公司月工作总结15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们抽出时间写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的公司月工作总结,欢迎大家分享。
公司月工作总结1
不知不觉中,20xx年的第一个月就这样的结束了,回顾这个月,我发现自己也有了一些不同的样貌,我不再像之前一样粗心大条了,我做事起来也开始慢条斯理,理清思路了。这小小的一些变化虽不会给现在的我带来太大的成就,但是我相信我坚持下去,就一定会有不一样的成就。在此我想对这个月的工作进行一次总结,也期待领导可以对我的工作进行指正和引导。
一、专注专一,不急不躁
我个人是一个比较专一的人,不论是对事还是对待自己的感情,都比较的专一。专一这两个字虽然比划少,但是想要做好也是不容易的。新一年的这个月,我一直努力调整自己的'专注度,因为春节就要来了,心里也确实很激动,一年没有回过家,一想到回家自己心里的节奏也乱了些。这多多少少也有点影响自己的工作。所以我一直警戒自己不要越线,工作时间就努力工作,放松的时间就可以想想别的事情。工作当中也要记住不可急躁,要慢慢来,不可因为急躁而让事情变得更复杂。这两点在工作上是非常适用的,接下里的工作我也会同样这样要求自己,力求上进。
二、态度温和,处事谨慎
过去一年的自己其实在做事态度上来说,并不是非常温和的,因为我自己脾气也确实有点暴躁,有时候控制不住总是喜欢发火,同事们也常常抱怨我的脾气。当时我想改正,但是也总觉得自己没有这么大的恒心和毅力。这一年新开始,我首先改正自己的就是自己的脾气和态度,其次就是做事的时候更谨慎了一些。当我做事不再急躁,态度更加温和一些了之后,大家也对我进行了表扬,这种感觉是不错的,让人更满足也更有力量了一些。和大家一起工作,更应该注重对他人的态度,这是个人的修养,也是个人的直接表达。所以不论将来多远,我都会努力调整好自己的心态,保持谦虚谨慎的态度,保持温和平和的心态,进行工作,不断上进。
三、改正不良,计划未来
在我这一个月的工作中,也出现了一两个小问题,一是自己做事起来还是有点粗心,有时候为了追求快,总忘记了一些小细节,这些小细节现在可能不会引发问题,但不代表以后。我也认识到了这个问题,以后我也会更注重细节,不再马马虎虎。其次就是自己在沟通上还是有些欠缺,不论是和同事还是和客户,沟通上、表达上都不是太好,所以这一点还是有待加强,总而言之,这个月的工作圆满结束了,未来的一年的工作我也充满了期待和动力,我会继续努力的!
公司月工作总结2
客服的工作,又一个月结束了,回顾这八月份的客服工作,自己也是有了更多成长,同时也是找到更好去服务客户的方法,在工作之中去运用,做好自己的本职,在此也是对于这月的客服所做的工作来总结下。
由于八月的工作不是太多,公司也是组织我们去做了一次培训,在培训里面也是找到优秀的老客服来给我们讲解服务的一些方法,去用实例以及他的经验,教会了我们很多,培训之中我也是认真的去做好笔记,交流的时候也是把自己的想法传达出去,同时也是收获了很多,让自己也是更加的看到自身的欠缺之处,去得到改进,那么也是能让自己在给客户服务的.过程里面运用好,做好了服务,自己的工作也是得到更多的肯定,其实我们客服的工作看起来是比较简单,但是做好其实也是需要去累积经验,不断学习的,而且面对的客户也是不同,每个人的想法不一样,要做好沟通,也是有很多的难处,学习之中也是让我意识到自己其实以前的一些经验没有去好好的用好,或者说工作里头没有太多的思考,其实老师讲的很多方面自己都是有一些了解,但是不是那么的深刻。
经过学习,再在工作里头去做,自己的服务也是比之前更为出色了,同时这个月由于事情比较的少,所以也是让我对于每一位客户的服务更加的专注,也是更有时间去做好,所以也是让自己更加的了解自己的服务问题所在,去作出改进,并且也是清楚如果客户多起来了的话,的确一些工作是做得不到位,也是需要自己更有条理同时也是效率提高,才能面对更多客户的回复,八月,是公司的一个淡季,但是对于我们来说,却是一个很好去反思,去提升的机会,我也是抓住了,我清楚以后的工作会比较的忙碌,只有这个月去提升了,那么到以后九、十月份才能更好的去把事情做得更好。
一个月的时间说长,其实也是不短的,但也是过得挺快的,自己的工作做得可以,同时也是找到要去提升的方面,去改进了,对于接下来的工作,我也是会尽力,会去做好,让自己能把服务提升一个层次,同时也是把自己的优势更好的发挥出来,客服的工作不轻松也是可以学到很多,我也是要把基础的工作做好了,才对自己以后的发展更有好处,让自己以后有机会也是能把握住。
公司月工作总结3
五月份,xx公司在矿正确领导下,以开展“学习实践活动”和“五月安全教育月”活动为契机,以庆祝建矿投产30周年和迎接各级领导检查为动力,不断加大安全管理和各项后勤服务工作力度,圆满完成矿下达的各项工作任务,公司五月份工作总结及六月份工作意见。总结五月份工作,主要有“三好”、“三不好”:
所谓“三好”即:安全工作抓得好、重点工作完成好、基础工作做得好。
一、安全工作抓得好
xx公司五月份以开展“五月安全教育月”为主线,重点做好了以下四项工作:
一是及时传达了矿安全办公会议精神。五月初,公司及时召开了安全专题会,认真传达贯彻矿安全办公会和赵矿长、油书记重要讲话精神,各单位也层层召开圆班会、职工会,将会议精神和需落实的六项工作层层传达到每名职工,各单位制定了确保五月份安全生产的具体措施,人人写出了安全承诺书。
二是认真开展了“班前一刻钟教育”和“每周安全一重点”活动。按照矿安全办公会和安全隐患排查分析会提出的要求,信诺公司起草了《关于落实安全工作汇报制度的`通知》并下发各单位,各单位按照《通知》要求,认真填写《信诺公司安全工作汇报表》,并按时上报、汇总,促进了活动的开展。
三是干部走动式管理作用发挥较好。五月份,公司全体管理人员对各单位、岗点及施工现场进行监督检查和考核,累计考核3075元,促进了内部管理,确保了作用发挥。四是安全管理职能履行到位。安检部坚持了天天检查不断线,对查出的问题及时督促落实整改,对查出的19条突出问题进行了通报,并对责任人员考核罚款425元,对强化管理人员责任意识,促进问题迅速整改起到了促进作用;另外,安检部还对烧烤园、绿化部棚子搭建施工进行了专人现场盯靠,确保了施工安全,也为顺利实现公司五月份安全生产发挥了积极作用,工作总结《公司五月份工作总结及六月份工作意见》。
二、重点工作完成好
突出表现在以下六个方面:
(一)对照肥城市安全11号文件要求,狠抓了各项安全管理标准的落实。
公司为迎接肥城市煤炭工业管理局安全检查积极做好了各项准备工作,特别是为落实好《落实生产经营单位安全生产主体责任考核办法(试行)》(肥煤字﹝2009﹞11号)文件要求,由分管安全的副总牵头,联合安检部、人力资源部、财务部、办公室,抽调5名专业人员协助配合,历时15天,梳理文件规定的各项标准131项,补充完善公司及各单位安全责任制49项、管理制度133项、操作规程22项、应急预案9部,与超市、工行等5家承租单位签订了《安全生产协议书》,建立了职工培训档案与劳动防护用品管理台帐,规范了各类安全记录,目前资料整理归档、汇报材料等各项工作已全部顺利完成。
(二)结合工作实际,认真做好了卫生防疫工作。
针对当前加强手足口病、麻疹以及甲型H1N1流感病毒等传染性疾病预防的要求,信诺公司结合工作实际,做好了各项预防工作:一是公司及时传达了矿甲型H1N1流感病毒预防工作会议精神,对环卫保洁、饮食卫生、水源井管理、无蝇化管理及消毒等工作进行了重点要求。二是邀请集团公司卫生防疫站领导为公司260余名公共场所从业人员分两批进行了公共卫生知识培训,并全部参加公共卫生知识考试,及格率100%,卫生意识、业务技能和防控措施得到了强化。三是幼儿园实行了全封闭管理,加强了晨午检和全日观察,严格执行消毒制度,组织教职员工系统学习并严格落实了集团公司“托幼机构手足口病预防控制措施要点21条”,各餐饮单位也分别加强了食品卫生的管理,杜绝和减少了各类传染病的传播。四是协助医院为社区居民发放《预防甲型H1N1流感须知》2474份,宣传预防甲型H1N1流感的基本常识。
公司月工作总结4
月份,物流公司坚持卓越绩效管理和“创争”新理念,以发挥港口集装箱发展支撑作用为己任,全面落实集团号、集团办公室号文件,以强烈的责任感、紧迫感、使命感,抓住“创争”机遇,激发创新活力,深化管理挖潜,确保安全稳定,生产经营持续强劲发展。月份公司预计完成箱量万,完成月度计划,同比增长%;完成收入万元,完成月度计划,同比增长%;上缴资金万元,完成月度计划,同比增长%,全面完成月度计划。上半年,公司预计完成箱量万,完成计划的%,同比增长%;完成收入万元,完成计划的,同比增长%;上缴资金万元,完成计划的,同比增长%,将胜利实现半年“双过半”,为夺取全年“满堂红”奠定了更加坚实的基础。
月份工作总结
⒈全面深入开展“创争”活动
“创争”活动在宣传发动的基础上全面展开。公司科队领导全部参加了集团“创争”培训,带头提高“创争”认识,掌握“创争”知识,明确“创争”要求。各单位和班组层层推进,人人参与,上下互动,全面展开。各单位设立了宣传橱窗、墙报等学习宣传阵地,营造了浓厚的学习氛围,建立了完整的资料档案。职工人人“创争”制定愿景、读书计划、练“绝活”项目等,“创争”活动正在扎扎实实地全面开展。同时,组织农民承包工积极参加“创争”活动。原创: 办公室举办了专题培训班,对基层“创争”进行了集中指导;分头深入基层,加强具体导,切实抓出了成效。
准备参加集团职代会。要按照集团要求,充分做好将于月初召开的集团九届十五次职代会的各项准备工作。
抓好“创城”工作。深入开展环境卫生整治,全面提升港容港貌精细化管理水平,为“创城”工作做出贡献。
⒉确保平安稳定
深入开展“安全生产月”活动。贯彻“安全第一,预防为主”的方针,落实“遵章守法,关爱生命”的活动主题,着重抓好了以下工作:
一是营造了浓厚氛围。在主干道和主要场所张挂了标语,举办了板报展览,开展了征文比赛、知识答卷等活动。
是处理好生产与安全的关系。坚持把安全生产放在首位,坚持生产必须安全,不安全不生产。
三是处理好严管厚爱的关系。特别是领导干部带着感情抓安全,负起责任抓安全,严抓严管严处。
四是狠抓落实。切实解决好抓教育不用心、抓措施无实招、抓问题不敢碰硬的问题,开展了安全法规、装卸规程、和重点部位及安全知识大教育、大培训、大检查、大落实、大整治。五是突出重点。重点抓好了危险品库、仓库、高大机械等重点部位和新增货种及玻璃、钢管、铸铁件及废纸拆提等特殊作业的安全防范管理,建立和完善单项装卸工艺和作业规程,加强手持电动工具的用前检查和阴雨天气电气焊作业安全防范,强化现场作业管理,狠反“三违”,抓好人机配合、人员站位等重点问题。特别是抓好防雨、防风、防雷电工作,确保安全。
生产组织持续改进。
公司经理亲自到调度室“蹲点”,全面调查情况,查找问题,解决问题,指导工作,通过深入分析生产作业的运行规律,科学安排机械、人力,使生产的组织指挥工作在短期内大为改观,各个环节运行顺畅,完全依靠自己的机械创造了高产,大幅增加了对外创收。
持续抓好“五个文明”管理。着重抓好仓库管理、废纸拆箱、中控场地、港站、厕所等特殊作业和重点区域的“五个文明”管理,达到“四标六清”要求。各单位抓好属地日常动态管理,持之以恒,始终保持良好的库场环境,时刻处于应检状态。
强化治安防范。抓好重点人员的调处防范工作,及时化解矛盾。对拾荒、卖饭等外来人员及时阻拦,杜绝进入公司区域。
⒊胜利实现半年“双过半”
市场开发抓好重点。面对海关监管模式转变、胶济铁路改造带来的影响,加大市场开发力度。重点发展了进口拆提、危险品货源、铁路整车货源等业务,成效显著。
与海关合作的“港海公司”加紧完成了筹备工作,将在近期内开业。关于保税库、与天津振华公司的合作等项目正在抓紧洽谈。
进口拆提再创新高。仓储中心加大自揽货源力度,重点提高拆提操作量,预计完成操作箱量,比上月增长%以上;其中进口拆提完成以上,比上月增长%,均创新高。纸浆货种成为大宗货源,增长幅度最大,创造了班拆箱、装车,共的班产纪录。危险品预计完成,增长%。
场站业务稳中有升。应对海关监管模式转变,加强市场开发力度,千方百计扩大内装业务,遏制箱量下滑,比上月略有增长。
港站业务继续增长。港站抓好大列、整车、大宗货源三项重点,大列装卸箱量比上月增长,整车接卸增长%。果汁、铝锭等大宗货种继续保持增长趋势。
查验服务再创新高。海关查验箱量达到自然箱的历史最好水平,比上月增长%;完成收入增长%。
货柜维修。货柜维修中心以质取胜,处理好合作关系,神州修箱市场份额保持在%以上。
积极推进配套经营。神州场站增加了资班轮箱源,确保箱量以上。内支线保持扭亏为盈。
⒋深化管理挖潜
继续深入开展“金点子”活动。公司实行《“金点子”管理实施办法》后,职工献“金点子”的积极性空前高涨,动脑筋想办法,共提出“金点子”项,有较高价值的项,创造效益可达万元。管理挖潜活动呈现出新的深度和力度。
加强机械管理。机械队进一步加大机械管理的力度和深度,继续开展国产化替代,完成了正面吊液压系统技术改造和重箱叉启动机国产化替代,节省资金万元。重点解决了机械漏油问题,公司机械状况有了新的改善。
加强工属具和备品管理。建立了公司工具库,对工属具实行规范管理,提高了工属具的完好率和使用效能。
⒌为职工多办实事
发放好了庆“六一”儿童慰问物品,体现对港口职工后代的亲情关爱。
摸清职工住房情况,配合好集团做好新建住房的出租工作。
筹备好职工健康查体,组织了职工休养工作。
七月份工作安排
⒈深入推进“创争”活动。
在六月份的基础上,抓好读书学习、苦练绝活、培养品牌等工作,重点抓好场站新信息系统的`应用、完善和操作技能的提高,筹备扩大升级工作,将活动继续推向深入。
⒉确保安全质量。
要巩固和发展“安全生产月”的成果,坚持抓安全质量不放松,严防回潮,持之以恒。突出危险品库和重点作业的安全防范,不断完善制度,深化管理,特别是针对多雨、高温季节的特点,抓好喷淋棚、仓库的管理和防高温货种的安全防范,杜绝安全质量事故。
⒊生产经营乘势大上。
在实现“双过半”的基础上,加快生产经营发展,乘胜夺取七月红,为实现全年满堂红奠定更加坚实的基础。
强化生产组织,各单位要及时向调度室汇总当班各项作业计划,对特殊情况要予以说明;调度室要全面掌握当班作业计划,并根据动态变化及时调整作业,使生产组织既全面合理,又突出重点。要采取有力措施,确保信息传递无误,保证集港顺畅。神州场站要顾全大局,维护公司利益,积极做好生产经营的协作。机械队要加强作业机械动态管理,掌握现场机械的运行情况,提高作业效率并增加对外创收。
各单位要充分重视和做好对外协调工作,为公司发展创造良好的内外环境。
加强生产经营。
抓住机遇加快发展进口拆提。利用“三废”西移的机遇,发挥库场优势,力争拆提量达到,创造更多的作业纪录,强力发展经济增长点。
提高场站操作箱量。提高对海关监管模式转变的应对能力,加强市场开发力度,在扩大市场,增加内装,开发新业务上下功夫,尽快提高操作箱量。
巩固和发展港站业务。抓好大列、整车、大宗货源三项重点,大列装卸抓好增箱量、增效率、增效益;整车接卸抓好发展大货种、原创: 增加新货种,扩大内陆市场,继续保持增长趋势。
扩大货柜维修市场。货柜维修中心要保证修箱质量,做好与船公司的协作,扩大神州修箱市场。
增加查验箱量。以启动“港海公司”为契机,再创查验箱量的历史新高。
与海关合作的“港海公司”要开业营运,开好头,多创效益。加紧保税库及与天津振华公司合作等项目的工作进度,争取取得新的进展。
⒋深化管理挖潜。
在经营管理上加大成本与利润的考核力度,进行科学的绩效评价。加强材料、燃料管理,实行领用、余料复核制度和作业量与消耗量的综合考核,节省生产成本。
继续开展技术攻关和国产化替代活动,强化机械的管用养修,提高机械性能,降低故障率,节约费用。
持续开展“金点子”活动。各单位要广泛发动,献计献策,提高“金点子”质量,增加实际效益,把增产节支活动推向深入。
⒌为职工办好实事
抓好防暑降温工作。要全面检查和修复办公用房的空调,并根据天气变化,采取降温措施。机关干部要组织送清凉活动,确保职工作业身体安全。
组织好庆“七一”活动,开展有意义的纪念活动。
组织好职工查体和休养工作。
公司月工作总结5
7月已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近7个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将七月的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xx在OA上发生日祝福。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的`书籍会让xx盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xx。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部xxx,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、组织室外活动的效果很不好,中间也与xx商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
公司月工作总结6
在过去的五月份采购工作中,我又为自己的采购工作积累了不少的采购经验,让自己作为公司的一名采购员在公司里前进了一点点。今年在采购工作中的五月份,可以说是我工作中的一个小小的挑战月,但是我在五月份也让自己的采购工作成熟了不少,也让我更加有能力来完成我们公司和部门给我安排的相关采购工作。
在今年的五月份采购工作里,我对待我的采购工作一点也不随便。在过去的五月里,我发现我们公司有些采购员对待自己的`采购工作有点随便,在平时公司物资的采购和购买时不注意货物的质量和价格问题。在采购的工作中不能给公司采购到价格实惠,同时质量又过关的相关物品物资。但是我在我这月的采购工作中,经常做到观察采购物品的质量问题,同时注意商家的诚信程度,在我们的采购工作中不被商家欺骗,同时我也会在价格上面为公司减少采购的成本,我会对几家的相关采购物品进行对比,最后为公司挑选出价格最合理、同时质量又非常硬的采购物品。虽然这样子会让自己的采购工作更加辛苦,也让自己的采购工作变得比其他采购员的工作更困难,但是我却认为这样不仅为公司获取到更多的优势,也让自己的采购能力有了很好的加强。
在今年的五月份采购工作里,我的采购表达交流能力得到了很大的提升。我们的采购工作经常要和我们公司的相关供应商打交道,但是他不是很清楚和了解我们公司真正需要的产品,也对我们相关商品的各种要求一知半解。所以作为采购员,我们在平时相关的公司采购文件中,不仅要表达清楚我们公司所需要采购物品的各种要求和规定,也要在和供应商交流时将相关事宜交代明白,这样才可以让供应商提供出真正符合我们公司需要的采购物品。同时我们在想供应商争取价格优势时,我们的表达交流能力在这个时候也会成为我们的一把利器,让我们争取到最低价格有了很大的胜算。
现在我五月份工作也已经结束,但是我采购员的工作还是一直在继续,希望我的五月份采购工作总结能让我能加清楚我现在在采购工作中自己的优势,让我在以后很多月份的采购工作做的也不会比五月份工作差,我希望我的采购工作能力也会在之后的每个月份都会有一点点的小提升。
公司月工作总结7
转眼间,美好的金秋十月就已经过去了。从交易中心来到六处也已经一个月了,在交易中心接触了很长时间的询竞价系统和电子招投标系统,让我对询竞价业务和招投标业务充满好奇,来到这里更加激发了我对业务流程和操作学习的渴望,而角色的转换让我渴望自己能尽快学会业务并动手实践。回顾这段新环境下飞速流逝的时间,从刚开始的通过观摩询竞价开标流程,到现在慢慢自己实践动手写文件、与供应商沟通,再到自己独立开标并完成整个项目,复杂而又激动;从询竞价业务的整个流程学习跟踪和操作,到招投标法律法规的学习,再到招投标业务流程知识的学习,忙碌而又充实。
在前半个月中配合同事询竞价项目的开标评审,学习了开标评审环节的现场操作流程,如提示评委登录询竞价系统评审、评审汇总等。在同事的指导下,学习了采购文件的编写、结果公示等流程的操作。
这个月做的.第一个询竞价项目“天车维保”开标之前感觉特别紧张,但是当我独立成功完成开标评审过程后,对开标评审过程有了更加深刻的理解,在后面独立做项目的过程中,需要更加细心。
另外,这个月还自己学习了《中华人民共和国招标投标法实施条例》和《中华人民共和国招标投标法》等招投标相关法律法规。
在新环境下学到了这么多,也要感谢师傅的教导和训练,感谢同事的帮助和带动,让我快速融入这个小集体中,在接下来的工作中,继续独立做询竞价项目,要更加熟练业务操作和技巧,争取做到更好,继续学习招投标项目流程和法律法规,培养更多技能。
在独立做项目的过程中,也发现了需要提升技能之处,如对日常办公软件的使用技巧还需要进一步熟练,提升工作效率。另一个感悟是在业务操作中,一定要认真对待细节问题,编写文件的时候要仔细审查,养成一个好的习惯,要深入对业务流程的理解,把握过程中出现的各种因素,不能只知道这样做而不知道为什么,努力提升自己的核心竞争力,提升服务质量。
公司月工作总结8
时光荏苒,转眼即逝,三个月的试用期在出差的旅途中转眼就要结束了。回想起过去三个月的时间里,我还是为自己选择xx公司感到高兴。进入公司的三个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的工作流程,现在基本能完成各项分配到的工作;同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,体会到了同事的团结向上,和睦的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
刚到公司的前两周,都是进行一些公司内部的培训,其中包括公司制度和112系统的技术培训,在这两周的时间里,我基本对公司的规章制度、公司性质以及熟悉公司环境都有很大的帮助。而且还通过万老师的培训,对112系统有一个模糊的轮廓,这些对我以后的工作、特别是现阶段还不是特别熟悉系统的时候的工作有着很积极的'指导作用。
虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,增进了对公司文化的更深了解,看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作。
由于原单位从事的是客户服务工作,对行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
公司的文化、同事的交流和指导是我喜欢留在xx工作的一个很重要的原因。回想试用期间的工作,我深深感觉到个人力量的单薄和集体力量的强大。
人,不可能什么都懂,但是只要肯学、肯做,同时公司有个学习的气氛,我想我还是会很快成长起来的。
在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断提高充实自己,不辜负公司领导对我的期望与栽培,为公司做出更大的贡献!
公司月工作总结9
作为一个房产销售,要想业绩蹭蹭往上涨,我能做的不外乎寻找客户、吸引客户和维系客户。可经过这个11月之后,我的想法有了一些改变。这个月,我因为一些机缘巧合,接触了比平常月份多好几倍的客户,也成功地吸引了一些客户在我这里做详细的了解,甚至还多次去看了房,可是最后却没有签成相应多的单,业绩几乎没有提高。关于这一点,我意识到在吸引客户和维系客户之间,还少了一个留住客户的环节。
要想吸引客户,这在现在这个互联网时候来说,是一个极其容易的事儿,而对于一个做房产销售好几年的`老员工来说,这更是轻而易举的事情。可我发现,我却缺少了留住客户的本事儿。也就是说,客户可能在我这里试吃之后,就走了,又逛下家去了,这样的情况是我对于这个月工作的反思。我知道,这一点留住客户成了我们房产销售必须要提升,或者说我这个房产销售必须要提升的一点。要想留住客户,相比还是得从客户身上去找寻关键点。或许是我还不够耐心细致,或许是我还不够有亲和力,又或许我们这里的房源不如别处的房源好,这里前两点是我个人可以努力的,后一点的话,我相信我们房产的质量,一定是我们的宣传工作还做得不够到位。关于这三点,我想我前两点可以个人克服,后一点也可以向上反映来克服。这种发现和克服就有赖于这11月的工作总结了。如果我像10份那样忙到没时间总结,那我一定还会让12月像这个11月一样碌碌而为了。
不过还想特别总结一下的是我们这个团队的素质。这个月我们团队在面对大流量的客户时,并没有表现出与我们房产相匹配的团队素质,相反,在多次与客户的接触中,让客户有了不太高兴的情况出现,虽然不是什么大事,可也还是影响了我们这个团队和整个房产集团的形象。在接下来的12月里,我希望我和我的团队成员都能够把整体形象素质当回事儿,这样我们在12月的工作才不会像11月这样忙得像苍蝇一般碌碌无为。
好了,11月份的个人工作总结,基本上就是这些了,希望12月的我看见这份工作总结能够对工作有所调整和改进,让12月业绩实现蹭蹭蹭往上涨。
公司月工作总结10
能够以一名新员工的身份在这里仅用三个月的试用期就成功转正,可以说这样的表现以及结果都是自己通过努力以后乐于见到的,不过回顾自己这三个月以来的经历还真是让人激动之余产生了无限的感慨,每一天都能够充实地完成手上的工作可以说是一件相当令人感到幸福的事情,不过为了今后的工作能够完成得更加好一些还是应该要对这一阶段工作做一个工作总结。
一方面自己在这次的工作中获得的成就还是能够让人感到满意的,至少通过这段时间的努力还是能够感受到自己的付出还是有回报的,尤其是针对自己工作专业知识的学习能够让部门的领导也对自己刮目相看,只不过相对这些理论知识的学习来说我更加看重自己在实践之中能够取得怎样的效果,在经过一系列工作计划的制定并逐步落实下去的做法以后终于还是获得了一些业绩,至少能够在现有工作做好的基础上还有余力去完成其他的事情,虽然说有的时候步子迈得太大总会有着一些不够严谨的表现,但是我可以保证在现有的工作中都是没有出现任何疏忽之处的。
另一方面需要提到的则是自己在工作中不足的地方,关于这一点需要尽快得到有效的改善才能避免在将来的`工作中出现失误,因此在认识到自己在工作中表现的不足以后我便制定出了相应的解决办法。关于现有业务知识的学习一定要能够熟练运用才能够不至于出现较为低级的错误,而每一次的学习以及对相关知识的熟悉程度都是为了以后的实践做准备,除此之外则是需要多去工作中进行磨砺才能够找出自身问题的所在,比起现阶段能够发现的问题来说更重要的是潜藏在内部的的一些隐患。
在分析完自身的工作经历以后自然还是需要制定转正以后的工作计划,毕竟如果想要有着更为长远的发展还是需要做到“走一步看三步”才行,为此在将来的工作之中我应该要以更加严格的要求来约束自己才行,这样做也是为了防止自己成功转正以后便开始出现自傲的心态,有的时候能够毁了一个人将来发展的恰恰正是这种不该存在的念头。
在往后的岁月里需要自己去重视的还是学习,应该要以谦卑的姿态向身边的同事进行请教才能够懂得更多的经验,不管在什么时候都不应该以轻浮的样子来面对当前的工作,在明白这一点以后在去投入到将来的工作中绝对会有所成就的,尤其是在这次的工作总结之中我已经对自己有了较为深刻的理解,相信在人生过得规划之中只需要不断为现有的基础添砖加瓦就能获得较大的进步。
公司月工作总结11
一、7月代维基站故障情况总结:
综合以上,本月故障主要发生动力故障74起,无线故障13起,故障自复34起.传输故障64起。
二、本月重点工作量:
1、本月沅陵7月雷雨天气大面积受灾,电力非常不稳,而本区电池隐患基站已有28个(刘家坝,大枫溪,水田,长界,肖家桥,宋家坪,马底驿,楠木铺,怡溪,新屋场),变压器烧坏5台(电垭,小榨,柳林,腊塘,龙岩头,),导致本区本月发电458次。 2、本月空调随工修理7站(牧马溪、白务坪、鄢家、陈家滩、鱼儿山、荔枝溪、电垭)
3、本月份巡检基站62站(桐油坪、长界、皇公坪、湖田冲、电垭、小榨、陈家滩、马底驿、马家坪、腊塘、太坪铺、庙王山、龚家湾、清洁河、青峰山、柳林),解决遗留问题6起;桐油坪网络投诉问题,基站无信号发出;皇公坪变压器避雷器烧坏以更换;庙王山、青峰山跌落保险掉落以合上;清捷河有人接线以拆除;柳林变压器烧坏以更换。文家坪基站变压器避雷器被雷击坏。报木界基站避雷器被雷击坏。五里山基站避雷器被雷击坏。
三、本月遗留问题:
1、楠木铺基站市电需整改以及开关电源监控单元是、需更换,楠木铺属于重要节点基站,其基站下面下挂了7个基站,而市电虽有三相四线上去但是却只能用单相电。
2、小榨、电垭变压器需更换,小榨基站道路难以进入希营业部趁天气好早日更换该基站变压器。
3、马底驿隐患电池问题,8月必须对马底驿电池进行整改(两组改一组),望营业部批准。
4、龙岩头基站变压器进行更换。
5.五里山变压器更换避雷器。
6.希望界首基站市电线路送电。
7.希望营业部早日把丑溪口微波改传输。
8、报木界基站和岭尾基站被盗基站新电池能更快进行更换。
9.长滩坪基站近早恢复市电。
10、隐患电池基站电池早日进行更换。
公司月工作总结12
七月份的销售工作,已经结束,从完成度上看,我的销售工作还是做得不错,不但是目标超额完成了,还开发了几个新的客户,而我们公司每开发一个新的客户,不但是促进了当时的销量,也是可以作为老客户,在未来节约开发的成本,提高我们的销售业绩的。现我就七月份的工作总结一下。
一、销售完成度
七月份的销售目标是xx万元,在月初的时候,我接到一个大的订单,也是我之前开发的客户下的,可以说增加了我的信心,毕竟一开头就有大单出来,那么以后的工作一定可以做到更好,但是接下来的日子却是小单不断,虽然业绩也是在不断的增加,但是距离完成目标却是有一定的距离,到了月中的时候,我开发的几个新客户也开始有想下单的意向了,经过一段时间的了解和沟通,他们也是对我们公司的产品充满了信心,终于在月底下了单,而这几个订单也是把我的销售业绩直接冲了上去,圆满的完成了七月份的销售目标。
二、新客户开发
新客户在月中的时候开发了几家,虽然并不是特别多,但是都是比较优质的客户,而且还是有长期合作的意向,我在工作当中开发新客户一般都是喜欢开发这种想要和公司共同发展,一起走下去的客户,而不是那种,就想拿一次货,赚一次钱的客户,那些客户可能一次订单下得比较多,但是下完订单之后,也就没有了再合作的机会,这种客户的开发其实是有些浪费时间的,毕竟只有一直合作的客户,才能带来持续的销售业绩。七月份开发的几个客户也是经济实力雄厚,而且销售能力完全可以放心的客户。
三、老客户维护
老客户维护这块,虽然只有一个老客户下了大单,但是也是因为之前其他的老客户已经下过订单了,产品现在还没有卖完,所以并没有着急的.再次下单,我也有不时的网上联系他们,或者电话沟通,了解他们目前的销售情况,了解他们的库存状况,也好及时的提醒他们下单,也是维护好关系,这样就不容易我们的老客户被其他同行抢走了。七月份几个老客户虽然也是没有下单,但是他们的库存量也开始有些不足了,按照我跟进的情况,在这个月会再次来下单的。
在七月份的工作当中,我把目标超额完成了,也维护好了客户,开发了新客户,但同时我也发现,我自己在销售的过程中,还有很多东西可以向同事学习的,我自己的目标虽然完成了,但是在整个销售部来看,我的成绩并不是最好的,在这个月的工作中,我还需要继续加油,而不是只是完成目标就可以了。
公司月工作总结13
7月份我们的工作状态和工作,还有工作业绩还是不错的,我觉得和制定的奖励政策还是有很大关系的,再加上我以前做业务的时候最害怕的月份就是7、8两个月,所以首先在精神上我会给她们很大的鼓励,再加上对于王雩老师课程的落地情况越来越有清晰的目标,对她们的落地管理也比较严格,所以业绩上去是理所应当的'事情。
7月份首先制定了第三季度的奖励政策,每个人都冲着自己想要拿到的奖品去努力,所以我觉得短期的目标还是要比长期的目标有效,所以,以后也要尽量的给他们设定短期的目标让他们去努力。
到目前为止,销售业绩实际的收款额才xx万,所以离年底的xx万目标还有x万x差距,我让他们每个人都制定了下半年的销售目标,分解到每个月里面,而且把每个月的重点目标客户都罗列出来,有计划有重点的去跟踪,把范围缩小化,这也是一起看了xx分享的销售王x老x师的营销截拳道的顾问宝典所得到的启发,聚成能够让员工在年初的时候就把一年的工作计划列出来,而且是分解到每天的,我们现在做不到,但我们可以列出每个月的计划和重点客户,他们列出的每月计划额大部分人都可以实现,因为他们都是根据现在已完成多少,还有多少任务来分解到每个月里面的,所以必须按照自己的计划去走,如果有一个月达不到,接下来就会很紧张,以现在的形式来看,完成的怎么样都可以完成,完不成的也是无论如何都完不成的,而且完成的会占多半。
这个月我感觉我再管理方面也越来越上道了,以前有时还是真的摸不着头,现在感觉好多了,尤其是学习了xx老师的课程,觉得自己改变了很多,似乎也一下明白了很多,很多东西是要在时间中慢慢来累积的。
培训资料也都重新改了很多东西,也添加了很多东西,没有上传是觉得这个属于内部资料,不能公开,但是添加的这些东西都是最近我们一起学习的,考试题里面也都给他们考到了。
网站方面也一直在做,但是我感觉还是不到位,天天发布信息他们也都烦了,不如给他们设计好文章,让他们主供文章,然后再发一些比较好的x平台来相互影响,因为做x就是为了把文章给抬起来的。
好像还有很多事情需要汇报的,但又觉得可能没有这些事情重要,可能平时也都有跟你沟通,还是那句话,天气虽热,但是我们的不减,为了我们的上市目标,一起努力!不对,还是先短期目标吧,第三季度x万冲刺!全年xx万冲刺!
公司月工作总结14
在公司中已经工作了一个月,一个月之前我懵懵懂懂的来到了公司,怀着对工作的热情和对自己未来的期望,就这样我开始了我职业生涯的第一步。工作的一个月时间里,遇到过很多愉快的事情,也碰到过很多灰心的事情,对工作的也有很多感触,我的一个月工作总结如下:
在一个月中,我学习到了很多之前没有接触的事物以及相关知识。在公司工作的第一个月里,我不仅学习到了很多相关工作方面的知识,也积累了一定的工作经验。在工作中,也能基本完成自己的工作任务,在很多次工作中,我的工作成果和工作业绩都被领导表扬和赞许过,这是我来公司一个月以来最开心的事情。我也会将自己的工作中诚恳认真的态度发扬光大,再接再厉。
这一个月以来我也发现了自己工作中存在的不足。
第一,对公司的发展情况和工作业务还不是特别熟悉。因为刚刚才来公司短短一个月,没有深入对有关方面的`了解,其实不是自己没有认真的学习,只是因为来的时间短,时间还不够去深入的了解。但是我相信随着自己工作时间的不断增加,以及自己工作的熟悉,这些都会在很短时间内得到解决的。我也会特地的去学习和关注这些方面事情,让自己的工作做的更好,尽快结束自己的工作试用期,成为公司一名正式的员工。
第二,工作效率还有待加强。虽然自己的工作成果还行,但是自己的工作的速度还需要加快。我在上班时间经常因为自己的工作内容没有完成就会在公司选择加会班。虽然加班时间不会太久,但是还是会对自己工作造成一些影响。现在还是试用期,工作的任务肯定也会比转正以后少,所以这是我现在工作最大的问题,但是我一定会提高自己的工作速度,在保证自己工作质量的同时,让自己的工作按时完成。
以上就是我对自己一个月工作以来的的认识和总结,所以在之后的工作中我一定会完成公司对我的考核,尽早让自己转正。
公司月工作总结15
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
xx、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续\xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
xx、及时了解xx情况,为领导决策提供依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
xx、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(xx号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就xx号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
xx、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和xxx提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
xx、落实公司人事、劳资管理工作。xxx落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧; xx、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,xxx落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在xx月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准; xx、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的`会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在xxx管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
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