暑假社会实践报告

时间:2023-01-03 10:05:58 实践报告 我要投稿

暑假社会实践报告集锦15篇

  随着个人的文明素养不断提升,我们使用报告的情况越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编整理的暑假社会实践报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

暑假社会实践报告集锦15篇

暑假社会实践报告1

  一、实践目的

  充分利用暑假时间来加强自我锻炼,增强自己的社会阅历和社会时间能力,体会工作中的辛苦与幸福。学有所用,学有所长,争取课余时间来弥补自己在人际沟通交往能力和语言交际表达能力以及待人接物处理事物的能力,同时也是为了以后走上工作岗位前能多学一些经验,多学一些体会,少一些紧张感和迷茫感。再次,理解一个企业之所以称之为一流企业的有点和闪亮点,xx作为一家xx上市公司,能够争得如此优秀的业绩和国内外荣誉,一定有它的特点内涵在里面,进入xx,我想尽可能的理解一下这个寒暑假期补习班内部组织运营管理机制和人员的分配调度情况,从而从更深层次,更清晰的视野来认识,学习一个企业的运营管理机制,为以后能有所创新,有助于创业或许只是为了更好的在一个企业里工作上进,其次,进入xx的另一个目的是为了锻炼一下自己的英语口语,说起xx,英语肯定为人所熟知,因此,为了能有机会去亲身经历和外国教师们的沟通交流的经历,为了去听英语老师们精彩的讲课,也为了能更好的培养自己在英语方面的兴趣,说实话英语在大学里面十分重要,在我以后的学习生活中也会发挥很重要的作用,尤其是我这个专业,学好英语将会为我将来的工作提升起到很大的帮助。再次,认识同道的朋友和省内外的优秀大学生们交流沟通一起工作,认识他们的工作特征,弥补自己的不足,在于各个院校的助教学生们一起管理学员们得到同事增进彼此的友谊,让自己多交一些真朋友,好朋友,也是对自己的视野的提高有很大的帮助,对自己来说也将会是一次宝贵的机会。

  二、实践内容

  我是带班的一名学习助教,兼职生活助教,x号中午到达xx集训营xx大学,一切生活方面的个人准备工作完成之后,由助教老师和办公室里的行政专员xx为我们发放签署入营协议,一式两份,自己存档一份。然后领营服,收拾宿舍之后是一个短暂的部门会议,由xx为我们讲解入营手册须知中的注意事项和应该提前准备的活动策划方案及注意事项等。后面则是助教们自我认识交流沟通,最后是一个小小的入营测试环节,第二天,就开始准备清理学员们的宿舍物资,包括检查每个宿舍里的三件套,即枕套,被罩,被单是否齐全。空调制冷是否彻底,室内厕所的水龙头等是否有所损坏,床架电视等是否存在安全隐患,不达标的记录号汇报给宿舍专员和物资管理员,下午就是领取学员的花名册。我的第一期班是高考数学基础强化班,共十三人,花名册的内容包括学员姓名,家长联系电话灯内容,我的任务就是打回访电话,通知家长学员们的入营注意事项和入营须知,告知他们入营时间,报名地点。

  当时是在xx,报道时需要拿的两证包括食宿卡和听课证,是乘坐校车打包还是家长自驾前往营地,学员们的身高体重一配发营服,另外还有一百块钱的住宿押金和身份证到时为了签署营地保险是用,这些在通知家长时都必须做好相应的记录。这天晚上开集体接新生前的统筹大会,有相应的管理层和营地负责人同意安排分配任务,总共分两个部分,一部分在营地门口接新生,一部分到xx去接新生,我被分在了去xx,两个地方的助教必须随时联系以方便统计来的新生人数和未到的。我的任务是在大戏院舞台会场大厅里的左手门负责休息室的现场秩序维持,检查入场票和乘车票以及分配座位等内容,包括临时解决家长的询问问题等疑难解答。而负责前台接待的就是统计登记学生报到的姓名,与花名册核对后发放物资包,里面有营服、矿泉水、签字笔、入营手册、笔记等。所有学员报到完后有大厅的服务人员引领进入休息室。门口有人员负责发放入场券和乘车票,进入休息室后由xx现任xx区校长作长达30分钟的讲座,之后是专门的负责人引领着进入各自车票号码的大巴车,送往营地。在营地就会有专门的人员带领他们到各自的宿舍先休息,等候下一步通知,到此为止接新生的工作正式完成。下一步就是营地正式的学习生活的开始。

  包括当晚的开营晚会策划破冰游戏,收取xx的住宿押金,统计宿舍号,收集保险信息,选出班长社长等,然后组织他们破冰活动相互认识,最后下课,我们查完房后将保险信息,宿舍人员信息全部做成excel,并将收集到的押金等一概送到相对应的专员和营长手中,第二天,到办公室拿教材,投影仪,粉笔,交表格,统计上交给各宿舍问题情况,学员营服问题,然后开课根班,到点领票就餐,晚自习维持秩序,为他们讲解不懂的难题。因为他们是高三的学生,即将面临高考的到来,他们中间有一次晚会机会,在第三四个晚上举行,其他时间上自习,而第三或四天要打回访电话,向家长反映学员的'最新情况,每天写800字左右的博文,发给博客专员,会呈现在下一天的xx官方博文上,供家长浏览。晚会就是组织诸如解手环衔纸杯之类的团体活动,让他们学习团队协作集体意识,或者是诸如篝火晚会,游艺宫之类的大型晚会,等到第六天,要打回访电话,通知并记录家长接学员的方式,最后一天,也就是第七天结课,送今天下午走的学员,归还三件套,返回押金,其它学生第二天送走。后边两期内容和第一期一致。

  三、实践心得

  通过这些社会实践,在营地我认识到了来自各个学校的大学生,也认识到了各种性格的学员,和优秀的xx讲师,管理者在离别的时候,真的是很难过很难过,本来这段七天的时间并不算多,但是在这一期营里,我真的大是在用心去做,我真的是和他们建立了深厚的友谊,我们也建立了联系通讯薄,以后常联系吧,也真心的希望他们能够有一个好的未来,考入自己理想的大学。在每天的辛勤认真工作中,我锻炼了自己处事能力和语言沟通能力,在如何管理好每一种性格的学员与他们打成一片,如何更高效的完成老师的任务,如何遇到问题后找各个专员们反映情况,协助解决问题,学生半夜生病了,陪他们去打点滴,学生半夜偷跑到宿舍楼顶去过生日找他们协商教育,下雨了去办公室借伞等。每一件事都需要我认真的去完成,每一项任务都充满了锻炼,让我认识到,待人接物讲究的是诚信、真诚。只有用心去关心学员们的学习生活中的每一个问题,才会真正赢得他们的信任,只有用热情和行动去积极的完成每一个任务,才会体验到付出后的收获是可喜的,止呕在面对困难时在坚持一下,才会待到希望曙光的再次出现,也许已经工作以后就会体验到在工作中只有执行与被执行!命令面前不允许有为什么,对待问题只有如何提出解决方案而不是只是回答出现了怎么样的问题怎么办。遇到事情勤于动脑,多想想该怎么办,上级面前绝不允许管理者的身份去反映问题,下级只是执行者的身份,给上级题意见没有权利也没有意义。对于这份工作,当工作起来真的有时候会很累很累,有时候自己都心虚怕自己坚持不住,但正是那一点点的坚持,让我走了过来,专业对我来说,值得用一生去回忆。有些经历真的是课堂上很难学到的,有些机会错过了就再也无法重拾,我要准备好行囊,把握住机会,努力向前不断挺近。

暑假社会实践报告2

  经过昨天的努力,我们大致了解到了凌云化工邯郸新厂员工们的情况,并参观了整个厂房。对于大多数队员来说,这是第一次进入工业园区并如此近的接触到工业生产,听着机器隆隆的运转声、看着烟囱里飘出的浓烟,大家都感到非常的新鲜。一天的考察与采访化为了一沓厚厚的资料,返回武安驻扎的宾馆后,小队队员们又忙起了录音、录像、照片的整理工作,直到今天所了解到的关于凌云化工新厂的员工薪酬制度、福利保障制度等信息变成了系统的文件。我们终于从对转移企业由一无所知转变成了对整个企业有了一个全新的认识。

  此次武安之行虽然圆满完成,但仍然暴露了很多问题。首先便是准备不够充分。由于材料没有带够,证明资料不全,凌云新厂的负责人吕经理起初并不愿意向我们透露过企业的内部信息,只是讲述了一些可以在网上查到的事实。所幸他并没有为难我们,他提供了他的职权范围内的有效信息,同时给我们未来在北京原厂的考察计划提出了可行的`建议,希望我们在下一次考察前能够准备好学校的证明,并尽量和总公司进行提前联系,由总公司推荐进而考察原厂。对此,我队将在返校后进行进一步的准备。

  两天的实践很快就过去了,还没有感受到邯郸深刻的文化内涵,还没有细细的品味这座城市,就要匆匆地跟它说再见了。当天下午我们便离开了那间我们通宵工作的旅馆,赶到了邯郸火车站,踏上了返京的旅程。但这并不意味着时间征程的结束,反而是一个新的开始,在对所得资料进行考察分析后我们将前往北京原厂址继续进行实践。我们还未结束,我们刚刚开始,实践虽然很辛苦,但我相信读万卷书,行万里路,我们要在探索中成长、在探索中获取真知。求索路的爬山虎们,加油!

暑假社会实践报告3

  这次暑假实践让人感触很深,这是我进入大学之后感触最深的一次实践。以前没有深刻的去体会过这样的日子,所以对社会的了解仍是不够的。这一次我背井离乡,独自一人奋斗,才体会到思乡的愁,才体会到独立的难处。所以这一次实践,真的改变了我不少,让我更坚强一些了,也让我更加坚定接下来要走的道路了。

  这次我在离家千万里的地方找了一份实习工作,差不多也就是打一份暑假工。这份工作很普通,就是在车间里做一名普工。其实当初想去工厂打工,并不是因为工厂的工资会比一般暑假工高一点,而是因为我觉得去工厂打工是最锻炼自己的地方。每天将近十二个小时的工作让我觉得赚钱真的不易,让我想起了自己的父母,以前挥金如土的日子其实是在浪费父母的汗水罢了。所以在历经这一次实践之后,我不再向父母索要更多的金钱,我会逐渐通过自己的劳动去得到自己想要的东西。

  刚刚进去工作的时候,我很不适应。我们的宿舍是那种大型的集体宿舍,隐私度很差,并且大家是轮流两班倒,所以我们的生活过得毫无质量。我一开始是这么认为的,我觉得在工厂里生活,真的就没有黑白之分了,也没有什么生活质量可言了。这让我觉得有一些心痛,这里的老员工也有很多,他们为了生活而忍受这样的日子,真的让人敬畏,也让我更加明白了,学习才会改变命运,我现在有这样的一个平台,我如果不去珍惜的话那真的就是浪费了一些大好的机会了。

  做了一个半月之后,我整个人是改变了不少的。在这份工作上,我们需要耐心,也需要恒心。这些都是我以前最缺乏的`东西,但是现在,我获得了它们。并且可以很好的掌握它们了。这是我感到非常欣慰的一个部分了。在这个过程当中,我学会了如何去独立的生活,即使宿舍的环境并不是很好,在工厂的日子也比较的枯燥,但是我还是能够在这样的环境当中适应下去。这不仅让我有了一颗更加坚定的心,也让我对接下来的生活更加的保持期待了。

  经历了这一次实践之后,我相信未来几年的大学生活,我会更加珍惜,学会好好的利用,去实现未来的每一个目标,坚持向上,也坚持理想,逐渐实现自我价值!

暑假社会实践报告4

  我开始了第一次具有真正意义的暑期社会实践活动,也是第一次作为一名真正的志愿者去服务社会、服务人民。一想到这,我就异常地兴奋,似乎再猛烈的阳光都无法减弱心头那份如火的热情。是的,这是一项多么光荣而又神圣的使命。但是在警务志愿活动开始的初期我又感到一丝茫然,对于将要面对的一切,有些陌生,有些不知所措。可就在我以志愿者的身份来到xxx派出所时,一股由温馨、平和、热情融合而成的暖流便将我融化,使我很快地融入到这个团体中去,并投入到为这个社会需要帮助的人贡献自己的一份力量的光荣群体中。

  作为一名大学生,除了努力学习好知识,掌握好技能以外,更重要的是要把学到的东西如何用于服务这个社会。因为当我们走出大学的校门,就将迈入这个社会,所以这次的实践活动可以说是一个很好的锻炼机会。我们所在的.团队名称是xxxxxx。这是一个非常好活动,因为人民警察这个特殊的群体离我们是那么近却又始终带着一种莫名的威严与神秘,而这次活动正好给了我们一次走进人民警察的机会,和民警同吃、同住、同工作。

  作为志愿者的我在这段时间的工作和生活中学到了许多书本上学不到的,感受到了很多只有在现实生活中才感受到的,我真真实实地体会到在生活中才能磨炼一个人,在实践中才能出真知。而对于人民警察,平时我们只看到了作为警察在侦破案件时威风勇猛的一面,而没有看到他们在生活中的点点滴滴。在办理案件中,他们时常一连几天不能安稳地睡上一觉,只能挑空隙时在沙发上眯一会儿,而半夜三四点才可以回家却是家常便饭。

  在处理一般的民事纠纷中,我们的民警变得像一位居委会大妈,同居民村民真心交谈,排忧解难;在面对他人的求助时,我们的民警又不遗余力的去解决,无论巨细,事必躬亲。

  在为期四十五天的警务体验活动中,我们的主要工作是协助户籍民警全面调查掌握辖区内常住人口、暂住人口、境外人口等基本情况,为第六次全国人口普查工作奠定基础。经过了短暂的适应期,我们的志愿者活动才算刚刚步入正轨,进入了高速运转的志愿工作状态,上午我们在派出所里用电脑对前一天实地上门入户收集的人员资料进行整理,下午便到附近村庄统计信息,晚上骑着单车到居民小区登记居民信息,每天的工作充实而有意义,每天虽然重复着同样的工作,但每天接触到的是不同的人和事、不同的状况。在工作中,我们遇到了来所里办理签证的外国人,我们就用英语同他们交流,为他们办理签证提供语言上的帮助;整理资料时,我们和社区、管委会、村委会相互合作相互协同,体会到了共同工作的乐趣;在入户登记居民信息时,我们遇到了很多乐于协助我们的群众,我们深深的感受到了人民的热情,也遇到了一些不太理解我们工作的群众,甚至有把我们当作传销、诈骗的,我们没有办法,只有同民警和保安一同再次上门解释。总之,在工作中我们有乐趣、有激情、也有委屈、不解,这些都将成为我们一生中最为宝贵的财富之一。

  在活动中,我一直铭记着自己在启动仪式上做出的承诺:我将努力弘扬奉献、友爱、互助、进步的青年志愿者精神,牢牢抓住这次难得的机会,竭尽所能,切实为社区警务建设服务,为和谐社区建设贡献力量。让在社区中居住生活的我们真切地感受到社会带给我们的温暖。

  在这个炎炎夏日,我有幸成为警务志愿活动的一员,在感到荣幸的同时我也感受到了压力,从单纯的加入此次活动到被人民警察本次活动中的团队所具有的优良传统、责任心所感染,每个人都在尽心尽力地做好每一份工作,尽职尽责的战斗在每一个岗位,用最美的微笑和饱满的热情投入工作。

  有人说我们志愿者既是奉献者,也是受益者,以前我可能不理解,但是现在我理解了,有多少事情是我之前没有做过的,有多少事情是在考验我的责任心和纪律性,在这里的每一个人、每一分钟,都在成长,或许有这么一段志愿服务的经历将永远铭刻在我们每一个人心中!

暑假社会实践报告5

  炎炎夏日,历时10天的内蒙之行终于在昨天圆满结束了。从最开始36个小时的火车硬卧,到后来的参观工厂,再到最后实践结束后,四个人的呼伦贝尔旅行,这一路走来,大家真的经历很多,看到很多,感悟很多。

  26号早上4点15分,10个队员在贸xx集合,准备前往火车站。因为火车是6点多的,所以队员们都很早起来准备出发了,有一些队员甚至因为太激动而根本没有睡着。刚开始,大家都很困倦,再加上彼此都还不是很熟悉,所以都没怎么说话。想到即将要坐对于我们来说都是第一次的30多个小时的火车,大家心里都是有点害怕的,再加上因为当时互联网抢票原因,有一些同学没有和大部队坐一起,所以上火车前大家都很忐忑。本以为是一段枯燥乏味痛苦的火车之旅,但是没想到真的上车后,大家真的是一路上欢歌笑语,一起分享零食,一起玩桌游,一起看电影,很快就混熟了。坐完30多个小时火车,大家依旧精神抖擞,活蹦乱跳。

  28号上午,实践正式开始了。早上7点半,大家集合,上车前往xx工厂,第一天上午大家只是听了一些xx的一些介绍,还没有真正进入工作间参观。中午在xx的食堂吃完饭后,我们正式进入了生产线进行参观。一路上我们先后参观了xx对于原乳的质量检测、生产加工和包装,还看到了xx对于污水的处理,感受到了xx对于环境保护的重视和对于奶粉质量的.高度追求,以及企业责任感。一路上,同学们都提出各种问题,xx的主管们都进行了耐心的解答。

  下午5点工厂参观结束之后,老师们想到我们是第一次来到内蒙,就带我们去了湿地参观,看到了亚洲最大的湿地公园,大家都被眼前的美景震撼了。晚上我们还去品尝了当地特色的晚餐,吃到了好吃的牛羊肉,第一天就这样很充实的结束了。

  第二天,我们来到了底下的牧场,奶站,进行参观。见到了奶牛、牛棚,以及各种现代化的挤奶养殖设备,也了解到了现在奶户的经济状况和牧场的投资情况,深入了解了整个牛奶的生产线。从养牛、挤奶到收奶、验奶,最后运到xx工厂。下午,我们返回到了xx工厂,更加深入地了解到了整个流程,为期两天的实践到此结束。接下来进行后期的总结、分析。

  这次实践,我们每个人真的都收获了很多。我们很多人从来没有参观过工厂,只是从书本上看到过,却从来没有亲自感受过。经过这次实践后,我们更加了解了基层,了解社会,增长了见识,扩宽了视野。内蒙之行,也让我们领略到了草原的魅力,风土人情。虽然时间很短暂,但是真的过得很充实,结下了深厚的情谊。实践虽止,情谊永在!

暑假社会实践报告6

  实践是检验真理的唯一标准,我参与社会实践的目的在于通过在北京华奥星空科技发展有限公司的冠军事业部的实习活动,使自己将在课堂上学习到的专业理论知识与实际相联系,扩大知识面;锻炼自己,培养合作意识,提升与人交往的水平,培养自己观察问题、解决问题和向实际学习的能力。将在北京华奥星空科技发展有限公司的实习经历作为自己走出课堂,接触社会、了解活动推广策划与网络传播产业状况的重要途径。

  我在XX年暑假期间进行了为期30天的社会实践。实践单位是北京华奥星空科技发展有限公司。该公司坐落在北京市东城区体育馆路8号,是由中国奥委会、中华全国体育总会完全控股的,专门负责中国奥委会官方网站、中国体育代表团官方网站、全部运动协会官方网站,以及刘翔等众多体育明星个人网站的建设和运营。 因此该公司的奥运冠军事业部对于活动推广策划和网络传播事务的要求较高。就以活动推广策划为例,活动策划是提高市场占有率的有效行为,一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案,可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。此外,网络传播事务对企业效益的影响同样不容忽视。网络的受众非常广泛,是推动活动顺利开展、提高活动关注度的重要媒介。所以我非常珍惜此次的实习机会,非常重视在华奥冠军事业部的这份工作。

  作为网络与新媒体专业的一名大一学生,通过一学年的学习,我已掌握了一些网络传播事务基础操作技能。刚开始实习时,我是既兴奋又忐忑。在北京华奥星空科技发展有限公司的这段时间,我共接触了门户部与奥运冠军事业部两个部门。

  在门户部工作时主要负责“最美运动员”项目,进行运动员退役转型及就业材料整理,文稿改写(共计20篇)。在奥运冠军事业部时参与XX年仁川亚运会“我是冠军之亚运风云项目”,为仁川亚运会前方记者提供相关的图片需求及建议;构思并提出需要向亚运会前方运动员提问的有关问题;依据仁川亚运会官方网站的内容,整理亚运会赛事赛程,结合比赛热点与观众需求,挑选符合竞猜要求的项目;时刻关注中体在线图库,按时有效地搜集最新图片。根据搜集的图片,进行“我是冠军之亚运风云”的“有图有真相”板块的'题目编写。(仁川亚运会期间每天5道题);关注比赛,列出夺冠热门,并依据夺冠热门,编写“谁是冠军 竞猜亚运”板块的竞猜题目;时刻关注仁川亚运会官网的赛程赛事公布系统,对赛事结果进行及时确认并通知公布(仁川亚运会期间每天6项竞猜);使用华奥的发布系统,每天在华奥网站定时定量地完成“张湘祥亚运日记”的发布与更新工作。

  在同事的热心帮助与指导下,在自身的勤奋努力下,我顺利完成了在北京华奥星空科技发展有限公司社会实践期间的任务。成功地参与了与腾讯网亚运赛事活动合作,提高了文稿撰写水平,培养了团结合作和吃苦耐劳的精神,牢固树立了实践意识,即个人智慧只有在融入实践后才能最大限度地发挥作用。

  这段时间的社会实践让我清楚地认识到理论知识和网络传播技能是保障,只有拥有在校学习到的基础理论知识,才不会在工作时感到迷茫。所以加强在校期间的学习是很有必要的。与此同时,我要充分利用课余时间积极投入到实践中去,理论与实践结合才能促使自身能力的不断提高,为更好地适应社会打下良好的基础。

暑假社会实践报告7

  伴随着暑假到来,我的社会实践计划也积极的展开了。作为一名大学生,我决定利用暑假的机会去了解社会的环境和生活。虽然对我而言,真正走上社会可能还需要几年的学习和锻炼之后。但我并不期望自己在不了解社会的情况下去为今后的社会道路做准备,这不仅让我缺乏对社会的认识,也欠缺对未来的计划。

  如今,暑假已经即将结束,我的实践工作也已经停止。在此,我对自己实践期间体会到的社会和个人体会做报告如下:

  一、暑假工作

  今年暑假,我放弃了轻松惬意的暑假生活,并靠父母的指点和引导,在xx工厂找到了一份临时的暑假工作。

  虽然是在工厂工作,但对于我这个缺乏经验的大学生而言,却也能得到不少的体会。在工作上,作为暑假工,我负责的主要是一些不需要技术和经验的简单工作。虽然听起来挺简单,但在实际的工作上对于工厂却有着十分严格的要求规定,即使是暑假的临时员工,在工作质量上也必须严谨细心。

  在这段工作中,我经历了一个月的时间。不得不说,虽然每天的生活都听充实繁忙,但一直重复同样的工作却也十分枯燥。但好通过自身的努力,工作方面也有了很多进步,让我在岗位上也渐渐有了一些成就感。

  二、个人情况

  在实践中,我除了每天的工作,其实在休息的时候,最期待的就是和其他同事一起的交流。在工作上,我认识了许多的朋友,并通过和他们的.交流,扩宽了对社会的认识。

  并且,通过交流和学习,我大大的提升了自身与人沟通的能力,认识了许多在校园中学不到的经验知识。

  三、思想变化

  通过这次的工作,我认识到了社会和校园的一些区别,也感觉到自身对于社会而言,还有很多的不足。这些不足并不仅仅是专业和工作的能力,更多的是经验和自身面对事物的态度与责任感。

  但经历了这次的锻炼后,我的在一定程度上融入了社会,并掌握了一些经验和能力。这些都让我的意识到作为一名大学生应该怎么去学习、去发展。相信在今后的校园学习上,我也能做的更加出色。

  暑假匆匆结束,虽然今年的暑假过的十分辛苦,但我却收获了满满的回报。相信在今后的学习中,我能得到更多的成长,在人生中开辟属于自己的道路!

暑假社会实践报告8

  在大三毕业之即,我非常荣幸的加入了xx有限公司,xx号客户服务中心是xx在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。

  一、公司简介

  xx是一个注重客服中心服务理念和团队文化建设的团队。所谓的团队不能纯理解为一个特定范围的一群人,而应是大家同一目标,一种声音,一起努力的团体,这一团体是否团结,是否有凝聚力,是否有相互学习、知识共享,决定了团队的战斗力,它是影响单位或部门发展的关键因素之一。我知道:一个无论多么优秀的管理人员其个人能力是有限的,而众人的智慧是无穷的,怎样去热爱自己的岗位,培养积极的工作热情,这点是我进入客服中心之日开始学到的。

  作为企业面向客户的服务窗口,xx号客户代表是企业良好服务形象的象征,班组成员素质的高低直接影响客户对企业的评价,因此班组成员的岗前培训在确保xx号服务质量的工作中起着重要作用。客服中心根据历年新进员工培训计划,结合我们学员的知识基础情况及前台工作需求,制订了新员工岗前培训方案,以学,练,测,帮的系统培训方式,在短时间内让新进员工迅速掌握必备的业务知识和服务技能。

  “学”,为每位学员建立了学习档案,制定学习进度表,进行业务知识的系统学习,学习内容涵盖了电信业务知识、分公司组织架构与规章制度、前台咨询投诉案例分析、投诉单录入、xx业务受理、新业务新优惠等。“练”,在培训课程进行的过程中为学员安排课后作业,通过实际的演练和切身体会了解作为客户对企业服务的感知,培养换位思考。“测”,培训过程中组织阶段性测试,及时帮助学员巩固知识点,在培训结束前举办总结性测评,从理论知识、系统操作、应答技巧等多方面考评学员学习情况。“帮”,充分发扬同事间互助友爱的优良传统,由资深班组成员“一带一”,帮助学员尽快熟悉岗位,将所学的理论知识应用于实际服务中。系统性地组织班组成员岗前培训,推动学习工作化、工作学习化的进程;注重学习的效果和知识的应用,使近年的新员工培训效果较以往相比有了较大的提高,同时也为新员工上岗实习打下了良好的基础。

  二、实习初体验

  每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑接电话,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。对于我这个初来乍到的新人来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求。从进入客服中心之日起,我把客服中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,我们相互信赖,在沟通中她们倾诉委屈,释放压力,在放松中调整心态,保持阳光心情。我将关爱体现在生活的每一个小细节中,把真情融入工作的每一环节里,从爱心出发,相互理解,真心相待,赢得了员工的尊敬和认同,因为我们是公司最友爱的团队,我自豪,因为我是优秀团队中的一员!

  在刚上xx号平台之前,我很幸运地参加了一系列的相关知识的学习,让我对生疏的xx和宽带之类的障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在这些工作的预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,终于领悟出了在其中的乐趣。或许这当中的学习过程是枯燥的,但是功夫不负有心人,努力过就一定会取的很好的成绩。由于原来很少有机会接触到xx平台,对于平台上的一些新业务,新咨询,我都比较陌生,但这并不能成为我拒绝学习的理由,遇到疑惑主动向同事咨询求教。漫漫的了解了xx号平台的各项操作功能及各项处理流程,凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,我相信我可以很快就可以成为一名优秀的xx号客服代表。

  虽然我接触xx号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在经过一段时间的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹xx号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中成长的种种事例。在这里有很深刻的体会。每每遇到用户带着满腹埋怨而来,在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后,听到用户诚心的谢谢时,莫名的成就感就会涌上心头。

  xx号客户服务作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。

  xx号作为xx企业一个与客户不见面的服务窗口的性质,决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此,我通过和宿舍和同事的不过沟通和交流的渠道,不断来提高自己语音表达能力和沟通能力,并把它们应用到服务的过程中去。人人都说,微笑着的'声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中,我都努力做到这一点,让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位,并且时刻保持良好的心态,决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的,在平时的工作中,难免会遇到一些难缠的用户,有些甚至会口出污语,他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户,我们都会暂停几分钟,深唿吸几下,对着镜子看到自己最美丽的微笑时,我的心情也就会平静下来,继续面对新的客户,而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力,我顺利的完成了自己的本职工作。

  有人说,xx号在公司团队建设中是难度系数的单位,因为中心员工的用工方式不统一,薪酬待遇偏低,工作烦琐压力大,个人素质要求高,而且在工作中经常不被理解,遭遇委屈是家常便饭,“客服中心是防火墙,话务员是灭火器”这是xx号日常工作的真实写照,我们常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心,对内是克服困难中心”,事实的确如此,面对现状,如何在这种情况下舒缓员工的压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生的负面影响?通过什么样的方式和途径去激发员工工作和学习热情,增强员工对岗位的认同感,对企业的忠诚度,是我常常思考和需解决的实际问题。管理是一种观点,是一种服务,更是一种艺术,激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割,客服中心的激励工作具有人力资源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,无论任何单位的发展都离不开全体员工的创造力和积极性,虽然物质激励仍然是衡量员工的自身价值的一个重要指标,但事实上在特定环境下,精神激励的作用在一定程度上超出了物质奖励的意义,我认为:有激励就有动力,有期许就有冲刺,有认同就会产生归属感,两者之间是作用力与反作用力的关系。基于这个观念,在xx号日常生活工作中,展现一张张满意的笑容,一个个赞许的眼光,一句句肯定的话,都会成为我们众多员工“温馨服务,天天进步”的动力。重视员工,欣赏员工,塑造员工,点点滴滴的积累就形成了团队的合力,保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标的顺利完成。我常常告戒自己和勉励同仁:面对市场,面对客户,我们所呈现的必须是的,因为我们已与中国xx溶为一体。

  三、业务类型

  虽然我们身处在xx,但是我们也是电信集团公司中的一份子,集团除了解决客户的业务问答,还提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类业务,能够满足国际、国内客户的各种通信需求。

暑假社会实践报告9

  当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些不合理消费的问题。为了了解当前我国大学生的消费文化现状,引导大学生消费文化的健康发展,本人于XX年7月,在我市做了一次“高校大学生消费文化现状调查”,弄清楚大学生要花多少钱,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎样改进等等问题。调查结果显示,当代大学生的消费观念正在发生着深刻的变化,这种变化可喜亦可忧。如何更好地帮助大学生树立正确的消费观念,引导大学生确立健康文明的生活方式,已经成为当前高校思想政治教育工作的一个新热点和新问题。

  一、大学生消费结构调查数据

  调查目的:通过调查以帮助大学生了解自身的消费情况,从而有助于大家形成健康正确合理的消费观,促进自身全面发展。

  调查采样地点:XX大学,XX大学,XX学院

  调查时间:XX年XX月XX日—XX年XX月XX日

  调查问卷:共发问卷250份,收回216份,回收率达86.4%

  二、根据调查结果,生成以下报告:

  1、家庭平均月收入。经调查,家庭平均月收入在1000元以下的学生占18%,1000元~5000元占66%,5000元~10000元占12%,10000元以上4%。其中家庭月收入在1000元以下的学生来自城市的占2%,来自农村的占98%。可见,大部分贫困学生来自于农村,我国的城乡差别仍然巨大。而生活奢侈的学生绝大部分来自于城市。一般来讲,贫困家庭大学生的每月消费支出较少,而特别富裕家庭大学生的生活可能较奢侈,比如有的学生在校期间购买了20多万元的轿车。

  2、月平均消费金额。月平均消费金额500元以下的占8.5%,500元~1000元占73.5%,1000元~20xx元占13%,20xx元以上占5%。由此可见,大部分学生的月平均消费金额为500元~1000元,每月消费金额超过20xx元的`只占5%。

  3、每月的生活费。大学生的生活费主要来自于家庭,也有一部分学生通过打工赚取生活费甚至学费。感觉生活费月月有余的学生占6%,感觉刚好够花的占51.5%,感觉不够花的占42.5%。可见接近一半的当代大学生用钱缺乏计划性,缺乏理财能力。

  4、消费方式。大学生在消费时选择能省则省的占11.5%,有计划消费的占6.5%,想花就花的占36%,选择其他的占46%。可见许多大学生的消费方式比较随意,缺乏计划性,所以导致钱不够花。

  5、每月的饮食开支。每月饮食开支在200元以下的学生占8%,200元~400元占37.5%,400元~600元占41.5%,600元以上占13%。每月饮食开支在200元以下意味着每天的饮食开支只有6元多一点,在目前学校食堂一个炒肉3元钱左右的条件下,意味着这样的学生每顿饭只能打一个菜,每天只能吃一顿肉。而每月饮食开支在600元以上的学生,除了正常的就餐外,几乎天天买饮料喝。

  6、平常购买学习资料的钱。大学生每学期购买学习资料的钱,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可见大学生平时买书的并不多,除了一部分考研、考各种资格证的学生外,一般不买教科书以外的书。

  7、每月与恋爱相关的开支。在每月与恋爱相关的开支中,选择50元以下的占12%,50元~100元占4.5%,100元~200元占15.5%,200元以上占22%,另外46%的学生回答没有恋爱。由此可见谈恋爱的学生,每月在恋爱方面要比其他学生平均多支出100元以上。

  8、平均每月电话费。平均每月电话费支出在30元以下的大学生占1%,30元~50元占7.5%,50元~80元占43.5%,80元~100元占32%,100元~150元占10%,150元以上占6%。大多数大学生的电话费支出在50元~100元之间。少数学生远程恋爱,煲电话粥,导致每月话费在150元以上。

  9、每月用于上网的平均消费金额。大学生每月用于上网的平均消费金额在10元以下的占38%,10元~30元的占21.5%,30元~50元的占29%,50元以上的占11.5%。由此可见大部分学生都只是适当的上网,沉迷于网络游戏的学生并不多。

  10、当手中有余钱时最愿意选择的消费项目。29.5%的大学生选择吃喝,24%选择旅游,17.5%选择穿着打扮,16%选择上网吧,7%选择储蓄,5%选择买书,1%选择其他。可见民以食为天,吃喝还是主流。爱美之心人皆有之,大学生们也重视自己的穿着打扮,追求时尚成为部分学生的副业。外出观光旅行,上世纪90年代在我国大学生中才开始流行,但发展的势头强劲,大学生已经成为青年旅游者中的主体。迪厅,KTV等新兴的娱乐方式也正日渐受到大学生们的宠爱。

  11、想买东西钱不够时怎么办。40.5%的大学生选择先向别人借了再说,38.5%选择向父母要钱,13%选择用自己平时存的钱,8%选择其他(放弃购买等)。可见大学生平时存钱的较少,花钱时向父母要,向同学借的较多。

  从以上调查分析可以得出以下的结论:

  (1)大学生的消费构成跟上社会发展的潮流,与社会接轨。从调查中可以看出,大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多,俨然大学生圈子也成了一个小社会,大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式,进而提早融入社会。而银行卡、信用卡等消费方式也受到大学生们欢迎,可见,大学生作为社会上一个活跃的群体,虽然在经济实力上未能跟上社会,但消费意识上却早已和社会发展同步。

  (2)理性消费仍为消费主流。大学生的绝大部分支出是用于饮食方面,而玩乐方面的支出不算多。由此可见,大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主,而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限,大学生消费时都会较为谨慎,尽量精挑细选,不会一味求贵,或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。

  (3)消费呈现向多元化发展。大学生在实现温饱的同时,也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为饱读圣贤书的天之骄子们,学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店,为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。部分手头宽余的学生还手头上还会拥有一些如照相机、MP3等数码产品。可见,大学生的消费取向逐渐向多元化发展。

  (4)恋爱费用支出过高。大学生刚开始恋爱为稳固恋情和讨恋人欢心所付出的“恋爱费”比较高,这是大学生消费中很不合理的一部分支出,因谈恋爱而每月的生活费入不敷出的大学生大有人在。这种不合理的消费也会导致一种错误价值观的形成,容易让大学生们认为爱情是建立在金钱之上的。所以,恋爱支出过高的现象应制止。

  (5)贫困生的消费水平虽然偏低,但消费构成比较合理。贫困生因为消费能力有限,他们日用的资金来源除了家里提供之外,还有国家、社会资助和勤工俭学等途径。正因为他们的钱得来不易,故他们会对生活的各种开支精打细算。他们主要的花费在于饮食、生活用品和学习充电方面。另外,由于对接触社会的要求更为强烈,他们能够把握到社会一定的消费动向,而能否择优地去跟随。

  (6)合理理财和储蓄观念仍十分淡薄。调查中,大部分的大学生都清楚地认识到自己的消费组成不很合理,但极少数的大学生会有规划自己的消费组成的意识。他们大多会在不知不觉中盲目地追随了流行于校园中的消费大潮,而缺乏了自我判断和自主意识。调查中发现,大多数大学生每月的生活费用都超出了预计,只有极少数的学生能够在银行帐号上拥有自己的一笔积蓄。

  针对以上所存在的问题我列出了几条给在校大学生的建议:

  1、合理规划自身消费构成,增强理财意识。要在社会的激烈竞争中站稳脚跟,学生们对自身的消费现状需要有更理性的思考,在大学生活中就要注重养成健康的消费心理和良好的消费习惯。要强调“合理和适度”消费,提倡“量入为出”有计划的消费。注意发扬勤俭节约的传统美德,自觉抵制不良消费风气影响。

  2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消费。大学生没有独立的经济来源,所以在消费的过程中要做到“一切从实际出发”。要选择适合大学生群体的消费标准,而不能因为攀比而一味追求和高标准、高消费。要克服这种心理,大学生们就应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。

  3、贫困生应正视自身消费现状,养成良好的消费心态。贫困生们作为大学生中一个特殊的群体,消费能力是相对落后的,但是他们的消费欲望并没有衰减。所以,贫困生更要注重正视自身的实际情况。调查中一位贫困生说过这样一句话:“在清扫校道时,我会对走过的每个人微笑,因为我知道,靠自己双手挣的钱是最光荣的”。这是一种很好的心态,贫困生应积极地面对自身情况,按切身实际分配消费。

  4、注重精神消费,养成健康习惯。对于尚未有固定经济来源的大学生而言,精神消费不但能弥补物质生活上的不足,还能让大学生有更深的精神内涵和更丰富的精神生活。所以,大学生应通过各种教育和文化活动,把娱乐和知识摄取结合进行,以陶冶性情,获取知识。另外,要注意强调绿色消费,反对不利于保护生态环境的消费行为。

  总之,不管大学生群体消费市场如何的在扩大,我们大学生都应该树立合理健康正确的消费价值观。

  附件:大学生消费结构调查问卷

  第1题您现在所在的年级? (必答)

  A、大一B、大二C、大三D、大四

  第2题:您平均一个月用去多少生活费? (必答)

  A、300元以下B、300—500元(包含500元) C、500—1000元(包含1000元)

  D、1000-1500元

  第3题您每月消费的主要项目是什么?(可多选)(必答)

  A、伙食B、交通、通讯(电话、上网) C、购物(服装、饰品) D、学习费用(书籍) E、娱乐

  第4题:您平均每月购买衣物的花费? (必答)

  A 100-150元B 150- 200元C 200-250元D 250-300元E 300元以上

  第5题:您平均每月的伙食费(包括零食饮料)为多少? (必答)

  A 200以下B 200-400 C 400-600 D 600元以上

  第6题:您平均每周上网的费用(必答)

  A、10元以下B、10-30 C、30-50 D、50以上

  第7题:您平均每月购买日常用品的花费为多少? (必答)

  A 20元以下B 20--40元C 40-60元D 60-100元E 100元以上

  第8题:您平均每月的交通费为多少? (必答)

  A30元以下B30-50元C30-40元D40-50元E50-70元

  第9题:您平均每月的手机费为多少? (必答)

  A20-30元B30-50元C50-80元D 80元以上

  第10题:若您拥有电脑,其价格为( )元(必答)

  A、3000-5000 B 6000-7500 C 8000-9000 D10000以上

  第11题:您家庭月收入多少(选答)

  A、1000以下B 1000-5000 C 5000-10000 D、10000以上

  第12题:当手中有余钱时最愿意选择的消费项目(自己填)

暑假社会实践报告10

  一、实习的目的和意义

  学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能,让理论和实践有机的结合在一起,为运用所学习的专业知识来了解会计核算的工作流程和管理办法,加深对会计工作的认识,将理论联系与实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题的能力,为今后更好地工作打下坚实的基础。为此我在河北辛集宝源裘皮制品厂实践学习,该公司是合伙企业,公司规模中等,公司主要生产皮衣和皮包。产品主销国内各地,远销欧美、亚洲及港澳地区。

  二、实践的内容

  (1)贴票据等原始凭证、整理些原始凭证。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。

  (2)整理和装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表。装订记账凭证时,可以先用打眼机打三个眼,然后用棉线穿起来。这穿线也是有学问的,用曲别针扭一个穿线针,把线双着从中间带过去,再分别从两边的眼中穿出来,与中间预留的双线汇合,打成结,正好可以把结压入中间的眼中,从外观上看,平平的,根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面,非常整齐好看。在整理凭证的过程中,一定要细心,要注意凭证的连号和单据是否齐全;在存取凭证的时候,要按顺序编号摆放入柜,以便他人使用

  (3)学习使用打印机。虽说以前也见过一些,但打印机分许多种,原理都差不多,我见办公室里的打印机是一台针式打印机,公司不是很大,而且资金也不是很宽裕,所以我们科室就只有这一台打印机。打印机很小,就放在电脑旁边的桌子上,我就负责学习打印这个月做好的凭证,先打开公司的网站,把以前保存好的凭证调出来,要注意的是第一次一定要把所需的数据设好(比如边距,字体大小)否则以后会很麻烦。

  可能是我在实习,而且实习时间也很短,所以没有让我做很难的工作。公司一些复杂重要的财务问题我也没接触到。但是我还是学到了很多,我也不仅仅是在我们财务室,有机会了我就去别的部门转一下,也学到了不少东西。

  三、公司简介

  首先介绍一下我的实习单位:河北省辛集市宝源亨裘革制品厂。该公司位于辛集市国际皮革城,是一家专营各类裘皮的'合伙企业,现有固定资产两千多万元主要经营加工,销售(制革、服装、毛领、服装辅料、化工原料、皮衣、人造和合成革);收购(生狐皮、生羊皮、生猪皮、生貂皮、生貉皮)等,年销售量可达5500万平方英尺,产值一千多万元。产品主销国内各地,远销欧美、亚洲及港澳地区。公司坚持“质量第一,信誉至上”的宗旨,公司发展的首要目标就是让每一个员工获得可持续、更全面的发展。公司秉承“质量就是生命”的理念。在这个充满机遇挑战的新的历史时期,本公司将以市场为导向,以人才为根本,以技术为支撑,以资本为纽带,打造一个实力雄厚、核心竞争力强大的国际化企业经过这些年的发展,建立了适应市场经济的经营机制,积极开拓国内外市场,与许多国家和地区建立了工贸合作关系,赢得了广泛的信赖,多年获得多项荣誉:市、县出口创汇先进企业,五星企业、重点工业企业,市先进侨属企业,纳税大户,出口商品质量信得过单位、银行资信AAA级企业和重合同守信用单位等称号,深受广大消费者和用户青睐。

  其次,介绍下公司的行业背景。我们公司设立在辛集市。而辛集皮革业历史悠久,始于明,盛于清,素有“辛集皮毛甲天下”之美称。改革开放以来,辛集皮革这一传统产业得到迅猛发展,被国家命名为“中国皮革皮衣之都”。中国辛集国际皮革城是由国内贸易部批准建设的省级重点项目,属部级工贸小区,是辛集皮革业发展的龙头。在这附近养殖业也比较发达,比如养狐狸,貂,兔子等。我们公司在这里销售和货源上没什么问题,再有每年皮革城都有商会所以客户也比较的多。

  四、实习心得

  在三个星期的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对宝源亨裘皮制品厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:

  (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,货源购入不够稳定,使销售工作陷入被动,从而使公司的资金出现问题;

  (2)财务管理工作还不够完善,资金周转有时不是很灵活,直接影响公司的正常运转;

  (3)市场信息反馈较慢,对市场的需求及时尚性工作作得不够细。

  (4)工人的积极性没那么高。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。而课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。所以我们要把课本上带的基础知识掌握,如今有很多我们学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可是,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。

  就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。

  作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。这样我们在毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。

  通过这学期会计实训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

暑假社会实践报告11

  (一)摘要:

  面对现实社会,我们大力培养自己的实际动手能力和良好沟通能力是尤为重要的。在我们学校,老师及校领导关切地鼓励我们多参加社会实践活动。利用暑假,我去了饭店工作。在工作中,我了解了饭店管理工作的主要流程。同时,也意识到:凡事学着尝试,学着自己动手是非常重要的,这些都是在学校所学不来的。

  (二)实践目的:

  提高个人能力,丰富假期生活,了解饭店的基础业务及对具体业务的实际操作,使自己在实际工作中将学科知识加以综合并应用于实践,获得相关的实际工作经验,提高综合分析问题、解决问题的能力,增加社会经验实践经历及收获。

  (三)实践时间:

  20xx—07—3至20xx—08—18

  (四)实践地点:

  xx

  (五)实践单位和部门:

  财务部门

  (六)实践内容:

  时间匆匆,暑假的两个月已经匆匆离去,回想起暑假工作中的点点滴滴,虽然只有一个月的短暂时间,却真是受益匪浅,足以让我终生受用。

  在这次实践中,我去了我所在市饭店的这个大家庭,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟大家处理好关系需要许多技巧,我们不能改变一些东西,那我们就只能去适应它。在这里,我学到了如何待人接物、如何处理好人际关系,同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,因为没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。我以前没有过实践经验,没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在公司里,有很多的管理者,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理者,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,即要因人而异!

  我的工作是一名会计工作人员的助理,主要是让我了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些会计凭证。一开始单位不会让我干什么,只是让我看看他们是如何进行财务软件的使用,看一些做好的会计凭证。然后帮忙打印复印,做些小事情帮忙粘贴凭证,制作出入库单。虽然工作时间很长,但作为一个热情而年轻的大学生,我并没有畏惧,反而觉得这是一种难得的锻炼机会。工作期间管理人员会交我怎样登记数据,另外在这个公司我还会做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,没有人会告诉你这些,但你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率可能就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

  作为学习了这么长时间会计基础课程的我们,关于会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但通过实践我才了解到,这些根本都只是纸上谈兵。将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,我们根本是无从下手,一窍不通。就像我刚开始以为应该不会很难,因为先前有看过他们已经做好的记账凭证,觉得还是比较简单的。但是到真正自己来做的时候,就没那么轻松了,就几张原始凭证自己还是折腾了一个上午,上会计基础课程的时候老师讲过的许多类似问题都还是不可避免地出现了:当你拿到原始发票的时候你必须判断这笔业务到底归属于那个会计科目。这就要考验你对饭店业务的流程是否熟悉了。因为刚开始我对此并不熟悉,所以做起来特别不顺手。还有就是在做分录的时候,当一笔业务涉及两个以上的账户时,可以把它做成复合会计分录,记得那时上课明明听得很懂,但到了实际操作中又是困难重重,我把它竟然做成几个简单的会计分录,等我把记账凭证打印出来一看,才恍然大悟,这才又回头去修改,重新把两个分录合并起来。虽然这分开做分录没有犯什么原则性的错误,但是这样就显得不专业了,使得一笔业务处理得繁琐了,也不好全面反映经济业务的情况。还有原始凭证像发票之类的必须完整,企业购买材料必须发票、请购单、入库单这些都必须齐全,才能入账,之前虽然也学了,也了解,但是这次整理了原始凭证发现自己并没有把这些东西都串起起来,所以当自己要动手去整理的时候有些没有头绪。在实践中我也发现,会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。

  其一,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。

  其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。

  其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。

  想着在实践中我只是负责比较简单的部分,我还以为自己可以应付得来,但是通过这一个月的实习我才发现会计工作并没有我想象中的容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在我参加实践活动所在的公司里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,尤其是在基础环节,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,会做一个试算平衡表就可以,但这里更需要的'是理论与实践相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在公司里出错是要负上责任的,这与个人的工作态度有直接关系。所以我们大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也是至关重要的。

  这次暑期社会实践是一种体验,但更是一笔宝贵的财富,它能使我们在亲身体验中体味社会、在实践中巩固所学知识,将理论与现实相连系起来。这次实践活动虽然只有短暂的一个月时间,但却使我收获很大、受益匪浅,它不但极大地加深了我对一些会计知识的理解,更让我学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的知识。另外,这次实践活动不仅培育了我的实际操作能力,也增添了我的实际操作经验,对现实的财政工作也有了新的认识。实际操作中让我看清自己的不足之处,对我日后更好更快的融入工作提供了宝贵的经验。实践让我知道了要用心细心的工作。会计工作的每一个步骤都有严格的要求,实际工作中一定要注意每一个细节,真正自己独立的进行工作,细心、用心地做好工作可以让我从中能收获很多。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,使自己得到更多提升与锻炼,获得更多实践经验。

  (七)实践总结:

  这次实习,自己收获蛮大的。感谢给我这次机会。同时,在实践中也发现了自己有诸多的不足,在以后的学习中不断改进吧。让这些自己已经意识到的压力转化为上进的动力吧。这次实践不仅仅是学习知识,积累经验,更重要的是,通过了这两个月的实践,我明确了自己的奋斗目标,给自己设计了一个合理职业生涯规划。

暑假社会实践报告12

  xx年7月6日,我实践小组前往舟山老塘山港口码头进行了实地考察。我们于早6:30在定海港务码头坐港区班车出发,7:40到达老塘山中转储运有限责任公司办公区,办公室xx主任热情接待了我们并带我们乘车前往码头。在车上,xx主任向我们大致介绍了老塘山港口的历史和现今发展,老塘山港区是舟山港域最大的公用性综合港区,也是最早的舟山港货运中转基地,其中以煤炭项目为主的二期作业早在1988年就开始运行。老塘山中转储运有限责任公司是隶属于国有独资企业的舟山港务集团有限公司的.控股企业,公司租赁老塘山二期码头(内贸)及承接三期、五期码头(外贸)从事港口装卸,集港口装卸、中转、储运于一体。

  我们于8:00到达码头作业区,码头工作3批工人倒班交替工作,24小时昼夜不间断,此时阳光正烈,码头上机械的轰隆声夹杂着呼呼的海风一同袭来,我们五个人佩戴好安全帽同xx主任在停泊卸载的船只前进行调研,出于公司规定和安全问题,我们未能走进掌控机器运作的工人工作区,但在码头上,亲眼目睹大型机器有程序的卸载、输送货物,依然让我们感触颇深,这种船对船无需陆域中转的码头作业,不仅效率高,机器设备和工人资源也可以得到更大程度的优化配置。

  老塘山港口以2期、3期、5期为主要作业区,其中2期中转储运煤炭;3期负责粮食的中转,并建有大型粮仓储备,一部分从长江运往内陆,一部分则进行半成品的加工,即中海粮油;5期作业区为涉外码头,专属停靠外舶,于xx9年试运行,以大宗散货为主,每年吞吐量达十几万吨。三期、五期码头作为该港区的重点作业码头,为各类散杂货船舶提供卸载、减载、中转等服务,是老塘山码头最重要的利益增长点。

  我实践小组在实地考察中,注意到码头工作噪音和粉尘对环境的影响,在与相关人员的交谈中得知,公司采取了一系列措施进行治理,为避免噪音,码头建设做到远离市区,并在个别地方进行噪音处理;周边地区建有防风墙,防止矿砂粉尘等随海风进入居民区,影响环境。浙江省环保厅对环境控制要求极为严格,舟山老塘山中转储运公司一直享有很高的评价。

  下午,我们专门采访了xx主任。在采访中,我们了解到该公司在xx7年将政企分开,由国家指导下的计划经济转型为市场经济,生产效率得到大幅度提高,并且实行公司发展利润与员工福利相结合的计件工资分配制度,多劳多得,提高了工人的积极性。公司在几年的发展中秉承“以人为本”的运营管理宗旨,积极完善环境管理体系、职业健康安全体系和质量管理体系的三大体系认证,朝上市公司发展方向迈进。公司与华电工程等采取技术合作,对技术人员进行设备操作的培训,每年还会派人员去全国各港口进行参观考察,互相借鉴,共同突破发展。

暑假社会实践报告13

  随着当今社会人们文化水平的普遍提高以及大学的一再扩招。文凭在大学生就业中的作用已越来越不明显。每年,全国都有无数的大学生处于业就将失业的尴尬境地。今朝毕业何处去就成了当代大学生必须面对的问题。

  我利用本次暑假的机会,对家乡的人才市场,招聘会以及个别用人单位进行了走访。通过走访我了解到:目前的就业形势非常严峻。

  毕业生栾杰学的是计算机专业,今年以来,他已记不清参加了多少招聘会,投了多少简历。只要看到或者听说哪个地方有招聘会,立马就过去,投上一大堆简历;然后继续‘赶’招聘会,投简历。撒网式的求职方式让栾杰付出了很高的求职成本,但到目前他仍未找到一份满意的工作。从南京一所民办高校毕业的沈小进,在参加了几场招聘会后,觉得找工作太难了,想自己创业。但接下来的一系列问题摆在他的面前:做什么项目?启动资金从何而来?如何获得创业经验?毕业生刘薇是特困职工子女,目前也没找到合适的工作。她说,家里供她上大学已不容易,找不到工作,家里负担更重了。现在她不知道怎么办?据了解,今年泰州生源毕业生有24000多人,到7月份,就业率为76%。仍有近6000名应届大学生未落实就业单位。市人才服务中心有关负责人说:到了8月,能自己找工作的基本上都上班了,剩下的都是就业困难的大学生。

  市劳动就业管理中心主任韩金虎表示,一季度我市就业工作面临巨大压力。主要表现在:一是求人倍率明显下降。求职人员比上季度增加28.11%,求人倍率0.86,同比下降0.23,劳动力市场总体上处于供大于求的'态势。二是用工需求锐减。今年以来,泰州市企业尚未完全摆脱经济危机的阴霾,减员和待岗现象依然存在。企业需求人数与去年同期相比减少8336个,跌幅20.92%。不过,数据显示,1月市场求人倍率0.65,2月0.73,3月0.89,就业形势总体呈现逐月上升趋势。韩金虎说,这主要得益于我市一系列保增长、保就业等利好政策的刺激,企业负担大幅减轻,岗位需求逐渐增加,一些订单减少的企业也采取灵活上班时间或待岗培训等方式,尽可能不裁员。企业用工需求较上季度增加15435个,增幅53.02%。

  通过以上数字我们不难发现:由于金融危机的影响以及行业竞争压力日益增大,加上每年毕业的大学生日益增多。导致人才挤压,无业可就。用人单位在选择员工时常出现:有人才,但用不着的尴尬局面。这就给大学生就业带来了很大的负面影响。直接造成大多数大学生毕业前就找出路。找不到的干脆就不找的奇怪现象。

  有关部门对于这一现象十分重视,并采取了相关措施进行改善。例如:

  8月1日至31日,市劳动和社会保障局、人事局将在全市范围内开展泰州市高校毕业生就业服务月活动。通过扩大市场、提升技能、促进就业、特困帮扶、优化服务等方式,共同促进高校毕业生充分就业。

  据了解,服务月期间,泰州相关部门将举办一次高校毕业生就业在线访谈,一场就业政策咨询会,一系列高校毕业生就业招聘活动、就业见习双选活动和大学生创业扶持活动,具体分为政策服务、招聘服务、见习培训、创业扶持、就业援助、就业指导6个方面。

  政策服务方面,在市政府门户网站举办高校毕业生就业在线访谈;在市人才市场举办就业政策咨询会。招聘服务方面,将举办两场毕业生就业公益性大型招聘活动。此外,还将举办8场毕业生就业公益性专场招聘活动,在泰州毕业生网、泰州公共就业服务网举办高校毕业生夏季网上招聘月活动。见习培训方面,除了举办两场高校毕业生就业见习双选会外,还将在泰州毕业生网、泰州公共就业服务网举办高校毕业生就业见习网络双选周活动。服务月期间,还将举办未就业高校毕业生应用技能培训活动,组织未就业毕业生参加短期技能培训班,帮助提升就业技能。创业扶持方面,将组建一批高校毕业生创业孵化基地,提供创业场地用于培养高校毕业生创业意识和创业能力,并为高校毕业生创业者提供项目开发、开业指导、政策咨询、跟踪辅导等一条龙服务。开展高校毕业生创业项目推介活动。选择一批投资少、规模小、见效快,且有一定技术含量的创业项目,面向高校毕业生进行宣传推介,加强高校毕业生的创业指导,优化政府扶持政策,完善公共服务措施,让更多的高校毕业生想创业、创好业。就业援助方面,将建立未就业毕业生登记制度。对毕业后未实现首次就业的泰州籍毕业生统一进行登记,全面掌握未就业毕业生情况。同时,加强用人单位毕业生需求信息的收集,开展未就业毕业生配送服务。如,走访慰问特困和零就业家庭毕业生,将享受助学贷款的应届高校毕业生,失业一年以上且家庭困难的高校毕业生,今年服务期满的三支一扶大学生,泰州籍20xx、20xx届未就业的城镇特困职工家庭、城乡最低生活保障家庭及零就业家庭的高校毕业生作为重点服务对象。根据属地管辖原则,对重点服务对象逐一组织走访慰问,帮助他们解决实际困难。对就业确有困难的特困和零就业家庭毕业生,由各市(区)人事和劳动保障部门联合实施就业援助,对重点服务对象制订个性化援助方案,通过技能培训、市场推介、结对帮扶、基地安等方式,确保年内安就业率100%。就业指导方面,市人事和劳动保障部门将在办公场所开设就业指导工作室,由长期从事毕业生就业工作的人员对高校毕业生进行一对一求职指导、咨询服务。与此同时,开展高校毕业生素质测评服务,开发引进职业生涯规划测评信息系统,为未就业毕业生提供职业素质测评。

  尽管如此,大学生就业形势依然不容乐观。我个人认为:要想在日益竞争的社会环境中多的一席之地,首先,要打牢基本功,增强专业水平。同时,应努力提高自身能,增强自身竞争价值。此外,还应努力视野,增强自身创业意识和进取心。只有这样,才能在社会中实现自我价值。

  以上就是我利用假期时间进行的社会实践。

暑假社会实践报告14

  一、暑假工作

  这个暑假,我放弃了轻松的暑假生活,在父母的引导和指点下,在xx厂找了一份暑期临时工。

  虽然我在工厂工作,但作为一个没有经验的大学生,我可以获得很多经验。工作上,作为暑期工,主要负责一些不需要技能和经验的简单工作。虽然听起来简单,但实际工作中对工厂的要求是非常严格的。即使是暑假临时员工,在工作质量上也必须严谨细致。

  在这项工作中,我经历了一个月的`时间。不得不说,虽然每天的生活都很充实,很忙碌,但是一直重复同样的工作是很无聊的。但是通过自己的努力,我在工作上取得了很大的进步,也逐渐让我在岗位上有了成就感。

  二、个人情况

  在实践中,除了日常工作,其实休息的时候,最期待的就是和其他同事的交流。在工作中,我认识了很多朋友,通过与他们的交流,我拓宽了对社会的认识。

  而且通过交流和学习,我大大提高了与人交流的能力,学到了很多在校园里学不到的经验和知识。

  第三,思想变化

  通过这份工作,我认识到了社会和校园的一些不同,也觉得自己对于社会还有很多不足。这些不足不仅仅是专业和工作能力上的,还有经验,态度,对事情的责任感。

  但是经过这次锻炼,我真的在一定程度上融入了社会,掌握了一些经验和能力。这些都让我意识到作为一名大学生应该如何学习和发展。我相信在未来的校园学习中我可以做得更好。

  暑假匆匆结束了。虽然这个暑假很辛苦,但是我得到了满满的回报。我相信在以后的学习中,我能得到更多的成长,开辟自己的人生道路!

暑假社会实践报告15

  大学是一条由纯真校园通向现实社会的重要通道。此时,要破茧成蝶,社会实践是一种良好的催化剂。

  20xx的这个暑假对我来说显得弥足珍贵,因为我参加了xx大学生实践活动,第一次登上了真正的社会大同学都和我一样舞台。一切显得那样的陌生和新奇。而我发现大部分参加此活动的同学都和我一样,对接下来的工作表现出一种期待。我们迫不及待地渴望在学习以外大显身手。

  作为xx品牌优劣势调查一组的成员,起初我有些茫然,不就是做个调查嘛,有什么稀奇的,还以为来这里能学到些什么书本以外的东西呢,难不成是被骗来做苦力的?然而,随着实践工作的深入,我渐渐改变了我的想法。首先是指导老师融入到学生中去,以朋友的姿态向我们介绍xx,讲解业务,这与我们在课堂上听老师讲课是完全不一样的感受。我们也很很快投入到对xx的热情中去,感觉自己像是真正的成为了xx的一份子。

  有这样的一句话说的很好:心有多大,舞台就有多大。xx品牌优劣势调查,听上去轻松简单,操作起来也是有很大的学问的。只要用心就将发现,调查工作所需的条件还是很多的。首先,自身要对xx宽带的优劣都要有个大概的了解。其次,要会一定的心理战术和良好的口才,要让被调查者开开心心的接受调查。另外,一定要具备良好的团队合作精神,在制作调查问卷的时候,我们群策群力。

  在调查活动时,我们互相帮助,及时交流经验,对本职工作及时改进。我们这个小小的团队,有一颗紧紧团结在一起的心,因而我认为我们的工作虽然貌似没太多技术含量,可我们却在这样一个小小的舞台上展现出了巨大的力量。本次调查活动共调查了xx人,其中xx的人用过xx。说明中国xx在通讯市场上占据了强有力的地位。在网速和客服方面调查表示大部分人觉得较好。只不过超过半数的人认为xx宽带费用有些偏高。总体说明xx在通讯市场上还是占据了强有力的地位。

  在xx度过了忙碌而又充实的'x天,在这x天里,我们互帮互助,我们挑战自我,我们把在学习上的认真刻苦和专研创新运用到了实践中去,对这次的实践工作投入了巨大的热情和激情。十分感谢中国xx给予我们大学生的这样一个展现自我的平台,让我们体会到工作上的辛苦,取得成果后的喜悦,以及团队之间的友谊。

  最后,我想对xx本次的大学生实践活动提一点儿小小的建议:在切身经历了这次的实践活动以后,我觉得下一次的实践活动要更合理的安排时间。整个的实践活动时间可以再紧凑一点,提高工作效率。

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