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工作计划

时间：2025-06-20 08:00:35 工作计划我要投稿

（通用）工作计划10篇

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！是时候认真思考计划该如何写了。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编精心整理的工作计划10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

（通用）工作计划10篇

工作计划篇1

　　辅导员助理是协助辅导员老师做好学生管理工作、学生思想工作、学生顾问工作以及协助处理学生学习、生活中具体问题的在校高年级学生。刚入学的新生，他们的思维、学习、生活方式都还不能适应大学，这些特点决定了新生辅导员工作的特殊性。让新生们尽快实现角色的转换，尽快适应大学的生活，走上良性的发展轨道，这对于辅导员的工作有着十分重要的意义。

　　我认为作为一名辅导员助理的'工作主要有两个阶段：

　　一、开学报道以及军训期间的基本工作

　　新生报到期间：1、注册当天立即到学生宿舍接待家长和新生，了解他们的基本情况，留下他们的联系方式，便于及时帮助他们与进一步了解。 2、主动向他们介绍学校、院系以及专业的一些情况，督促他们要按照学院的统一安排行动。 3、对他们的在生活方面需要注意的方面进行提醒，进行安全教育。

　　军训期间：1、军训期间，尽量每天看望他们，帮助照顾身体不好的学生。对个别不能很好适应新环境的学生，单独沟通与帮助。 2、组织学生学习校纪校规，了解学校的规章制度。 3、物色积极、有责任心的同学，定期与他交流，向他们了解班级同学的情况，让他们作为临时班干部，负责相关事宜。 4、创建班级交流平台，如班级QQ群。组织小型的班级活动，让大家相互认识，增进班级内沟通交流。

　　二、常规学习期间的工作

　　1、组织班会，民主选举班委，制定班规、班旗班徽以及班级口号，形成班级凝聚力。

　　2、鼓励新生积极参加社团、学生会等学生团体，开阔视野，锻炼能力、一展身手。

　　3、及时了解班级学生的思想动态以及班级综合情况，并将信息及时向辅导员反馈。

　　4、帮助同学们制定学习计划，调动大家的学习积极性。并且可以组织定期和其他班级进行学习经验交流，培养良好学风。

　　5、指导班级开展有特色的班级活动，增进班级内部感情，同时又能扩大班级影响力。

　　6、指导班级积极参加学校和院里举行的活动，如迎新晚会、运动会、优秀班级评比等。以上就是我作为辅导员助理的基本工作计划，在以后的工作中我会以此为基本纲领，在工作中灵活变通，但又不失原则，坚持一切以学院要求为准，尽职尽责做好辅导员助理工作，为辅导员以及学院领导分忧解难。同时作为辅导员助理，我会进一步严格要求自己，为新生们树立榜样，做一名合格的辅导员助理。

工作计划篇2

　　安全是电力行业生产的基础，“安全为了生产，生产必须安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性，而作为生产一线的运行人员，则肩负着重要使命。作为一名运行值长，在职期间是电厂安全生产的第一责任人，我深感责任的重大。一年来，在上级领导的关怀和兄弟部门及班组的支持下，班组未发生不安全情况，圆满完成了全年的安全目标。

　　一、安全生产的工作目标落实情况

　　首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

　　每年一月，就制定安全生产目标，部门与班组之间签定《安全生产责任书》，然后再分解安全生产目标到个人，由值长与值班员之间再签定《安全生产责任书》，做到下级对上级负责，人人都明确知道自己的安全生产目标和责任。同时班组每个人都签定了《告别违章承诺书》，从思想上也保证了我们在以后的工作中，杜绝违章，保证安全生产。

　　二、安全生产管理程序是否规范

　　教师本人是学校最重要的师表，是直观的最有益的模范，是学生最活生生的榜样。优良的师德是教师的灵魂，我组教师除具备一般教师的政治道德素质外，更要有高度的政治觉悟和坚定的政治方向，以自己的人格力量增强教育效果。为此我们坚持政治业务理论学习，提高政治素养和教学能力，执行和落实学校的各种规章制度，从不无故缺席。遵守职业道德，积极推行素质教育，以高度的责任感，为人师表，积极完成各项教学教研工作。

　　《调度规程》、《运行规程》、《运行值守制度》、《两票三制管理制度》、

　　《应急处理及on—call现场管理标准》是我们工作的主要依据，在实际工作中，我们都能较好的按照这些制度来执行，但也有一些不足之处，如梯调与值守之间接发令不够规范等，我们将在今后的工作中加以改进。

　　针对操作票、工作票、巡回检查等工作，运行部分别制成《运行操作控制流程图》、《工作票控制流程图》、《紧站运行巡回检查流程图》，悬挂于值班现场，以提醒大家时刻牢记、处处遵守。

　　同时定期开展安全活动，学习事故快报和安全简报，吸取电力系统中发生的事故的教训;每年举行运规和安规的考试，认真开展每年的春、冬季安全大检查及防汛等各专项安全大检查，对不足之处及时进行整改。因此在安全生产管理上，我们是做的比较全面的，职工在实际工作中也是执行的较好的。

　　三、安全生产的薄弱环节

　　本学期我校政治教研组将以新课程标准,新教学观念为指导,以课堂教学为中心,以课题研究为主线.引导全组成员认真学习教育教学理论,深入开展课题研究活动,积极实施素质教育,营造良好的教研氛围.同时认真做好青年教师的培养工作,使他们尽快熟悉业务,尽快成长,增强政治教研组的整体实力.我们将保持积极的工作态度,虚心的师德品格,高效务实地开展工作,力争使我校政治学科教学质量有一个质的提高.

　　运行人员工作责任心还需要加强，梯调人员监盘还不够严，虽说目前误发信号仍很多，在客观上给我们的.监盘工作带来了极大的不便，造成了我们在思想上的麻痹，但我们还是要从自身去查找原因，对信号认真分析，不放过任何可疑信号。

　　近几年设备改造步伐快。新设备上马投运快，对新设备的性能、原理、特点、运行注意事项、事故处理原则等的真正掌握运行人员需要有一个过程，所以造成目前设备先投运然后人员逐步适应的局面，不能满足先掌握后投运的要求。

　　同时，设备改造后运行现场的图纸未能及时更改，一些辅助设备的改造或异动程序不规范，也给运行安全生产工作埋下隐患。

　　保证安全生产与上级领导一贯来重视是分不开的，同时也与生产上的每一位职工的努力是分不开的，俗话说“上下齐心，其力断金”，相信只要我们共同努力，我厂的安全生产一定能再上一个台阶。

　　(4)加强学生学习规范引导。教学是双边的活动。必须调动学生学习的积极性，并引导学生科学的学习，养成良好的学习习惯。各个备课组要在集体讨论的基础上拿出符合本学科特点的学习方法和规范，然后由任课教师在本学科的课堂上向学生提出要求，并且每次上课都要求学生按照科学的学习方法学习。

工作计划篇3

　　结合学校“严管细抓，互动发展”的工作方略，明确本学期的工作思路是：以思想道德教育为重点，以日常行为养成教育为基础，以德育科研为导向，促进学生形成正确的世界观、人生观和价值观。具体工作主要有：

　　一、进一步加强师德建设，认真学习《中小学日常行为规范》

　　我们的口号是：“立高尚师德，树教育新风”、“以人格铸造人格”。学校的工作是“一切为了学生的发展”，促进学生身心素质的全面提高，使他们成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的具有创新精神和实践能力的一代新人。这当中，教师的作用举足轻重。对《规范》的学习，重点在“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”，我们将宣传学习与师德建设密切结合起来，让教师们树立教书育人、以人为本的思想，以自身作表率，以精湛业务、高尚师德、健全人格去影响教育新一代，不断提高自身素质。同时，通过校园内各种媒体，以及政治课、班会课等，在学生中深入宣传纲要。团委、学生会也以生动活泼的方式引导学生参与社会实践活动，增强内心体验，在师——生互动、生——生互动中，把《规范》内容内化为自己的自觉行动。

　　以互动为机制，结合学习与实践，全校师生的法制观念、道德认识以及学习与敬业精神均得到加强。

　　二、创设良好的德育环境,建设高品位校园文化，实施环境育人工程

　　校园文化，不论是物质层面，还是精神层面，都积淀着历史、传统、文化和社会的价值，蕴涵着巨大的潜在教育意义。在校园文化的重铸上，我们以“素质教育为目标，以互动发展为方向，以学生自主为原则，以人与自然为主题，以广场文化为核心”，全方位调动起校园环境整体育人的功能，充分体现出“时时、处处、人人” 的育人时空观，通过“软”、“硬”件的建设，通过人这一主体因素的激活，开创了学校德育工作的新局面。

　　三、以“内因启动法”促进后进生转化

　　组织班主任老师认真学习“内因启动法”，让教师们结合工作实践加以应用，取得一定成效。“内因启动法”包括互相联系和渗透的五个要素，即通过激发“动情点”、捕捉“闪光点”、启发“醒悟点”、扶植“起步点”、抓住“巩固点”，有情、有意、灵活机智地寻找转化后进生的契机，以活动为载体，让学生在“知”、“情”、“意”、“行”的良性互动中，走向健康成长的道路。

　　在具体操作上，我们将“激发动情点”的操作要点确定为（1）真诚热爱，（2）相互理解，（3）理解体谅，（4）及时解难，（5）宽容豁达；“捕捉闪光点”的'操作要点是（1）明确观点，（2）仔细观察，（3）及时鼓励；“启发醒悟法”有（1）深入了解，（2）心理辅导，（3）方法科学，（4）切中要害，（5）以身示范；“扶植起步点”则有（1）制定目标，（2）具体帮助，（3）创造机会，（4）角色换位；“抓住巩固点”的操作要点则是（1）严格要求，（2）及时帮教，（3）割断联系，（4）建立制度。初三年级工作计划

　　参照德育处制定的操作要点，不少班主任老师结合自身实际，通过德育科研，个案研究，不断积累转化后进生工作的经验，并从总体上巩固转化工作效果。从班主任学期末上交的德育个案报告来看，这方面工作的成效是明显的。

　　另外, 在新的一年里,将狠抓学生的思想作风放在首位,因为学生进入初三年级,马上进入高考临战状态,如果没有严谨的思想作风,踏踏实实的求学精神,来年就不会打一个漂亮仗.

工作计划篇4

　　新年新气象，在新的一年，作为公司的督导，在这个重要的岗位上，我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。

　　因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾，因此我会做到：

　　一、在市场督导中，始终以良好的服务和认真的态度完成工作，树立诚信形象，维护公司名誉。

　　二、深刻了解客户的需求，解决客户存在的问题，树立公司人性化管理信心，使自身更加具有权威。

　　三、做销售也就是做人，不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉，用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案，来保证公司的利益，尽好服务于客户的义务。

　　四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程，进一步为客户设身处地的服务。

　　五、以积极良好的的工作态度，完成好工作计划，增强与客户的沟通，及时发现问题并解决问题。

　　工作思路：

　　一、区域客户拜访：

　　1、巩固现有市场：通过合理有效的方式（活动）巩固现有市场对公司的认可度，调动现有市场的积极性。

　　2、融入市场：了解市场信息，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，也为公司的下一步战略定位提供依据。3、指导市场：正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。

　　4、监督市场：维护公司和市场合作者的权益，团结市场，时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。

　　二、导购员管理：

　　1、通过培训，增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性，随时保持跟公司一致的步伐，不断挖掘导购的潜力，培养和规划等，以此来增强导购员的归属感和荣誉感。

　　归属感可以给促销员一种全情投入的专注，荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的.说服力，而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强，无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度，从而对销售业绩树立了更大的信心。

　　2、多点沟通多点关心，让员工感觉温暖，巡店时，与导购建立良好的沟通，通过交流了解他们的工作处境和需求。同时，做为一个承上启下的督导来说，必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动，以体现企业对员工的关心、关爱之情，让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。

　　3、提高激励，突破完成工作计划在与导购建立良好沟通的基础上，以合理的晋升、精神/物质奖励（申请允许情况下）带动工作积极性，在完成工作计划基础上更进一步突破。三、店铺管理1、周边市场的调查掌握市场动态，了解消费人流去向，确定销售状况较好的竞争对手，分析与对手相比我们存在的问题（是不是陈列摆设问题？是不是卫生清洁问题？等）决定有效处理方式，马上改善。

　　2、观察导购员观察导购的专业知识，待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。

　　3、店内检查检查产品陈列规范以及相关卫生状况，同时留意并记录顾客的建议，主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量，以做好备货准备。

　　4、沟通协调针对以上巡店的问题点，与市场相关人员进行相关问题的沟通协调，保证销售开展顺利。

　　5、记录、报告，对每次拜访客户做好总结，汇总，分析。通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决，进一步加强公司品牌效应，赢得顾客的认可，最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行！

　　根据以上几点，结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。

工作计划篇5

　　一、思想方面的培优补差。

　　1、做好学生的思想工作，经常和学生谈心，关心他们，关爱他们，让学生觉得老师是重视他们的，激发他们学习的积极性。了解学生们的学习态度、学习习惯、学习方法等。从而根据学生的思想心态进行相应的辅导。

　　2、定期与学生家长、班主任联系，进一步了解学生的家庭、生活、思想、课堂等各方面的情况。

　　二、培优补差的原则：

　　优等生全优，中等生优化，后进生达标。

　　三、学生基本情况分析：

　　X年(1)班共有学生XX人，其中男生XX人，女生XX人。本学期新增1人，成绩中等。班级里大部分学生较有上进心，有良好的学习习惯，但还是有一部分学生学习态度不端正，没有良好的学习习惯，成绩较差，对班级的一些活动的参与不够积极，因此，本学期要利用班级一切可以利用的资源，充分调动学生的学习积极性和参与活动的积极性，促进班级整体发展。

　　本班XX人中只有XX人是本施教区内的，由父母的悉心照料，而另外26人是外地务工人员的子女，他们忙着工作赚钱，无心照顾孩子，导致这部分学生自由散漫，学习成绩不稳定，所以，我格外关注这群可爱的孩子。

　　X年(2)班共有学生XX人，其中男生XX人，女生XX人。本地生XX人，其余均为外来务工者子女。由于班级产生一些变动，学生的心开始散了，大部分学生缺乏集体荣誉感，整个集体的向心力不强，在班干部的层面来看，班干部的总体领导水平不高，积极性不强，尤其是宣传委员。小组长中良秀不齐，没有责任感。全班学生特长不明显，但是表现欲较强，在运动会上表现活跃。

　　四、有效培优补潜措施：

　　(一)优秀生培养：

　　1、进一步加强学习目的，动机教育，培养并增强学生学习的'主动性，自觉性。

　　2、进一步改革学习方法，提高学习效率。

　　3、在共同提高的基础上，每天出一题弹性作业，让优生吃得饱。

　　4、和学生搞好沟通，及时进行信息反馈。

　　(二)后20%学生的转化培养：

　　1、对于差生的教育以表扬为主，提高他们学习的积极性。

　　2、经常和他们谈心，多帮助他们找自己的优点，让他们树立起学习的信心。

　　3、适量地布置作业，定时进行检查，以使他们养成良好的学习习惯。

　　4、安排座位时坚持“好差同桌”结为学习对子。即“兵教兵”。让优生给差生讲述自己的学习方法，用优等生带动差生，以优促差，以实现“培优”和“辅差”的目的。

　　5、平时多与家长联系，共同来解决差生各方面存在的问题。

　　6、充分利用早上早读前和中午时间进行面对面辅导，讲解练习。

　　7、做好"每日清"工作，包括题题清，课课清，人人清。争取做到当堂知识当堂清，不留后遗症。

　　五、在培优补差中注意几点：

　　1、不歧视学习有困难的学生，不纵容优秀的学生，一视同仁。

　　2、根据优潜生的实际情况制定学习方案，优秀生可以给他们一定难度的题目让他们进行练习，潜能生则根据他们的程度给与相应的题目进行练习和讲解，达到循序渐进的目的。

　　3、专研教材、讲究教法，认真上好每一节课，上复习课时，把知识进行比较，把知识系统，便于学生掌握;上习题评讲课时，做到既评又讲，评有代表性的学生答题情况，讲知识的重点、难点。做到师生互动，生生互动，极大的调动学生学习积极性。

　　4、对于学生的作业完成情况及时地检查，并做出评价。不定期地进行所学知识的小检测，对学生知识的掌握情况进行及时的反馈，随时调整教学方案。

　　5、经常与家长联系，相互了解学生在家与在校的一些情况，共同促进学生的作业情况，培养学习兴趣，树立对学习的信心。

工作计划篇6

　　一、指导计划

　　提高优生的自主和自觉学习能力，进一步巩固并提高中等生的学习成绩，帮助差生取得适当进步，让差生在教师的辅导和优生的帮助下，逐步提高学习成绩，并培养较好的学习习惯，形成语文基本能力。培优计划要落到实处，发掘并培养一批语文尖子，挖掘他们的潜能，从培养语文能力入手，训练良好学习习惯，从而形成较扎实的基础和阅读写话能力，并能协助老师进行辅差活动，提高整个班级的语文素养和语文成绩。

　　二、学生情况分析

　　二（2）班30人，从上学期的学习情况及知识技能掌握情况看，大部分学生学习积极性高，学习目的明确，上课认真，各科作业能按时按量完成，且质量较好，如赵明静、李金鑫、张洪敏等，且担任班干部能起到较好的模范带头作用，但也有少部分学生如鄢朝权、王月月、吴麒、阿牛小芳等，基础知识薄弱，学习态度欠端正，书写较潦草，作业有时不能及时完成，因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外，我准备在提高学生学习兴趣上下功夫，通过培优辅潜的方式使优秀学生得到更好的发展，潜能生得到较大进步。

　　三、定内容：

　　培优主要是继续提高学生的阅读能力和写话能力。介绍或推荐适量课外阅读，让优生扩大阅读面，摄取更多课外知识，尤其是散文化倾向方面，多给他们一定的指导，以期在写作中能灵活运用，提高写话水平，定时安排一定难度的练习任务要求他们完成，全面提高语文能力。

　　辅差的内容是教会学生敢于做题，会做题，安排比较基础的内容让他们掌握，写话至少能写得出，可先布置他们摘抄。仿写，后独立完成，保证每个差生有话可说，有文可写。训练差生的口头表达能力，堂上创造情境，让差生尝试说、敢于说、进而争取善于说。

　　四、培优对象：

　　照明静、李金鑫、梅贵玉、刀永俊、冉平、张洪敏。

　　五、辅差对象：

　　阿牛小芳、鄢朝权、刘俊鹏、吴麒、王月月。

　　六、主要措施：

　　1、认真备好每一次培优辅潜教案，努力做好学习过程的趣味性和知识性相结合。

　　2、加强交流，了解潜能生、优异生的'家庭、学习的具体情况，尽量排除学习上遇到的困难。

　　3、搞好家访工作，及时了解学生家庭情况，交流、听取建议意见。

　　4、沟通思想，切实解决潜能生在学习上的困难。

　　5、坚持辅潜工作，每周不少于一次。

　　6、根据学生的个体差异，安排不同的作业。

　　7．采用一优生带一差生的一帮一行动。

　　8．请优生介绍学习经验，差生加以学习。

　　9．课堂上创造机会，用优生学习思维、方法来影响差生。

　　10．采用激励机制，对差生的每一点进步都给予肯定，并鼓励其继续进取，在优生中树立榜样，给机会表现，调动他们的学习积极性和成功感。

　　11．充分了解差生现行学习方法，给予正确引导，朝正确方向发展，保证差生改善目前学习差的状况，提高学习成绩。

　　20xx年 2 月

工作计划篇7

　　近年来艾滋病广泛流行，已成为危害全世界精神文明健康的一类传染病，对人类的危害也越来越受到人们所重视，为遏制艾滋病的传播和蔓延，维护每个学生的健康、每个家庭的幸福，为提高学生的安全意识和自我保护能力，促进学生健康成长，特制定出本计划：

　　一、指导思想

　　在全校师生中广泛开展艾滋病防治的宣传和教育，增强青少年预防艾滋病的意识。以预防为主，全面做好艾滋病预防工作，从而确保教育教学工作的正常进行，确保校园的安宁，确保广大师生的健康与安全。

　　结合各种教育，渗透防治艾滋病教育，使学校在开展预防艾滋病教育宣传过程中，既面向所有学生开展艾滋病防治的教育宣传，普及艾滋病相关知识，提高所有学生对艾滋病的知晓率，又重点加强思想道德行为偏常学生的教育工作，将预防艾滋病教育、法制教育、行为规范教育等结合起来，努力做好预防教育工作。此外我校还将结合学校自身特点多管齐下，将学校教育、家庭教育、社会教育结合起来，提高防治艾滋病教育活动的实效性。

　　二、组织领导

　　学校党、政、工、团均需重视对学校全体师生艾滋病防治工作的.领导，成立了防治艾滋病领导小组，分工合作，齐抓共管，将该项工作纳入学校工作的总体规划之中。由校长组长，政教处、校团委为成员。领导下设办公室，办公室设团委。教职工的艾滋病防治工作主要由学校基层工会负责，学生以班级为单位，由学校政教处负责。

　　三、具体措施

　　1、组织学生观看有关艾滋病传播和预防的宣传图片，图书馆、阅览室增加一定数量的艾滋病防治及其相关知识的读物，加强青少年对艾滋病基本常识的宣传教育工作，在青少年中普及艾滋病常识，增强青少年防范艾滋病的意识。

　　2、生物老师对各级部学生上好健康教育课，通过多种形式对学生进行预防艾滋病知识讲座。

　　3、做好舆论宣传，开展丰富多彩的文化、科技、体育活动，丰富学生精神文化生活，教育学生远离艾滋病的传播渠道，珍爱生命，着眼未来。抓住“12.1世界艾滋病日”的时机，集中时间开展艾滋病宣传。利用主题班会、黑板报、宣传栏、校园广播、校园网等各种宣传阵地，张贴禁毒图片、手抄报、标语口号，刊登、发布禁毒知识，在校园内营造良好的禁毒氛围。在艾滋病日，结合我校实际，举行一次艾滋病防治知识教育观看“直击艾滋”专题片并要求学生写一篇观后感，通过艾滋病宣传栏图片展示等内容丰富，提高广大学生对艾滋病危害性的认识，提高自觉抵御艾滋病各种传播渠道的能力。

　　4、组织学生积极参加防治艾滋病的活，要求每个学生向家庭或社区（对象要三个以上），宣传有关艾滋病的传播途径和预防知识。

　　5、组织师生开展艾滋病知识培训，提高其知晓率，达到健康促进的引导。

　　6、加强学校与教师、教师与学生和家长的沟通，及时掌握每个学生的行为动态，发现不良行为给予应对性施教和帮助。

　　7、对hiv/aids子女不歧视。

　　8、通过墙报、橱窗、标语、横幅、宣传牌等各种手段，广泛开展面向社会的防治艾滋病宣传教育活动，尤其是加强青少年等高危人群的艾滋病预防教育。

工作计划篇8

　　为进一步推进我局机关行政效能建设，坚持依法行政，切实加强干部队伍建设，转变工作作风，提高工作效率和质量，建设学习型机关和人民群众满意机关，更好的服务于我市灾后恢复重建工作，为促进全市经济社会跨越式发展营造良好的政务环境。

　　一、抓好“三项制度”落实，转变机关工作作风

　　1、深化行政审批制度改革，加强政务服务中心环保窗口建设。认真梳理行政审批事项，建立健全岗位职能职责，规范行政审批程序和流程，严格执行“环评”和“三同时”制度，把好项目的“入口关”。严格规范行政审批行为，做到建设项目审批不越权，环评形式不降级，落实首问责任制、限时办结制、责任追究制，提高现场办理率。加强重大项目跟踪服务工作，进一步完善电子行政审批和跟踪监督系统。

　　2、加大干部队伍的教育培训力度，修订和完善各项规章制度，增强机关干部履职能力，牢固树立公仆意识、大局意识、服务意识、诚信意识、廉洁意识，形成人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的风清气正的环保行风。

　　3、继续开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动，做到措施到位，责任到人，帮扶效果明显。

　　4、在全局掀起创先争优活动的高潮，开展岗位大练兵，争创行业标兵。

　　二、进一步扎实推进政务公开，努力打造阳光政务

　　1、充分利用政府网、手机报、报等信息平台，主动向社会公众公开本单位各项行政审批事项和办事程序，接受社会舆论的'监督。畅通“12369”环保举报热线，方便群众污染投诉，做到及时调查，及时处理，“以事实为依据、以法律为准绳”，件件有落实，事事有回音，并将处理结果及时进行反馈，对典型案件进行通报或公开曝光。

　　2、按照政府信息公开有关规定，按时完成20xx年政府网上信息公开目标考核任务。

　　三、创新效能建设绩效考核评估机制

　　采取随机抽查、实地了解、通报情况等方式，加强对效能建设贯彻落实的监督检查。强化管理考核，严格实行责任追究制，坚决纠正不作为、乱作为和效率低下的问题。对违反纪律、服务意识不强、工作责任心不足、行政审批办件超时的问题坚决予以处理，确保制度执行到位。

工作计划篇9

　　过去一年，在全体员工的共同努力下，公司产业规模不断扩大，产业体系日趋完善，品牌效益得到较大提升，为新一年的发展打下了坚实的基础。为满足公司经营管理发展需要，确保公司整体目标的顺利实现，结合公司实际，特制订本工作计划。

　　一、指导思想

　　以旅游带动公司产业整体、协调发展的重要思想为指导，以建设“梅州乡村民俗文化村集群”为契机，以市场为导向，进一步优化服务水平，加强经营管理，转变市场策略，提升企业综合竞争力，把旅游业培育成公司的战略性支柱产业和广大游客更加满意的现代服务业。

　　二、基本原则

　　坚持整体、协调发展，充分发挥旅游带动的龙头作用，走内涵式发展道路，实现速度、结构、质量、效益相统一；坚持以人为本，安全第一，寓管理于服务之中，不断满足旅游市场日益增长的消费需求；坚持以“商务会议”为重点，积极发展团队度假旅游，有序拓展粤东两翼客源市场；坚持以雁南飞山庄为核心，突出冰川地质公园优势，推动系列旅游产品特色化发展；坚持以市场为导向，合理整合市场资源，实现强强联合的双赢格局，保持企业可持续发展。

　　三、发展目标

　　到20xx年底，基本完成“梅州乡村民俗文化村集群”项目建设，将冰川地质公园打造成国家级地质公园；旅游特色产品全面推向市场，有效实现品牌延伸；商务会议综合接待能力得到明显增强，市场

　　营销能力得到有效提升；散客接待量同比增长30%以上，团队接待量同比增长80%以上，客房入住率提升至70%；力争到20xx年，公司旅游产业规模、质量、效益基本达到省内同行业领先水平。

　　四、主要任务

　　（一）加快旅游集群建设，丰富旅游文化内涵

　　1、完善“梅州乡村民俗文化村集群”项目建设，有效提升旅游形象。抓紧建设景区大门、农特产品购物街等配套设施，适应景区发展需求；扩建进港大道至雁南飞山庄和冰川地质公园的路道，提高景区可进入性。

　　2、完善酒店功能建设，提高旅游服务水平。进一步完善绿泉酒店商务会议和休息娱乐功能建设，丰富夜间游乐项目，提高游客满意度。

　　3、打造国家地质公园，培育新的消费热点。加强对冰川地质公园的保护和开发，逐步完善冰川地质公园大门、停车场、游客休息区等基础设施建设、增强管理力度和提高业务与服务水平，打造集地质遗迹保护、游览观光、科普教育等功能于一体的综合型国家地质公园。

　　4、擦亮旅游标签，助推产品销售增长。进一步按照“国家AAAA级旅游景区”标准，完善软硬件配套建设；充分利用“国家AAAA级旅游景区”和“梅州新八景”的旅游标签提升品牌知名度，扩大市场空间。

　　（二）向管理要效益，强化生产经营管理

　　1、健全管理制度，完善工作规程。逐步健全生产经营管理方面的一系列规章制度，重点包括以规范程序、强化职责为主要内容的.工作制度；以规范行为、保障工作为主要内容的管理制度；以监督执行、加强自律为主要内容的绩效考评制度等。在公司形成一套较为全面系

　　统的、具有雁南飞特色的制度管理体系，有效提升工作效率和质量。充分调动员工工作积极性和创造性，努力建设员工满意的服务型管理团队。

　　2、践行以人为本，加强人力资源开发。完善企业用人机制，树立人才资本意识；扩大招聘途径，引进人力资源、财务管理、营销策划等专业人才；强化培训，推动人才的数量质量优化；通过企业文化建设，加强人力资源激励机制，提高企业效益和员工工作积极性；健全和完善考核评价体系，建立良好的薪酬机制。

　　3、强化财务管理、提高企业经济效益。提高财务管理工作的科学性、前瞻性、预测性和可操作性，促进财务工作由核算型向管理型转变；建立健全财务内部控制职能，有力保障资金使用的规模化、制度化、合理化；强化成本管理，加强物流管理与成本控制，走低成本、高效率、优质低耗的可持续发展道路。

　　4、加强旅游安全保障体系建设。着力完善安全管理、检查、奖罚制度；建立安全督察机制，制定高峰期游客安全处置预案和特殊情况的安全处置预案；在重点地段和危险地段设置安全标示和防护设施，配备专职、流动安全人员；加强员工安全防护意识培训，实现年度零事故目标。

　　（三）以客户为中心，突破市场营销困局

　　1、通过强强联合，实现双赢局面。与旅游企业、订房中心等专业营销机构合作，以营销联合的形式，实现旅游产品、旅游线路有机组合，打造旅游精品；与服务型企业联合推出产品捆绑销售等多种形式合作，促进旅游产品销售。

　　2、推行会员制，着力加大与会员俱乐部合作、培育消费大客户。

　　3、打造精品线路，拉动餐饮、客房消费。着力打造雁南飞——明清古寨——冰川地质公园二天游精品线路，有效拉动餐饮和客房消费。

　　4、整合营销传播，提高品牌知名度。继续通过互联网、电视、海报等传媒不懈传播雁南飞品牌形象；加强公共关系管理，与新闻媒体、政府单位建立良好的合作关系，实时策划主题活动，保持良好的公共形象。

　　5、强化售后服务，专注顾客满意度。逐步建立健全客户档案，以游客满意度为基准，通过各种途径跟踪服务质量，搜集客户意见，不断提升从业人员服务意识和服务水平，促进客户重复消费。

　　（四）实施优势资源开发，推动旅游产品多样化发展

　　大力发展旅游购物，提高旅游商品、旅游纪念品在旅游消费中的比重。扩大粤东黑猪生产规模，进一步对黑猪、茶叶、果酒等农特产品深度开发，切实提升旅游产品的文化内涵和科技含量；着力完善农产品注册、包装，提炼品牌诉求，提升产品附加值，促进旅游产品的提档升级，打造一批旅游精品和名品，推动旅游产品的多元化发展。

　　新的一年，在总经理室的领导下，凝聚全体员工的智慧和力量，再接再厉，开拓进取，共同应对风险挑战，共同分享发展机遇，全面完成年度规划的各项任务，为雁南飞事业的发展作出新的贡献！