竞聘演讲稿范文15篇
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在现在社会,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是小编整理的竞聘演讲稿范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
竞聘演讲稿范文1
各位领导、同仁:
今年,在改革大潮的推动下,以“经营”医院、科技兴院的思想为主导,我竞聘医院内科医生岗位,我自信有能力做好内科的工作,我竞聘的理由是:
第一、我参加工作时间早,年XX月就参加工作,政治思想觉悟高,对党和国家的人口政策有一定程度的理解和认识,听从组织部门分配,服从领导安排,有较强的大局意识;工作中任劳任怨,从不计较个人得失,为了手术需要经常加班;团结同事,与同志和睦相处,能在单位形成工作合力;对病患者关心爱护,有强烈的爱心,关心他们的生活和身心上的痛苦,想方设计为他们排忧解难,尊重病患者的人格,自觉维护病患者的个人隐私,有较强的职业道德。
第二、具备履行岗位的条件,能较好地履行好岗位职责。本人参加工作时间长,被评为医师专业技术职称的时间也长,经验丰富,而且对工作环境了解。工作热情高,无论是病患者上门求诊解难还是例行下村体检,总是不辞辛劳,不怕走乡窜户,路途艰辛,工作业绩有目共睹,具备履行门诊和住院医生岗位的条件和要求,能履行好门诊和住院医生岗位职责。
如果竞聘成功,我将做到以下几点:
1、在医疗部主任的领导和指导下,我将更加自觉地遵守好医院的的各项规章制度,进一步加强集体主义精神,努力克服自身存在的不足;即时对下级医生做好指导。
2、积极参加医院统一安排的业务学习进修培训,加强自学,努力提升自身业务水平。
3、服从领导和分配,努力做好本职工作。我认真履行医生职责和义务。坚持以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质,便捷,高效,文明服务的服务理念,更好地做好医疗服务工作。
4、不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。
5、在今后的工作中,保持谦虚谨慎的态度,如果遇到疑难问题或其他困难,我会积极主动向领导请示汇报,与同事交流会诊,以不求最好,但求更好的'精神面貌对待每一件工作。
6、在工作中培养自身的节约医药资源意识,降低医疗成本,减轻患者负担,推动医院走持续发展的道路。
7、遵守法律、医疗常规及规章制度。如果我竞聘成功我将努力地配合院领导进一步加强医院医疗质量,以严谨的工作作风来要求自身,并不断加强学习以不断提升自身的业务水平,完成医院下达的每一项工作指标和任务。
以上是我的竞聘条件和思路,希望领导及同事给与支持,无论是否受聘成功,我将都会以更严格的要求来健全自身,为医院的发展,老百姓的健康尽全力。
竞聘演讲稿范文2
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
今天我怀着无比激动的心情,参加这次岗位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了公司及各位领导对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是第一次也许是最后一次,我会通过我的努力为公司创造更高的价值!
一、我的基本情况
本人叫xxx,19xx年出生,今年xx岁,大专文化程度,20xx年通过应聘就来到xx公司xx部,我想我是幸运的,通过我的努力和公司的大力支持,我先由业务员、区域主管,一步一个脚印走到了今天。
二、我的竞聘优势
1、自身综合素质的优势。我有一颗忠于销售事业激情燃烧的心,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,多年来,我一直从事着团队管理工作,无论是在任何地方,我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,本分做人,踏实做事,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都做出了自己应有的贡献。任职以来,公司无论从管理还是到业务发展,年年都有新高,结构调整非常合理,几年来综合竞争实力都在全省前列。
2、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习,积极参加各类学习和培训,不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训,即使工作再忙,只要是公司组织的培训,我都要求员工参加。
3、有丰富的工作经历。长期工作在销售一线,对销售工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,同时本着“以制度约束人,以思想激励人”的宗旨,公司制定了一系列规章制度。任职几年来,未发生任何违规和责任事故。
4、有较强的协调能力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的`得到解决并有很好的结果,公关协调能力较强,与其他部门和卖场之间的关系密切。几年来,我个人负责区域销售业绩都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下达的业绩和利润目标。
三、竞聘后的设想
如果这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还没有达到公司和领导的要求,但我将继续为公司发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现,也是我有机会进一步奉献公司销售事业,为员工提供各方面需求。
我的具体工作设想是:
1、认真学习,努力工作,快速适应新的岗位。走上新的工作岗位,首先开展部门各项业务,结合目前部门现状,迅速开展工作,要想当好一位领导,首先是要学会先做人后做事,虚心向公司有工作经验的同事学习,打开工作局面,提高工作的准确性,减少盲目性。
2、摆正位置,当好大家的助手,积极推进观念创新和机制创新,从方方面面想细做细,关心下属员工的疾苦,帮助他们解决工作问题和生活问题,做到经常交心、谈心,促进他们全身心的投入工作。
3、当前在公司内部,要积极推进观念创新和机制创新,树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。作为来自销售一线的负责人,更要充分认识到人才的重要性,要提请总经理室关注员工的合理要求,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择发展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念,有市场才有繁荣,有竞争才有进步,但市场不相信眼泪,竞争不同情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来,充分满足客户需求。要积极建立高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和符合公司发展的激励机制,提高公司运行效率,降低公司运营成本。
4、关注员工,严格要求自己。在新的工作岗位上,我要不断加强学习,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,依靠团队,尽职尽力,视权利为责任,视职位为服务,将公司的各项工作不断推向前进。
以上是我的竞聘演讲,不当之处,请批评指正。
谢谢大家!
竞聘演讲稿范文3
尊敬的各位领导、各位评委:
今日能有机会参加支行行长的竞聘,我心情特别激烈。在这里,特别感谢分行给我们创建了这次公开、公正、公允的竞聘机会,让我们可以在这里呈现自己的风采,也给了我们一次沟通的机会。同时,更要感谢多年来始终关切、帮助和爱惜我的领导和同事们,是你们给了我信念和志气,让我敢于站到这个演讲台上畅想将来。首先,让我感谢领导给了我一次呈现自我的机会,让我在人生舞台上呈现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。今日我要竞聘的职位是:支行行长一职。
依据省分行的改革思路,我行已实行了"公司业务上移,个人业务下沉"战略,对网点功能进行重新定位。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行的经营目标是:以"三个经营"和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。针对以上这些目标,作为银行支行行长我安排从以下几个方面着手去实现:
一、加强员工队伍建设,提高员工素养和网点服务质量公考资料
员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作主动性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要发展业务,还应当带好队伍,对员工的成长负责,为员工供应良好的发展空间。首先应多赐予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多赐予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素养。接着推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核方法,主要体现在对绩效工资网点实行二次安排上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的安排原则,拉开收入差距,对工作起到主动的促进作用。
二、大力拓展中间业务,提升盈利
实力公考资料我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在接着加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。详细思路是:
1、深化到各大市场,营销"速汇通";
2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;
3、充分调动全办员工的营销主动性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充溢到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;
4、向存款额大的客户营销个人托付贷款业务。
三、加强个贷管理,发展个人资产业务资产
业务是高风险业务,在发展业务时,我办将注意风险的防范,严格把好风险限制关,对每一笔个贷都仔细落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格限制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的vip客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,安排与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣扬活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
四、加强内控基础管理,防范风险
公考资料银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确相识、处理业务发展和风险防范的关系,相识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要常常教化员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必需依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与限制的职能。在规范、有序的基础上发展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
五、经营客户,提高优质客户群体占比,开拓储蓄存款新增长点
我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,接近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域始终是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异样激烈。经过的发展,该办已汲取、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,假如作为支行行长我认为:
首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,依据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注意对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的.《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到肯定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅具体客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,肯定要求前台柜员协作,对大额存款客户资料具体登记,并刚好发放vip卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为vip客户供应绿色通道、提示服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,增加对客户的吸引力与凝合力,从而提高vip客户的占比。其次,要主动走出银行,主动营销。营销人员要对周边的社区资源、环境改变、市场动态等进行仔细的调查分析,刚好驾驭信息,并依据相关信息,主动、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于生疏的环境,可通过旁人的穿针引线,特殊是政府主管部门的引荐,找寻突破口。第三,依据客户的不同需求,能为客户供应不同的金融产品,满意客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。无论竞聘支行行长是否胜利,我都会虚心解说大家的看法和建议。希望大家能够支持激励我,我会虚心听取大家的看法和建议,假如能够竞聘胜利,我定当不辜负广阔领导和同事们对我的期望。假如竞聘支行行长不胜利,我也会一如既往的在自己的工作岗位上踏实工作,接着努力。我的演讲到此结束,感谢大家。
竞聘演讲稿范文4
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢评委在百忙之中抽出时间来给我讲评,感谢同志们对我的信任和支持。我个性温和,但充满激情;我做事稳重,但不张扬;我为人正直,但不固执。
我已经步入人生的不惑之年,在这充满生机和活力的新世纪,机遇和挑战并存。我常常门心自问:“我还该不该有自己的梦想,我还有没有梦想?我的梦想在哪里?”我深思过,也傍徨过、惆怅过。凭心而论,我时间虽长可人生平几而普通。二十多年来,我一直默默无闻地,是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去,但是,我会把握好现在和将来。为此,我来这里展示自我,让大家认识我,帮助我,进而喜欢我,支持我。我希望能靠自己的知识和水平,靠自己的实力而不是靠运气来赢得这次竞聘。
我这次竞聘具有五个优势:
一、有丰富的机关经验。我在机关近二十年,特别是在基层科的十多年里,我能服务好基层,并得到了基层同志的认可,有丰富的'基层经验。
二、有较强的能力。在日常生活和中,我能不断加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,踏实干事,诚实待人。在领导和同事的关心帮助下,我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。
三、有乐于奉献的敬业精神。我出生在农村,种过田,进过厂,吃过苦。我爱岗敬业,不管干什么,干一行爱一行,努力把做得更好。
四、有一定的写作能力。我喜欢看书读报,在平时的中,也撰写一些信息、先进事迹、经验材料和调查报告,具备较好的文字功底。
五是有较大的年龄优势。我正值人生中年,身体健康、精力旺盛、敬业精神强,能够全身心地投入所热爱的中去。
假若我有幸竞聘成功,我将不辱使命,努力:
一、加强学习,提高素养。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论水平;另一方面加强业务知识的学习,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,胜任本职。
二、摆正位置,当好配角。在中,向领导多请示多汇报,真正做到到位不越位。
三、勤奋,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干。
今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我想,在一个人的成长过程中,每走一步,包括参与这次竞聘,都属于成功。天生我材必有用。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;对待家庭,会多一份责任。我相信,只要努力,有时我们自己都会惊讶自己的潜能。
各位,现在,我以一个小故事结束今天的竞聘演讲。著名的发明家爱迪生费尽了大半生的财力和精力,建立了一个庞大的实验室,但是一场大火,无情地将他几乎一生的心血付之一炬。当他的儿子在火场附近找到父亲时,67岁的爱迪生居然平静地坐在一个小斜坡上,看着熊熊大火烧尽一切。他扯开喉咙对儿子说:“快叫妈妈来,让她看看这场难得一见的大火。”大家都以为这场大火可能对爱迪生的打击是沉重的,但是,他平静地说:“感谢上帝,正是这场大火,我又可以重新开始了”。没过多久,就诞生了留声机。
最后,我有个请求,请允许我邀请在座的评委、领导、亲爱的同事和我一起,用最真诚、最热烈的掌声,为参加竞聘的同志加油;为获得成功的同志祝福;为我们光辉灿烂的明天祝福。
谢谢大家。
竞聘演讲稿范文5
各位领导,各位同事:
大家好!非常感谢集团公司和领导给我这个机会参加今天的副总裁助理职位的竞聘,这对我来说是机遇,更是挑战。我非常珍惜这次展示自己,锻炼自己的机会。参加副总裁助理职位的.竞聘,勇敢地接受大家的评判。
就我自己而言,从没有担任过助理的工作,刚走出学校,社会阅历和经验都很欠缺,有时候往往虎头虎尾,遇事考虑不周全,在紧急突发事件面前束手无策,或许这是我竞聘助理职位不合格的地方。这是我的劣势,但是正是因为我是一个新人,少了许多固定的思维模式,固定的做事套路,少的是畏首畏尾的思虑,多的是敢作敢为的闯劲。
我认为我又能力做好这个职位,首先,对待工作上,拥有敬业精神,能吃苦耐劳。不管从事什么工作,我都踏踏实实,一丝不苟,本着干一行,爱一行的心态,努力把工作做到更好。其次,勇于向别人虚心学习,开拓进取,勇于实践,正值青年,拥有旺盛的精力,工作热情高,干劲足。最后,对自己,始
终坚持严于律己,诚信为本的品质。
作为这次竞聘的参与者,我希望在竞争中获得成功,但是,我决不会回避失败,不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事。
谢谢大家!
竞聘演讲稿范文6
XX年,我怀揣着对未来美好生活的向往,带着对今后人生的无限憧憬,走进了XX银行,成为一名普通的柜员。从走上工作岗位的第一天起,我始终保持着满腔的热忱,兢兢业业地干好本职工作,用行动来释放青春的能量,点燃事业的梦想。一年来,我学习到很多,也收获了很多,无论是思想上,还是工作上都慢慢地成熟起来。
尽管每天我都在平凡而忙碌的工作中度过,重复地做着各项工作,如存取款、账务录入、对公业务等,但正是在这平凡的岗位上,我才逐渐体会到“以客户为中心”的真正内涵,也感受到集体大家庭的温暖与力量。作为一名临柜人员,我深知岗位职责的重要性。在工作中,我努力学习,积极向同事请教,总结工作经验,进一步提高了业务技能,并保证按质按量地完成各项工作任务。
微笑是文明优质服务的开始。作为无声的语言,微笑是人们传递友好信息的重要方式,它也是最富有感染力与征服力的表情。而我们柜台员工的精神面貌正代表这银行的服务水平与形象。这也是我们柜员和客户最真诚有效的一种沟通方式。由于业务繁多,工作量很大,工作中也常常碰到不少困难。但不管工作有多累、压力有多大,我都会微笑着为客户办理各项业务。比如,有的客户咨询业务时间过长,耽误了办理业务时间,让后面排队的客户等待过久而产生不满情绪。又如,通常办理公存业务流程复杂,需要花费较长的时间,也极易让客户产生不满,觉得我们办事速度慢,一笔业务还需那么长的时间。面对这种种问题,我一边安抚客户,做好解释工作,一边全神贯注地投入到业务办理中,尽量缩短业务办理时间。有时个别客户态度恶劣、不理解我们的工作,尽管有些许无奈,些许委屈,但我仍会沉着应对,认真为其服务。
面对碰到的种种问题,我也逐渐意识到我们必须熟练掌握各项业务知识,保证工作的准确、高效、快捷,尽量让客户少等、少跑、少问,为他们提供各项贴心、及时的服务,才能赢得客户的满意度。在此过程中,大堂经理起着十分关键的作用。那么,假如我是一名大堂经理,我该怎样做呢?
一、假如我是一名大堂经理,我要“以客户为中心”为客户提供优质服务
正如旧时饭店中的“堂头”,大堂经理也需要做到“三勤”,即眼勤、嘴勤、脚勤;还要眼观六路、耳听八方;迎来送往、礼貌周全。当客户进入大厅,首先,要眼勤,我们要识别客户身份,然后在和客户的对话中便要作出初步判断,从而做好引导工作。对可以到存取款机办理业务的客户应尽量引导到存取款机办理;对需要经常转账的,应引导到电子银行服务区并指导客户用网银进行转账,使他们今后能在家里便能办理相关业务,从而减少柜面压力。同时,还应密切留意柜面业务情况,一旦柜台需要帮助,我们要积极协助柜员做好相关工作。其次,要嘴勤,耐心询问客户,并主动提示客户注意事项,避免客户少问、少跑,减少不必要的麻烦。比如,我们要主动询问“你的汇款人证件带了吗?”,“账号是卡还是存折?收款人名字对吗,注意同音不同字是不行的啊……”。最后,要腿勤,主要是指流动服务。每天我们要站立服务8h,通常是只多不少。面对形形色色的'客户,纷繁复杂的问题,我们必须积极主动,才能做好流动服务。比如,看到老年人或行动不变的人士,都要主动上前去帮扶一下。当遇到客户和柜员有纠纷时,要立即上前做好调解工作,向客户做好解释工作,安抚其不满情绪,避免客户投诉。当取款机发生故障,要立即告知营业经理,尽快处理。
二、假如我是大堂经理,我要树立良好的个人形象
大堂经理是银行营业网点的形象大使,个人的言行举止都代表着银行的形象。因此,要认真对待这项工作。首先,要热情一点,坚持微笑服务。视客户为自己的亲人,尽职尽责地为其服务,让客户感受到我们的真诚、热情、亲切,乘兴而来、满意而归。其次,要耐心一点、心胸广阔。目前,不少客户由于对银行的业务都知之甚少,在反复咨询,不能准确填写传票,而造成大量凭证的浪费,让人心痛。部分客户态度野蛮、大声喧哗、乱丢垃圾、不停抽烟等,遇到这些问题,我必须保持沉着、冷静,不可急躁,要将原则性与灵活性有效地结合起来,并注意工作态度与处理方式。一方面要维持好大厅秩序,另一方面也不可得罪客户,避免给银行造成不良影响。面对客户的误解、谩骂,我要有足够的胸襟去包容、体谅客户,站在他们的角度去看问题,想客户之所想,急客户之所急,用实际行动来诠释我们肩负的职责。再次,要细心一点。积极与客户交流、注意观察,善于发掘潜在客户,仔细了解他们的需求,将深度营销与综合营销有机地结合起来,从而寻找银行与客户双赢的最佳切入点。
三、假如我是大堂经理,我必须不断提高业务水平
随着社会的发展,银行的业务种类五花八门,业务流量也十分大。要想为客户服好务,除了端正态度外,更需要我们掌握娴熟的业务技能,提高处理各种突发事件的应急能力。因此,我要不断加强理论知识与业务知识的学习,积极总结工作经验,碰到难以处理的问题,要多请教老同志,多开动脑筋,寻找好的解决方法,从而不断积累好的工作经验。
总之,无论身处何种职位,我都必须以十二分的热忱对待工作,让工作成为乐趣,真心实意地为每位客户服务,才能不断提高工作水平,树立我行的良好形象。
竞聘演讲稿范文7
尊敬的各位领导:
大家好!
时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言女孩转变为一个活泼开朗姑娘,真为之感到高兴!
毕业那年,在亲朋好友鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大责任,其中包括了解电信繁琐业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到困难。当然如果是纯粹业务咨询就谢天谢地了,最主要是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映问题,运用和客户融为一体,站在客户角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我同理心,也许有时候还是会换来客户大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。
当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:
第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩
第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有职责,每天记录并反馈客户代表反映问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!
第三,注重班组业绩,创建和谐团队精神,随时
关注本班相关数据,有强烈上进心与自信心,会随时了解其他班组信息,从而取长补短!
因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多精力,一定要突出自己相关优势,所谓新官上任三把火!
第一方面,我先加强和谐团队精神,与被管理者正面沟通对于存在问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈竞争意识,定一个班组为自己竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!
人生道路还很长,我想我面对挑战还很多,对于这一次挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢大家!
竞聘演讲稿范文8
尊敬的各位领导、各位评委、同仁们:
大家上午好,
首先我非常感谢局领导能给我这次公开竞聘的机会,临床执业医师,中共正式党员,2007年参加工作院长竞聘演讲,现担任XXX镇卫生院公共卫生专干,防疫专干,同时从事临床工作,并兼化验及卫生监督工作。在工作几年来得到了历届领导、同事和患者的一致好评,2010年参加了全区公共卫生知识竞赛,荣获第4名,2010年疾控工作全区排名第一,并荣获区级先进个人。现我本着锻炼自己,为乡镇医疗事业的发展站到这里,竞聘XXX镇卫生院副院长一职。
竞聘新的工作岗位,除了我对XXX镇卫生院有深厚的感情外,我认为自己具备以下优势:
一、我出生于XXX镇,对那里的风土人情,地域了如指掌,加之在XXX镇卫生院工作5年多,对镇卫生院及各村卫生室的具体情况非常熟悉,在今后的工作中能够更好的开展。
二、我有坚实的理论基础和扎实的业务能力,上学期间曾多次被批为校级三好学生,省级三好学生,毕业后有过2年的村医经历,加之在麻黄梁镇卫生院5年的临床工作,无论从实际操作中还是理论实践上,都能够得心应手,对各种常见病、多发病能够积极处理,对各种疑难病能够做出初步诊断和妥善处理,并利用业余时间不断充实自己,为我竞聘副院长一职打下了坚实的基础。
三、具有强烈的事业心和高度的责任感,为人正直,具有创新精神,不欺上,不瞒下,不推诿、不退让,不惹事不怕事,坚持原则,克已奋公,为医院树正气增砖添瓦。
四、具有良好的思想作风和工作作风,坚持实事求是,密切联系群众,有全局观念,在群众中反响好。
五、具有一定的管理能力,在院长的领导下,对本院职工制定了绩效工资考核方案,公共卫生12项考核方案,乡村两级任务分解细则,村医及村卫生员绩效工资考核方案,村级药品三统一考核方案,使得全院职工及各村村医在工作中都有很高的积极性,真医院院长竞聘演讲报告正体现多劳多得,少老少得,不老不得。
总之,几年的基层工作养成了我勤奋好学、吃苦耐劳,乐于奉献的品质,成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力,如果组织信任,领导赞许,同仁们支持,假如我竞聘上副院长这一岗位,我将竭尽全力,不负众望,积极履行职责,我初步的'工作思路和打算是:
一、加大医院的业务收入。
针对目前各乡镇卫生院普遍存在业务滑坡的情况下,通过绩效工资考核、年终二次分配考核、提高服务态度及质量,加大考勤管理,调整人员岗位等多种方式,充分调动全院职工的积极性,让职工争着干,强着干,切实做到不亏一个好人,不养一个懒人,使得业务收入大大提高。
二、进一步做好公共卫生工作。
在去年的基础上,重点加强对慢性病及老年人的随访工作,加强健康教育工作。
三、加强村医及村卫生员的考核工作。
为落实好各项繁重的公共卫生工作,真正体现做多少,按标准补多少,清清楚楚,明明白白,让村医明确责任,明确报酬,充分发挥作用,必须加大考核力度才能调动村医的积极性,使得三级网络更加健全。
四、加强学习,加强团结。
向书本学习,向实践学习,向同事学习,进一步提高理论水平及业务能力,同事之间建立和谐的人际关系,努力营造同事真心相处、说真话、做实事的积极氛围。
五、当好参谋。
作为一名副职,我要摆正自己的位置,在做好所负责工作的同时,还要当好院领导的好参谋好助手,在思想上做配角,在行动上尽职尽责,积极为医院建设和发展献计献策。
竞聘演讲稿范文9
尊敬的各位领导和职工代表朋友们:
大家好!
我叫xxx,长得特别精瘦,现年45岁,中专文化,1984年到竹园电站工作,现任公司旅游部部长一职。
99年底从部队转业分配到竹园电站工作至今,历任副班长、班长、司务长、军队企业会计、公司人事部部长等职。我竞聘的动机是:为公司和职工效力。
新设立的综合部由原办公室和人事部合并而成,我认为它是一个服务的窗口,是一根珍珠项链的穿绳,连接和沟通着公司的每一个部门。每天都会面对一些婆婆妈妈的繁琐事,既需要耐烦和细心,更需要热情和周到。
这次如果竞聘上了,我会热情接待每一位来访者;微笑服务于每一位职工朋友;管理好每一份文件资料;准确传达每一项通知;配合财务部门核准职工的每一份工资、福利;及时调整、申报每一个月的“养、医、生、工、失”这几种社会保险。掌握、理解、宣传相关的`政策、法律和规章制度,凡是办理与职工有切身利益的事务时,尽量把政策、规章制度运用到极限,力求完美。
今天,为什么要竞聘中层骨干呢?因为我觉得我有这份热情的心,有这个能力干好这份工作,不会辜负领导和大家的信任。所以,相信各位代表,也请相信我,投我一票,我们的选择都是对的。
如果这次竞聘失利,我也无怨无悔,会无条件地服从组织:把我安排在发电厂,我会认真记录好每一组数据、发好每一度电、拧紧每一颗锣丝;把我安排在绿化班,我会精心地培育每一棵树木花草;把我安排在办公楼,我会兢兢业业地做好份内的事,爱岗敬业,和同事们团结一致,共创竹园新的局面。
别看我个子小,我瘦小却机灵,性格开朗,但办事稳重,品性正直却不死板,敬岗爱业,吃苦耐劳,我善于朋友间的沟通,勤于挖掘各个层面的关系,我懂得一定基础的法律法规,我非常非常热爱旅游这份事业。
为了公司今后的旅游发展,我提几点个人建议:
1.加强旅游服务专业人员的学习和培训,有社会阅历丰富,工作态度热情,能吃苦耐劳的人员组成一支生力军,按个人技能分配岗位,打破“尽人事,安天命”的工作氛围。
2.加快地方协调工作,尽快拿到景区开发权和旅游资质,引进投资项目,增加旅游收入。
3.加大对万亩竹海的投资力度,打造竹园自身的旅游产品,推出竹园旅游特色。
4.推出新的接待休闲品牌,如:平台帐篷营,草地帐篷营,竹林帐篷营,水上船屋营等。建立健全旅游会议会团的硬件和软件设施,争取在地区范围内接待更多的会议团体。
5.着力推出竹园特色,纯天然绿色食谱的风味酒店,以竹为媒,坐的是竹,餐具是竹,吃的是竹,玩的是竹,睡的是竹,带回去的纪念品还是竹。
6.把握利用自身的旅游资源,一旦公司经济搞活,要着手建设天然的旅游池,露天跳舞厅,库区水上俱乐部,皮划艇,竹筏,赛龙船,添置潜水衣,救生衣,鱼杆,渔具,让竹海真正成为游客心目中的水上乐园,刺激游客消费,增加旅游收入。
7.加大对外宣传力度,通过宣传资料,报刊,音响制品,网络传媒等途径扩大对外影响,让秀美的夷望溪山水,美丽的竹园竹海风情,留在所有游人的心海。
我相信,竹园公司有省公司的坚强后盾,有县委领导的亲切关怀,有全体干部职工的协力合作,我们旅游事业将会以最快的速度,以最新的姿态,进军同行业之榜首!各位代表,我今天的竞聘无论成功与否,我始终坚信,参与就是进步,体验就有收获。最后,再次感谢各位领导,各位代表。
竞聘演讲稿范文10
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我是来自老街店的一名理货组长,我叫xxx。在这春暖花开充满希望的季节里,我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台,让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来,勾画xxx辉煌的明天。
我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的員工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助。
1.培养員工的自信心,加强員工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养員工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。
2.加强服务质量的提升。商品是有形的,而我们的服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模,使服务以榜样的'形式在員工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。
3,如何做好店长:店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,員工的榜样,能够指导員工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做員工的拉拉队长,挖掘員工的内在潜能,激发員工的工作热情。首先要得到員工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与員工的感情方面,不仅要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭上也要时时关心,做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做的好的員工要表扬和奖赏,对违反管理规章制度劳动制度的員工就要批评和惩罚让員工自己把握其中的厉害关系。
二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐,使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间,我要做一个让員工们心里踏实、放心,信任的领导。
竞聘演讲稿范文11
尊敬的指导、同事:
大家好!决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三。今天,我之所以参加这次副局长竞聘,是因为一方面,说明我对上级组织推行竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的才能、展现自己的才华并借此时机和大家交流思想,同时,准备让人评价优劣长短,接收指导和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我分公司下一步的.竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。
现竞聘xx县电信分公司副经理岗位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件:
一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。
二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和才能。
三、比拟熟悉各专业详细业务和具有一定的通信专业知识。
四、具有一定的文字综合才能。
积极参与邮政局副局长竞聘,对我来说是一次很好的学习、锻炼的时机,不管结果如何,我都会以一颗平常心对待,假设能中选,那是指导和同志们对我的鼓励,我相信,正值年富力强的我,完全可以成为新岗位上尽职尽责的一员。下面,我谈谈上岗后的一些设想:
一、首先,作为副职,必须理解正职的主要工作思路和全公司的目的。
二、以务实、严谨的作风开展工作。
三、坚持“开展是硬道理”,创新工作思路和方法。
四、天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。
五、上岗后要以效劳为目的,吃苦在前,享乐在后,不能有任何私心杂念,公正廉明,做好表率作用。
最后,我表个态,假设指导和大家信任我,我将珍惜这个电信支局长竞聘时机,用心干好工作。言必信,行必果。请大家相信我!
谢谢大家!
竞聘演讲稿范文12
尊敬的各位领导、各位x社区居民小组代表:
您们好!
我叫xx,xx岁,大专文化,曾在x公司、xx分公司及市里的一个国家机关工作过。很高兴能第二次在这里进行正式委员选举演讲。通过上次的演讲并结合我对社区进一步了解,让我对社区工作的性质和意义有了更进一步的理解和体会,也更进一步加强了对社区的感情。因此,我作为社区委员的竞选者,担选后要努力去做好以下几方面的工作:
第一个方面:是严格遵守法律、法规及社区里的各项规章制度,为构建和谐社会,创建良好的社区环境做出自己的最大努力。
第二个方面:以严肃的态度认真踏实的完成领导安排的工作,通过自己的行动将上级政府及社区的各项政策落到实处,为领导排忧解难,对待工作要知难而上,而不拈轻怕重,尽心尽力为x社区居民办理好各项事务。
第三个方面:在工作中不断进取,虚心向社区里的其他同志学习,不断完善自己,努力成为一个合格的社区工作者。
第四方面:本着“想居民所想,急居民所急”的原则,积极协助社区领导依法办理好各项公益、公共事务。紧紧围绕居民群众的`需求,完善社区服务体系。
第五方面:发挥自己的特长,结合x社区居民们的特长和兴趣爱好,协助社区去组织不同形式、不同规模的民间文化、文娱团队。丰富居民生活,培养健康情趣,努力为居民营选积极向上、活跃生动的社区文化生活氛围。
第六方面:积极配合有关部门,落实综合治理工作的各项措施,协助好社区安全工作。合理利用社区资源,组织志愿治安联防队,做好社区居民安全、超拽qq分组防盗、防火等工作。协助社区领导做好公安机关在本辖区内流动人口、暂住人口的管理工作,与x社区居民共同创建安全和谐的生活环境。
第七方面:协助好社区宣传国家法律、法规及各项文件精神,通过宣传使x社区居民进一步懂法、守法,为创建民主法制社会提供基础。
各位领导、各位代表,等我正式进入社区工作后,我不会辜负组织、各位代表及x社区居民的希望,一定会和社区精诚团结,一定和全社区居民同心协心,共建社区,让我区各家各户安居乐业,让我们x社区展现风采,发达兴旺!
谢谢各位领导、各位代表!谢谢大家!
竞聘演讲稿范文13
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
今天演讲的题目是《我当校长的三板斧》。各位领导、各位老师!纵观世界发达各国的历史,无论经济、社会如何发展,其实总结起来就是教育发展的历史。从美国的精英教育到国民教育,还是日本二战以后兴教的举措等等,都是为其经济的发展奠定了坚实的基础。
教育的发展,学校起到十分重要的作用,学校是教育发展的主战场。学校办学水平的高低直接关系到整个教育发展的优劣状况。而学校办学水平的高低,学校管理者显得相当重要。学校管理水平的高低,校长起着相当重要的关键作用。一个完中的校长,必须能够砍三板斧。如果我当完中校长,怎样砍好这三板斧呢?
首先、这三板斧必须建立在明确的管理思路上,我的管理的思路是“以人为本,创建和谐校园,以教育教学为中心,全面促进办学水平的提高。”以人为本就是要充分依靠广大教职工,关心他们的生活,关心他们的工作,为他们办实事,疏通他们的思想,充分调动他们的工作积极性,激发他们工作的主动性。以人为本就是要做到一切为了学生,学校一起工作都要本着有利于一切学生,为了学生的一切,充分尊重学生的个性发展。为全校师生创建一个和谐积极向上的氛围,做到校长与班子成员和谐;班子与全体教师和谐;全体教师与学生和谐;整个的校园人的因素与校园环境的因素和谐。在和谐中形成一种积极向上,团结奋进的氛围,从而提高办学水平。
其次、用好自己手中以教育政策、法律法规、上级主管部门的制度及指示作为斧头,全体教职工作为柄的`这把坚韧而有力的斧头。把这把板斧砍在“安全”、“环境”、“教学”三个方面上。安全、环境、教学这三个方面是学校工作的三大主题。
安全是干好一切工作的前提和基础。我们经常说“安全第一,生产第二”,总是把安全放在第一,其实道理很简单,任何一项工作总是建立在安宁、稳定、和谐的氛围中开展的。一个国家一个地区不稳定,无从谈发展;一个工厂不安全无法进行生产。同样的道理,一个学校不安宁,师生没有安全感,无法谈正常地进行教育教学活动。学校安全工作是关系的千家万户的大事,是一刻也马虎不得的。因此,我当校长要把安全工作放在首位。安全工作必须是建立在综合治理的基础上,落实责任,建立制度,加强教育,加强检查,使之落到实处。安全电子商务资料库9.(.782.#%.从农村中学到乡镇中学,再到县直中学,二十多年的管理之路,十二年的校长经历,我始终朝着把自己锤炼成一名具有人格影响力、道德感召力、威信穿透力的成熟的管理者的方向迈进!功夫不负苦心人,我曾用三年时间把一所就任时只有百余名学生,三个教学班的学校扩大到9个教学班,在校生超过500名,我被省劳动竞赛委员会授予“三等功”、多次被评为市县“优秀教育工作者”,两次获得县级“名校长”称号,是我县“首届十大杰出青年”获得者。艰辛的历程是付出更是收获,取得的荣誉是慰勉更是激励,激励我信心百倍的走入今天这个竞技场,比我的信心更重的是我干事创业的激情,比激情更重要的是我工作的思路。
组织如果选择了我,我将从以下三个方面做好职业教育:
一是精准定位,确立办学方向。当今世界,教育同产业的结合愈来愈密切。无论是发达国家,还是发展中国家,都把发展职业教育作为振兴经济、增强国力的战略选择。德国“双元制”模式是使其在战后经济迅速复苏和崛起的根本保证。成功经验告诉我们,职业教育要想有大的发展,必须明确自己的办学方向是为当地行业、企业培养有一技之长的熟练的技工,是为新农村培养懂技术、会经营的新型农民。欣逢盛世,刚刚落幕的党大代会、人代会,提出了重大的奋斗目标,职业教育必需围绕“十二五”规划而规划,必需针对“六化三xx”建设而铺排,成为行业、企业农村所需人才的第一车间,真正摆正职业教育的办学方向。
三是精细管理,确保办学质量。完善一套好制度。结合学校实际,借鉴先进职业中学管理经验,嫁接企业管理模式,研究制定一套使过程管理常态化,结果兑现具有说服力的管理制度;打造一个好班子。用校内竞聘的方式选聘总务、政教分管领导,在更大区域内招聘教学分管领导,严格推行中层领导末位淘汰制,形成能者上、平者让、庸者下的用人导向;建设一批好基地。坚持开门办学,力争把畜牧基地建在花坡岭上,把煤焦基地建在李元工业园区,把种植基地建在中峪龙头,甚至把晋南的果园、长子的美发等传统优势区域作为我们的实训基地,总之要形成工学结合的大格局;提升一支好队伍。着(zhuo)重在“双师型”教师建设上下功夫。对现任教师实行全员下岗,经过全面培训后,二次竞聘,对新进的教师要严格把关,摒弃“职业中学是教师的养老院”的传统观念;培养一批好学生。做好生源的招收宣传工作,尽最大努力扩大优秀生源面积,扭转“职业中学是差生的收容所”的不良印象。做好在校生的管理工作,做到学校无小事,事事有人管,学校无闲人,人人皆育人。丰富学生课余生活,大张旗鼓表彰和激励先进典型,让评学兼优的学生占据学生队伍的主流。通过与高校联合办学,对口升学,做到“低进高出,高进优出”,增强招生引力;帮助学生拓宽就业渠道,扩大就业感召力,激发学生学习热情和树立成功成才的理想信念。让职业中学通过科学、高效的管理,确保质量提升,真正办好“让人民满意的教育”。
尊敬的各位领导、各位评委,以上举措是我的基本思路,在具体的工作中,我还会结合实际,集思广益,及时做出调整和补充。如果我能荣幸的被选中,我绝不辜负领导的重托和全县人民的厚望,将在新的工作岗位上殚精竭虑,为我县的职业教育事业而努力奋斗!即使我落选了,我也会再接再厉,以更加饱满的热情继续为我县的教育事业奋斗终身!
我的竞职陈述完毕,不妥之处敬请各位指正。
谢谢大家!
竞聘演讲稿范文14
尊敬的学院领导、学校领导:
早上好!今天,我怀揣着一份激动、一份自信,走上了竞聘的平台,竞聘学校的教学管理岗位。
本人20xx年毕业于上海师范大学生物技术系本科,现正积极报考xx师范大学教育硕士学位。
学校里熟悉的伙伴都戏称我为“流动大军”,哪里需要我,我就往哪里冲。从教七年来,我曾任教过数学、科学、生命科学、心理等多门学科,担任过班主任、心理辅导教师、政工教导员、代理大队辅导员等职务。无论处于哪个岗位,从事哪份工作,不求闻达于人,只求每天能尽职尽责的做些实实在在的事,用真情和爱心对待每一位同事。
自20xx年参加工作以来,在学校领导的关心培养和教研员的悉心指导下,已却未逐步成长为一名具有师德水平,具有较为扎实的专业知识基础和实践能力的教育工作者。近三年来由于夜校的栽培和自身的努力,获得了普陀区教育系统“青年岗位能手”称号,荣获
“普陀杯”伯粉评优大赛二等奖,参与了《宁波市生命科学课程标准苏州市解读》内容的编写工作,撰写的论文也分获全市、市级比赛二等奖。
初踏竞聘平台,我对教学管理有着如下初步的认识与思考:
我认为,教学管理工作是学校正常教学秩序的夜校保证,是学校培养“勤于思考,敏于学习,勇于实践,善于总结,乐于奉献”的教育人才、优化课程改革,落实课堂教学的有效载体。因此管理者除了兼备一定和教育理论以外,还应具有与岗位相适应的自主性组织能力,分解、解决问题的能力,决策、调控、自控能力及熟练的现代技术手段,能做到负责地落实每一项学校工作,协调各项活动,明确服务意识,以共同的目标团结合作人,以有效的管理鼓励人,以自身的行动带动人。
如果有幸加入学校教学管理的团队,我将做以下两点尝试:
一、重视学习,适应角色
1、立足本位,丰富教管学识
如果我能有幸踏上教研连袂的岗位,我将树立以人为本,以教师教师和学生的共同推进为本的理念,向骨干教师学习专业辩证法,向部门领导学习行政管理经验,进一步提高大大提高自身的教育理论管理水平、业务素质和教学运行效率,反思可行可检的工作策略,做好教导主任的助手,深入了解每一位教师的优点和长处,发挥团队的最大合力。
2、着眼群体,促进自我发展
要新课改下的教师需要新的观念、新的教学理念、新的教育理论来武装自己,因此倡导自我国际化,让教师做好终身学习的主人是教学管理中不可忽视的一项常规工作。教师自我教师蓬勃发展的秘诀之一就是提高教师理论素养,普及教科研方法,使教师认识论能善用理论去研究理论,善用理论去拓展实践;教师自我发展的秘诀之二是熟读善用《课程标准》和《课程标准解读》,前者通过对于总体目标和具体目标的规划,体现了学科课程的价值追求和课程。后者通过适切、浅显易懂的语言描述,将原本晦涩难懂的学术语言和学科目标以形象、具体的方式加以表达,更愈这有利于教师对于课堂教学的把握;教师自我发展的秘诀之三则班主任是力争在上好每一堂“家常课”的过程中会加强自我反思、学习和改进。在课堂教学“实战”中,每一位教师都能从中积累丰富的教学经验,辨认出生成在书本上无法找到的教学智慧,这些东西都是教师专业领域发展、教学能力极为重要提升的'关键性因素,都需要教师个体细细体验、默默领会的,是别人难以教会的,属于教师个体性专业知识、逻辑思维知识的范畴。
二、重视创新,发展特色
1、以创新推进成效,关注有效教学
通过理论层面的学习,让教师逐步认识到提高常态课的有效性,对提高教学内容使用效率效率和教学质量将起着举足轻重的作用。
课堂是教师专业成长最重要的阵地,教师必须“在教学中学会教学”,因此化核心理念为行为,倡导“做中学”就略显至关重要了。通过教研组集中培训(主要是明确前段或他人的研究成果,如调动“教苑报”的潜在优势)——有针对性的集体备课——个人的课堂实践——基于跟踪调研下的小范围互动探讨与改进——公开示范课(或改变评价方式,尝试多元化的评价体系),在个体与团队的互动中提升教师有效教学和因材施教的能力,改变教师以发生变化主观臆断为主的传统教学方式,促进教师专业化发展。网络媒体网络媒体的作用则不可忽视,既能丰富教学手段、活跃课堂氛围、增强教学实效性,又可提高教师有效应用信息的能力讯息与增强教师获得有效专业支持的机会。面对“家校互动”平台的潜在优势,组织课堂教学有能力的教师制作个人教学网页内容,展示自己的科研成果,不能获得他人的评价和建议,增进与学生、家长、教师的沟通与交流。
2、以创新引领变革,促进校本研修
校本研修无疑行之有效是学校教学管理中最有效的一个方法。通过教师群体教学不断改进实践与探索,将来源于常态工作中的研修深深扎根于课堂教学主战场中。
就我校基于“自我反思、同伴共管和专业引领”的校本研修思路而言,虽然“合作伙伴”的研修讲授经营方式使我们受益匪浅,但可以看到教职员工第一轮的合作者并未覆盖到全体教师,因此在第二轮的“合作伙伴”项目申报上,老师们更多地把眼光投向到以备课组、教研组为单位的集体申报项目上,以期达到教学研究的惟一合力。所以我认为我校更的幼儿教育研修更应该倾向同伴互助,因为同伴相互关系的互助,对于教学管理而言,是最为实用的方法,它不拘形式,又能兼顾班主任本身的自尊心及自信心,重要的是激发教师的研究积极性,张扬和发挥教师教师的货币资本意识,建立在此基础上的“专业引领”则会投射出更夺目的光芒。
与此同时,我们还可以进一步深化与学校的教育教学交流活动,用心做好每一次教研,精心策划、全员参与、全程管理,提升自己努力成为优质降低教育“点”的同时尽可能发挥“链”的辐射作用。
以上就是我对于学校教学管理的思考,由于经验尚浅,还有许多不足之处,希望各位领导斧正。
参与的过程这类是参与一种积累,它使我对于教学管理的认识从无到有、由浅入深;参与的过程是一种延伸,让我转变领悟的角度,拓展教研、管理的能力;参与的过程也是一种引领,激励机制着我新的目标迈进。如果今天我能突破性的应聘,我会努力;如果我没有成功,请允许我援引诺贝尔医学奖获得者班廷的一句话——“人生最大的快乐不在于占有什么,而在于追求什么的过程中”,因此我仍旧会努力,因为只有懂得享受过程、感受过程才能够描绘更加绚丽的人生舞台。
竞聘演讲稿范文15
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
中层以下干部实行公平、公正、公开竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的重要举措。我衷心拥护支持竞聘上岗工作,并认真参加房务部经理的竞聘,竞聘上,继续努力工作,完成20xx年工作任务,竞聘不上,服从组织安排,干好新的工作,不会辜负组织的多年培养。
我现任客房部经理,今天竞聘的岗位也是房务部经理一职。在这个岗位上,我已工作了五年,在总经理的正确领导下,与大家一起艰苦奋斗,五年中基本完成了组织上下达的各项工作任务。20xx年度经营收入和利润收入指标,预期也能够完成。我有决心和信心带领房务部全体同仁继续努力奋斗,严格抓好经营管理和经营创收工作,确保20xx年度各项工作任务超额完成。
具体打算如下:
一、强化管理、提高服务质量
大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。因此,加强质量管理,提高服
务质量将是今年工作的重点之一。提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识“服务质量是企业的生命”,要自觉坚持认真落实。
为此,我们要把各岗位人员配备整齐,充实高素质的服务人员,开展全方位的岗位技能培训和思想道德教育培训,树立爱岗敬业思想,发扬能吃苦肯奉献精神,一切为客人着想,一切为宾馆整体利益着想。
服务工作中做到:
1、日常服务工作不出现空岗现象,宾客的要求在第一时间完成,不冷落客人;
2、客人是上帝的`宗旨不能只停留在口头上,要从迎宾、行李员、总台登记、结算、卫生等每个细小环节做起,做到及时、快捷、准确。给客人提供最大的方便。
3、熟悉撑握客服知识和技能,围绕宾客的正常需求,做到标准化服务。使客人都能体会到“宾至如归”的感觉,让客人满意,让领导放心。
二、团体奋斗,创造最佳经营效益
我们宾馆是一个具有百年历史的老企业,做好接待服务工作的宗旨是为了创收,没有好的收入,企业的发展,员工的福利都无法落实。20xx年度房务部的经营收入指标下达时,我本人压力很大,完不成任务扣个人风险保证金事小,影响整体利益是大事。华山一条路,我只有带大家向前奔,我们克服了种种困难,不喊苦不叫累,包房间少人顶上去,服务中心少人顶上去,迎宾少人顶上去,分工不分家,大家没怨言,一个心思就是完成工作任务。明年,我们继续拓宽客房销售思路,一是稳定老客户,特别是常驻客,商社等,加强与他们的勾通、配合,在不影响整体利益的前提下,多为客人着想,为他们提供方便。二是提高办事效率、讲诚信,把客人的事情当成自己的事情办,用我们的辛勤劳动,赢得最好的亲情投资。三是加强网络营销宣传,扩大网络订房覆盖面,尽量吸引更多的客人入住本馆。四是灵活调整房价,根据不同季节、节假日、及大性活动等,开展有针对性的营销宣传,合理利用有限的客房,使经营效益最大化。
三、抓好安全生产和节约
安全生产是宾馆工作的重点,几年来,房务部未出现大的事故,但小的问题还是有的,如客人烫伤、员工摔伤、客房卫生间天棚脱落、漏水等等,都是很危险的,我们要加强检查,及时报修,以防为主,避免和杜绝宾客人身和财产的损失。加强对员工的安全防范意识教育,落实安全防范责任制,做到人人懂得安全生产知识,人人自觉按章操作,人人掌握安全自救能力,把安全防范工作落到实处。
节约工作我们天天抓,时刻都没有放松,水、电、气及客人日用品,房务部是使用消费的大户,我们每个人都要按规定领取,修旧利废,减少浪费。房间的水、电、汽要跟踪检查,客走关闭。公共场所设专人负责,避免出现常明灯、常流水现象,达到节支增收的效果。
总之,我们一切的努力都是为了我们自己。我相信只要我们大家努力了,就一定会有好的结果。
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