培训心得体会范文合集15篇
在平日里，心中难免会有一些新的想法，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样就可以总结出具体的经验和想法。应该怎么写才合适呢？以下是小编帮大家整理的培训心得体会范文，欢迎阅读与收藏。
培训心得体会范文1
由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，行里组织了一次“商务礼仪”培训。通过这次培训学习，我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。
我国是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。
随着“文明礼仪”宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。 在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的'“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。
在学习商务礼仪之后，我恍然大悟，原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
这次的商务礼仪培训，让我受益匪浅。从个人的角度看：
一是有助于提高个人的自身修养;
二是有助于人美化自身、美化生活;
三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;
从企业的角度来说：
可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总是认为自己服务的态度已经很好了，素质比一般人也不差，但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。
培训心得体会范文2
本次烟草行业行为规范培训虽然只有短短的两天课程，但我感受颇深，受到很大的启发，简单归纳如下：
一、要有创新思想，团结协作的精神。
变革创新是一个企业保持竞争力最有效的手段。只有整体地、动态地、本质地思考问题，才能对问题进行全面准确地分析和把握。中层管理人员要将公司的整体战略规划和核心价值观念转化成为所有员工紧密相关的远景目标和行为准则，要让每一个员工理解、接受、认同我们的价值观，并在工作中实践。一个成功的企业必须有一个共同的核心价值观，不能认同我们企业价值观的人，就不能胜任我们企业的工作。
二、做一个激情的领导，带一支激情的团队。
作为一名管理者拥有的权力就等于权威，然而拥有权力易，赢得权威难。权威并非源于领导手中的权力，而是来自人格魅力。我们的很多能力都是在工作中逐步培养起来的，现在滨州烟草队伍逐渐年轻化，新人在工作中难免犯些错误，错误并不可怕，可怕的是没有让他发挥的机会，我们要兼容并蓄，允许失败，不能压制人才。提一句口号叫“允许失败，鼓励创新”，没有一大批新人的成长，公司就没有未来。所以我们要用自己的品德、学识、能力和工作绩效来建立自己的管理威信，利用开放型的组织形式，让各式各样的
观点充分交流、沟通。根据岗位要求和人员特点划清职责，明确任务，合理授权，建立激励和约束机制，充分发挥每个成员的作用，鼓励员工主动承担责任，使自己成为企业的推动者，核心价值观的倡导者和言传身教者，从而获得员工发自内心的信任和尊重。除此之外要激发员工对企业的忠诚，关爱下属，包容下属，用使命感来激扬下属的斗志，使其变得更为自信和有激情，从而得到双赢。
三、扮演好一个优秀的中层管理者七个角色定位。
（一）三承三启。
即承上启下、承前启后、承点启面。企业中层管理人员不再是简单信息上传下达的“传声筒”，还要把上下游的信息放在企业发展的全盘考虑中，要正确地进行自我认知，处理好“心态问题”，切实组织落实具体工作事宜，确保企业的持续健康发展。
（二）责任承担者。
作为公司中层管理人员，我们要有正确的责任观。在企业的管理过程中，中层代表着整个公司或整个部门的'利益，所以要有很强的责任意识，能主动地承担责任。
（三）业务辅导员。
除传统工作环节中的计划、组织、协调、控制四项基础职能外，一个优秀的中层管理者还要对部门员工的业务起到辅导作用，如果员工是开车的新手，那中层要在其中起到“教练”的角色。
（四）行为建设者。
正人先正己，做事先做人。中层管理者要想管好下属必须以身作则，充分发挥党员干部表率作用，严格遵守行业相关规章制度。
（五）部门战略执行者。
这要求企业中层要有管理者的思维，而不仅仅是简单执行上级的决策。
所谓“没有规矩不成方圆”，一要有强烈的制度意识；
二要有推行细节管理的能力，能做到对所负责工作的“持续纠偏”，打造企业和员工的细节竞争力；
三要有原则，正确的坚持，错误的坚决反对；
四要有责任感，处处能以身作则，说到做到；
五要有主人翁意识，对工作自动自发，全力以赴。
（六）细节观察者。
在细节决定成败的社会，中层干部对细节的持续关注，将会影响普通员工的工作态度和习惯。行为心理学研究结果表明：21天以上的重复会形成习惯；90天的重复会形成稳固的习惯。即同一个动作，重复21天就会变成习惯性动作。同理，同一个想法，重复21天，或重复验证21次，就会变成习惯性想法。
（七）问题整改者。
中层管理者应是主动发现、承担并且解决企业每一个问题的人，要做到三不放过：
一是发现问题，没有找到原因不放过；
二是发现问题，没有找到责任人不放过；
三是发现问题，没有更改措施不放过。
通过这为期二天的学习，让我在思想方面得到了升华，在心灵方面得到了洗涤，在理念方面又得到了一次熏陶，感
谢公司给我这样的学习机会，我将学以致用，为滨州烟草的发展而倾尽全力！
培训心得体会范文3
20xx年7月6日，我参加了由分公司领导班子成员主持的安全管理人员安全培训班，安全培训内容丰富，陈总经理系统讲授了如何实现本质安全、孙副经理讲授的新闻危机管理、陈副经理的油库安全管理、刘副经理的'安全经验分享、安全管理专家马副经理先进的安全管理理念，作为一名加油站的安全管理人员，我受到很大教育和启发，感受很深，对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
通过这次培训及我对油站日常安全工作进行自检自查，目前主要存在以下几个方面的问题：
1、安全作业方面：
（1）普遍存在的共性问题是加油现场摩托车加完油后员工没有提示司机将车推出4、5米启动。
（2）顾客自己提枪加油现象时有发生，并且顾客在加油时加油员工没有在旁边。
（3）有顾客在加油现场打手机或吸烟，员工没有及时发现或发现了没有及时制止。
（4）在油品接卸时，卸油区域的警戒没有拉到位；
灭火器材摆放不到位；卸油时没有控制好初速；计量员不戴安全帽上罐车计量；司机带手机上罐车计量、卸油。
（5）在加油现场计量时没有接上静电夹。
2、在设备管理方面：
（1）消防器材及加油机维护差，灰尖多，有蜘蛛网，并且部分油站的灭火器无铅封或铅封损坏；
（2）发电机出现故障没有及时处理；
（3）计量具器没有维护好，损坏异常，摆放不整齐且没有擦拭干净；
（4）变压器检查不到位，缺少变压器油，电压偏高现象没有及时发现和处理；
（5）对油罐的呼吸阀和阻火器检查维护不到位，导致呼吸阀失灵。
（6）部分员工对加油机、发电机等设备的性能不太清楚，维护不到位。
通过这一期的安全知识培训，对于安全生产有了更深的理解。为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，应遵守安全生产法。安全生产管理，始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制
培训心得体会范文4
紧张的创业培训已经告一段落，虽然只有短短的两天半时间，但通过这次培训让我对创业有了一个比较清晰的概念，我们大家都很认真的学习，也着手完成了我们的创业计划书。这是一个互动的课堂，我们在课堂上既能充分表达自己的对创业的认识，也有机会和老师一起分享他人的创业历程。在此之前，我所以为的创业只是拿钱出来，买点工具，招几个人回来干活有了自己的店铺和企业这就是创业了。而通过这次的培训，我渐渐纠正了这种错误的看法，也渐渐地培养了对创业的兴趣和新鲜的想法。
此次培训主要为我们专门聘请了syb专业教师给我们这些在创业中迷茫的青年指明了创业的方向，理清了如何去创业、怎样才能创办好自己的企业。下面我简单谈谈这几天的所学所感：
马国建老师的课深入浅出，围绕着“创新与创业”这个话题，马老师告诉我们“创业=创新+创业的精神”，并且通过一些日常案例让我们了解到创新对一个人创业成功与否很关键，我们必须时刻保持创新思维，找准创业定位，为自己的创业添加成功的筹码。
齐兴强老师的课激情澎湃，围绕“创业精神”、“创业模式”两个题材，齐老师的语言热情四溢、生动而富有哲理，并且通过一些创业成功人士的视频短片告诉我们创业需要激情、才智、胆魄、毅力等内在素质，让我们清楚的知道自己离创业要求的差距，同时激发了我们的创业激情。最后齐老师还为我们介绍了一些赢利模式，告诉我们如何根据自己的创业实际情况选准赢利模式，为我们展示了美好的创业前景。
许忠荣老师的课理论丰富，围绕着“营销”这个经久不衰的话题，马老师用其丰富的营销理论知识为我们简单而又系统的介绍了营销的相关知识，并通过一些企业的成功案例使得我们了解到营销成功与否关系对创业的重要性。我通过许老师介绍的一些营销理论和成功案例学到了营销是贯穿创业始终的关键一个环节，我们必须充分认识到营销的重要作用，在今后自己的创业中把好营销关。
王业宏老师的课热情洋溢，围绕着“如何创业”、“如何把握商机、选择项目”的话题，王老师深入浅出地向我们传授了创业的知识，让我们对创业有了更深刻的理解，而不是停留在表面上看现象。要想找到一个好的创业契机，我们必须时常留意身边的变化，目光要长远。张老师的语言有些幽默诙谐，他通过这些智慧的语言让我们茅塞顿开，向我们展开了一幅创业的蓝图，激发了我们创业的激情和寻找更有价值的人生。
王波老师的课生动具体，通过大量的创业案例让我们学会了怎样解决各种企业刚刚起步的棘手问题和怎样处理走上轨道以后的企业在运行过程中遇到的危机。我们学会了这让我们看到了一个企业所面临的在市场经济中的生存竞争，它需要有成功的管理，这就体现在责权明确，高效合理的管理模式上，我们必须清楚我们的目标和价值，办企业不是开善堂，而是要创造利润的。尤其是通过我区秀强玻璃公司老板卢秀强的创业历程使我深刻体会了创业的艰辛，“一分耕耘，一分收获”说的一点也没错，王老师利用这个案例告诉了我创业的`艰难，也使我进一步了解了创业成功需要的一些关键因素和能力，为我今后的创业指明了方向。
在这几天的学习里，我们还完成了我们的创业计划书。通过填写自己的创业计划书，我明显感觉到创业的艰难，创业不是简单的想，简单的做，它需要考虑到的问题还很多，它打消了我一些幼稚的想法，原来在经创业上不能光有一腔热情，我们要用效益说话，我们要用业绩来评估，一个企业到底能不能继续存在，或者只有面临破产，利益是最根本的要求。
在这几天时间里，我找到了一份创业的激情和一种创业精神，在这样浓厚的创业氛围中，我们分享了创业的苦与乐，相信在大家的努力下，我们当中会有很多人将会打拼出一片新的天地。而我坚信自己的创业之路才是刚刚开始。
培训心得体会范文5
之前很少接触书法，现在经过一个学年的练习，我终于领悟到了书法也是门很美的艺术，它是有精神和灵魂的。但经过一个学年的书法练习，我学到了很多。至少我们学习它可以了解更多的书法知识写字技巧。还能了解一些历代书法家和书法家的作品。特别是能锻炼一个人的毅力与耐性。 学书法，如果真的投入当中的话，你可以感受很多的乐趣。果真没错，我个人比较偏爱楷书， 俗话说：“万事容易开头难”。临摹是学楷书的一个不可缺少的过程，要掌握书法的运笔技巧，就得下苦功夫。初临摹字帖时，不知从何做起，临了几帖，觉得模仿的不像，就重新临帖，结果越临越不像了，真有点左右为难，但我还是坚持临帖，久而久之心浮气躁渐渐消失，发现静下心来的临帖要比粗枝大叶的模仿一翻效果更好些。通过学楷书，使我深深的懂得了要想写好楷书，不只是机械的临帖，关键在于笔法，选一些比较轻灵，多筋的`圆笔碑帖临写，使字做到筋骨并用，方圆并举，快慢互用，富于情趣。要真的学好某种字体风格是不容易的。首先你得对所历代书法家和他的作品要有一定的了解，然后要掌握他的书法特点和运笔技巧。其实书法的境界确实是无穷大的，你要学好它，真的得花时间，我们要花时间去领悟某种字体风格，多去了解些书法家的时代背景和他作品诞生的背景。只有这样我们才能全面的掌握某种书法风格。学书法，我认为我们最好还是得从临摹开始，我们要注意向他人学习，向他人的优点学习，把他人的好东西吸收过来，才能高自己的书法水平，如果不向他人学习，就不能丰富
和造就自己。当然在临习前人的作品时也不能盲目的临，要慢慢形成自己的风格，要注意对名帖进行研究，要取其长去其短，为我所用，通过不断的实践和探索慢慢形成自己的风格和特点。
书法的道路是漫长的，没有捷径可走，只有继承传统，下苦功夫去练，才能有所创新有所成果，只有持之以恒脚踏实地的去多临帖，多练，多写，才会进步，否则，写出的字是经不起观看的。“梅花香自苦寒来”。我相信只要我们付出了努力就一定能够学好书法的。
培训心得体会范文6
三月培训圆满结束，实现完美收官。此次培训重在服务礼仪、风控合规、营销与沟通技巧的学习，各位讲师的精彩指导使我受益匪浅。细致的培训也让我认识到自身的不足，今后定要倍加努力，加强各方面的学习，提升自己的职业素养。
通过这次礼仪培训，使我深刻的认识到礼仪知识在日常社交及工作中的重要性，在课间让我感受颇深的一段话 “播种理念，收获行为；播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运”已深深地印在了我的脑海里。生活里最重要的是以礼待人，有时候礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展，商业银行也是越来越多，面临着金融行业日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。
从某种意义上说，现代的金融市场竞争是一种形象竞争，银行树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。我们包行是一个服务性行业。在服务中，只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。 优良的服务与人的举止行为有关，与银行员工服务质量的技能技巧有关，更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。 如果每一个包行人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，就会赢得社会的信赖，理解，支持。反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损银行形象，就会失去客户，失去市场，在竞争中处于不利的地位。
随着日趋激烈的金融同业竞争，我们牢固树立“服务是立行之本”的服务理念，不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，提高优质文明服务的整体水平。
认真落实“以人为本，服务至上，全面提升服务形象”的服务理念，以科学发展观为指导，从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起，全面打造服务品牌，把“视客户如家人”作为全行员工的服务理念，让客户进入银行行有一种如家的感觉。
风控是银行运作的核心，合规是稳健运行的内在要求。银行工作是风险性很高的一项工作，如果不按规章制度办事，当风险发生时可能就会酿成严重的后果。所以在工作中，一定要按照相关规章制度去办，坚持“诚实信用、合法合规、专业胜任、勤勉尽职、保护商业秘密和隐私”的原则。遵守行规行矩“防范金融犯罪，保护资金安全；防止重大差错，维护银行信誉；规范业务标准，提高服务水平；抵制错误指令，实施自我保护”。严格遵守风险管理的规定，严格按照业务流程合规操作，严格按照内控制度做好稽查监督。
同时，我们还需要积极学习，不能抱着安于现状、不思进取的想法，要建立健全内控制度，保证经营的安全性，流动性，交易性，建立自我调整，自我约束，自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益的过程中建立健全自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范，要让自己更上一个台阶，获得更大的发展。学习的`积累相当的重要，加强学习，及时掌握新的知识，掌握熟练的技能，才能让自己实现零差错。学习能提高思想素质，只有从思想上提高了，才能防止对金钱的诱惑与邪念。学习不能只满足于理论方面，与同事之间的相互学习、相互交流经验也很重要。 为了销售和服务工作更具有针对性，我们必须从客户的角度来看我们应该如何去做，也就是从客户的行为分析客户的心理，从客户的心理来研究如何更有效的做好我们的销售和服务工作。在此基础上最重要的是要学会怎样跟客户沟通，沟通的基本问题是心态，基本原理是关心，基本要求是主动，在与客户沟通的过程中要学会运用开场白，学会聆听，学会赞美，学会认同语言的煽动性和针对性，学会预约，话要说在点子上，抓住客户需求。同时，对已是我行的存量客户应做好相应的后续维护工作。
培训已经截止，学习仍在延续。培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，“用”才是目的，培训这种手段正是为了“用”这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。未来的我将会以饱满的热忱继续努力工作，为掇刀包商村镇银行贡献出自己的力量。最后再次感谢行领导给我这次学习的机会。
培训心得体会范文7
在写淡季培训之前，我想先回顾一下这一年以来我的一些感想。
从5月16日进入付总所领导的集体以来，我的感觉便是——一颗漂泊着的导游的心找到了归宿，不论是ktv唱歌，桃园摘桃子，还是淡季学习讨论等等，每一次相聚我都很开心，毕竟作为北漂，在北京认识的人不多，我内心里渴望结识更多的朋友。在这里，让我真真切切地感受到自己融入在一个多么和谐的大家庭里；在这里，我结识了很多的朋友；在这里，我可以倾诉自己的烦恼；在这里，我学到很多的带团技巧和知识。
有些带团的知识和技巧，我可能自己要摸索好几年才能摸索得到的，就这么短短的几次培训，却给我们提供了一条捷径，老导游们将自己所知道的知识都倾囊相授，这一点就很值得令人钦佩。我的手机里存有导游们的电话，上团中遇到困难的时候，我第一时间想到的便是给他们打电话。马农曾告诉我如何在餐厅里以最便宜的价格点到最让客人满意的午餐，冯春秀曾告诉我如何把握与司机之间的关系，孟欣曾告诉我如何在购物上产生心理矛盾时候让自己的心态更加平和，还有陈宇昆、王斌等等，他们都曾经在电话的那头给予过我无私的帮助。平时说不出口的感激，今天在这里谨向他们表达一下我的感激之情。
在这里说一件好玩的事情，有一次，我送几位巴西客人去机场，当时马农搭了便车随同去机场，在车上，马农不断地与客人开心的逗笑，就在去机场的短短的几十分钟里，车里笑声不断，我当时对马农的这一本领那是相当的佩服！到了机场之后，马农与客人离开之后，我的一位客人问我“hi, kattie, he is such a nice boy, you should try to be his girlfriend!”当然这只是一个玩笑，但确实从另一个角度反映了客人对马农的好感。那之后，我明白了一个道理：如何让客人在旅途中充满开心与欢乐，这是我们导游的职责。为别人带来欢乐的同时，自己的工作同时也充满了快乐，何乐而不为呢？
另外还有说说我在张宸身上所学到的一些知识，曾经听别的导游说过这么一句话“我一直认为自己的服务是很好的了，可是跟张宸比，真还是差远了”，于是，这也就让我对哪天见识一下优秀导游张宸的风采充满了期待。很开心地，前不久，我获得了一次难得的跟团机会。张宸所表现出来的清晰地道的英文表达方式，大的词汇量的积累，以及对客人的无微不至的关心体贴，都让我学到了很多。
当然平时这样的接触学习的机会毕竟是很稀少的，所以淡季培训对于平时带团很忙没时间相聚的大家而言，就提供了一个很宝贵的机会，可以在短时间内吸收老导游们的一些精心准备的知识精华，算是提供了一条快速提升导游业务与知识的捷径吧！
对于培训，我讲一些自己感受很深的几点。
第一、 注意细节
首先，平时自己在工作中很容易忽视的细节，在此次培训中都得到了很有效的提醒。比如赵锐所讲到的鸟巢、水立方、国家大剧院等技术方面，这一点让我想起曾经遇到过建筑方面的客人，如果我能够在这些技术方面能够有些积累的话，就可以很好的向客人从建筑的角度来介绍这些景点。而这些专业的技术方面的细节又应该如何用英文简单易懂地向普通的非专业的客人介绍呢？这也是我们平时在家里自己应该好好总结和思考的问题。另外，我们在长城路上经常吃到的虹鳟鱼的英文单词——trout，以前自己虽然查过，但并没有向赵锐那样用一个小本子将所有的内容都记录下来，这也就导致了自己查过就忘记，忘记又查的一个反复的无效的过程。所以以后我也会向赵锐学习，把所有的重要的却经常容易忘记的词汇给记录下来。
第二、注意框架
说到细节，就还不得不提到孟欣所提到的有关在接机的过程中的方方面面，所以在我们遇到一些比较闷的不太善于交流的客人的时候，就是自己一个人不断的说的过程，孟欣所说的这许多需要注意的方面就很有用，因为我们在带团的过程中由于面对的只有一两个或者三四个人而已，所以我们就经常会在聊天方面天马行空，想到哪里说到哪里，经常没有条理。而孟欣为我们所总结的包括接机、医疗、结婚、房价等许多各方面客人都很感兴趣的话题，进行了一次很有规划的整理。所以听完孟欣的讲课之后，我所做的就是将这些大的话题进行完善和总结，形成一套自己的系统，在向客人介绍时候脑海中就会有一个清晰的'框架，一旦出现冷场没话可说的时候，就马上可以拿出来说，重新活跃车里的气氛。
第三、注意知识的积累
我不得不说，张宸真的是一位很博学的导游，在一些历史话题方面，他总是能谈到一些很深层次的阶段。比如他所提到的光绪的父亲、溥仪的父亲的名字的那一段，在我们平时看书的时候仅仅就是将这些复杂的满族姓名一带而过了，很难得的是他竟然将这些知识都深深的记在了脑海之中，并且可以做到随口而出，这点让在座的每位导游都很惊讶。这一点充分可以证明他平时看这些历史方面的书籍，不仅仅是功利性的希望能够对带团有什么好处，而是真正的热爱历史、文化、传统等各方面。这也让我知道了一件事，当你自己本身的水平提高了，那么客人的任何问题都不会难倒你的。陈宇昆对颐和园的每一个细节甚至包括每一幅画的熟悉程度，都是我们学习的榜样。从现在起，让自己热爱吸收这些知识，让自己热爱看书，从本质上做一个上知天文、下知地理的大杂家。
第四、注意提供优质的服务
最近在导游之家的博客上，看到付洁宣布的马农被选为中华游优秀导游的消息，真心祝贺马农！在马农的培训讲解里，我们真真切切的看到了他在遇到困难时候从来不抱怨，而是真正的从客人的角度来考虑问题，及时的为客人解决问题，以及如何让客人对你信任，把你当贴心朋友的小小技巧。这些都值得我们学习。
另外，我自己也来做一点小小的补充，那就是一定要注意知识的及时更新、与时俱进。目前我正在马不停蹄的学习英语口语和听力，由于培训班所用的题材都是bbc、voa、以及中国国际广播电台的最新新闻，在这些新闻的学习中，我学到了很多最新的我国最新的国家政策、以及经济、体育、农业、科技、环境保护等等各方面的最新知识，我最喜欢的尤其是中国国际广播电台的新闻（cri），提到了很多中国目前的情况，一些准确最新的数据，都及时为自己的知识储备进行了更新并且学习了大量的地道的英文表达方法与词汇。比如说前不久我所学到的一则新闻便是有关天安门的最新新闻的，我想在过年后的带团过程中，我的这些知识便可以用上了。希望我的这点小建议也能对大家有所帮助。
所有的培训中，由于一次跟团，唯一错过了冯春秀主讲的培训，我认真地阅读文本后，在此想借用她的一句话来结束我的这份总结：既然选择了这份工作，就尽力做好，不要把钱看得很重，不要以挣钱为中心，服务好了，自然就有回报了。
这句话看上去很简单，但很朴实很受用。这也是我这一年带团过程中所遵守的一个原则。
我想说，一直觉得自己的性格天生就很适合做导游。
我真心地热爱导游这份工作。
就让我们大家一起热爱、坚持、并快乐着吧……
培训心得体会范文8
为期两天的文秘培训，对我全面提高自身素养，做好秘书工作指明了道路和方向，让我受益匪浅，收获颇多。
一、明白了工作的职责和要求
秘书长和主任的悉心教导，五位科长的经验交流，他们丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发，对秘书工作有了更全新的认识，让我知道了自己该做些什么？该怎么做？
一是使我真正明白了秘书工作的职责，那就是要充分发挥好参与政务、处理事务、搞好服务“三个作用”，认真做好为领导、为机关、为基层“三个服务”。
二是使我更进一步认识到秘书工作需要具备的素质和应该注意的事项。作为领导身边工作人员必须要树立四种好的风气，即“好的学风、好的文风、好的作风、好的政风”；达到四点要求，即“树形象，懂规矩，讲规范，守纪律”；要拥有一“情”，具备七“心”，即：激情、忠心、信心、热心、精心、细心、耐心、虚心；要做到十一个“不”：不张扬、不骄傲、不浮躁、不贪婪、不铺张、不凶狠、不狂妄、不蛮横、不霸道、不违法、不怕批评。工作中要达到四“勤”：脑勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意识到自身的差距和不足
明白了秘书工作的职责和要求，再对照自身，并不是文秘专业出身，需要自己学习掌握的东西实在太多太多，我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同工作要求之间还存在很大的差距。一是知识面不宽，理论水平，写作水平还需要极大的提高。二是对办文办事办会的规范和标准方面知之甚少，自己必须尽快熟悉。三是时间观念要进一步加强，必须努力提高自己办事办文的效率。四是信息化工作和0A办公系统以前接触甚少，必须尽快熟悉和掌握。
三、感受到工作的压力和动力
新的工作岗位，从事全新的工作，一切都要从零开始。意识到自己的差距和不足，我深感工作的压力，内心忐忑不安，诚惶诚恐。而秘书长和主任的鼓励和支持，几位老同事的无私帮助、倾囊传授，还有他们的和蔼可亲，平易近人，让我倍感温暖，感受到无尽的动力，对工作坚定了信心，更下定了决心，要将压力变为动力，加倍努力，以实际行动回报各位领导和同事的'关心和支持。
四、明确了努力的方向和目标
秘书工作是光荣而辛苦的，当秘书容易，而要当好秘书不容易。秘书作为领导决策的参谋助手，其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施，影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大，要求甚高，要
尽快进入角色，做好工作，必须明确努力的方向和目标：
一是认真做事，做到“熟悉工作环境，明白工作流程，掌握工作标准”。我要尽快熟悉科室的工作职能，熟悉各位领导和同事及他们的电话和办公地点；掌握办文、办事、办会的流程和规范标准
二是用心做事，达到“高标准、高质量、高水平”。我要增强工作的责任感和使命感，努力做到“差错不在我这里发生，时间不在我这里耽搁，出手的东西代表自己的最高水平”。
五、下定决心，加倍努力，尽快进入角色
面对自己的差距和不足，我深刻地认识到，自己惟有加倍努力，才能尽快进入工作角色。
一是加强学习，提高素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，我要积极地学习，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断提高充实自己
二是团结同事，努力工作。在工作和生活中，我要团结同事，任劳任怨，努力做好自己的工作，时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则，尽快熟悉工作、熟悉领导、熟悉同事，熟悉工作流程，尽快融入办公室这个温暖的大家庭。
三是严于律己，树立形象。在日常学习、工作和生活中，我要时时刻刻注意自己的一言一行，遵守党纪国法和各项规章制度，严守工作秘密，努力树立政府机关工作人员的良好形象，以实际行动维护单位和政府的形象。
四是爱岗敬业，尽职尽责。短短几天，我深刻感受到政府办公室是一个团结、务实、向上的集体，领导和同事为工作加班加点，不计得失，“为大家，舍小家”。我要继承和发扬办公室领导和同事们的良好传统和务实的工作作风，不骄不躁，立足本职，忠于职守，尽职尽责，为搞好“三个服务”，发挥好“三个作用”做出自己最大的努力。
培训心得体会范文9
为期2个月的"ABA课程"培训让我记忆深刻，并成为我们人生经历的一笔财富，老师的倾囊相授、愉快的学习气氛，让我在这段时间学到了不少知识，也充实了自己，虽然面对考试，我们都很紧张，主要是期待自己可以过关，可以得到老师的认可。
自从毕业后，我们忙碌于工作，家庭琐事等等，很难有时间可以静下心来认真学习，这次培训给我们重温学校生活的机会，有班级同学，有老师，有考试前的紧张与埋头苦读。
此次培训我们初期由13人组成，（虽然后面因为各种原因，我们的成员少了1名）培训前期，我们设立自己的目标，命名这个集体名称，最后由大家投票通过，此次培训我们这个小集体为启航班，本次培训是爱心园首次脱产培训，可以不用参与班级工作，11:00-14.10全程培训初级ABA,我们主要分为两部分，第一部分ABA理论基本知识，第二部分ABA实操应用。
理论知识培训，首次了解了自闭证孩子的特征，以及发展史，如何让ABA应用分析法运用到孩子的'教学中，回想起刚开始，每天听课，自己很纳闷，为什么孩子要靠"零食"来哄着做事情呀，现在终于知道了，这在老师与家长这块，属于强化物，只要孩子做对了我们就强化，让其明白原来是让我这样做呀，让孩子与别人有建立关系的意识，做对了有，做错了没有，促使孩子正性行为出现，避免问题行为。
众人拾柴火焰高一点没错，遇到有疑惑的问题，自己的思想是比较狭隘的，想不出解决办法，例如：记忆最深的是在培训过程中关于孩子玩手可不可以当强化物这个课题，我们就展开了激烈的辩论，正方同意玩手可以当强化物，反方不同意玩手当强化物，各自小组展开讨论，双方阐述自己坚持想法的理由，最终双方都局限在自己原始的想法中，没有被对方说服，答案揭晓时才知晓，噢原来如此，只是坚持自己不可以或可以这个唯一答案，没有设立前提条件，要是前提条件说出来，我们都会一目了然的知晓可以的理由，或是不可以的理由。
实操培训，初期实操我们是学员间双方对练，自我感觉理论跟实践还可以应用上，可当真对着孩子时，好多突发状况，所学的理论知识这时完全应用不到位，有些手忙脚乱了，不明确自己的目标，让孩子带着自己走，而不是让孩子跟着自己的上课节奏走。
爱心园采用的师徒制，就是能让我们新人很好的将ABA理论知识与实践结合起来，最后一周我们12个新人在各自师傅与前辈的指导下，由初期的手忙脚乱到最后能静下来15分钟完成课程，感谢各位师傅与前辈毫无保留的指导，让我们进步更快。
现在回想当时自己在培训前设立的目标很简单，就是单纯的希望自己考试可以通过，现在达到这个目标的同时，考虑事情面也更为广泛了，通过考试固然重要，可最重要的是可以学心致用，可以灵活贯穿于教学过程中，让孩子在自己的课上可以保持良好的情绪。
培训心得体会范文10
6月5日，我有幸参加了由教育局组织实施的人教版新课标PEP小学英语教材培训，在短短一天的学习过程中，我切身体会到了前沿的教育教学信息。
几位老师的精彩讲座使我受益匪浅，让我对人教版小学英语新教材有了更深刻的了解，能够在教学过程中更合理、灵活地、有创造性使用教材，对教材的内容进行适当的取舍，对教材建议的教学方法做适当的调整，更能够提高英语教学的效果。主讲的几位老师简明扼要的介绍了新旧课标的相同与区别，帮我们梳理了整个新课标的核心所在，更利于我们对新课标的.学习。通过学习我认识到英语课程的学习在小学教育中具有重要的地位。英语课程的学习，既是学生通过英语学习和实践活动，逐步掌握英语知识和技能，提高语言实际运用能力的过程;又是他们磨砺意志、陶冶情操、拓展视野、丰富生活经历、开发思维能力、发展个性和提高人文素养的过程。而要做好小学英语教学工作就要了解新课程对小学英语的要求，以指导教学实践。
在词汇教学方面，曹老师建议要音、形、义结合，同时总结了如下四种方法：1、结合字母的发音教，教会能力;2、融单词于语句中教，强调语意;3、在交际性游戏中教，促进记忆;在任务活动中教，重在运用。呈现单词环节，曹老师建议音、义领先，形在后，强调语素--字母(组合)的联系，培养拼读能力。操练环节，老师也介绍了如下几种方法：1、请学生把单词与图片(实物)匹配;2、请学生边说单词边指课本上的单词或句子;3、教师说单词，学生举出相应的单词卡片;4、教师说单词，学生举出相应的实物或图片;5、Let’s do听听做做;6、给单词编号，教师说，学生指。
在训练学生的认读能力时，老师谈到了以下几种常见的手段：1、请学生把单词与图片(实物)匹配;2、教师说单词，学生举出相应的单词卡片;3、听录音，手指单词跟读，眼到，手到，口到，心到;4、充分利用板书以及单词表的作用。
在上词汇课的时候，曹老师提醒老师们注意：a、分清单词的教学目标(认读?书写?)，有针对性地处理;b、对单词进行精细加工，可分组或分层处理;可引入反义词、近义词、同类属词进行对比;可利用实物、图片、简笔画等加深印象;c、单词先分别操练，再综合在一起操练，利用短时记忆的关键复习点强化记忆单词;d、强化认读能力;e、操练量要大，学生参与面要宽，词句融合自然，活动形式要丰富有趣。
对话教学也是让老师感到头疼的问题，学生因素，教学条件因素，环境因素等，让这一教学成为了教学中的一大难题。针对对话教学，曹老师也给出了几点建议：a、利用图片、多媒体及肢体语言等多种形式呈现对话，在语境中整体感知并强化“注意”(noticing)目标语言结构;b、利用趣味活动强化认识并掌握语言结构;c、利用任务型活动，创设不同语境，进行有意义的对话活动。曹老师还提到，课堂活动设计应注意由紧到松，由控到放。
下午老师利用多媒体播放了两位著名英语教师的教学视频，让我们观看学习。我们看了两位著名英语教师的课很有挫败感，因为这两位老师上的课和自己上的相比，有很大的差距，我们得不断地努力学习，不断地提高自身知识水平，不断地优化课堂教学，才能拉近这个距离。这两位老师流畅自然的教学语言、极强的和学生互动的能力、新颖的教学环节设计、学生兴趣的激发和培养能力等等，都是我们应该学习借鉴的。
在英语课堂教学过程中，有时候我觉得自己已经很努力了，却发现很多时候自己在唱独角戏，有些学生缺乏学习兴趣，有些学生想把英语学好却又无从下手。经过这次培训学习，有了老师们的理论方法指导，对我今后的教学会起到推波助澜的作用。
培训虽然只有短短的一天，但我收获颇丰!在今后的教学中，我将做到与学生共成长，不断追求新的自我。
培训心得体会范文11
假如我没坐到这里，也许我还不知道“育婴师”这个职业，更谈不上它对孩子又多重要的价值。在此，我真诚的谢谢绍兴市德曜职业学校给了我这个学习的平台，也谢谢参与此活动中的各位老师精彩的讲座，让我学到了许多。
0-3岁是人生中身体和大脑发育最迅速的时期，特别需要在生理、心里、营养、保健几行为培养诸方面给予科学的指导，而父母和教师的教育观念及综合素质将直接影响婴儿的生理健康、行为模式、智力发展、人格结构和未来成就。而育婴师的出现就是为了进一步传播科学育婴的理念，传授育婴的科学知识，指导父母和婴儿在充满亲情的氛围中开展游戏活动。
通过培训，让我感悟到要想成为一名优秀的育婴师应该做到以下几点：
1、具备“四心”
爱心：只有发自内心的热爱，才能有热情去工作，去指导家长从科学、适度的角度去爱孩子，既不能溺爱，又不能任其发展。
耐心：这是与孩子相处的必备条件。孩子还小，很多心理活动不能表达，要有耐心，通过相应的锻炼，帮助孩子表达。
细心：在与孩子相处中，通过观察孩子的表现来发现问题，比如：进入同一个环境，有的孩子表现自然，而有的孩子则比较敏感，甚至大喊大叫吵着要走。我们要细心地发现并分析原因。
恒心：在研究孩子的`培育工作中，吃喝拉撒都要考虑，甚至孩子的大小便就分成十几种，需要望、闻、问，不怕脏、不怕累，找出原因并解决，没有恒心是不行的。
2、学会尊重
这是与人交往的前提。作为育婴师要尊重家长和孩子，还要引导家长尊重孩子。作为育婴师要注意自身形象，要有良好的卫生习惯，让家长放心。再疲劳也要在孩子和家长面前，保持一个良好的精神状态。
培训过程中，每一位授课老师都很敬业，他们认真仔细地教学、规范的演示，给我留下了深刻的印象，特别是蒋一方医师，他让我学到了很多书上没提及但又真正实用的知识，如：怎样判断宝宝过敏了?
哪些食物是补铁的?哪些水果、蔬菜富含维C;如何自制水果酸奶、素罗宋汤;面条怎样煮更美味等，最重要的是他教会了我一种积极向上的生活态度——享受生活。
而季老师不但用自己看过的病例来讲授，还充分利用课间的休息时间为大家一一解答疑难问题。她说的一句朴实的话，让人回味：我希望你们在我这里多问一点、多学一点，那是对我讲课最大的奖励，我想这也是我人生旅途中宝贵的财富。
培训临近尾声，我要更努力、认真地复习准备，争取以比较优异的成绩通过资格考试，成为一名优秀的育婴师，为更多的家庭服务，我相信我的工作会为他们提供重要的帮助——克服孩子成长中的所有问题和困难。
培训心得体会范文12
社区卫生服务关系亿万人民的健康，关系千家万户的幸福。是重大民生工程。这次社区卫生服务中心主任（淮南片区）岗前培训于20xx年3月11日在淮南开班；我有幸参加了此次培训。通过各位专家、教授的授课我感触很多，体会也很多。
参加此次培训人员，分别是淮南片区的各个社区卫生服务中心主任、副主任。为了保证培训的效果，特地做了一下准备：
1、安徽省卫生厅科技处、妇社处、全科医学培训中心联合制定了一套《安徽省社区卫生管理人员培训资料》，统一发放给培训人员。
2、各个专家制作了基本公共卫生服务项目培训课件、基层医疗服务培训课件。
3、制作了基本公共卫生服务、基层医疗服务人员知识考试试卷。
通过此次培训，我更进一步地掌握了社区卫生服务机构的重要性，基层医疗服务和公共卫生服务是卫生系统的第一重要任务；社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基层医疗服务，具有公益性质，不以盈利为目的'。要以社区、家庭和居民为服务对象；以儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点；以主动服务、上门服务为主。开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务。社区卫生服务中心首先要转变服务模式：
1、观念转变：对病人疾病痊愈负责对社区居民的健康负责、健康管理负责；
2、服务模式转变：坐堂行医深入家庭、社区提供服务；
3、诊疗方式转变：因病施治由病看到人、家庭、社区；
4、角色转变：社区医院的医生、护士家庭和社区的医生、护士；要电话联系病人，让病人享受健康、幸福。
社区卫生服务是为人民保驾护航。提供学习，掌握了公共卫生项目操作方法和基层医疗业务技能，提高了自身的业务素质；为下一步做好公共卫生服务项目和基层医疗服务工作打下了坚实基础。
在今后的工作中，我会运用好此次学习到的理论知识和临床实践以及其他社区医院的工作经验，争取把社区卫生服务中心的公共卫生服务和基础医疗服务开展更好。
培训心得体会范文13
公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心。
首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的'是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力!更加自信!
接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
培训心得体会范文14
过去人们总是说要想给学生一杯水，教师必须要有一桶水，也就是说让教师把自己的知识分装给学生，这也是典型的填鸭式教学。在这种教学模式下，教师讲得口干舌燥，学生学得枯燥无味，教师出力不少却收效甚微。而今无论是？新课程标准？还是？多彩合作课堂？都在大力提倡把学生从被动的接受学习中解放出来，让学生真正成为学习的主人，能真正去操纵学习的主动权。
多彩合作课堂？着眼于在常规课堂中运用合作学习方法，培育合作学习能力，尤其是采用卡通漫画形式和开发合作学习校本教材，将学习者合作交往能力的培养渗透在学校的整个教育活动之中。这是对传统课堂的批判式的吸收与改良，是一种变革与升华，将传统课堂中教师反复枯燥的讲、学生无奈被动听的单向灌输关系，转变为教师引导下的学生自主学习、合作学习，教师点拨提升，引导学生多方位的交流讨论。转变为学生愿学、善学、乐学，学生能从学习中体验到一种成长的喜悦和幸福。而学生这种理想的学习状态的出现，那么关键在于教师的引导，在于教师对课堂的精心设计、对教学材料的精心取舍与提炼、对稳固练习与提高练习的精心编制。为此教师必须努力扎实的抓好学生的课前预习，并设计出能激发学生兴趣，能让学生高效自主、合作学习的活动，在有限的课堂教学时间内获得最大的教学效果。
教学质量是学校的生命线，而提高教学质量的关键就是课堂教学。追求课堂教学的高效率，是每一位教师不断追求的目标，它是教学过程的最优化，教学效果的最大化，是师生完美配合的结晶。翻阅了？多彩合作课堂？，对新课改有了一些新的思考和认识，结合教学实践，我认为：要打造高效课堂，就应该努力做到以下几点：
一、预备课堂流程，合理有效。
合理分配教师活动和学生活动在一堂课中的时间，坚持每堂课教师的引导、点拨不超过15分钟，大局部时间让学生练习和稳固。除此之外，还应做好以下几点：
1、充分的课前准备
我们知道，没有预设的课堂是放任的，也是杂乱无章的，必然也是低效的。要创造高效的课堂，充分用好这四十分钟的每一秒，充分的课前准备就显得非常重要了。所以教师要备好课，备理念、备教材、备教参、备学生，做到有备无患。
2、指导学生做好学案预习
预习是学习知识准备工作，在学习新知识之前，对所学的新知识有一个比拟系统的了解，要带着问题，有的放矢的学习，能到达事半功倍的效果。预习的好坏是课堂教学是否高效的关键。教师要在导学案上制定预习提纲，课上10分钟，同学们在预习提纲的引导下，由教师指导学生进行自主学习，明确学习目标，合理运用学习方法，注意学习重点、提醒难点破解策略等。学生根据指导利用课本资源、查阅资料、对学、小组合作等各种学习方法进行预习，把时间还给学生，让学生真正感受和体验了学习、探究过程的`快乐，培养了学生学习方法，提高了学生的学习能力、实践能力、分析问题和解决问题的能力。
3、科学的学法指导
科学的学习方法为创造高效课堂提供了重要保障。教师要帮助学生掌握科学的认知方法，给学生质疑的时间和空间，培养他们发现问题、解决问题的能力，使学生变学会为会学。
4、适当的鼓励机制
根据学生的年龄特点和心理特征，采用多种鼓励方法，激发学生的学习积极性，力求在40分钟这个固定的时间内，用最少的时间圆满完成任务，到达教学目标。
二、营造学习气氛，激发兴趣。
我们知道数学教学不仅仅是一个认识过程，它更是一种情感过程。
对于这种情感教学我们要注意的是培养学生学习数学兴趣。培养学生的兴趣不妨从以下几方面入手：
首先，给学生营造和谐、愉悦的课堂气氛。如利用现代化的教学手段、计算机多媒体技术等等让教师授课的内容变得新颖、有趣。一方面教学内容更形象直观了，另一方面学生也会觉得课堂更富有情趣，从而让他们感到有学习的积极性。这种活泼的课堂气氛无疑大大提高了课堂教学效果。
其次，注重良好的师生关系的建立，师生情感交流的加强。教师在课堂上面带笑容，其欢乐的情绪会感染学生，给学生一种亲切感，使学生产生学习动机。因此在课堂教学中，老师要以真诚的笑容面对每一个孩子，是师生情感得以交流，让每一个孩子都以良好的心态参与教学组织的课堂学习之中。对于学习成绩不理想的学生，教师也应多多给予鼓励，使他们有信心学得好。经常给予学生赞扬，发现他们思维的闪光点也能激发学生们的求知欲和学习热情。教师要善于创设活泼的课堂气氛，营造良好的师生关系，引发学生的求知欲，调动整个课堂的感应互动。
三、巧设问题情景，科学引导
在教学新知识前，教师应有意创设生动、愉悦的意境，揭示知识间的联系，从而提高课堂效果。在创设情境上，教师可以把故事、游戏引入课堂，也可以让学生自己动手进行操作。例如，在教学分数的初步认识前，可安排这样的情境：两个小朋友分吃一个蛋糕，每个人吃多少适宜呢？如果用数学该如何表示呢？学生们会感到很有趣，并急于想了解，于是教师可以因势利导，引出教学内容，带学生们进入新知识的学习。
由此可见，教师在课堂教学中应力求将数学问题复原为生活中常见的、能理解和接受的问题，也就是说，将数学生活化。这样，学生不仅能掌握数学知识和技能，也能把数学学习同现实生活联系起来。当然，在教师提出问题后，也要注意给学生独立思考的时间，让学生大胆尝试解决问题。教学中让学生思考、创造性的充分发挥，更好的培养了学生的思考能力，而教师的主导作用在于设计好问题，激发思维，针对学生思考中的问题给以有的放矢的指导。
四、树立学生自信，调动参与
数学教学要取得好的课堂效率，必须要引导全体学生积极主动地参与到学习活动中去。因此，在数学课堂教学中，教师要为帮助学生树立信心，让每一位学生都参与到学习中。学生是有差异的，我们因为某些同学学习差，而无视他们，歧视他们，这是不对的。对于差生，在课堂教学中，我们教师更应该让他们树立自信心，从而培养他们顽强的意志和坚忍不拔的精神。例如：有个差生在开展竞赛中答复下列问题出现了错误，显得很为难，还要得到同组同学的抱怨，那么教师应及时给予肯定和鼓励，虽然他答错了，但是他能做到积极参与活动，这样的学习态度值得肯定。以此调动学生参与集体活动的积极性和主动性。
总之，我们的课堂应该到达的是师生能和谐对话，一堂课结束，给学生留下思维、留下意识、留下思想、留下解决问题的能力，变被动为主动，变学会为会学，既传授知识，又培养能力，从而提高课堂的教学效果。
培训心得体会范文15
今年我有幸参加了高管培训班，先后聆听了几位专家学者讲授的课程，受益匪浅，提高了自己对学习重要性的认识。 下面我就这次学习谈几点体会：
一、学习是最好的投资。
“玉不琢不成器，人不学不知道”。十多年的学业投资，已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代，一个团队及其管理者，如果不主动学习，团队就不可能有战斗力，个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流，赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历，必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。在今后的日子里，我将加强学习，勤于思考，勇于实践。
二、热爱是不竭的.动力。
一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业，就会有工作激情，而这种激情的形成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言：“对员工好，员工才会对企业好”。作为经营企业，要建立完善的人力资源管理机制，来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划，为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养，那么再高素质的人招进来，时间久了，也会变成“庸才”。这几年，我们对新聘用的研究生、本科生，实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流，就是试图开辟一条让人才快速成长的通道，让员工品味从事金融事业的快乐。
三、理论是行动的指南。
管理者要用所学的理论来总结过去，指导现在和将来。在学习中查找失败原因，提高改正错误的能力;在学习中积累成功经验，增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标，谋求发展新思路。
四、实践是学习的目的。“
照顾好你的员工，照顾好你的客户，那么市场就会对你加倍照顾”，这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素，所以，在工作实践中，管理者要“关心员工生活，注意工作方法”，时时处处让员工感受到组织的存在，大家庭的温暖。近年来，在领导的关心、支持下，我们加大了对基础设施的投入，容貌焕然一新，员工工作热情高涨，各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐形成，人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”，相信只要我们信合人重视学习、勇于实践，定能达到理想的彼岸。
有所学必有所思，结合这几年的工作实践，提几点建议：
一、请领导多下基层。
希望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道，也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮助基层解决问题，又能拉近领导与员工的距离。
二、高管定期交流。
“组织的群众性，经营的灵活性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝，但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管，已经10多年甚至20年都在同一地方任职，呆久了，哪来的工作激情?哪有什么新思路?历史问题又怎能得到彻底解决?这也许是我省农信社资产负债总量与gdp总量不相匹配的原因之一。实际上，高管定期交流，是换一种方式的学习，换一个环境的实践，这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题，可通过“党管干部”来解决。
三、大胆启用新人。
当前，选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中，我们发现，同一网点，同样员工，换个年富力强的主任，业务却能超常发展，这说明用人很关键。“小胜凭智，大胜靠德”，只要选用的人，想干事，会干事，德才兼备，是个好苗子，就要大胆启用，“不拘一格降人才”。
四、开发管理系统。
近年来，电子化建设为基层社做了大量卓有成效的工作，促进了全省业务的发展。希望科技部门的同志们再接再厉，尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统，为考核员工绩效提供信息支持，用系统来量化每个员工的贡献度，以提高劳动生产率，最大限度地开发现有人力资源。
【培训心得体会】相关文章：
教育培训公司培训心得体会10-31
培训师培训心得体会03-03
培训的心得体会06-09
（经典）培训心得体会11-06
[经典]培训心得体会08-19
it培训心得体会04-08
培训心得体会03-19
培训心得体会07-15
（经典）培训心得体会09-27
培训心得体会【精选】08-22