职场范文网>职场实用文>工作总结>志愿者工作总结

志愿者工作总结

时间：2024-12-17 22:48:54 工作总结我要投稿

志愿者工作总结范文

　　总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，不如我们来制定一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编收集整理的志愿者工作总结范文，欢迎大家分享。

志愿者工作总结范文

　　志愿者工作总结范文篇1

　　XX年6月11日星期五早上，我参加了学院青年志愿者协会组织的三下乡活动，两百多位大学生志愿者怀着激动的心情踏上路途，行程匆匆……

　　如果要给这一天定义一个颜色的话，我想用红色来形容它，因为它是温暖的，二百多位志愿者组成一家，彼此互帮互助，相互扶持、爱护、和谐相处，虽辛苦却乐在其中，一路上欢声笑语。

　　活动当天晚上，当看完晚会，车子载着我们缓缓返回校园，我们竟有点不舍，看着车窗外的夜景，一切都是那么的和谐安静，漆黑的夜幕上挂着点点繁星，银灰色的夜光洒满整个大地，晚风习习轻拂着我们队员每一颗劳累却愉快的.心灵，相比车外的静谧，车内却沸腾了，志愿者都在聊今天的心得体会：

　　“真没想到做老师这么辛苦，我们准备了那么久的课，今天只上了半个多小时，真是台上一分钟，台下十年功啊!”

　　“对啊，有几个孩子还很调皮，老是不认真听课呢……”

　　“跟着孩子们在一起真的很愉快的，工作总结什么烦恼都没有，虽然有时候他们很调皮捣蛋，但大部分还是很听话的，而且今年的三下乡支教活动比往年开展得好多了……”

　　说着说着我们都笑了，仿佛在讲述那时年幼的我们自己，仿佛又回到了那个纯真的时代，那个最朴素最无忧无虑的过去……

　　这次支教，我们安排了数学、语文、英语、音乐、书法、体育、主题班会等课程，上课的时候，学生充满对知识追求的目光，使我们每一个老师都不敢怠慢，热情地授课，回答学生的问题……

　　现在，当自己一个人静静地想着这一天的支教活动时，总感到巨大的满足，虽然有时候感觉很累，但是一想到自己是以园丁的身份在用自己的智慧浇灌祖国的花朵，是在给孩子们展现一个新奇而精彩的世界的时候，就打从心里感到快乐，因为自己为他们带来知识，带来新的思想，带来新的生活方式，看着自己的劳动成果，开心之情充溢了我们的心。

　　这一次活动，是我在青年志愿者协会当候选干部期间准备的最大的活动，比起聋哑学校支教，平西支教，这次活动带给我们的挑战多得很，准备了两个多月，当看到活动随着一声“万岁”的呼喊中圆满结束时，我们感到无比的骄傲……

　　志愿者工作总结范文篇2

　　志愿服务作为一项自愿无偿为社会服务的崇高事业，已经成为社会主义精神礼貌和公民道德建设的一项重要资料。今年以来，市礼貌办积极引导广大志愿者以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自我”的志愿服务理念，不断开拓工作领域加强项目建设，全市构成了较为完善的青年志愿服务网。我市透过参与城市礼貌建立、关爱农民工子女、服务大型节会等志愿行动，为服务地方经济社会发展、构建和谐社会做出了积极贡献，得到了社会的一致好评，我们的主要做法是：

　　一、加强队伍建设，完善志愿服务体系

　　一是积极加强志愿者注册工作。我们严格按照《中国青年志愿者注册管理办法(试行)》的规定，认真做好志愿者注册登记表、服务项目登记表、注册简明登记表及相关资料的管理工作，建立规范的志愿者注册登记网站和对接平台，透过完善网上注册、加强基层服务建设等措施，在方便注册和方便服务两个方面下功夫，同时注重抓好志愿者的教育、培训、管理、维权等各项工作，注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用，吸引更多青年参与，影响更多的人加入到志愿服务的行列，截至20xx年6月，我市已有注册志愿者13。5万人，有效地推动了礼貌城市建立活动的深入开展。

　　二是积极加强志愿者组织建设。我们积极发挥青年主导作用，争取有关部门和社会各界的支持，调动社会各方面力量广泛参与志愿服务，进一步建立健全了志愿者组织，切实履行了组织、协调、管理和指导职能，保障志愿服务工作的有序运转。先后建立各级青年志愿者协会、青年志愿者服务站、青年志愿者服务队等志愿者队伍1010余支，能够长期开展志愿服务活动的专业化、规范化志愿者服务队近101支，便民服务点101多个，同时建立“手拉手”学校50多个，构成了比较完善稳定的志愿者服务体系。

　　三是积极培育社会志愿服务团队。在城市礼貌建立工作中，我们十分重视整合发挥社会志愿服务资源，一方面，积极针对当前社会关注的环境问题。组建了由教师、私营企业主、公司职员当中的环保人士以及全国民间环保组织“自然之友”的会员组成的地方环保志愿者服务队，54名成员正透过深入调查，着手编制“地区水域污染地图”，帮忙广大市民树立重视环保，爱护环境的意识，服务地方经济和自然环境和谐有序发展;另一方面，我们将黄石义工联盟、大冶铜草花环保志愿者协会、刘国保志愿服务队等有影响力、热心公益事业的民间志愿服务组织纳入全市志愿服务工作的体系当中，引导他们积极投入环境卫生整治、社区保洁活动、帮困助残、便民利民等多层次、多形式的志愿者服务活动，取得了良好的社会效果。

　　二、夯实工作品牌，服务社会发展需求

　　为积极推进志愿者工作的科学化发展，向社会带给全面、细致、优质、高效的志愿服务，我们积极对志愿者工作进行统筹布局，切实致力于志愿者工作的改革创新，积极围绕党政中心工作大局和人民群众需求在实施扶贫助困、社区建设、环境保护、大型节会、抢险救灾、服务青年就业创业、关爱农民工子女等重点志愿服务项目中发挥了积极的'作用，取得了很好的社会成效。

　　一是深化社区志愿服务促和谐行动。我们将每年3月确定为全市志愿服务集中行动月，以“践行志愿服务、传承雷锋精神”为主题，以敬老、助残、帮困、社区服务为资料，组织志愿者深入社区、深入家庭，为“五老”开展生活照料、圆老人一个心愿(陪老人过一次生日、逛一次公园、参观一次市容市貌、看一场演出、做一顿可口的饭菜、带给一次生活护理服务)等志愿服务活动;为残疾人带给生活照料、医疗保健、健康咨询等服务;为社区群众带给法律援助、家电维修、就业咨询培训、义务家教、禁毒防艾知识宣传、文艺演出、科技文化普及等志愿服务。

　　二是积极推进志愿服务新农村活动。我们积极围绕服务社会主义新农村建设、灾后重建和生产自救，组织志愿者深入乡镇集市、田间地头，集中开展科技培训、农技辅导等志愿服务活动。积极开展为困难群众生活照料、心理咨询、义务家教、医疗卫生等送温暖活动。组织志愿者开展文艺演出、政策宣讲以及清除白色垃圾、清除非法张贴物等志愿服务活动，引导农村青年移风易俗，倡树新风正气;组织志愿者广泛开展普法宣传和法制教育，帮忙农村青年学习法律知识，增强法制观念，学会依法办事。

　　三是大力开展绿色环保志愿服务活动。我们始终将培养青少年的生态道德意识作为志愿服务的工作重点，引导广大志愿者广泛开展促进生态礼貌志愿服务活动。积极参加“节能减排绿手帕”、“保护母亲河”、治理污染等环保志愿服务和生态建设。先后组织20xx多名青年志愿者参与东方山“植香樟树、建青年林”活动，植樟树1万余株;组织3000多名青年志愿者参加西塞江堤植草护绿活动，让15公里江堤全都换上了绿色新装;组织5000名志愿者开展营造“黄石青年林”，绿化了开发区300亩荒山;组织万名志愿者以“爱我家乡、游我黄石”为主题，在仙岛湖、东方山、西塞山、小雷山等旅游景点开展宣传展示会;组织万名青年志愿者环绕余公里的磁湖沿岸开展清淤保洁和环保宣传志愿活动，增强青少年的礼貌意识和环保观念。引导青少年从自我做起，从身边做起，从小事做起，在资源节约型、环境友好型社会建设进程中发挥志愿者的积极作用。

　　四是积极参与志愿抢险救灾行动。今年4月20日，四川省雅安市芦山县地震发生后，我们积极组织全市志愿者迅速行动起来，以高度的政治职责感积极投身抗震救灾工作，为地震灾区捐款捐物，我们先后筹集资金近20万元，用于雅安灾区重建。同时，积极鼓励志愿者参与义务献血，向灾区人民奉献爱心。

　　五是积极推进关爱农民工子女志愿服务行动。今年来，我们积极动员各部门、单位志愿者开展了关爱农民工子女志愿服务行动，透过感受城市、学业辅导、亲情陪护、法律维权等形式为农民工子女健康成长带给了形式多样、切实有效的志愿服务。截至目前，全市各级团组织共计开展各类关爱农民工子女活动200余次，结对帮扶农民工子女学校57所，结对帮扶农民子女近4万人，开展七彩课堂200余次，切实增强了新格局下的志愿者行动品牌建设。

　　三、健全工作机制，确保志愿服务常态化

　　一是大力构建城市志愿服务站点体系。为进一步丰富志愿服务内涵，切实发挥志愿服务工作在经济社会发展的作用。我们积极开展城市志愿服务站点建设，与有关企业加强沟通合作，先后筹资建立了18个城市志愿服务站、12个礼貌交通劝导站、30个岗位志愿服务站的建站工作，并分批投入城市志愿服务活动。同时，为了便于日常管理，我们对服务站点实行了“三定”管理，即定岗、定人、定责，确保了服务站点的实际功效，实现了志愿服务工作的常态化发展。目前，全市基本实现了每周不少于一次，人数不少于50人的大型志愿服务活动体系，志愿服务品牌工作逐渐深入人心。

　　二是积极建立健全志愿服务工作机制。为保证志愿服务工作的规范长效运行，团市委制定了《黄石市城市志愿服务站管理暂行办法》，对志愿服务站服务资料、管理维护、人员保障等方面进行具体化规定和要求，从而保证了志愿服务工作的长效运行。与此同时，我们积极做好志愿者权益保障工作，进一步完善了志愿服务保障体系，为志愿者参加志愿活动带给生活保障，安全保障。

　　三是深入实施志愿服务制度化管理。一方面，我们积极加强制度化建设。不断完善志愿者系统培训、岗位安排、计时考核、评比表彰等有关制度，确保志愿服务的各个环节都有章可循;另一方面，我们十分注重志愿服务项目化管理，积极完善各类志愿服务项目，围绕党和政府关注、群众急需、居民热心的问题，巩固、拓展、培育贴合我市发展特色的服务项目，并积极进行宣传和项目推报推广。

　　志愿者工作总结范文篇3

　　20xx年7月，作为广东省的西部计划志愿者，我来到了贵州平坝，来到了夏云中学，开始为期一年的支教生活。仿佛还是昨天发生的事情，而现在，一年过去了，我的支教生活也结束了。

　　这一年的志愿者生活分为两部分，政府党政办和夏云中学。

　　来到夏云时，学校还未开学。我和另外一名志愿者到了夏云镇政府党政办，见识到也接触到了政府工作的繁杂琐碎。短短一个月的时间，经历了“双百”人物的评选，以及国防知识网络竞赛。很繁忙又很机械的事情，我们也做得很认真。

　　九月，学校开学。我来到夏云中学，开始了我的支教生活。工作分为两部分，一部分是教学，担任九年级(5)班和(6)班的`英语老师，另一部分是办公室工作，协助学校办公室刘主任做好办公室的各项工作。

　　一、关于教学

　　刚出校门就担任毕业班的英语老师，我在感谢学校领导信任的同时，还深刻感受到肩上的重担。拿到教材，借助辅导书和网络资源，我认真备课，尽自己最大的努力将每节课上好。学生们的英语基础很差，已到九年级，连最基本的26个英文字母都很难写全，所以，在课堂上，即使是很简单的一个知识点我都要重复讲很多遍。一直以来，都抱着尽可能多教他们一点知识的想法努力工作着，课前仔细备课，课后认真批改作业。让我欣慰的是，越来越多的学生会在课后问我一些他们不懂得问题。

　　尽管我不是班主任，我也会时常给他们讲一些做人的道理。我所教的班级，有些学生根本不知道如何去尊重他人。我会在教给他们课本上知识的同时交给他们做人的道理。我的观点是，英语单词懂得不多不要紧，一定要学会做人。

　　二、办公室工作

　　办公室工作从学校开学工作会议的会议记录开始。办公室的事情很繁琐，从开学初的各种杂琐事到第三批深入学习实践科学发展观活动，再到年底学校面临的各种检查，我都有份参与。学习科学发展观活动结束后，办公室又开始开展创先争优和“践行宗旨教育”活动。同时，还协助政教处迎接五五普法验收，协助教导处迎接第二轮中继教检查验收。这些事情很杂，却给了我很多学习的机会。虽然有时也会犯些错误，在办公室领导的帮助下我会很快改正。

　　此外，我还在做了一些其他的工作，在学校第十届校运会上担任广播操裁判以及校运会播音员，担任“一二·九”诗歌朗诵裁判，在学校的五四文艺汇演上做接待工作，在全镇小学六年级升学统考中监考并评卷。在工作之余，我还义务给学生补英语近一个月。

　　总结一年的工作，我实现了从学校到社会，从学生到教师的转变，履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。

　　我的志愿服务期即将结束，这一年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这一年里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我会牢牢记住志愿者的誓词：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，自觉践行志愿者精神，传播先进文化，为建设团结互助，平等友爱，共同前进的美好社会而贡献力量。

　　志愿者工作总结范文篇4

　　本学期对于电气系的青年志愿者来说，是团结奋进，长足进步的一个学期，电气系青年志愿者人数再创新高。一年依赖实践部紧跟院团委的先进思想要求，结合各年级各班新同学。开展了一系列丰富多彩的实践活动，赢得了广大同学的一致好评。

　　1、在第四届文化艺术节开幕式暨迎新晚会上，我系的青年志愿者参加了会场只需维护工作，并且有精彩的节目进行演出。

　　2、在“十一黄金周”期间我系青年志愿者参加“幸福满意在张家界”的荷花机场迎宾活动，活动中大家充满激情，用微笑和耐心的服务赢得了广大游客的一直好评，更赢得了不少外宾的赞赏。

　　3、我系青年志愿者成员还在烈士塔实践基地进行了保洁和缅怀先烈的活动，让每个人都明白今天幸福生活的来之不易。

　　4、在国庆假期，我系xx班团支部组织同学到猛洞河，卧虎洞等景点进行观光旅游。xx班团支部组织到森林公园等地进行旅游观光。xx班团支部组织并编排了一场精彩的国庆晚会来拉近同学间的友谊。xx班团支部组织去敬老院、孤儿院等地给那里的孤寡老人、和无所依靠的`孩子送温暖，并且将自己的微笑留下收获的是他们幸福的笑容。

　　5、十一月我系N名青年志愿者参加了院团委开展的志愿者培训，并且上交了深刻的培训心得。

　　以上便是我系青年志愿者这一学期来举办的各项活动，在这一学期里，青年志愿者积极参加这些活动外，还有一些常规活动：我系青年文明示范岗的工作开展的井然有序，广大志愿者都能坚守自己的岗位，认真执岗。

　　现将总结如下：

　　1、以后要多举办有意义的活动，力争让每位志愿者都能参与其中。

　　2、本学期所开展的工作于其核心职能还有一定的差距，在今后的工作中应真正凸显“为人民服务”的意义。

　　3、与其他系的青年志愿者加深交流，让大家取长补短共同进步。

　　本学期，在全体同学的努力下，我们的工作取得了一些成绩，但这些成绩已经成为过去，新的学期将要开始，新的目标正在等待我们去努力实现。我们相信，在团委的领导和广大青年志愿者的积极工作下，我们一定能够继续发扬笨学期的优点长处，克服工作中出现的问题与不足，令我系青年志愿者在工作上更上一层楼。

　　志愿者工作总结范文篇5

　　2008年9月10日江门市残疾人运动会在我校拉开帷幕，全称“江门市残疾人田径﹑游泳锦标赛”。这是一场非常成功的残疾人运动会，也是我们五邑大学爱心社主办的一次颇为庞大的助残活动。运动会共有104名参赛者，其中男选手占大多数，选手们都是来五邑地区的：开平，台山，恩平，鹤山，还有江门的江海区﹑蓬江区。参赛选手根据残疾相似情况分为五组：轮椅组，肢残组，视障组，听障组和脑瘫组。工作人员有30多名，志愿者45名。

　　运动会持续了一天半，9月10日（星期三）下午主要是游泳比赛，下午3点钟开始。大概有40名参赛者，除脑瘫组外，其余四组都有人参赛。游泳项目多姿多彩，有自由泳，蛙泳，仰泳，混合泳。看到他们在水中奋力拼搏的身影，不得不让人佩服，很难想象，没有腿，没有手的他们，眼睛看不到东西的他们，是怎样能做到的。在场的观众也是不断为他们欢呼加油！游泳比赛在下午4：30左右就结束了，继而是5000米的田径比赛。选手不多，只有两名，他们真够了不起的了，都能坚持跑完全程。

　　9月11日（星期四）全天举行的是田径比赛。大致分为四项：跑步，跳高跳远，铁饼标枪，铅球。跑步项目有100米，200米，400米，800米和1500米。参赛者在跑步项目上居多。跳高只有两名选手，但是他们都很厉害，其中一个来自恩平的选手，跳出了一米七的好成绩，听说这位选手曾获得省冠军。在跑步项目中，也有很多选手取得很好的成绩，一点都不比正常人逊色。在参赛选手中，值得一说的是视障组。在比赛之前，本来安排了一名志愿者当视障运动员的领跑的.。结果从开赛到赛事结束，领队都派不上用场。我们也的确认不出哪位是视障运动员。可想而知，他们多么厉害。

　　整个赛事在下午4：30分结束，然后举行了隆重的颁奖仪式。共颁发了60玫金牌，38玫银牌，32玫铜牌。看到露出的欣慰笑容的获奖运动员们，让我们想到获奖的奥运健儿们，此刻他们跟奥运健儿是一样的，无论取得的成绩有多么悬殊，但是都是他们努力的成果。5点30分伴随着一首《北京你》，江门残疾人运动会圆满结束。

　　在整个运动会中，共有30多名工作人员，45名志愿者。志愿者都是我们五邑大学各年级的学生，大多数是爱心社的成员。可以说，志愿者几乎包揽了全场的工作：计时，计分，检录，发力，负责终点，送递成绩单，公布成绩，张贴成绩，颁奖，还有在各个项目中，各有各的职责。总得来说，我们的志愿者做得很好的了，大家都很尽职。不怕晒不怕热，也不怕累，很多志愿者都是连续做一天半的。不足之处，是没有跟参赛者们交流，未能充分发挥出友爱的志愿者精神。

　　回顾整个赛事，是值得我们去回味的。选手们在赛场上，奋力拼搏。那种顽强的精神感染着我们在场的每一个观众。以至于我们的志愿者们也忍不住拍手鼓掌，为他们呐喊助威。很多选手都是身兼两个或者是三个比赛项目的。例如，有个开平的选手，他就连续参加三个比赛：200米，400米，800米。老实说，就是我们正常人也未必有足够的体力去完成，他却可以，而且跑完后也没什么事。大多数选手都能坚持到终点，但是也有个别的选手在比赛过程中，出现身体异状，幸好有医务人员在旁，及时采取救助措施。这个运动会，也出现了一些特别的情况，就是很多比赛项目，都只有一个参赛选手，也就是说是他们自己跟自己比了。

　　志愿者工作总结范文篇6

　　青年志愿者委员会于20xx年9月正式成立，虽然成立不久，但在团市委书记班子的领导和关心下，在宣传部和机关各部门同志的协助下，在各基层团组织和志愿服务组织的配合和支持下，以志愿服务为载体，深入开展青少年群众性精神文明创建活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，努力促进*青年志愿者行动广泛、深入、持久地开展。回顾20xx年*共青团青年志愿者工作，基本完成了预定的工作任务，现将有关工作总结如下：

　　一、以*青年志愿者协会成立10周年为契机，创新青年志愿者工作的体制机制，加快青年志愿者事业的发展，不断深化青少年群众性精神文明创建活动。

　　二、围绕城市形象的塑造，进一步拓展以为大型会议和活动提供优质高效的志愿服务为主要内容的城市服务计划。

　　为大型会议和赛事提供优质高效服务是志愿者委员会的重要工作内容。今年，在第48届世乒赛、*特殊奥林匹克运动会、*国际艺术博览会、世界健美锦标赛、国际体育用品博览会、20xx世界拉丁舞大奖赛等各类国际国内大型活动中，300xxxx名青年志愿者参予了服务，赢得了高度评价。仅第48届世乒赛就有来自全国各地的700xxxx名志愿者报名，通过三轮面试选出的73xxxx名大学生和社会人士参与赛事的筹备和服务工作，受到了各国来宾和运动员的一致好评。

　　三、围绕西部开发战略的.实施，继续实施以为对口帮扶地区开展支教、支农、支医为主要内容的青年志愿者扶贫接力计划。

　　*青年志愿者不仅以他们的才能与智慧来为支援地区的医疗卫生、农业科技、教育等方面做出贡献，更以他们的理念和有效经验来影响和提高当地人民的思想观念和生产、生活方式。

　　四、围绕*国际化大都市建设，继续承接青年志愿者海外（老挝）交流计划。

　　为进一步加强中国青年与老挝青年之间的交流，深化青年志愿服务国际交流所取得的成果，增进世界人民的友好往来，展示中国青年的良好形象，继续实施了以赴老挝开展志愿服务为主要形式的海外服务计划，第四批赴老挝青年志愿者在老期间通过志愿服务这一形式，传播了中华文明，促进了世界的和平与发展事业，得到了老挝政府和人民的一致好评，用至诚爱心谱写了一曲动人的中国*青年志愿者之歌。第四批赴老青年志愿者5月回沪后，受商务部、团中央和中国青年志愿者协会委托，6月再次在全市范围内公开招募了第五批中国青年志愿者赴老挝服务队队员，通过面试、综合评定，以及和志愿者单位等方面的协调，确定了1xxxx第五批赴老服务队队员，因农业方面人员*存在缺口，根据老方要求的xxxx农科类的志愿者，由云南方面进行招募派遣，这是*和云南第一次联合派遣志愿者援外。

　　五、抓好青年志愿服务的日常工作，在构建社会主义和谐社会等领域发挥了积极作用。

　　2、积极推进世博计划,与上外联合编辑出版了“世博外语100句”丛书。

　　3、注重基础建设，进行了*青年志愿者网站的改版工作，开通了*青年志愿者论坛。

　　4、顺应共青团工作发展的要求，正式成立了青年志愿者委员会。

　　5、完善*市青年志愿者行动中心的组织体系，通过笔试、面试和人机对话等形式公开招募了两名“中心”工作人员，有利于更好地组织开展全市青年志愿服务工作。

　　6、完成了“大型活动志愿者服务与推动*国际大都市建设问题研究”论文。

　　志愿者工作总结范文篇7

　　随着社区建设的不断深化发展，广大市民群众对改善生活环境、提高生活质量，以及街道创建上海市文明社区的现实需要，都对志愿者服务提出了更新更高的要求。20xx年，金杨社区（街道）团工委通过积极探索青年志愿者的社会化运作机制，不断丰富志愿者服务内容，努力提高志愿服务水平，有效的推动了“和谐金杨”的建设。

　　一、探索青年志愿者工作新机制

　　为了进一步深化社区青年志愿者服务，加强志愿者队伍的自我管理、自我运作、自我成长，提高青年志愿者的主动性、积极性，金杨社区团工委从“三个方面”探索了志愿者工作社会化运作新机制。

　　1、建队方式社会化社区(街道)团工委具有多年开展青年志愿者行动的组织优势，负责活动的组织开展和服务总队的日常管理；社区青年中心网站具有宣传优势，负责对志愿者活动和志愿者事迹进行宣传报道，营造良好的外部氛围；社区周边单位具有场地优势，负责提供必要的活动场地。通过有效整合了这三大社会资源的基础上建立的，充分体现社会化的运作思路。

　　2、活动形式社会化与以往以重大纪念日为契机通过行政手段开展志愿服务相比较，金杨社区青年志愿者服务总队坚持每周都开展服务，其最基本的活动形式是面向社会通过热线电话、网站等双向公开招募，然后按社会需求进行供需双方的有机接洽。

　　3、工作内容社会化服务总队从社区居民的基本需求出发，在调查研究的基础上，确定了服务项目和服务对象。服务形式有上门服务、广场服务和结对服务，工作内容虽然简单、平常、琐碎，却发挥了很好的拾遗补缺的作用，从而避免了“供不应求”或“供过于求”情况的出现。

　　二、构建青年志愿者活动新模式

　　一是开展青年志愿者公益服务活动，并逐步将志愿者资源引入社区，开展助学、助困、助老、助残、保护环境等各项志愿服务活动。利用每双月云山路“为民服务日”活动，组织辖区内4805厂、申诚医院等团支部参加志愿服务活动，受到居民好评。团工委还组织志愿者，在广洋苑小区开展每月一次的“绿色世博"椅"我为荣”环保回收行动，取得了良好的宣传效果。

　　二是推进志愿者活动品牌化、长效化。结合社区实际和青年特点，开展“黄眼睛行动进社区”活动，招募“黄眼睛行动”文明交通世博志愿者60多人，在小区开展“礼貌行车，文明走路”活动，呼吁车主遵守《文明交通十五条公约》，倡导和谐文明的交通道路使用方式。动员和组织青年参加交通文明路口、地铁志愿服务、文明星期六、世博“三五”主题实践等各项活动。三是加强外引内联，充分发挥社区双管单位青年志愿者作用。社区卫生服务中心团支部依托其专业优势，为金杨敬老院的50位老人进行健康体检，提供验血、胸透、心电图等检查，受到了老人们的热烈欢迎。此外，通过“为社区独居老人建立健康档案”活动，为500位独居老人建立了健康档案，每月一次随访健康状况，提供医疗保健康复方面的.志愿服务。

　　三、增强青年志愿者团队新作用

　　1、有力增强了社区服务功能。志愿者活动着眼于“便民”、“利民”，定期的云山路便民服务活动，定期的地铁志愿者执勤。服务项目涉及多个领域，具有公益性同时也注重服务特殊人群，成为了社区服务的重要补充。

　　2、有力增强了公共管理功能。志愿者活动着眼于改善居住和生活环境，通过推广垃圾分类收集，小区市容卫生“啄木鸟“等活动，为街道提高居民文明素质和落实整改措施提供了详细资料。新组建成立的青少年平安志愿者队伍，重点关注社区内“三失”青少年的学习生活，为社区稳定发挥了重要作用。许多青年志愿者还积极参与了小区护绿等队伍，参与到社区管理中，提高了街道公共管理的水平。

　　3、有力增强了社会保障功能。志愿者活动着眼于帮助弱势群体，保障居民安居乐业，青年志愿者广泛与困难家庭、优抚对象、残障人士、孤寡老人结对帮困，定期参与敬老院的服务工作。为老人们提供物质和精神的支持，实现了社会保障功能在社区的延伸，促进了社区的和谐稳定。

　　四、几点启示

　　1、社会化运作可以有效的增强、扩大青年志愿者队伍。通过社会化发动、广泛招募吸纳青年参与，以志愿为原则，扩大志愿者服务队伍，使“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，被越来越多的青年所追求，社会化运作可以让青年在参与志愿服务的过程中不断获得人生感悟和自身价值的实践。可以充分调动青年志愿者的自主性，使他们成为活动的参与者、设计者和组织者，实现志愿服务运行方式的自主化。

　　2、社会化运作可以有效的扩大活动载体和舞台，吸引各方参与。在开展志愿服务活动中，资金、人员、场地等社会资源往往是关键。也是阻碍各类志愿服务工作深入开展的主要原因。通过将项目运作理念、社会化意识贯穿到志愿活动中，可以充分整合利用社会资源，为志愿者工作服务。“不求所有、但求所用”，可以通过借台唱戏、团企共建、站校共建等形式，取得社区单位的支持，依托闲置场所，解决志愿活动场地不足的问题。

　　3、社会化运作可以有效的扩大扩展志愿服务领域，提升服务能级社会化运作宣传的是“志愿者是既是服务提供者，更是服务受益者”、“我奉献我快乐”，“我为人人，人人为我”等理念，有更多的群众了解，就有更多的群众投身志愿服务事业，志愿者开展志愿服务也能收到事半功倍的良好效果。

　　志愿者工作总结范文篇8

　　刚刚升入大一，怀着对高校生活的惊奇和满腔热忱，我加入了大连高校国际学院志愿者协会。在这个亲如一家的团队中，每位成员都有一颗乐于助人的善心，大家一起努力，尽我们所能去关怀需要我们的人。整整两年的时间，在志愿者协会的日子成为我高校生活中重要而精彩的一笔。七百多个日子，参预了志愿者协会举办的很多活动。我们去北一食堂当“餐具护送员”，戴着志愿者协会蓝色的标志帽子，我为自己能有机会以志愿者的身份站在同学们面前并指引他们把用过的餐具放在清洗处而开心而兴奋，这也是开头高校生活以来志愿者教我的第一课，我们做的事可能很微小，但我们都在尽心尽力，让我深刻的体会到“莫以善小而不为”，即使一个很小的善举，也能关怀到需要的人。更让我印象深刻的就是去金州聋哑学校探望那些有缺陷的孩子们，虽然他们或聋或哑，甚至智力发育不正常，但通过他们的眼睛我看到的是另一个不被世俗污染的纯洁无暇的世界。他们会用不标准的发音叫我们哥哥姐姐，争着抢着为我们表演节目，得知我们是高校生，他们更毫不掩饰对我们的艳羡与对高校生活的期盼，我们承诺有机会确定要带他们到我们的校内看看。和他们在一起的时间很短暂，我们一起拍了照片留念，听到他们喊再见的时候我就告知自己确定要再回来看他们。他们教会我幸福真的可以很简洁——不需要漂亮的衣服，不需要同伴的羡艳，自己每取得的一点进步，来自他人的每一份确定，每一份简洁的欢快都是幸福，心灵的纯洁才是最美丽的。在我心中，他们每一个都是天使般的孩子，想到他们的坚韧与努力，我似乎就没有什么砍儿是过不去的，看到他们的父母，更让我感叹这个世界爱的宏大。之后参预了校内校外的各种志愿者服务，我更为自己能有志愿者这一身份而感到庆幸与高傲。

　　感谢这两年在志愿者协会的`每一个日子，每一位兄弟姐妹般的成员，每一个关怀过我的人，更要感谢每一位我关怀过的人，他们的每一句赞许，每一个眼神，都让我感觉到自己存在的价值。两年的时间我已从刚入高校什么都不弄的小不点成长为对高校生活特殊生疏的学姐，没有了大一的冲动，却有了更多的理性去感悟生活。欢快可以很简洁，也可以很简洁，但尽自己所能去关怀别人的那份欣慰是哪种情感也替代不了的，原来每一个人不管他有多平凡，都可以很重要。可以说命运是不公的，但相应的他对每一个人又都是公正的。谁能说自己从没遇到过挫折与不顺呢？关键是我们对待这些挑战的态度：可以很悲观自怨自艾，那很圆满我们会觉得整个世界都对不起我们，为什么别人都幸福宁静的生活却只有我们受时运的牵连，即使是智者可能也只是无奈的告知你之所以幸运女神没有眷顾你，只是由于你还没为驾驭这份幸运做好足够的预备；但若我们足够乐观，为什么不把挫折看作是让我们变得更强大有力的成功基石呢？只要我们身体健康，就有缔造生活的资本，只要还有爱着我们的人，就有力气去把这份我们得到的爱播撒出去，只要有感受欢快的心情，欢快就无处不在。

　　两年来志愿者这一身份给了我太多无以言表的感受，在感叹他人不幸的同时我也曾庆幸自己的生活：可以自由拘束的享受高校生活，学感到饶有兴趣的学问，参预宠爱的活动，尽情的哭，恣意的笑……但更多的是感恩，对父母感恩，对老师感恩，对伴侣感恩，对我们的总理感恩，甚至感恩世界和平。虽然我的力气还很微小，但我会带着这份感恩，与伴侣们一道，传播我们爱的信念，认为正确而不怀疑有爱，就有希望。

　　志愿者工作总结范文篇9

　　一、加强青年志愿者自身建设。

　　1、狠抓组织建设。

　　开展青年志愿者活动，创建了学雷锋小组，经过努力，总结多年的经验，我校的青年志愿者工作实施统一规划，建立健全招募、选拔、培训、考核、激励的管理体系，逐渐形成了以团支部为单位的活动体系。

　　2、及时总结反思。

　　为了使我校青年志愿者工作更加规范化、制度化和精细化，在我校团委的指导下，建立了青年志愿者工作调查小组，对每次志愿者活动进行调查，找出问题，及时反馈。

　　二、构建创新独特的工作模式。

　　积极倡导志愿服务精神，创建和谐校园，引导志愿者从校园做起、从身边做起、从小事做起，志愿者精神付诸行动，服务社会，感恩社会。我校积极探索志愿服务长效运行管理机制，推进志愿者服务计划和特色活动的持久开展，同时根据每个团支部自身的特点，联合或组织独立开展各具特色的品牌志愿者服务活动，不断推进活动向纵深发展。

　　(一)品牌工作。

　　我校以“学雷锋小组”为切入点，打造内涵深刻，形式多样，意义深远的品牌活动为平台，凝聚志愿者力量，利用国旗下讲话、班会、“校园之声”广播站等宣传方式进行广泛的宣传，围绕社会服务、文化教育、环境保护、扶贫帮困等

　　方面，开展了多种形式的服务活动。长期以来，打造了“学雷锋做好事”、“环保小卫士”、“让爱传递爱心捐助”等一系列工作亮点。

　　1、“学雷锋”青年志愿者

　　我校这支学雷锋志愿者队伍到现在坚持活动。多次被评为“学雷锋先进集体”。通过此项活动的开展，我校学生在活动中有所得，增强了社会责任感，更努力争做勤奋学习、自尊自爱、遵规守纪、诚实守信、奋发向上的合格中学生。

　　2、“让爱传递爱心捐助”

　　我校的青年团员志愿者，青年团员带动其他同学参与捐献活动，充分体现出团员志愿者的先锋模范作用，增强了团员意识，真正体现了共青团员的风貌。

　　3、“环保小卫士”

　　我校有一支环保的志愿者队伍，积极宣传环保知识，通过开展一系列活动，使节能减排、低碳经济、生态文明建设等环保理念深入到每一位同学的心中。学生自觉加入到环保的队伍中，用实际行动创建绿色校园，绿色地球。

　　(二)联合社区和谐行动。

　　我校以社区为平台，根据周边社区具体情况，开展活动。连续两年，我校志愿者队伍与居委会联合，利用寒暑假到社区进行定点服务，进行和谐社区的创建活动。青年志愿者打扫街道、清楚垃圾、搜集废电池、宣传交通法规，活动受到社区居民的一致好评。

　　(三)开拓创新

　　1、日常行为规范监督。

　　青年志愿者和学生会每天学生进出校门穿校服，佩戴校徽、校园骑车等常规进行检查和监督，不仅培养了同学们良好的行为习惯，同时树立了十中的良好形象。

　　2、增强学生节约意识。

　　我校有住宿生，青年志愿者监督同学们课间节约用水，在食堂、宿舍进行监督，杜绝了不关水龙头、课间不关等的现象，让同学们形成了节约意识，为学校节约水电作出了贡献。

　　3、创建绿色美丽校园。

　　环境小卫士，广泛开展清扫垃圾、美好环境等活动，杜绝了乱丢弃、践踏草坪等现象，收到良好效果，为师生创造干净、卫生、幽雅的学习环境。

　　4、废品回收，爱心助困。

　　以团支部为单位，每个团支部的志愿者将本班的废品积极回收，资助我校贫困学生。

　　5、积极为学校大型活动提供志愿服务。

　　历届校运会，都有志愿者的身影；大型艺术节、校庆、歌咏比赛等活动志愿者都出色完成了任务。

　　三、建立激励机制，积极鼓励学生参与，确保志愿者活动的长期性与经常性。

　　激励机制的创建能有效的激发学生积极参与度，我校通过一系列的奖励评比活动，突出青年志愿者活动在我校的重要地位，通过“校园之声”广播站宣传典型，弘扬正气。每年评比优秀青年志愿者，校园其它各项评比与志愿者活动挂钩。

　　四、体会与思考。

　　我校青年志愿者活动开展的`时间较早，在活动的开展过程中取得有了喜人的成绩，积累了一些经验，同时也发现了问题。

　　体会：

　　1、要结合学校自身特点和情况开展活动。

　　我校的学生多为城乡接合、外来务工人员，学生的行为规范不好，所以，我校青年志愿者在日常行为规范的监督方面进行突破。

　　2、树立品牌意识，创建品牌工作，争取社会效应。

　　爱心照顾振二街邢凤珍老人，这个接力棒传递了41年，多次受到教育部表彰。

　　3、健全机制，确保青年志愿者的持久性和实效性。及时总结经验，发现问题，完善机制，推动我校青年志愿者工作的纵深发展。

　　思考：

　　1、如何有效地利用在校时间进行服务。

　　2、如何使服务内容更加丰富，有效解决外出服务安全等问题。

　　3、怎样使家长对我们的志愿服务更加的支持和理解。

　　在今后的工作中，我校志愿者活动在团委的领导下，继续将活动开展下去，脚踏实地，努力创新，谱写十中志愿者的新篇章!

　　志愿者工作总结范文篇10

　　20xx年7月我荣幸的成为的员工。在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的时机，使我从一个刚走出校内的学生渐渐驾驭学习实践经历和学问；同时在同事的协助关心下，也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。

　　刚到景区的第一天，是很燥热的一天。在领导的带着下我来到了景区游客效劳中心，我荣耀的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是支配巡游活动。依据旅游接待打算合理支配团队在景区巡游活动。

　　做好接待工作。详细落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项效劳；最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观巡游中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟识景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，其次天我就遵照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟识每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了巡游景区的路途，导游词也记住了大局部。其次个月我就起先单独接待导游，当然刚起先导游还是很惊慌也出了许多的小错误，不过在实践中找寻缺乏、在实践中不断学习。渐渐的我也成为了景区一名合格的`导游员。

　　15年8月中旬，管委会领导为我们全部旅游的员工组织了一次拓展训练活动，这次的拓展训练我会一生牢记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触，也让我更快的融入到了集体当中。同时通

　　过拓展我也学到了许多平常接触不到的学问。同时我也被抽调到考核培训组帮助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作实力大大提升，同时也学到了许多关于文字整理的技巧和珍贵经历。

　　20xx年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客效劳中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有许多工作都不熟识，在郝处的耐性指导下和同事的协助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然劳碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的时机当然我的交际实力也得到了很大的提升。

　　在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真渐渐的学会耐性、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会幸免许多不必要的问题。

　　虽然在这一年的工作中我学到了许多，但是在以后的工作中我还要接着再接再厉，让自己在岗位上做的更好。

　　志愿者工作总结范文篇11

　　转眼间，20xx年即将过去，回首一年，有风雨也有晴，走过风风雨雨，有收获又有感触。一年来，我一向本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足团的岗位，熟悉团的业务和环境。紧紧围绕“老百姓得实惠、志愿者长才干”的工作宗旨，协助县项目办，全面开展大学生志愿者服务管理工作。

　　一、不断提高自身思想政治修养，加强业务学习

　　为提高自身思想政治修养，我始终以一名共产党员的职责感和荣誉感，来严格要求、鞭策自我，在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了区团校青少年维权岗培训、县党校党员培训等学习培训，努力提高自我思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党团理论、政策、未成年人思想道德建设、团的业务、科学、法律、市场营销等知识学习，记读书笔记共七万多字，撰写调研论文笔记3篇，加强了自我的业务知识学习。在学习工作过程中，我正确处理好“工”与“学”的关系，两者相互促进，同时也能处理好“学”与“干”的.关系，把学习融入到实践，在实践中不断学习，坚持理论联系实际，学习中长才干，工作中求发展。

　　二、在工作中提高认识，增强自我的职责感和使命感

　　透过业务学习、工作调研，我逐步了解了全县共青团工作整体状况，进一步明确了青年干事和团支部书记的岗位职责的要求，在工作中做到统筹安排、有的放矢，在业务中不断提高认识，增强自我的职责感和使命感。一年来，我认真协助领导开展好各项工作。

　　一是全心当好办公室秘书，在文书拟稿、打字、编排、出稿等方面做好工作，同时合理规范整理文书档案，对档案进行严格管理，认真做好领导的助手。

　　二是认真搞好办公室内勤工作，坚持持续干净的办公室条件，创造一个良好的工作环境。

　　三是协调组织好团内各项活动会议，做好活动会议的通知工作，协调好活动场地，组织好参会人员，使活动顺利开展。

　　四是全面做好团的外宣工作，制定了共青团信息奖励制度，规划好信息资料方向，及时准确的编制上报信息，认真编制好团讯。20xx年，共编制团讯五期，共撰写信息103篇，在国家、区、州、县级刊物、电台上共发表信息47篇，进一步加强了奇台县共青团工作的宣传，受到了州团委的好评。

　　三、认真当好项目办的助手，用心开展好志愿服务管理工作

　　作为大学生志愿者临时团支部书记，明确了自我的工作任务，理清了工作思路，及时领会上级项目办的精神，认真做好上传下达工作，协助项目办开展志愿者服务管理工作。一是严格按照《志愿者管理办法》，用心开展好志愿者服务和日常管理工作，透过电话联系、走访、座谈会、活动等形式，对志愿者进行跟踪管理，及时掌握、汇报志愿服务开展状况和志愿者思想动态，加强项目办与志愿者之间的沟通与了解，完善志愿者管理制度。二是协助配合好各级媒体工作，负责好志愿者信息上传和先进事迹报导工作，全面做好志愿者宣传工作。三是开展丰富多彩的活动，做好志愿者服务。透过下发《半月谈》等学习材料、开展志愿者活动、组织志愿者上网查询了解信息资料、开好支部会议等，认真做好志愿者服务工作，当好项目办的助手，进一步推动志愿者服务管理工作。

　　四、严于律己，切实转变作风

　　对自我的生活、工作方面，始终如一以一个党员的身份高标准、严要求，在工作中能谦虚求教，在生活中艰苦朴素严谨，用心维护民族团结和群众利益，能以大局为重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培养自我艰苦奋斗的工作生活作风，认真践行了“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。

　　志愿者工作总结范文篇12

　　为期三天的亚科志愿者身份终于卸下了，很累过，很开心过，很失落过，很高兴过……但时间就是这样残酷，无论你愿不愿意，它还是按照它原来的速度运转；但时间也就是那么的公平，无论是苦恼还是兴奋，它还是根据它的设定而更替。时间过去了，亚科志愿者工作总结可以什么也不留下。人老了，记忆开始变得不可靠，于是我写下了以下的这些的文字，好让我日后有所追忆，有所怀愐。

　　首先说一下培训。实不相瞒，亚科志愿者真正服务是四天，但我们实际培训就已经有三次之多。第一二次都安排在晚上进行，每次都基本过十点才结束。第一次有毛毛开车接我，但第二次我已经错过了末班车只好打车回家。第三次的培训在10月6日的下午，大家还在休假中，我们就已经提早进入作战状态了。第一次的培训是礼仪和团队精神的学习，不过老实讲，在晚上9点才开始培训，让我多少觉得所谓培训的重要性，重点是基本由学生自己组织完成，也令我多少对组织者能力的怀疑。第二次的培训竟然是由研究生主持，内容是“基本英语对话”。在研究生部的5名志愿者中，我大概认为只有3位（当然包括我本人啦）的英语发音尚

　　算标准的。不过，教者的英语不准没有关系，上课时间仍旧定在9点没有关系，因为受者超级、极度热情，即使有某些系部的******小妹妹讲得不好，甚至不能讲，但他们依旧很积极。但我就很杯具，正是他们的热情，令我不得不打车回家~~~高价的车费啊！第三次的培训是应急培训，内容大致分为对运动员、技术官员、观众和媒体等。但讲课的所谓老师很外行，一切的应急，于我理解只有两个字——执生！领取证件的一刻，我

　　震惊了！我的名字，又被写错了，不过这次错得更加有艺术，“如”成了“和”。我被河蟹了。这些小细节，其实算不上什么大统筹大计划，只是某些人的多检查一次的份内事而已，但偏偏有些人就要偷这个懒。名字错了，可是可大可小的事情。若是这种情况出现在亚运正式比赛时，恐怕，我连进场的机会都没有了。

　　10月10日正式开始到会场工作。原本把我分配到安检组，但是由于安排上的问题，最后我还是去了茶歇组。但实际上，这个“组”是没有明确定义的'，是我为了方便叙述才使用的字眼，因为在那天，大家的岗位其实都相当机动，事前也没有什么明确的安排。没有安排其实不重要，因为做得事情都是体力活，不需要动脑的，只是在特定时间里，醒目一点就可以了。我认为当天最大的问题在于组队时，时常把原本同组的志愿者打散，看似一个不经意的决定，贻害却甚大。培训和前期的接待，均按组进行，组员间都有了一定的默契和了解，但突然把他们打散，必然会影响他们的工作效率和工作情绪。当天很累，大概是站得太久，和体力劳动太多。回家后，我甚至失去了说话的力气。洗头后，我让妈妈帮我吹头，她边吹边问我当天的经历，但我已经沉沉睡了。

　　10月11日，星期一，人多车多的第一个工作日。集合时间是7：50，不幸的是我迟到了，更加不幸的是那个领队讽刺了我一番。要找地方钻？还是要洒下几滴热泪？我的心理素质还不至于脆弱到如此地步。当天的工作还是以茶歇点为主，但由于有认识的老师做报告，我和一位新闻系的师妹到了那个会场听报告。总的来说，我认为只有主报告人的报告稍有价值，其他的……下午，当我们围坐在茶歇室小角落聊天时，有位境外代表打乱了我本来尚算安逸、且无需动脑的志愿服务。他是日本人，然后他说有另外两位日本的代表要过来会场，但他们还没有领证。一番周折，我终于帮那两位日本代表领了证，但其中一位又未曾交参会费。而后我和两位师弟带他们去办手续，但无奈已经到了下班时间，所有的手续都只能等第二天了。在回家的路上，我突然很激动，回家后还做了两个不织布给那两位来自大阪体育大学的代表，一个是龙猫，一个是多拉a梦

　　志愿者工作总结范文篇13

　　20xx年上半年，吴江团区委在苏州团市委的正确指导下，在社会各界的关心支持下，在广大青年志愿者的共同努力下，以“队伍正规化、机制高效化、活动品牌化”为目标、以品牌活动为载体、以评比表彰为抓手，固本强基，多措并举，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极开展“关爱行动”、“阳光行动”、“益起行动”、“日行v善月月评”等活动，逐步把“青年志愿者行动”打造成青年人接受和喜爱的精神时尚，志愿者活动也正逐步实现“人人可为、时时可为、处处可为”。

　　一、打造扶贫帮困公益品牌。一是通过“爱心午餐”捐赠行动，募集社会爱心资金6万余元，为全区29所小学的95名家庭困难的少先队员购买了在校爱心午餐;二是举办“七彩的三月，吴江志愿者在行动”志愿者服务月活动，集中组织20个团队的近200名青年志愿者上街为市民提供80余项便民服务。同时，利用区镇联动的方式，组织志愿者开展法律法规宣传、空巢老人关爱、心理健康咨询、爱心义卖等服务活动，在展现青年志愿者良好的精神面貌的同时，在吴江上下弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。三是开展“轻松备考与你同行”阳光行动，通过心理减压讲座宣讲、心理咨询等志愿服务活动，在帮助中、高考考生和家长缓解考前焦虑情绪，轻松备考的同时，积极避免不良社会事件的发生。

　　二、宣传引导志愿服务事业。一是开展20xx年度“爱的遐想·从心启程”青年志愿者“菜单式”服务活动，经过筛选，征集到公益性强、成熟度高的青年志愿服务项目22个，涉及青春辉映夕阳红、爱心助成长、保护母亲河、希望工程以及城市文明建设等服务内容。通过一报两台以及网站等平台发布“爱的遐想·从心启程”青年志愿者“菜单式”服务活动，并印发服务指南1000份以及宣传志愿服务理念的折扇1000份。二是开展“镜头下的感动”志愿服务风采秀活动。深入挖掘我区青年志愿者在志愿服务活动中的典型事迹，激发广大团员青年参与志愿服务的热情，以此进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，宣传引领吴江广大群众关注并积极参与志愿服务活动。三是打造参与志愿服务活动的'社会氛围。通过一报两台以及网站、微博、微信等多媒体平台积极宣传报导开展的志愿服务活动，同时精心设计宣传海报、展板，在机关、学校、企业、青年志愿者服务驿站等场所广泛张贴、宣传，以此形成“我志愿、我快乐”的社会氛围。积极开展“百企百公益”活动，号召吴江企业青年奉献爱心，开展力所能及的公益活动。四是落实青年志愿者活动备案预报制度，以此加强对基层青年志愿者工作的动态跟踪、了解。

　　三、注重表彰引领机制建设。一是注重表彰优秀集体。发文表彰了年度“爱的遐想·从心启程”青年志愿者“菜单式”服务活动优秀项目7个，同时对受表彰的项目给予资金扶持，以此引导广大青年志愿者和志愿者服务团队，以它们为榜样，不断提升志愿服务的能力和水平。二是注重表彰优秀个人。在全区纪念五四运动95周年大会上隆重表彰了“优秀青年志愿者”60名，以此推进青年志愿者队伍建设，激励更多的青年参与志愿服务。三是注重社会回馈机制。新增5家“惠青春·助志愿”联盟商家，以此为吴江团区委表彰的优秀青年志愿者以及参与助推青年志愿者事业发展的优秀青年提供衣、食、住、行、乐、购等系列优惠活动，以此增强志愿者志愿服务活动的社会认可度，提升了志愿者参与志愿服务活动的热情，提升了志愿者参与志愿服务活动的荣誉感。

　　20xx年下半年，我们将继续立足本职工作，以“队伍正规化、机制高效化、活动品牌化”为目标，积极推进志愿服务事业的长远发展、吸引更多的群众参与到志愿者服务中来。

　　一是创新工作载体、拓展服务领域，完善青年志愿服务动员机制。启动青年志愿者固本强基工程，探索青年志愿服务信息化建设，推动志愿者注册、档案管理、项目发布、表彰奖励、活动记录等信息化管理水平，进一步巩固、深化青年志愿服务品牌化工作，提升青年志愿服务品质内涵，建活青年志愿者队伍。深化官方微信“微足以爱微公益主题专栏，发布公益活动召集令、公布公益活动动态信息、征集社会各界对志愿服务活动的意见和建议，积极引导社会各界踊跃投身到公益活动中，在全社会营造文明风尚的良好氛围。开展青年志愿者驿站开放体验日活动，提升驿站软硬件建设科学化水平，扩大青年志愿者驿站品牌影响力。开展“桑梓情深·爱心涌流”爱心回馈社会活动，在暑假招募回乡大学生，在自己的家乡(如镇上的假日学校、生活的社区等)开展志愿服务活动。

　　二是创新激励机制、拓展激励方式，打造志愿服务多方位引导机制。推进“惠青春助志愿”联盟建设，进一步扩大联盟成员单位规模，制定志愿者表彰办法，增强志愿者的归属感和荣誉感。加强同公安局、教育局的沟通协调，探索建立志愿服务回馈机制，为积极参与志愿服务活动的外来务工人员在落户方面给予便利，为积极参与志愿服务活动的本地居民在子女择校上给予照顾，从而进一步提高志愿者参与我区志愿服务的积极性。在中学，通过将参与志愿服务作为学生入团的条件，提升其对志愿服务活动的认知水平。举办第二季“镜头下的感动”志愿服务风采秀活动，进一步激发广大团员青年参与志愿服务的热情，凝聚引领全区各界青年为推进我区“四五六”战略以及乐居吴江建设奉献青春、实现价值。