班干部工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此,让我们写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家收集的班干部工作总结,欢迎大家分享。
班干部工作总结1
在这里我代表逸翠苑物业管理处做xx年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于xx年度的工作总结情况:
一、完善的物业服务项目及工作完成情况
逸翠园小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面:
1、小区安全防范工作保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。
2、卫生管理工作保洁
为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的.效果。
3、公共设施、设备的管理工作日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。
xx年3月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。
xx年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。
xx年11月份,天气骤冷、市热力公司紧急升温,因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间,尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。
4、绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题,如:喷泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化公司发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅小区绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。
二、各项管理的完成情况
1、人员管理
逸翠园物管处自xx年8月份组建以来,都在不断地完善中,倡导公司的管理理念,公司在人员选聘和配置方面要求比较严格,现管理处人员配备情况如下:物业管理处经理1人,客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理),工程维修部4人(班长1人,水暖工2人,电工人,负责日常的维修事务),环境保洁部6人(保洁班长1人,内保4人,外保1人),秩序维护部16人(保安队长1人,保安9人,车库管理人员3人,监控室2人),共计29人。
为了提高公司工作人员的服务意识和整体素质,每天都要开会,总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难,在不断地总结中,积累工作经验,提高管理水平,同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训,主要有各部门岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等,再有他们传达给下属工作人员,让他们学习现代化知识,提高员工的整体素质。
2、财务管理
截止xx年12月14日,收费情况:物业费321户,合计343086.54元,收费率达到89.59%;水费1月11月,差1244元(其中包括绿化、保洁用水);暖气费297户,共计696901.72元。
逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的,业主或他人打开后,常常忘记关闭,导致这些灯长期亮着,这在无形中给公司造成经济损失。从长远角度考虑,为了节省物业支出,4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯,截止11月底这项工作基本完成。
地下车库照明灯改造,将车库内照明灯减少了三分之二,由原来的123盏减少到35盏,大大的减少了能源消耗。
三、存在的问题和教训
虽然,我们在一年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;
第二、与业主的沟通不够,了解不足;
第三、设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在下一年的工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
目前我小区还存在几个尚未解决的问题:
第一、个别业主以售楼处答应物业费为1.3元为啥涨到1.5元,1.3元我们就交物业费;
第二、墙体裂缝问题,二次维修确实对业主装修有损害影响业主的正常生活;
第三、路灯问题。我小区交钥匙将近一年半,但小区里还没有安装路灯,业主反映晚上太黑,存在安全隐患;
第四、1#、2#两个楼的楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的安全隐患;
第五、我物业管理处保安和维修队伍工资标准过低,致使招不上高素质人员,严重影响公司的整体形象,不能达成我永和物业公司创唐山一流物业公司的整体目标的实现。
第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的地下仓储出租方案。(现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21.84元人民币/平米/月标准一倍)
以上的几个问题是我物管处目前面对的比较棘手的问题,基本上不是物业力所能及的,如果不尽快解决,恐怕不利于物业管理工作的顺利开展,对来年的物业费收缴工作不利,希望公司各位领导能把这些事重视起来,尽快解决。
以上总结是本人的一点拙见,忘董事长和公司各级领导及时批评指正,使我物业管理处尽早改正,为永和物业公司的持续改进、快速发展尽一份力量。
班干部工作总结2
逝者如斯夫,不舍昼夜。转眼间,大二学期已经结束。一年的纪律委员工作让我受益匪浅,接下来我将具体汇报总结本学期的工作。回首往事却历历在目,20xx年是我进入大学的第一年,在那一年里,我曾暗下决心要严格要求自己,用不平凡的方式走过活力四射的大学生活。由于自己的疏忽,败在了班委选举上。然而为同学服务,积极参加班级活动,成为一名合格的班委变成了我心头的一件放不下的大事。于是,在20xx的班级选举时,我尽力的争取,我成功的当成了班级干部。经过班级同学的选举和辅导员的肯定,我便成为了班级的纪律委员。
本学期的工作总结内容:
1、在我担任纪律委员以前确实对这项工作不是很了解,并且我们班级的同学又存在着艺术生的特殊性,在学习中难免会犯懒惰的错误,这也加重里我的心里负担,最后我还是硬着头皮本着负责严肃的态度挑起了这项工作。我开始细心向上届班委学习,在他们的悉心传授经验和帮助下让我从中摸着了一点套路,让我有信心担任起这项对于我来说神圣的工作。
2、在工作的伊始,由于我思想不够严密,所以没能顺利的'做好工作,大学是青年人思想解放,自由释放个人青春魅力的时代,在加上身为艺术生特有的天性解放,相对而说,会比较难于管理。因此,特别在一些公共课上,会经常性的出现同学逃课旷课的情况。面对这种情况我没有急于向老师汇报,而是认真分析同学的情况,尽可能的把握同学的自身要求,悉心的给他们做思想工作,最终在辅导员老师和班委的帮助和同学的配合下较好的完成了工作。
3、再接下来,每周的必要课时都会按时点名,必要时及时了解同学去向,认真记下考勤情况,按时整理好考勤记录本,及时向任课老师和辅导员汇报考勤情况。要想成为一名合格的班委,我认为只做好本职的工作是远远不够的。所以在平时的工作中,我积极地配合各位班委的工作,积极号召班里的同学参加班里组织的各种班级活动,努力做好和各位同学的沟通,在生活和学习上努力帮助同学,尽力为增强班级凝聚力而奋斗。终于在辅导员老师和各位班委的帮助,以及各位同学的配合下,比较顺利的完成了本学期的工作。
工作经验与不足:
通过近一年的纪律委员工作,让我受益匪浅,学到可许多课本上没有的知识,使我更进一步的靠近党组织。但是也不可否认在此期间,我也犯了许多不该犯的错误:不够自信,点名时声音不够洪亮,偶尔会不经意的放掉一两个同学,号召力差,有时会在工作上偷懒,甚至没有很好的完成辅导员安排的任务。
工作展望:
最后,我将对接下来的工作作出认真的规划,在今后的工作中,我将积极努力协助辅导员、班长抓好班级的全面工作。做好班级学生在纪律方面的量化管理工作。根据情况制定好学期工作安排,比如,分组管理,定期给同学做必要地思想工作,及时向同学和老师做好汇报,配合班委多搞一些能增强班级凝聚力的活动,尽可能的调动同学的班级凝聚力和团结力,协助班长和各位班委总结班级纪律情况,解决班级中存在的问题,本着为人公正、公平,在工作中能既要坚持原则又要注意方法,能够团结全班同学共同创造一个良好的学习环境。在此,我保证在接下来的工作中我将吸取工作教训,认真总结工作经验,努力配合好班委工作,踏实配合并高质量完成辅导员老师的工作,以便尽努力满足各位同学的需求。
班干部工作总结3
一个学期结束了,初一(4)班的全体学生在学习方面、生活自理能力方面、思想品德方面和语言行为方面都有明显的进步。作为一个普通班,在期中考试中有两人进入前一百名,一人进入前三十名,而且被评为德育先进班级一次,后期优等生越来越多。下面将我在本学期的工作总结如下:
一、注重思想品德教育,架设学校与家长沟通的桥梁。
面对初一的学生,他们还具有小学生的语言和行为习惯,时而出现打架骂人等不良现象。俗话说“先成人,后成材”,说明了思想品德的重要性。在实际工作中,每周要求学生自我反思,自我评价,班干部小结,班主任总结。同时,通过家校联系单、家长会与家长沟通。学生的生活环境是学校、家庭社会,初中生是世界观形成的关键时期,对事物的'看法和处理是否有正确的观点,老师的引导尤其重要。在每周的班会上都要进行生活中和社会中的事例分析,使之明辨是非和哲理。
二、注重调节学生。
很多学生受次离开家庭,离开父母,进入寄宿学校学习,什么都要靠自己去做,而且还要面对繁重的学习和竞争的压力,有些同学出现不适应以及心理失衡。我作为班主任,平时做到了注意观察学生,和他们打成一片,做他们的知心朋友,协助他们战胜各种困难。对待心理失衡的学生,做到耐心疏导,联合学生和学生干部做好协调工作。经过一个学期的努力,学生基本上走上了正常发展的轨道。
三、提高自身修养,树立良好的教师形象。
教书育人,对教师的要求是必须做到为人师表,热爱学生,做到与学生打成一片,共同参加各种社会实践活动,如秋游、扶贫济困,献出自己的爱心,同时也培养学生的爱心,上课做到语言行为规范,说话算数,不迟到早退,做学生的榜样,使学生心悦诚服,只有这样教学工作才能顺利开展。
四、发挥班干部的带头作用,落实量化管理。
塑造一支强有力的班干部队伍,充分利用他们各自的能力优点,如班长的全面管理能力,其他干部的行动落实能力等,调动他们的工作积极性,在各方面进行了量化管理,如每周的德育考查包括课堂纪律、寝室纪律、路队以及学习成绩。让学生每周都有一面镜子照照自己,同时也让家长了解孩子们在学校的成长过程。
总之,教育是一项全面系统的工程,我在工作中还存在着许多不足,但我能力求更好,宗旨是使本班的每一个学生有明显的进步,决不放弃一个学生。
班干部工作总结4
在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年是有意义、有价值、有收获的一年,工厂生产线班长年终工作总结。在这不平凡的一年中,我们xx电气犹如一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成,在公司领导和同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下,敬请领导及同事提供宝贵意见:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的`困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足
(一)情感观念过重。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。
(二)立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作。
(三)传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘,对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。
(二)以5S标准为建设基础车间主任曾多次在会议中提倡并强调的5S标准,是一项长期而艰巨的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。
(三)以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美好的家园。
(四)以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。
(五)以节流为导向。作为xx人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立以公司为家的思想观念,竭尽所能为大家庭节约成本,协助领导努力提高产能效益。
在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。
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