工作个人总结

时间:2024-03-27 07:03:12 工作总结 我要投稿

工作个人总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那么总结有什么格式呢?以下是小编收集整理的工作个人总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作个人总结

工作个人总结1

  岁月如梭,光阴似箭,20xx年的步伐已然匆匆来到,转眼间入职酒店餐饮部工作已满一年,在这一年里,感谢领导的栽培,感谢同志们的鼓励支持。根据餐饮部经理的工作安排,我主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作一下总结汇报,并就新年的工作打算作简要概述。

  作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过十五年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:

  一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

  餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

  1、编写操作规程,提升服务质量

  根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

  2、加强现场监督,强化走动管理

  现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

  3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量

  宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

  4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

  良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

  5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

  本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的.重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

  为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

  当然需要总结改进的地方还很多很多,总结的目的就是为了对过去的一年工作的点评,在优秀中寻求完美,在瑕疵中寻找根结,并将其铲除,甚至是连根拔起,我们餐饮部不允许有任何的瑕疵根结。进而在工作中总结经验,为新年工作打好基础。以上就是我个人对年终工作总结的报告,请予以评议。

  餐饮工作个人总结7

  20xx年是收获的一年,也是大发展的一年。在汪总的教育、支持、鼓励下。在与酒店的工作配合下,使我学到了许多的东西,使我开阔了思路,加强了与各部门的工作交流,经过我与大家的共同努力下,使我圆满的完成了领导交给我的任务。下面做简要小结如下:

  1.在日常工作中我们树立了三个理念

  (1)顾客理念:一切为顾客为焦点,不论遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以服务好顾客的最终目的。

  (2)细节理念:细节决定成败,做好每一个工作细节,酒店的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。

  (3)文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

  2.餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。

  3.坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得酒店的标准,是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。

  4.围绕酒店发展要求,健全酒店管理程序与制度,明确发展使命。

  5.规范企业管理,实行品牌发展战略,在后勤此情形下,我们深感责任重大,饭店领导能以高度的责任感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持饭店运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。

  新的一年,新世纪面临新的挑战,同时也蕴藏新的机遇,只要我们坚持在汪总的正确领导、扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就一定能够高质量的全面完成20xx年的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。

工作个人总结2

  20xx年年过去了,在这一年里,我们认真地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作:

  我们社区领导非常重视环境卫生工作,把它作为一项重要工作来抓。针对环卫工作的社区性、综合性、流动性、突出性、规律性等特点,结合社区实际情况,因地制宜,以建筑、医院为基础。建立了专职保洁制度,做到每栋楼有一两个保洁员,社区区域有两个专职保洁员,保证了日常垃圾清运工作有人监管,组建了42人的志愿服务队,保证了整个社区的卫生整洁。

  为了社区卫生工作在提高一步,我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议,多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领,分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理,对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除,共清理垃圾几十车,小广告几千块。

  经过几次卫生环境大整治,小区环境明显好转,各楼院环境基本干净整洁,水流通畅。公厕无蝇、无蛹、无溢流,垃圾放入桶内,得到了居民的一致好评。为了改善楼道内的卫生,坚持楼道内的清洁,我们召集了楼栋主任和单元主任集中学习关于卫生环境的宣传资料,让他们对自己的'楼栋和单体医院的卫生情况进行检查和监督,如果有卫生问题需要社区解决,及时向社区做出反应,方便我们的工作,避免卫生方面的疏漏。 在绿化方面,我们小区建立健全了各种机构,制定了绿化计划和目标,并按照我们的计划和目标认真完成绿化美化的日常维护管理,防止病虫害和人为破坏。

  另外,我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作,今年发放蟑螂药40余包,鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。

  总之,环境卫生工作是一项重要的工作,因为它与社区人民的生活密切相关。我们必须长期致力于此。去年我们的工作还存在一些缺点。我们将在今后的工作中总结经验,逐步改善环境卫生工作,为居民创造一个清洁、优美的生活环境。

工作个人总结3

  一年多来,在上级有关部门和区民政局领导班子的正确指导下,我不断加强自身思想政治素质与业务水平学习,以救灾救济工作为中心,开拓进取,勇于创新,勤奋工作,为保障我区低收入群体的生活与安定作出了自己不懈的努力。具体说来,做到以下几点:

  一、规范操作程序。

  在城乡低保工作中,我们按照省、市有关文件的要求,结合本区实际,对保障范围、标准的确定与调整、申领程序和管理要求等都作了明确而具体的规定,做到了既有章可循又简便易行。我们始终严格按照户主申请→书面初审→入户调查→张榜公示→填写申请表→居委会、街道办审核→民政局审批→张榜公布→资金拨付的基本程序对符合条件的低保户发放低保金。在界定居民收入时,采取“问、看、访、算、议”五核查法进行;在调查隐性收入时,采取机动而灵活的方式核实,如通过组织有劳动能力无工作的低保对象定期或不定期参加公益性义务劳动,由于时间上难以调剂,使得那部分有隐性就业收入的低保对象因无时间参加义务劳动而显露出来。

  二、规范资金管理。

  在城乡低保资金管理上,我们切实做到不断完善“三个程序”,即资金审批(注销)程序、发放程序、标准把关程序;抓好“三个落实”,即落实保障金,落实优惠政策,落实档案管理制度;实行“三个公开”,即向保障对象公开,向居民公开,向社会公开。通过建立健全上述的`“三三制”,有力地保证了低保资金及时足额发放到低保对象手中。目前我区共有城市低保户867户,1731人,月发放城市低保金27.3万元;农村低保户206户,467人,月发放农村低保金4.3万元;且均能按时足额发放。

  三、积极推行三项救助制度。

  今年7月起,根据市民政局文件要求,积极宣传并实施城乡医疗救助制度、无固定收入重度残疾人救助制度、临时生活救助制度,至10月为止,我区共有1324人次享受到医疗门诊救助,30人次享受到医疗住院救助;将78名重残人员纳入重残救助;17人纳入临时生活救助。

  四、加强督促检查。

  我们把低保工作列入年度考核的重要内容,经常和督促全区低保工作者要自觉过好“三关”,即人情关、亲情关和廉政关,把低保工程作为“阳光工程”,抓紧抓实。在实际工作中,我们注意规范和完善申请、审批、发放、监督等工作程序,完善能进能出的动态管理制度,并在每个社区(村)都成立了城乡低保工作评议小组,聘请10名热衷于服务群众,责任心强,德高望重的老同志具体负责评议和监督工作,使城乡低保工作始终置于群众的监督之下,充分体现公开、公正、公平的原则,切实使那些最需要帮助的人得到救助,使得有限的经费发挥了最好的社会效益。

工作个人总结4

  紧张而又忙碌的一学期即将结束了,回首这一学期的工作,圆满地完成了本学期的体育教育教学工作。有收获也有不足,为了全面推进课程改革和素质教育,确保小学生的身心健康,从健康教育、快乐教育出发,达到确实锻炼身体的目的,使我校的体育工作更上一层楼,现将本学期的工作总结如下:

  一、体育教学工作

  1.认真学习课改精神,紧随教改步伐,深入贯彻落实新教材进入我们的课堂,积极参加绥市教育局和市教师进修学校组织的各种培训学习,听课观摩活动,不断提高自身专业知识。

  2.校领导重视并支持体育工作。在各科教师的配合下,较好的完成了本学期的两课、两操及各项体育活动,并能积极主动地做好安全教育工作。

  3.根据我校的具体情况结合市里的比赛成立的各种特长班,进行长年的,风雨无阻全面的严格训练,训练有计划、有目的、有记录,有总结。

  4.认真研究教材的重难点,逐步提高教育教学能力和教学质量,在教学中能够体现快乐教育和健康教育,能够根据学校及学生实际情况制定计划,并认真上好每一节体育课。

  二、体育卫生工作

  1.严格执行上级的文件精神,配齐了体育教师、健康教师和专职校医,开满了学时,并且积极支持和鼓励教师参加新课改的理论学习。

  2.开展了“阳光体育活动”充分利用早上时间和课间操时间锻炼学生身体素质,保证了学生每天有一个小时的活动时间。

  3.学校成立了篮球、长跑、微机等特长班,利用每周一做周五的第三节课时间进行训练,培养了学生的特长。

  4.积极配合卫生防疫部门,搞好常见病、多发病及传染病的预防工作、控制了发病率。

  5.充分利用广播进行卫生知识宣传活动,使学生养成良好的卫生习惯。

  6.学校及时为每一位学生进行了体检、对新生建立了体检档案袋,针对体检中发现的问题及时反馈给家长。做到早发现及时治疗。

  7.积极派教师到东宁等地外出学习。

  8.按规定要求班级利用课间进行通风,每天放学后进行消毒,做到了及时防疫,防疫面达100%。

  1.根据卫生院干部人员变动等的`情况,及时调整卫生管理领导小组组织。对社区责任医生实行全新的“网格化管理,组团式服务”,全科医生签约服务。落实责任,开展工作。

  2.做好第四轮参合人员健康体检工作。成立领导小组,下设办公室。对新型农村合作医疗60岁以上老人和20xx年度未参加第四轮农民体检的18-60岁的人群。中小学生、儿童等对象。

  3.社区卫生服务方面。按照站建设计划,开展正常服务

  4.在完成王宅中心卫生院辅助用房建设,投入使用后,进行门面和围墙改造工程,现已基本完成建设任务。

  5.公共卫生方面。开展健康教育,并对卫生联络员作及时培训,邀请有关的领导和专业技术人员讲课。开展咨询6次。结合传染病发生情况,重点开展对老人、高血压患者、糖尿病患者、及其他慢性病患者随访管理。对重性精神病患者实行规范管理。对辖区内的艾滋病进行全面调查摸底和管理。

  6.进行血吸虫病采血调查。对湖南、安徽、江西等外来务工人员实行登记、采血。

  7.继续有条不紊地开展免费为待孕农村妇女实施增补叶酸,提高叶酸服用率和依从率,促进孕妇的管理。

  8.卫生监督协管工作

  配合上级部门完成辖区饮用水卫生、传染病防控工作开展专项监督检查工作。开展食品安全方面工作、重点打击食品非法使用添加剂行为。

  9.联合监督所对查处非法牙科诊所、无证行医。

  今后,继续按照县政府工作要求,积极开展辖区公共卫生服务和各级重要公共卫生项目的工作任务,努力把工作做得更好。

工作个人总结5

  一年的时间过去了,回望自己这一年来的点点滴滴,都是一种特别好的经受,银行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是让我自觉地知道自己应当做到哪些,时刻的清晰工作的重要程度,不管是在生活上还是在工作上,我始终保持着一丝不苟,这一年来我乐观的完成银行的工作任务,明确自己的工作方向,我也给了自己足够的理由在以后的工作当中我也会连续专心,这一年的工作我也总结一番:

  一、学习提高业务学问

  一年的时间不是用来铺张,关于银行的一些业务我不能说自己全部熟识,一些特别深化的东西我还是需要连续钻研,这一年来我虚心的请教同事,依据自己的.状况了解更多的东西,让自己各方面不断的积累提高,业务学问上面永久是学不够的,针对自己的日常业务,还有一些必要的学问我着重的了解一些东西,每天花时间学习银行的业务,对自己的严格要求。

  这一年来我面对这些业务实实在在的进步了不少,这肯定是一个特别珍贵的事情,提高了自身的业务力量也能让我们得到许多的提升,这次我的工作也是让我一步步的在进步,这些进步是可以看到了,不管是在什么时候都应当知道自己身上有哪些地方时不足的,努力学习业务学问,渐渐的加强对这些的了解,做到自己满足,上级满足,客户满足。

  二、工作经过

  只有不断的积累阅历,让工作不被耽搁,时间不被铺张了才是做好这份工作,一年的时间,我乐观的协作各个同事,仔细接待每一位客户,在什么时候都知道自己应当做到哪些,这是肯定的,把银行工作做到细心仔细,让客户满足了才是工作的胜利,总是我乐观完成自己日常工作,每天花时间学习,让自己在这份工作上面花足够的时间去了解,一年来每天仔细工作让我在业务力量上面,还有在接待客户上面都有了不少的提高,当然这些还需要连续提倡,发扬,我有着足够的急躁去做好这些,也肯定会在工作当中更加专心。

  三、不足之处

  稳住的心态是第一,工作毛躁不是一个好的习惯,这一点我始终不否认,也是我始终存在的缺点在以往的工作过程中我总是工作毛躁,急躁不是许多,要知道急躁这是工作特别必要的因素,这些缺点不能够在工作当中连续扩散,我会调整好自己,在这一方面会时花时间去改善,也会对工作更加仔细负责。

工作个人总结6

  时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,现将一年来的工作情况汇报

  一、加强理论学习,提高自身综合素质

  为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我耻”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。

  二、恪守规章制度,履行岗位职责

  一是踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。严格执行规章制度,把好信贷资金收放的第一道关口;二是坚持信贷原则,严格按照信贷业务流程处理账务。我深知:信贷资金收放工作事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。

  三、团结奋进,共同营造良好的工作环境

  “团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的.安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

  四、工作中存在的不足

  回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面

  (一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。

  (二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。

  (三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。

  五、下步工作计划

  20xx年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求工作有所突破,为完成20xx年的各项目标任务,为xx县农村信用合作联社的发展,做出自己应有的贡献。

  总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会等业务知识掌握不够,对信用社改革有待作进一步的认识等,但我相信,在领导的正确领导和同事们的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。

工作个人总结7

  实习的时间来的是如此之快,我都还没有做好一切的预备,实习就到来了,在实习的过程当中,我也从一个在学校里面无忧无虑的人变得有些瞻前顾后,不管是做什么都会考虑到大事的后果,在实习的前后,我也可以感觉到自己身上很明显的转变,这短短的几个月实习时间也让我成长了许多,成长的快速也不是自己所能够去阻挡的,以至于自己的成长和变化都是潜移默化间的。

  我的实习是在银行里面,在银行的实习也让我倍感压力,我并不是一个专业学问很扎实巩固的人,同时我也清晰的明白自己在身上还有很大的问题,加上太多人对我抱有期盼,也更加的让我感到自己不努力也是不行的,每当自己感到辛苦的时候,想要放慢脚步的时候,生活和压力总会像是一双手一样,无形的在后面推着我前进,但是我也很庆幸自己的心态,每次当这样的`事情消失的时候,我总能调整好自己的心态,将这样的压力化为自己的动力,在工作上面更加的努力,尽全力的去做好,也不让自己留有任何的圆满,更不会当自己没有做好的时候来觉得自己没有足够的尽力而感到懊悔,我也从自己的工作当中体悟到了许多的道理,心态始终都是我们生活当中最为重要的东西,也要去学会合理的调整自己的心态,当同一个问题的消失的时候,自己所看到问题的角度不一样也会导致结果的不同。由于自己所感受到的东西也让我懂事和沉稳了许多。

  在实习的工作上,我深知力量的不足,所以我也更加的努力,当别人用一个小时就可以做好的事情,我用两个,三个小时我也会尽力的去做好,先天的不足也是可以在后天的工作当中去渐渐的成长和熬炼的,加上实习本身就是一个熬炼人和学习的机会,我也抓紧这样的机会,在银行里面专心的去完成自己的工作,去更好的学习到更多银行工作的学问,尽可能的让我可以在实习结束之后变得更加的专业。现在实习也快要到达末尾的时候,通过实习,也提高了我的工作力量,熬炼了自己遇到事情和难题时的力量和处事方式,积攒了肯定的工作阅历,加上银行工作的谨慎和细致,也让我有了肯定的职业习惯,在生活和工作中的任何一件事情上都非常的谨慎和认真,确保不消失任何的错误和失误。

  我很感谢生活对我的磨炼,也很感谢x银行对我的培育,让我现在变得更加的专业,以后我也会连续将压力化为动力,仔细的工作和生活,在将来拥抱优秀的自己。

工作个人总结8

  来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

  公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的.人。

  在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  (1)养成学习的习惯;

  销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

  (2)具有责任感;

  不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

工作个人总结9

  时光飞逝,紧张、繁忙而又令人难忘的20xx年即将离我们远去,印尼廖省项目部在紧张有序的工作忙碌中跨入让我们向往和充满希望的20xx年,回望过去一年,经历海外施工过程中诸多克服困难的喜悦与艰辛;在无成熟海外施工经验的客观情况下,也曾体会到工作探索中的成功与教训!

  一、20xx年度印尼廖省项目工作总结

  (一)20xx年印尼廖省项目现场施工条件基本具备,施工面展开、施工班组及人员大批增加,物资、设备需求规格数量不断加大,在物资人员有限情况下我们根据国外施工的特点,依据外部及施工现场客观条件及时调整物资工作思路,保障项目施工生产对物资、设备领用及采购供应需求,积极保证大型施工设备的正常运转及养护并对无法采购到的国内设备配件在确保安全性能前提下,提出改装维修方案!具体归纳如下

  对外:

  1、收集了解当地市场信息、熟悉当地商业规律、文化、开发供应商资源、学习当地语言,保障项目正常运行对外关系需要!

  2、针对当地社会办事效率低下,对内革新提高自我及部门工作效率,要求自我对待办事务记录、分类,明确主次、加强工作计划性做到今天什么事必须做完、明天要做什么工作,什么事情要在什么之前必须解决、做好及时跟踪相关事情办理情况,争取做到问题不推迟,事事有条理。

  3、学会主动与人沟通、交流:积极与物资管理公司相关人员接触、沟通,提前了解项目材料、设备需求及物资计划技术要求,跟踪甲供材领取、手续办理情况减少工作失误,提高工作效率,并保持与各部门同事之间的友好相处,方便协助工作!

  4、对供应商尽量用合同条款的有效文件去约束牵制他们,让他们能主动配合我们工作,及时解决问题、降低项目供货风险,提高资金周转率及供货效率!对签订的订单做到有效跟踪,发现问题及时汇报、并提供自己角度较好的处理建议,果断解决!

  对内:

  1、积极组织部门内部沟通学习,加强个人及部门人员成本及风险管控意识,做到对外风险可控,对内提高部门工作效率。

  2、对部门工作从工作计划、工作量、工作内容、完成事项、工作中存在的问题及失误、改正或改进的方法等进行总结,要求部门人员工作要有责任心、交接领用手续要严谨、面对问题和困难要及时主动出击!

  3、努力提高物资部门服务意识,明确物资工作性质,积极保障项目施工生产需要!

  (二)20xx年项目完成材料采购额3658408.32元人民币(按合同汇率1:1.458下同),发生内外租机械、料具租赁费2719106.48元人民币,其中包含内租设备及料具1662532.42元人民币;外租机械费1056574.06元人民币与去年同期相比下降64.8%,截止20xx年12月,项目外租设备已全部完成退场。

  (三)由于廖省项目设计标准及材料技术要求均是按照国电标准,印尼当地政府及市场物资标识采用美国阿斯米标准,且很多工程需求物资及施工设备印尼市场无现货、订货周期长,报关手续繁琐,对此我们积极转变工作思维,通过多方渠道联系在印尼的同类施工企业,开发同类型施工企业的当地社会资源及其库存积压材料、闲置设备等,努力与其形成优势互补、资源共享的'协作、共赢、互助伙伴关系!其中购置广东火电闲置15吨卷扬机2台(USD48567.26美元);江西火电国内焊材及施工机具等(300280.00人民币)及时解决了项目施工生产需求!

  (四)因海外施工原因,集团公司及其他社会共享资源不能利用,为降低施工成本和最大化利用现有有效资源,项目部主要是采购其他国内公司在印尼施工的机械设备进行施工以降低施工成本。为保证项目正常施工进度对设备需求,保障项目设备正常运转及提高设备利用率成为物资管理的一个突破难点。

  当地气候炎热、潮湿,吊装设备陈旧,设备配件当地无法供应;设备运转时间长性能降低及故障频出,维修保养量增大、维修难度增强。在国内设备维修严重困扰项目设备利用率提高的情况下,项目部汽车起重机司机樊庆朝利用多年驾驶操作经验,积极给予多方面维修保养建议;并在保证机械性能的情况下对当地无法采购的机械配件是进行改装。在无专业维修人员及专业维修设施,在施工现场进行设备

  维修。在赤道炎热的潮湿的桑拿天中、狭小操作空间里汗流浃背为人乐观的樊庆朝展现出迪尔人乐于奉献的优良作风,有效解决设备故障,保障项目设备的正常运转及项目的施工生产进度要求。

  二、存在的问题及解决措施

  印尼廖省项目在施工过程中涉及管理方较多(业主、甲方、工程管理公司、监理、物资管理公司),相关手续繁多!一份材料领用单要经过至少三家公司审批,总包方不作为,公司之间利益纠葛,关系复杂,领用手续审批效率低下!对此我们积极与项目对应部门及时沟通,综合考虑,对外统一共识维护项目利益保障项目正常施工生产!

  三、20xx年度工作安排

  20xx年对印尼项目的物资工作是艰巨和挑战性的一年,我们物资部门将在20xx年努力降低材料成本、提高设备利用率、完善工程物资见证资料的同步整理。具体工作计划如下:

  1、符合公司管理制度要求在直属单位物资领导授权及项目经理的领导下,实施项目部物资的各项管理工作,确保项目物资各项管理工作符合公司及项目领导要求,满足项目施工进度生产需要。

  2、加强现场设备及料具管理,努力提高自有设备的保养完好率和设备使用效率;合理调配发电设备,努力降低油料消耗。

  3、针对印尼国外施工的客观实际情况,加强自身能力提高,增强现场所需材料的预见性,提前规划、报审、准备,避免因材料原因影响施工进度。

  4、加强甲供设备、主材的管理,要做到来有单、去有据,认真做好记录,严格办理甲供材的领料出库手续。同步做好见证资料的核对、装订工作。

  5、加强焊材领用管理,认真如实填写各类焊材表格,烘干、发放数量保持一致,对于已烘干未领取的,要单独存放,避免重复出库,防止因焊材管理出现质量问题,影响工程质量。

  6、加强与其他部门沟通协作,组织部门内部交流学习,增强团队意识,提高物资管理工作效率!

  四、对公司建议

  由于国外项目物资工作相对国内情况复杂,工作量大,应对突发事件较多,公司再派遣国外项目材料人员时,能否综合考虑派遣人员业务能力及综合素质。

  迪尔集团印尼廖省项目部 信本勇

  20xx年01月03日

工作个人总结10

  时间如流水,转眼间本学年的学生会工作已接近尾声。这一学年中,在院领导的正确领导下,在老师的细心指导下,我们秉承全心全意为学生服务的宗旨,结合学生特点和实际,有目的、有计划、有针对性的开展了各式各样的校园活动,取得了可喜的成绩,丰富了同学们的校园生活。女生部全体成员脚踏实地、认真完成每一次的工作,并努力将工作做到最好,与此同时积极与其他部门配合。但我们在充分发挥学生会在校园学生管理工作和校园文化建设作用的同时,也发现了组织中的一些问题。现针对过去这一学年学生会的工作及各方面表现,进行总结。

  我们获得了一些可喜的成绩,我们取得了一些难得的进步,当然,我们也发现了一些不足和需要改善的地方,我们将继续充满热情,为学生会事业奋斗!

  一、常规工作

  女生部是隶属于学生会的一个部门,这一学年仍然积极配合学生会各部门开展工作,认真完成各项常规工作:

  1、每周一至周五的值班工作,部门成员值班时能够按时到班,认真负责好值班事务;

  2、学生会各活动的礼仪工作,协助学生会其他部门及社团协会做好各类活动的礼仪工作,体现学生会的良好形象。

  3、及时完成校女生部交代的任务及时上交部门思想动态。

  4、积极参加学生会组织的各项文体育活动,如舞会、运动会赛等。

  二、主题活动

  本学年女生部开展了下列主题活动:

  1、礼仪队选拔工作:经层层选拔,最终确定了初赛人员,在女生部带领下,全体初试人员按时到达要求场地进行面试,选出10名学生礼仪,并向学校选送礼仪,我院大一新生刘莹、刘聪同学最终入选校礼仪队。我们经法学院也成立了首个礼仪队。

  2、与体育部联合举办女生趣味体育三日乐活动,包括拔河、十人十一足、跳长绳、藤球四项比赛,并分别决出各单项比赛的前三名。此次比赛反响相当的不错,同学们都积极踊跃的报名参赛,为班级的荣誉而战。此项活动还被列入特色活动,正式由于打破原有活动形式同学们对此的期待就高了很多,值得提倡。

  3、举办以感恩节为主题的手工艺展,各部门积极配合本部门工作,广大同学积极踊跃的参加活动,做出了各具特色的手工艺品。活动为同学们带来了视觉的美感,感受到女生的心灵手巧,受到广大同学的欢迎。

  4、开展我的大学生活征文活动。活动对象针对大一的同学,通过这种形式,增进对他们的了解,也真切的感受到90后的与众不同以及良好的适应能力。活动一经开展,投稿处出现了一阵热烈的景象,很多同学纷纷报名参与,我们也从中选出了一、二、三名以及优秀奖,并针对他们提及的问题和困惑在生活中帮助他们解决。

  5、参加校团委学生会女生部举办的冬季时装展,经法学院派出了8名活泼而富有朝气的女生组成的代表队,她们个个年轻而富有活力,展现了经法学院昂扬向上的精神风貌。并为我院取得优秀团体奖这一殊荣。

  6、参加20xx鞍山市首届读书女性风采大赛活动。此次活动由鞍山市妇联、市文化局、千山晚报主办,鞍山市新华书店承办,为丰富鞍山广大市民精神文化生活提高女性审美意识及生活情趣为原则从娱乐元素、知识品味和时尚风范等切面入手,引导协力共建和谐书香社会。我院经过选拔,选出十位选手前去参赛。

  三、分析展望

  经过部门成员的共同努力,本学年女生部的工作开展得井然有序,也体现了一些优点:

  1、能够从女生的角度出发,策划、组织一系列活动,激发女生参与校园活动的热情,培养、锻炼她们的动手能力,提高她们的参与意识。

  2、集合广泛的资源和力量联合学院女生部共同举办活动,加强校院之间的联系。

  3、活动内容切合女生自身兴趣爱好,集教育性、实践性、实用性、观赏性于一体。

  但是仍存在一些不足之处:

  1、学年初未对一学年的工作做出一份周详的计划,致使一些活动的前期工作准备不足,且活动组织不够连贯性。

  2、部门内部缺乏完整齐备的行为规范,部门成员在工作中较难把握度。

  3、活动细节事先没有考虑周全,影响了活动效果;

  女生部在本学期的工作如上所述,基本上达到了既定的工作目标,保质保量的完成了工作计划。在参加经历过这些活动后,在积累过这些经验和教训后,我相信女生部以后的工作能够更好地开展,发挥长处,弥补不足,也能以更加积极的姿态迎接新学期的工作。

  在上学期里,我们中文系学生会的有关日常工作一切都在有序地进行着,并且一项接一项的工作都取得了令人满意的成绩!回顾上学期一路走来,我系的工作在各级领导、老师的指导下,以及各部门和各班同学的支持下,我系学生会的各项工作都紧紧围绕服务学院、服务同学的工作宗旨,深入领会创新是主题,学术是根基,质量是生命,特色是品牌的发展理念去开展,一切从我系的实际出发,求真务实,开拓创新,强抓同学们的教师基本功训练,加强班风、学风建设,强调纪律、卫生建设,并广泛开展各种学生工作和特色活动丰富、充实同学们的课余生活。主要体现在:

  (一)班风、学风、纪律建设方面:以班风、学风建设为中心,纪律建设为保障,从严管理,做到纪律建设促进班风、学风建设;班风、学风建设又带动纪律建设!从而营造一种良好的学习氛围,培养同学们的学习兴趣,促进同学之间互助互爱、团结向上、多多交流,拓展同学们的文化知识面,了解各种考试信息,做到考试资源共享,共同进退,交流插本经验,做老师与同学之间的沟通桥梁。以加强同学们的各种教师基本功训练为重点,大力推广普通话,提高同学们的普通话水平,以英语、计算机、普通话过级考试、自考本科为突破口,加强学风建设。中文0736班全班同学全部顺利通过英语三级考试,取得开历史先例的喜人成绩!同时,我系许多班级的同学也已经通过了普通话考试!我们还抓好考勤纪律,提高同学们的自觉性、纪律性,严以律己,做到不无原旷课、早退、迟到。为了更加抓好纪律建设,我们系学生会纪检部还主办了纪律大比拼,在纪律大比拼的一个月时间内,我们大力宣传纪律建设的相关事项,强调纪律的重要性,突击检查各班上课、晚修纪律。经过这一个月来的纪律大比拼,同学们的纪律有了长足的进步,思想上也得到大大的提高!以及在期末考试严抓考纲考纪,做到诚信考试,绝不出现作弊现象。

  (二)生活、卫生建设方面:我们系学生会宿管部主办了美化居室的活动比赛,使同学们展开心思和创意来布置美化自己的宿舍,从而营造一个舒服、整洁、干净、美丽的宿舍居住环境。同时,每一次放长假大的前后,我们系卫生部也主动安排各班负责打扫好中文楼教室、宿舍、公区的卫生清洁,确保大家有一个整洁干净的学习环境和生活、住宿环境!在平时的日子里,我们也安排每班

  轮流值日,保证系里卫生清洁。我们系也组织心理健康教育月心里教育排查活动,密切关注每一个班的同学的.心理健康情况,并及时做好相关工作。同时也安排以心理健康为主题的班会,让同学了解到心里健康的重要性。有一个良好的心里,对每一个同学一生的发展作用是无可估量的!

  (三)特色活动方面:我们系举办了许多特色活动,大大丰富了同学们的大学生活!我们系学生会体育部举办了男子篮球赛、女子三人篮球赛,第六届女子排球赛,男子首届蚂蚁杯足球赛以及配合学院参加博雅杯女子排球赛和信勇杯男子足球赛等丰富多彩的体育活动,使得我们的同学在平时辛苦学习当中也得到体育锻炼,认识到身体是学习奋斗的资本,通过体育锻炼来增强体魄是一项必不可少的工作;同时也让同学们尝到体育比赛中的乐趣,在百忙学习中得到精神的放松,减轻精神疲劳。我们的后勤也得到坚定地保障,赛场上有体育健儿的精彩表现,背后也有我们啦啦队强劲的呐喊助威声和后勤保障人员忙碌的身影。与此同时,我们为了展示我系的办学特色,还特意举办了心理健康手抄报比赛及橱窗展,中文系首届说亮中文语言技能展示大赛,中文系首届社区变废为宝diy环保手工设计大赛以及九大社团的活动。这一切一切无不令同学们丰富大学生活,也令同学们在活动中得到锻炼、增长知识,使教师基本功得到了展示和锻炼!在活动中学习,在学习中活动。

  我们系学生会在上学期里,不断开拓创新,还制定信息化方案,制定学生会博客和各班级博客,并和各班博客相连接,向全系展示我们的工作成果,同时也加强我们系学生会与同学间的交流,从而把我们学生会的一切工作信息化、条理化、清晰化、阳光化。同时与团总支、社联一起携手共进、一起努力奋斗,为建设有特色的中文系而努力。在此,我代表中文系学生会对你们的辛勤付出表示衷心的感谢,很感谢大家一路走来的辛勤付出与配合。因为有你们,我们上学期才能取得骄人的成绩!所有工作才能圆满完成!

工作个人总结11

  记得当初毕业面试的时候,一位考官问我,农村信用社是什么。我顿时哑然,想了很久,才回答说农村信用社是一个金融机构。除此之外,对农村信用社便一无所知了。所以,当我被单位录用以后,如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

  一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。

  不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后,我开始知道,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。

  二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。

  一直以来,我学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

  勤勉的精神和爱岗敬业的.职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

  三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。

  刚开始时我是在内勤岗位跟班实践,从第一天开始,难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解,要么根本就是一窍不通。从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着书本反复练习,早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来,已经能比较熟练地掌握了,而且已经能够独立上机操作业务。

  今年三月份,由于人员的调整,我接手信贷工作,所分管的两个行政村人口一共3000多人,进村的道路极其难走,晴天灰尘滚滚,雨天泥泞不堪,而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少,所以面临的难度可想而知。在这种情况下,我克服重重困难,不摆架子,积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部,向他们了解村里的基本情况。一段时间下来,我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来,我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户,具体了解他们的情况以便对症下药。马善国一家,在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足,靠种植甘蔗每年有一定的经济来源,而于1996年所借的四千七百元借款却久而未还,所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解,原来这笔借款当初是他的父亲所用,如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此,我两次登门找他们一家谈心,动员两个儿子一起分担父亲的债务。功夫不负有心人。后来,分债的手续一办妥,大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。

  四、一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。

  接手信贷工作以来,本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底,个人揽存13.5万元,完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元,完成年度任务的86%,比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元,完成年度任务的229%,比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元,完成任务的54%,比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元,完成年度任务的133%;收回利息4.9万元,完成年度任务的29.5%,比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元,完成年度任务的89%,比去年同期多增29万元。

  正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。

  在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

  2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

  总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

工作个人总结12

  20xx年10月份,我有幸被抽调到赫章县房屋征收与补偿安置办公室工作学习,这是组织对我的关怀,对我的信任,给了我一次很好的锻炼机会。回顾这难忘的几个月,我在领导、同事们的关心和帮助下,自己的工作方法和人生有了很大的进步。现将这段时间以来的工作总结如下:

  一、学习

  今年的拆迁工作时间紧、任务重、要求高、难度大,作为我,一个没有拆迁工作经验的年轻同志,也曾有过畏惧感、彷徨感,但同时也更加有信心,这来源领导,同事们对我的支持与鼓励。为此,我通过征补办的集中学习和自学,《国有土地上房屋征收与补偿条例》和赫章县县国有土地上房屋征收与补偿政策被征收区域房屋征收补偿方案等方方面面的文件都认真领悟和弄懂,通过认真学习领会了拆迁政策,宣传贯彻落实政策。

  二、工作完成情况:

  通过在领导和拆迁办其他有经验的同事的带领下,截至20xx年4月23日,配合完成房屋摸底丈量48户,其中会展中心47户,4316。91平方米,二期路网1户,48平方米;完成房屋拆迁14户,2377。56平方米。其中会展中心13户,2329。56平方米,二期路网1户,48平方米。除此之外,我还协助处理工作组办公室日常事务和档案管理等工作。

  三、工作感受

  拆迁工作牵扯广泛、会遇到各种繁杂的矛盾和不可预料的困难。面对困难,我们这个大家庭并肩作战,寻找措施,共同感受和发扬着顽强拼搏、斗志高昂、团结互助的精神,共同体验着这份切身的“酸”和“甜”、“苦”与“乐”。

  酸:拆迁工作开展以来,我们没少听难听话。他们对政策的不理解、对我们的误解、对拆迁工作闹情绪都是我们工作的阻力。面对困难,我们拆迁办全体成员相互支持,相互鼓励,资源共享,工作再忙碌、再辛苦、再烦琐,都没有退缩,以一颗真诚的心来说服和感化拆迁户,让他们真正从感情上接受与认可我们。

  甜:作为一名拆迁办的工作人员,如果能够帮助群众解决实际困难,就会感到由衷的高兴。赫章西城区开发建设是赫章经济发展的需要,我们现在所做的工作,是为了老百姓的生活的改善,环境的改善,这是我们最大的欣慰。每当拆迁户遇到困难,我们总是竭尽全力帮助解决。对政策不理解的,我们不厌其烦,耐心解释,直至他们可以接受;房屋摸底有漏评的,我们立即为其进行复核,并逐一向其讲解清楚;一次次矛盾的化解都让我们感到前所未有的快乐,老百姓的感激就是我们工作的最大动力。

  苦:由于好多拆迁户要到晚上才能到家,我们拆迁办的很多同志就不得不利用这个黄金时间上门工作,一次次的上门让老百姓感到政府是靠得住的,是有原则的。同时,还着力解决群众的

  后顾之忧,把对群众的深厚感情溶入到思想意识中,贯穿到各个环节中去。不是一“签”了之,而是充分了解群众的动向,让他们有处可去,解决他们的后顾之忧。

  乐:既拼干劲、又讲方法,在这种有理有节的工作氛围下我们都很充实。在拆迁过程中,也会有很多拆迁户在当地有一定威信,思想工作比较难做。一把钥匙开一把锁,我们通过多次与他的家属、工作单位领导进行沟通,述说清楚拆迁政策后,最终做通了拆迁户的工作。通过重点突破、以点带面、一户签约带动一大片的.方式,在他们的签约中感受成功的喜悦。

  四、感恩

  通过这几个月的拆迁工作,我学到了很多在以前工作中学不到的知识,这要感谢县领导和组织部门能够给我这次难得的学习和锻炼机会,在以后工作岗位时,我一定把这些知识运用到工作中,以更好的解决工作中遇到的各种难题。赫章县给我们带来更多发展机遇的同时,我会更加严格要求自己,积极努力提高自身素质,增强本领,为我县的经济发展做出自己的贡献,为实现经济繁荣、社会进步、充满活力、和谐幸福的新赫章贡献自己的一份力量。

  20xx年4月23日

工作个人总结13

  一、健全机制,完善制度

  1、根据机构调整,人员变动的实际,及时调整了综治、治安、普法、消防等各类组织,。

  2、制定完善了治安防范、消防检查标准,警卫规范,定期排查矛盾制度,建立规范了防火安全制等。

  3、贯彻;谁主管、谁负责;原则,落实责任制,与基层各和重点要害部门签订了消防、综治、治安、稳定责任书,做到责任明确,任务清楚。

  4、比较好地贯彻落实了;两手抓,两手都要强;的战略和治安中和治理的各项,做到了文件盒式化,基本版图化,各项规范化。

  二、加压驱动,责任到人

  1、拟定二○○六年保卫处工作,制定下发了综治工作要点、安全生产工作要点各35份。

  2、拟定二○○六年社会治安综合治理责任目标及细则35份,与各党支部进行了签订,狠抓了细化分解、逐级落实签订面达100%。

  3、拟写签发了二○○六年安全生产责任书,明确提出了;杜绝重大人员伤亡事故,杜绝重大安全责任事故,不发生安全责任事故,不发生设备安全责任事故的目标。

  4、拟定二○○六年消防安全目标管理、治安防范责任书35份,与各单位及重点防范部门进行了签订。

  5、组织对二○○五综治工作进行了全面考核,对落实责任目标突出,创造性开展工作二马供热分公司、北区热网管理处、东明路供热分公司、枣庄热力厂、政七街供热分公司、沃力饮品公司、兴隆电厂等7个单位以及王征然等10名同志予以表彰奖励,进一步推动了;双创;工作的开展。

  三、加强治安防范,确保公司稳定

  1、对公司机关、家属院实行了封闭式管理,重点部位安装了红外线防盗报警装置,做到了;三铁一器;到位,人防、物防、技防相结合。

  2、经常深入基层单位、现场,检查治安防范情况,每周1~2次前往实体、公司家属院查岗查哨,及时发现排查不安全因素。

  3、落实社会治安重大案件查究制,实行防范责任不作为经济赔偿办法,强化监督管理,狠抓综治目标管理责任制的落实。

  4、抓好遵纪守法、安全防事故教育,增强员工的法制观念和安全意识,杜绝了;六害;现象的出现。

  5、严格警卫人员的管理,制定处理突发事件应急预案,指导督促其恪尽职守、执勤,配合有关部门做好警卫人员的调整更换工作。

  四、加大普法力度,搞好依法治理

  1、拟定;五五;依法治理、法制宣传教育工作规范,明确法制宣传目标及任务,提出相关要求,为普法宣传工作奠定有利的基础。

  2、积极参加二七区综治委举办的综治专干,以及辖区组织的普法宣传教育培训,不断增强素质,开拓视野和思路,《》()。

  3、制作展板、横幅,组织治安防范图片宣传;平安建设;,普及《治安管理处罚法》。

  4、积极配合人事教育部,组织公司中层、机关人员普法骨干,采用以点带面的,进行法制培训,协助政工部组织支部书记前往平柏坡进行;两个务必;教育。

  五、维护公司稳定,确保秩序良好。

  1、定期召开支部书记,排查职工;焦点;、;热点;问题,有针对性地做好思想政治工作。

  2、制定完善《稳定工作制度》、《信访工作制度》,制定下发,深入书记有关稳定工作的指示,不断提高信访管理平,比较好地维护了公司的政治稳定。

  3、排查21核基地及参加对越自卫反击战人员思想情况,及时收集上报维稳工作情况,积极做好企业军转干部有关政策的落实工作。

  4、针对文化宫路180号公司家属院职工因1号楼改造而上访问题,密切关注,积极协调使问题得以妥善解决。

  5、建立信息网络,拓宽信息渠道,按照公安部门要求,安装了内保信息系统,对苗头性、倾向性问题,做到了早发现、早研究、早处置、早消化。

  六、强化监督管理,保障生产安全

  1、加强安全生产管理,落实安全生产责任制,建立完善安全生产管理机构,做到机构、职责、人员、经费;四落实;。

  2、拟定上报反恐应急预案,制定了重特大安全事故应急救援预案,不断提高了应对突发性安全事故的快速反应能力和处置能力。

  3、认真组织开展安全生产月、;安康杯;竞赛,抓好安全防事故教育,配合有关部门对新分配来的人员进行安全培训,不断提高员工的安全意识,营造;关注安全、;的浓厚氛围。

  4、经常深入供热运行单位、工程施工工地检查供热运行、生产设备、现场管理、安全防护、特种作业人员持证上岗等情况,督促做好安全工作。

  七、强化责任意识,做好防火工作

  1、组织对公司消防控制室人员进行操作规程的培训,制作展板将规程及相关制度上墙,使值班人员做到了有章可循,按规操作。

  2、制定防火安全责任制,消防安全检查制等相关职责、制度十余项,制定总公司灭火应急疏散预案等,进一步强化了消防防范的各项措施。

  3、深入基层,组织消防培训,制作展板5块、条幅2条,复制图片102张,宣传消防安全、治安防范知识,参加培训达500余人,提高了员工防火安全意识和防火自救能力。

  4、对公司现有消防设施进行了全面检查,组织维修了消防水泵,督促各单位定期对灭火器材进行维护换药,确保了设施器材完好齐备有效。

  5、定期不定期组织消防安全检查,发现安全隐患下发通知,督促予以整改,杜绝了火灾事故的发生。

  八、开展双创活动,促进全面工作

  1、根据郑州市委、市政府的安排部署,拟定下发;我为省会添光彩;活动实施,进一步提高了员工的.创建意识和文明素质,推动了省会创建工作的深入开展。

  2、建立健全组织机构,拟定下发《关于进一步做好维护社会稳定 推进平安建设工作的通知》,强化工作措施,狠抓平安建设,为创建和谐社会做出了积极的贡献。

  3、规范集体户口的管理,做好新分配人员的户口迁入和个别人员的调出工作,方便集体户口使用。

  4、开展;两严一创;,加强治安安全管理,落实治安防范措施,杜绝了刑事治安案件的出现。

  5、做好日常工作,完成上级有关部门交办的各项临时任务。总之,总公司全年未发生刑事治安案件,未发生重大安全生产事故,未出现群体性上访事件,未出现;黄赌毒;等;六害;活动,为总公司双文明建设创造了良好的氛围,今后我们将认真贯彻省市关于;平安建设;的重要思想,狠抓社会治安综合治理各项措施的落实,力争各项工作再上新台阶。〔企业保卫处工作总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

工作个人总结14

  为了深入贯彻落实县委、县关于做好宣传工作的一系列决策部署,切实增强全镇广大群众的意识、大局意识、责任意识,全面推进“六好”基层织建设标准化工作,我镇开展了以下工作:

  我镇、高度重视此项工作,把此项工作列入重要议事议程,并列入了日常工作,作为一项长期而艰巨的任务。

  一、加强领导

  镇高度重视此项工作,成立了以镇长任组长,相关任成员的领导小组,形成一级抓一级,层层落实任务。并将此项工作列入重要议事日程,制定了《镇宣传工作领导小组及各村、会工作职责》和《镇宣传工作目标管理实施方案》,将此项工作列入了的`重要议事日程,作为重要议事依据。

  二、广泛宣传

  利用会议、村会议等方式,广泛向广大干群宣传贯彻《关于深化国有企事业单位改革的决定》、《中华人民共和国村民委员会组织法》和《村民委员会组织法》等相关法律法规,进一步增强广大群众的法律意识。在广泛宣传的基础上,利用会议等形式,对全镇的各种情况进行详细的了解,使广大干群对这些政策规定有了深入的认识。

  三、加强管理

  一是加强镇村两级班子建设,强化的执行能力。

  二是加强对执行法律、法规、政策的监督,使他们真正做到执法为民。

  三是建立健全各项村的工作机制、工作制度。

  四、加强党风廉政建设

  镇、十分重视此项工作,并多次召开专题会议,对照党风廉政建设责任书,逐条逐项分解目标任务,狠抓责任落实。

  xx年来我镇党风廉政建设工作虽然取得了一定的成绩,但与县委的要求还有一定差距,如对“三权不立、不收、一事一议”政策理解不清晰、村级财务开支监督不足等,还需要我们进一步加强。

  一是进一步提高思想认识,增强抓好此项工作的自觉性和主动性;二是进一步强化领导班子建设,增强班子的凝聚力;三是进一步加大执政督察力度,使镇村两级的执政水平得到进一步提高;四是进一步规范村的行为,杜绝现象的发生。

工作个人总结15

  回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,期间在领导的培养帮助。岁首年终,我静心回顾这一年的工作与生活,收获颇丰。现将我这年来的学习及工作总结如下:

  一、自觉加强理论学习,提高个人素质

  自觉加强政治理论学习,提高党性修养。浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加各项学习活动,并注重自学。一年多的'文书工作使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。

  二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作

  我不断适应领导对各项工作提出的新要求,转变作风、更新观念、加快工作节奏,取得了显着的成效。

  1、是强化责任意识,正确领会领导意图,做到任劳任怨,不论撰写材料还是协调办事都保持着强烈的服务意识,以高度负责的态度,一丝不苟地工作。

  2、是高质量的完成材料的起草工作。保质保量地完成各类领导讲话、各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作,保证了上情下达,下情上报,促进办公室工作的高效运转。

  3、是认真做好协调服务工作,按照办公室创建"服务型"机关的要求,作为乡党委政府秘书首先要做到认识到位,行动到位。在工作中,做到了热情服务,有问必答,切实让基层的`同志感到亲切和温暖,拉近了乡党委政府办公室和基层的关系,尽可能地为基层多服务、办实事、解难题,得到同志们的理解和赞扬。

  4、是发挥综合协调作用,促进各项工作高效运转。工作中,我准确定位,强化角色意识,使自己迅速转换角色,从以前的"领导交办"的思维方式,向"怎样去办、怎样办好"的方式转变,提高了工作效率,得到了领导的认可。

  三、存在不足

  一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。对于存在的问题,我将在以后的工作中认真加以克服和解决,通过努力做一名让组织满意、群众满意的干部。

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