品牌策划方案

时间:2023-06-02 14:26:42 策划书 我要投稿

品牌策划方案

  为有力保证事情或工作开展的水平质量,往往需要预先制定好方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编帮大家整理的品牌策划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

品牌策划方案

  品牌策划方案 篇1

  一、背景浅析

  企业成立时间短,品种与规格在一定程度上还不是非常完善,在产品品牌知名度还不高。行业内同质性,经营模式相互效仿,客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻,客户选择多样化。

  二、目标群体

  企业或组织团购:主要目标群体。个人:辅助目标群体。

  三、营销导向下产品质量与创新使命

  市场经济下,迎合了需求了产品才会有自己市场,而不断追求质量与随社会发展或需求提高而不断创新产品才有可能占有更大市场。

  在营销导向下产品,首先,产品主要功能要与目标群用需求相对应,满足目标群使用。其次,产品宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客心理需求相对应。再次,增加产品附加值,附和顾客潜在感情需求,如服务、文化等。

  四、推广办法

  (一)平台推广

  1、新闻发布会

  在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。

  2、产品展示会

  制作形象样板间,邀请企业和同行观看公司产品,但在爱展出产品同时,应以当前流行产品为主,并辅以展出先进但有可能是后起之秀产品,以给客户既紧追形势又具备高端研发潜力印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备奠定了基础。

  3、大型展会

  首先可以参加技术博览会或科技展览会,把我们产品列入工业博览会,提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍,这样做目可以提高我公司知名度,而且还可以和其它客户进行交流,知己知彼,百战百胜。

  4、装材商场(商家)展位推广

  属于平台推广范畴,在一个消费群体不是大众化行业,借助大众广告媒介所浪费可能不只是那说不出xx%广告费,而且费用过高,新成立企业势必负担过重。找到与自己最贴近商场,无非也就找到了最大消费资源,一个新生企业和消费者还相对陌生商品,借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。

  与商家合作最好一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站费用。

  品牌策划方案 篇2

  xx在世界上是最大的服装加工基地,服装生产总量大,但单件价值水平低。我国纺织服装企业国际经营经验严重欠缺,世界性品牌几乎为零,品牌对市场的号召力和多地域伸展力不足,企业的市场形象、企业财政透明度等方面有所欠缺,这些都是我们的弱项。当今是品牌经济时代,加入世贸后,服装行业的竞争不只是行业内竞争,还有来自行业外的竞争,我国服装产业欠缺的不是质量,而是国际品牌、国际经营经验。我们必须创造自己的拳头产品,打造国际品牌。

  加入世贸后xx服装出口将会遇到以下几方面的问题:

  第一,服装是精神消费品,除物质消费功能,还需要有文化。这是xx服装严重不足的一个方面。

  第二,如今消费市场国际化,商品消费品牌化,竞争的层面与以前相比大为复杂,我们在国内市场有多大胜算,也要打一个问号。

  第三,开放是互相的,我们要冲出去,别人要打进来,竞争会更加激烈。

  第四,服装加工并非xx的专利,争夺国际订单的问题会越来越突出,企业生存和发展如果依附在别人身上,其困扰是无法避免的难题。

  第五,没有无限度的开放。非关税壁垒障碍、反倾销诉讼、环保等问题都会成为抑制我国服装出口的理由。我国产品多为中低价格,容易招致反倾销。具有较高知名度品牌的绿色服装、生态服装应是我们要作为重点发展的领域。

  总的来说,xx服装业品牌意识普遍不强,缺乏知名品牌。作为一个纺织与服装大国,许多服装企业依旧停留在“要什么,做什么”、“有什么,卖什么”的阶段,一味依赖于外贸代理订单,而不去培育自己的品牌,无力直面国际市场。虽然有雅戈尔、顺美等一批服饰精品在国内崭露头角,但真正有影响力的品牌寥寥无几。

  一、如何做品牌

  做品牌尽管已经成为国内服装企业的共识,但是目前很多服装企业对品牌建设的理解比较片面。要实现品牌的树立,必须注意到:

  第一,做品牌是一项系统工程

  前些年,服装企业都知道名牌好卖且能卖高价,可自己在做品牌方面却把品牌当商标,功夫和心思全搁在如何模仿名牌服装上了。集体跟风的结果是“千人一面”,消费者只识衣服不识品牌,服装企业生产出与名牌一样的服装产品却无法获得名牌产品的高额利润。痛定思痛之后,服装企业又开始高举“设计师”大旗。遗憾的是,服装企业与知名设计师的联姻并没有走出“短命”的怪圈。

  第二,用个性营销模式创造个性品牌

  单一的产品个性化很容易被其他服装企业借鉴和模仿,一旦被大量克隆之后,产品的个性也就不存在了。而个性品牌不一样,品牌个性越明显,其被克隆的可能性就越小。

  第三,实现品牌个性化的突破

  一、品牌的定位

  总的来说,应当从以下几方面进行定位:

  1、品牌的概念:讲述的就是产品的来源以及历史,提供给消费者对产品的理解。产品从设计到包装以及相关的宣传都是围绕品牌的概念来进行的,比如为一个运动休闲服装进行品牌概念的树立,就可以一个故事的讲述来定义为力量与美丽间的对比,这样产品的设计就以体现力度美以及年轻人活力而进行,产品的包装也会变得比较前卫或者是时髦,同时推广也会选用年轻偶像或者是运动来体现。

  2、品牌的风格:产品在消费者心目中的形象以及被认同的特点,可以分为正装、日常便装,休闲装,运动装,时装等。每个类型中又可以分为粗狂的,传统的,前卫的等。

  3、品牌的服务对象:产品适合穿着人群以及这些对象的背景。

  4、品牌的设计特点:主要是从商标、款式外型、面料、色彩等方面来体现个性化。

  5、品牌的价位设计:确定不同产品以及不同品牌在市场的系列价格。

  6、品牌的服务:提供销售中以及售后的系列服务。

  二、如何实现产品品牌的定位

  现代消费者追求个性,展现自我。“韩服”之所以能够畅销于海内外,其原因就是抓住了消费者的这种时代心理与所需展示的风格。

  xx是xx中的一个知名品牌。它之所以成为知名品牌,并不是因为“xx”这五个字母与xx四个数字紧密相连以暗示消费者:其服装非常前卫,即使时间跨越到5001年,也不过时的理念,而是它能够合进地运用市场细分的组合手段,将市场定位于当代具有活泼、躁动甚至有些叛逆心理,渴望前卫、新潮又强烈突出自我,无时不透发了青春气息风格的xx岁间的青少年群体上,将品牌定位于极端的前卫与另类上。

  同时,为了体现服装的个性化,避免服装间的'雷同,xx的每一款服装都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但细微之处的差异产生了不同的效果,如:纽扣的位置、衣服的长短、颜色的搭配等。xx的这些营销举措,无疑迎合了当代青少年要求突出自我、与众不同的迫切需求,深受青少年的喜爱。尽管xx服装的价格不菲。

  通过对xx服装的简单分析,对于那些仅仅知道靠降价促销的xx服装企业能否有所启迪呢不容置疑的是,在小批量、多品种、个性化的服装时代,适者生存并发展的服装企业一定是那些能准确把握消费群个性需求的企业。

  未来服装企业的市场定位不应该单纯的停留在xx岁这种年龄范围过大的市场细分基础上,也不应该停留在“白领”或“蓝领”这种简单的职业划分标准上,更不应该停留在“时尚、自然、舒适”这种任何服装企业均可以使用的、没有任何特别之处的抽象词汇上,而应该是对消费有更深刻的'理解,并在此基础上进行的市场细分。

  比如:外资企业中的白领与内资企业的白领,xx岁的白领与xx岁的白领,他们虽然都统属于白领阶层,但可以肯定,他们对服装的需求与理解是不同的。有文化的中老年人与无文化的中老年人,xx岁有文化的中老年人与xx岁有文化的中老年人,城市中的中老年人与农村的中老年人,他们虽然都是中老年人,但可以肯定,他们对于服装的需求与理解肯定有着明显的差异。

  可能有人会问,当所有的服装企业都无一例外地采用科学的市场细分标准,准确把握住消费群的个性需求时,企业还有何优势可言呢?要知道,时尚的服装永远不会面临饱和的市场,何况市场细分只是营销中的一段手段。服装企业要有效地满足消费群日益翻新的需求,就必须对这种需求进行深入的调查与透彻的理解,这对服装企业来说是一个永久性的课题。

  三、品牌的构成

  1、产品自身设计

  主要包括:

  1、品牌的号型系列搭配。

  2、品牌的号型生产数量比例。

  3、品牌的色系。

  4、品牌的款式设计。

  5、品牌的面辅料选择。

  6、品牌似的产品质量要求。

  7、品牌的包装。

  8、品牌的各种标牌设计。

  在这个过程中,必须强调设计师与营销部门的密切配合,设计出来的产品一定要符合品牌个性,而且是市场所需要的。

  2、价格定位。

  价格竞争并非企业的唯一竞争手段。xx著名运动装品牌xx在价格制定就明显高出其它国产品牌,但又明显低于进口品牌,而且对于收入不高甚至没有收入的年轻消费者来说,xx产品的价格并没有给他们带来更多的压力。因此,企业可以通过价格的制定来确认自己产品的地位,同时也可以清晰地锁定自己的产品消费目标人群,而实现这一切,都是必须通过对服务对象的分析就才可以制定出相应适合的价格的

  3、品牌的宣传

  品牌的形象塑造与推广是企业营销的重要环节。虽然品牌推广的方式各种各样,但除了商品销售及“口碑”传播外,大体可概括为两种类型:一是“直销式”推广。二是“中介式”推广。“直销”推广是通过企业参与或举办的社会活动面对面地向现场的特殊消费者宣扬品牌。“中介式”推广主要通过媒体广告和专栏评论、专题报道等向社会宣传品牌。

  再者,形象的塑造。以往,批发型企业可能很少会花时间去考虑这个问题,但作为品牌经营的企业却又不同。企业应在此时结合自身产品定位,为自己塑造出一整套独有的、深入民心的品牌形象xx体系。

  还有,日常销售和营运管理,也是转型企业需时需力,必须完善的。当然,想要成功发展出一个全新品牌,并良好的经营,单靠以上几个方面并不足够,不仅要企业良好的实力,正确的发展策略,领导者果断的魅力等等,特别值得一提的是经营任何一个服装品牌,不管以后是否发展加盟连锁。

  都必需先开设直营店,企业只有通过成熟经营直营店获得符合自身需求的各类资料,如店铺租金水平,产品,定价,销售方法及成本控制等等,并通过资料不断调整经营策略,直到直营店获得成功,此时此刻,企业拥有一整套品牌经营的成熟经验,亦可向更大的市场空间拓展,如发展直营连锁,加盟连锁等,企业的发展壮大只是指日可待的了。

  品牌策划方案 篇3

  【采纳方案】

  [品牌名字]

  安徽简称皖,连同安徽人在海南拼搏的背景。取一个【皖约人家】等,应该是一个不错的选择。另外徽商是中国著名商帮,以徽为引子,起一个【微煌食代】等,也很振奋人心。

  [品牌愿景]

  成为安徽游子的食尚家园和海南徽商的温馨港湾

  [品牌使命]

  品味家肴,凝聚乡韵,弘扬微商,共创辉煌

  [品牌理念]

  传承、创新、发展。

  [品牌故事]

  建议以现实+梦想+未来作为品牌故事主基调。需要了解一些资料。

  [品牌口号]

  1、因品牌名未确定,作个情怀的吧。

  2、远赴天涯海角,近享家乡味道。

  【备选方案】

  [品牌口号]

  同是安徽人,老乡懂老乡。

  [服务理念]

  离家千里远,同为乡亲怀。人在海南搏,如故安徽景。

  [远景]

  安徽人在海南的商会会场、信息、资源交流中心。

  [业务内核]

  安徽同乡茶吧,安徽道地美食餐厅,安徽居家文化氛围,安徽企业会议厅。

  [业务拓展]

  你们做酒店,面对旅行,商务,短居,那么我们想个办法,涉及长居住业务。

  你们通过自己这个“海南地儿”“安徽人”的背景和窗口,联合海南本地的.租房商业链,为长居海南顾客找房源。这不是关键,关键是,提供以周为计算单位的长居场外酒店式上门服务。也就是顾客租了小区房,但是你们有酒店上门业务,比如清洗,打扫房间一类的看似家政,却又是依托酒店本身的公信力,品牌力提供的家庭深化服务。

  [品牌故事]

  游子心,天地行。安徽人,海南居。

  拼搏是一种幸运,因为去不同的城市,体会不同的美丽。

  奋斗是一道风景,忙碌而专注的人,魅立于执着的光环。

  安徽XXX酒店,立于海南核心商圈,全心服务在海南拼搏奋斗的安徽人。

  打造安全的居住环境,没有骚扰电话,没有骚扰名片,幽静而温馨。

  打造绿色厨房,安徽本土五星厨师团,地道的安徽菜,让家近一点。

  打造事业助力通道,高标准的会议体系,高放轻松的商务茶吧。

  不论是带着客户来此洽谈,还是带着朋友来此休闲,我们仅为了您“如意”。

  不论是自己出差有些落寞,还是组团来战激情无限,我们都让您“宾至如归。”

  更有周末精心的自助餐服务,吃吃大海南的美味,品品夜幕下的浪漫。

  安徽XXX酒店,国资背景,安心做事,安心成事,安心服务安徽人。

  在这里,幸福快乐是你我的,兢兢业业、不辞辛劳是我们的。

  安徽XXX酒店,海南好生活,安徽人乐居。

  品牌策划方案 篇4

  为进一步加强和谐文明机关建设,通过改进机关服务方式,创新机关服务载体,提高机关服务水平,进一步浓厚干事创业氛围,优化机关发展环境,推动管理·服务效益提升年活动有序开展,经研究决定,从今年开始,在局机关科室和事业单位深入开展创建“机关服务品牌”活动。

  一、指导思想

  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以服务大局、服务基层、服务群众、服务发展为宗旨,以提升机关党建工作水平和管理效能为目标,以树立党组织和党员的良好形象为出发点和落脚点,紧紧围绕中心任务,全面推进服务品牌建设,力争通过以“民生为本、服务至臻”为主题的品牌创建,调动全体干部职工的工作积极性和创造性,优化机关服务环境,提高机关服务质量,营造创新工作氛围,树立良好的对外形象。

  二、目标要求

  通过创建活动,使全局的服务意识进一步增强,行政服务环境进一步优化,广大干部职工的服务能力和水平进一步提升,“服务他人就是发展自己”的理念进一步深化,“和谐为基,责任为重,民生为先,创新为魂,实干为荣”的理念进一步强化,“勇于担当,脚踏实地,立说力行,抓细求精,奋力争先”的精神进一步弘扬,为党建先锋工程提供新载体,为提高机关服务效能提供新目标,为创新服务举措提供新动力,为建设机关文化提供新内容。

  三、品牌内涵

  我局机关服务品牌的创建是以优质服务的职业价值观为核心,以规范的服务工作,体现服务特色,展示服务形象。服务品牌按照“四确定、一支撑”的原则着手创建:

  (一)“四确定”原则,即确定好机关品牌服务名称、内涵、精神、理念。

  品牌名称:“民生为本、服务至臻”。

  品牌内涵:“民生为本”就是把解决老百姓最关心、最需求、最希望的事情作为工作目标,用科学发展观统领城市建设管理工作,明确责任分工,强化细节管理,真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系;“服务至臻”就是及时把顺民意、解民忧、暖民心作为工作追求,在工作中视群众为亲人,全面实施亲情化服务,用作为暖民心,以业绩树威信;最大程度地推行政务公开,提高工作效率,用最优质的服务打造最和谐的人居环境。

  品牌精神:城市建设管理各项工作都直接关系到群众的切身利益,要以民为本、用心做事、追求卓越,加强专项整治、部门协作、长效监管,实现创一流服务、树一流形象、争一流业绩的奋斗目标。

  品牌理念:坚持“完美的服务就是卡尺,群众的满意就是标准”;做到“高透明度管理、高协调运作、高效率服务”;确保“无关系办事、无停留办公、无利益服务、无障碍入住”。

  (二)“一支撑”原则,即要建立健全支撑体系,包括各项工作流程、服务制度机制、管理制度机制、监督考核机制等,将品牌创建工作纳入年度岗位目标管理考核。建立科室名片,各单位、科室要明确本单位的管理、工作和服务理念,每位干部职工均要有自己的职责分工和个人座右铭。

  四、创建原则

  一是坚持科学规划、科学设计的原则。要从服务品牌的构建入手,将品牌的文化内涵融入各项工作实践中,运用科学的管理方法,制定创建机关服务品牌实施计划,提炼切合本单位工作实际的品牌创建主题,明确创建机关服务品牌目标任务、工作措施、保障机制和绩效评价具体标准,使机关品牌的创建具有科学性、针对性、可操作性。

  二是坚持以人为本、以服务对象为先的原则。要从服务品牌的发展完善入手,着眼于服务民生,服务发展这条主线,坚持“三为”和“五心”,三为即:为群众打造清洁卫生、设施齐全、方便舒适的服务场所、为群众提供展示机关工作人员的优秀职业素质和服务形象、为群众提供更清晰、更规范、更便捷的优质服务;五心即:接待群众热心,听取问题细心,解答问题耐心,提供帮助诚心,解决问题尽心。

  三是坚持继承创新、与时俱进的原则。积极学习借鉴成功经验和做法,大胆创新工作思路和举措,不断推动机关服务上水平。

  四是坚持活动统筹、相互促进的原则。品牌创建活动,是在全市实施的“党建先锋”工程和我局开展“管理·服务效益提升年”活动的大背景下启动的,因此,要坚持活动统筹开展,做到有机衔接,相互呼应。要将服务品牌的创建作为推动实施“党建先锋”工程的主要动力,作为开展“管理·服务效益提升年”活动的.重要机遇,达到品牌服务创建上实现新突破、服务效益提升上实现新跨越,基层党建管理上实现新发展这一目标。

  五、创建措施

  1、强化组织领导。为了强化创建效果,加大创建力度,局成立创建机关品牌活动领导小组,领导小组办公室设在局政工科,具体负责创建的组织落实。各单位、科室要在领导小组统一部署下共同参与,明确分工,落实责任,加强协调,密切配合,建立整体协同运作机制,确保机关服务品牌创建工作顺利开展。各单位、科室根据工作实际,创建自身富有特色的服务品牌及工作理念,于6月25日前报局活动办,局将在走廊文化醒目位置予以展示。

  2、提高创建认识。充分调动人人自觉参加品牌创建的积极性和创造性,营造关注品牌、爱护品牌的浓厚氛围,积极培育先进的机关文化。各单位要提高对创建机关服务品牌重要性的认识,党员干部要带头贯彻落实服务品牌精神,把服务品牌建设的要求真正落实到每一个服务项目、每一次工作过程和每一位工作人员上,通过创建活动,提高服务质量,提升服务水平。

  3、加强宣传策划。一是要积极开展宣传发动,切实把全局干部职工的思想统一到创建机关服务品牌的工作思路上来,增强创建机关服务品牌的责任感和使命感,充分调动参与品牌建设的积极性和自觉性;二是要找准品牌定位,提升品牌核心竞争力。各争创品牌要紧密结合城市建设管理工作特点,找准品牌定位,确立品牌理念,制定争创计划,坚持把服务品牌创建与红旗单位、青年文明号、巾帼文明示范岗等各类争先创优活动紧密结合,扩大效应,力争品牌创建达到较好效果;三是要充分利用、学习交流、信息简报、局网站专栏、新闻媒体等多种形式,加大品牌创建的宣传力度,塑造良好的服务形象。

  4、加强制度建设。一要完善服务标准。各单位、科室要结合我市城市建设管理工作发展形势和我局工作实际,进一步健全规范的岗位职责、工作制度,全面公开工作流程与服务承诺,努力提高各方面对局机关服务的满意度;二要创新服务机制。不断转变服务观念,创新服务方式,变被动服务为主动服务,增强服务效率,提高服务质量,提升对外形象;三要健全培训体系。积极组织服务观念和服务理论方面的培训,树立正确的服务理念,培养良好的职业道德;积极组织服务礼仪、行为规范、常识方面的培训,提高干部职工的服务意识和责任心,提高服务技能、团队意识和沟通合作技巧,增强服务本领;四要完善监督与反馈机制。完善局网站局长信箱、民生直通车、网上调查、民意征集和有奖举报专栏,聘请社会监督员,采取座谈会、满意度测评、意见箱等多种渠道加强与客户的沟通联系,窗口科室和行政执法单位要加强满意度情况的跟踪统计,第一时间掌握反馈情况,第一时间进行改进和提高。

  5、加强总结推广。着眼服务品牌的长效性和持续性发展,在品牌争创中注重总结、提高和推广工作,重视学习先进地区兄弟单位在优质服务品牌建设中的先进理念和成功经验,及时总结我局机关服务品牌创建中好的经验、好的做法,积极树立品牌服务先进典型,在局年终表彰大会上表彰服务品牌创建中涌现出的先进集体、先进个人。同时,以优质服务品牌建设为契机,切实加强机关作风建设、文化建设,营造爱岗敬业、团结协作、争先创优的良好氛围,促使全局干部职工在品牌创建中,培养高雅情趣,提高文化品位,体会品牌内涵,将品牌创建的意识和行动融入全体干部职工的一言一行,确保服务质量常抓不懈,品牌美誉度持续上升。

  品牌策划方案 篇5

  服务品牌基本构成

  1、服务质量

  就服务内容而言,包括服务项目、服务标准、服务方式、服务承诺等诸多方面,共同构成了服务质量的评价标准。不过有一点,这些评价标准必须以客户为中心,而不是以企业为中心。服务质量构成了服务品牌的核心,正如产品质量对于产品品牌的意义一样,因此必须通过把服务具体化、标准化、规范化,以获得稳定的服务质量。

  2、服务模式

  服务模式包括经营模式(如外包、特许、自主等服务扩张模式)、管理模式等方面,服务模式与服务反应速度、服务规模共同构成服务的三大核心竞争点。通过服务模式可以稳定服务运营质量(包括服务质量、抗风险能力、持续经营能力等)方面的稳定性,使企业不会因组织机构变革、服务人员岗位调整、流失等因素而影响到服务运营,尤其是服务质量,而品牌就是标志一种优质的、稳定的服务质量。同时,也有利于保证服务战略的实现。

  3、服务技术

  服务的技术含量是决定服务质量的关键要素之一,同时通过不断创新服务技术可使企业获得持续竞争优势。“IBM就是服务”,为什么IBM服务为全世界所称道?就是因为其拥有独异的服务技术,IBM全球服务部不仅可为客户提供基于软硬件维护和零配件更换的售后服务,更重要的还能提供诸如独立咨询顾问、业务流程与技术流程整合服务、专业系统服务、网络综合布线系统集成、人力培训、运维服务等信息技术和管理咨询服务,从而满足客户日益复杂和个性化的需求,然而这是很多企业都不具备的技术能力。

  4、服务价格

  服务亦有成本,如果为无限制地提升服务质量而不计服务成本,这对于企业经营无益。同时,也会导致为客户提供服务的价格攀升,亦难令客户满意,结果与预期背道而驰。因此,企业必须在立足于服务定位的基础上,保证服务价格的'公平、合理,为客户所接受,才有利服务品牌营造。诸如一些企业推出的“7×24×4”服务,承诺每周7天,每天24小时,并且在4小时内到达,为用户提供上门服务,完全数字

  化,很具体很生动,可执行起来却发现成本很高,并且难度也很大。

  5、服务文化

  服务文化是服务品牌内涵的“构件”之一,服务文化立足于对企业传统文化(企业品牌文化、产品品牌文化)的继承,以及对市场消费文化的融合,服务文化必须是建立在客户导向的品牌文化,并且这种文化必须随着企业发展、社会环境、市场环境等因素变化,不断扬弃与创新。

  6、服务信誉

  诚信是品牌不容缺失的关键因素之一,然而我国很多企业服务都缺乏诚信。一些企业在服务上做了承诺,却不去落实,“说了不算,算了不说”,其实这是一个短期行为。企业应该认识到这样一点,客户的不满始于产品而可能止于服务,如果在服务上再缺乏诚信,那么这家企业可能无药可救了,更不要提打造服务品牌。

  服务品牌打造的四大工作内容:

  1、 提炼服务品牌理念:服务品牌理念是服务品牌的灵魂,是制定服务品牌行为标准和设计服务品牌形象的主要依据。主要包括服务品牌名称、定位、理念、主张等内容。

  2、 设计服务品牌行为标准:管理“服务关键点”,重视“消费者关注点”,提供极致服务,引领行业服务标准。主要包括服务流程关键点控制、员工行为规范、消费者需求反馈等。

  3、 设计服务品牌形象:设计个性VI,理念融合创意,传递服务品牌的个性与内涵。包括logo、辅助图形、VI体系、宣传海报、宣传片等。

  4、 策划服务品牌传播:“好酒也怕巷子深”,服务品牌只有通过有效地传播才能在旅客心智中占据一个独特位置。包括内部传播和外部传播两大内容,内部传播:培训、内刊、网站、庆典、会议、文化活动、评优评先等;外部传播:报纸、杂志、电视、户外广告、手机、网络、发布会、征文比赛、广播等。

  品牌策划方案 篇6

  一、市场分析:

  咪依噜大酒店是一家多元化迅速启动并且发展的企业,是目前为止的“大姚第一酒店”,在众多竞争对手当中可算是脱颖而出,势头迅猛,业务范围甚广,是各大酒店无法与之媲美的。借助我酒店的多元化,在业务上更可以互补互助,彼此带动,弥补不足,这也是其他酒店无法比拟的。对外宣传可以大造声势,对内培训可把我酒店的实力及发展前景进行灌输,从而无论是社会效应还是内部员工的认可都会起到很好的宣传效果。

  二、环境分析:

  我县整体环境消费水平并不高,尤其我县是一个以农业为主体的城市,群众基本消费水平也几乎趋于大众化,如果单纯的走高端消费路线也不太现实。我酒店所处的地理位置在南永线上,是攀楚高速的必经之路,这个位置的周围也没有成熟的集中居民区和商场。我们可以以民族特色,比如原生态左脚舞队每日在酒店表演,以吸引沿路经过的外埠周边城市经过的潜在消费群体,而我们周围有很多正在开发的小区,比如核桃产业文化园等,这样的条件就给我们带来了很大一批的潜在客户。

  三、竞争对手分析:

  我酒店周围没有与我类似档次的酒店,只有不少的中小型酒店,虽然经营能力与规模上不具备与我们竞争的实力,但其以大众化的消费,也吸引了不少附近的居民和散客。

  四、优势分析:

  我酒店是大姚明辉实业有限公司投资新建的第一大酒店,本酒店标准为四大酒店,设施齐全,功能齐备,因此在做细致规划时也应该充分利用我们的品牌效应,充分发挥我们的巨大内蕴,让消费者对我们的产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品。另外,我酒店硬件设施良好,而且有自己的大规模停车场以及大面积的可用场地,可以吸引更多的潜在顾客以及用来开发中大型活动来吸引消费者。

  机会点:

  1、便利的交通和巨大的潜在客户群;

  2、一流的硬件设施及已有的高素质工作人员为我们的发展提供了广阔的空间。

  五、市场定位:

  中高端酒店。中端为主高端为辅。

  六、市场营销总策略:

  1、“大姚人民的四酒店”

  独特的文化是吸引消费者的法宝,先在文化理念上进行定位。虽然是中高端酒店,但是高端为辅,中端为主,但并不意味着我酒店降质降价,我们所提供给顾客价廉的优质产品和高品位的服务,决不用低质换低价,这也是我酒店对顾客的尊重。

  2、立体化宣传。

  突出本酒店的特性,让消费者从感性上对咪依噜大酒店有一个认识,让消费者认识到我们提供给他们是一个让他有能力享受生活的地方。

  3、采用强势广告宣传。

  以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而引起大量的消费者注意,建立知名度。宣传途径:报纸、广播电台、市场大屏幕、宣传彩页、出租车LED顶灯广告。

  七、行动计划与执行方案:

  1、首先通过黄页或适当的方式整理齐全的`客户资料,然后通过短信平台在节日、休息日、特别的节日向所有的客户送去祝福问候。

  2、了解客户公司及个人的相关资料,在亲情上给客户以关心,如:在生日时,邮寄生日卡。

  3、经常走动拜访,使销售员在客户心中的地位逐渐清晰化,客户对销售员及酒店的能力、环境得以认可。

  4、投其所好,学习各方面知识、培养自己的特长,来培养与客户之间的感情,寻找共同兴趣、共同爱好。

  5、定期对大客户进行宴请,向客户介绍酒店的变化。

  6、综合性会议,根据淡旺季,一会一议,让客户真正感受到酒店与其合作的真诚态度。

  7、整理会议客户的资料,将全年会议消费总额达到一定数量的客户,可以采取赠送场地、住房等优惠政策,吸引客户带来更多的消费。

  8、重要客人、会议代表、公司总经理、政府领导等VIP客人到店,各岗位实行VIP服务标准,并致欢迎信(卡)等服务,如:大型企业会议,有贵宾(重要领导)参加,酒店相关负责人可在酒店门口迎接贵宾到店。

  9、酒店的忠诚客户到店,需要在前台电脑备注中(如酒店系统可以操作)清楚的记录客人的姓名、喜好、习惯等要求,体现细节服务,赢得客户的心,赢得长久支持。

  八、提供建议:

  1、将一些房间设为特价房,以方便接待低端客户所需求,也为酒店补充大量房间空缺。

  2、可否在酒店设旅游中巴或金龙旅游车对旅游团队或会议人员短途接送,因为我酒店地处位置在顾客没有车的情况下极为不便,基本上打不到出租车。

  3、建立短信平台,将我酒店的一些相关信息及政策发布给顾客,因我酒店客源结构相对比较分散,所以利用短信平台会更直接方便一些。利用短信平台,向所有商务客户发送消息,出差住宿入住本酒店“可报销当天在本县来酒店途中的交通费”(打车费等,在入住前出据,仅限当天来酒店路途上的相应车辆票据)

  4、零点用餐

  开发周边消费者,让更多客户了解到酒店的消费情况。利用广告电子屏,短信平台等手段,向所有的客户发布餐饮的相关优惠政策,并给予用餐客户当天入住七折优惠;或可享受会员折扣。

  5、利用资源再生

  各大政府部门,机关单位等,无论是入住、餐饮、会议方面是给予酒店支持的,可以给予他们的职工、子女、亲属在酒店消费给予尽可能的优惠。

  6、对等消费

  针对一些广告媒体,可采用对等消费的办法,进行宣传、发布招聘等相关酒店的信息,如:云南广播电视报楚雄版、大姚金点子广告等,让这些单位将我们酒店的代金券、代金卡等(对等的),送给他们的客户,以增加客户流动量,促进客户来消费,扩大人脉,增加人气。

  九、全员销售:

  酒店每位员工都是酒店的义务推销员,从上到下都要树立全员销售意识,一可提高酒店整体收入;二可使员工认识到酒店的兴衰与员工是密不可分的(酒店兴我荣,酒店衰我耻);三可发现销售人才,给所有员工发挥的空间。只要把员工的积极性、主动性调动起来,建立完善的、健全的激励制度,将会产生意想不到的效果。

  十、维护客户:细节决定成败

  就目前的市场情况来看,我酒店的地理位置虽然在南永沿线,也是攀楚高速的必经之路,可是这个位置的周围没有成熟的集中居民区和商场,交通也不够便利、客户群体比较分散,大姚又没有什么的景点,几乎没有什么旅游团队,除非有什么政府组织的大型盛会,比如“孔子文化节”,“核桃美食节”等,所以,这些外在的环境是我们无法改变的,可变的是我们的服务,我们只能尽量的维护好准客户,并想办法挖掘新客户,可维护客户不仅仅是打个拜访电话,或者是登门拜访一下,而是要真心诚意的与客户交朋友,把他们当朋友,当家人,想他们之所想,急他们之所急。了解客户所需,让客户真正感受到我们是真心提供其服务的,也就是运用信任营销。所以,我们一定、必须做好客户的维护工作。

  这需要从两方面着手,一方面与参观或入住过酒店的客户,保持不间断的沟通、联系,通过每次的沟通了解客户需要、消费心理,认真检查并分析,客户不到酒店入住、召开会议的原因,并且要做好详细的记录,以确定是我们硬件还是软件的问题,以方便酒店进行合理改进,迎合客户需求。酒店营销部要建立客户资料库(档案),包括:政府、驻军部队、商务公司、散客、餐饮客人等。每位营销人员收纳、整理自己负责的客户资料,统一备份到酒店保存。要求对所接待过的所有客户,都要逐一建立客户档案资料。详细资料:单位名称、地址、电话、联系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店领导的支持下,将客户的入住资料整理好,计划在淡季赠房(根据入住率)、调整入住价格、或是在入住时赠送牛奶、果盘等服务。如得到会议信息,及时在会议举办前一、两个月做好相关工作,联系并拜访客户,同客户进行有效的沟通,以优质的服务赢得客户,使客户举办会议时,首选我酒店。

  十一、客户的意见反馈:

  填写客户意见反馈,目的在于发现问题,随时掌握客户对酒店各营业场所的满意程度,只有发现问题,才能及时解决问题。客户有哪些意见或更好的建议为我们所用,被投诉的部门应该针对问题首先深刻认识,然后认真整改,不流于形式化。让客户真正感受到酒店时刻在改变,时刻给客户新鲜感。如果不能正确认识及看待客户提出的问题,将造成某种问题存在的恶性循环,不利于酒店的经营、发展。

  意见解决方式:一般情况由本部门负责人对其问题,进行了解、调查,并由营销部经理、大堂副理、房务部经理、餐饮部经理或是相关部门人员出面处理,协调解决;特殊情况由主管副总经理出面处理,本着实事求是、客观公司的态度,不损害客户的利益、不损害酒店的利益为前提的原则,达到客户满意为目的,圆满解决客户提出的相关意见。要使顾客选择我们,我们就必须善于站在顾客的立场去考虑问题、解决问题;理解服务,预测服务,设计服务,提供服务,并且不断改进服务。

  十二、工作要求:风平浪静,训练不出良好的水手。

  1、每人每月都要有外出拜访客户的数量,20—30家,其中必须有10—15家新客户,外出时必须先登记出访时间。返回后上交完整的销售访问报告。

  2、每天拨打15—30个客户电话,寻找新客户、与以往老客户取得联系、拜访客户,进行面对面沟通,详述酒店概况及优势。

  3、规模大的公司,先电话拜访,沟通预约后,再登门拜访;否则,没有预约,不会被接见,浪费时间;规模小的公司采取陌生拜访,上门直接与其沟通。

  4、通过老客户介绍新客户,做延伸销售,挖掘潜在客户。

  5、与外埠酒店销售,建立关系,通过资源共享,开发本省市客户来此地旅游,以带动酒店客户。

  6、拜访老客户时,穿着职业正装(配带好酒店店标)、带好酒店宣传资料、营销人员的名片、记录本等,方可出门。出门前再次确认,准备是否充分。

  7、拜访新客户时,在与客户约好见面的时间后,需要将新客户资料整理好,将酒店的相关资料、信息准备好,简单制定一个初次见面的销售计划(包括开场白、销售的内容等),在出行前,再次检查是否有遗漏。提前到达约见地址,必须守时。

  8、定期了解鹤岗酒店会议情况(或上门走访、或电话询问),获取客户名片或详细的资料,方便的发展成本酒店的长期客户。

  9、对每天的工作进行总结,将遇到的难题,难解决的客户,难解决事,拿到部门每天的会议上,大家共同进行分析,找到解决的办法,以迎合客户的需求,达到客户满意。

  10、在每天的会议中,将客户对酒店的意见进行收集。促进酒店的改进,部门间更好的合作,为客户提供、质的服务。

  11、每位营销人员,每周五上交本周工作总结,下周工作计划;休息日要有至少一名营销人员在酒店内值班,对电话咨询、上门参观的意向客户进行营销服务。

  12、每位营销人员,接待的所有会议,无论大会、小会,都必须全程跟办,第一时间为客户解决问题,营销人员对客户直接负责,避免出现沟通不顺畅,影响接待。

  13、每个月初,部门召开月销售会议,要求汇总的情况:从销售情况、人员情况、客户情况、周边市场情况、成本控制情况等方面进行认真总结与分析。与前期销售进行对比,找出不足,以便日后将销售进行得更好。

  14、营销人员对于客户的到店入住,第二天必须要以电话、短信或传真形式表示问候。

  15、每位营销人员都是代表酒店的形象外出销售,针对专业知识,部门将定期进行培训。

  十三、培训方面:销售人员必须具备极其良好的素质

  1、酒店培训

  1)服务质量在酒店工作中的作用

  2)人力资源管理

  2、部门内训

  1)销售工作认识:

  2)协调和建立良好的关系:如何完成自我介绍、表明来意、建立和谐的关系,如何建立和谐关系、坚强的意志、重要的销售理念、拜访基本流程

  3)了解价值:关注价值、服务价值、人员价值、形象价值

  4)了解需求:够买需求、发掘需求、扩展需求

  5)销售人员与顾客沟通的技巧:

  6)电话销售技巧:

  3、自身学习

  首先,不断学习,不断实践,多学习行业内的实践案例、多了解最新的营销理念,参阅营销的经典书籍,借鉴其典型案例,吸取精华。将自己培养成为优秀的职业经理人。

  其次,多接触其他酒店销售能力强的人才,多与酒店的客户沟通,多与酒店相关部门工作人员沟通,多向身边的老师学习,了解本酒店相关的工作程序,方便营销工作,方便团队发挥。

  十四、部门配合、密切合作,主动协调

  营销部在一个酒店的整体营销中,占有很重要的位置,是企业的龙头部门,担负着为酒店创造更大价值的重担。协作最多、最直接的部门。因此对营销部和营销经理的综合素质、专业素养要求很高。这也就意味着,营销部和营销经理不能脱开其他部门的协作与支持而独立工作,因此,需要得到酒店各个部门及部门领导的积极配合与支持。

  营销经理要了解酒店相关部门的规章制度和基本运行情况,本着相互理解、相互包容、营销部也是与各个部门沟通相互帮助、相互协作的精神,妥善的解决问题,强调团队精神,营造一个和谐、积极的营销团体,为酒店创造更大的价值。

  以上为营销部的工作计划。其中将酒店的优势、劣势进行了简单的分析,计划中还存在不足之处,因为我们酒店是新开的酒店,目前在营销工作上还是很大的难题,就是如何让更多的客户走进酒店,成为酒店的忠诚客户;如何将商务会议、餐饮、团队等运营工作尽快带上正轨等等。但无论面临什么样的困难、什么样的问题,都要有人去面对,去接受任务,去接受挑战。有问题、有困难不怕,怕的是没有胆量去尝试。《论语》讲:君使臣以礼,臣事君以忠,所以我将会不断努力学习他人之所长,多做总结,使自身成长更快。

  营销部将在酒店领导的正确领导下、支持下,克服一切困难,迎难而上,切实地将开发工作落实好,努力完成销售工作,使酒店尽早步入正轨。开拓创新,团结拼搏,创造酒店的新形象、新境界。为酒店的发展献计献策,为酒店在行业内的位置贡献力量,为酒店的整体收入努力工作。

  品牌策划方案 篇7

  一、活动目的:

  中秋节乃中国三大传统节日之一,中秋月圆也象征着团圆之意,在这个合家团圆的节日里,为感谢广大业主长期以来对xx花园大社区文化活动的支持。值此中秋佳节,xx物业管理有限公司将与广大业主一起分享金秋丰收的喜悦。xx物业管理有限公司携国内知名装饰企业共同举办“月是xx明”中秋游园会。

  二、活动宗旨:

  活跃xx社区气氛,营造社区节日氛围,为业主提供在社区文化活动交流的.平台;创造和谐xx社区文化,促进业主双向交流,增进友谊。

  三、活动安排:

  精彩游园、少儿绘画比赛(描绘我的家)、灯谜竞猜、家居知识

  四、活动形式:

  玩精彩游戏、赏古今风月,过中国人自己的传统节日;组织系列娱乐、益智等特色休闲活动。

  六、活动时间:

  xx年9月17日(周六)至9月25日(周日)

  七、活动地点:

  xx花园x区中心花园

  八、活动内容:

  开幕仪式(9月17日上午):

  火树银花游园会(9月18日晚):

  “霓裳艳影”文艺综合表演:时尚模特表演、特色民乐、传统戏剧、杂技演出;

  “陆羽遗风”茶艺茶道表演:展示中华民族悠久的茶文化;(荐邀请专业人员讲解泡茶的知识、进行茶艺表演等)

  “温馨之家”资深家居规划师为xx业主剖析家居布局之奥妙;

  “烂漫桂香”儿歌民谣、少儿舞蹈表演:唤回我们的童真年代;(荐xx幼儿园出节目)

  “龙飞凤舞”书法表演;(荐邀请书法:家1- 名现场挥毫泼墨,赠送字画等)

  “蟾宫折桂”中秋灯谜长廊:领略中华民族悠久的灯谜文化;

  月下絮语、休憩品茗、赏月闻桂;明月当空,音乐萦绕,xx业主济济一堂共创xx大社区文化,您熟悉的朋友、身边的邻居,和您共赏圆月美景。

  九、宣传推广:

  ※超前造势:活动举行前20天开始第一轮户外、平面媒体宣传攻势;

  ※集中轰炸:活动前3天,报章、网络等媒体集中、组合宣传;

  ※余韵缭绕:活动结束后,报纸、网络媒体制作专题追记;

  a)平面媒体:

  活动宣传海报共500 份;

  《xx日报》、《广播电视报》、《xx速递》等xx主流平面媒体;

  b)户外媒体:

  户外刀旗广告:以xx花园区域为主,主要分布于各小区主干道两旁。

  大型主题广告:制作铁架,树立于六区花园边;

  xx花园1—6区宣传栏招贴活动宣传海报;

  c)网络媒体:

  xx花园网站

  各参与公司网站

  十.活动费用及活动节目安排:

  1.宣传费用及宣传物品:

  2.舞台:

  3.礼品、奖品:

  4.节目道具:

  5.演员服装:

  6.……

  主办单位:

  协办单位:

  承办单位:

  品牌策划方案 篇8

  前言

  浪漫的生活,不一定是在特定的场合特定的节日才营造出来的。只要感觉到,一双平平凡凡的白色布鞋也会充满艺术性和浪漫色彩。生活中的每一个细节,都是可以用心来传递的。我们的网店意义在于将你的那份真心、情意与孝心用手绘画诠释到洁白的鞋面上。一件简单的单品,是用心来调和色彩,能让你的爱人你的亲人以及你的朋友感触到那贴心的温暖。我们网店立足做到客户最大满意度,网店为你提供各类创意手绘鞋,这个创意可以说是我们网店自己的设计,但我们更希望通过你的故事来表现那一幅幅生动的情感绘画,有故事才有灵气。SHOE得你的LOVE,SHOE出你的LOVE。

  一.项目简介

  中国是十三亿人口的大国, 随着电子商务的出现;随着互连网宽带和技术应用的成熟;以及物流和支付系统的完善,越来越多的网民喜欢在网上商城购物,例如:“淘宝网、拍拍网、当当网??”可见网上购物已是现在的年轻消费者的最大爱好,网上购物引领网购潮流,所以在网上成立一个属于自己公司的网站已是每个鞋业、服装业等商家都必做的一件事情。由此可见,电子商务将成为互联网普及应用的主流,必将影响着千家万户的生活和经济行为,并日益成为社会商业活动的重要形式。

  20xx年内陆省份已经成为鞋子类企业投资活跃的地区,尤其是中西部地区仍然保持着较好的发展势头,江西、安徽、河南、河北、湖北、湖南等省逆势而上,实现较快发展。在此形势下,20xx年我国鞋子产业转移在企业市场行为和国家政策引导的双重作用下呈现出加速之势。

  国内的品牌鞋子消费具有巨大的成长空间,快速的城市化进程以及中西部地区的高速发展将成为鞋子消费增长的重要推动力,未来十年国内的鞋子消费将迎来黄金增长期。

  二.网店概要

  1、投资安排

  2、网店基本情况

  3、人员分工表

  三.市场调查概况分析

  21世纪是数字信息时代,是因特网的时代。按照淘宝对外公布的数据,20xx年淘宝成交额超过20xx亿元,定下20xx年成交额将达到4000亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元。而现在淘宝网重新确定自身目标 要做零售业领头羊,这就更加给人们带来网上创业的机会,一个好的平台,必定会造就优秀的企业。

  当代社会,随着中国改革开放的深化,城市越来越大,工作越来越晚,交通越来越繁忙,通过电子商务网(网购)这个途径只会越来越深化,越来越被更多的人采用。

  根据人类心理分析,人们喜欢跟风消费,若一个团体中的一人进行网上购物,则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物,甚至都会在同一家店进行结伴购物,以进行运费分担,这就给我们商家优势,同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的淘宝店做到最好 同时,我们可以经常发放调查问卷,进行终端用户调查,解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。

  产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 :随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。但是网上购物最大的担忧依然是信誉问题,因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营,这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。

  市场趋势预测和市场机会 :经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。

  四.项目优势及特点简介

  网店优势:买一双应季的鞋子,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商业区进行逛,挑,试,买几个动作,当然如果后续不满意还要加上个退的环节,从这个方面来说,要买这双鞋子所花的除标签上标的价格之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力;而相对于网购,点击鼠标,半个小时完成挑选对比,除不能试穿,全部搞定,可以安心等待鞋子上门,而且价格绝对是要比商城里便宜得多(因为不必支付商城的物业,人员,广告等等成本的均摊。)可谓既省时间,又省金钱。

  企业网店的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式,网店是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工、企业与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用,最终使企业的运营和运作达到最大的优化。

  五.项目运作的可行性

  随着互联网的.迅速普及以及电子商务的飞速发展,网上购物已经成为很多消费者,尤其是新崛起的年轻一代消费群体所接受和青睐的消费模式。去网店淘宝已经成为与网民生活密切相关的重要网络应用。网上购物已成为一种潮流,成为未来发展的趋势。

  目前中国的Internet已经从起步阶段进入高速发展阶段,根据计算机行业年鉴最新的统计和预测,随着DSL技术和电缆调制解调器进入当地市场,亚洲和欧洲国家的互联网普及率将逐渐赶上美国。随着对互联网基础设施投资的加强,再加上庞大的人口数量,中国和印度的互联网用户数量到20xx年将超过美国。

  中国的Internet,发展速度快,潜力大。对中国互联网人口所作的最大胆的预测来自美国波士顿的扬基集团(Yankee Group)。它在去年11月份出版的研究报告说.惠普的首席执行官Carly Fiorina在去年1 0月份她首次访华时也表示,互联网在中国的应用可在短短五年内赶上美国和其它发达国家。由此看来,中国占世界总数五分之一的人口对互联网络事业来说具有特别的意义。

  当前中国的电子商务也存在很多局限性, 例如:中国大中企业拥有网址百分率只在 35.6%,其中 90% 的网站是静态页面的, 85% 的网站半年以上才有更新内容。

  应该说目前我国的网络规模比较小,用户数比较少,用户多集中于几个大中型城市的青少年,但增长速度非常快,电子商务的兴起也为加速互联网的发展起强大的推进作用。

  六.网站建设宗旨及商业模式

  宗旨

  成为行业领先的专业购物类网站。

  商业模式

  B2C的商业模式;网站和实体相结合

  七.网站发展规划与建设进度

  1、战略目标:让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。

  2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。

  3、进度安排:第一个阶段:市场调研,分析问卷,解客户需求;

  第二个阶段:确定货源,开发客户;

  第二个阶段:实体店开张;淘宝网开店、维护;

  第三个阶段:宣传推广;

  第四个阶段:网店及实体店进入正轨运营;

  第五个阶段:开发自己的网站;

  第六个阶段:将网店做大做强;

  终极目标:利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”,即在全国各地都设有我们的货仓,都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点。

  八.销售策略

  1)折价促销:由于网上销售商品不能给人全面.直观的印象,也不可试用,触摸等原因,再加上配送成本和付款方式和复杂性,造成网上购物和订货和积极性下降.而幅度比较大的折扣可以促使消费进行网上购物的尝试并做出购买决定。

  2)赠品促销:赠品促销和优点是可以提升你的知名度;可以鼓励人们经常访问网店以获得更多的优惠信息;还能根据消费者索取赠品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等.但千万要注意不要选择次品,劣质品作为赠品,这样做只会起到适得其反的作用。

  3)限期供应:“限期供应”对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号.但“限期供应”要真实,否则最终失去消费者信任。

  4)多与其他网店建立友情链接:俗话说多个朋友多条路,在网上可以说是多个链接多个窗口.大家通过交换店铺链接,可以形成一个小的网络,能增进彼此的影响力.尤其是当有人上首页推荐的时候,你就更是跟着沾光.而当你也很厉害的时候,别人也能托你的福。我们将会和兄弟网店联手,比如消费者在我们网店买东西,我们将赠送兄弟网店提供的小礼品,反之,消费者在兄弟网店买东西,兄弟网店也将会赠送我们网店赠送的小礼品,其目的是宣传我们小店的商品。

  5)利用其他的宣传方式:我们的销售人员可以到各个贴吧、论坛、QQ群、MSN中进行宣传。

  品牌策划方案 篇9

  一、 前 言

  随着经济增长和社会形态的转型大提高,享受品的消费需要也大大的有所改善,xx啤酒经过多年的研究,开发现已成为市场上的热门抢手货,xx啤酒口感好,近几年来已经侵入了啤酒市场,并且销售在市场上也有很强烈的反映,适合大众口味,让人回味无穷,独特之处,青岛口味太浓了,有些人不适应,纯生口味淡了一些.

  当然不同的顾客所需求的是不同的。我们有理由相信,xx啤酒会是未来市场的主流。但在饱和期来临之前,享受xx啤酒依然是最容易接受。

  爱喝“青岛”和“纯生”啤酒之间,xx啤酒要怎样才倾入啤酒市场并占有一席之地

  二、市场背景:

  1、据统计现大约有80%—90%的青年朋友喜欢喝啤酒;

  2、调查发现啤酒确实是何必内有营养;因为xx啤酒的市场演进的发展到可开发的市场,同时预计市场的起始日期(普及25%)速度的来临。

  3、商业机会:

  (1)20xx年开入始进消费者市场,消费规模受挫甚

  (2)20xx年表面看上有些复苏的假相,但相信8月价值营业会使这现象得到恢复,受到复苏的假象只是暂时,并不是长久的,因些前几月的啤酒有所好转,但是在不稳定市场上上市的,因采取更好的方式的市场经营政策,才有可能成功。

  4、市场成长:

  (1)纯生啤酒上市只是得到少数朋友的接受

  (2)青岛啤酒问市得到许多朋友的喜爱、说明它是纯生啤酒的不足之处及市场规模才上市的

  (3)xx啤酒的上市相信会是每为朋友的最爱。

  5、消费这接受性:

  (1)消费者目前的是不容易喝醉的啤酒、

  (2)味道太浓太淡消费都不喜欢

  (3)导入期以青少年朋友目标群必定事倍功半。

  因而,啤酒应以酒制品姿态的定位才能得到消费者的接受。

  三、商品分析

  (1)用途

  a、 50~60岁的男性:每天一瓶啤酒 、故作饮料。

  b、18~45岁的男女朋友聚会或是喜庆的节目。

  (2)命名:a、原名:提高商品的知名度,b、中文名:xx

  (3)包装:采用亚洲的原味的设计

  (4)颜色:与天空相接——淡蓝

  (5)口味:以现在的.商品分析、啤酒不要淡要适合大众口味6、容量:与青岛相仿——500CM

  (6)价格:零售价定位:300之零售进价:元、中盘价元 厂价元

  (7)预故利之间

  a、开发期饿:货本:10%广告30% 利息5% 费用18%纯利5%

  b、成长期:或本15% 利息5%费用18% 纯利7%

  四、市场分析

  1、设定对象:(1)18~45:现在的青少年朋友喝酒是很凶的,但喝多啤酒了也会不好的一面。(2)50~60岁:每天一瓶故作饮料。

  2、市场预估:

  a、导入期市场量:以18~45岁的青少年为目标,其中30%中等的消费者105万人成上30%=万人

  b、成长期市场量:加上50~60岁老年朋友为目标

  110万人成上30%加上25万人=58万人

  3、销售量预估导入期以5%作基数、第而二期销以40%作回收即

  20xx成上5%=1000(2月)10000成上40%成上9=36000(瓶)

  年度以:100加36000=37000(瓶)

  五、竞争环境

  (1)厂牌

  a、青岛啤酒上市之前有浓厚的基础,味道有些浓是很大竞争。

  b、纯生的味道太淡了而且口感也不是很好(

  (2)竞争分析:

  a、是广西自有其稳定的地位

  b、本地生产在开发期、

  c、xx以全新的面貌出现在开发期中容易取得领导地位更旺

  淡季不明显一年四季都是旺季但是夏季比冬季更好些。

  4、销售地域

  (1)中等城市为主力,一般城市为次要,

  (2)以超市零售,商场较多的地方,广西桂林河池,梧洲。

  5、营销道路:广西,桂林,梧洲,河池 南宁第5个区域中盘代理经营

  6、消费者的研究:

  (1)动机

  (2)朋友聚会

  (3)当作饮料

  (4)性格:很关心,没有时间或工作繁忙是借酒消愁

  (5)影响:广告,杂志,朋友介绍

  (6)购买因素:a朋友的聚会和聚餐

  7、有利点和不利点:

  (1)消费者接受我们产品评风险

  (2)啤酒市场也会很快恢复而且也很有潜力发展。不利点

  (1)现在啤酒市场许多的竞争对手,有的是有着很多年历史

  (2)广告不哟啊复杂或单调

  六、广告策略

  1、广告建议:

  (1)广告的概念:味道太浓消费者都不太喜欢

  (2)设定战略引发消费者需求的情感诉求;增强广告的记忆。

  广告主题:着重体现啤酒的口感好,他的香味迷人,合适于大众的口味让人精神好。

  2、 广告的创意:

  1)、乡村的公路上有一辆卡车装满了许多的啤酒而且啤酒落得很高,虽知道在行使的时候他很不注意到远出会出来一个小孩,当他反映过来时候他的车头用力一转一不小心撞到了一棵大树上,而且在顶上面啤酒全部甩了下来全部碎了,流露出很多的泡泡,还有那浓浓的小麦的味道,四处飘散,在田间的农民问到这种味道时随着这种味道而来,一看好多啤酒他的香迷住了他们,他们二话不说就那起啤酒来和口感真好让人精神舒服富有活力,虽知道他们一拥而上以下子把啤酒全部买完,而且不停的说xx啤酒是我们最终实的朋友口感有入口。

  2)、一天小强的哥哥心情很不好,一天躲在家里不出房间,正个人都失落及了,虽知道他的弟弟不知道和邻居的朋友去那里得到了一瓶xx啤酒他们以为是饮料于是就那回家里,他们很高兴的打开他,虽知道一大开事有一种很浓的味道流露出吸引了他的哥哥他的哥哥出来一拿起他就往嘴里喝,那冰冰的感觉很舒服,他整个人都精神起来,喝了一口还想喝,虽知道他全部喝完了,他的弟弟很生气,就麻了他,两兄弟吵了起来,邻居的人以为发生什么事马上赶了过来一看,也闻道了这种味道他们也想喝没有劝架知识总问他们去那里买的弄得两兄弟跟生气了,于是他们发誓以后一定要把xx啤酒全部买回来,弄得邻居的人也连人带跑的去抢着买xx啤酒,他的哥哥在一边直叫到口感好口感爽心情更舒爽xx啤酒永远是朋 友。

  七、广告的实施期:

  20xx年xx月。

  品牌策划方案 篇10

  由世界品牌实验室推荐的品牌策划,将帮助奥尼森实施品牌经营战略,从而走向创世界名牌名牌之路。此项目所实施的品牌策划,遵循如下理念:

  ·名牌是一种象征,是高质量的寓意,消费者选购奥尼森休闲服饰,不仅是买衣服,而是在体验一种精神上的满足,享受一种休闲文化。

  ·名牌服饰不单应有优质商品的质量保障,同时名牌还是身份的象征,个性的展现,以及穿着者体现个人修养、兴趣爱好的一种表现。

  ·当消费者认定一个品牌适合自己穿着时,便对其情有独钟,于是乎对这种认准了的名牌有了感情上的依托,因此,名牌的真正存在意义是一种情感的存在,至少是一种能激发人们情感的形式而存在。

  ·名牌服饰除了外观和内在的质量以外,还拥有浓郁的文化意味,如浪漫的巴黎情调、传统的东方韵味、经典的精工细作;自我的青春体验等,吸引人们对名牌的向往和追求,而这种意识追求也都是人们一种情感上的向往。

  ·名牌服饰还有名店、名厂、名人等各类参与完成,名厂保证优质的商品出笼,名店消除人们购物时的疑惑,名人的使用可提高其可信度,而这三者的存在也是使人们对名牌误区的感性消除,在情感上增加可信度,在个性品味上以辅助确定。

  奥尼森实施品牌形象战略要点

  1、深刻挖掘品牌名称和标识的文化内涵即顾客价值,系统构筑品牌的文化内涵,使品牌形象在消费者心目中最为独特、正面和清晰。

  在现代商业社会,企业品牌对大众生活的影响日益深刻。“文化无价”,奥尼森品牌进入消费文化境界,文化品牌就成为了企业万古长青的摇钱树。奥尼森一定要坚持品牌经营的宗旨——为消费世界提供物质的时候也提供精神,引导消费者走进健康、美好的消费世界。

  2、产品和服务永远是品牌的核心。

  产品质量既涉及到产品设计、研发阶段的工作又包含生产加工阶段的工作,同时又是整个企业管理水平的侧面反映,因此建立品牌不仅是企业品牌部门或市场部门的工作,而是包括研发、市场、行政等部门在内的所有员工的工作。

  处理消费者投诉和售后服务质量,在品牌企业的日常工作中占据较大比重。企业要建立完善的服务体系。

  3、产品包装是品牌的外在形象和第一印象

  包装是品牌终身的广告,包装是一种文化,代表着一个企业文明程度的体现。调查表明,有50%——60%的消费者受包装的影响而产生购买的兴趣,形成购买行为。可见,包装对于产品迈向品牌有着十分重要的意义。

  奥尼森服饰以毛织和针织产品为主,包装特别重要。在设计包装时可专门设立模拟货架,将自己的产品与不同产品特别是竞争的产品放在一起,聘请一批目标消费者者来观看,然后调查这些消费者记住了什么,忘记了什么,据此进行调整和改进产品的外包装。

  4、高附加值,创出品牌价值

  产品与品牌之间的主要区别就在于高附加值,只有让产品本身具有一种价值感,才能给人们一个购买产品的理由,从而提高消费者对产品的忠诚度。

  奥尼森服饰通过品牌战略,提高产品在市场上的零售价格,使之处于目前世界同类产品知名品牌的价格偏下一点水平,追求高附加值,保持产品的生命力。

  5、情感营销,赢得消费者信任

  随着消费的日益理性,“硬”销售已经失去了吸引力,而取代之的是“软”的销售,这种将情感色彩注入营销中的方式,让人感觉到营销生活化。

  奥尼森生产的是物理属性的产品,而消费者购买的是有情感归依的品牌。开展情真意切的“情感服务”:如免费提供服装洗涤、保养知识,免费整烫和修补,免费提供针、线纽等等,在激烈的商战中博得顾客的信任,抢占市场份额。

  6、广告宣传,是成功品牌建立所不可或缺的。

  奥尼森服饰实施品牌战略,将广告重点放在塑造品牌形象上。演绎切中消费者价值欲求的独特卖点,强化个性,与消费者拉近距离,使之产生吸引力,令人心悦诚服。

  7、终端建设,是展示品牌形象的窗口

  终端是经营产品或品牌形象的紧要环节,是产品销售不可或缺的临门一脚。建设好终端,可以让商品成为注目焦点。所以终端的POP广告的非常重要。

  实施品牌战略的整合营销传播要点

  一、奥尼森品牌定位。

  产品类别定位:时尚休闲服饰

  市场细分定位:15——25岁的都市女性。这一细分市场的特点是:

  ·占总人口的比例虽然逐年下降,但每个人的消费能力却呈逐年上升的趋势;

  ·消费群体更重视自我,重视消费的感受,在乎别人对自己的评价,希望得到别人、社会的认同;

  ·生活、竞争的压力加大,在乎休闲,极力争取自由和心灵的解放;

  ·期望自己有丰富多彩、甚至疯狂的生活经历;

  ·关注时尚,关注流行与时髦;

  ·接触的媒体多,接收信息的渠道多;

  ·对媒体、资讯的敏感度高;

  ·拥有更多的自由支配的金钱和时间;

  ·重视外表,重视身份;

  ·喜欢运动,追求健康;

  产品形象定位:青春、活泼、时尚、前卫

  企业形象定位:引领休闲服饰文化新潮;

  创造顾客时尚美学价值。

  产品价格定位:中高档价格,都市80%以上的目标消费群可以轻松消费

  二、适应奥尼森品牌特点的整合营销传播策略(包括广告策略、品牌文化建设活动计划)

  (一)广告宣传口号:我,就是我——Aonisen!

  a涵义阐释:

  1、个性化的特征

  2、追求自我,具有时尚个性的少女形象

  3、最集中表现今日青春少女的特征和心理特点

  4、简洁、明快、易记

  b使用范围:

  1、拍摄电视广告

  2、设计海报等售点POP

  3、在时装杂志上刊登彩色广告

  (二)品牌传播的广告组合设计

  1、电视广告

  选择在目标消费群体中最具吸引力的明星作形象代言人,拍摄电视广告: 30秒(套拍5秒、15秒)。

  对形象代言人的要求是:不很漂亮,但美丽;五官柔和,但个性化;眼神是清纯的、齿是洁白的、唇是清新的、内秀外强、给人轻松、清爽的感觉。

  影视画面的基本特征是:在一个年轻朋友相聚的场合,一个圣洁、温柔、俏丽的少女在羞涩地撒娇、洁净地生气,非常个性化地说:“我,就是我!”

  画外音:奥尼森服装。

  字幕:AONISEN

  中远景:美丽的环境、相伴的同龄男孩子等

  电视广告选择播出:(1)CCTV——3套节目(建议选择)

  (2)目标市场的省级电视台

  2、杂志广告

  建议选择在北京、上海、广州、深圳等大都市广受目标消费群体欢迎的如下杂志上长期刊登彩页广告(1个P):

  《风采》、《魅力》、《希望》、《潇洒》、《服饰与美容》、《女报》、《女友》、《时装》、《时尚》、《都市丽人》等

  3、路牌广告

  建议选择北京、上海、广州、深圳等大都市和省会城市主要商业中心区的街道,如北京的王府井大街、西单大街、上海的南京路、淮海路、广州的北京路、农林下路等。

  有地铁的城市最宜在地铁车站做灯箱广告,一是灯箱广告牌最能体现美 的效果;二是地铁人流多而且集中。(主要地铁站分别是:北京的复兴门站、前门站、北京站、长椿街站;上海的人民广场站、淮海路站;广州的体育西路站、公园前站等)

  4、销售终端的卖场促销广告

  在终端市场设置一些娱乐因素,比如声音、气味和招贴。背景音乐和节奏、香味和味道、材料和花色、促销员和体验者,所有的娱乐因素突出品牌,展示品牌的魅力,从而使消费者驻足停留,产生观赏或购买的冲动。例如在各个商场搭起表演舞台,用强劲的.音乐,奔放的舞蹈来达到促销的目的,吸引了大量的消费者。

  在物欲横流、信息爆炸之后,消费者不再需要品牌承载太多的承诺,而是需要品牌带给人们的感觉。娱乐元素是品牌通向感官的媒介,反过来说,

  多感官延伸的媒介及其内容就是我们所指的娱乐元素。 这些素材必须和品牌形象,品牌个性相吻合,产生足够的感染力。结合品牌的核心价值,品牌个性表现,来充实品牌,来演绎品牌,使品牌充满朝气,充满活力。

  5、以欢乐营销为主体的行销活动,表现品牌个性化。

  通过新颖、形象的创意思路和丰富多彩、生动有趣的执行手段,多种娱乐元素综合运用,例如颜色、形状、音乐、舞蹈、影视、游戏、节奏、美女、宠物、卡通等,引起消费者的共鸣,引起消费者对品牌建立印象来演绎品牌的风格,表达品牌的主张,达到与消费者沟通的目的。

  品牌生动化传播主要体现在广告创意、促销活动和新产品推广等各个方面,以其形象性,新颖性和生动化来加强与消费者的沟通。品牌生动化要求广告不再枯燥无味,创意不再单调,促销活动变得时尚而流行,商品的展示变得独特而时髦。品牌的生动化给品牌核心价值的表现插上了腾飞的翅膀,成为品牌外延多姿多彩的表现形式,为品牌注入流行、时尚、亲切、柔情或众多的人类情感,使得品牌的个性更加突出,形象更加丰满,表现更为活泼生动,真正地赋予品牌以人性,让品牌活起来,从而达到和消费者的充分沟通。

  6、参加国内外各类产品展销博览会,展示品牌形象。

  7、策划开展模特大赛、服装展览等公关行销活动。

  费用预算(略)

  奥尼森品牌形象系统(CIS)建构的基本内容

  【概述:本产品形象系统——CIS,将企业与产品的各项识别要素(形象要素)、产品文化取向、产品的品牌战略与策略等整合考虑,按照传播学原理设计,遵循识别要素整合设计的系统化思想。

  奥尼森品牌形象系统(CIS)建构的基本内容

  一、企业经营管理理念

  ●企业形象的总体定位:引领休闲服饰文化新潮;创造顾客时尚美学价值。

  ●经营管理理念 :科技先导、设计创新、品牌卓越、质量一流

  ●企业精神 :诚信、敬业、和谐、服务

  ●企业价值观 :为生活创造美好的人生同样美好

  ●企业目标:创造世界休闲服装的第一品牌

  二、关于行为与形象的制度(略)

  品牌策划方案 篇11

  1、圣诞气氛搞起来

  这还不简单,圣诞节都有些什么?圣诞老人圣诞树那是标配好吗,没有还过什么节!圣诞节作为一个“洋节”,对于国人来没有其本身的仪式感,更多的是娱乐性质,而餐厅作为其载体,那么就应该秉承这种娱乐性,才能对上消费者的口味。

  音乐上面,可以找一支圣诞歌单,循环播放。找一个大的圣诞老人,可以根据预算来定,有的是会动的,小孩子会很喜欢,放置在餐厅进门最显眼的地方,最好在周围布置一些泡沫“雪花”,一颗小的圣诞树,挂上彩灯,放些“小礼物”“小房子”等,最后为上栅栏。餐厅门口可以放一棵圣诞树,上面挂上“礼物”,以吸引过路的人。

  餐厅服务员都带上圣诞帽,别的不说,小孩子特别吃这一套!

  至于其他的窗花、气球、彩灯之类就视个人而定了,总之气氛搞起来就对了!

  2、圣诞优惠搞起来

  这个可以做的'就很多了,比如圣诞套餐:针对情侣、闺蜜、儿童、夫妇等,推出不同的套餐以及不同的优惠,像儿童可以推甜食、烤鸡、蛋糕等,情侣夫妇可以推酒水、甜点等。情侣二免一、第二份半价、你吃饭我免单等等。圣诞节要抓的群体就是情侣和小孩!

  当然这种优惠可以从平安夜一直到圣诞节之后,不然成本还是挺高的。

  3、宣传广告发出去

  宣传的重要性这里就不多说了,我们要的就是简单粗暴!可以从几个维度来看。

  微信端:朋友圈转起来!自己员工先转起来。另外找几个本地的生活,广而告之。

  微博端:微博转起来!同上,找几个本地吃喝玩乐账号,发发广告。

  以上两个是现在人们用的比较多的,这两个就够了,当然,成本自己把控。

  线下方面自己店铺广告页、X展架、宣传单页做起来。如果在商场里,可以在商场里打广告,或者在商场的公众号里发广告。

  如果有自己的公众号,那么不用说,直接发!

  4、主题活动做起来

  这个是重头戏了,前面说了,圣诞节对于我们来说更多的是娱乐性,那么活动只要兼顾圣诞节和好玩儿就可以了!

  游戏型:根据自身餐厅的定位不同而做不同的游戏,正常中餐可以让人办成圣诞老人,与小朋友做游戏,至于门槛自行设定;以年轻人为主的,可以玩真心话大冒险等;特色餐饮可以弄化妆舞会等。宗旨就是调动大家的积极性,打开知名度达到宣传作用。

  抽奖型:大转盘、色子、圣诞树礼物等形式;参与形式可以设置门槛,如满多少即可抽奖;礼物方面,可以有折扣券、优惠券、小礼物、以及与其他店铺合作的券,为了有吸引力,最好设置一两个大奖,各类奖项要有阶梯,以促进消费者积极性。为了达到娱乐性,还可以设置惩罚,至于惩罚是什么就看自己了。

  全民参与型:到餐厅消费后,找XX东西,可以是餐厅的吉祥物、餐厅的logo、圣诞老人等,这个可以自行设置。将这些东西藏在餐厅内,让消费者去找,找到多少个可以兑换奖品等。或者可以将来店的消费者集中分为三队(可自行设置),就像综艺节目里面的游戏形式,做一些团体活动。这些都可以在线上宣传,如微博带话题活动。

  或者最简单的,给每个小朋友一个气球或者糖果,或者给小朋友和老人一顶圣诞帽等。

  至于其他的活动,还有很多,就看你敢不敢开脑洞了!

  总之怎么好玩怎么来,要记住人是社交类动物,没有第三股力量的推动,我们很难像外国人那样开放。

  而以上这些都要兼顾两个问题,即安全和成本。

  品牌策划方案 篇12

  一.品牌发布会活动策划程序:

  时间通常上午10点或下午3点,1—2小时之间,1.5小时左右。

  1.迎宾签到

  2.分发资料

  3.会议过程

  4.会后活动

  5.效果评估

  6.注意事项

  二.品牌发布会的几个误区

  1.没有新闻的新闻发布会。有些企业似乎有开发布会的嗜好,很多时候,企业并没有重大的新闻,但为了保持一定的影响力,证明自己的存在,也要时不时地开个发布会。造成的后果是,企业虽然花了不小的精力,但几乎没有收成。新闻性的缺乏使得组织者往往在发布会的形式上挖空心思、绞尽脑汁,热闹倒是热闹了,效果却未见得理想,如果过于喧宾夺主,参会者记住了热闹的形式,却忘记了组织者想要表达的内容。

  2.新闻发布的主题不清。 从企业的立场出发,主办者恨不得把它的祖宗八代的光荣史一股脑端上去,告诉人家什么时候得了金奖,什么时候得到了认证,什么时候得了第一,什么时候捐资助学。但是偏离了主题的的东西在媒介眼中,形同废纸。

  又有的企业在传播过程中,生怕暴露商业机密,凡涉及到具体数据时总是含含糊糊一谈到敏感话题就“环顾左右而言他”,不是无可奉告就是正在调查。这样一来,媒体想知道的,企业没办法提供;媒体不想搭理的,企业又不厌其烦。

  三.品牌发布会活动策划方案

  1.活动主题

  感受激情,与 XXX 同步 XXXX电动车产品发布会

  2.主办单位

  XXXX车业发展有限公司

  3.活动时间

  20xx年1月20日(周四)上午10:00 11:30

  4.活动地点

  XXXXX酒店多功能会议厅

  5.会议议程安排(略)

  6.场地布置布展

  a.酒店正门大堂内,接待人员佩带单位绶带迎宾,设标明会场,休息厅,就餐,领奖等地点的指示牌。

  b.宾客接待台,设接待人员两名,登记来宾和发放会议标准资料袋和参会证企业画册,并配二名礼仪向导。

  c.酒店门口和会仪厅门口各摆放X展架多个,新产品写真帖和公司大型宣传广告牌多张。

  d.巨型喷绘做主会场背景墙,舞台两旁各放一产品展架,幔布遮盖,演讲台正面贴公司标志,上面摆笔记本电脑、麦克风、鲜花。

  e.会场演讲台两侧摆放花篮各两个,走廊前台两旁X展架。

  f.主席台和各座位贴编号和台签,桌上摆茶杯和纯净水,文件夹DM封尾页,贵宾名签。

  g.企业宣传片或纪录片以及产品宣传幻灯片等视听材料。

  h.调试好音响设备,指定好录像人员。

  7.参会应邀人员

  a.邀请嘉宾:总公司领导、泉州市科技局领导、公司领导等。

  b.经销商代表:所有应邀客户单位代表(200人左右)。

  c.邀请媒体:泉州日报、泉州晚报、泉州电视台、尚一网、泉州在线等,20人左右。

  8. 发布会组织

  a.组委会组长(负责整个活动)

  b.协调组(由研究所营销部门组成,负责各小组的工作协调)

  c.外联接待组(负责联系来宾好、来宾登记、礼品发送、资料袋的'发放及各种接待工作)

  d.新闻组(媒体发稿、媒体接洽礼品费用支付)

  e.场务维护及服务组(负责现场、设备能够正常使用 排除外界干扰)

  f.广告宣传组(由策划公司与研究所市场部、销售部共同组成)

  g.后勤组就餐(主要负责来宾、经销商的餐饮服务和住宿服务安排)

  9.发布会资料袋内容

  a.会议手册

  b.新品文字资料(招商)

  c.相关图片、笔、信笺

  d.餐券和礼品券

  10.提供给媒体的资料

  会议时间项目安排流程、新闻通稿、演讲发言稿、发言人的背景资料介绍、公司宣传册、产品宣传资料、有关图片、纪念品礼品领用券、企业新闻负责人名片(新闻发布后进一步采访、新闻发表后寄达联络)和空白信笺、笔(方便记者记录)等。

  11.发布会筹备和所需物品

  a.礼品设计方案,签到礼品300套(含资料)、签约赠品10套的购买准备、投影主画面PPT的制作

  b.热舞节目的编排组织及演出、主持人选定邀请、贺卡模特的邀请组织、确定礼仪人员及服装、抽奖券、抽奖箱的制作。

  c.会场布置的设计方案,现场的提前安排组织及布设、调查函的印制、小礼品及原珠笔、宣传资料准备、签约台准备及布置。

  d.邀请嘉宾及当地新闻媒体记者、活动拍照/摄像、领导致辞稿件的撰写。

  e.业务宣讲备稿、PPT制作、排练,答题备题各5个

  f.现场签约仪式客户的指定、客户签到礼品发放

  g.投影及电脑安排、设置、播放、与宣讲人配合(经营部 汤晟)

  h.现场提问小礼品准备(10套,价值50元左右)、抽奖礼品(一、二、三等奖共计30个,价值400元、200元、100元左右)、现场互动节目安排及准备。

  品牌策划方案 篇13

  一、前言

  **集团品牌推广的目的,是为了更好地建立集团的品牌形象,扩大集团品牌在地产行业和消费者中的知名度。为品牌推广投入一定的资源是积累品牌无形资产的一种重要投资。**作为**省省会城市,汇集了**省内最重要的资源平台,是**集团品牌推广的重点阵地和区域性制高点,建议集团投入较多的资源,充分利用好各种品牌推广平台的优势,有力促进**品牌的推广,为**集团树立良好的品牌形象,积累丰富的无形资产。

  二、**集团品牌现状

  (一)、**公司在业内有一定的知名度,而且正处于品牌价值的上升期。

  伴随着公司项目在**省内各地的遍地开花,以及各项目本身的宣传造势,再加上公司宣传推广自媒体渠道的建立及与外界行业资源的对接,**集团的知名度在**省房地产界逐渐提高,并被消费者尤其是各开发项目所在地的消费者所知悉,这为集团品牌的强势推广奠定了基础。

  (二)、**集团在广大消费者群体中普遍认知程度还很低。 虽然集团已经有一定程度上的知名度,但是相对于广大消费者群体来说,还属于普遍认知程度较低的。主要原因在于:一是集团在全

  国(全省地市级城市)范围内的开发项目还不多;二是集团前期没有对公司品牌投入更多资源进行品牌推广,特别是有计划的整合推广;三是集团领导人低调务实的作风对集团对外宣传产生一定影响。

  (三)、地产业界和消费者,甚至集团自身对集团品牌印象都还不太一致。

  由于集团所开发各项目宣传点有所不同,以及集团前期的企业文化提炼整合不到位,集团品牌在不同的人群中呈现出不同的印象。尤其是,集团前期的企业文化理念提炼较少,未能真正形成一套与集团战略发展相辉映的理念体系,更谈不上在对各项目宣传及公司员工学习中提供指导和宣贯。

  三、xx年度品牌宣传目标

  (一)、全省乃至全国范围内广泛告知**集团品牌,初步建立准确、良好的品牌内涵和品牌形象。

  (二)、引起广泛关注,带动媒体追踪报道,多角度、全方位地建立品牌形象。

  (三)、稳步提高**集团地产品牌在全国,特别是在项目所在城市的品牌认知度。

  (四)、初步建立**集团专业化,品质卓越,客户至上的品牌形象;

  (五)、目标顾客能够了解我们的品牌定位、开发理念和主要品牌项目。

  四、**集团品牌推广方式

  (一)、品牌统一口号推广

  通过前期提炼整理的**集团品牌标准化手册内容,对集团品牌进行统一口号推广,使消费者接受并认同公司品牌的定位提示信息。对于公司品牌在**省内的推广宣传,可通过多种媒体的组合进行。

  (二)、品牌个性化推广

  品牌在具有了拟人化的个性之后,更容易跟消费者发生感情上的联系,从而使消费者产生“我知道这个品牌”——“我喜欢这个品牌”——“我选择这个品牌”的心理变化。随着网络媒体的普及及网络宣传方式的丰富多样化,集团品牌在推广过程中也应充分考虑到个性化的需求,利用自身及外界的网络平台进行个性化的设计和活动推广,寻求更多的年轻消费者(一般也是当下社会的意见领袖)的支持和认可。

  (三)、增加品牌附加价值的推广

  地产市场的特点之一,是消费者很大程度上因为附加心理性价值所带来的冲动而做出购买决策。应在集团整体品牌推广的基础上,针对公司的目标客户多做有关产品设计理念、金牌物业管理、社区生活方式等的宣传,真正履行“为城市形象代言”的企业使命。

  (四)、企业VI系统的设计和应用

  事实证明,企业VI系统的应用在品牌形象宣传上也将起到很重要的作用。根据集团VI现实情况,建议考虑重新建立一套VI体系,为今后集团的战略发展和品牌塑造推广提供最有效安全的保障和最直

  观的推动体现。

  (五)、企业品牌推广与项目推广的结合

  项目推广的直接目的是为了提高销售进度,但是如果找出一些有很好推广效果的品牌接触点,可以使企业品牌和项目推广实现良性的互动。即:对企业品牌所做的投资能够带动项目销售,而项目推广也可以为企业品牌积累资产。(注:有关企业品牌推广与项目推广的结合部分,由各项目公司安排完成,不在此计划考虑之列。)

  五、**集团品牌推广实施

  (一)、集团自身宣传平台建设

  1、《**视界》的编辑发行

  《**视界》作为目前集团最有效的宣贯品牌形象及对内对外交流的媒体平台,应在新形势下充分发挥它的作用,重视前期组织策划和版面设计的灵活多样,用有限的版面传递尽可能多的正能量信息,对集团各项重点工作、项目的重要信息以及员工积极的工作生活方式等进行全方位展示;除此之外,继续加大《**视界》的发行工作,不仅作为内部宣贯的有效载体,更要加大发行范围,通过各项目自身发行及集团统一邮寄发行、集团举办及参与的各种活动场合等渠道将《**视界》传递到更多的人群,使他们成为集团品牌宣传的义务传递员和宣传员。

  2、网站的更新维护

  在集团领导的高度重视和亲自指导下,集团网站于xx年10月

  份改版升级,新网站在功能、版块及设计上都充分考虑到了集团战略化发展和互联网变化新形势的需要,今后将在及时更新最新动态的基础上,结合网络特点,加强主动策划和网络监测,充分利用好官方的各项功能,为集团品牌形象的宣传提供正式有效的渠道。

  3、集团微信、微博运营

  微信、微博作为网络宣传的最有效渠道,是集团品牌对外宣传必不可少的工具。xx年度,集团xx及官方微博将重点在互动推广上下功夫,组织策划不少于4场较大型的线上互动活动,力争关注人数达6000-10000人次,且将利用各项目营销推广活动,扩大集团公众号的推广力度和范围,努力培养一批忠实的粉丝;在日常内容更新上,主要集中播报集团重要事件、项目重大营销活动、相关热点政策解读及管理哲理等信息,使粉丝从中获取到自己想要的东西。

  4、项目营销宣传中的品牌体现

  集团所属项目在营销宣传中,应充分考虑到集团形象、实力等的宣传,在外界媒体宣传、推广活动及现场墙体围挡等场合均要求体现至少20%的集团形象展示;项目营销中心统一制作悬挂集团中国服务业企业五百强、**企业100强等荣誉证书(铜牌),更好的促进消费者对**集团实力的认可和增强对集团所开发项目的信心。

  5、集团信息管理员培训及宣贯

  (1)充分发挥集团信息管理员的作用,调动其工作积极性,将他们打造成一支思想过硬、业务过硬的专业队伍(详见《**集团信息管理员管理方案》)。通过对信息管理员进行品牌建设方面的培训与宣

  贯,使其成为品牌建设的生力军。

  (2)鼓励和引导信息员队伍在各自部门和项目开展集团品牌文化的宣贯与培训,传播集团品牌主张,使全员都能清晰的认知公司的

  品牌定位、品牌主张。

  (二)外界媒介的利用

  1、平面媒体

  结合集团品牌宣传需求及媒体功能本身,集团层面上品牌宣传暂不考虑收费的平面媒体(特殊情况除外),主要依靠项目平面媒体的营销宣传中体现集团品牌形象;充分运用项目所在地政府部门相关免费宣传平台、各协会商会会刊等载体,积极组织撰稿、选送集团(项目)重大活动相关报道,从而达到集团品牌宣传的目的;此外,加强与省内主流高端媒体(如《徽商》杂志)的合作,组织策划其对集团领导人的.专访宣传等。

  2、网络媒体

  网络正日益成为最重要的品牌推广媒体,具有费用低、互动性强、易于统计、形式多样等优点。鼓励项目营销部门在工作中与所在地网络媒体建立合作,既能保证营销宣传的效果,更能达到网络舆论的正面引导的目的。同时不断更新和充分利用好集团媒体资源库,与省内主流网站及房产网站建立良好合作,结合集团的各阶段重点项目,共同策划相关高端品牌地产主题活动,组织举办不少于两次的群体聚会。

  3、电视媒体

  建立与省内电视媒体,尤其是新闻性电视节目的联络沟通,力争主导其关于集团新闻的报道,减少关于集团或项目负面信息的报导;同时,积极利用相关报导,植入集团宣传信息,为集团品牌形象推广拓宽渠道。

  4、其他媒介

  (1)高炮广告。据了解,高炮广告目前是户外广告中效果比较明显的形式之一(七彩集团近两年的名气骤涨基本上是因为他们的高炮广告投入)。xx年度,集团可根据需要重点在**高铁南站路段、**新桥机场路段设置部分高炮,直观宣传集团品牌形象;同时,可结合项目自身宣传,在该项目所在地高速路段设置广告宣传。

  (2)户外LED。闹市区的LED对于集团品牌宣传也将有着显著的效果,可根据集团实际,制作简短形象宣传片,在**闹市区进行播放;各项目所在地闹市区亦可根据自身营销需要自行安排。

  (3)公交、出租车身。公交车身广告适合与项目营销宣传相结合,突出集团品牌元素,具体以项目营销计划为主。

  (三)集团领导人的形象推广

  企业领袖形象属于企业品牌和文化的有机组成部分,由于企业领袖的象征性、代表性和高关注,因此其在企业形象管理中显得敏感而特殊,“可谓牵一发而动全身”,做好“企业领袖形象”管理对企业品牌形象的推广价值显著,甚至可能起到“四两拨千斤”的功效,同时“企业领袖形象”风险处理不当也很可能威胁、株连企业形象和信誉,因此,在塑造推广集团董事长的对外形象过程中,应把握好“主动规

  划、有效传播、长效经营、重视防护”的原则,主动抓住和利用媒体及其他资源将董事长形象对外宣传。

  1、利用政府、商协会等平台

  通过董事长参加政府或商协会会议的机会,主动出击,加强策划,积极抓取到与相关领导合影的瞬间,并适时邀请相关领导对集团或项目进行实地指导;同时,主动牵线和加入相关商协会等社会组织。

  2、通过媒体传播领导人形象

  邀约省内财经第一刊《徽商》杂志对董事长进行专访,可以考虑以封面人物的形式出现,必要的时候安排省内主流媒体进行集中专访,塑造董事长励志能干的正面形象。

  (四)集团社会责任形象的塑造

  当前,企业社会责任的浪潮正在国际上蓬勃兴起。企业要增强国内国际竞争力,必须关注民生,造福社会,这是世界级长盛不衰的课题。国内一流企业在经营管理中都十分重视社会责任感的体现,密切关注正在发展的与国计民生直接相关的社会问题,并自觉承担和实践社会责任,为企业本身的良好社会形象塑造和我国社会进步贡献力量。积极倡导企业履行社会责任,对于企业的健康稳定发展将带来积极的作用。一是可以提升企业形象,增强企业核心竞争力;二是可以提升企业经济效益;三是有利于吸引人才,提高创新水平,加强风险管理;四是可以加速实现社会的可持续发展和促进社会进步。

  1、主动响应和配合相关组织的慈善、募捐等活动。适时参与和配合商协会社会组织的社会募捐活动,主动通过其媒

  体平台进行宣传,既保证了集团与相关单位的友好互动,也为集团形象宣传提供了素材,同时真正履行了社会企业的责任于义务。

  2、各项目冠名支持的当地百姓活动截至目前,集团各项目在营销宣传上与当地社会活动都能够进行比较好的对接。但是,前期宣传,尤其是后期宣传推广上都欠缺了对集整体形象的植入,今后将主动出击,加大在此方面的工作力度。

  3、赞助相关公益组织的活动联合**或者各项目所在地的公益组织,组织策划相关公益活动,通过其较高的社会关注度实现集团品牌在公益圈内的口碑宣传。

  4、策划建立集团自身的公益组织(**志愿者)结合**实际,拟策划组织**志愿者队伍,这不仅仅能够直接体现**参与社会公益的责任和热情,也在团结员工,增强员工认同感和凝聚力等方面起到很好的作用。相关细节如下。

  (1)在**集团内部进行宣传、招募和组织,全员均可参与;

  (2)人员较多时,将人员进行分组编号;

  (3)定期(每月选取一个周六)组织相关走访敬老院、孤儿院、留守儿童学校等单位进行慰问;

  (4)每期活动慰问物质费用控制在1000-1500元之间,重在志愿者的行动表现,如打扫卫生、陪护老人小孩等。

  (5)鼓励志愿者携带家属参与,志愿者活动前期联络、组织及后期策划宣传由总裁办负责组织管理,保证活动的有序推进和整体效果。

  六、年度品牌推广活动预算详表

  xxx年度物业公司营销宣传规划纲要

  第一部分 提案依据

  (一)依据公司的发展战略规划和基本思路,重点提升品牌形象;

  (二)依据公司的企业文化理念;

  (三)依据公司的现状和发展方向;

  第二部分 市场阐述

  (一)宏观环境分析 (二)行业现状分析 (三)竞争对手分析第三部分 品牌发展战略目标

  (一) 远期目标 (二)阶段目标

  第四部分 品牌定位与包装

  (一)品牌文化包装

  (二)品牌形象定位

  (三)服务目标及诉求对象

  第五部分 品牌整合推广策划

  (一)内部品牌形象的塑造

  (二)对外品牌形象的推广

  第六部分 xx实施计划及费用预算

  第七部分 其他 (四)公司现状介绍

  品牌策划方案 篇14

  一、宁镇扬三市旅游市场的景观特色

  南京作为六朝古都,文化古迹遍布:中山陵依山而建,夫子庙建筑群古色古香,中华门气势宏伟;此外,还有灵谷寺、石象路、三国东吴所筑石头城遗址、明代朱元璋的陵墓(明孝陵)以及革命纪念地雨花台等。古老悠久的文化遗产、现代文明的经济都市,与蔚为壮观的自然景观构成了南京独特的园林城市风貌。

  镇江的风景名胜体现着自然与人文、山水与文化的交流与融洽。镇江市宗教文化源远流长,千年古刹金山江天禅寺是水陆道场的首创之地,成为佛教圣地。焦山定慧寺已故主持茗山是全国十大高僧之一,佛学深湛,在华人世界中有着很高的地位。宝华山为“律宗第一山”,是明清时期全国最大的传戒道场,茅山道院被誉为“第一福地、第八洞天”。扬州是中国优秀旅游城市,有重点文物保护单位和文物古迹147处,旅游景区、景点40多处,其中,5A级1个,4A级景点7处,3A级10处。

  瘦西湖—蜀岗名胜风景区名气天下,何园、个园、还有汉广陵王墓隋炀帝陵和清代盐商的汪氏小苑、吴道台宅第等深宅大院,以及东圈门、东关街历史街区和古运河、凤凰岛等特色风光以及大明寺、高旻寺、文峰寺等佛教文化游览胜地。通过以上旅游资源的概述,我们不难看出,宁镇扬区域的旅游资源的种类丰富、各具特色,并且旅游资源之间具有密切的关联,大多数景观是以人文自然景观为主要代表,整体的旅游景观效果好。这种先天的旅游资源优势,为后天的旅游品牌合作打下了基础。

  二、宁镇扬旅游市场品牌形象的定位与凝结

  宁镇扬三地在之前的旅游发展过程中己经逐步的形成并完善自己的旅游品牌形象,但是,随着旅游趋势的转变和《宁镇扬同城化规划》出台后打造整体品牌形象的需要,三地应该在自身现有的形象基础上,以核心的文化主线为指导,凝结出综合三地特色的品牌形象,同时适时调整各地的旅游形象,使之更加适应1+3的市场需求。这主要是解决分与合的关系,要在各个分品牌形象的基础上打造综合三地的整体形象,给域内外的游客或者潜在游客留下深厚的印象。

  1.整体品牌形象的定位打造。宁镇扬应联合塑造鲜明的区域旅游整体形象,用整体形象弥补自身个体形象不突出的现状,以达到一种综合的效果。《规划》提出打造“扬子江之旅”的品牌,但是这样的形象仍然显得很空洞,需要进一步的充实,例如宁镇扬文化及其特色发源于江南文化,“寻梦江南,山水之旅”这形象定位比较符合宁镇扬的实际,更能凸显宁镇扬的整体形象,更具个性与魅力。

  也可以围绕这一形象理念,针对不同的客源市场和相应的路线产品采取不同的宣传口号,如“游宁镇扬山水,赏民俗风情”、“游江南圣地,品淮扬美食”等;而针对文化旅游者,也可以提出“辉煌的南国中心,佛徒的心中圣地”等等,这一类的宣传口号之类。同时也要打造基于整体品牌的标志,可以通过一些简单而富有含义的标志构成,配合不同的宣传口号使用,具体要看具体旅游产品的内容来深度策划。

  2.南京地区的旅游形象。南京地区江南文化深厚,民国文化的影响力较大,所以要突出南京围绕古都而显示的城市特征。南京原有的形象为“绿色古都,文化之城”。南京的旅游形象定位应是“历史深厚的江南古都,景色秀美的现代名城”。相应的旅游形象宣传可以定位与“一城山水、十朝都会地,浓郁人文、博爱帝王州”,彰显其历史与现实的突出地位。

  3.镇江地区的旅游形象。镇江的佛教、道教、山川文化旅游资源丰厚,所以镇江旅游形象的定位可突出其以宝华山、金山、焦山和茅山等宗教名山的超强影响力,着重吸引宗教信仰较普遍的客源地信众的光顾,因此镇江的旅游形象可定位为“天下第一江山,宗教旅游胜地”,旅游形象宣传口号可以定位为“第一江山春好处,绝世佛道由此传”。

  4.扬州地区的旅游形象。扬州的旅游资源的休闲性强,主要以历史文化名城的形象对外宣传,园林特色比较突出,所以扬州旅游形象定位为“江河饶灌的城市园林,修身养性的历史名城”,相应的,现在使用的旅游宣传口号“诗化痩西湖、人文古扬州,给你宁静、还你活力”就较为文雅秀气,突出了扬州的精致。

  三、基于三地整体品牌形象的特色产品开发

  三地旅游市场整体品牌形象,总体名称“扬子江之旅”系列游,可以根据市场需求进一步开发向下定位的品牌产品。这也是解决名与实的关系,即一定的品牌之名,需要有一定特色的相关产品与之对应,否则品牌形象则失之空洞。因此,打造一个地区品牌形象与开发相关产品是一体两面的事。由于是打造整体品牌,所以要打破三地的行政界线,根据市场的具体需求,横向联合打造各种景点线路。以下根据产品需求市场的细分,提供一些横向整体联合产品的建议。

  1.风景区联动游系列。联合钟山风景区、扬州瘦西湖风景区、镇江三山风景区。江南园林游一直是宁镇扬重头推介的路线,但是对回头客的吸引力很小,将南京雨花台、扬州个园、何园、镇江金山公园等这些各具特色的江南园林重新组合推出,不仅会勾起老游客的新游兴,也会延长远程游客在旅游地的逗留时间。植物赏析游。南京的梅花山、镇江的梅樱园是著名的赏梅胜地,南京的栖霞山是著名的赏枫胜地,镇江的南山风景区、扬州的个园是著名的竹海观赏地。山岳观光游。南京的幕府山、紫金山、镇江北固山、金山等,将风格特色各异的山岳组合起来,将会为秀美的江南风光抹上一笔重彩。名湖水上风光游,可以联合瘦西湖,南京的玄武湖、莫愁湖、紫霞湖等与镇江的塔影湖,来打造一个关于三地湖景的.专门路线产品。

  2.江河联动休闲度假旅游产品系列。沿江观光游长江沿线的旅游开发一直以来都是宁镇扬旅游发展的一个重要课题,南京在积极打造滨江风光带,镇江除了打造润扬大桥南岸的长江公园建设之外,还积极建设江心洲国家级旅游度假区,扬州正在积极建设长江北岸风景区,瓜洲古镇的开发,三地沿江联合互动开发,将会为整个地区的旅游产品系列增添亮色。

  3.宗教文化旅游产品系列。宗教寺院游,扬州高旻寺、大明寺、文峰寺、镇江金山、焦山、宝华山、隆昌寺、茅山道院、南京的灵谷寺、栖霞寺等是旅游者宗教旅游和朝拜的圣地,可以为有佛教爱好的游客量身打造三地佛文化的相关产品。

  4.民俗节庆旅游产品系列。南京夫子庙金秋美食节,金陵灯会,南京国际梅花节,扬州烟花三月旅游节,观音山香会,镇江金山旅游文化节,茅山旅游文化节,扬子江鲜美食节等。

  5.商务会展旅游产品系列。区域内外和国内外商务往来,经济交流频繁,国际、国内各种类型的会议展览活动众多,随着长三角地区商务活动的频繁,会展旅游将会在近期呈现持续快速发展的趋势,针对这一发展趋势应以南京为中心,结合宁镇扬周边城镇特色开发商务会展旅游。

  四、打造三地整体旅游品牌形象的保障措施

  1.明确政府主导地位,加强整体旅游规划、协调当代旅游开发,观念先行。大旅游、大产业、大市场是区域旅游合作的关键。大旅游的内涵不只限于南京,镇江,扬州旅游城市的各自发展,而是达到三地的共同发展。大产业不应受限于行政区划,三个城市间的联动才是大产业。大旅游大产业大市场,必须要有政府牵头,来制定整体的旅游市场的单项发展战略规划。

  政府主导一直是我国旅游业发展的主导战略,各级政府在旅游业的政府主导型战略中,主要实施的是观念主导,政策主导,管理主导,资金主导。政府在旅游业发展的过程中身兼事业发展者、市场监督者、行业指导者、开发推动者和资源投资者的多重角色。

  对于宁镇扬这一区域而言,行政隶属关系的复杂性限定了当前政府在旅游资源整合过程中仅仅起到了保证合作良性发展的作用,却无法建立具有实际协调意义的整体协作关系。为此,除了三地的综合旅游规划外,还要成立一个市际间的联系协调组织,以实现宁镇扬区域旅游合作过程中理顺各种利益主体之间的关系,发挥政府的宏观指导、规划、协调作用。

  2.实现区域联合宣传促销,强化宁镇扬整体旅游品牌形象宁镇扬区域具有极好的市场进入条件,但以前由于在市场营销方而未能联合促销,整个区域在旅游者心目中没有一个清晰的概念,要强化整合宁镇扬旅游资源的优势和特色,区域内部应加强联系,充分利用广告,多媒体等宣传手段加强对外联合宣传,重点推介,树立区域旅游整体形象,以树立宁镇扬旅游的优质品牌———扬子江之旅,力求给消费者清晰、明确、生动的区域旅游整体形象。

  旅游形象的促销,实际上不仅是旅游产品的推销,更重要的是成功的系列旅游路线的推销,所以在区域旅游合作中,联合推销、总体宣传是完全必要的。在对外宣传促销方而,宁镇扬地区应该制定统一的市场营销计划,突破行政区的禁锢,针对区域内、外市场特点,着眼于发挥板块效应,将该区域的总体特色、各组成部分的特色,通过灵活多样的宣传形式展开。比如,邀请国内外旅游记者、旅游作家和旅游商来采访报道和考察,或者组织宣传队伍主动出击,对外宣传促销,将区域旅游形象清晰地宣传到旅游者那里。

  宁镇扬联合促销,就要成立旅游联合推广机构,三市都要从年度促销经费中列出联合促销费用,在国际,国内旅游市场中联合推广宁镇扬整体旅游形象。此外,宁镇扬各景区(点)在门票上可以加大联合,或者按照具体的旅游线路来实施套票,套票要低于单票总和,并在一定时间内有效;也可以实行折扣优惠,即在参观宁镇扬任意一地之后,可在一定时间内参观其他两地,实行门票折扣优惠。这样,可以抓住本地的游客,同时也给了他们时间的自由度。

  3.加强旅游人才培养,强化三地信息互通旅游业的发展以旅游专业人才为保障,而人才的培养则依托于各类专业院校。因此,在推进宁镇扬旅游同城化的进程中,各级政府必须重视建立或填充各类专业院校,重视教育培训与市场需求相结合,不断调整旅游人才培养的方针和方式,充分发挥各类院校的作用,培养出适应市场需求的旅游方面的专业人才。

  加强宁镇扬区域旅游信息体系建设,建立宁镇扬公共信息平台,实行统一的、开放的、交互的信息传递网络;建立专门网站,发布旅游地及时信息———天气、游客数量、宾馆预订、交通状况等等,让游客及时了解旅游信息,全身心感受旅游服务,能够更准确、更便捷、更全面地认同宁镇扬区域旅游发展理念,提升对该区的认知满意度,进而从整体上提升本区域旅游的质量。

  4.推进三地旅游景点资源的资本经营与资产重组宁镇扬区域旅游合作的目标是形成一个具有市场竞争力的旅游产品品牌。然而,宁镇扬三地旅游景点资源的开发,由于是各地政府单一投资,政府既是投资者,又是经营者,其产权模糊,经营权与所有权无法进行分离。政府由于受其财力的限制,无法对所有景点进行大规模的、持续的投资,致使宁镇扬三地很多资源初步投资开发后无法进行深层开发,更谈不上形成自己的品牌。

  由于宁镇扬区域旅游合作涉及很多政府层面的利益主体,使得这一问题更加突出。推进旅游景点资源的资本经营和资产重组可以较好地解决这一问题。旅游景点资源开发企业可以利用景点资源的无形价值,通过将其经营使用权及前期投入资本作股,与有投资实力的公司进行资产重组,解决投资主体单一所带来的资金缺乏的缺陷,从而解决产品的深层开发问题,也解决了旅游市场产品供给动力不足的问题,提高旅游产品的吸引力。

  另外,通过资本经营和资产重组,可以实施品牌的嫁接和延伸。对于建立起良好的旅游企业集团来说,实施品牌经营战略不仅能够最大限度地发挥集团优势,降低市场拓展费用,而且能给集团所属其他企业提供良好的形象,以获得消费者的忠诚和支持,扩大品牌的影响力。

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