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个人工作实绩总结

时间：2023-04-10 19:40:13 工作总结我要投稿

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个人工作实绩总结

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，让我们来为自己写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编精心整理的个人工作实绩总结，欢迎大家分享。

个人工作实绩总结

　　个人工作实绩总结篇1

　　自xx年3月投身于证券行业以来，经过一年多的磨砺，我感到愈加成熟与自信，假如说最初的艰辛是在吐丝结蛹，那么xx年就是我破蛹化蝶的过程。总结一年多来证券工作，我的感受是真诚待人，严于律己，就能得到满意的回报。

　　一、真诚待人，赢得真心

　　真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要诚恳不油滑，在与潜在客户最初接触时，真诚友善是翻开对方心扉的敲门砖。我在与潜在客户第一次接触时，总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的才能，先留给对方一个不浮夸、很实在的印象，然后根据对方意愿倾听他大概的资金情况与交易现状并进展分析，根据分析向对方提出建议，向他表态为什么由我们公司效劳会实现他的利益化与化，使客户产生信任感，赢得客户的真心对待。

　　真诚是效劳要真切热诚不应付，当潜在客户成为真正的客户之后，后续的真诚效劳至关重要。首先是及时理解客户的特点和需求，急客户之所急，客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益，我在效劳客户的过程中永远以此为出发点。

　　假如客户希望我理解他持有什么股票，我就会将客户的股票牢记在心，一旦他持有的股票出现较大变动，如重大利好、利空等，我都会主动及时联络客户进展交流。假如客户在这方面不倾向于与我交流，我会尊重客户，不去理解他持有的股票，而是不定期与其讨论一下大盘整体的走向等广泛的内容；其次是为客户提供客观的投资建议，既不夸张其词，也不模糊其辞。同时定期向客户提供投资咨询报告，在更好效劳客户的同时展示公司在投资咨询方面的实力；最后是把握好效劳的“度”，既不违背证券从业的规定，也不冷落应付客户。因为我知道过分热情可能会失去某一个客户，但热情不够肯定会失去一百个客户，在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信心。

　　真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作假如仅凭一己之力，客户是单一的、客户面是狭窄的，这就要通过银行的支持、团队的互助，才能到达拓宽客户来渠道的目的。

　　一方面是与银行合作。在我驻点过的建行和中行，我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系，从双方互利的角度出发说明合作的意向和前景，并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。尤其以客户满意为己任，协助银行理财经理做好客户在证券投资方面的效劳，使银行提升在客户心中的满意度，也使客户更加信任银行信任xx。上述驻点银行职工中的潜在客户，已经根本都被开展成为xx证券的客户，这就代表了他们对我的信任。在得到银行的信任后，他们为我翻开的客户渠道是非常宽广和优质的，在我目前的客户中，经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约60%的比例。这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢。

　　另一方面是团队合力互助和指导的鼓励指导。我的团队友总是把各自的经历和智慧与大家一块分享，经常性的头脑风暴让我对工作体会更深，少走了很多弯路。假如团队的协作是将数个生铁炼成精钢，那么单位就是大熔炉，指导那么在把握火候。我的体会尤其深，刚刚进入公司时，因为不是本地人，开头的工作相对困难一些，看到同事已经有了不少客户，自己还在困难拓展，难免产生焦躁消极情绪，此时我们公司赵总在会上说开展客户假如仅靠熟人和朋友，是没有前途的，假如注重眼前利益不考虑长远，收益总是有限的。

　　这句话对此时的我有极大的鼓舞作用，终于我克制人生地不熟的困难，凭借自己的努力翻开了场面，客户数量节节攀升，佣金收益逐步增加。就在我对现状自我满足时，公司指导赵总适时的说，客户只是相对稳定甚至并不稳定，开发客户是无止境的，我们要尽力把无限的潜在客户变成实实在在的客户，这个理念及时的.把我从自满状态拉了回来，我愈加的脚踏实地，不再满足现状，而是精益求精。

　　二、严于律已，实现飞跃

　　工欲善其事必先利其器，只有不断累积证券知识，不断学习业务知识，才能获得客户的信任且更好的效劳客户。在这一方面我严格要求自己，坚信处处留心皆学问，通过从各种不同的渠道学习，以求到达提升自身才能的目的。

　　首先我总是认真学习证券业协会的课程和练习题目，把理论知识根底夯实，做到胸有成竹，在实际工作中能做到理论指导理论，理论深化理论；其次做到博采众长，依靠兴旺的网络和电视节目学习借鉴专家的分析技巧，获得有效的股市解盘和预判信息；最后我一直注重向有经历的前辈学习，与同事交流工作心得，同时积极为公司和团队奉献才智和力量，把问题和建议积极地好心地提交给指导，并提出自己的解决方法，在团队中主动做一些组织工作，锻炼自己的综合素质。

　　在从业一年多的时间里，我都是以诚恳、勤恳的态度在工作，通过上述两个方面的努力，积累了更多的经历，客户经理工作根本已经到达日新月异，欣欣向荣的良好场面，在我公司众多客户经理及经纪人中，我的业绩是走在前列的，得到了指导的肯定，与同事更多的交流，更被客户信任和认可。

　　对此，我非常感恩，将来也将保持这种状态并期待更上一层楼，相信自己有才能为更多的客户提供更好的效劳！相信自己在证券行业中也将更加的如鱼得水，实现人生价值的实现！最后用尼克松的一段话与大家共勉一个人如假设从未入迷于比其自身更重大的事业，那就失去了人生登峰造极的经历之一。只有入迷，他才能自知。只有入迷，他才能发现他从来不知道自己所具有的、否那么将仍然是休眠着的一切潜在力量。

　　个人工作实绩总结篇2

　　20xx年我今日投资担保公司在各级指导的正确指导下，以“人无我有，人有我优，人优我转”为经营理念，拓展思路，积极探究，勇于创新，经过全体员工努力拼搏和协同合作，确保各项任务顺利完成。突出表如今

　　（1）贷款担保额快速增长。年底累计担保额达x亿元，在保额为x万元。

　　（2）各项规章制度逐步完善，至今尚未发生风险代偿。

　　（3）内控制度不断加强。

　　（4）管理构造趋于合理。

　　（5）公司开展初见成效。年创利润x万元。

　　一、灵敏经营，实现利润化

　　公司对贷款担保开展缓慢，上不了规模这一情况展开研究，认真分析存在的问题，在进步自身业务才能的根底上，加大与银行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓宽业务领域，在较短的时间内把贷款担保业务做大做强，主要表达在以下几方面

　　1、细分市场，开展具有特色的贷款担保业务，目的锁定中小型客户群。开展担保业务以小企业及个体户为主，中型企业为辅。

　　2、选择贷款周期短、平、快，工程最长不超过一年。

　　3、根据市场变化，灵敏机动地调整公司担保业务支持的重点。

　　4、本着“融资要快找金桥，贷款投资我担保”的宗旨，担保业务手续办理要求一个“快”字，一笔业务自始至终最长不超地十五天。

　　5、贷款担保每笔不超过xx万元，侧重点放在xx万元以内。

　　6、适当降低担保效劳“门槛”，在收取风险保证金方面采取以工程的优劣及反担保物风险程度的上下确定收费比例。

　　二、开拓融资渠道，开展担保业务

　　为资金的投入与管理提供必要的效劳，是公司资产管理部门的职责。资产管理部门的设置公司有两方面的考虑一是长远开展的需要，二是能进步业务专业人员素质，要求业务人员既要加强业务才能的培养，还要进展市场开发。另从风险角度考虑，工程开发和工程考察别离符合风险控制要求。今年在市场开发方面，采用灵敏经营策略，逐步确定客户群体，积极探究研究新的利润增长行业以拓宽市场。担保实力越强大，银行合作越畅通，担保业务才能稳健开展，随着担保额度的增加，加这投资业务的开展良好，资金需求量明显增大，在大家的努力下，成功短期融资近xx万元，为完成公司制订的任务起了一定作用。

　　三、开展与银行的合作，促进担保业务的开展

　　银行未与公司合作由于银行对公司的业务才能和实力不理解，因此，公司积极与合作银行多沟通，让银行理解担保公司评审操作程序和工作才能以及公司的真正实力；及时解决业务合作中的不同看法；屡次与银行交流融资担保政策使银行认识到合作是互助互利、双赢的关系，通过业务合作加深了银行对公司的信任和支持。

　　四、防范、控制和化解风险是公司的永久主题

　　防范和化解担保风险，进步风险管理程度，建立高效、完善的风险监测体系。在贷款担保工程风险防范方面必须做到事前、事中、事后全程控制，使业务运作到达良性循环。公司xx年在风险控制与风险防范方面成绩显著，主要采取了以下措施

　　（1）风险防范抓头。根据开展的担保业务实际情况，除了担保前对客户认真调查，仔细分析、评审、标准审批外，实行部门穿插调查评审，对受保护的整体状况全面复查，综合分析，重点对法定代表人的个人修养、财务状况等方面进展审核。

　　（2）在设计实用可靠的“反担保”措施上，以易变现、易评价、可操作、可触动受保人利益为原那么。

　　（3）对客户实行跟踪效劳。适度保持与客户的联络，理解其消费经营变化，适时采取提醒、建议、奉劝、告诫等措施，针对非常情况采以非常措施，确保客户按时还款。

　　（4）关注快到期担保户的归还才能，促其按期还款，防止延期现象的发生。目前公司贷款担保的客户根本做到按期还款或提早归还贷款，赢得了合作银行的一致好评，并主动提出加大与我公司的合作力度。

　　（5）建立工程风险程度分类制度，全面动态地反映担保工程的质量和风险变化，及时与各部门沟通，针对可能发生的风险实行预警告之制度。

　　（6）一旦发现有违犯担保合同的客户或其财务状况及其偿债才能出现异常情况时，及时要求对担保合同进展调整或修改，终止和取消该担保关系。

　　（7）实行定期回访制度。对已担保的客户做到15天一回访，除审查其财务资料外，重点要到其经营现场回访考察，并出具回访报告。

　　五、自身信誉建立是公司开展的生命线

　　担保是建立在信誉的根底上，没有根底，何谈担保？因此加强自身的信誉建立对担保业至关重要。经营初期，银行对个别客户担保贷款的资金来发生变动，可公司对客户的反担保抵押手续已办理完毕，客户满怀信任和希望等待贷款到帐，为了获得客户的信任，公司一方面加大保证金存入，另一方面联络银行合作，进展担保贷款。公司采取拆借的方法保证客户如期获得资金，虽然拆借时间不长，但给客户留下了深化印象只要今日担保公司承诺的事情，一定会做到。使客户对公司的信任加倍，对以后市场开发和与银行的合作起到了事半功倍的'作用，这就是信誉为企业带来的效益。

　　六、坚持以人为本，开展企业文化

　　公司坚持以人为本，建立独具特色的企业文化。通过企业文化建立，努力营造和谐、进取、不断创新的工作作风，充分展现员工的创新智慧，增强员工的认同感和团结协作精神，健全考核鼓励机制，使员工的收入和企业的效益同时成长；不断鼓励员工开拓进取精神，使所有的员工感到组织上的温暖，满足员工的归宿感，创立一种有利于员工自我目的实现，有利于员工积极性和潜能充分发挥。

　　希望与困难同在，机遇与挑战并存。xx年是公司实现跨越式开展的又一有利时机。我公司将在省担保协会的指导下，不断完善内部管理制度，严格按业务流程进展操作，加强风险防范管理，建立完善风险控制与管理体系，建立科学绩校考核鼓励约束机制，并与同行多沟通多联络，互助学习，共同进步，为实现公司的宏伟目的而努力奋斗。

　　个人工作实绩总结篇3

　　xx年我今日投资担保公司在各级领导的正确领导下，以“人无我有，人有我优，人优我转”为经营理念，拓展思路，积极探索，勇于创新，经过全体员工努力拼搏和协同合作，确保各项任务顺利完成。

　　突出表现在：

　　（1）贷款担保额快速增长。年底累计担保额达xx亿元，在保额为xx万元。

　　（2）各项规章制度逐步完善，至今尚未发生风险代偿。

　　（3）内控制度不断加强。

　　（4）管理结构趋于合理。

　　（5）公司发展初见成效。年创利润xx万元。

　　一、灵活经营，实现利润化

　　公司对贷款担保发展缓慢，上不了规模这一情况展开研究，认真分析存在的问题，在提高自身业务能力的基础上，加大与银行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓宽业务领域，在较短的时间内把贷款担保业务做大做强，主要体现在以下几方面

　　1、细分市场，开展具有特色的贷款担保业务，目标锁定中小型客户群。发展担保业务以小企业及个体户为主，中型企业为辅。

　　2、选择贷款周期短、平、快，项目最长不超过一年。

　　3、根据市场变化，灵活机动地调整公司担保业务支持的重点。

　　4、本着“融资要快找金桥，贷款投资我担保”的宗旨，担保业务手续办理要求一个“快”字，一笔业务自始至终最长不超地十五天。

　　5、贷款担保每笔不超过xx万元，侧重点放在xx万元以内。

　　6、适当降低担保服务“门槛”，在收取风险保证金方面采取以项目的优劣及反担保物风险程度的高低确定收费比例。

　　二、开拓融资渠道，发展担保业务

　　为资金的投入与管理提供必要的服务，是公司资产管理部门的职责。资产管理部门的设置公司有两方面的考虑一是长远发展的需要，二是能提高业务专业人员素质，要求业务人员既要加强业务能力的培养，还要进行市场开发。另从风险角度考虑，项目开发和项目考察分离符合风险控制要求。今年在市场开发方面，采用灵活经营策略，逐步确定客户群体，积极探索研究新的利润增长行业以拓宽市场。担保实力越强大，银行合作越畅通，担保业务才能稳健发展，随着担保额度的增加，加这投资业务的发展良好，资金需求量明显增大，在大家的努力下，成功短期融资近xx万元，为完成公司制订的任务起了一定作用。

　　三、开展与银行的合作，促进担保业务的发展

　　银行未与公司合作由于银行对公司的业务能力和实力不了解，因此，公司积极与合作银行多沟通，让银行了解担保公司评审操作程序和工作能力以及公司的真正实力；及时解决业务合作中的不同看法；多次与银行交流融资担保政策使银行认识到合作是互助互利、双赢的关系，通过业务合作加深了银行对公司的信任和支持。

　　四、防范、控制和化解风险是公司的永恒主题

　　防范和化解担保风险，提高风险管理水平，建立高效、完善的风险监测体系。在贷款担保项目风险防范方面必须做到事前、事中、事后全程控制，使业务运作达到良性循环。公司xx年在风险控制与风险防范方面成绩显著，主要采取了以下措施

　　（1）风险防范抓源头。依据开展的担保业务实际情况，除了担保前对客户认真调查，仔细分析、评审、规范审批外，实行部门交叉调查评审，对受保护的整体状况全面复查，综合分析，重点对法定代表人的`个人修养、财务状况等方面进行审核。

　　（2）在设计实用可靠的“反担保”措施上，以易变现、易评价、可操作、可触动受保人利益为原则。

　　（4）关注快到期担保户的偿还能力，促其按期还款，避免延期现象的发生。目前公司贷款担保的客户基本做到按期还款或提前归还贷款，赢得了合作银行的一致好评，并主动提出加大与我公司的合作力度。

　　（5）建立项目风险程度分类制度，全面动态地反映担保项目的质量和风险变化，及时与各部门沟通，针对可能发生的风险实行预警告之制度。

　　（6）一旦发现有违背担保合同的客户或其财务状况及其偿债能力出现异常情况时，及时要求对担保合同进行调整或修改，终止和取消该担保关系。

　　五、自身信用建设是公司发展的生命线

　　六、坚持以人为本，发展企业文化

　　公司坚持以人为本，建设独具特色的企业文化。通过企业文化建设，努力营造和谐、进取、不断创新的工作作风，充分展现员工的创新智慧，增强员工的认同感和团结协作精神，健全考核激励机制，使员工的收入和企业的效益同时成长；不断激励员工开拓进取精神，使所有的员工感到组织上的温暖，满足员工的归宿感，创建一种有利于员工自我目标实现，有利于员工积极性和潜能充分发挥。

　　个人工作实绩总结篇4

　　伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

　　一、打造科室文化，树立团队精神

　　积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。

　　二、以病人为中心，争创一流优质服务

　　在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。

　　三、规范整体护理，争创一流管理

　　有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的'监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率0.5%。

　　四、提高护士素质、培养一流人才

　　社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

　　五、工作业绩

　　我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。

　　成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

　　了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。

　　个人工作实绩总结篇5

　　突出表现在贷款担保额快速增长。年底累计担保额达x亿元，在保额为x万元。各项规章制度逐步完善，至今尚未发生风险代偿。内控制度不断加强。管理结构趋于合理。公司发展初见成效。年创利润x万元。

　　一、灵活经营，实现利润化

　　1、细分市场，开展具有特色的贷款担保业务，目标锁定中小型客户群。发展担保业务以小企业及个体户为主，中型企业为辅。

　　2、选择贷款周期短、平、快，项目最长不超过一年。

　　3、根据市场变化，灵活机动地调整公司担保业务支持的重点。

　　4、本着“融资要快找金桥，贷款投资我担保”的宗旨，担保业务手续办理要求一个“快”字，一笔业务自始至终最长不超地十五天。

　　5、贷款担保每笔不超过万元，侧重点放在万元以内。

　　6、适当降低担保服务“门槛”，在收取风险保证金方面采取以项目的优劣及反担保物风险程度的高低确定收费比例。

　　二、开拓融资渠道，发展担保业务

　　为资金的投入与管理提供必要的服务，是公司资产管理部门的职责。资产管理部门的设置公司有两方面的考虑一是长远发展的需要，二是能提高业务专业人员素质，要求业务人员既要加强业务能力的培养，还要进行市场开发。另从风险角度考虑，项目开发和项目考察分离符合风险控制要求。今年在市场开发方面，采用灵活经营策略，逐步确定客户群体，积极探索研究新的利润增长行业以拓宽市场。担保实力越强大，银行合作越畅通，担保业务才能稳健发展，随着担保额度的增加，加这投资业务的发展良好，资金需求量明显增大，在大家的努力下，成功短期融资近万元，为完成公司制订的任务起了一定作用。

　　三、开展与银行的合作，促进担保业务的发展

　　四、防范、控制和化解风险是公司的永恒主题

　　风险防范抓源头。依据开展的担保业务实际情况，除了担保前对客户认真调查，仔细分析、评审、规范审批外，实行部门交叉调查评审，对受保护的整体状况全面复查，综合分析，重点对法定代表人的个人修养、财务状况等方面进行审核。

　　在设计实用可靠的“反担保”措施上，以易变现、易评价、可操作、可触动受保人利益为原则。

　　对客户实行跟踪服务。适度保持与客户的联系，了解其生产经营变化，适时采取提醒、建议、规劝、告诫等措施，针对非常情况采以非常措施，确保客户按时还款。

　　关注快到期担保户的偿还能力，促其按期还款，避免延期现象的发生。目前公司贷款担保的客户基本做到按期还款或提前归还贷款，赢得了合作银行的一致好评，并主动提出加大与我公司的合作力度。

　　建立项目风险程度分类制度，全面动态地反映担保项目的质量和风险变化，及时与各部门沟通，针对可能发生的风险实行预警告之制度。

　　一旦发现有违背担保合同的客户或其财务状况及其偿债能力出现异常情况时，及时要求对担保合同进行调整或修改，终止和取消该担保关系。

　　实行定期回访制度。对已担保的客户做到15天一回访，除审查其财务资料外，重点要到其经营现场回访考察，并出具回访报告。

　　五、自身信用建设是公司发展的生命线

　　担保是建立在信用的基础上，没有基础，何谈担保？因此加强自身的信用建设对担保业至关重要。经营初期，银行对个别客户担保贷款的资金来源发生变动，可公司对客户的反担保抵押手续已办理完毕，客户满怀信任和希望等待贷款到帐，为了取得客户的信任，公司一方面加大保证金存入，另一方面联系银行合作，进行担保贷款。公司采取拆借的办法保证客户如期取得资金，虽然拆借时间不长，但给客户留下了深刻印象只要今日担保公司承诺的事情，一定会做到。使客户对公司的信任加倍，对以后市场开发和与银行的合作起到了事半功倍的`作用，这就是信用为企业带来的效益。

　　六、坚持以人为本，发展企业文化

　　希望与困难同在，机遇与挑战并存。xx年是公司实现跨越式发展的又一有利时机。我公司将在省担保协会的指导下，不断完善内部管理制度，严格按业务流程进行操作，加强风险防范管理，建立完善风险控制与管理体系，建立科学绩校考核激励约束机制，并与同行多沟通多联系，互助学习，共同进步，为实现公司的宏伟目标而努力奋斗。

　　个人工作实绩总结篇6

　　一、工作实绩

　　主要工作内容：

　　A、依据绩效量化表进行模块化陈述20xx年主要完成如下工作：

　　1、组织完成了增城大球场的预支付款项的收取工作。

　　2、督促完成了南宁信息港的结算工作了。

　　3、完成技术信息部门对佛山西站的监督、跟踪管理工作。体现在以下两方面

　　(1）施工准备阶段工作工作情况：参与完成了前期的施工部署工作。

　　(2）施工阶段的工作情况：参与完成了北区的钢结构、金属屋面、部分装饰装修工作，目前还在进行之中。

　　A、绩效目标指标完成情况（数据量化）

　　B、个人的绩效平均得分为：72分

　　C、个人成长与收获

　　通过又一年的工作、学习与积累，我的个人收获颇多。

　　1、工作的目的与责任

　　在收取款工程中总有这样或者那样的问题，但始终牢记：目的是不让公司亏钱，其二收款也是我的责任。每个人都有自己的岗位职责，同时做好自己本份的工作，才对得起领取的每个月的工资，只有这样企业和个人才能有发展。我是谁？我代表着什么？我的目的是什么？我的能力是公司的财产，也是我发展的基础。每天要面对的是不停的变化，要用一种超然和从容的态度去看待自己所遭遇的一切。可以向过去学习，但活在过去是不明智的。我们有很多是无法改变，但我们可以改变自己。

　　2、承诺与细节

　　佛山西站在进度方面一直都没有拖后，与众人的努力是分不开的。

　　承诺的事情则一定要尽最大的努力去完成，即使在竭尽全力不能完成的情况下，应当主动及时地向所承诺的人沟通，从而使自己尽可能成为一个可以信赖的人。在施工过程中，每旬承若的工期节点目标，用全力去完成！

　　细节定成败，对管理工作的激情与执着的追求。一旦有了这种激情，就能够愉快地面对各种管理问题与挑战，举重若轻，尽情享受解决管理问题及利润增长所带来的成果。在施工过程中，小到每一个方案落实，人员的思想动态，都要去关注，承若了就要做好。公司管理流程和细则的运用，都要熟练，注意这些细节能让整个团队发挥出惊人的能量。

　　3、沟通与协调

　　主动与需要沟通者进行同频道的对接，主动分享所拥有的信息，能产生意料之外的收获。通过沟通能够了解对方的所思所想，有效的掌控对手，有效的了解下属的需求，有效的`把控事物的发展规律，从而达到自己的想要的结果，这是一个至高的境界。

　　二、存在的主要问题（不足之处）

　　个人存在的主要问题：沟通的技巧还需要加强。

　　三、改善对策与努力方向（采取的措施、方法）

　　改善的对策及努力的方向：

　　1、加强自身的修养；

　　2、提高自身的管理水平；

　　3、提高沟通技巧与处事方式。

　　努力成为一个德才兼备的复合型人才。

　　四、20xx年度工作任务及工作重点

　　1、20xx年度的工作任务主要是：