美容工作计划

时间:2023-05-22 18:58:44 工作计划 我要投稿

美容工作计划范文

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,此时此刻我们需要开始制定一个计划。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编精心整理的美容工作计划范文,希望能够帮助到大家。

美容工作计划范文

美容工作计划范文1

  美容导师职责

  一、职位名称:美容导师

  二、上级主管:区域经理与专业部门经理交叉管理

  三、工作总责:全力以赴促进公司产品销售量的提高,保证公司和产品的良好形象

  四、职业操守:美容导师作为最直接面对和接触顾客的人员,必须积极主动热情耐心,时刻注意自己的形象

  五、素质要求

  作为一位现代专业美容师,应该认清自己的职能方向,保持高度的职业道德与价值观念。工作态度

  1、心情要轻松,2、做事要认真

  3、工作顺利完成,4、让客户、顾客感到满意

  5、待客的方法:温馨、微笑、耐心

  6、养成良好的习惯

  7、学习巧妙高雅的谈吐,8、培养悦耳动听的声音,9、对顾客要言而

  10、有信,11、负责尽职,12、让人了解你的可靠性

  2)想要成为一位优秀杰出的专业美容导师就遵循以下的原则:

  要有良好的职业道德观念,珍惜名誉,保持高尚品德,让人有良好的印象。衣着整洁、不要浓妆艳抹、奇装异服。温文有礼、尊重他人的感觉及权利。按时作息——事先做好每天的工作预定表,能严密有效的支配时间。

  提供良好的服务——对顾客要保持良好的风度、切实、遵守“顾客至上”、“服务至上”的格言,面部常保美容、彬彬有礼,与顾客交谈时,态度要诚恳,不要忘记适度的赞美顾客。

  表现出充满自信、明朗、乐观时取的个性,富有创新的精神——美容导师对美容技艺和尖端科技的美疗仪器、用具、随时补充,不断学习。

  正确的审美观——作为一位专业美容工作人员,对于美的欣赏要有敏锐的感觉,随时提供给顾客有关美的资讯与观念,以迎合潮流。

  不要与顾客谈论自己的私事,与同事之间应合作无间。

  六、美容导师岗位责任制度:

  通过自己的销售努力,提高产品的销售量

  收集并汇报竞争对手的信息

  制作规定的报表并汇报

  协助执行公司组织的全国性或地区性推广活动

  做好公司终端形象维护、保持整齐、良好、统一的形象

  充分了解产品,并对自己建立信心,对产品充满信心

  除了对产品的信任度,平时也要多充实自己,多学习一些美容技巧,增加更广泛的专业知识,以便应对各阶层不同客户的要求,以崭新的前卫的服务方法来提高美容专业品服务素质;

  充分了解客户能从产品中得到的利益,平时多研究新的销售方法,经便针对各种类型的顾客进行讲解;

  多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况,并采纳收集相关的资料,及时向上级汇报情况,以便针对各市场做出解决办法;

  加盟店在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训,并针对加盟店的销售情况帮助搞促销活动,增加加盟店的'经济效益,保证经销商的回款。

  七、美容导师的工作权限

  1)、美容导师有向公司推荐与招聘美容导师、美容师、业务人员的建议权;

  2)、美容导师有向公司推荐或反馈竞争品牌的市场政策与产品政策的义利;

  3)、美容导师可向公司建议公司产品开发与产品结构调整的权利;

  4)、根据市场情况可向公司申请地方性促销的政策与措施的权利;

  5)、美容导师有权了解所负责之市场所发生费用以及本人发生之费用的情况;

  6)、根据工作的实际情况美容导师有概论向上级直接领导人提出支援的权利;

  7)、美容导师有权监控经销的市场动作情况并向公司作出汇报,根据公司政策有权招募经销,并有撤换经销商的建议权(必须先知会公司的上级领导,公司同意后方可执行)

  八、美容导师下到市场后的工作流程

  盘点产品与促销物品的库存→了解市场的产品销售情况与现有加盟店的分布与实际销量→及时组织对经销商工作人员的培训→与经销商协商制定市场工作计划→并将计划上报上级区域经理审批→按计划带领工作人员开展工作→将工作的成效向上级汇报→促使经光彩商回款、订贷。

  九、标准工作量

  每人至少负责一个省级市场的开发和管理

  每月完成至少70%的级别销售任务

  每月对10家加盟店进行培训与拜访沟通工作

  每月拜访不得少于5家美容院,包括潜在的和已有的加盟美容院

  每月30号写出下个月的工作计划与上个月的工作总结

  每月30号对经销商的贷存(包括:产品与促销物品)进行盘点

  每月30号之前统计出当月的销量,并填写报表,于下个月5号之前寄到公司每月

  29、30日两天是公司员工报表填表时间。

美容工作计划范文2

  在过去的20xx年,不管成绩怎么样,都将成为过去。作为一个力求上进的人,我们应该向前看,向着我们美好的未来进军。20xx年不管是对于美容院,还是对于美容师自己,都是具有非常大的意义的,一切都是崭新的开始,我们要抓住20xx的尾巴,为崭新的20xx年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我,在20xx年的个人工作计划。

  工作方面

  既然是作为美容院的一名员工,自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了xx年度工作情况以后,我计划在工作方面做以下调整:

  首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生,我计划在xx年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。

  充电学习

  接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的能力都具备了,也是可以通过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有能力了还要学习?因为现在的竞争实在是太激烈了,如果你不通过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢?

  三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的`能力和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?另外一方面,作为美容师,会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?再举个简单的例子,我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等,不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?说到语言表达能力,美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才,和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能够创造非常不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。

美容工作计划范文3

  20xx年已经来到,回顾过去的一年,作为美容师,在工作上肯定有很多的感想。在这新的一年,要总结过去的经验教训,争取在新的一年做出更大的改变,在自己的领域有更大的进步。

  一、日程安排

  1、自我检查;

  2、预约当日顾客;

  3、回访昨天的.顾客;

  4、为当日顾客提供服务。

  二、写好工作日志

  将当日工作状况做好记录,今天邀约了多少人,来了多少,有多少人消费,分别消费了什么等。通过写工作日志,快速了解到自己的工作结果,工作日志与工作日程往往是连接在一起的。

  三、填好工作报表

  今天个人业绩是多少,服务了多少客人,与目标达成比率是多少等,一是反映自己一天的工作结果

  二是自己每天执行工作的证明。

  四、做好工作评估

  一是做到每天、每周、每月对自己工作状况的工作分析与评估(好的与不足的)反馈,并加以改进;

  二是提出下一个阶段的期望(布置工作与明确要求及成长期望);

  三是倾听上司的想法、期望、要求、建议,并提供相关的必要的协助与支持。

  回顾20xx年,不少美容师同事在这一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收获。新的一年,我作为美容院的其中一员,工作成果不仅与自己相关,也关系到美容院的生存,我相信做好上面几大方面,美容院的业绩将会越来越高,客户满意度也越来越高,美容院收益也越来越大。

美容工作计划范文4

  1、招聘标准化

  美容院一年到头不停地在招聘中,却没有标准的流程让它规范化,使之成为人才流失的弊端。因此,美容院要把招聘体系完善地更加标准化和专业化。很多美容院店长身兼多职,不仅要管理员工还得招聘人才,虽为美容院减少了人力成本,但美容院店长并不是专业的人资出生,对招聘还存在很多漏洞,所以,美容院不妨请个专业的HR坐阵。

  2、目标数字化

  我们都只看到美容师的每月工作任务是多少万,这样一个具体的数字,而不是含糊其辞的。

  如果存在一个没有数字化的目标,对于激励美容师是没有任何效果的,反而会有投机取巧的作用。现在,美容院店长给美容师下达工作指标时,都是具体到时间化、数量化、金额化,清楚让美容师知道自己所要完成的工作目标。

  3、学习计划化

  学习不仅可以提升美容师自身的专业能力,还能丰富行业见解,所以适当安排学习(培训)也是有必要的,但学习必须讲究计划性,美容院店长在制定20xx年工作计划时,同时制定美容师的年度培训学习计划,从新人到熟手的不同阶段的培训,让员工从学习中找寻自己的未来发展方向。

  4、福利人性化

  美容师是一份辛苦的工作,一天上班到十几个小时,每月还得不到足够的休息时间,这时如何犒劳她们呢?制定一些人性化的福利政策,是安慰她们辛苦工作的最佳办法。可适当结合上一年的'福利政策,再重新拟定下一年的奖励处罚机制,来更好激发员工努力奋斗的决心。

  总的来说,20xx年美容院店长工作计划是相当重要的,通过对20xx年经营管理的得失,加以弥补和完善,希望在20xx年能够有新的突破。谨记,美容院店长制定工作计划切勿好高骛远,应该目标合理、具有挑战性。

美容工作计划范文5

  1.熟读员工手册的相关内容,在店内行为举止、工作开展均以公司的角度为基准。

  2.服从店长的工作调度,在店长的带领下监督与配合技师完成当天施工任务。

  3.服从店长的工作调度,在店长的带领下监督与配合技师完成月度、季度、年度销售任务。

  4.熟知是施工规范和施工流程交流,监督技师是施工流程,发现问题及时解决。

  5.在人力资源部的`带领下完成当月的培训课程,并认真参加就管理、销售、施工等各方面店面对员工考核。

  6.善于和员工沟通,了解员工的生活、工作、以及对公司的建议并给予帮助。

  7.随时答复、汇报店长对工作动态的咨询。

  8.监督管理层的管理模式、行为举止,并随时向公司反应。9.及时调解员工之间的矛盾。10.负责对部门的员工培训、考核。11.完成店长交办的其他临时任务。

  12.协助店长完善公司制度、落实执行公司制度。13.定期对公司的滞销商品和项目提出促销计划。

  14.制定部门的周、月计划,并带队完成周、月计划制定任务量。

美容工作计划范文6

  一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业知识,也要有一套良好的管理方法,用心去观察,用心去与顾客交流,在20 年的工作计划中,美容院店长具体需要做好以下几点。

  1、认真贯彻美容院的经营方针,同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强美容院的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的.工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化,教育员工有全局意识,做事情要从美容院整体利益出发。

  5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的"让我干"到积极的"我要干"。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为美容院创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

  6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

  现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。在20xx年里了,我将以更精湛熟练的业务治理好我们华美容院。

  面对xx-xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清20xx年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  3、树立对美容院高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为美容院全面提升经济效益增砖添瓦。

  4、加强和员工的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

美容工作计划范文7

  工作方面

  既然是作为美容院的一名员工,自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了20xx年度工作情况以后,我计划在工作方面做以下调整:

  首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的`投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生,我计划在20xx年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。

  充电学习

  接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的能力都具备了,也是可以通过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有能力了还要学习?因为现在的竞争实在是太激烈了,如果你不通过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢?

  三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的能力和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?另外一方面,作为美容师,会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?再举个简单的例子,我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等,不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?

  说到语言表达能力,美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才,和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能够创造非常不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。

美容工作计划范文8

  作为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

  1、 要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助的时候创造良好的条件。

  2、 要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。

  3、 要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

  4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

  5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施的时候的不足,把这些经验投入到以后的`工作中去。

  除上述几点以外,下面这两点也非常重要。

  一、 店面行政管理

  店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

  1. 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

  2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感与主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

  3.建立分明的奖惩制度,以激励与约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

  4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

  5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好地全心全意为顾客着想,减少投拆。

  6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

  7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

  二、经营管理

  1.加强 商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2. 明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

  3. 在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

  4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

  5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

  6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

美容工作计划范文9

  一、活动时间

  20xx年x月x日。

  二、活动地点

  美容院各大直营店。

  三、活动对象

  所有的新老单身女性顾客。

  四、活动目的

  恰逢“大小xxx”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖,并且还能够得到美的体验。在“xxx”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。

  五、活动宣传

  2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。

  3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的.优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

  六、活动内容

  1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

  2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到xxx元者,可以直接享受折的优惠。并且赠送会员卡一张,和美容院提供的护肤试用装一份。

  七、注意事项

  1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。

  2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。

美容工作计划范文10

  20xx新的一年,对于刚刚成立半年的汽车美容维护公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在成立这半年时间里,依靠上级领导的悉心栽培和全体员工支持与努力下,公司慢慢由刚开始的举步维艰但现在的.蒸蒸日上,业务也从单一的洗车逐渐向汽车美容维护发展,而且因工作需要车库也一并划归公司统一管理,给公司以后的运作提供里良好的保证。为了使公司能有更好的发展,特作出20xx年工作计划如下:

  一、汽车美容维护

  1、针对集团内部用车的清洗和维护保养,定期做回访。

  2、不断挖掘外部市场,依托集团内部有室内停车场,对外来停车车辆进行宣传。

  3、负一仓库改造成为汽车修理车间,扩大经营项目。

  4、定期学习,完善员工培训。

  二、车库

  1、岗位外移,明确分工,做到定岗定人定责。

  2、清理负二车库堆放的闲置品和垃圾,充分利用可用空间。

  3、规范车库制度,尽量杜绝关系车长期停放问题。

  以上,是我对20xx年工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

美容工作计划范文11

  一个月的美容师工作时间,自己的美容师专业服务是不是已经渗透到生活中细节呢?每个人都是被享受的客户,又是为客户提供最好服务的个人。回顾八月份的工作,我尽全力去满足每一位客户的需求,做到服务细节统一,争取为顾客提供舒适、优质的服务。喜欢总结每一个阶段的工作,总能让我的工作更加出色。

  一、x月工作任务完成率

  本月的工作任务完成率达百分之九十,总结的完成效果还不错,收获很多。我会争取在下个月的工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的.能力得到很好的提升。

  二、x月工作中存在的问题

  8月份,对于我来说是展现全新自己的一个月。在美容师工作中,我发觉自己对顾客的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是因为接待的客户还不够多,经验还不够丰富,判断能力及处理能力就较弱。

  三、x月工作的收获及不足

  每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自身的能力。对于美容师工作,存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。

  四、x月工作需要改进的地方

  这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的,还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面:丰富专业的美容知识,以最好的状态向顾客销售产品,提升自己的美容手法实操技巧。

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