员工工作总结

时间:2024-02-28 07:32:13 工作总结 我要投稿

【推荐】员工工作总结14篇

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们好好写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的员工工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

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  员工工作总结 篇1

  20xx年转眼过去,作为今年加入到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工,我有幸参与并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻,同时为焦作翻开建设发展新篇章的宏伟工程献上了自己的力量。

  随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通,这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导,也离不开广大员工的奋力拼搏。现在车站工作已步上正轨,望着运营结束后安静的车站,回顾过去一年来到这里的工作经历,收获颇丰、感触良多,下面将我至今的工作做一个总结汇报。

  一、思想政治与职业道德培养与提高

  1、思想政治:爱党爱国,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;

  遵纪守法法,认真学习法律知识。

  2、乘客服务:作为站务员工的一份子,我坚持以“乘客至上,服务第一”的理念要求、定位自己,以最饱满的.热情、最良好的形象、最文明的言语迎接服务对象。

  站务人员是焦作地铁面向公众的窗口,是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件,只有站务人员优秀的服务素质与意识,才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。

  3、爱岗敬业:作为运营团队的一员,我具有强烈的集体荣誉感与责任心,热爱本职工作;

  对自己完成的工作不推诿、疏忽,能做到认真、负责完成任务,拥有广大合格站务人员“以站为家”的`不记小我的精神,与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处。

  二、业务技能总结

  在经过公司安排的对基础理论、行车、票务、服务、安全、应急预案等一系列培训、教育并通过测试后,我在云台山站暂任值班员一职,当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作。在岗期间重点工作为:

  1、盯控车站行车状况,确保行车工作安全、有效进行。

  2、掌管行车备品,对车站运营所需备品及应对突发事件所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心,保障工作顺利进行。

  3、运用CCTV监控系统对车站全局进行实时、全方位监控;

  对重点安全位置加强把控,杜绝事故发生;在发生突发事件或乘客问题及时进行点对点监控。

  4、准确、及时的将部门与车站间的信息、任务进行记录与传达,并尽快通知相关人员。

  5、监视车站设备情况,发生故障时,对简单故障能够做到积极、快速、有效地处理,对无法处理的故障问题,及时上报相关人员,确保故障尽快恢复,保证车站工作顺利进行。

  6、在突发情况中,能够按照相关规章与应急预案做出快速、正确的反应与处理、听从指挥,能及时将现场情况记录、反映上级领导及调度部门,供其参考。

  7、积极学习上级下发文件、教材、规章,领会相关精神,以提升自身业务水平,对公司规定做到令行禁止;

  对自身岗位相关的规章,如行车组织规划、信号设备操作、应急预案等重点学习,要求自己必须掌握;同时加强学习票务知识,避免偏科导致行车、票务业务一头轻、一头重的问题出现。

  8、能够认真、负责的完成上级指派的工作,同时积极参加公司组织的其他活动。

  三、工作态度评价

  本人在工作期间,能够严格遵守公司各项规章制度,服从上级指导,同时团结同事、活跃团队气氛,保证工作效率。在工作期间从未请假,坚持将本职工作放在第一位,小事避免、大事推后。本着严谨、负责的态度完成每一项工作与挑战。热心服务乘客,严守劳动纪律,保证工作效率,能够做到准时到岗离岗、按标准化程序交接、按规定着装。

  四、存在问题与不足

  这一年的工作中也存在诸多不足,需要我今后去逐步改进。比如对公司下发文件传达精神学习领悟不够彻底;自身业务水平还需加强;个人修养还需培养,减少自己的急躁情绪。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

  1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

  2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

  3、继续提高自身修养,强化为乘客服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的员工。

  员工工作总结 篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

  我是餐饮部厨师长王xx。伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息即将到来,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年,在各位领导的指导下,在同事们的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,工作在生产第一线,对每位员工高要求,对他们各方面严格管理,小到每周的例会,大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我们能为,来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务,现将一年来的具体工作总结如下

  一、食品安全方面

  食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的`卫生区、食品原料、存放容器等负责,并由我和食品检验员进行不定期检查。

  其次,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。

  第三,在细菌滋生活跃季节,邀请餐饮部食品检验员定期给厨房员工进行培训,从试纸的使用到和各种消毒的标准方法,从标准化洗手到食品安全知识的普及等,使大家对食品安全有了更深刻的认识,提高了食品安全全员参与的意识。

  二、经营方面

  我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如:根据季节性原料供应特点,推出一些特价菜和创新菜,例如针对市场所有原料价格都在上涨,但是菜品的销售价格还要保持原来的价格,所以我们精心研发,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品。

  三、管理方面

  我结合员工实际情况加强素质教育,每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训,并经常激励他们在日常工作中多看多学多记,以便以后在重要的工作岗位上发挥大家最大的潜力。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等,现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。曾经有些员工不理解我们严格的管理,记得曾经有位员工餐厨工来找我,说我们也就是给员工做餐,土豆丝有必要切那么好吗,当时我很明确的告诉他很有必要,并且给他讲其中的道理,首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功,史自己将来在厨艺上才能有更大的发展。现在回想这严格要求没有白费,让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。

  四、出品控制方面:

  菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;同时我们还把宴会婚宴菜单、桌餐标准菜单有针对性的进行修改,好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐饮部指导下对明年餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发,确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色,以此形成我们金都绿洲独特的餐饮品牌,确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。

  五、成本方面

  在保证出品质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。身为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:经常去市场询价,或同采购和库管沟通,可以第一时间掌握价格,以便更精确的制定原料价格表、每次询价都要带很多原料回来降低成本、时刻掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;还让每个厨师都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每厨师身上,每月成本率一出就会在第一时间告知他们每个月高了还是低了,使所有厨房厨师都关心成本,从而达到效益最大化。

  六、得与失

  在这近一年里,我同时管理着三个厨房的厨师、厨工,在5至10月份用餐较多情况下,由于我们三个厨房人员都配备不足,在这段期间我们大家加班加点,用自己的辛勤和汗水圆满完成了一次又一次重大接待任务,在大家坚持不懈的努力下,绿都商务会馆的这个品牌得到了大多数顾客的认可,尤其是婚宴的接待,为来年婚宴的预定起到了一定的积极作用。

  综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得较好的成绩。当然,我们也还存在不足,比如我们最关心的营业收入,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到为会馆增收效果。从这个角度来说,我深感肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。

  辞旧迎新之际,我们将在20xx年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在20xx年创造更好的经济效益和社会效益。与此同时我相信在各位领导和大家的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的20xx年!

  员工工作总结 篇3

  本人20xx年入行,四年来工作勤奋努力。我在工作中,一直对自己高标准、严要求,注重以优质高效服务情暖客户,接触的大部分客户姓名都能一口叫出,并主动、快捷地为其办理各项业务。

  客户是我的朋友,更像我的亲人。我用自己的实际行动,践行着温暖而质朴的誓言,先后获得我行20xx年、20xx年“先进个人”荣誉称号。积极做到对客户微笑迎送,“三声服务”做到亲切自然,称谓得体、语意准确、语气柔和。在服务的对象上,采取了分层次、差别化服务,引导普通客户尽量使用自助银行、电话银行、网上银行等电子设备,减少柜面压力。为留住优质客户,作为本行的理财专员,我对客户提供组合化的金融套餐,并及时向其宣传新产品。

  1、服务贵在积累,干一行就爱一行。

  入行4年多,一路走来,我始终凭借着热情真诚的服务态度,坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作品质和职业精神,每天以饱满的热情、甜美的笑容、真诚的服务迎接每一位客户。

  在营业大厅,坚持使用文明礼貌服务用语。我会适时地走到每一位等待的客户身边,用专业而简洁的话语解决客户的疑难,协助客户使用网上银行、手机银行办理业务,指导客户填写相关的单据等。

  面对我行业务的更新换代,我丝毫没有放松自己,不但能尽心尽责做好日常服务工作,还经常利用业余时间给我行优质客户做电话回访,介绍我行甜蜜存、理财等业务。因此,我总能收获客户们的微笑与表扬、得到领导和同事们的信任与肯定。

  2、真诚感动客户,我值得您信赖。

  记得有一次,一位70多岁的维吾尔族老奶奶走到我的柜台附近。这位老人步履蹒跚,满脸的焦急,看到这种情形,我赶忙站立起来,微笑地请老人坐下,热情询问老人需要办理什么业务。由于语言障碍,我们完全不懂彼此在表达什么。我赶忙寻求保安大哥帮助,经询问后,老人急需火速取钱,给孩子看病。我听到这里,一面安排其他同事为其倒了杯热水,一面尽快尽快给老人办理业务,并叮嘱老人放好钱,注意安全。直到老人离开,我才转移自己的视线,继续为他人办理业务。

  3、急客户之所急,我来帮您想办法。

  在日常工作服务中,我始终秉承“客户至上”的服务理念,想客户之想,急客户之急,忧客户之忧,朴实无华、勤奋努力,持续为客户提供周到、便捷、细致的服务,在与客户的交往中建立起了如亲人般深厚的情谊。

  某天下班后,一位大叔心急如焚地跑到营业大厅首要给孩子打钱,孩子等着交学费。由于当时款车已走,已不能为客户办理业务,在查询了大叔已开通网银的情况下,与其孩子联系后通过手机银行转账帮助大叔解决了难题。

  大叔当场感动地说:“谢谢你,不然孩子可就交不了学费了!”我笑着说:“别那么客气,我们是朋友啊。”日常中,我就是通过交朋友的形式与很多客户建立了深厚的友谊。

  4、服务产生价值,用心换来骄人业绩。

  多年的`工作经验让我在这平凡的岗位上总结领悟出,要做好产品营销,首要是赢得客户的信任,只有热情真诚地付出,耐心细致地服务,才可能得到回报,成为客户最信赖的人。

  我充分发挥社区邻里优势,在服务大堂的同时也顺带做好了产品营销工作。她善于用心发掘客户需求,找准机会把理财、财喜通、甜蜜存等业务产品推荐给需要的客户,同时也把需要办理贷款等业务的客户引荐给客户经理。

  我出色地完成了年底理财业绩指标并获得支行长的陈赞。

  是啊,厅堂服务没有最好,只有更好。愿我们追求更优质的服务,用热忱的态度与客户相处,用真诚的微笑诠释服务的真谛。

  参加工作以来,我始终把诚实、正直、本分作为自己的立身之本,对客户、对陌生人充满了善意,就这样被大家默默的认可和肯定着,也总会在不经意的时候收到大家的回馈。随着时间的推移,我更加坚定自己的理想、自己的信念、自己的人生观和价值观,更努力地做好自己的本职工作。我始终认为,虽然我们的工作是平凡的,但平凡不等于平庸。

  员工工作总结 篇4

  办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工作。透过以来的不断学习,以及同事:领导的帮忙,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但就应说付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了。办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。此刻就的工作状况总结如下:

  一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的'许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,这天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。

  办公室人手少,工作量大,个性是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。过去的是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

  二:尽心尽责,做好本职工作,以来,本人主要完成了一下工作:

  1:文员工作严要求

  1:公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。

  2:下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,以来共下发红文__份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

  3:编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行状况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。

  2:督办工作强力度

  督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,透过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。

  3:内外宣传讲效果

  宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。

  4:完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲职责心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每一天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作。

  5:企业文化活动用心参与

  以来用心参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。以来,无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。有新的气象,应对新的任务新的压力,本人也就应以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  员工工作总结 篇5

  来XXX将近一个月了,回想这段时光,真是感慨万千。

  一个月前当得知我进入新传网时,我简直是欣喜若狂。尽管有其他社团录取,但就是没有这种激动的心情。每次新传网开会,如果跟其他事情有冲突,我都会想方设法把其他推掉,一心来新传网。我记得第一次会议记录是我做的,当时以为师姐很器重我,后来才知道原来每个人都要做的,哈哈。不过我还是觉得挺有成就感的,而且认识了很多人。然后第一次出任务是迎新晚会,感觉完成得还可以啦。那天我跟文婷很早就到了,可师姐很久还没来,于是我们就自力更生,记录、采访、找资料全部自己安排,然后回去写稿。那篇稿虽然不敢说非常好,但起码我是兢兢业业、一丝不苟地完成的。而且,同学们都说不错嘛。对于新手,已经不容易了,但这仅仅是起步,要做得更好是不需要理由的,更不应找借口。在这之后,我对新传网的`工作是更加的认真了,尽管没空余时间,尽管很晚才睡,我也没抱怨过。我反而觉得很充实,我创造了价值,我做出了贡献。

  很多人都说我很积极向上,我当然不会辜负大家。在新传网接下来的日子,我想我会做得更好,继续为新传网做贡献,让新传网做得更好!

  员工工作总结 篇6

  xx年年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下:

  一、连锁超市商品管理软件全面升级

  连锁超市经过二0xx年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不一样门店不能制定不一样的售价、同一商品不能实现不一样供应商不一样进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期很多准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到此刻基本到达了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不一样门店能够制定不一样的售价、同一商品能够实现不一样供应商不一样进价等。

  我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析本事和加大了管理手段。如:经过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位供给了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时经过价格带分析后,发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。

  经过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。

  二、连锁超市财务管理全面升级

  为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作本事较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,异常对以下几方面加强了控管。

  1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,经过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购职责人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情景,经过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

  2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所供给的要求来制定限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。

  3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六午时5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的.财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。

  4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。经过对商品进货出货管理,此刻门店盘点工作大有改观,刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不必须相符,经过加强管理,此刻当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,及时请示上级领导后对该门店进行监盘。

  5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款,造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外外地采购都从个人采购借款中分户,分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便,使帐户余额一清二楚。

  6、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销,如何管理好物料包装,就是如何节俭了公司的费用,今年8月份在刘总的指导下,对超市物料包装使用微机管理,视同商品按进销存进行控制,门店领用必须有领用人签字后报财务审核,供应商领用直接记入供应商费用扣收。

  7、严格按合同办事。所有超市商品经营都必须凭合同,无合同严禁上柜销售,每月付款扣收费用都严格按合同执行,严格做到不漏扣、少扣每一分钱,确保企业利润化。

  8、加强一线员工财务知识培训。今年上半年按公司年初制定的计划,在6月30日之前对超市全体员工进行了财务知识培训和考试工作,使全体员工的财务知识水平有大幅提高。对新合作招聘的新员工进行上岗前财务知识培训,让新员工对超市财务有必须了解,使员工能更好的工作。

  三、加强自身服务意识

  今年公司推出“阳光服务”工程,掀起了全员学习服务意识,做到了xx服务“即科室为一线服务,一线为顾客服务,全员为厂商服务”。就我们而言要服务好一线和为厂商供给好服务。

  1、服务好一线员工。在平时工作中,注重细节为一线员工搞好服务。

  2、服务好厂商。每月对帐付款时为厂商供给便利、快捷、准确的服务,对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释,确确实实为厂商做好服务工作。

  员工工作总结 篇7

  xx年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的一年中,自己所做的本职工作,从接手材料方面上,均有了不同程度的熟识和进步。一年来,我在车间领导及同志们的帮助下,使车间的材料管理工作有了新的提高,但是,也存在很多的不足。我要从今年的工作中吸取经验、教训,查找出自身的问题,制定出行之有效的整改措施。

  一、认真学习,不断提高业务素质

  作为车间材料员,认真执行段、车间的各项规章制度,按照段领导提出创建“精品材料库”的物资管理思路,结合局、段创建精品的工作目标,加强各工种的业务学习、政治学习,努力提高自身业务素质,特别是变配电材料知识的学习,互溶互补,不断提高材料管理水平,干好本职工作,积极做好材料的申报发放,劳保用品的发放工作。

  按时完成领导交给的各项任务,为车间安全生产做出了自己的最大努力。

  二、理清头绪细化管理

  目前我车间班组工具材料员责任心参差不齐、个别班组工具材料

  员责任心较差,对物质管理知识掌握也较少,所以给管理也带来很多

  不利因素,为此,每次到班组都进行检查指导,每月对进步较大的班组工具材料员进行奖励,有效的激发工具材料员的积极性。

  对上月未整改的问题加大考核力度,同时与工班长的考核挂钩。

  三、履行岗位职责,严把工具材料出入库关

  “安全第一,预防为主”是我们铁路的永恒主题,对我们高铁来说要求更高。

  所以说作为一名材料员,表面上我们属于安全生产的后勤服务人员,但我们不可存在有丝毫侥幸心理,因为良好的、合格的工具材料是安全生产的基本保证。所以按照材料管理标准,做到“四定位” “五五化”的原则,材料摆放整齐,帐卡物相符,料架卫生清洁,按上级要求每月对管内班组进行检查,严把工具材料出入库,为设备安全稳定提供有力保证。年渑池南供电工区被段评为精品材料库。

  四、在班组管理方面规范管理,融入企业文化建设

  以人为本,科学管理给企业注入了生机。如何实现管理规范,创新发展,我们在库房优化整合的同时,不仅注重了物质管理制度的健

  全,还对环境文化进行了改善。

  同时要求班组工具材料员对班组料库摆放整齐,卫生清洁,帐卡物相符,材料出入库要有去向,对材料管理不善的工具材料员,我就亲自到班组手把手的交他们怎样整理料库,给他们讲材料管理方面的知识,要求班组人员要爱护公物,降低材料费用,做到真正把材料用到安全生产上,使班组材料管理有了新的提高,且达到了物流有序。

  今年我车间3个变配电班都达到了可视化管理,力争明年3个供电工区达到了可视化管理。

  五、工作中存在的不足

  1、存在好人主义思想,对班组材料管理要求不到位,相应放松了材料员岗位职责的落实。

  2.存在较多的借口因素,对班组材料管理缺少耐心。

  3.工作中顾虑较多,不敢大胆管理,办事拖泥带水。

  六、年工作打算

  1、年加强各部门联系,确保材料供应:为生产及时提供优质合格材料是材料工作的主要任务。

  2、年要加强与技术员段材料科、高铁技术科的联系,不断转变工作作风,做好联劳协作。以服务班组安全生产为目的,及时提供优质合格材料,并做好及时供应,确保车间安全生产工作的顺利进行。

  3、合理掌握材料费的支出,保证重点照顾一般,积极做好各类材料的管理工作,最大限度的保证车间的安全生产工作。力争不超支。用好材料费服务好车间的安全生产。

  4、以创建标准化材料库为目标,以精细化管理为载体,融入安全文化线建设,把库房材料的管理工作建成一道靓丽的`风景线。

  创建标准化材料库。

  5、在年,要加强与兄弟车间的沟通和交流,不断学习他人的长处,开拓思路和新的工作方法,完善各项管理制度,以精细化管理为载体。

  并融入到各项安全生产工作中去,把材料工作做的更精更细,持之以恒的执行建立的好的制度和办法,多向车间领导汇报、请段科室领导多指导。

  6、高度重视精品班组创建工作,真正认识到创建活动是深化基础管理,推动整体工作的新方法,理清思路,自我加压,稳步推进工作。

  7、重点做好定额外材料的管理工作。首先在思想上要高度重视,定额外材料的管理工作是为了节约生产成本,盘活车间库存物资,做到工区无帐外料,并严格按段要求集中存放,统一建账,统一调配,和季度清查上报的要求。

  随着高铁发展的不断深入,适应生产力布局调整的需要,努力干好本职工作,克服工作中的困难,以标准的管理,优质的服务,严格控制材料流失,在段和车间的正确领导下,团结一致,为车间安全生产做出最大努力。

  合理化建议

  1.定期对工具材料员进行培训,不断提高业务素质。

  2.每季度组织班组工具材料员进行互检,相互学习,共同提高。

  3.新工具的使用要进行培训.

  以上是我年工作的回顾及年工作思路,不到之处请领导同志们批评指正。谢谢大家任建民年11月18日

  员工工作总结 篇8

尊敬的领导:

  您好!

  我叫xx,从加入九洲通讯这个大家庭以来,一直从事库管这份工作,不管从事什么样的工作,作为一名员工。爱岗敬业是基本素质,如果你不喜欢自己的工作不论如何都是做不好的,回顾过去的一年,在过去中找不足是为了今天做的更好。

  我作为一名手机仓库管理员和收银员感到自己的责任重大,我把我的工作职责总结以下几点。

  一:严格检验入库的机器,核准机器的数量与配置,对有问题的手机和供应商及时联系做出处理。

  比如前几天到了一批oppo手机,验货时比较麻烦,当时自己的思想作斗争,看还是不看,最后还是放弃侥幸的心里,一台一台仔细检查,最后快结束时发现一台手机后盖磨损较严重,一台手机没有数据线,马上和业务联系,做了退厂处理。

  二:对库存要做到"了如指掌,心中有数"详细记录手机的进出库情况,哪些型号,那些颜色是经常卖的,那些是不经常卖的,进行及时的补货。

  三:对库时,看三店库存,及时对调货,减少三店库存,及时消化掉。

  四:及时和销售联系:对销售不好的型号及时与供应商联系退货。

  五:对每一笔进出钱的明细登记清楚。

  出库时一试二联及时登记,每天下账做到简单清楚,准确保证实库中账目一致,对做售后的机头,配件也一一清楚登机。

  虽然已是老员工了,但是在很多地方做的不到位,由于手机作为电子产品更新时代的较快,对新款手机的功能,参数,价位了解的不够透彻,还有就是出库偶尔会写错组别,有时会把一组出的写到了二组或吧小组退库的机没有及时登机,给大家造成的不便,希望原谅,做的`不足之处在以后的工作中一定要改进。

  优秀的企业需要优秀的团队,作为整个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任,我将满怀热情投入到自己的本职工作,为九洲的发展贡献自己的力量,愿九洲在新的一年里销售如芝麻开花节节高。

  谢谢大家!

  员工工作总结 篇9

  我带着自我的梦想与追求,来到了期盼已久的携程,从公司四天紧锣密鼓的入职培训中,让我更清晰的认识了自我,使我更加坚定了自我的选择,能成为携程的新进职员,深感荣幸!

  新进职员的培训结束了,留给我的不仅仅是感动,不仅仅是经验,也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼,自身心灵的洗练,让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨,让我更深刻的了解了携程。携程的企业文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服,让我感动,让我找到了一中久违的归属感,内心充满了对那里的无限眷念和渴望,我清楚的认识到那里就是我新的开始了,应对这样一个欢乐的,进取的,向上的,勇敢的团队,我期望自我能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!

  在人的一生当中,实现自我价值是十分重要的,能够提升自身的价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有他所具备的`特殊价值,我为成为携程一员而倍感自豪。在今后的工作中,我会坚持不懈的努力,为携程的明天而奋斗,相信携程的明天会更强大,更辉煌。

  新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限可能性,我期望做一个负职责的人,一个值得信赖的人。应对机遇,应对挑战,我会自信的理解,我相信我们能够一齐创造辉煌。

  在理论培训中,我了解到了公司的历史,公司的企业文化和公司的完整架构,以及公司每个员工必须具备的条件和职责心,携程是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。携程会给予每个员工相应的关心,会给每个员工足够的空间展现自我,携程的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有本事把握机遇,与携程一齐迎接挑战!从这次的培训中,我学会了一句话,只要有目标,路就不会消失,短暂而紧张的培训过程中],培训师精彩的授课技巧,让各位新进职员在欢乐中理解了培训,并没有疲惫的感觉。

  是的,进取的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。所以我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最进取的心态去应对自我和每一位顾客和朋友,我坚信,没有做不成的事,仅有不愿做的事。

  作为团队中的一名新员工,我会尽快让自我成长起来,在团队中有所担当,承担相应的职责,我会发挥新员工学习本事强,工作热情高的优势,多向有经验的同事学习,使自我尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!

  作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力,为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境,我会有问题及时请教同事,进取学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自我的业务水平,全情投入工作中。同时还要去主动了解,适应环境,将自我优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系,时刻坚持高昂的学习活力,不断的补充知识,提高技能,以适应公司发展。

  在工作中我可能会有迷惑和压力,可是我相信只要能端正心态,有十足的信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势,更要经过学习他人的经验,来提高自身的素质,我会靠我自我的努力赢得大家的认可,我会加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我会成功的!

  员工工作总结 篇10

  时光飞逝,应聘来到我们xx小区已经有x个月了,在这些日子里我也是从陌生到熟悉,慢慢的越做越好,到现在已经可以说是一个合格的xx小区保安了。这里面虽然有一些我自己努力的因素,但是队长和各位同事的帮助也必不可少,再加上领导对我们的持续关怀,让我们在这个工作场地中感受到了如同家庭一般的温暖。现在眼看着我的试用期就快要结束了,为了更好地审视我这段时间的工作,也为了让我以后能够更加好的吸取经验来开展以后的工作,我将我在试用期的工作情况做如下总结:

  一、xx小区保安工作情况

  在入职以后,队长并没有很快给我安排重要的任务,而是让我跟随着同事们在小区门口的保卫室里执勤,在大门口这个重要的地方我学到了很多东西。首先记住了我们小区内业主的车牌号,虽说没有记牢到能够背下来,但是也只需要一眼就能够看出这是不是我们小区的车辆。另一方面在门口保卫室里执勤也认识了很多的业主,也算是我作为保安跟业主们互相熟悉认可的过程,这有助于我进一步工作的开展。

  在大致的熟悉了小区的车辆和业主以后,我开始被安排了巡逻和轮班到各栋楼下执勤守岗的工作,对于我们小区的情况有了更深刻的了解。同时在巡逻过程中我紧守队长的教导,对于我们小区的安全隐患、守卫漏洞等方面加强观察,对于发现了类似的.情况都要迅速的上报处理。

  并且在执勤过程中,我常常帮助我们小区的业主,既收获了业主们的友谊,也让我因为常受到业主的赞扬而被领导与队长夸奖。这也是对我工作的一种肯定,让我能够更加精神抖擞的去完成我的工作。

  二、个人思想工作情况

  保安是一个严肃的工作,我紧守条例,在上班时严格要求自己,时时警惕任何可能威胁到小区安全的人与物,从不因为麻烦而减少应该做到的安保步骤。并且在安保工作中做到严格保密,对于小区内的安全设施情况,业主情况等信息守口如瓶,坚决不泄露一点信息,做一名优秀的小区保安。

  三、未来工作计划

  虽然我的工作已经走上了正轨,但是我在接下来的工作中依然会不断地提高自己的能力和素质,以一个专业的态度来面对我的工作,让业主放心,让领导省心!在之后我也会严格遵守领导和队长的指挥,一切以正轨军人来要求自己。同时也希望领导认可我的工作情况,给予我转正的机会,我相信我在之后的工作中必定不会辜负领导的认可。

  员工工作总结 篇11

  光阴似箭,岁月如梭!眨眼间,一个学期就过去了!作为一名体育员,我现将工作总结报告如下,敬请各位老师及同学对这份工作总结提出意见及建义。在竞争日益激烈的当今社会,对于我们当代学生来说,首先考虑的就是学习,而忽略了体育锻炼,因此影响了身体健康,在此,我再次呼吁“身体是的本钱”希望同学们不要因为健康而失去了幸福的机会。

  然而,让我感到欣慰的是体育课上我们班同学都积极参与,没有出现过迟到、旷课现象,而且热情很高,努力完成每节课上老师要求的任务,并且最终很满意得完成了任务,经过一学期的锻炼,我们班同学体质明显有了较的提高,最终我们班取得了很好的成绩,老师对我们也很满意,体育课也收到了预期的效果。可是,作为体育员我做的还不够好,很多事情还不尽如人意,而且有些同学不是很喜欢运动,我更需要多和家交流、培养并提高家的活动积极性,发掘每个人在课外活动中的'各种长处,我相信在老师的带领下和同学们的共同努力下,我们班一定会越来越好!也一定会:德、智、体、美全面发展。最后,我希望同学们时刻铭记:“世界上什么都可以买到,唯一买不到的是健康”

  员工工作总结 篇12

  忙碌而充实的xx年即将过去,充满希望的xx已经到来,这一年里,我们餐饮部在酒店领导的正确领导下,取得了不错的成绩,现将这一年的工作总结如下:

  协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,负责检查区域的日常工作:组织安排vip客人的接待,处理好客人的相关投诉,遇到重大问题及时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调,保证餐饮部工作顺利进行,主持召开班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对优秀员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予与辅导,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作表现及工作态度,调动员工的积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴做的更好。

  xx年是不平凡的一年,对公款吃喝现象查处严厉,这种情况下,使居于服务业龙头企业的餐饮业陷入不乐观的境地。在如此情况下,我们要相信,危机总是伴随着机遇,我们应从困境中找到突破口,稳中求进、攻坚克难、在酒店领导的正确领导下,再创佳绩!具体有以下几方面建议:

  1、自一楼自助餐开始以来,得到的反响还是很不错的,之后工作中我们要不断推陈出新,引进新品,增加菜色和酒水种类,吸引更多年轻客源。利用网络资源,进行网络销售。

  2、降低菜品成本,引领大众消费:将客源从公款转换成自主消费。

  3、打造有特色的主题宴会,充分利用节假日,使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的.重要部分。

  4、与旅行社合作,接待旅游团队,提供不同档次的团队餐,我们还有足够的客房资源,这样一来,不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。

  俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位领导及同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各项工作技能,为xx的发展做出最大的贡献!

  员工工作总结 篇13

  遵照卫生监督所对食堂卫生工作的要求,认真贯彻食品卫生法,进一步规范食品卫生管理工作,保障就餐人员食品卫生安全。现将工作总结如下:

  一、树立全心全意为服务的思想,提高员工爱岗敬业,踏实工作的自觉性

  我们始终把为干部职工服务贯穿于食堂工作的各个环节;教育员工牢固树立服务意识,进一步强化服务观念,使员工的服务意识得到进一步提高。为了使干部职工健康膳食,厨师之间相互交流,相互学习,取长补短;让厨师、面店师到外面餐饮单位品尝不同口味菜肴的早点。通过学习,使食堂大多数员工形成了一种奋发向上的工作热情、工作责任心、工作态度得到了改进,形成了良好的工作氛围。

  二、重视饮食、卫生安全工作,严把进货关

  为了确保,用餐人员的.饮食安全,保证饮食卫生质量,杜绝食品卫生隐患。我们组织员工认真学习食品卫生法,个人简历严格按照食品卫生法办事。工作中做到严格进货渠道关,物品进库验收关,食品存放储存关,同时让食堂所有员工大家参与,全员监督。在食品采购中,我们经常去市场作调查,了解物品的质量、市场价格,避免送货单位乱报价。在验收中对不合格的食品坚决进行抵制和退货,不收不进质量不合格的物品。食堂水、电、燃气是不安全因素,我们每天进行排查,发现问题及时解决,即时食堂处理不了的,也都及时报告分管领导。因此,食堂工作无一例安全隐患发生,就餐秩序稳定。

  三、不断提高伙食质量,让领导和用餐人员放心

  为确保就餐人员吃的放心、开心、舒心,我们用心制订每日食谱,根据食堂这几年的实践经验和平时用餐人员的喜好,对菜谱不断改进,从而对三餐营养进行搭配,从食品的味道、颜色上下功夫,保证每顿四荤、四个半荤、四素、一汤的搭配。在早餐中尽量增添花样,让用餐人员有选择的余地。特别是领导餐厅除了大厅供应所有的品种之外,我们还另外增加小炒和一些精制早点,得到了领导的好评。

  总之,食堂在保障为后勤服务取得了一些成绩,但也存在一些需要改进的地方。我们要进一步从用餐人员的需求出发,不断改进就餐食谱,搞好营养搭配,推出新菜。同时,还要改进工作方法,关心员工,做到使就餐人员高兴而来,满意而去。

  员工工作总结 篇14

  20xx年在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,在较好的完成自己本职工作的同时,遵循公司的企业文化,积极学习,从而提高自己的专业知识及相关技能水平,力求为公司创造更多的价值通过20xx年的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将20xx年的工作情况总结如下:

  1.房地产推广工作

  推广工作是一个承上启下、整合内外、协调左右、联系四面八方的岗位,要十分清晰地把握项目的运作目标及动态:

  1.1承上启下:主动积极的与策划师及领导沟通,对项目大的营销目标及各

  个阶段的营销计划有深刻的理解,基于对项目的理解确定项目推广的目标,提供多方资源以备策划师选择,从而按阶段形成年度计划、季度计划及月度计划,并实时监测计划执行情况,对推广费用加以控制。

  1.2整合内外:在确定了推广的目标及计划之后,较好的完成了计划的执行

  及充足的资源支持,充分挖掘公司内部资源及外部资源。在内部资源的挖掘上,与公司各个部门建立良好的'关系,资源共享,互相帮助。在公司外部资源的整合上,详备的了解新闻机构、策划机构、市场调研结构、业内同行、广告公司及客户等并与之保持良好的关系及顺畅的沟通,同时对每一种资源合理利用,深入挖掘。

  1.3协调左右:作为推广专员,在这一年多的工作中,形成了固定的推广工

  作流程,并不断的进行优化,保证推广内部工作有序地展开,提高工作效率。

  1.4多方联络:在这一年多的时间,通过各种来访以及自己主动的拓展,对于目前济南市场上的主流媒体以及小众媒体等都有了一个很好地认识,能够清楚的掌握各种媒体特性、目标客群以及其在推广中应肩负的责任,合理的整合利用各种资源。

  2.加强自身学习,提高业务水平

  由于之前没有接触过房地产工作,感到自身担子很重,而自己的学识、能力、阅历与任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向领导学习,向周围同事学习,这样下来感觉这一年多的时间自己还是有一定的进步,经过不断学习不断积累,已具备了推广工作经验,能够比较从容的开展推广工作,处理推广中出现的各种问题。热爱本职工作,认真努力贯彻到本职工作中去;积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  3.存在的问题

  一年多来,本人爱岗敬业,积极主动有创造性的开展工作,取得了一些成绩,但是其中也存在着一些不足,主要表现在:

  3.1推广对我而言之前接触的并不多,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待于进一步提高。

  3.2有些工作还不够过细,一些工作协调的还不是十分到位,与合作部门的沟通方式及技巧有待于提高。

  3.3对于项目理解的高度不够,对一些项目信息理解得不够深刻。

  4.目标计划

  基于在目前工作中发现的问题,为更好的开展推广工作,适应公司发展的节奏以及对于自己人生的职业规划,在未来的时间我想应该努力做到以下几个方面:

  4.1加强学习,拓宽知识面,努力学习房地产专业知识及相关的法律、法规

  第2页共3页知识,不能说博学至少做到博览。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境,同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划,当前情况做到心中有数。

  4.2在做好推广本职工作之余,主动地去学习项目前期策划及营销等知识,积极参与项目的讨论.

  4.3明确自己人生职业规划的方向,未来一年内把本职的推广工作做到尽善尽美,在这个基础之上努力向项目策划师的方向靠齐,两年时实现向策划师转型的目标。

  总结这一年多,工作就是一个经历学习与成长的过程,确立目标,然后我需要做的就是去实现它,人生亦如此。

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