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工作计划

时间：2023-08-22 18:56:27 工作计划我要投稿

工作计划（精品）

　　时间过得太快，让人猝不及防，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，该为接下来的学习制定一个计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的工作计划9篇，欢迎大家分享。

工作计划（精品）

工作计划篇1

　　又是一学年重新开始的时候，作为学生初入高中的思想和行为的启发和领导者，肩负的职责和任务何其艰巨！思考良久，根据高一学生的实际特点和我们学校的实际情况以及自身的条件，我初步制定出高一三班的学期工作计划：

　　一、指导思想：

　　对于高一（3）班的学生，我准备本着以下原则来执行我的一切计划和任务：诚实、团结。

　　"诚实"是立人之本，立班之基。为人诚实，师生才能互信互重。为学诚实，学习才能日有所长。班级的一切工作才能在平等和谐的气氛中实施。

　　"团结"是稳定之石，前进之力。安定团结的班级环境，学生才能学得安心，老师才能教得舒心，班级各项工作才可能出成绩，创辉煌。

　　二、奋斗目标：

　　对于高一（3）班的奋斗目标，我的观念就是要达到一个标准的高中生的形象，需要做到"八有"：“有人格、有胸怀、有教养、有能力；有计划、有规律、有效率、有成绩”。前面的"四有"是教育学生怎样做人，后面的"四有"是教给他们如何学习。

　　1、"有人格"是做人的最起码的标准；

　　2、"有胸怀"会使我们的班级集体变得融洽，同学们之间会亲如一家；

　　3、"有教养"，注意，"教养"并不是一个特别贬义的词，我们经常看到有人在红灯的时候照样横穿马路，如果你问他为什么他会回答：因为没有警察！好像他遵守交通规则是为警察遵守的。我们的学生也是如此，经常看到学生在"检查"中写到：我对不起老师的教育之情，对不起家长的抚育之恩——好像他们整天的学习是在为老师学，为家长学，像这样的学生就属于没有"教养"的范围！

　　4、那么什么是"有能力"呢？有的学生每次考试分数很高，但是到宿舍里面衣服不会整理，袜子洗不干净，被子不会叠，不会唱歌，不会吟诗，不会书法，不会组织，不会演讲，不懂幽默┉┉这样的学生我觉得就是没有能力，无怪乎很多高考的高分者到大学里是那么的`失落，因为他们的高分低能被暴露的一览无余；

　　5、"有计划"：很多学生是得过且过型，他们整天忙忙碌碌，或者无所事事，这些都是没有计划的表现，有的学生不服气，说我有计划，比如我要考上大学，我说那是理想、愿望，或者是你的计划太空洞，可操作性不强。所以我规定，每月的1号是全班同学制定计划日，每个人都要制定出操作可行的计划，班长和学习委员以及班主任检查。另外，每周甚至每天都要制定一个计划；一旦有了计划，那么慢慢的就会"有规律"起来。

　　6、"有规律"：生活有规律有利于人的健康长寿、学习有规律有利于成绩的稳步提高，决不能"三天打鱼两天晾网"，有那么多的学生不是不聪明，是由于做事没有规律而浪费了太多的时间，从而学习成绩总也上不去。

工作计划篇2

　　一、一把手负总责，成立计生工作小组，落实工作机构

　　计生工作是一项事关国家长治久安的大事，决不可掉以轻心。我局加强计生工作的主动性、全面完成计生工作目标责无旁贷。年初我局领导向全体干部职工传达了县委、县政府《关于做好2xx年人口与计划生育工作的意见》的精神，对2xx年县招商局的计生工作进行了认真的部署。成立了由以局长漆贵全为组长、投资服务中心副主任熊俊文为副组长的3人计生工作领导小组。把计生工作、综治和创建市级文明单位工作摆上中心的重要议事日程，并写入年度工作计划，使计生工作与业务工作有计划、有步骤的同步实施。

　　二、认真制定中心年度计生工作重点

　　为巩固和发展我局历年来计生工作成果，根据《成都市发展计划委员会2xx年计划生育工作的意见》和计生工作责任书的要求，结合本中心的实际情况，把计生工作纳入年度考核范畴。具体做法：一是组织全我局干部职工学习《人口与计划生育法》与《四川省人口与计划生育条例》；二是积极征订有关计生宣传刊物，并组织全体干部职工学习；三是配合片区居委会做好计生宣传工作，并在双流县政府公众信息网站上进行计生法规与法律宣传报道；四是与承租户签订综治责任书，共同做好综治工作。

　　三、严格执行计划生育政策

　　我局干部、职工的晚婚、晚育率、计生率、独生子女领证率、统计准确率均达到1，多年来无违反计划生育政策的人和事。

　　四、积极创建文明安全社区活动

　　我局积极支持东升镇街道办工作，参与社区计生活动。并为三星镇居委会多次捐款、捐物，如赠送计算机、橱柜。此外，我局还积极响应号召，参加民政局组织的经常性义务捐助活动以及见义勇为捐助等活动。

　　五、建立健全制度，依法行政、依法办事，提高工作效率

　　制度建设是计生工作的重要环节，在我局制定的'《制度汇编》中包括了计生工作制度、综治制度和精神文明制度，计生工作常抓不懈。对偶然出现的问题，及时召开全体人员会议，立即整改。

　　2xx年，我县招商引资情况：

　　全年共引进项目663个，到位资金76.8亿元。农业项目23个，到位资金4亿元，大部分是养殖场等小型项目；工业项目278个，到位资金21亿元，中小型项目偏多，有带动作用的产业化偏少，到位资金5万以上的工业项目有7个，如南玻、四川国栋建设、华神制药等；房地产等三产项目63个，到位资金31亿元；其他项目118个（含基础设施、学校建设、相关部门向市及以上争取的资金等），到位资金2.8亿。新签约上亿元的项目37个，如：通威股份公司建设宠物饲料和预混料生产项目、四川天然气化工研究院建设年产2万吨草甘膦原药生产项目、四川省天益农牧有限公司建设农药生产项目、四川海克英特新型材料有限公司建设环保隔热材料生产项目，已动工的15个；市外内资通过了市上的考核，完成了市目标任务142％，同比增长116％。新批外商投资项目1个，增资项目5个，合同利用外资2392万美元。完成市目标的125.9％；实际到位外资1383万美元，完成市目标的129.25％，出口创汇1127万美元（海关数），完成市目标任务的11.8％。

工作计划篇3

　　一、指导思想

　　以“名师成长的摇篮、资源辐射的中心、师生对话的平台、教育科研的基地”为宗旨，深化我校高中地理教学改革，深入开展高中地理教学研究，实现优质资源共享，为提升我校全体地理教师素质、提高地理教学质量而开展工作。

　　二、工作思路

　　以课改研究为核心，打造新型课堂、狠抓课堂教学效益；发挥名师示范、引领作用，创优秀教师团队；通过互学互荐，实现优质教育资源共享；加强骨干教师队伍建设，打造特色品牌工作室。

　　三、主要举措

　　1、重视计划落实。

　　按照工作室的发展计划，在网上建立工作室博客，并定期上传优秀教案、试题和教学心得。通过对博客上资料的传阅、学习，强化工作室的团队作用，发挥工作室的教育引领和辐射作用。

　　2、服务高三考试。

　　搜集、整理、分析近三年全国高考题，并进行分析、研究，利用全组老师集体智慧，摸清三年高考题的命题规律，把握考查动向，进而分析20xx年全国高考地理试题的走向，为我们赢得明年高考的胜利奠定基础。同时地理名师工作室成员在网上采集各地优秀试题，包括全国名校的期中试题、诊断性考试试题，采集并筛选出优秀试题，发到地理名师工作室的博客上。通过这些试题可以让各年级的`的复习备考工作更有针对性。

　　3、加强校本研究。

　　继续加强进行校本教材地理必修1、必修2和必修3的辅备纠错工作，完善《区域地理·世界地理》和《区域地理·中国地理》地理的校订工作。充分发挥名师工作室的集体智慧，并吸取备课组教师的建议，不断完善教案，形成优秀的公案并上传到博客上，供全校地理教师参考使用。

　　4、深化课改研究。

　　结合学导法“六环节”，探索新授课“课前自学——课堂检测——纠错讨论——当堂作业”和复习课“以练为主，以练定学，以学定教，教练结合”的教学方法。通过上汇报课、研讨课、示范课，加强常规课堂教学的研究，提高教师专业能力与水平，使之形成自己独特的教学风格。积极组织教师参加各类教科研成果展示比赛工作，将优秀教研论文、教学课件、教学设计、教学视频推荐到市、省级比赛。

工作计划篇4

　　一、指导思想：

　　20ＸＸ年春季，后勤部门以服务于教育教学为中心，进一步强化后勤队伍建设、制度建设，继续加强安全卫生工作，加强学校的财、物管理，进一步提高后勤工作管理水平，加强门卫管理工作，努力构建和谐学校，争创一流工作业绩。根据学校春季工作要点制定本计划。二、主要工作：

　　20ＸＸ年后勤的工作重点是以服务于教育教学为中心，做好师生建康工作。

　　1、进一步强化后勤队伍建设、制度建设。

　　组织后勤人员统一思想认识，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，以主人翁的姿态投入后勤工作，爱岗敬业，乐于奉献。进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持服务育人的方向，继续发扬“勤奋、务实、高效、优质”的工作作风，踏实工作，关心爱护学生，努力争作奉献。 2、继续加强安全卫生工作。

　　（1）安全卫生工作以预防为主、突出重点、落实责任、从严管理。加强安全文明校园创建活动，制定切实可行的`各项应急预案，有针对性地开展安全教育，坚持安全卫生教育经常讲，安全工作每周一查，卫生工作每月一查。

　　（2）制定学校卫生检查标准，学校后勤处负责成立卫生检查小组，卫生检查小组每月要对各室卫生作认真检查，并作好记载。

　　（3）增强师生的安全意识和自我保护能力，杜绝安全事故，提高广大师生安全意识和自护、自救能力，拿出学校后勤管理制度。 3、加强学校的财、物管理。

　　（1）严格遵守财经纪律，合理使用义保经费，充分发挥义保经费在教育教学中的作用。

　　（2）加强学生经费管理，努力拓宽经费筹措渠道，改善办学条件。（3）进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，完善购物申请、进出库手续。继续按惯例对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理，兑现损坏赔偿制度。

　　（4）做好学生学习用品、生活用品及教师办公用品的购买分发工作，做好教材分发工作。

　　（5）抓好学校节水节电的管理工作，做好学校电路维修工作。 4、加强门卫管理工作。

　　做好门卫工作，外来人员来校要登记，做好夜间的安全巡查工作，做好学校社会治安综合治理工作。 5、完成学校的设施工作。三、常规工作：

　　1、每周检查校园安全设施，有隐患及时处理。 2、随时配制教学所需，使教学工作正常进行。

　　3、根据学校教育教学活动的需要，认真及时地做好后勤保障工作，为教育教学服务。

　　4、检查食堂环境卫生和食品卫生，发现不妥之处立即整改。 5、日常接待及收发文工作。四、具体安排：二月份

　　1、开展校园安全隐患排查； 2、校园环境整理；

　　3、安排好学校教师值班与学生值日工作； 4、与各位教师签订安全责任状； 5、安全教育宣讲； 6、制订好学校各种计划；

　　7、修订学校各种制度及教师绩效考核方案；三月份

　　1、做好校园绿化、美化及植树工作； 2、做好校务公开工作；

　　3、春季卫生知识报告会；四月份

　　1、法制教育讲座； 2、交通安全教育。五月份

　　1、庆祝五一节；

　　2、防水、防电、防震减灾等安全教育；六月份

　　1、做好期末工作安排； 2、草拟各种总结；

　　3、做好学校教师绩效考核工作； 4、假期安全教育。

工作计划篇5

　　一、基本情况分析。

　　经过幼儿园两年的学习生活，全班幼儿都能较好地遵守班级常规要求，幼儿的学习主动性较好，能积极参加老师组织的各项活动。大部分幼儿能积极使用普通话进行交往。口语能力和动手能力都有较大的进步。幼儿的生活自理能力和自我保护能力有一定的提高。大部分幼儿能做到爱护物品，保护墙饰，团结同伴、乐意为集体服务。但也存在一些不足之处，如：部分幼儿学习的积极性不高。有些幼儿口语表达能力差，不敢大胆表达自己的想法，不敢在集体面前表演。家长对幼儿的学习关心较少等，这些问题需逐渐改进。

　　二、具体目标。

　　（一）保育工作。

　　1、自己穿衣服，折叠衣服。

　　2、会正确使用筷子进餐，安静进餐，保持桌面整洁，餐后会擦桌和擦嘴。

　　3、多和开水，出汗时能自己换衣服，能保持衣服的整洁。能自己折叠被

　　4、不舒服能及时告诉老师。

　　5、根据天气变化指导幼儿穿衣服。

　　6、做好预防秋冬两季传染病的工作。

　　措施：

　　1、餐前向幼儿提要求，餐后提醒幼儿。

　　2、教幼儿穿衣服，进行穿衣服比赛。

　　3、利用儿歌、故事等形式，有针对性的教育幼儿专心吃饭，不挑食，保持桌面干净。

　　4、进行空气消毒工作。

　　（二）健康领域。

　　1、身体健康，经常保持积极、愉快的情绪。

　　2、知道一些安全常识，不玩危险物品和危险游戏。

　　3、生活、卫生习惯良好，有基本的生活自理能力，注意保持和参与周围生活环境卫生清洁的工作。

　　4、具有初步的自我保护意识和自我保护能力。知道和理解一些必要的安全防范方法和健康常识。

　　5、积极、自动参加体育活动，能探索和掌握多种运动器械的使用，有一定的创造性。

　　6、动作协调、灵活，不怕困难，具有一定的控制能力。

　　7、和同伴一起友好的玩，不欺负小朋友。

　　8、有事能主动告诉老师。

　　措施：

　　1、通过体育游戏和体育课。

　　2、各科渗透情感教育，培养开朗性格。

　　3、开展丰富多彩形式多样的户外活动和体育活动。

　　（二）社会领域。

　　1、快乐、主动地参加与幼儿园的各项活动，自信心强。

　　2、主动、友好、礼貌地与同伴交往，会互助、合作、分享，谦让，有同情心。

　　3、学习解决交往中出现的问题。

　　4、理解并自觉遵守日常生活中基本的社会行为规则和幼儿行为规范。

　　5、乐于接受任务，主动为集体、为他人做事，不怕困难，有始有终，有初步的责任感和集体意识。学习尝试解决碰到的问题。

　　6、能感受和体验到别人对自己的关心和爱心，并能用各种方式表达自己对他人的感激和爱心。知道中国是个多民族的国家，喜爱中国的风景名胜，尊敬国旗，为自己是中国人而自豪。

　　7、乐于使用学习文明礼貌用语。

　　措施：

　　1、通过“教师节”“重阳节”等节日进行相关教育，培养幼儿关心他人品质。

　　2、在区活动后，简单评价自己及他人的行为，平时养成整理、收拾玩具的习惯。

　　3、鼓励幼儿做自己力所能及的事。

　　4、联系家长，让幼儿了解容县的一些人文景观，激发爱家乡的情感。

　　（三）语言领域。

　　1、乐意和周围的'人交谈，会使用普通话和礼貌语言进行交往。

　　2、安静、有礼貌地倾听对方讲话，能理解讲话的内容，并积极做出相应的应答。

　　3、能清楚、连贯地表达自己的看法、想法、能大胆地回答问题。

　　4、喜欢听故事、朗诵诗歌、看图书、欣赏各种体裁的儿童文学作品，初步理解作品的主题，感受作品所表达的情感，并学习通过以复述、模仿、表演等形式来必须一些优秀、有趣的文学作品。

　　5、周围生活中常见的简单标记和文字符号感兴趣，初步对书写产生兴趣。

　　6、坚持一日生活中使用普通话，且发音和声调基本准确。

　　措施：

　　1、鼓励幼儿在游戏和日常生活中用普通话与人交往，表达自己的所见所闻。

　　2、创设语言角，培养幼儿对文字的兴趣，学习礼貌用语和交往礼仪。

　　3、通过语言课、故事、儿歌、看图讲述等学习说完整的句子。

　　4、通过“小小播报员”，让幼儿讲述自己的新闻。

　　（四）科学领域。

　　1、积极主动地发现周围环境中有趣的事物和现象。

　　2、能有目的、有顺序、连续地运用视、听、闻、触等各种感官观察和探险常见事物和现象，并有意识地提出问题、寻求答案。

　　3、关注生活中常见的科学现象，细心、专心地进行观察、操作、实验活动，会做简单的观察记录，乐于表达自己发现、观察和探索的过程、结果。

　　4、喜欢数学活动，感受数学的重要并学习在坚决问题的过程中初步理解基本的数学概念，学习简单的分类、比较、推理。

　　5、了解人与自然的粗浅关系，初步知道基本的环保知识，能珍惜自然资源关心周围生活环境，主动参加种植和饲养活动。

　　措施：

　　1、自然角、认知区投放可操作性材料，供幼儿观察探索。

　　2、日常生活中学习数的加减，学习比较、分类、排序等方法。

　　3、在科学活动中，让

　　幼儿通过看、听、闻、操作等进行观察探索。

　　（五）艺术领域。

　　1、能发现和感受环境、生活和艺术作品中节奏、旋律、色彩、形状的美，丰富感性经验。

　　2、喜欢参加艺术活动，并能大胆地运用各种艺术形式表现自己情感和经验。3、乐于参加舞蹈、歌曲创编活动，能进行简单的节奏表演。

　　4、乐于使用各种工具、材料、费旧物品，根据一定的主题，用自己喜欢的形式富有个性和创造性地表现事物形象。

　　5、乐于与同伴一起进行娱乐、表演、创作等艺术表现活动，有一定的表现技能，并乐于交流意思表现的评价。

　　措施：

　　1、设置表演角，提供表演的材料，让幼儿自由表演。

　　2、美工区投放剪刀，各种废旧材料，培养幼儿创造力，动手能力和对美的感受力。

　　3、通过唱歌、律动、歌表演、舞蹈等形式，让幼儿感受艺术活动带来的愉悦情感。

　　4、通过唱歌比赛，绘画比赛培养幼儿的绘画和音乐感受力。

　　（六）家长工作。

　　通过开放半日活动、家访、与家长交谈、家长园地、家长会等，向家长及时传递幼教信息，宣传幼教知识，让家长了解幼儿教育，并广泛听取家长对我们的教育教学的意见和建议，以取得家长的配合与支持，共同促使幼儿的发展。

　　三、月份工作要点。

　　九月份：

　　1、做好开学准备工作，稳定幼儿来园后的学习生活情绪，抓幼儿使用普通话的常规

　　2、学习讨论本月的教育教学目标，开展“民族村”系列教育教学活动。科学合理地安排好一日的活动。

　　3、举行“幼儿园生日了”园庆活动。

　　4、设立“小巧嘴”、“民族风情园”、“知识宫”、“书吧”“玩具总动员”等活动区。

　　5、举行庆祝教师节活动和国庆节活动。

　　6、协助组织年级家长会，进行家访。

　　7、鼓励幼儿积极参加晨间活动及各项体育活动，重点带领个别胆小的幼儿进行跨班活动。做好幼儿秋季运动会的准备。

　　8、对幼儿进行文明礼仪的教育。

　　9、开展跨班性活动区活动，使幼儿清楚活动的玩法、规则。

　　十月份：

　　1、围绕主题“民族村”和“我们的城市”开展教育教学活动，收集相关的资料布置有意义的活动展示。

　　2、抓好幼儿跨班性活动区活动的常规（能安静活动、会创新玩、会收拾物品）。

　　3、三位老师共同训练幼儿，鼓励幼儿积极参加体育运动会。

　　4、做好一年一度的幼儿的体检工作。

　　5、召开家长会。

　　6、开展“珍惜粮食”的环保教育活动。

　　7、开设“容县三名”、“未来的城市”等活动展示。

　　8、本月重点培养幼儿学习的兴趣及表演的欲望，逐步鼓励一些胆小的幼儿参加一些班级内的比赛。

　　十一月份：

　　1、绕主题“未来的城市”和“数星星”开展相关的教育教学活动。

　　2、开设“神奇的太空”、“宇宙探险”等活动展示。

　　3、举行有特色的家长开放日活动。

　　4、加强秋季保养工作、健康工作。

　　5、本月重点培养幼儿良好的坐姿和正确的书写姿势。

　　6、组织幼儿参加“仿编幼儿诗歌比赛”比赛。

　　7、组织幼儿参与“我长大一岁了”迎新年节目的排练。

　　十二月份：

　　1、举行“我长大一岁了”幼儿迎新年活动。

　　2、围绕主题“数星星”开展相关的教育教学活动。

　　3、开展专题环保教育教学活动《美丽的容县》。

　　4、做好冬季的保健、保育工作。

　　5、组织幼儿参加年级的“我会讲文明小故事”比赛。

　　6、本月重点培养幼儿乐于使用各种工具、材料、废旧物品，根据一定的主题，用自己喜欢的形式富有个性和创造性地表现事物形象。

　　一月份：

　　1、组织幼儿开展“我爱唱文明礼仪歌”竞赛活动。

　　2、开展“帮助小班小朋友”活动。

　　3、做好学期结束的各项工作。

　　4、培养幼儿书写的兴趣。

　　5、开展“你会唱，我会说”的娱乐接力赛。

　　6、继续做好冬季保健、保育工作。

工作计划篇6

　　新学期即将开始，我院团委将在院党委及上级团组织的领导下，积极配合学校各部门工作，进一步加强思想教育，加强广大团员的先进意识，加强组织建设，继续丰富校园文化生活，并紧紧围绕学校具体工作要求，结合我校工作实际，现将20xx-2017学年第一学期团委计划制定如下：

　　一、主要措施

　　1、加强对学生的思想教育，抓好各团支部思想道德建设

　　加强对学生日常行为规范的管理。思想道德教育是团委工作的阵地，应常抓不懈。增强学生的纪律意识、尊重他人的意识;增强学生的集体荣誉感，教育学生把自身价值与服务祖国人民结合起来，正确处理个人、集体、社会的关系;在学生中倡导理解、正义、平等、诚实、守信、宽容、协作等道德规范和行为准则，在文明礼貌、纪律卫生、遵守校规校纪等方面有较大起色。

　　2、加强团干部和团员队伍建设，提高团员的共青团意识

　　(1)改进团员干部的思想作风建设，充分调动团支书积极性，要真抓实干，切实为学校、为学生服务，把团委各项工作落到实处。

　　(2)加大学生干部培养力度，对团委干部进行有针对性的教育培训，有计划地安排学生干部到不同岗位锻炼、轮岗交流，使学生干部在实践中锻炼成才。

　　(3)加强团员队伍建设。通过丰富和完善团员注册、团费收缴、团组织关系转接等团内组织生活制度，定期开展主题团日活动，进一步加强和改进团员的教育管理，强化团员意识，发挥团员的模范作用。

　　(4)严肃团的纪律，号召全体团干重温团员的权利和义务。对不符合要求的团干进行批评教育，严重的可撤销团内职务。

　　(5)确立学生和团员的学习榜样及楷模，做好“推优”工作。开好表彰大会，初步评选出校级优秀团员、优秀团干、优秀团支部、优秀社团等等。

　　3、强化学生会工作

　　学生会是学生自己的组织，是团委开展工作的重要途径。我校学生会工作虽已取得一定成绩，但还存在一些问题。院团委将实行定期谈话制度，及时了解学生会干部的思想动态及学习情况，帮助解决他们所遇到的困难。团委将在为学生会争取条件的同时加强对学生会工作的管理，特别是校内常规管理，努力培养学生自主管理的意识和能力。

　　4、加强社团建设

　　(1)加强学生社团的'质量建设，创新学生社团的管理机制和运行机制;

　　(2)推进大学生素质拓展计划，充分发挥学生社团在学生特长发展和个性培育方面的作用;

　　(3)促进学生社团对外交流与合作，推动学生社团与团组织的联动建设。

　　5、加强青年教师队伍建设

　　竭诚为青年教师服务。组织的凝聚力来源于服务。团委将紧扣青年教师发展的主要环节，关心青年教师发展，倾听青年教师的心声，了解他们的愿望和发展需求，和学校领导积极沟通，努力帮助青年教师解决生活中的实际困难，并开展好丰富多彩的各种教职工活动。

　　6、加强宣传阵地建设

　　通过板报、宣传栏和广播站、文学社等做好各种宣传。各支部要尽可能做到每月出一期板报。充实学校的宣传橱窗，坚持每月更新一期海报，内容可以是爱心教育法制教育、禁毒教育、交通安全教育、学生作品展览或学生会、团委活动展示等等。同时，广播站也要加强管理，准时播放节目，以丰富学生课余文化生活。进一步完善团委网站建设，在网上开辟团工作新的空间。

　　7、以主题活动为载体，全面提高团员青年的素质

　　围绕学校中心工作在学生中开展活动，通过教育活动引导学生正确对待勤工俭学，提倡人文关怀，引导学生正确对待贡献与索取的关系，树立学习意识和服务意识。以文化素质教育为主线，以丰富多彩的活动为载体，全面提高人才培养

　　质量。通过展现高雅艺术、弘扬民族文化的活动，营造校园文化氛围，建设健康向上、富于时代特色的校园文化，以文化熏陶人、塑造人、感召人，全面提高同学们的文化修养、文明素质，文化品位，树立校园文化新风尚。如：举办各类竞赛活动、文艺活动、体育活动、素质拓展活动等。

　　二、每月具体工作安排

　　九月份

　　1、迎接新生（做好服务工作，帮助新生顺利入校）

　　2、“教师节”活动

　　3、新生团档案的转接、团员证的注册

　　4、学生会、社团、广播站招新工作

　　5、校园合唱节暨第五届校园文化艺术节开幕式

　　6、军训心得征文比赛

　　7、“喜迎国庆板报设计”大赛

　　8、新老生经验交流会

　　十月份

　　1、第一期学生干部培训

　　2、发展新生团员

　　3、积极组织部分团员集中进行一次《团章》的学习

　　4、新生篮球赛

　　5、教室布置、寝室布置大赛

　　6、第一期素质拓展活动

　　7、组织处理一次校园内的白色污染

　　8、新生才艺大赛节目征集

　　十一月份

　　1、第三届水果拼盘大赛

　　2、党团知识竞赛

　　3、新生才艺大赛初赛

　　4、新生才艺大赛复赛

　　5、“羽谊杯”羽毛球比赛

　　6、团刊征文活动

　　7、心理健康主题活动

　　8、青年教师才艺大赛初赛

　　十二月份

　　1、新生才艺大赛决赛

　　2、第二期素质拓展活动

　　3、第四届校园文化艺术节闭幕式

　　4、学生会、社联、广播站成员座谈会。

　　5、整理本学期团委档案及各种活动记录

　　6、青年教师才艺大赛复赛

　　一月份

　　1、做好本学期团委工作总结

　　2、诚信教育主题活动

　　3、布置寒假社会实践活动

　　4、学期末安全教育活动

　　以上为团委本学期工作计划，以上级党团工作和校重要工作为先，如有和我们的工作冲突，我们将随时调整，不断改进，不断提高!此外，广播站以及各社团活动丰富，在此不能一一列举，我们将根据各时间段的具体情况适时调整以及安排。

　　安徽扬子职业技术学院团委20xx.8.13

工作计划篇7

　　一、总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平;在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。

　　二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。

　　三、从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。

　　四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。

　　五、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的`状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

　　六、加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。

　　七、面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。

　　最后请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。

　　4s店客服工作计划(2)

　　1、整理客户资料、建立客户档案

　　客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋，4s店售后工作计划。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

　　2、根据客户档案资料，研究客户的需求

　　业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

　　3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

　　业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

　　(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

　　(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

　　(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

　　(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

　　(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

　　(6)咨询服务;

　　(7)走访客户

　　售后服务工作规定

　　1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。

　　2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

　　3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。

　　4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。

　　5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。

　　6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。

　　7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。

　　8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。

　　(四)指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。

　　(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。

　　(六)本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。

工作计划篇8

　　为贯彻落实中共中央一号精神，大力加强农村基层化建设，提供优质的农村公共化服务，不断丰富农民的'精神化生活，进一步推进化下乡活动，特制订台市20xx年化下乡工作计划。

　　一、下乡服务项目：

　　歌舞、戏曲、图书、电影、物、书画、摄影等。

　　二、下乡服务队伍：

　　市粤剧团、市青年粤剧团、市业余歌舞团、市广东音乐团，台城市区新凤鸣、百花、金春鸣、艺苑等四支业余曲艺队，市图书馆、市化馆、市博物馆、市电影发行放映管理中心、市书画院等十三支队伍。

　　三、下乡服务时间安排：

　　1市粤剧团及市青年粤剧团除各安排200场粤剧在XX一带演出外，八、九月份各安排-10场粤剧在我市农村演出。

　　2市业余歌舞团自三月份开始每月安排1场歌舞节目下乡演出。

　　市广东音乐团拟安排场广东音乐演奏会分别在6月、8月、10月下乡演出。

　　4新风名曲艺队、百花曲艺队、金春鸣曲艺队、艺苑曲艺队等四支曲艺队每月各1场曲艺节目下农村基层演出。市电影发行放映管理中心开展“百部电影进农村”放映活动，拟组织三支放映队赴农村放映，每月10场。

　　6市图书馆计划筹集1万册图书、杂志分别送到镇化站图书室、农村社区化室。

　　7市化馆、市博物馆、市书画院拟组织“XX华侨史展览”、“党旗飘飘”图片展览。“XX市建设成就”书画、摄影展览等分10场送往农村基层展出。

　　四、下乡服务总场次：

　　1粤剧下乡演出12场次。

　　2歌舞下乡演出9场次。

　　广东音乐团下乡演出场次。

　　4曲艺下乡演出6场次。

　　电影下乡放映120场次。

　　6送书下乡1万册。

　　7送展览下乡展出10场次。

　　五、经费预算：1000元

　　六、指定收集、整理和报送服务情况的联系人员及联系电话：

　　联系人：XXX、XXX。联系电话：XXXXXXX

工作计划篇9

　　根据×城市物业管理的现状，××物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立××物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划：

　　一﹑充分发挥××物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

　　1﹑每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑

　　意见或合理化建议或批评。

　　2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

　　二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识。

　　转变守旧走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。

　　三﹑激活管理机制

　　1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

　　2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音。

　　3﹑制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。

　　4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

　　5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

　　6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

　　7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

　　四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量。

　　1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

　　2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

　　3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%。

　　4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

　　5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

　　6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

　　7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

　　8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。

　　五﹑加大培训力度，注重培训效果。

　　管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训：

　　1.新入职培训

　　为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

　　岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

　　2.在职培训

　　培训内容：

　　1、××物业公司的各项规章制度

　　2、××公司的《员工手册》

　　3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

　　4、各部门相关的专业知识

　　通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

　　六、提升××物业服务品牌，树优质服务新形象。

　　1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

　　2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的'优质服务。

　　3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。