年度工作计划

时间:2023-07-26 19:39:14 工作计划 我要投稿

【实用】年度工作计划

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候写一份详细的计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编为大家整理的年度工作计划5篇,欢迎阅读与收藏。

【实用】年度工作计划

年度工作计划 篇1

  本学期,学校将延续良好财务制度,坚持推进校务公开,接受全体教师的监督,以最大限度调动和发挥教师的工作积极性和创造性,民主管理和集体决策,遵循校务公开“合法性、真实性、时效性、规范性、创新性”的原则,注重抓中心、抓重点、解难题、破难关,不断规范办学行为,提升服务质量,促进学校教育改革健康、稳定、快速发展。以求真务实的精神,推动校务公开工作的不断深化,为办好人民满意的教育创造良好条件。有效地推进了学校的各项工作深入开展。

  一、组织健全,明确体制

  校领导历来十分重视校务公开工作,坚持把校务公开工作作为学校民主办学和党风廉政建设的基础性、常规性工作来抓,不断加大领导力度。

  1.组织健全。我们建立了校务公开工作领导小组和监督小组,由陈副校长为组长,全面负责校务公开工作的具体实施,校务公开监督小组成员由学校教师代表组成,全面负责校务公开工作的监督,形成了主要领导负责,层层抓落实的领导体制,为校务公开的全面推行提供了强有力的组织保证。

  2.明确体制。学校坚持统一领导校务公开工作,陈副校长负责,组员协调、监督,全体教师积极参与校务公开领导体制和工作机制建设。学校将推行校务公开与加强学校党风廉政建设紧密地结合起来,切实履行全体教师的.知情权、参与权、管理权、监督权等民主权利。

  二、规范运作,周全公开

  本学期,学校在领导的重视下,将制定一系列规章制度:在学校醒目位置设置对外校务公开栏、对内校务公开栏,在学校教学楼前利用电子显示屏,经常性地宣传学校的动态,让家长及时了解学校。在保安室旁公布举报电话,随时接受老师、学生家长及群众的监督。

  三、公开内容

  1、学校的近期、中期、远期办学目标和计划公开。

  2、推行“阳光收费”。认真落实收费公示制度,大力推行“阳光收费”,凡涉及学生的学校收费项目和标准及时向社会公示,公开收费批准文号、项目、标准、范围,实行亮证收费,切实维护群众的知情权、监督权。

  3、财务管理公开。学校财务预结算,财务收入,资金财产管理,财务支出等情况公开。

  4、落实政府采购和招投标公开制度。在认真抓好重点校务公开的基础上,突出抓好大宗物资采购、基建工程、校舍维修的政府招投标和资金使用情况等方面的公开工作。

  5、教职工绩效工资分配情况通过教师会议讨论通过并向全校教师公开。

  6、对师生奖惩公开。各级各类先进评选奖励范围、对象、条件、名额、程序,确定上报人选和评选结果,对违法违纪师生的处理等情况公开。

  7、职称评审公开。专业技术职务评聘,包括任职条件,学校职评领导小组成员,申报者实绩等公开。

  8、凡是关系到学校发展重大决策、学校章程及重要规章制度、学校中、长期发展规划以及与群众密切相关的重要事情,都要通过教职工大会等多种渠道向全体教职工公开。

  学校会全面公开这些内容,接受民主监督,并听取教职工、学生及家长的意见。对规定以外的内容,在工作中根据需要可由学校行政政决定及时公开。有些具有一定保密性的校务,在校办公会议上公开。

  四、公开形式

  1.校内专门设立校务公开栏、投诉箱和意见簿,公开监督举报电话。

  2.定期召开校务公开的领导、监督小组会议,通过座谈等形式,总结工作经验,创新工作方法,提高监督实效。

  3.通过召开家长会、致家长信、入户家访、电话联系等渠道征求社会各界意见和建议。

  4.充分发挥学校广播站、学校网站的宣传作用,使校务公开更加便捷。

年度工作计划 篇2

  20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

  二、酒店的现状

  当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的`差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

  1、专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

  ①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

  ②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

  ④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤激励与处罚机制:

  A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,

  B、设定一定的英语津贴,

  C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、员工入店培训

  员工办理入职手续

  培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

  考核

  员工转正培训

  员工晋升培训

  员工转正考核

  员工晋升考核

  新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

  培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等

  新员工入店培训:人事部

  新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00—16:30进行培训。

  培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

  3、一专多能培训

  培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

  (1)在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。

年度工作计划 篇3

  我校认真学习《邓州市创建国家卫生城市实施方案》,结合学校的实际,以改善育人环境为目标,增强全体师生卫生意识为工作重点。全面提高我校师生的健康水平。做到科学管理,师生参与,力争做好我校的创卫工作达标。本度年工作计划如下:

  一、明确指导思想,提高认识。

  认真贯彻区教育局关于加强创卫生工作的会议精神,动员全体师生搞好学校环境卫生,同时注重宣传教育个人卫生的重要性和必要性,明确学校是社会精神文明建设的重要阵地。加强卫生工作的组织管理,实行主管领导亲自抓,各部室负责人具体抓,全体教职工齐心抓的管理模式,实行环境卫生、健康教育及食品卫生工作责任制,定期检查考核,确保师生员工的认识到位,学校卫生工作达标。

  二、健康教育

  1、利用黑板报、宣传栏等各种宣传手段,做好卫生保健知识宣传,培养学生良好的卫生习惯。

  2、定期进行卫生广播讲座,传授季节性、流行性疾病的防治知识,特别是对流感、肝炎、结核病的防治和宣传。

  3、健康教育开课率100%,按要求做到有计划、有备课、有课时、有作业、有考核、教务处定期检查。

  4、健康教育教师严格按照教学要求进行备课,不断提高教育质量。

  5、认真做好学生健教知识的学习、测试工作,确保健康知识及格率100%以上,知晓率90%以上。

  三、具体工作

  1、按照西安市碑林区创建国家卫生城市《关于对学校周边环境卫生及食品卫生专项整治工作》的精神,为维护校园周边环境卫生和食品卫生秩序,积极协助卫生执法部门依法取缔校园周边流动小摊贩,同时学校要加强对学生食品卫生安全知识教育,增强他们的食品安全意识。

  2、加强校园环境卫生的日常管理工作,做好对全校学生的传染病晨检预防工作。教室、宿舍必须每天通风、保持空气流通,每次应在半小时以上,打开门窗自然通风,可有效降低室内空气中微生物的数量,改善室内空气质量,调节居室微小气候,是最简单、行之有效的室内空气消毒方法。各班指派卫生员负责教室及宿舍的`开窗通风工作。学校也会有计划的实施紫外线灯照射及药物喷洒等空气消毒措施。

  3、加强硬件建设。要适当加大卫生基础设施的投入,在校园内增设果壳箱、垃圾筒等设施,保持良好的校容校貌。添置卫生设施,调整充实卫生保洁人员。

  4、进一步加强校园绿化,搞好绿地养护。要转变绿化管理机制,加大绿化投入,进一步提高绿化覆盖率。

  5、坚持不懈地开展爱国卫生除害防病工作。爱国卫生工作要常规化、制度化。坚持开展除“四害”工作,定期投放杀灭药物,降低四害密度。要加强学生健康知识培训与普及工作,进一步提高健康知识普及率和健康行为形成率。

  四、主要措施

  1、要加强组织领导。创建卫生城市工作是一项综合性工作,我们要按照市委、市政府的统一部署,切实加强创建工作的领导,确保分工明确,责任到人,工作到位。

  2、深入开展宣传动员。今年创建工作宣传的重点:一是抓好上级指示的宣传任务,确保上情下达通常,行动统一;二是抓好创建工作的典型事例的宣传,用身边的典型事例引导师生自觉参与创建工作;三是抓好健康知识的宣传普及工作,提高健康行为养成率。

  3、加强环境卫生岗位人员的工作考核与检查,进一步提高环境卫生保洁质量。要把考核结果与效益结合,与部门工作考核相结合,与先进集体评选结合。对创建工作不力,玩忽职守,不能如期完成任务的处室和个人及时追究责任。

  五、积极探索卫生工作新思路。

  要认真研究和探索学校卫生工作的规律,校园环境卫生工作的新思路,逐步形成各方协同配合的卫生工作新局面和长效管理机制。

年度工作计划 篇4

  一、去就换新

  对于二手房我们在今后的消费中主打两个方面,一个是经济型,一个是豪华型,对于经济型的房产,是那种没有再次装修的价值,直接以低价抛售的,有装修意义的,就会对房屋做精心装修,调整房间的布局,当然这样的装修一般都会经过客户的同意在装修的,把售房和装修变成一条龙的服务,客户可以找我们买房想要装修和家具之类的我们都可以提供,当然因为自己的资源不足原因,我会与其他公司合作共同开发,减少客户装修难的问题,给可以节约了时间也减少了精力消耗让客户可以在最短时间内拥有自己的房屋。

  对于一些可以装修调整的房屋经过装修之后虽然不能与新房一样的价格,但是我可以做到提高房屋的档次,可以展现出二手房的优势。让客户喜欢上这样的房屋。

  二、做好客户资源的挖掘

  手上有了房产资源最难的就是要把手上的资源销售出去,让更多的客户来看房,只有这样的方式才能够找到更多的买家,为了挖掘客户我们主打线上,但是线下也一样不放过,线下有专门的门店,同时推出线上APP通过线上和线下的双向结合让我们多增加一条销售渠道,随着时代的不同网民越来越多所有侧重线上渠道也是顺应时代,当然还有线下看房的传统,对于购房很多人都清楚这是一个非常重要的事情,都必须要慎重考虑,都必须要亲眼看到实体才安心,所以我们有的是线上选择,线下看房,这样的方式来满足客户的需要。

  三、提高我们房产经纪人的能力

  想要把房子卖出去,就要做好自己的工作,就要所有的员工有能力有实力去做好这份工作,所以为了加强我们经纪人的能力会在今后的工作中三个月为期培训一次,培养员工的销售能力同样培养员工的礼貌和语言,保证员工在与客户交流的时候不会发生冲突,再加上有礼貌有能力的`人才会得到客户的尊重,对客户尊重才会获得客户的认可,才会得到客户的青睐这样才能做好工作,才能实现自身的目的,作为一个店长,要的是手下的人能够为我分忧,能够给我带来更多的客户,所以培训是必须的,同时在平常工作中也会传达自己的一些建议和个人的感悟让他们可以快速成长起来。当我们店里的人都有了很好的能力之后我们才有更多的发展空间,才能够在下一年中取得好成绩。

  四、管理方面

  对于员工的管理做到以客户为尊,犯错偷懒的员工最多三次警告,最后一次机会直接清除,避免有员工因为一些原因不在上班,浪费资源浪费公司的培养,时刻维护店里的竞争环境,让我们店时刻都处在一个高速的工作状态,保持整个店的活力。

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