工作计划

时间:2025-05-20 07:12:44 工作计划 我要投稿

工作计划汇总(10篇)

  日子如同白驹过隙,我们的工作同时也在不断更新迭代中,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作计划汇总(10篇)

工作计划 篇1

  地区:对于城区、**、**、三大主要地区。

  1.做好线路维护基本工作认真完成分配任务。在线路维护过程中填表、记录时刻按要求要准确认真,无论刮风下雨什么恶劣天气都要坚持干认真搞,只要我们付出就会有收获,辛勤和汗水才能收获丰收。我们每个人要干一天认真一天不马虎不放松坚持到最后,只有坚持到最后我们才能是胜利。

  2.车辆行驶路线要按照要求,不少走不歪走,坚持按照指示规定走好每一路看每一线。行车是个大事情注意安全不可马虎,我们要不抢一秒、不超一车。在行驶过程中大家要认认真真看好每一路争取走一路过一线无问题无事故、只有今天的细心才有畅通的线路。你的`认真就是给我们团体最大的付出。

  3.巡查过程中及时发现问题解决问题,断线、短路、(www..Com)倒杆及时上报及时处理,坚持做到线路是我们的血脉时时畅通,做到无大故障线路,365天畅通线路。

  4.基站的维护和保养,电缆是基站重要的导体之一信号塔是基站的中枢神经,我们要在维护的过程中基站我家畅通整洁靠大家,认认真真做工作按规定搞工作以章制度为标准做好每一天守好每一天。

  另附基本资料表格(选自双日报):

  代维单位

  地市

  基站总数量(个)

  代维单位已确认数量

  市到县光缆数量(皮长公里)

  代维单位已确认数量

  基站传输光缆数量(皮长公里)

  代维单位已确认数量

工作计划 篇2

  一、指导思想:

  依据学校教育教学工作要求及教导处工作安排,根据八年级的实际情况,努力探索年级组工作新思路。充分发挥年级组管理的职能作用,讲求实效,正确处理好面向全体与关注差异、严格要求与生动活泼发展、打好基础与培养能力的关系,把强化班集体建设作为突出工作,严格培养学生良好的行为习惯和正确的学习方法,通过加大工作力度,强化教科研意识,提高教学质量,加强年组团结协作、积极进取的工作作风。

  二、工作目标

  1、年组管理目标:强化年级组建设,团结协作,凝聚集体智慧,务实苦干,工作到位。

  2、学生的培养目标:在八年级扼制住分化,培养自主学习与钻研精神,能较为全面的发展。

  3、教学目标:整体稳步推进,着力做好转差工作,重视差生转化,狠抓尖子生和后进生,为进入九年级打下坚实的基础。

  三、工作重点

  1、提高年组管理水平和班主任管理水平。重视班级管理工作,促进班风、学风建设。抓好班干部队伍建设。继续开展新课改实验工作,促进课改水平的提高。

  2、整体稳步推进,着力做好转差工作,力求各班都有部分差生得到不同程度的提高

  四、工作措施

  1、突出学生思想政治工作,及时了解班级动态,做到及时发现及时处理。开学初,要从学生思想、言行举止、行为习惯、仪表等方面进行检查、整顿,既要有人性化,也要有严肃的态度。

  2、加强班干部的管理工作。计划召开班干部培训班,加大班干部的管理力度,使各班大部分班干部思想、工作过硬,有班级整体意识。能带动后进生共同进步。

  3、利用学校、教导处以及年组组织、开展的各项教育教学及文体劳活动,对学生进行教育,提高他们的思想意识、安全意识、创新能力、动手能力及生存能力。

  4、教学上防止分化,本学期特别应注重关爱后进生的成长,提高他们的学习兴趣,避免厌学和辍学现象。这是每一位教师的职责。

  5、各学科(单元或章节)测试要统一时间,这样有助于各班平时就能够找到差距,明确弥补的方向。组织好月质量检测出题、监考、评卷工作。配合学校、教导处做好各类大型考试和教学活动。

  6、教师之间和谐发展,愉快工作。打破班与班的界限、科任教师与班主任的界限,发扬整体作战的精神,共同努力提高整体成绩。

  7、班主任要树立责任意识、服务意识和安全意识。通过对世界观、人生观、价值观的学习,增强工作热情。副班主任要配合好班主任开展工作,要有班主任意识,充分利用多种

  8、不断完善常规工作

  (1)由于学校把日常的教育教学常规工作管理职能下放到年级组,年级负责人和年级组长应当对年级组的各项工作全面负责,全方位管理,促使整个年级组形成一股合力,年级组每两周召开一次年级组会议,及时将学校的教育教学的.要求通知给每位老师,同时,交流各自工作中的亮点,商量、讨论年级组里需改进的工作,介绍先进典型的做法,指出不足之处,使年级组工作蒸蒸日上。

  (2)班主任老师制定出本学期的工作计划,不断探索新的教育思想和教育方法,及时了解学生的思想动态,发现问题及时汇报,及时解决。经常与任课教师了解学生在课堂的具体表现,对症下药,促使学生以良好的精神面貌投入学习中来。班主任老师定期召开班干部会议,培养出一支让老师放心的班干部队伍,实现学生的自我管理。

  (3)加强家校联系。

  9、抓好学生常规

  (1)以安全教育为工作核心,保障学生的身心健康。年级组的每一个教师都时刻要把安全这根弦绷紧,来不得半点松懈,要树立安全第一的观点,要想方设法为学生创造一个安全的环境,对学生的安全教育要月月讲、日日讲、时时讲,坚持安全事故层层上报制度和责任追究制度,对安全工作要保证万无一失。

  (2)高度重视学生的养成教育,充分发挥学生的主体作用。著名教育

  家叶圣陶说过:教育就是养成习惯。习惯的形成对于学生一辈子来说是受益终生的。因此,必须以《中学生日常行为规范》为标准从严要求学生,抓好学生的日常行为规范管理。对各个班级的各项活动、上课纪律、文明礼仪、食堂就餐等进行量化评比,发现问题,及时反馈纠正。对于行为规范优秀的同学,要张榜表扬,作为年级的示范标兵。把本学期的第一个月作为行为规范训练月,把每个月的第一周作为行为规范训练周,扎扎实实搞好训练。

工作计划 篇3

  一、主要工作指标

  1、发现并规范治疗活动性肺结核患者408例;

  2、全县非结防机构网络报告肺结核或疑似肺结核患者转诊追踪总体到位率达90%;

  3、全县涂阳肺结核患者密切接触者筛查率达95%以上;

  4、全县新涂阳肺结核患者治愈率92%;

  5、全县转入患者到位信息反馈率90%;

  6、督导完成率95%;

  7、药品破损率小于3%;

  8、结核病信息管理系统病案信息初次录入及时率99%;

  9、结核病信息管理系统病案转归信息完整率95%;

  10、病人系统管理率在95%及以上;

  11、实验室室间质量评价覆盖率100%,培养菌株20株。

  二、具体措施

  (一)加大防治力度,不断提高结核病防治工作质量

  按照《结核病防治规划》的总体要求,认真落实防治策略和医疗保障政策,按照“政府领导、多部门合作、全社会参与”的工作机制,提升能力,促进防治工作质量;将工作目标和任务分解落实,并纳入目标考核和绩效管理考核,实行责任追究制度。将结核病防治工作纳入基本公共卫生服务均等化与基本医疗保障制度,落实对肺结核患者的免费诊疗与管理、医疗保障政策,将结核病治疗纳入政策覆盖范围,提高结核病患者的门诊、住院报销比例,对贫困患者实施医疗救助,切实减轻患者的医疗负担。要进一步规范结核病防治工作,切实落实肺结核患者发现、治疗管理、疫情监测、药品供应和技术督导等各项措施,提高DOTS实施质量。全县各级各类医疗机构要切实落实肺结核患者或疑似患者的报告和转诊工作。基层医疗卫生机构负责结核病和疑似结核病患者的推荐与追踪。结防机构和定点医疗机构为结核病可疑症状者免费提供痰涂片、胸部X线检查等诊断服务。做好结核病密切接触者、流动人口、艾滋病病毒感染者、耐药患者、学生、羁押人群、老年人等特殊及高危人群的结核病定期筛查工作,以尽早发现肺结核患者。进一步提高结核病控制策略的实施质量,对肺结核患者实行规范化治疗,免费提供一线抗结核药品治疗和随访检查项目,规范开展辅助检查和辅助治疗。切实落实直接面视下的督导化疗措施,探索和推广适宜的治疗管理技术和方法,努力提高治疗管理服务质量,确保患者全程规律服药,提高系统管理率和治愈率,减少耐药的发生。严格实施涂片阴性病例的诊断管理和为可疑结核病患者提供诊断性抗感染治疗等规范。结防机构、乡镇/村要及时对未转诊和转诊未到位的病人采取电话、信函、督导员下乡、乡/村医生入户等多种形式予以追踪,提高追踪率和追踪到位率。

  (二)积极推进新型结核病防治服务体系建设

  认真贯彻执行四川省卫生计生委《关于推进结核病防治服务体系建设工作的指导意见》,促进结核病患者发现、治疗、管理和关怀工作,提高防治质量,不断完善疾控机构、医疗卫生机构、基层医疗卫生机构分工明确和协调配合的防治模式,积极推进新型防治服务体系建设,确保防治工作平稳过渡和工作质量稳步提升。

  (三)深化结核病健康促进工作

  深入推进结核病防治知识百千万志愿者传播行动,按照国家“百千万志愿者结核病防治知识传播活动工作方案”要求,广泛招募、培训和巩固现有志愿者队伍,以不同形式,激励志愿者继续开展结核病防治宣传活动。开展社区网格员培训,将社区网格员发展为志愿者,利用社区网格组织开展结防知识传播,增强传播影响实效。认真总结结核病防治知识进“千校”工作经验,教育部门继续在辖区内的大、中、小学校内开展宣传活动,营造宣传氛围,讲授防治知识,增强师生防病意识,卫生、教育部门要督促学校不折不扣落实《学校结核病防控工作规范》,规范管理学校散发个案病例,坚决防止聚集疫情发生。要继续巩固结核病防治知识进“千村万户”工作成效,组织动员社区(乡村)医生、结核病宣传志愿者进社区、进家庭开展面对面宣传教育,努力提高农村居民结核病防治知识知晓率,保障人民群众健康。

  (四)开展痰培养和分支杆菌药物敏感性实验

  按照《四川省卫生厅关于加强结核病实验室建设指导意见》要求,进一步加强实验室能力建设,强化质量控制和生物安全管理。县结防所开展分枝杆菌痰培养工作,提高诊断能力,完成目标任务。同时,将定点医疗机构结核病实验室纳入结核病实验室网络进行管理,不断提升实验室能力。

  (五)加强基层队伍建设,提升防治能力

  要根据疫情和结核病防治工作任务需要,合理配置防治人员。根据实际情况开展逐级培训,讲究培训方法,注重培训效果,切实提升防治队伍的.专业技术水平。调动防治人员的积极性,稳定防治队伍,全面提高我县结核病防治能力。

  (六)进一步完善和优化结核病防治监控与评价系统

  按照国家下发的《全国结核病防治工作质量考评方案》和《全国结核病防治监控与评价计划》要求,在实际工作中有针对性的开展重点工作监测,每季度对重点指标和学校结核病发现情况进行监测分析。加强结核病工作质量监测,大力提高基层结核病防治人员的监测工作能力和水平。加强对结核病监测指标数据的分析利用,要按照《结核病信息管理系统》的录入要求,进一步提高结核病信息录入的及时性、完整性和准确性,在系统分析常规监测数据的基础上开展结核病防治工作督导,对防治工作进行系统梳理。

  (七)加强抗结核药品的供应与管理

  按照结核病药品管理工作的要求,在全县继续开展抗结核药品标准化管理工作的基础上,强化《抗结核药品规范化管理手册》应用,建立健全药品存储管理的规章制度,明确药品管理人员和职责,提高药品管理质量与水平,保证药品质量。做好抗结核药品计划、领取、分发和药品供应调剂,确保不间断供应。

  (八)保持和发挥结核病综合防治示范区的示范作用

  保持和继续创建先进工作经验,加强工作管理,进一步强化示范区工作质量,推动结核病防治示范区建设向纵深发展。

  (九)继续做好特殊人群结核病防治工作

  继续加强学校、TB/HIV双重感染,流动人口、耐药等特殊人群的结核病防治工作。要按照卫生部、教育部联合下发《学校结核病防控工作规范》要求,认真落实工作职责,在学校中大力开展结核病防治健康促进活动,强化学校医务人员结核病防治相关技能的培训,增强其结核病防治意识,使其在一般诊疗活动中能够及早发现、及早诊断肺结核患者;疾控中心要加强对学校结核病发病情况的日常监测,建立相互沟通、通报机制。按照《全国结核菌/艾滋病毒双重感染防治工作方案》要求,在全县建立和逐步推进结核病与艾滋病防治部门之间的合作机制,切实做好与艾滋病防治工作部门的沟通、协调与合作。

  三、考核评估

  进一步加大结核病防治工作的考核评估力度,切实开展季度督导,并按照《全国结核病防治工作质量考评方案》开展结核病规划实施情况的年度考核评估。县卫生局将把季度督导结果和年度考核评估结果作为年度目标考核依据。

工作计划 篇4

  20xx-20xx学年是我校发展历史上进一步充实强化校园文化建设的重要之年。所以,本学期实验室工作的开展,实验室建设的实施,也必须围绕这些学校中心工作而展开。虽然,要实现使实验室老师人人成为本学科的实验和理论专家,我们还深感底气不足,我们还要不断“修炼”自己的“内功”。但是,为了把我校的实验室建设成在本地区有一定影响力的实验室,我们只有通过自身的不懈努力,才能在前进的道路上不断缩小我们和先进的差距,才能实现我们心中的理想!对此,在前进路上所迈出的每一步,我们都为此而幸喜鼓舞!为了确保实验室管理工作有条不紊地进行,更有效地发挥其服务于教学之功能,特拟订计划如下。

  一、指导思想。

  进一步完善两室各种制度,规范各种仪器的摆放,加强卫生管理,做好仪器借还登记,更好地发挥实验仪器服务于教学之功能。

  二、情况分析。

  我校有实验室18间,仪器室12间。几年来在上级领导的关心、学校的努力下,仪器的种类不断增多,数量不断充实。教师能高度认识直观教具在教学中的'作用,充分发挥了实验室的作用。特别是去年下半年我校投资30余万元,改造实验室,更新仪器橱,添置实验仪器,实现省标准化要求。但也给管理带来一定的困难。

  三、任务与目标。

  1 .继续作好“开放实验室”的各项工作,争取把本学期开放的实验数量和质量提高一个档次。“开放实验室”成为深受学生喜爱的活动项目。

  2、加强探究实验室管理工作,尽快启用物理探究实验室,培养学生的科学探究精神。

  3、根据自己的实际工作经验,每室完成一篇实验教学论文,争取能够发表。

  4、保质保量完成各项常规工作,保证在完成各项专项工作的前提下,常规工作质量不下降。

  5、积极参加上级部门组织的各项比赛和活动,利用各种方式和渠道提高我校实验室的知名度。

  6、 进一步优化岗位分工和岗位绩效考核机制。

  7、 实施实验室使用规范评价机制,进一步优化实验室,实验设备设施使用的科学性和规范性。

  8、 开始实施每月一次的岗位能力定期培训活动,对实验室老师进行定期岗位培训,以有效提高实验室老师的从业专业性,培养实验室老师一专多能的工作能力。

  9、加强理化生实验教学研究,确保演示实验和分组实验开出率达到100%。

  10、做好新增仪器的登记与管理,确保仪器完好率98%以上。

  11、完善各种制度和表卡,做到帐卡物三者一致。规范仪器的摆放,使之科学,合理,美观。严格履行借交手续。热情服务,做到有求必应。加强两室卫生工作,确保仪器的准确性及精密度。调动教师使用仪器的积极性。

  12、做好年度清查、兑现工作。

  四、方法措施。

  1、对照两室布置标准,认真完善两室的各种制度,使之有据可依,有规

  可循。

  2、按照仪器配备目录标准,进一步整理、摆放各种仪器,尽量做到合理、科学、规范,并使之与帐卡一致。

  3、严格履行借交手续。借领仪器时,提前写实验通知单交实验员准备,并做好记载。按时归还,归还时认真检查仪器是否完损。

  4、爱护仪器,妥善保管。严禁把仪器放到教室里落灰落尘,影响其精密度。

  5、加强两室卫生。做到一周一清扫、擦洗,经常通风换气,保障仪器无霉变现象。

  6、热情服务,做到有求必应,充分调动教师使用仪器的积极性,做到一周一通报。

  7、做好年终仪器清查、兑现工作。

  宁阳二十一中

  20xx年9

  月2日

工作计划 篇5

  目标

  一、总体目标

  客户服务部通过制定客户服务原则和客户服务标准,拟定标准的服务工作流程,协调公司各部门之间的工作,维护公司在售前、售中、售后与客户的良好关系,发挥良好的窗口和桥梁作用,为公司所拥有的客户提供优质服务,提升客户对公司的美誉度和忠诚度;与公司其他部门协同合作,共同推动公司的良性运作和持续发展。

  二、目标分解

  1、客户服务部宗旨:“客户至上,服务第一”。

  2、协助市场部维护并巩固公司与客户的'关系,尤其是与大客户的关系,不断提高公司的服务水平。

  3、协助生产部,对项目生产全程跟进,协调处理生产中与客户的各项事宜。

  4、衔接市场部与生产部、公司内部各部门之间的协调沟通,为公司营造最佳的运营环境。

  5、售后服务跟踪及客情关系维护,为提高客户的满意度和公司的利润水平起到良好的支持和辅助作用。

  6、不断收集最新最全的客户信息,并对之进行详细分析,建立客户资料库。并进行客户分类,对不同类别客户制定不同的服务措施,对高价值客户重点管理。

  工作职责及操作规范

  客户服务部的工作目的,是要架起一座连接客户与公司内部的桥梁。因此,客服部的工作职责分为对内职责和对外职责两部分。

工作计划 篇6

  为贯彻落实上级机关有关"安全生产"会议精神,切实防止我部安全事故发生,保障保证一月份安全生产工作顺利开展,安全环保坚持以落实上级安全生产责任制为核心,以零死亡事故为目标,以加强安全教育培训,抓员工安全意识为主线,以项目部全体员工为主要对象,以隐患排查整改为重点,以强化安全奖惩为手段,全面落实"安全第一,预防为主"方针。

  一、 工作目标:

  "四零三控制二保持",即:本月无死亡事故(含外协用工)、无车辆伤害事故、无坠落伤害事故,无机械伤害事故,加强对重伤事故、轻伤事故、职业病发生率控制,保持安全生产管理体系正常运转,保持安全生产管理体系持续改进。

  二、保障措施

  (一)安全生产

  1.积极开展新员工"三级"安全教育、特种作业人员上岗培训,做好重大风险、重要环境因素岗位能力考核工作。

  2.继续实行安全例会制度,及时沟通安全信息,及时总结、布置、检查和评比安全生产工作。

  3.继续完善应急预案,对各应急预案进行评价,督促各中队积极开展针对性应急演练活动,同时做好单位月度安全绩效考核工作。

  4.加强对外来施工队伍和作业人员安全监控工作,建立外协用工安全技术管理档案,确保外来施工服务队伍安全协议征订率100%;危险作业审批率100%。

  5.进一步加强各类危险源管理,做到有检查、有记录,定期检查(周、月检查)和日常巡查相结合,确保危险源始终处于受控状态。

  6.积极推进班组安全文化建设工作,严格规范班组安全行为(班前班组安全教育、班组日志、劳保用品穿戴点检、设备点检、交接班记录),努力创建团结、互助、和谐、健康安全班组。

  7.严查"三违"行为,做好特种作业和危险性作业安全监护工作。

  8.加强厂内车辆管理,严查乱停乱放和超速行为,理顺物流,确保生产区域交通安全,防止厂内交通安全事故发生。

  9.继续做好元旦节前安全专项检查活动和值班工作,确保假日安全。

  10.严格执行"四不放过"(即事故原因不清楚不放过,责任不明不放过,措施不落实不放过,有关人员未受到教育不放过)原则处理各类事故,举一反三,有效防止类似事故再次发生。发生工伤事故单位上报"四不放过"材料后方可报销相关费用。

  11. 督促各单位做好各类隐患整改工作。

  (二)环境职业健康安全管理体系建设

  1.做好环境因素和危险源重新辩识和更新工作。

  2.做好环境、安全法律法规更新工作。

  3.严格执行体系程序文件和手册文件,做好体系运行监督检查工作。

工作计划 篇7

  一、加强护士在职人员的综合素质

  (一)按护士规范化培训及护士在职继续好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)加强人文知识的的整体素养

  1、组织仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护搜集-整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起的活动月,组织寓会。

  (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与平衡的现状,各科室护士长组织如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)年初举办一期院内护士长管理更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)促进护士长间及科室间的组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,

  (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的'护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

工作计划 篇8

  碘缺乏病是世界上分布最广泛和受危害人数最多的一种地方病。我国是世界上严重缺碘的国家之一,碘缺乏病流行范围广,发病人数多,而且病情较重,甚至造成造成智力缺陷。为了做好碘缺乏病防治工作,我校做了如下碘缺乏病防治健教工作计划:

  一、做好三会(教师会、学生会、家长会),要求学校食堂必须使用合格碘盐,并定期对食堂进行检查;

  二、利用国旗下的讲话及校园广播举行“消除碘缺乏病”的专题讲座,倡导师生吃加碘盐;

  三、在校园板报上宣传以“全社会共同参与,持续消除碘缺乏病”为主题的黑板报。师生吃加碘盐标语;

  四、上好每学年4节“碘缺乏病防治”健康教育课,要求每位师生均要掌握碘缺乏病核心信息要点,做到学校有安排,教师有教案,学生有知识检测试卷。

  五、各班开展一次以“预防碘缺乏病”为主题的`班队会,让学生懂得碘缺乏病的危害、碘缺乏病的防治措施以及科学适量补碘、食用合格碘盐的意义。

  六、每班出一期以“全社会共同参与,持续消除碘缺乏病”为主题的黑板报,使教师、学生应掌握的碘缺乏病健康教育核心信息。

  七、开展“小手牵大手”活动,要求学生向自己的父母传授相关碘缺乏病的核心信息,要求家长购买加碘盐。

  八、开展一次以“食用碘盐、防治碘缺乏病”为内容的作文竞赛和演讲活动。

  九、5.15宣传日的活动,我校做两方面的工作:

  一、是对全校小学生碘缺乏病的调查和防治宣传,发放防治碘缺乏病宣传单,下发致家长一封信,对家长进行防治知识教育;

  二、是开展形式多样的防治知识竞赛,如:防治碘缺乏病主题作文大赛,防治碘缺乏病主题手抄报比赛,防治碘缺乏病主题班级黑板报竞赛等。

工作计划 篇9

  一、明确指导思想

  以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

  顾名思义,作为客户服

  务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的`全员服务意识得到体现。

  二、制定工作计划目标

  在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

  首先是短期目标:

  i.巩固并维护现有客户关系。工作计划

  ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

  完成目标i可以通过以下途径:

  1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

  2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

  完成目标ii可以通过以下途径:

  1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

  2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

工作计划 篇10

  根据教育局20xx年第二学期科技工作的具体安排以及校长在期初教师会议的工作意见,特制订本学期科技工作计划,使我校的科学教育工作,特别是学生的科技竞赛再上一个台阶

  一、工作思路:

  1、围绕区科技比赛开展活动

  今年下半年,区科技比赛有两个,一是航空模型比赛,二是智能机器人比赛,根据我校情况,我们参加十月份的区智能机器人比赛。

  2、围绕市区科技创新活动上送好作品

  今年,萧山区教育局不举行科技节,是创新作品择优送杭州,有科学论文、创新作品、科技实践活动、少儿科幻画、科普正文要上送,争取有作品被选中送到杭州市参评。

  二、主要措施

  1、落实到人

  科技要出成绩,关键是科技辅导教师,因此建立一支科技辅导员队伍、提高他们的获奖意识、成功意识尤为重要。

  2、选拔辅导

  目前,教育局规定的学生比赛项目在减少,科技项目比赛的.竞争越来越激烈,只有必有抓抓实实的辅导,选好参赛学生,做好赛前辅导是重点。

  3、经费保障

  保证每项活动有经费有器材有活动场地。学生参加所有的学校发动的科技竞赛活动,其经费均有学校承担。

  三、行事历

  周次

  科技

  备注

  1

  科技辅导员会议,

  9月2日

  2

  准备科技创新作品,智能机器人组队辅导

  3

  区科技辅导员培训

  未定

  5

  科普正文上送

  9月30日

  8

  科技创新项目、科技实践活动作品上交

  10月15日

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