(合集)员工工作总结10篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以促使我们思考,让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的员工工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
员工工作总结1
转眼过去,作为今年加入到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工,我有幸参与并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻,同时为焦作翻开建设发展新篇章的宏伟工程献上了自己的力量。
随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通,这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导,也离不开广大员工的奋力拼搏。现在车站工作已步上正轨,望着运营结束后安静的车站,回顾过去一年来到这里的工作经历,收获颇丰、感触良多,下面将我至今的工作做一个总结汇报。
一、思想政治与职业道德培养与提高
1、思想政治:爱党爱国,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;
遵纪守法法,认真学习法律知识。
2、乘客服务:作为站务员工的一份子,我坚持以“乘客至上,服务第一”的理念要求、定位自己,以最饱满的热情、最良好的形象、最文明的.言语迎接服务对象。
站务人员是焦作地铁面向公众的窗口,是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件,只有站务人员优秀的服务素质与意识,才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。
3、爱岗敬业:作为运营团队的一员,我具有强烈的集体荣誉感与责任心,热爱本职工作;
对自己完成的工作不推诿、疏忽,能做到认真、负责完成任务,拥有广大合格站务人员“以站为家”的不记小我的精神,与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处。
二、业务技能总结
在经过公司安排的对基础理论、行车、票务、服务、安全、应急预案等一系列培训、教育并通过测试后,我在云台山站暂任值班员一职,当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作。在岗期间重点工作为:
1、盯控车站行车状况,确保行车工作安全、有效进行。
2、掌管行车备品,对车站运营所需备品及应对突发事件所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心,保障工作顺利进行。
3、运用CCTV监控系统对车站全局进行实时、全方位监控;对重点安全位置加强把控,杜绝事故发生;在发生突发事件或乘客问题及时进行点对点监控。
4、准确、及时的将部门与车站间的信息、任务进行记录与传达,并尽快通知相关人员。
5、监视车站设备情况,发生故障时,对简单故障能够做到积极、快速、有效地处理,对无法处理的故障问题,及时上报相关人员,确保故障尽快恢复,保证车站工作顺利进行。
6、在突发情况中,能够按照相关规章与应急预案做出快速、正确的反应与处理、听从指挥,能及时将现场情况记录、反映上级领导及调度部门,供其参考。
7、积极学习上级下发文件、教材、规章,领会相关精神,以提升自身业务水平,对公司规定做到令行禁止;
对自身岗位相关的规章,如行车组织规划、信号设备操作、应急预案等重点学习,要求自己必须掌握;同时加强学习票务知识,避免偏科导致行车、票务业务一头轻、一头重的问题出现。
8、能够认真、负责的完成上级指派的工作,同时积极参加公司组织的其他活动。
三、工作态度评价
本人在工作期间,能够严格遵守公司各项规章制度,服从上级指导,同时团结同事、活跃团队气氛,保证工作效率。在工作期间从未请假,坚持将本职工作放在第一位,小事避免、大事推后。本着严谨、负责的态度完成每一项工作与挑战。热心服务乘客,严守劳动纪律,保证工作效率,能够做到准时到岗离岗、按标准化程序交接、按规定着装。
四、存在问题与不足
这一年的工作中也存在诸多不足,需要我今后去逐步改进。比如对公司下发文件传达精神学习领悟不够彻底;自身业务水平还需加强;个人修养还需培养,减少自己的急躁情绪。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身修养,强化为乘客服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的员工。
员工工作总结2
时光飞逝,不知不觉地已度过二十多年的建筑工程施工员的工作生涯。本人自20年涉建筑工程工作以来至今,本人一直在项目部经过实习至担任施工员工作,多年来能独立建筑工程施工员工作,有条不紊的完成,因此与项目部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆在这些年的施工员工作当中既忙碌着也收获着,下面我就把这一年度的工作做简要的总结:
一、工程质量管理
作为工程施工人员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组。这么多年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在。在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡,严肃、认真的指导班组工人作业。
做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题,对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格,配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况,及时加以整改,确保每个环节的施工质量达标。通过本人的尽心尽职检查及严把质量关,每个施工环节都受到公司领导的.表扬,还带领兄弟项目部管理人员前来学习。
本人对出现的施工问题在事后进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的业务水平;按时向公司提交周报、月报,将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来,将公司与项目部有机的联系在一起。
通过自身的不断学习,本人对现场施工的各个环节有较清的思路。在xxx酒店项目中,本人更是兢兢业业的工作,放弃个人的休息时间,尽职尽责的检查管理,及时纠正施工中存在的问题,在本工程中做出重要贡献,受到甲方监理的认可和好评。
二、工程竣工图编制
对现场实际施工内容比较熟悉,帮助内业组将产生的变更(包括图纸会审问题、设计变更通知、工程业务联系单)的内容整理进入竣工图。竣工图能具体反映出实际施工内容具有可追溯性,为日后结算和竣工提供资料依据。
三、努力学习,提高自身修养
随着时间的推移,技术的不断进步,我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果,我利用业余时间,阅读大量的专业书籍,探讨学习新技术新发明,与此同时,我带动本项目部的其他管理人员一起学习专业知识,从基础基本知识开始学习,让技术员和我一起学习新规范新标准新工艺,不断提高他们的专业素质,使本项目部的施工力量与技术力量一同发展壮大。
四、不足与改进
在日后的施工管理工作中。本人也深深地体会到成功与不足的存在。为此,在未来的工程管理工作中,我将继续认真钻研业务,虚心学习,提高业务及外交能力,掌握更深的知识及技术,项目部的人性化管理,注重员工技能的培养,以及集体员工之间的相互关心,良好的企业氛围,我相信,我一定会在项目部大家庭的发展中,成长成为一名真正优秀的工程师!
员工工作总结3
时光飞逝,不知不觉中又工作一年,本人一直在工程部担任施工员能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与部门上下管理人员相处融洽深获信任。回忆在这一年年的施工员工作当中既忙碌着也收获着, 总结这一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作。
作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成路基施工填筑同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和同事一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。
xx项目在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的'各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、上级领导等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。
刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。比如说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案,二是一定要进行复测以避免人为错误。
另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避免返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。
工程施工中,安全更是不容忽视的主要环节,根据几年的工地实际经验简单谈谈安全方面。最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。
对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。这些工作都做好后,就是具体实施,项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作,争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。在安全方面特别注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作,架体支撑在搭设过程中,必须进行严格的检查,要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工,要做到无任何安全隐患,通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。
这一年来的工程施工工作,使得自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。这一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。
总之,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。为xx的发展贡献自己的力量
员工工作总结4
尊敬的领导:
你好!
首先,作为渠道管理部的员工,我向xx年度x公司又一个精彩的业绩梯度增长年度致敬!波澜不惊却不失惊喜。公司正如同一个人成长沉淀而成的性格——宁静的表象暗藏破发力!伴随《朗高公司xx年终聚会暨xx元旦庆祝会活动》圆满闭幕,我的年度工作内容总结也将正式在这份报告中向你提交,请指正。
宏观而论,原本这一年度是行业的晚秋,但我们公司却从秋天过出了夏天火热的味道,在您的领导下我为自己能够一步一步克勤克俭执行自己的预定计划感到荣誉。逝去的是xx年的12个自然月,获取的是良多工作阅历和世面处事智慧,以及取信于公司领导和客户的信任。看穿纸背“洞察客户心,避实就虚”抓住销量的重点不动摇,精心诚意交朋友踏踏实实做市场。我们的客户是我们的朋友、当洪水猛兽袭来的时候他们也许依然在享受睡梦,客户积极性绝对需要刺激才能提升。没有大的渠道刺激、渠道激励政策措施条件产生,二八定理里面那个八的群体会毫无例外的岿然不动——等待被竞争对手挤压吃掉。作为渠道经理,我的工作职责是用任何手段惊醒他们,告诉他们一定要贯彻执行雅洁经销商管理制度政策,积极拓展改变店铺经营方式,最终完成自救的参考法则。
xx年春节我在陕西老家热热闹闹的度过,正月初八婚礼成功在家举办了第一场喜酒,第二场在杭州举行同样感谢亲朋好友多年的期盼和厚爱以及领导同事光临,婚礼得以最高人气支持。之后瞬即返回杭州参与工作。2月23日正式到岗,迅速投入工作状态,整理了去年工作收尾时候标注的开年紧要大事,半月内全部付诸行动安排执行,xx轻装上阵了。以下是我汇报内容的六个部分:
(一)雅洁五金户外推广活动部分
xx年3月份开始全力配合xx客户举办《中国国际(xx)门业博览会》雅洁五金参展活动。活动得到了xx经销商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。现场布展工作顺利进行,开展前一天关于半边锁正面如何展示上样的问题难倒了众人。我当晚睡觉很不踏实脑海里在构思解决办法——所幸,天亮之后我的想法经过两次详细沟通证实后,木工同志认可我的安装方案。半边锁问题迎刃而解,现场展示布置顺利收官,信心满满的.准备迎接各界行业客户专业眼光欣赏。历时5天的展览非常成功,现场登记索取画册资料客户络绎不绝,雅洁产品异彩纷呈,产品品位与专业化品牌运作的气质得到彰显。通过xx门博会雅洁五金参展活动举办,客户信心大增,雅洁指纹锁等智能产品让xx铜门木门行业市场客户更加青睐。
xx回杭州后就参加了支持黄山太平装饰城开业活动,此活动得到了雅洁五金杭州朗高的大力支持和客户全情投入的配合。由于准备充分,活动过程进展顺利,个人参与了户外路演活动的客串代表小节目。个人能力在活动中小试牛刀,希望以后此类活动能够更加深入的开展执行。活动现场气氛布置妆点热烈,活动主题突出、规模宏大。当天节目谢幕后,宴会厅高朋满座引来了太平地区装饰同仁和下游装饰公司和木工群体的广泛关注。雅洁五金客户信心和叶总对太平市场期望进一步提升。
(二)年度工作目标计划部分
xx年4月份,制定签署并执行xx版年度经销协议。在此过程中分销年度增长计划通过和客户双向沟通最终确定,50余客户顺利签署了年度合作协议,并表示年内会努力完成目标任务。年初建德客户和兰溪客户特殊条件的商议意见公司给予支持允诺,值得高兴的是两个客户在12月31日结单的时候数据均达标了,证明了他们承诺给公司的计划目标得到实现。xx年整体分销商客户目标完成率相比较xx年来说取得了不错的进步(xx年约10个地区客户达成目标),累计有21个地区顺利完成销售目标,部分客户大量超额完成指标。这些销售数据是让人振奋的,xx年的征途我们已经在路上,一边期许新年愿望,一边历数xx各种挑战带来的经验教训;xx我们面对更加恶劣的行业背景,但是我们目标明确,面对目标我依然坚定有力的前行。xx年销售商合作协议履行预计在2月内完成。
(三)市场秩序维护管理部分
xx年4月开始客户调整市场整治。义乌客户调整是年内比较顺利和有借鉴意义的一件事情。在这个过程中参与了公司的客户调整计划,个人按照预定计划执行了工作内容,最终在大家全力配合下更换客户的事情尘埃落定。接下来是义乌等地的窜货治理问题,惯性的窜货是我们管理体系漏洞所致,发现一个堵掉一个,以身试法的客户也都按照经销商管理政策给予从严处理。上海网店销售、丽水东丰窜货、九鼎窜货问题、兰溪汇泰龙遗留问题、兰溪梦天遗留问题、兰溪bm遗留问题、临安市场客户合并、xx梦天窜货、诸暨店口红江装饰窜货问题、锁具市场低价销售、萧山市场价格体系维护协调,淘宝网络低价销售抵制和调查。xx年希望在这方面工厂的管理政策作出透明、明确的执行细则,伴随着市场的稳步增长保利是客户共同的期望。
(四)渠道建设工作部分
xx年5月开始,随着个人对相关业务基础的掌握以及产品专业知识的经历逐步丰富,新开专卖店工作个人逐步独立参与到过程中。个人已经基本具备专卖店建店流程掌握、建店要领vi标准执行、建店协助指导、现场上样板布置整体店面等基本素质。陆续参与的工作有:xx门博会雅洁五金展位,义乌装饰城专卖店上样,武义宣平专柜上样,武义大华旧店改新,德清武康旧店改新;江山、常山、临安、二轻等店面调整;xx雅洁卫浴龙头花洒卫浴电器系列新品上架,安排、协助、现场布置安装等事宜。对于产品知识技术的掌握,令个人能够更加直接和深入到客户服务中,解决产品问题意见和投诉。绍兴地区xx年,可增加二级分销商3家,预计萧山市场二级镇分销可增设3家,择机而行。
(五)五金网络渠道拓展建设
今年6月份开始xx建设工作。裤架产品内部系统推荐,取得部分客户的接受认可。产品特点的充分了解,与各大竞争对手的比较确定产品市场定位和竞争优势。裤架产品展示中岛建议提出,最后落实,大大加快了铺货速度,这也为以后终端形象建设铺垫了基础。个人建议,裤架产品的工艺和轨道改良将会使得产品销量在xx年有大的提升。杭州19楼网络广告的长期关注,也是xx年智能产品网络推广的试水,目前年度合约的签订希望能对雅洁品牌推广提升大有帮助;杭州朗高五金定期更新,目前关键词排名依然处于百度前列位置,希望新年能够更加好的利用网络资源做好宣传推广工作。
(六)活动策划组织执行部分
对外为提升市场销量、活跃终端零售客户、公司在xx年举行了多次促销活动:套装套餐促销、五一促销、国庆促销、年末促销、批量集中订货会、限时订货优惠等活动……每次活动均得到了大部分客户的响应,希望来年更加精细的准备,为更多的销量增长寻找机遇和方法。
对内为进一步提升公司化管理水平,打造团队竞争能力,朗高公司引入杭州蓝太阳企业培训“能力宝”系列企业培训课程。通过个人亲自听课,结合公司实际情况朗高公司培训计划也会在xx年开年2月份计划落实,来年良好执行期望也能给组织团队带来新的活力。xx年公司继续活跃组织文化、丰富员工业余生活增进同事了解融合,陆续举办了系列活动——“品牌活动心源茶楼每年必聚”、“朗高五金酷夏环游西湖骑行活动”、“xx年末聚餐暨xx元旦庆祝会”……感谢同事对我的支持、活动丰富了大家的业余生活、让彼此更加走进和了解一些。xx元旦晚会的举办、让同事开心到底了,让幸运儿拿到了惊喜的奖品,让敢于抒发情愫的员工敞开心扉了。xx年结束了,圆满的句号。
xx的结束是在刻意吊足了同事们的胃口后,由优秀员工分别获得一部云智能手机悠然收场。在公司这又一年里更多的是临在——选择融入——改进——释然的过程,我会继续努力。xx会告诉我一个理由:既然有那么多人对生活保持着好奇心,那么激情满满的奉献自己的热诚,我希望个人组织能力再上高阶。xx年我们已经上路,我也会像其他朗高的员工一样像蚂蚁一样穿梭在这个城市的十字路口,让脚步不停下来的轨迹交织成每个人理应获得的那张梦想蓝图。奋斗、勤奋、用心、坚持让朗高的平台给员工创造更多机会。xx杭州销售商会议预定3月举行,详细计划准备中。
末了,感谢公司栽培,感谢同事们真诚相待!
顺祝:
全体同事新年快乐!
公司业绩蒸蒸日上!
新年新气象!
员工工作总结5
自从我年从事养护工作站的工作以来,在工作站各位领导的正确领导下,在各位同事的帮助和支持下,努力做到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来,我的业务知识、写作能力、工作经验积累上都有了一个质的飞跃,综合工作能力得到了进一步提高。下面,我就这一年的工作情况向各位领导和同志作个简要汇报,以接受大家评议。
一、努力学习,全面提高自身素质。
综合办工作,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读《中国交通报》、《某省交通报》等报刊杂志外,我还经常了解一些养护工作方面的专业书籍。通过博采众长,为我撰写材料提供了有力支持。二是向领导学。一年来,我亲身感受了公司及工作站各位领导的人格魅力、收获甚丰。三是中有业务专家,力才得以不断提高,工作才能基本胜任。
二、勤奋工作,兢兢业业搞好工作。
自从到养护工作站工作以来,和生活上的关怀。同时,感动。一年来,对领导安排的所有工作,是传达政令的载体,为此,凡是发文,我都认真核,保证了行文的严肃性,提高了公文质量。通过与综合办的同事以及其他同事进行及时的,建立了友谊,也获得了许多有益的'启示,工作能力也得到了一定的提高。一是工作主动性不够;二是写作能力需要进一步提高;这将成为我本人今后进一步努力的方向。我将在今后的工作中进行及时的改进和提高,力争使自己做到更高、更强、更优。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
员工工作总结6
从xx年xx月至今,入行已经半年有余,半年时间虽短,但这期间所给予我的成长和历练却异常丰富。近半年的实习不仅仅帮助我认识和熟悉了工作环境,更帮助我完成了从学生到职业人的转变。半年的工作不仅仅表现在专业技能的学习与提升,更表现为对我心态的调整,和对自己职业生涯的从新认知与考量。
作为非金融专业的人,进入银行系统,所面临的挑战和压力可想而知,首先是来自环境上的不适应,银行作为经营风险的行业,相对于其他行业各项要求都更为严格,这与自由散漫的`校园生活相比各种条条框框称得上苛刻,环境的改变需要自己做出更多的改变和调整;其次是专业技能的欠缺让自己感到无所是从,环境不熟、业务不懂、技能不会,这是我进入网点最为直接的感触,点钞、小键盘这些看似简单的技能,要真正做好并非易事,更不用说解决客户投诉、积极开展营销。要成为合格的建行员工,自己需要学习的地方实在太多。
正是基于对自身的了解,在入行的这半年时间里,我将学习作为自己的首要任务。把放空自己,从零学起,踏实做好每一件小事作为对自己的最基本要求。跟每一个柜员学习,从班前准备,到营业终了各项检查;从点钞、小键盘指法到牢记各项业务代码;学习他们如何又快又好的办完每项业务,学习他们如何将各项内控规章制度融入到实际工作中。在经过一段时间的柜员见习后,我逐渐担负起大堂经理的工作,这个看似人人都能干的工作,实际上对自己提出了更大的挑战,一向以学传播,善于沟通为荣,而实际进入大厅才知道,学历与能力之间存在巨大的鸿沟,真正的大堂经理并不是为顾客拿个号那么简单,它需要你精通每一项业务,善于聆听与沟通,能实现良好的协调与互动,懂得营销善于发现每个顾客潜在的需求,在不断的接触顾客的过程中,我学会了控制自己的情绪,学会换位思考,学会了如何化解纠纷,如何安抚顾客,如何开口营销,这些经验与收获将让我终身受益。十月调入营业室后,担任见习业务顾问,这给了我更多学习的机会,也得到了更为规范的培训。业务顾问不仅要求自己对业务熟悉,具有极好的沟通能力,更需要掌握专业的理财知识,以专业能力取得客户信任。而专业理财知识的欠缺正是目前工作中最大的困扰,需要更为深入的学习。
员工工作总结7
经整整三年了,感叹之余收获颇丰,在经历的岗位中耳濡目染汲取了他人的不足与长处,使自己日臻成熟,尊敬领导关心同志在工作中不断改变自己的不良习惯,虚心向老员工求教,增强自己的工作技能,不与他人争一时短长,工作严与律己,一丝不苟,基本贯彻和执行了xx所奉行的以人为本服务奉献的精神。
一、三年来工作总结
三年来,我在以下几个岗位都工作过:税务窗口、工商科,财税科,不同的岗位有不同的职责,不同的要求,这丰富了我综合技能并增强了我的责任心。
最初我被安排在税务窗口,期间我经历了所得税清算、学会了企业约谈及各种事务性工作,从协助约谈到能够独立带企业约谈,通过自己尽心尽职的服务,得到了一些客户的肯定,客户悦目,自己坦然。实践是最好的老师,在税务窗口的工作让我对税务知识,有了很深的理解,为我以后的工作打下了扎实的基础。
次年,我被安排到了工商科,期间我经历了工商年检、学会了制作工商材料、公司的新开业流程,但对我提升最大的还是招商,招商工作必须熟练掌握工商税务政策,运筹帷幄的谈判技巧及人脉。这使我不得不强化自己,通过招商工作的历练,我自己明显感觉到了变化,变得成熟了许多,至今我共完成了招商数22户。
如今我被安排到了财税科,主要负责数据统计,征管质量,通过两个月的熟悉,理清了工作思路,掌握了工作方法,基本能胜任新的工作岗位,同时我也不会放弃招商工作,在新的岗位上也一定不忘招商,争取超额完成招商指标。
二、工作中的不足及今后努力方向
三年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要有以下几个方面:
(一)招商质量有待提高
税收的产量有待提高,招商的实质就是产出税收,没有税收的`项目,既浪费了公司的人力,也影响到自己考核。虽然今年在招商的个数上能够完成任务,但在税收上,差强人意。在以后的工作中如何提高税收产出率是我工作的一个重要方面。
(二)工商税务知识还需专精
三年来虽然在不同岗位上学到了很多工商税务知识,但面大不精,在以后的工作中需要加强自己学习主动性,积极向专业知识精通的同志学习,以提高我专业知识的深度。
最后我申请续签合同,希望公司接受我的申请,我必将更加努的工作,遵守职业道德,虚心学习,将专业知识与实践更紧密地结合起来,以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,认真完成领导交给的每一份工作,为公司的发展建设添砖加瓦。
员工工作总结8
时间过得很快,转眼三个月过去了。我于3月19日进入江苏八达股份有限公司,在市场部从事投标相关工作。感谢江苏八达园林股份有限公司领导给了我工作的机会,让我继续追求自己的梦想。这段时间里,我深刻的感受到公司人性化管理,感受到公司“平等、尊重、真诚、发展”的人文理念,感受到“顾客至上、团结合作精神、为结果负责”的原则,也看到了同事“海纳百川”的胸襟和执着与坚定。在对你们肃然起敬的同时,也为自己有机会成为八达园林人而惊喜万分。带着对美好未来的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位,回想过去的三个月,有成功的喜悦,也有伤心的往事。难以忘记这段人生的缩影,生活显得紧张,但又有秩序。在领导和同事的关心和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活和环境,对工作也逐渐进入了状态。
请允许我将试用期分为3个阶段,即萌芽阶段、成长阶段和成熟阶段。
萌芽阶段(3.194.18)主要是熟悉公司人员、业绩等日常工作。比如熟悉标书的封装、装订等工作。这个时期也是出错的高峰期,特别是在日常工作处理上,缺乏一定的.灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的领导和同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。作为新人,我时刻鞭策自己,在工作中多看多听多做,恪守投标守则,明确自己的岗位职责。在完成工作的同时不断思考,总结经验,为以后的发展做基础。在领导和同事的督促和帮助下,我完成了天津北疆发电厂养护工程的标书制作和四子王旗绿化工程的技术标部分的工作,但其中出现一些问题,领导和同事都及时帮我纠正。
成长阶段(4.195.18),通过领导同事的指导,坚持制作工作计划,明确工作任务并高效完成。期间主要学习标书的制作,尤其是投标前准备工作,需要去交易中心备案企业信息、人员、业绩等工作。由于南京地区是我一直工作的地方,并且从事的也是相关工作,所以对其有所了解,在备案过程中很顺利的备案完成。在徐州备案的事情上,我们市场部领导一再提醒我把加密锁给相关办事人员带上,我却忽略了此事,导致晚走了一个小时。对于这个失误,我做了深刻的反思。投标中自己分析招标文件,搜集资料制作标书,封装并提交标书。完整的投标流程这让我清楚的看到了自己对专业知识的不足,时刻向领导、同事及其他相关工作部门学习,补充自己的专业知识,提升自己的工作能力,同时还要学习如何为人处世如何高效沟通。在领导和同事的督促和帮助下,仙东慧谷绿化工程的技术部分的工作及标书的制作和封装,由于青奥景观绿化三标段工程是新规定并且是网上资格预审,并先熟悉了资格审查--新点投标文件制作工具,在摸索中顺利完成了南京青奥景观绿化工程三标段的资格预审等标书工作,并参加了现场资格预审。还完成了山西入晋规费的备案一系列资料。
成熟阶段(5.19至今),通过前两个月对工作的不断学习与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此时我在领导的帮助下顺利的完成了万科的信息调查,完成了万科项目的资格审查工作,完成了青奥景观绿化三标段工程的网上投标工作、南通信用平台申报系统一系列的的相关工作、完成了贵昆路城区段(三岔口~东连接线)市政道路第十一合同段景观绿化工程的标书工作。在这些工作中使我不断总结经验和教训,提高了自己专业素质、良好的组织协调能力,学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。目前正在收集办理上海信用手册的一些资料、网上报名万汇新城项目08地块景观绿化及相关配套工程及网上制作资格预审工作。
时光流转,我已到公司工作三个月了。感谢领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,离领导的要求还有一定的距离。对于文字工作思路不清晰,语言组织有所欠缺;工作中沟通能力有待提高。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。今后要积极主动认真学习,积极参加各类考试,刻苦钻研专业技术,提高业务能力和专业水准。
希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量,同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,希望领导可以给予我机会让我用实际行动来证明自己。
员工工作总结9
转眼间我来到xx公司已经整整三年了,感叹之余收获颇丰,在经历的岗位中耳濡目染汲取了他人的不足与长处,使自己日臻成熟,尊敬领导关心同志在工作中不断改变自己的不良习惯,虚心向老员工求教,增强自己的工作技能,不与他人争一时短长,工作严与律己,一丝不苟,基本贯彻和执行了xx所奉行的以人为本服务奉献的精神。
一、三年来工作总结
三年来,我在以下几个岗位都工作过:税务窗口、工商科,财税科,不同的岗位有不同的职责,不同的要求,这丰富了我综合技能并增强了我的责任心。
最初我被安排在税务窗口,期间我经历了所得税清算、学会了企业约谈及各种事务性工作,从协助约谈到能够独立带企业约谈,通过自己尽心尽职的服务,得到了一些客户的肯定,客户悦目,自己坦然。实践是最好的老师,在税务窗口的工作让我对税务知识,有了很深的理解,为我以后的工作打下了扎实的基础。
次年,我被安排到了工商科,期间我经历了工商年检、学会了制作工商材料、公司的新开业流程,但对我提升最大的还是招商,招商工作必须熟练掌握工商税务政策,运筹帷幄的谈判技巧及人脉。这使我不得不强化自己,通过招商工作的历练,我自己明显感觉到了变化,变得成熟了许多,至今我共完成了招商数22户。
如今我被安排到了财税科,主要负责数据统计,征管质量,通过两个月的'熟悉,理清了工作思路,掌握了工作方法,基本能胜任新的工作岗位,同时我也不会放弃招商工作,在新的岗位上也一定不忘招商,争取超额完成招商指标。
二、工作中的不足及今后努力方向
三年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要有以下几个方面:
(一)招商质量有待提高
税收的产量有待提高,招商的实质就是产出税收,没有税收的项目,既浪费了公司的人力,也影响到自己考核。虽然今年在招商的个数上能够完成任务,但在税收上,差强人意。在以后的工作中如何提高税收产出率是我工作的一个重要方面。
(二)工商税务知识还需专精
三年来虽然在不同岗位上学到了很多工商税务知识,但面大不精,在以后的工作中需要加强自己学习主动性,积极向专业知识精通的同志学习,以提高我专业知识的深度。
最后我申请续签合同,希望公司接受我的申请,我必将更加努的工作,遵守职业道德,虚心学习,将专业知识与实践更紧密地结合起来,以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,认真完成领导交给的每一份工作,为公司的发展建设添砖加瓦。
员工工作总结10
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好
xx年已经过半,我与单位签订的劳动合同也即将到期,在合同期内,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此间建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力有了长足的进步,当然这与各位领导的帮助和大家的支持是分不开的,作为洪泽烟草的一名员工,我深感责任重大,认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将合同期内的工作画上圆满的句号,现将近年来的的工作作如下汇报,敬请评议。
一、提高思想认识,增强自身素质
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应不断发展的新形势。特别是抓紧对烟草法律、法规和规章的学习,首先是从思想上重视,理论源于实践,又高于实践,在过去的几年中,主动加强学习,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,保持清醒的头脑牢记“两个至上”。其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的`本职工作,系统的进行学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。
我积极参加部门组织的业务学习培训,使自己对所在的岗位职责有了更加深刻的认识。每次上级下发的文件,我也是反复进行学习和揣摩,力求领会其精神实质,便于在实践中贯彻执行。这些学习,从根本上提高了自己的思想认识,增强了自身素质,促使了工作能力的提高。
二、严以律己,遵守公司的各项规章制度。
本人严格遵守县局(分公司)的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀员工的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,连续多年被市局评为文明标兵,服务明星。
三、诚实做人,扎实做事,脚踏实地干好本职工作
通过本人的努力,工作各方面得到了领导的肯定,为了更好的适应工作岗位,能积极主动的配合部门领导做好内部资料的收集、上报工作,工作中多请教、多请示,团结同志,做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,扎扎实实干好领导交给的各项工作。在廉洁自律方面,我做到不收受任何礼金、吃请,保持了廉洁形象。对待领导交办的任何工作任务,我都投入极大的工作热情,任劳任怨地尽自己最大努力去完成,凡事做到无愧于心。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顾近年来自己的总体工作,工作中虽然干了不少事,但离领导期望还有一定的差距:一是对照工作高标准要求,自己还有差距;二是在各项工作中,缺乏超前意识,开拓创新的工作精神还不够;三是写作方面与领导要求还有一定的差距。
在今后的工作中,我将紧紧围绕上级领导的整体工作思路,认真学习上级文件精神,发扬求真务实的精神,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题,围绕工作的规范化、制度化,刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法,提高工作效率,努力解决好工作中出现的各种矛盾,把本职岗位工作做“实”,做“细”,为xx的发展做出自己应有的贡献。
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