。一个人一生当中的时间是有限的，而且1/3的时间是在床上度过的。有很多成功人士或高考状元把自己的睡觉时间压缩到4个小时，用别人睡觉的时间来充实和提高自己，所以他们得到了比别人更多的时间从而获得了成功。当然，由于每个人的精神的类型不同，因此这种方法并不适用于所有人。所以就要求我们把在保证了充足睡眠之外的时间好好的利用起来，从点滴做起。首先，我们要养成守时的习惯，对我们自己的时间负责的同时也不要浪费他人的时间；定期整理环境，不论是生活还是工作中，寻找物品都会浪费我们大量的时间；少看，少听无益信息；养成记录的习惯；随身准备零钱；活用零碎时间，比如等人等车、坐车的时见；长话短说。其实，很多时候，没时间、累都是我们的借口。我们的培训老师已经60多岁了，而且他每天的课程排的那么满，还经常要飞来飞去…按理说他的时间比我们的少，精力也没有我们旺盛了，他却能保证一个月看一本书，而且不是泛泛的看，是细读。想想我们自己，XX年除了杂志以外，我只看了3本书，其中一本看到中间的时候已经不记得前面的情节了…想想就觉得很惭愧。
事前做计划对我们高效率的做事也很有帮助。而且计划不是死的，我们可以根据事情的发展变化进而改进我们的计划。事情也是分轻重缓急的，可以以此为依据，合理安排先从哪一方面着手。紧急且重要的，当然要首先处理。接下来要处理的是重要不紧急的，因为如果拖下去，它又会变成重要又紧急的，如果每天我们都让自己置身于重要又紧急的事情当中，必定让我们心绪烦躁准确率也会大大降低。接下来应该是紧急不重要和不重要不紧急。只要能够分出主次，做事的准确率和效率都会提高的。
危机意识：危机是无处不在的。
老师当时举了一个扁鹊例子：
有一次，魏文王问名医扁鹊道：你家兄弟三人，都精通医术，那到底谁最高明呢？
扁鹊道：长兄治病，是治于病发之前。由于一般人无法知晓他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；次兄治病，是治于病情发作初始，一般人以为他治疗的都只是轻微的小病，所以他的名气只及本乡里；而我治病，是治于严重之时，大家看到我做的都是大手术，就以为我的医术最高明了…
“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多时候，我们并不能意识到危机，总是等失败了才后悔莫及。其实，平时可以在前人的经验中吸取经验，防患于未然。古人云：生于忧患，死于安乐。所以，我们要培养起忧患危机意识。
这就是我在这次项目管理培训当中的，希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领会培训所得。
项目经理培训学习心得3
再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“困并收获着，累并 快乐着”成了心曲的旋律， 常鸣耳盼。 对我而言， 四天的学习是难忘、 印记最深的四天。对工作思考方式的转换，心态上的调整、一系列的 适应，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐，在酸甜苦乐 的培训生活中， 让我感受到一种团队精神和力量， 第一节课团队组建， 学员思考互动训练，当所有学员积极参与不顾往日的斯文，将人的本 性、热情、积极的一面显露时，我突然明白什么是真正的团结友谊， 成了我心中永远的记忆，一朵孤芳自赏的花只是美丽，一片互相依偎 着而怒放的锦绣才灿烂。我们生活在一个集体里，唯有团队，才能为 团队增光，为自己添彩，才能促成灿烂的'锦绣，团队组建时，我们小 组，设计队名团队旗子及口号时我心里想我们组这么多人呢，再说我 是做技术不擅长这个，让他们做吧，结果我们团队最后一名，第一次 输了，看到我们整个团队落后，我很内疚，惭愧，决定下一次一定要 努力，为团队尽一份力。第二天一早去寻宝，我们队分工明确，有人 去抓会飞的动物， 有去找相思豆， 找相思豆由于太早天黑地方又不熟， 大家都聚到一棵树下，寻找相思豆，找了半天也没找到几个，我当即 改变策略， 找到一个附近的值班保安， 问了他附近哪里还有相思豆树， 经他指路，我们很快就找到一颗，不一会相思豆就收集够数量了，我 们队获得第一名，那一刻我们队爆发出无尽的能量！ 在这段学习培训的过程中，不许带电脑，对于一个过分依赖电脑 的我，莫非是一个致命打击！从一个技术方面的人员到项目经理，忽 然转变，完全一个陌生的领域有种老虎吃天的感觉，对我来说是一次 严峻的考验，由于第一轮失误，后来不管是课堂回答问题还是团队游 戏，我们猛虎队都一路领先，最后比第一名仅差两分的成绩，排在了 第二名，曾经我认为没有电脑我什么事也做不了，但现在不一样了， 有了这段精彩生活，将来的路上要面临更多的挑战，我相信只要坚持 到底，决不放弃！没有什么事做不到！ 其次，朱总讲的《项目经理素质修养》，让我体会很深、感触很 深，我的内心发生了变化，人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心 态，以专业获得肯定，用实力赢得尊重，学历不等于学习力，没有低 素质的员工，只有高标准的管理做我所学，学我所做，树立正确的人 生观，价值观是立身的本质，成才的导向，对未来一切具有强烈的责 任感，以各种方式进行学习，提高自身修养，在人生的这个重要时期 利用我生命的本钱塑造好真、善、责、爱让人生变得更有价值。人生 如流水，我懂得珍惜时间、珍惜生命、珍爱亲情、友情，我会珍惜和 他们相处的每分每秒，用心去关心、了解他们，勇敢面对人生，人生 最大的敌人是自己， 只要突破自我， 我坚信， 只要努力去做， 去奋斗， 目标是一定能实现！ 在以后工作中我会全心投入工作，带领团队，尽职尽责，勤奋塌 实，兢兢业业，把所学到的知识，充分融入日常工作中，把工作做到 最好，以此来回报公司领导多年来对我的栽培，我相信会有一个美好 的明天，我会继续努力!
项目经理培训学习心得4
为加强项目部管理工作，提高项目经理的综合素质，打造一支更加强大的项目经理队伍，使项目管理更加规范有序，最大限度地提高公司的综合效益，公司举办了为期七天的项目经理培训，我很荣幸地参加了这期项目经理培训班。在众多教授全面且富有深情的授课中，我全面地了解了项目经理这个岗位。
项目经理是项目施工管理实施阶段全面负责的最高项目管理者，是企业在项目上的委托代理人。在施工过程中，项目经理是协调各方关系，使之相互紧密配合的桥梁和纽带；是施工项目部控制各种信息的集散中心，自下、自外而来的信息通过各种渠道到项目经理手中，通过指令和办法，对下、对外发布信息，最终达到目的。项目经理是项目总体的'组织管理者，更是施工项目责权利的主体。因此这就要求项目经理必须具备一定的素质。项目经理必须具备“要珍惜、要诚心，心要到、手要勤，会管理、会经营、强执行”的基本素质。在项目施工管理过程中，作为第一领导者，一定要以身作则，讲诚信。
一个项目从开发到竣工，安全、质量、文明施工、财务以及成本管理、审计等工作贯穿其中。我认为，作为一个项目经理在抓好安全、质量等各项工作的同时，关键要抓好项目的成本管理。只有控制成本，才能将利润最大化。作为项目经理必须要建立健全各项管理制度，加大检查、评估、考核力度，规范项目管理。目前我们的成本意识还有待提高，通过激励和约束机制，项目经理带动大家加强主观能动性，树立成本意识，增强责任感，把成本责任、成本意识、成本目标、成本效果有机地融为一体，实现企业的更大效益。
在项目经理培训班上，我学到了很多以前不曾了解的知识，对今后的工作更有信心了。我将不断加强自身修养，提高自身素质，提高项目管理水平，诚信待人，认真做事，努力使自己成为一个合格的项目经理。
项目经理培训学习心得5
由集团公司举办的项目经理专项培训班在20xx年2月25-27日如期举办，公司集中对项目经理进行专项培训，分别以工程质量控制及施工技术、公司法律管控、项目管理、项目沟通交流，打造精品工程等相关内容进行培训讲解。我就以上几点，对自己的学习体会进行论述，不足之处请批评指正！
一、土建工程质量控制及施工技术
关于土建工程质量控制及施工技术由上海宝冶庞洪海教授进行培训讲解。培训中以：中共中央国务院20xx年09月05日发布的《关于开展质量提升行动的指导意见》、住建部20xx年03月03日发布的《工程质量安全提升行动方案》、住建部20xx年12月11日发布的《关于开展工程质量管理标准化工作的通知》以及国家质量监督检验检疫总局局长支树平的观点：“现在要抓质量，不是管得严、拧得紧一点质量就上去了，现代社会要提升质量，除了要抓得紧，更重要的是要靠技术”等引言提出质量管控的重要性，分别以桩锚支护基坑事故分析及预防、灌注桩施工技术及质量控制、基础工程施工技术及质量控制、地下工程渗漏原因分析及预防、钢管扣件支撑脚手架施工需注意的几个问题、江西丰城电厂“11·24”冷却塔施工平台坍塌事故警示等六方面进行讲解，讲述了施工技术与质量控制在施工过程中的重要性。就如木桶理论一样，木桶有了短板，水就盛不满。但是没有底板，水桶就装不了水。所以既要善于补齐短板，更要注重加固底板（质量红线）。加固底板对企业来说就是防范风险。所以说，要对工程质量加大管控力度，建议公司选派质检人员对公司重点监控项目进行质量管控，优化项目管理机构，降低质量风险，从而进行企业风险规避，加固企业底板。
二、企业法律管控
新形势下公司法律工作和风险意识的讲解由中国二冶集团法律事务部张斌主讲，培训中讲到：“总体上法律环境对建筑行业不利，建筑市场不规范，门槛低、业主方处于市场优势，与施工企业形成不平等的法律地位，业主方招标行为仍然比较混乱，“霸王条款”仍然常见，恶意拖欠苛扣工程款现象仍然严重。加之20xx]19号）（20xx年2月21日）《;国务院办公厅关于清理规范工程建设领域保证金的通知》（国办发〔20xx〕49号;《建设工程质量保证金管理办法》（建质[20xx]138号）;20xx版施工合同示范文本（住建部/国家工商总局
20xx年10月1日起实施）;《最高院关于审理独立保函纠纷案件若干问题的规定》（法释[20xx]24号）（20xx年12月1日）。尤其是项目领导班子及基层工作人员，要树立法律意识，严格控制在施工过程中可能发生的法律风险，及时规避并消除。并坚持法律价值创造，深度融入企业经营，提高法律风险意识，建设二冶美好明天，共同实现中冶梦的`思想主线。
三、项目管理
项目管理作为企业公司管控项目的重要手段，需搭建人财物等集中管理系统，对项目施工所需各类资源集中管理、统一调配、集约使用，初步构建了信息互通、工作联动的项目管理大平台。并提供专业化的投融资支持，公司投融资管理部对所有PPP项目和其他投融资类项目提供一揽子资金解决方案，为项目顺利实施提供关键的资金支持。对建造师等各类专业持证人员进行统一管理，实现施工管理及技术人才在全公司范围内的统一调配和合理流动，保障了项目管理人力资源需求。打造高效集中招采平台，同时升级物资材料电商平台规模采购全流程集约化管理，通过“规模招标，区域配送”的方式，提高了采购效率。
四、项目沟通交流
第一部分：沟通的领悟
讲授了沟通的涵义、沟通的目的沟通的类型、沟通的方式、沟通的原则、沟通的要素、沟通的过程等。
第二部分：人际沟通的障碍及克服
讲授了人际沟通的影响因素、人际沟通的障碍分析、如何突破人际沟通障碍、如何与不同类型的人进行沟通等。
第三部分：企业典型的管理沟通
讲授了组织纵向沟通---上行沟通、下行沟通及谈判技巧。
通过对三部分的学习与领悟，深刻理解了项目沟通的重要性地位，也会在后续的项目管理实践中，积累更多的经验。
五、打造精品工程
细节决定品质，品牌铸就未来。工程项目是我们的业务载体，也是我们的利润来源。提升工程项目管理，优化工程管理机构，争做精品工程也是在建筑行业的一大趋势。只有在项目中管好，工程才能做得更好。才能将优质工程实现，树立品牌工程，实现中冶目标。
通过此次的培训，让我有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。在今后的工作中。一定要工作学习两手抓，不断提升自身能力，争做基本建设主力军！
项目经理培训学习心得6
转眼间培训班的课程已经结束，经过四天的学习，我想我们每一位学员都有不同程度的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办得非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从工作岗位到课堂学习，从听课到交谈，每时每刻，每一堂课，都让我有所感动，有许多不可言语表达的收获。加之与来自同行不同工作小区的同仁们欢聚一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会：
一、通过培训学习，提高了理论水平。
作为一名年轻的物业工作人员，我虽有了一点工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获很大。通过老师的点拨让我强化了服务的意识，同时让我更清晰更全面地看到了自身不足之处。老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、不同工作经历的老师授课，开阔了我们的视野。
这一次培训给了我们接受物业专业教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对开放先进的城市物业服务理念有了进一步的了解。
程鹏老师的授课，让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习物业理论知识，让我们站在更高的层次上看待我们的`工作，看待我们的缺点和不足。
福星惠誉的总经理张咏梅老师，从物业管理的实际工作出发，注重实际问题的处理，强调了物业服务中的工作流程，让我们更加清晰地知道了工作中的一些方式方法，对重点部位的监控，重点环节的坚持。
刘明慧老师对《物业服务的合约》、《档案管理》和《品牌管理》的讲课，用朴实幽默的语言并穿插动画一一道来，让我们能轻松的接受所学知识，掌握重点。
三、通过对案例的分析，提升了自我。
培训第四天黄光宇老师把枯燥、干涩的《物业管理法律法规基础知识》通过一个个物业纠纷案例活灵活现地展现在我们面前，给了我们一个具体的吻合我们当前身份的背景，极大地调动了我们的学习热情，使我们明白了在处理各种纠纷时要有理、有据、有节。
结合这几天老师所讲的内容，我总结出作为一个物业工作者应具备的五种能力：一是要有专业的物业管理知识;二是要捋“以人为本”的服务意识运用到协调处理小区业主的人际关系中；三是要具备相应的经营管理和法律知识；四是要具备娴熟的沟通能力和洞察业主心理的技巧；五是要具备建立、管理、带领好一个优秀团队的能力。要想把物业服务工作干的有声有色那么必须具备这五个能力，物业服务作为一个新兴的行业，要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，我们必须不断地学习、进步。只有这样才能把物业服务工作做好、做实。
今后，我捋尽自己所能把所学到的物业知识用于物业服务实际工作中，用一份做人的真诚和爱心、把物业服务工作搞好，为构建平安、和谐小区做自己的贡献！
以上是我对这次培训学习的一点肤浅的心得，如有不当请领导批评改正。
项目经理培训学习心得7
为了更好的加强项目部的管理工作，提高项目经理的综合素质，打造一支具有综合能力强的项目经理队伍，使项目管理更加规范、有序，最大限度的提高公司的综合效益。公司举办了本期项目经理培训班。而我很荣幸地参加了这期项目经理培训班，感受颇多！
项目经理是在施工管理实施阶段全面负责的最高项目管理者，是企业在项目上的委托代理人。在施工过程中，项目经理是协调各方关系、使之相互紧密协作配合的桥梁和纽带，是对施工项目实行控制各种信息的集散中心，自下、自外而来的信息通过各种渠道汇集到项目经理手中，通过指令范计划和办法，对下对外发布信息，通过信息的集散达到控制的目的。项目经理是项目总体的组织管理者，更是施工项目责权利的主体，因此这就要求项目经理必须具备一定的素质。潘总用“要珍惜、要诚信、心要到、手要勤、懂管理、会经营、强执行”这21个字很好的阐述了项目经理应具备的基本素质。能走到项目经理这个岗位需要多年奋斗和领导的培养，所以要珍惜，珍惜这来之不易的机会，要对得起自己，也要对得起领导。搞好一个项目既是对公司负责也是对自己的团队负责，在项目管理过程中，作为第一领导者一定要以身作则、要以诚待人。项目管理亦是经营管理，就如经营一项生意，无非是为了赚到利润，作为项目经理，要反复吃透其中的设计意图，琢磨施工的关键工序，细心布置施工规划，从中寻找利润空间。当然好管理才能出高效益，项目管理又分为内部管理和现场管理。内部管理的第一要务是用人，按岗选人、各司其职，建立健全各项管理制度，加大检查、评估、考核力度，规范管理；现场管理最重要的要亲历亲为，全方位管理，使现场管理的各项工作有条不紊顺利进行。
一个项目从最开始的开发到最后的竣工，无不涉及安全、质量、文明施工、财务以及成本管理，宣传、审计等工作。项目经理培训班上对这些与项目管理息息相关的工作都作了详细的讲授，从中我学习到了很多以前不曾了解的知识，对自己以后的工作更有信心了。
总之要在工作中不断加强自身修养，提高自身素质，提高项目管理水平，成为一名优秀的项目经理。
我作为责任成本部负责人，就项目管理中的责任成本管理以及目前存在的.一些问题提几点想法。
1、责任成本管理在项目管理中举足轻重的地位
责任成本管理就是将直接发生成本和费用的各生产单位和业务部门，划分成若干个责任中心，在一定的条件下，根据各责任中心可控的责任范围、现场的实际、规定的定额、取费标准和结算价格编制责任预算，并采取合同的形式逐级进行承包，把企业上交款和项目部责任预算的编制情况挂钩，把职工的收入和各责任中心的责任预算执行情况挂钩，从而调动各业务部门和全体职工降低成本的积极性，是实现全员参与、全过程控制成本的一种管理方式。责任成本管理的目标是完成成本责任，目的是提高成本效益。任何一个企业它经营的最终目的无非是获取利润，只有控制好成本，才能将利润最大化。
目前我们的成本意识还有待提高，通过激励和约束机制，发挥人在成本控制中的主观能动性，树立成本意识，增强责任感。成本管理应该贯穿于项目的始终，把成本责任、成本意识、成本目标、成本效果有机的溶为一体，来实现控制成本的目的。
2、责任成本管理工作有待完善
我们的责任成本工作还在完善之中，项目的责任成本预算在编制完后，项目部未能分解到各个责任中心，未能把责任细化、量化，责任未落实到各责任人，考核兑现工作未得到重视。我们今后的工作需要改进。
如果每个项目部在施工过程中要根据施工的进度计划制定成本计划，就可以做到为成本动态控制打好基础，也利于考核工作的进行。另外，严格执行公司的各项规章制度也是责任成本管理的基础，也需要公司领导的全力支持。
今年，国家拉动内需，基建行业的春天又将来到。总之，我坚信，在公司领导的正确领导下，在各项目部的努力下，公司的明天一定更加辉煌！
项目经理培训学习心得8
随着中国高铁建设的大面积展开，公司承揽的项目也在不断地增多，为了适应这种跨越式的大发展，使公司稳步向前，公司组织了此次项目经理、总工培训班。我作为公司的一员，有幸参加了这次培训学习，通过集团公司领导、公司领导的授课，使我对自己有了新的认识，感受颇多。
一个项目的成败很大程度上取决于项目经理的水平和能力。项目经理是一个项目管理的整体指挥者，任何一个决定都关系到项目的利益。正是因为这个原因，项目经理自身的决策能力必须达到一定的水平，尤其是面对现在高速铁路大发展时期的项目特点，项目规模大、人员多，这一点尤为重要。
通过集团公司领导对二次经营的讲解，使我对二次经营的认识达到了一个新的高度。为什么有的项目前期评估是亏损的，但结束时又盈利了？很大程度上和二次经营工作做的好坏有很大关系，二次经营已经成为项目盈利的一项重要工作。
在项目开始前就要充分准备，分析项目有哪些工程可以进行变更索赔，制定目标，工程开始后，就会有整体的工作思路，一步步去落实。在工程中更要去仔细琢磨有哪些地方可以为项目盈利，要把二次经营的理念渗透到项目每个职工的思想里，只有大家共同努力，项目才能获得更大的利润。同时，要想项目盈利，成本控制也非常重要，只有控制住了成本，才能使效益最大化。
集团公司领导也提出了成本责任中心的概念，让我对项目的成本管理有了新的认识。成本管理涉及项目许多部门，所以，成本控制是一个全员参与的工作，作为项目经理要将这些部门的成本工作牢牢抓好。责任成本管理就是将直接发生成本和费用的业务部门，划分成若干个责任中心，这是我以前没有学习过的。
在一定的条件下，根据各责任中心可控的责任范围、现场的实际、规定的定额、取费标准和结算价格编制责任预算，并采取合同的形式逐级进行承包，把企业上交款和项目部责任预算的编制情况挂钩，把职工的收入和各责任中心的责任预算执行情况挂钩，从而调动各业务部门和全体职工降低成本的积极性，是实现全员参与、全过程控制成本的一种管理方式。
责任成本管理的目标是完成成本责任，目的是提高成本效益。现阶段我们的成本意识还不强，只有通过有效的激励机制和约束手段，发挥全体职工在成本控制中的主观能动性，让每个人树立成本意识，增强个人对项目、对企业的责任感。项目从开始到结束，成本管理必须贯穿始终。
我们的责任成本工作跟领导的期望还有很大差距，项目的责任成本划分只是停留在表面，并没有切实地落实下去，各部门负责人对责任成本管理的意识还是不够强，需要加强教育，提高认识。
谢书记的讲话对我的教育意义也很深。党风廉政建设是立党的.根本，更是一个企业能够长期稳定发展的基石。项目经理作为项目的一把手，是项目的最高指挥者，手握重权。越是手中权力大，就越是要管好自己。现在别的单位已经有些项目经理因为这方面的事情被处理，对我也是一种警示。公司几千职工都在监督着我们，必须把自己的工作做好，切实为企业谋利益，为公司创效益，时刻鞭策自己，只有这样，才能扎实地一步步向优秀项目经理迈进。
罗董事长提出的如何做一名优秀的项目经理，也让我看到了自己的不足，必须要在工作中不断地学习，不断地锻炼，提高自身的能力，取人之长补己之短，做一个称职的项目领导者。
我相信，只要我不断地努力，用心去工作，一定能够成为一名合格的项目经理，为公司的发展添砖加瓦。我们三公司的明天一定会越来越好
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