试用期个人工作总结

时间:2023-08-19 19:27:14 工作总结 我要投稿

试用期个人工作总结汇总(12篇)

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的试用期个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

试用期个人工作总结汇总(12篇)

试用期个人工作总结1

  时间总是转瞬即逝,我从x月x号到公司工作的三个多月以来,我的收获和感触都很多,任职以来,我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心,较认真地履行了自己的工作职责。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

1、在实践中学习,努力适应工作

  作为行政前台这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了行政前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。

  2、主要工作

  (1)完成部门交办的事项

  每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的`领料单。

  2)完成日常的正常管辖范围内的工作

  更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。

  3)讯息处理和工作记录

  过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。

  4)来访客人通报及接待

  事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙,以及协助应聘事宜。

  5)本工作区域清洁

  每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清理饮水机旁的污水。

  最后总结一下,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司效力!

试用期个人工作总结2

  自20xx年x月以来我很荣幸来到科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:

  一、对公司的认识

  从刚到对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括分公司、分公司、分公司、分公司、分公司、分公司以及分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。

  二、工作方面

  入职不久,分公司农行前段联网项目中标。分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。我们主要是负责和两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了79个网点以及28个网点的设计方案及预算,共计900多万。

  4月下旬联网进入到具体实施阶段。我把前期联网遇到的问题及联网软件商的要求进行了收集整理,写了“湖南前端联网规范流程”。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。

  金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北试点安装调试。经过几天的测试以及与技术员沟通最终完成了农行智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。

三、学习生活方面

  在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的`同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。

试用期个人工作总结3

  转眼间,我来某某企业已有三个月了。通过三个月的试用期工作,自己学到很多,遇到很多的困难,也出了不少的错误。在这里首先感谢陶经理的关心、帮助与培养,感谢财务与其他部门同事们的帮助与指导。

  (一)个人主要有以下几点认识和体会:

  1、通过三个月的历练,自身的组织协调能力得到锻炼,沟通能力和水平得到提高。

就以每月的值班表为例,刚开始以为做一个值班表是一件很简单的事,但我清晰的记得第一次独立把五月份的值班表做出来的时候,出了很多的问题,才发现并不像想象中的那样简单,要兼顾各方面的利益,既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间,调节好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。

  2、实际的工作中让我更深刻的理解书本的知识。

在用用友做账的时候,顾客买车的车款,做“借:预收账款/新车预收款/新车”“贷:主营业务收入/新车收入/东风日产/(某某车型),应交税金/应交增值税/销项税额”,然后结转车款存入银行。在这过程中让我明白为什么做“预收账款”而不做“预付账款”,是做“销项税”而不是“进项税”。

  3、入职培训对一个新员工来说非常重要。

由于我来某某企业的时候,由于各方面的原因,我的入职培训相对其他的员工来说少了很多,但我没有因为培训少了而放弃向其他同事学习的机会,开机动车发票看似很简单的工作,业代把填好的开票申请单和出库单,然后对照他们送来的单据开票,就这样我也出了很多的错误,由于个人的.不够细心和业代检查的疏忽,出现问题的还是车款的金额。经历了几次这样的事情之后,首先自己在开票时一点要认真,其次要求业代认真检查。还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有会计的签字,否则不给予开票。

4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。

那是我第一次参加周末值班,第一次值班我就出了错误,顾客的维修保养费是785元,顾客是刷卡消费的,我当时不知为何帮顾客刷了455元,事后发现少收了330元,由于是第一次接触到这样的情况,也不知道该怎么处理。当时心里就比较的乱,幸好晓春和我一起值班,她让我给顾客打电话。顾客是一位通情达理的人,款项我是顺利的追回了。我当时给陶经理打电话的时候生怕他责备我,相反他并没有责怪我,而是对我说了一些鼓励的话,经历了这件事帮助我对风险意识的形成和提高。做财务一定要细心、谨慎。

  5、工作中要常怀感恩的心、感激之情。

感谢经理给我历练的机会。没有主管的信任,没有这么多历练的机会,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感激主管的栽培,始终带著一颗感恩的心投入工作,珍惜每一次历练的机会,认真、专注、负责地去做。

  6、团队合作精神是“克敌制胜”的法宝。

任何一个人离开团队的支持,既便有再大的本事,也难以取得长久的成功。同事之间要相互帮助、相互配合,每月的值班表能得到很好的执行,是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在,他人顶替上来,将其工作漂亮的完成,这就是团队精神。这也是企业的核心价值观之一。

  7、企业是一所大学校。

工作中学习无止境、创新无止境。在某某企业九年的发展历程中,形成了一整套完备的系统,各项工作流程非常清楚,大到管理制度、企业文化,小到每一项工作、每一个流程,都是我学习的机会。我个人认为做工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。如何顺应同事心声,推陈出新,激发大家的参与热情,这就需要在工作方法的创新上下功夫。

(二)未来的发展愿景

  1、继续学习,积累经验,为服务某某企业、服务同事打下坚实基础。

  2、配合经理,服从管理,向同事学习,各方面争做同事的楷模。

  3、立足本职,扎实工作,为某某企业的发展壮大贡献自己的一份力。

  4、专注重复,挑战自我,力求创新。

  今天,我由一名新人成长为一名正式的企业员工,再次感谢陶经理对我的关心、帮助、培养,感谢各位同事对我工作的帮助与指导!

  明天,有经理的培养和栽培,有同事们的支持和配合,我将遵循“规范自我行为,养成良好习惯;认同企业文化,融入公司环境;积极主动学习,培养敬业精神;树立正确目标,坚定服务决心”的方向继续努力。

试用期个人工作总结4

  入职两个月了,走上行政后勤岗位。虽然我之前有过一些相关的经历,但是很多事情和我想象的不一样。两个月很快就过去了。在这两个月里,在公司领导和同事的关心和帮助下,我完成了各种项目,思想意识进一步提高。这两个月的总结主要包括以下几项:

  1、质量、成就、效益和贡献

  实施前制定个人计划,优先及时完成所有项目,达到预期效果,保质保量完成,效率高。同时借鉴经验,在水平上不断进步,为公司和部门做出应有的贡献。

  经过两个月的总结,虽然取得了一些进展和成绩,但在一些方面仍然存在一些不足。比如缺乏行政管理知识,缺乏卫生保健,缺乏监督,缺乏与同事的沟通,不能反馈员工的意见,缺乏详细的考勤统计,做事缺乏主动性。别人有很多缺点。这个需要以后改进。以后会认真学习各项政策法规和管理技能,努力提升自己,希望能为公司的发展做出更大更大的贡献。

2、专业知识、能力和具体

  公司行政助理的主要目的是协助行政经理进行行政管理。在我看来,行政就是琐碎的,每天都有很多琐碎无意义的事情,这些都是必要的。在短时间内,我熟悉了工作,明确了程序和方向,提高了能力,在具体中形成了清晰的思路,能够顺利开展和完成工作。

  在这两个月里,我以“做得更好”为目标,积极完成了以下工作:

  (1)更新调整办公细节等电子文档,方便自身发展;

(2)区域卫生管理与实施;

  (3)协助行政经理修改、发布和分发各类文件和通知,并根据具体文件类别整理成文件夹,便于查阅;

(4)公司车辆违章管理和车辆使用管理;

  (5)协助行政经理做好公司的人事:招聘、新员工入职手续及商品配送、各项安排;对公司人员的休假、离职等方面的数据进行分类整理,便于月末人员的合理安排和考勤;

  (6)每周进行考勤统计和公告,每月按时上交员工考勤;

(7)采购和接收办公耗材及办公和后勤用品;

(8)后勤管理,员工宿舍监管,定期更换黑板报;

(9)认真做好公司领导和行政经理交办的其他工作。

3、需要学习和实践,总结如下:

  (1)加强对行政管理过程的研究,有实践经验;

(2)网上人员招聘、筛选、面试通知;

  (3)加强文字功底;

(4)加强其他公司所要求的能力要求等。

4、态度

  认真遵守劳动纪律,有效利用时间,坚守岗位,保证能按时完成。在这两个月的学习中,我也有一些自己的看法和建议:

(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的.跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。

  (2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1—2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

  (3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。

试用期个人工作总结5

  在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。

  (1)自我审视

  我于20xx年xx月xx日成为xx公司的试用保安,到今天已经快1个月了。在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转正。

  作为一名新人员,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了这一转变。

  在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。

在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

(2)自身的问题

  当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的`提醒和指正。

  经过这1个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份正式工作,这段时间以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

  (3)转正申请

  在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

试用期个人工作总结6

  两个月试用期已经从前,我对本人所从事的出纳工作已经比拟熟习,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比较懂得。而且在这两个月里,我在公司总和会计的引导下,在公司同仁的援助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和治理制度有了全新的意识和深入的学习。现对本职工作总结如下:

  1、一个人面对新的城市、新的工作,所有都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及粗通的过程,万事开头难,一个良好的心态虚心的、踊跃的心态是干好所有工作的基础。

刚开端的多少天是关键,于是我努力把自己的心态调解到,以适应新的环境、应答新的工作挑战。

  2、在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作:

  (1)严格按照财务轨制的请求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

  (2)每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

  (3)及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。

  (4)填写税务申报表。

  (5)实现财务负责人交待的工作。

  经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些功能。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作教训对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事件还需要从新意识跟懂得,学习跟实际彼此融合才华产出成果,成绩的获得离不开单位位领导的耐心教诲和无形的言教,离不开公司同仁的关心和支持。

  3、要作好出纳工作,绝不可能用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占据重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本恳求:

  (1)学习、理解和把持政策法规和公司制度,一直先进自己的业务水平和常识技能。

  (2)学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务操纵、监督的作用。

  (3)出纳职员要遵守良好的职业道德。

  4、出纳人员要有较强的保险意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保留分工,各负其责,并相互牵制。

5、很好的沟通才能。特别是和工商、税务、社保等单位的'外联沟通才干。

当然,在今后的工作中除了遵照以上的基本五 点外,我还要始终的尽力学习国家出台的新的财经法律法规和提高的企业管理制度,以适应不断变革的社会环境和今后公司发展的工作。

  以上是我对自己两个月工作的一些领会和总结。在当前的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支撑和关怀,这是对我工作确实定和激励,我诚挚的表示感激!

试用期个人工作总结7

  在一个炎热的夏日,我很荣幸踏入一家蓬勃发展的企业——xx,成为这家公司综合部的一名普通成员。我感谢公司给我机会展示我的才华。试用期间,感谢公司领导的悉心教导和同事们的热心帮助。下面,我将以个人工作总结的形式,将上周的工作情况和经验汇报如下:

  第一,虚心学习,争取进步

  我是今年的,大学期间主修xx。虽然这个专业涉及了一些人力资源管理的理论知识,但是很多东西和想象的不一样。为了适应新的工作要求,需要快速更新补充专业知识,为以后的.工作打好基础。

  试运行期间,我很快适应了新的工作生活环境。按照公司的安排,我先适应了公司的工作环境和工作节奏,仔细考察了员工守则和公司研发生产的产品,自学了人事招聘等人力资源管理知识,为以后的工作做准备。同时,在业余时间,我也积极寻求更多的知识,为前辈做一些简单的工作,如打印图纸、收发文件、整理归档文件等。

  第二、恪守职责,努力工作

  由于公司的扩张和发展,需要为社会招聘营销人员和工程技术人员。公司对这两类人才做了详细的申请和职责要求。我的工作是配合综合部经理做好简历的挑选和人员的招聘。经理在指导我的培训和从网上学习招聘流程方面发挥了很大的作用。通过xx与提交简历的申请人沟通后,筛选出部分人才进行面试,等待领导审批。在做好本职工作的同时,积极填写日常工作日志。这是我第一次接触工作日志。虽然在填报过程中出现了一些问题,但通过领导的认真批改,我取得了很大的进步。以后我会更认真的填写工作日志,记录自己的工作。

  第三、发现不足,提升自己

  工作的过程就是自我理解和自我完善的过程。在为期一周的试运行期间,我深刻体会到了工作的重要性。在实际工作中,我也有很多缺点和不足,比如对一些办公设施的使用缺乏了解,有时在解决问题时缺乏决断力。在认识到缺点的同时,我始终认为自省是改进的前提。在今后的工作中,我会努力弥补不足,尽一个员工所能,为公司各种项目的发展而努力。

  第四、开拓进取,展望未来

  为期一个星期的试用磨合期已经结束了,从下个周就要开始正式的试用期。回首以前的工作时光,在学习中进步,在进步中扎实,在扎实中完善,一步一个脚印。在接下来的试用期中,我依然会像之前工作一样,扎实工作、开拓进取,与公司共同成长,续写美好辉煌的明天。

试用期个人工作总结8

尊敬的各位领导:

  20xx年xx月xx日,我正式成为xx公司的一名职员,到现在已经xx个月了。在领导和同事们的关怀和指导协助下,我比较顺利地完成了自己职责范围内的工作。在工作中逐渐学会了多留心、多思考、多学习、多总结的工作方法,虚心向领导和资深前辈请教、与同事们沟通,了解公司各项规章制度及业务现状。加强学习以弥补自己业务上的不足之处。同时利用手上资料加深理解,向资深前辈询问、学习,提高自己的业务水平。现将本人在个月试用期内的工作情况总结如下:

一、试用期工作总结

  (一)行政管理方面

  1、熟悉了公司的基本规章制度,了解了公司的组织架构和职能权限。

  2、在工作中做到严于律己,不迟到,不早退,不无故旷工。

3、对分配的任务能够做到加班加点,按时完成,不拖沓。

4、利用工作之余不断学习与公司业务紧密相关的知识。

(二)业务工作方面

  1、首先熟悉公司的相关业务资料和项目内容,在xxX的指导下完成了。

  2、参加公司项目考察报告等会议,并撰写会议纪要。

  3、利用Access数据库软件制作公司通讯簿,对名片进行统一管理,已经投入使用。

  4、在领导和同事的指导下,参与项目的调研和跟进工作,协助完成整理工作;随后将所有有关该项目的资料进行规整、制作、排版,最终打印装订成册,归档备用。

  5、制作公司宣传画册,初步小样完成。和商议后,根据他们提出的意见和建议,画册有待进一步精加工。

6、参与的相关项目资料包括:

  (1)项目;

  (2)项目;

  (3)项目文件及工程量清单以及地材价格的整理;

(4)项目招标文件;

  (三)协助管理方面

  1、协助制作各类文件模板,做好会议签到,与客户会谈记录,公司会议纪要等工作,使公司管理规范化。

  2、配合完成考察项目资料的整理、印刷和归档工作,通过多家比对,选定性价比较高的印刷厂进行长期合作。

  3、在领导和同事项目考察期间,能积极配合完成考察商谈所需的资料。

  二、待改进事项

  1、由于缺乏专业知识且经验不足,在翻译外文资料的有时不能非常准确深刻的理解;在日后的工作中,需不断加强专业知识的学习。

  2、在翻译、分析资料时,方法有欠妥当,缺乏宏观把握资料内容的意识,有时过于纠结于细节,反而造成耗时低效的状况;因此工作思路需要转变,多动脑、多思考、多总结,善于提取和分析核心内容,同时不断提高自身的语言表达能力。

  3、由于目前接触的资料以英语为主,所以在语言方面还需不断学习,增强理解能力,提高阅读效率;同时逐步接触了解相关内容及商务工作的流程,提高自己的业务能力。

三、下阶段工作目标与计划

  1、对语言进行深入学习、扎实工作,着手考取和专业相关的证书,增强语言能力。

  2、继续对收到的`各种项目信息进行初步筛选、翻译、整理、分析及汇报讨论。

  3、协助同事做好文件登记、收发、拟写、打印、归档等工作。

  4、配合领导、同事开展工作,跟进项目进展状况,完成各项工作。

  总之,在这个月的工作和生活中,本人真实体会到公司轻松愉快的工作氛围,良好的人文和学习环境,注重进取和创新的工作团队。在这种氛围下,我也坚信,在未来的工作中,本人会以更加负责和主动的心态,将分内的事做得更为精细和到位。以上是本人试用期工作报告,在此,期望领导审核并批准我成为公司的正式一员。

试用期个人工作总结9

  从20xx年11月30日进司曾经三个月功夫,正在此时期公司指导以及共事正在任务以及糊口方面赐与我良多协助。公司客户效劳中间刚上线阶段,经过一样平常任务进修本人对于客户效劳中间建立以及客户效劳有了更高的认知,同时主动与指导以及共事停止相同,尽快的融进了东兴证券这个个人。正在试用期阶段本人次要担任实现如下任务:

  一、因为公司客户效劳中间的客户效劳平台正处于开辟阶段本人进进公司,应用以前的任务经历本人起首提出客户效劳平台功用需要,正在20xx年12月14日以及12月22日构造总部以及停业部客户效劳中间任务职员对于客户效劳平台停止测试,同时将测试后果实时反应给金正公司任务职员,而且与金正公司任务职员停止相同商榷对于客户效劳平台的功用美满,并于20xx年1月15日实现功用美满倡议提交金正任务职员;

  二、担任公司客户效劳中间质检办理方法编纂,而且帮忙实现公司客户效劳中间办理方法订定及公司客户效劳中间标准用语编纂,美满公司客户效劳中间轨制系统建立;

三、每个月按时对于总部以及停业部客户效劳中间话务停止抽查质检,而且将话务中存正在的.成绩停止汇总发送给各相干任务职员,并对证检成绩停止相同,同时每个月提交客户效劳中间质检月报,经过此项任务来进步客户效劳中间效劳程度;

四、从20xx年1月客户效劳中间客户效劳平台坐席零碎上线以后,开端接听客户征询德律风,经过正在接听客户德律风进程中来增进营业常识的进修,同时进步本身客户效劳认识;

五、逐日构造客户效劳中间职员的晨会,经过晨会来理解事先市场资讯,配合进修逐日疑问营业常识以及新营业常识,同时进修公司近期任务义务与重点;

  六、针对于客户效劳中间任务流程以及规范运用语及相干任务对于北京停业部相干任务职员停止培训,经过培训进修理解客户效劳中间任务流程以及进步效劳认知;

  七、正在总部以及停业部客户效劳平台坐席零碎上线以后,指点停业部经过坐席零碎实现新客户回访任务,而且实时处理停业部外呼职员正在外呼进程中呈现的成绩;

  八、依据公司指导请求同时为了增强公司各部分营业雷同,逐日收市后担任汇集收拾整顿当日疑问营业,而且每一周将疑问营业汇总发送总部掮客营业部列位指导以及各停业部客服主管。

  经过以上任务义务的实现本人发明正在良多方面依然需求改良:

  一、增强营业常识的进修

  经过不时的接听客户征询德律风进程中发明关于公司良多营业常识方面本人依然需求增强进修,从而才干进步对于客户的效劳程度;

  二、增强团队相同合作

  参加新的个人以后,而且正在公司客户效劳中间建立阶段必需很好与指导以及共事相同才干包管各项任务的展开与实现,特别依据公司客户效劳中间开展目的,主动增强与各停业部客服主管的相同;

  三、关于公司客户效劳中间建立阶段

  该当应用本人以前的任务经历与客户效劳中间经营办理的认知增强立异才能,寻觅适宜公司客户效劳中间建立的体式格局办法。

  正在正式成为东兴证券的一员以后,依据试用期发明的缺乏仔细改良,同时主动实现公司指导分派的义务任务,对于公司客户效劳中间建立任务作出本人的积极。定期实现总部以及各停业部客户效劳中间客户效劳平台坐席零碎的上线任务,仔细帮忙公司各停业部客户效劳中间的上线任务,同时仔细帮忙实现对于公司客户效劳中间轨制建立,并且增强对于本人此后担任的客户效劳中间呼进组的团队建立办理,主动自动共同指导以及共事展开各项任务。

试用期个人工作总结10

  我于20xx年9月15日进入公司,根据公司需要,目前担任楼管员保安一职,负责小区安全护卫工作。

  本人工作认真,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。入职已来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

  综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

  1、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;

  2、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

  在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向公司领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的.进步。根据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

  来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

试用期个人工作总结11

  1、对试用期工作的回顾、总结,自身在工作中的优势与不足,如何改进以及今后的工作规划:试用期工作回顾及总结:

  本人于20xx年xx月xx日加入xx大家庭,x个多月以来,在学习及工作实践中不断成长。

  学习方面:学习了解公司基础制度、相关内外部工作平台并掌握业务知识及基本技能等。截止目前,已较全面了解公司基本情况及主要工作业务,基本掌握各种办公系统的使用方法及系统间的信息流向,对xx项目工作有较为深刻的认识。本人在学习工作中总结提炼了“xx流程及操作要点”、“上报xxx操作要点”等,同时结合xx工作需要,研发了“xxx工具”,工具已经过多次调试与试用,可以考虑在组内推广,有望进一步提高小组整体工作效率。

  工作方面:本人自20xx年x月中旬开始正式接管xxx项目工作,x月中旬开始全面负责xxx项目,并着手协助xxx项目工作。同时,x月份开始协助xxx工作。经过一个多月的项目历练,已基本了解相关xx总体项目运营情况,具有初步管控xx项目运作的意识和思路。从确定相关xx项目计划进度表中,更清晰了解各个时间段的重点工作内容;从各类特殊问题处理中,加深业务了解同时加强了与内外部团队的磨合;从日常的xx管理工作,如各项政策确认、xxx准备各项工作、开具各类证明、xxx办理等,增强对基础业务的处理和时间管理能力。总的来说,在组内外同事的指导和帮助下,本人已逐渐步入工作正轨,初步具备胜任本职岗位的工作经验和基本技能。自身优势与不足:

一、优势:

  1)喜欢思考,善于从工作细节中不断总结经验教训;

2)热情真诚,能够在较短时间内融入新的.工作团队。

二、不足:

  (1)性子有时略显急躁,遇到问题需要更加从容、淡定;

  2)对xx、xx等基础工作内容缺乏充分了解,不利于个人更好地做好相关xx项目运营工作;

  3)与xx项目的各职能部门工作人员(项目经理等)缺乏沟通,不利于立足广阔视角做好项目运营工作,更系统地优化项目运营流程;

  4)未能合理统筹时间并抓住重点工作,琐碎事务占用过多时间与精力。

改进计划及工作规划:

三、改进计划:

  1)加强自身修养,提高自身抗压能力;

  2)加强对基础工作的学习与了解,进一步熟悉业务;

  3)抓住问题的关键节点,充分做好前期工作,把问题消灭在摇篮里;

  4)加强与项目其他相关工作人员的沟通,全面了解项目运营状况,更好做好项目管理工作。

四、工作规划:

  下一阶段重点工作主要有:

  1)完成相关xx项目运营报告,并通过撰写报告加深对项目各方面情况的了解,总结项目现存问题与不足;

  2)完成项目实施方案修订及确认,梳理并优化相关xx项目运作流程,重点完成xx信息流管理流程优化及xxx流程优化,使项目运行更顺畅;

  3)加强与内外部团队的协作配合,与xxx建立互信关系,与内部团队进一步互助协作;

  4)加强对一线工作岗位的支持力度,完善知识库重点内容,减少工单数量。

  五 、对xx企业文化的理解:

  xx是一个追求卓越的服务性组织,外部对xxx,内部对同事,都要求员工能够提供快速、高质量、高满意度的服务水平;xx是一个致力于持续健康发展的团队,在稳健发展中不断力求新突破、开拓新局面;xx是一个包容性很强的集体,这里有和谐的员工关系,这里允许个性的合理存在;xx是一个有人性化关怀的家庭,生日有集体的祝福,节假日有组织的问候;xx是一个员工能获取各种学习和成长机会的学校,在这里,只要你愿意,你就有前进的可能。

试用期个人工作总结12

  首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结也很荣幸地能够成为贵司的一员。

  我从入职至今已快三个月了这几个月里在领导和同事的帮助下我对工作流程了解很多后来又经由培训又使我了解了以以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章轨制。

  一、以情服务、专心做事

  工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情耐心地匡助,他们对他们提出的题目自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答。工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情,都是做到礼先到不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾影响公司形象。

二、遵守轨制、敢抓敢管

  奥特莱斯、四楼影院施工期间我按轨制,按程序对工人进行治理天天对进出的职员,货物进行严格的`检查以免可疑职员进入,公司财物被盗对于那些安全措施不到位的,好比进入施工区域没戴安全帽高空功课没系安全带,动火时没有灭火举措措施等之类的现象,我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦

  对领导的铺排是完全的听从,并不折不扣的执行,以坚持到最后一分钟的心态去工作。一如既往地做好天天的职责,糊口中我也经常关心同事,常常于他们谈心、交流他们。不开心时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

  工作中我也有良多不足处,但我时刻以合格xx人的尺度来要求自己以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人。能在xx这个大舞台上展示自己能为xx的灿烂奉献自己的一份气力。

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