工作计划（精华）
时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又将迎来新的进步，此时此刻我们需要开始做一个计划。相信大家又在为写计划犯愁了？下面是小编精心整理的工作计划8篇，希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一、工作目标
1、把握新课标下语文教学的新动向，加强教育理论学习，适应深化教育改革需要，努力更新教学理念，改进教学方法，提高教学质量。
2、加强集体备课，注重合作，节约劳动;科学安排教学计划，重视教学的每一个环节，突出集体备课的优势，实现学科资源优化共享，切实注重教学效果。
3、认真学习和熟练掌握现代教育技术，充分利用网络资源和多媒体技术设备，改进教学方法，增加知识容量，提高教学效率。
4、充分运用语文教学规律，加强学生思想道德教育以及审美情趣的教育;进一步提高学生的语文素养，使学生具有较强的语文应用能力和一定的审美能力、探究能力，形成良好的思想道德素质和科学文化素质，为终身学习和有个性的发展奠定基础。
二、工作内容
1、细致科学教学，夯实学生基础，大幅提升学生成绩。
2、广泛深入开展教研活动，为打造高效课堂“保驾护航”。
三、具体措施
1、认真学习新教材、《新课标》，明确《新课标》对高二年级的要求;认真钻研新教材，扎扎实实备好课，讲好课，充分发挥课内45分钟的效力，科学支配时间，注重教学效果。
2、做好备课组常规工作。健全备课组活动制度，做到“四定”：即定时间、地点、内容、中心发言。认真完成自己的常规任务：备课、上课、批作业，评讲等常规教学工作。进一步做好减负增效工作，有计划地补充一些课本上的拓展内容，利用现有的学习资料，针对学生差异，分层次布置作业。
3、编制学案，精选试题。学案编写注意课时化、问题化、参与化、方法化、层次化原则，从而全面提高课堂教学质量。要根据教材的重点难点，结合教学内容，针对学生实际水平，选择或设计具有典型意义的'练习。通过练习，达到使学生巩固所学知识、举一反三、触类旁通、培养能力的目的。
4、明确职责，分工合作，同心协力，面对新教材、新内容，充分发挥教师的主观能动性，实行备课资料资源共享，备课方式各施所长。同时，通过相互听课、评课，相互促进，提高自己的教学能力，更好地实现教学目的。
5、深入开展“主题化”系列教研活动，精心设计教研活动方案，做到时间固定，主持人指定，主题明确，人人参与，研讨氛围浓厚，效果显著。既能解决当前课改中的热点问题，又可从中获得教研的方法，感悟教学研究的真谛。
6、作文教学依据教材编写体例，完成教本上的“表达交流”训练。调动学生参与作文批改与点评，提高批改实效。作文教学重自能作文，要引导学生自批自改。要求学生多练笔，老师要认真批阅。本学期拟写大作文8到10次(含考试作文4次)，课外练笔以写周记、日记为主。
7、充分利用课外时间扩展学生的阅读面，培养学生自学语文的能力。积极开展课外阅读活动，每周精选较有思想性、篇幅短小的现当代美文和文言短文，提供给学生阅读，努力通过学生的自身积累和教师的指导，从阅读习惯、语感等多方面提升学生阅读能力。
8、要提倡“自主、探究、合作”的学习方式。要有计划地引导学生自学，引导他们自主钻研课文，自奋其力，自得其知;要突出研究性学习特点，拓展课堂内容，深化课文理解;要组织合作学习小组，鼓励学生相互切磋，相互讨论。
9、广泛开展课余活动，调动学生主动参与学习的积极性。本学期，我组计划开展一些作文竞赛如“书信写作”“《少年犯》观后感”等，各个班级根据自身情况也都在积极开展语文知识趣味活动。
工作计划 篇2
一、 目标
二、 工作职责及操作规范
三、 岗位设置
四、 考核标准
目标
一、总体目标
客户服务部通过制定客户服务原则和客户服务标准，拟定标准的服务工作流程，协调公司各部门之间的工作，维护公司在售前、售中、售后与客户的良好关系，发挥良好的窗口和桥梁作用，为公司所拥有的客户提供优质服务，提升客户对公司的美誉度和忠诚度；与公司其他部门协同合作，共同推动公司的良性运作和持续发展。
二、目标分解
1、客户服务部宗旨：“客户至上，服务第一”。
2、协助市场部维护并巩固公司与客户的关系，尤其是与大客户的关系，不断提高公司的服务水平。
3、协助产品部，对供应商全程跟进，协调处理过程中与客户的各项事宜。
4、衔接市场部与产品部、储运部、公司内部各部门之间的协调沟通，为公司营造最佳的运营环境。
5、对奶业部客户、供应商、点位合作商售后服务跟踪、客情关系维护及意见投诉处理，为提高客户的满意度和公司的利润水平起到良好的支持和辅助作用。
6、不断收集最新最全的客户信息，并对之进行详细分析，协助市场部产品部建立客户资料库。并进行客户分类，对不同类别客户制定不同的服务措施，对高价值客户重点管理。
7、新鲜巴士事业部数据汇总、录入CRM及各相关人员工作衔接。
工作职责及操作规范
客户服务部的工作目的，是要架起一座连接客户与公司内部的.桥梁。因此，客服部的工作职责分为对内职责和对外职责两部分。
一、 对内职责：对内负责市场、奶品部、产品部、工作衔接及客户情况及时沟通，协调沟通各部门之间的工作。职责分解如下：
1、项目建档：
1）、产品部提交的供应商资料表，了解供应商基本情况、合作条件、所供产品、付款方式等，做好供应商编码，建立供应商档案，数据录入系统。
2）、市场部客户档案应包括客户基本情况、产品铺货基本情况及是否签约及付款方式、实际付款情况（用以评估客户信用度）、客户增改、投诉意见及处理情况、售后维护历史记录等，为建立客户资料库、进行客户分类提供依据，并数据录入系统。
3）、项目档案在日常过程跟进中随时更新、健全，做好系统一套，纸质一套，有据可查。
2、项目跟进：
1）、市场交接表下达后，及时和相关部门或负责人做好衔接工作。
2）、负责过程中所有需经客户确认事宜的沟通、协调，以及客户意见的记录整理。
3）、所有经过客户签字盖章的合同、协议整理归档保存。
4）、协助各部门与客户的沟通工作，将客户意见及时反馈给各部门，并跟踪落实到位。
5）、进展情况阶段性地向业务员汇报，客户来访提前通知相关，以便于巩固客情关系。需要业务员与客户沟通的事宜及时与业务员联系，并跟踪落实到位。
6）、收到铺货通知、销售数据、回款现金，及时与相关部门做好工作衔接。
7）、各回款现金数据等及时录入并信息汇总、做好对帐工作。
3、售后跟踪
1）、收到新的点位合作商信息，及时更新报表及系统资料录入、妥善保管所签协议、对新增点位进行回访，询问市场专员是否详细讲解合作情况等等。
2）、对已经铺货的点位合作商进行回访、了解配送人员服务态度、要求处理是否及时，送货是否按时按量到达，对满意度进行调查。
3）、售后服务热线的接听、处理。所有售后服务要求、客户投诉（包括来电、来函）必须在12小时之内给予回复，并及时处理解决。
4）、根据售后记录，及时归纳总结带有共性的产品缺陷，随时收集并整理客户对产品的改进意见，对配送的反馈等及时向公司汇报，提供产品修改意见及合理化建议。
4、项目资料档案管理：
1）、根据《资料归档制度》，执行资料档案管理。
2）、所有客户签字的收款收据、交接表、验收单、合同等原件，一律留客服部存档，其他部门持复印件作为生产依据。
5、客户编码管理：
1）、建立标识档案，将所有档案进行编号存档。后期档案制作完成后先交客服部编号再存档。
2）、编制供应商编码，点位合作商编码。
3）、档案管理必须有据可寻，对档案的使用存放情况做到清晰、一目了然，以便后期交接工作时的准确性。
二、 对外职责：客户服务的对外职责就是通过提供优质、完善的服务，帮助客户发现和解决出现的问题，并通过持续的对客户的关注，巩固客户关系，不断为客户提供超值服务，努力提高客户对公司的满意度和忠诚度，建立和保持公司的竞争优势。
对外职能分解如下：
1、客户来访接待：
热情、真诚、细致地做好客户接待工作，并认真做好会议记录，及时跟进。
2、合作过程中客户管理：
合作过程中随时与客户保持密切联系，准确了解客户要求及意见，及时将制作困难及需客户确认事项与客户沟通、落实，做到对内成为客户的代言人，对外让公司在项目制作上掌握主动权。
3、日常售后：
1）、处理日常客户服务需求、疑难咨询，解决客户在合作中的常见问题。
2）、受理和处理客户投诉，解除公司与客户的纠纷，提高客户满意度，维持公司的信誉及形象。
3）、对大客户、重点客户定期回访，重点项目定期维护。
4、维护管理：
1）、不断进行客户信息收集、调查和管理，并对收集的客户信息进行整理和归档，建立客户资料库。
2）、协助市场部根据客户对公司的现有价值及潜在价值，进行客户分类。
3）、协助市场部为大客户、重点客户量体裁衣制定管理及服务方案，为其提供超值服务，提高其对公司的忠诚度，避免客户流失。
4）、了解客户动态，加强联系，建立积极的客户关系。如：大客户老板、与公司业务往来中的重要人物生日致以贺电、贺信等。
5）、定期举办各类联谊会，邀请大客户、重点客户参加，加强与客户的情感交流，维持良好的客情关系。
岗位设置
一、客服部主管 一名
职责：主持客服部全面工作，制订和调整部门各阶段工作计划和工作重点，协调本部门与客户、与公司其他部门的各项事宜。
二、客服专员 二名
职责：履行上述客户服务部各项工作职责。
工作分配：按市场部小组划分分工跟进，或者按客户按部门进行分工进行。
六、绩效考核标准
第一部份：心态
有工作责任心，工作积极主动，尽职尽责
良好的服务意识和服务态度
遵守各项规章制度，服从工作分配
主动努力改善工作和提高效率，提报合理化建议
工作计划 篇3
一、指导思想：
在总结上学期工作的基础上，本学期以上级主管部门20xx年下半年工作意见、总体思路和奋斗目标为指导，以电教设备和网络的管理与维护、学校资源库的充实、校园网在校园文化中的提升、信息技术在课堂教学中的使用为工作重点，强化电教教研，构建服务体系，狠抓责任落实，不断提高电教工作管理水平，扎实推进学校教育信息化建设。
二、工作目标及内容：
1、加强信息资源建设和师生信息化培训工作，及时优化网站，使校园网络建设真正服务于教育教学，服务于广大教师和学生。
2、加强丹阳教育网校的建设和使用，开展丰富多彩的活动让广大教师和学生会用、善用、方便用。
3、加强“信息技术与课程整合”的研究，注重实效，以骨干教师的引领带动全校教师的均衡发展。
三、具体工作：
（一）进一步规范电教设备的使用与管理完善
1、切实提高教师对电教设备的管理和保护意识，进一步执行好电教设备“谁领取谁保管、谁使用谁负责、谁损坏谁赔偿”的管理机制。学期结束时电教处将严格按有关意见进行考核，把电教设备的管理落到实处。
2、进一步加强网络教室、多媒体教室等的管理。学校电教处采取定期检查和抽查两种形式对学校网络教室、多媒体教室等室的电教设备、环境卫生、用电安全进行仔细检查，有问题及时解决，为教师用网络上课和学生的上网学习提供良好的环境。
3、进一步完善设备维修制度，确保设备运行正常，规范、简化电教设备的报修和报废手续，提高管理效率。
4、加强电教设备的使用登记，做好台帐资料。
（二）大力推进信息技术“三服务”工作
1、在服务管理上：
（1）加强上网管理，实施网络道德教育。
学生层面上：学生上网必须在教师的指导下进行，严禁网上学习期间学生玩游戏。课任教师要进一步增强网络信息的安全意识，全程管理，杜绝不良信息对学生的侵害。
教师层面上：工作期间不得进行与教学行为无关的网络活动（不上网打游戏、闲聊、看电影等），不上一些非法网站，宣传非法信息。电教处将对教师、学生上网情况不定时检查。
（2）加强网络管理软件的使用
本学期电教处将采取措施，分步骤、分阶段加强校本网络资源管理平台的使用，力争使这些网络平台在管
理上能发挥它的最大效能。
2、在服务教学上：
（1）进一步深化信息化校本培训，使教师逐步提高运用信息化手段优化教育教学的能力。继续组织电脑操作、多媒体课件展示和制作培训，逐步引导和提升我校教师多媒体教学课件的制作水平。倡导全体教师（特别是骨干教师）全面行动起来，形成重视电教、学习电教、最终得益于电教的良性循环，共同研讨、设计一些多媒体电教课件，从创意到协作编制再到较为成熟的课件展示、授课。
（2）集群体教师之力，择教学资源之精髓，大力充实学校网络资源库，学期末对教师一学期的资源库建设情况进行通报。
3、在服务学生上：
（1）电教处将经常深入学校信息技术一线课堂听课，了解信息技术课现状，提高信息技术课堂教学质量。
（2）学期末加强信息技术课的考查力度，采用普查形式对信息技术课的质量进行考核，力争各年级学生信息技术水平达到课程标准的要求。
（3）本学期将举行班级电脑绘画比赛和三至六年级打字比赛，利用比赛选择信息技术方面的苗子，培养一批具有信息技术操作能力的学生，力争在各级各类信息化比赛中获佳绩。
（三）加强学校网站建设，发挥服务教学的作用。
1、办好校园网站，丰富学校文化，建设书香校园。校园网是学校的一个窗口，随着社会信息化水平的提高，它的宣传、教育功能将更加凸显。上学期已完成校园网站的改版，这学期将继续完善和充实校园网，仍将联合其他科室一起有计划、有步骤地实行各版块网页内容的更新，并责任到人，围绕学校的中心工作，积极做好教育改革和发展的宣传报道工作，把我校教育教学工作中的先进的教学模式、教学思路、教研活动、师生生活及先进的人和事等及时上传到校园网上，加大对学校工作的宣传力度，力求更新及时、内容新颖、实是求事；同时要向教师、学生、家长介绍学校网站，让他们积极参与进来，加快网页的建设与更新，为实现我校教育教学管理和互动交流信息化打下良好基础。
2、教师要进一步完善好自己的个人博客。各级各类骨干教师要带头建设好个人博客，电教处将在技术上提供全面的支持。
3、选择学有余力的.学生建设好学生个人网页。电教处将利用学生兴趣小组活动的机会，通过教师辅导，学生自己动手操作的方式初步建设好学生个人专题网页，并使学生制作网页的水平上一个新台阶。
4、注重教师和学生的作品在丹阳教育网上的发布。校园网中加强“镇江市行为规范学校专题”的宣传。
（四）落实市信息中心和上级的相关工作。
1、按照市信息中心的要求做好教育网校平台的使用工作。开学初，对教师和学生的相关信息重新导入。采用集中学习、建设和个人学习、建设相结合的方式。学生在校信息课上学习和家庭学习的方式。保障教育网校的使用率。
2、组织丹阳市优秀课件的评比。
（五）加强信息技术与课程整合的研究。
本学期电教处将继续结合“校级教研课”课堂主阵地，扎扎实实开展好信息技术与课程整合的研究。
工作计划 篇4
抓财务现场安全：大力加强资金资产的现场管理力度，运用稽查、清算、预案和考核等多种手段，逐步实现数据安全到现场安全再到本质安全的转变，同时通过进一步加大内控执行力度，实现人、财、物和管理的安全。
抓信息：重点要抓好网上报销系统、定额管理系统、资金管理系统、财务7。0系统和财务人员信息系统的推广和使用，以信息系统为纽带，实现信息资源的共享，实现综合流程的优化，进一步提高劳动效率。
抓核算：要依托财务7。0系统上线的契机，继续修订和完善费用核算手册等各项规章制度，进一步规范会计核算、明确统一非油业务、融资租赁等特殊事项处理的方式方法，加强稽核力度，严肃执行新会计准则，严肃财经纪律，规避会计风险。
抓队伍：重点要加强库、站两个层面财务队伍的培养，运用技能培训、职业规划、晋级制度、职业道德教育机制和帮扶共建等多种手段，不断提高基层队伍的'凝聚力和执行力。同时要加强总会计师工作能力和职业操守的培养，促进总会计师综合素质的提
提高。
抓发展：未来两至三年，财务工作要全面实现责权明晰、管理统一、运行高效、执行有序和环境和谐的目标，要求我们从现在起必须做好规划，为未来财务工作的和谐、健康发展奠定基础。首先，要积极推进财务“三统一”建设，实现组织、制度和流程的统一;其次，要优化财务环境，对上要与集团公司、股份公司和板块建立良好的沟通机制，对内要全力以赴为相关部门提供优质的服务，对下要确保受控运行、令行禁止，对外要与银行、税务和财政等职能部门建立长期稳定、和谐的工作关系;另外要根据公司整体战略的变化适时调整发展思路，实现与公司整体战略目标的协调统一。
抓责任：要充分履行财务工作“监督、反映、服务”三种职能，明确各级财务机构维护资金安全、确保本级机构平稳运行的职责，引导财务人员树立大局意识、发扬优良传统、提高执行力，切实肩负起应尽的义务，承担相应的责任。
创效益：首先要从直接效益出发，做好资金的运行管理和成本费用的监控，着力于降低财务费用等各项可控费用;其次，要从确保预算的受控运行入手，加强分析和监控，做好量、本、利的测算，为相关部门的决策提供支持，创造间接的管理效益。
创业绩：公司财务工作、财务组织和财务人员要在
集团、股份和板块继续保持先进水平，要加强对前沿理论的研究，并将成果及时转化为实践，力争在定额和资金管理等前沿领域为销售系统做出突出贡献，使公司财务管理水平同比能有大的进步。
20xx年我将根据公司整体战略部署，带领全体财务人员，继续发扬成绩，开拓进取，以严谨务实的工作作风，高标准、高质量的工作要求，扎扎实实做好各项工作，为公司的发展作出新贡献。
工作计划 篇5
一、指导思想
20xx年公司应将安全生产工作纳入决策思考，牢固树立“以人为本、安全发展”的理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，对内强化安全管理，落实安全责任；对外履行安全承诺，勇于承担社会责任；树立行业形象，争创平安企业，逐步做大做强企业，稳步迈向行业龙头。
二、年度安全环保工作目标
1.全面遵守国家安全法律法规及其他要求，全员参与，杜绝“三违现象”，树立“四不伤害”的安全观念，加强劳动防护工作。
2.强化安全责任考核，持续改进，消除安全事故隐患，一般以上事故发生率为0%；员工工伤人数比20xx年降低20%以上；
3.加强设备安全管理，生产设备完好率95%以上；储存设备完好率达100%，安全设施完好率100%；
4.严格遵守《职业病防治法》等相关法律法规，切实做好职业病防治工作。工作场所有害因素达标率大于95%，职业病发病率为0%；
5.加强安全生产监督管理，及时检查，消除事故隐患，隐患整改率100%；
6. 持续开展员工安全教育培训工作，特种作业人员和特种设备操作人员持证上岗率100%；安全生产负责人与安全管理人员培训考核100%；员工安全教育普及率100%；员工年度再培训总学时不少于20学时；新员工三级教育率100%。
7.供销的相关危险化学品严格执行“一书一签”制度，产品外运安全事故率为0%；
8.安全生产专项资金的使用监督，决算，做到专款专用。
三、工作计划
1.进一步规范、完善标准化管理体系，并将标准化管理体系与质量环境体系有机结合，健全管理程序，使公司各项安全管理流程更加规范、合理，争取20xx年度自评分在95分以上，最迟在20xx年4月前申请标准化二级达标。
2.提高管理人员、操作人员安全知识水平，选送更多管理人员参加安全培训，提高管理知识水平；选派人员参加标准化内审员培训，取得内审资格；鼓励公司安全管理人员参加注册安全工程师考试，取得注册工程师资格；同时选送危险品管理人员、危险工艺操作人员等参加作业安全培训，取得相应操作资格，提高基层人员安全操作水平。
充分利用宣传栏、周知卡、安全操作规程和安全管理制度等工具，加强安全生产宣传教育工作；每月组织两次以上班组安全活动，丰富安全教育形式和内容，提高作业人员安全生产意识。
3.加大隐患排查治理力度，制定详细的符合公司实际的检查表，定期不定期针对目标开展有目的性的隐患排查工作，并对查出的`隐患及时落实整改。公司级检查每月不少于一次，车间自查每月不少于一次，班组自查每周不少于一次，其他专业检查严格按相关规定开展。
4.加强剧毒化学品管理，在车间设立有毒气体报警仪，防止剧毒化学品泄漏事故发生。
5.进一步建立基础信息数据库，核对录入信息，争取在8月份以前实现全部安全管理台账电子化。
6.结合ISO质量环境管理体系，执行环境监督员制度，提高公司环境管理，杜绝环境污染事故发生。同时制定环保责任考核体系，要求各车间严格执行清洁生产，从源头控制污染物产生，达到节能减排目标。
7.严格遵守《职业病防治法》等职业卫生法律法规，通过不断研究改进工艺，改善作业环境，建立作业场所危害因素监测控制制度等措施，切实做好职业病防治工作。计划在20xx年5月前进行公司员工职业健康体检。
8.提前做好安全生产许可证换证工作，4月份开始准备工作，6月初开始申报换证，力争在7月中旬前完成换证工作。
9.进一步加强消防管理，计划淘汰一部分使用期限接近10年或者未达到10但破损比较严重的干粉灭火器以及一部分年限较长的消防水带。
10.继续完善公司应急救援预案，定期组织应急救援预案修订、培训、演练等工作，使应急预案更符合公司实际情况，也使公司各应急救援小组成员熟悉救援流程和各自救援任务，在发生事故时能够有条不紊地按应急救援程序开展救援工作，最大限度保障人员生命安全，降低财产损失。
四、保障措施
1.完善安全管理体制
以安全标准化管理体系为核心，借鉴糅合ISO质量环境管理体系先进经验，完善公司安全管理体制。明确贯宣各项作业流程，降低内耗，保障体系安全高效运转。
2.法律法规信息保障
定期收集安全法律法规标准政策信息，并根据法律法规条款规定组织符合性评价。法律法规信息可从政府站、安全主管部门网站、安全专业论坛、报刊杂志、行业协会、参加安监部门会议等渠道获得。
3.安全风险评价
严格执行风险评价程序，一旦有符合风险评价程序规定的情况出现时，及时组织相关方进行风险评价，并严格落实相应安全防护措施。
4.安全生产费用
20xx年安全生产费用预计会有所增加，设立安全专用账户，按规定提取安全费用，合理计划使用是保障安全生产的基础。
5.各部门的密切配合
安全工作不是安全环保科一个部门或者某一个人的事，只有各部门密切配合，积极落实安全相关工作，才能实现安全生产。
6.安全监督
强化安环科的安全监督职能，增加安全巡查频次，对违反安全生产行为严惩不贷，促使公司全体员工严格遵守公司制度，确保安全生产。
7.做好计划实施的考核工作
做好职责分工，明确责任主体和实施进度要求，设定目标指标，建立考核体系，定期考核，及时调整，确保安全工作计划落实到位。
工作计划 篇6
一、指导思想：本学期，我们四年级组将以学校工作计划为指导，坚持"求真"理念；以深化教育改革为动力，以推进素质教育为指向，完善年级组管理机制，创建敬业爱生、业务能力过硬的教师群体，培养有良好行为习惯，热爱学习、团结活泼的学生集体，促使学生与老师共同和谐的发展。依靠和发挥全组教师的智慧和力量，团结合作，全力服务于学校，全方位服务于学生，全面完成本学期的各项工作。
二、工作目标：服务意识新形象；德育工作新成效；教学科研新突破。
1.狠抓常规管理，将常规管理工作做细做实，切实提高年级组管理的效能。
2.组织本年级组老师积极参加学校教师队伍的政治思想建设、职业道德建设和业务培训工作，全面提高教师的政治素质、文化素养，增强教育教学工作的创新意识，引导教师树立高尚的道德情操和教书育人的责任感。
3.德育工作将紧紧围绕学校的工作计划，针对本年级组学生的特点，有针对性地开展教育活动，进一步加强法制教育和心理健康教育，深化体验教育活动，切实提高本年级组德育工作的针对性和实效性。
4.备课组认真备课，更新观念，不断优化教学目标、教学过程、教学方法和手段，以实际行动迎接视导组对教学常规的检查。加强对教材的研究，有计划扎实地组织好每周的备课活动，不仅备教材、学生，还要制作教具、课件，努力提高课堂教学的效益和效能。加强教学过程的常规管理，牢固树立质量意识，做好提优补差工作，下要保底，上不封顶，使学生得到充分发展。
5.进一步落实"科研兴教、科研兴校"的指导思想，积极参与学校校本课程的开发与研究，强化教科研的实效性，使教育科研为教育教学服务，切实提高教师教育科研的水平和能力。
6.重视教育教学手段的不断改进，充分发挥网络技术的优势，加大年级组教师间资源的合作、交流、共享。
7.大力开展师生"同读书、共发展"的读书活动，让书成为我们的朋友，营造书香校园。
三、具体措施：
(一)、强化师德，提升师能，树立年级组新形象。
1、本学期，我们将组织本年级组的教师积极参加学校的政治理论学习，以《教师职业道德规范》为准则，勤勉从教，乐于奉献，做一个让学生喜欢、家长满意的教师。切实以规范要求作为我们年级组全体教师的行动指南，关心、爱护每一位学生，尽自己的所能，决不放弃一个学习有困难的学生，以实际行动塑造年级组全体教师高尚的师表形象。
2、本学期我们四年级组积极营造从严治教、勤勉从教，默默耕耘、赤诚奉献，为人师表、教书育人的良好氛围，引导本级组教师不仅要注重教书，更要注重育人；不仅要注重言传，更要注重身教。
3、我们将继续制订本年级组帮扶计划，每位教师每学期重点联系帮助两名潜能生，对潜能生积极加以鼓励、引导，注重学习态度、习惯、意志等非智力因素的培养，使其在思想品德、行为习惯、学习成绩等方面取得一定的进步。同时，语、数、外各备课组要开动脑筋想办法，力求发挥集体的智慧和力量，提高提优补差工作的成效。
4、本学期，四年级组的所有老师必须根据自身实际，找准奋斗方向，制订个人学习成长计划，在业务上和素质上两方面在原有的基础上有发展、有提升、有飞跃，每学期读一本教育专着；发动全组教师积极参加课题研究；鼓励老师多练笔，力争每学期撰写一篇论文，积极向报刊杂志投稿等等。为了确保个人成长计划的实施，在组内我们要互相提醒，互相督促，共同进步。本学期计划开一到两次学习交流会，以此促进教师的个人成长，为做好本职工作打下坚实的基础，出色地完成学校交给我们的任务，树立四年级组全体教师崇高的师表形象。
5、同时在工作中，还要关心教师的身心健康，及时作好上情下达、下情上报的工作，协调好学校与教师之间的关系，营造团结、向上、愉快的团队气氛。
二、常规抓实，活动落实，德育工作求成效。
1、本学期，我们四年级组将以德育工作计划为指导，结合四年级组学生的实际情况开展德育工作。继续以常规教育为基础，将常规工作做"细"做"实"。突出五项教育内容：文明习惯教育、民族精神教育、信心与勇气教育、感恩与责任教育、法制安全教育。
2、结合"文明班级"的创建活动，文明礼貌、行为习惯、安全卫生等常规工作能根据学生和年级的实际情况，采用动态、静态相结合的方法，采取不定时，不定点的动态管理模式对常规工作进行督察，提高常规工作的实效性。进而让常规要求深入到学生的生活、学习中去，逐步达到自觉遵守，形成习惯。
3、班级环境要做到美化、净化、人文化、教育化，培养学生集体主义精神，形成良好的班风；利用橱窗、黑板、教室墙壁、电子屏幕、雏鹰电视台等阵地开展常规教育宣传评比活动。
4、针对对班主任本身，我们级部准备加大班主任培训的力度。将在周前会或其他时间，专门举办"班主任工作一得""班主任经验交流""学习先进理念、科学管理班级"等专场会，让新教师循序提高，有个飞跃；老教师有新发展，再上一个新台阶！
5、丰富多采的活动是德育工作的载体，也是对学生进行各种教育的最有效的途径。本学期，我们四年级部将紧紧围绕每月教育重点(即：文明守纪与诚实守信、感恩与责任教育、爱国主义教育、快乐生活健康成长之生命教育、理想信念与勤奋学习)，结合未成年人思想道德建设和体验教育这一重心，联系本年级组学生实际，组织丰富多采的活动，强化活动的准备过程，确保活动不流于形式，真正让学生从活动中受到教育。同时，注意对活动的后续报道，力争通过各种媒体展示我们的活动，展示学生的能力，最大限度地彰显活动的教育功能。
三、立足课堂，完善制度，创设魅力课堂。学校的发展是要靠提高教育教学质量来保证，只有教育教学质量不断提高，学校发展才能健康、持久。因此，我们任何时候都不能放松质量这根弦，任何时候都要抓住质量这条生命线，把提高教育教学质量作为头等大事和永恒主题。要立足"轻负担，高质量"这一目标，积极提高教学质量，保证学生的可持续发展。只有建立完善的制度，才能使级部管理发挥其最大的效能。
1.教学常规考核。为了与学校管理机制的改革相协调，本学期我们四年级组将根据学校以前的教学常规考核制度为参考，根据大家的建议，结合工作实际制定符合本年级组的常规考核细则，采取互评、自评；集中考核、分散检查等方式进行评价，对过去的评价项目进行合理的补充，使得评价更趋科学，力争做到公平。每学期完成两次全面考核工作，期中前后各一次，语、数备课组开学初要制订好相关计划，对老师作出比较公正、客观、合理的定性与定量评价，及时上报有关考核材料与考核结果给相关处室。继续实施推门听课，对每位教师提出明确要求，认真对待校长室、教务处组织的对年级部每学科的教学常规工作的视导。
2.集体备课活动。集体备课活动是教师吃透教材、研究教法、交流教学体会、解决教学疑难、切磋教学技艺的良机，备课组长要站在教改的前沿，引导组员用新理念看待、思考问题，特别是提高自己捕捉研究讨论话题的能力，把握组员的心理，设法增强本组的凝聚力。坚持签到考核制度，做到全员、足时、定人、定稿，真正把个人钻研和集体研讨结合起来。中心发言人要站在课改的角度，对教材的分析不必面面俱到，关键是要提出自己对教学过程的一些创见和思考。语、数备课组要能制定详尽的进度计划和备课活动计划并严格按计划执行。每位教师要备好每一节课，不盲从使用集体备课教案。做好本组教学演练场上课教师的集体备课和试教工作，并组织教师认真进行评析，以达到共同提高的目的。
3.课堂教学。要求本年级每一位教师充分做好课前准备，坚持上好每一节课。面向主体，效益当先，用新课改的精神指导我们的课堂教学，课堂教学落实"四个凡是"原则，即凡是学生自己能说的，教师不引；凡是学生自己能做的.，教师不启；凡是学生自己能探究的，教师不导；凡是学生自己能学习的，教师不教。每位教师都应立足课堂教学，运用新的标准、新的要求改革课堂教学。课堂教学要注重学生的兴趣培养与习惯的养成，关注学生个体的发展；重视学生的主体地位，重视学生自主合作、探究性学习；注重教师角色转换，营造宽松和谐的学习氛围；能正确激励和评价学生等，努力提高课堂教学的效益。开展推门听课，加强检查力度，理解情况、共寻对策，力求教学常规和质量稳中有升。
4.练习与测试。每天的练习要有针对性，严格控制作业量。坚持随堂布置作业，坚决不加重学生负担。练习的批改要认真、细致，让学生得益，让家长信任。单元测试卷严格实行出、审、签三个步骤，分段把关，及时调控，确保质量。特别加强基础的夯实，平时积累，争取在基础过关时候，人人过关、一个不落。
5.辅导。本年级组早会课要加强计划性、实效性，防止延时低效。结合"帮扶潜能生"活动，语、数备课组要制订帮扶计划，认真落实，努力出成效。
6.备课组其他工作。语、数备课组要高度重视学校对备课组工作的整体评价，努力缩小班级之间学科分数差距。并且积极参与学校组织的校内外各种公开课教学，平时注重积累，踊跃参加论文评选活动。这样，不仅宣传了自己，还宣传了我们学校。并积极组织学生参加校外活动及本组的学科特色的活动、完成学校布置的额外工作，为年级部工作添彩。
7、结合读书争章活动，继续开展读书活动，创建书香班级、书香家庭、书香年级、书香校园。
四、强化科研，注重实践，加快专业成长新步伐。本学期，四年级组将以教科室提出的要求为工作目标，结合本级部老师的科研课题，充分发挥"科研兴教、科研兴校"的功能，苦练内功，提高科研水平和科研能力，加快自我发展、专业成长。全组老师要能将自己参与研究的课题与教育教学实践结合起来，切实提高教育科研为教学服务的功能。各位老师要能积极参加教科研活动，要充分利用好"青年教师培训"、"教学演练场"等阵地。还要善于总结教育科研中积累的经验体会，及时将自己的研究成果向媒体或教育教学刊物投稿，宣传自己的研究成果，宣传蒋小的科研动态。同时，积极落实师徒结对工作，引领本年级部的教师结对帮扶，相互学习，形成浓郁和谐的工作氛围，切实提升教师自身发展的层次，让更多的老师在工作的同时获得自身成长的快乐。
五、充分运用信息技术手段，提高效益出成果。随着学校信息化建设工作的不断深入，我们学校的教育技术现代化水平有了很大的提高，同时也为我们的教育教学提供了先进的技术装备的支撑。我们每一位老师应该在教育教学中充分利用现代化的教学设备为我们的课堂教学服务，提高我们的课堂教学效益。要积极参加教师的信息技术培训工作，提高自己运用现代教育技术的能力，能根据教育教学的需要，自己制作课件为教育教学服务。现代教育技术是一个新领域，是观念的反映，是技术的象征，是教师素质结构的重新调整或优化整合，是对教师素质教育的前瞻性课题。四年级组的全体老师能做到在工作中加强信息技术实验研究，探索规律、方法、途径，向更高层次发展，出经验，创特色。
六、排除隐患，安全当先，创建平安校园环境。本学期，我们要组织学生学习《小学生日常行为规范》的要求，背诵《常规三字经》，开展丰富多彩的安全活动，强化认识，让规范落实在行动上。此外，对学校布置的各项工作要不折不扣的完成。
工作安排：
九月份：1、制订新学期目标。召开年级学生及家长会议。2、收集有关抗日战争的资料，让学生在阅读中了解当时的背景、过程、结果，从中得到启示，激发民族情感，以及逐渐养成自觉阅读的习惯。3、开展"文明礼仪伴我行"主题教育，微笑让我们精神起来，师生之间、生生之间。老师先做好示范，带动全体。4、对班级文化检查评比。5、开展"庆国庆"系列活动"大合唱比赛"。6、对青年教师进行课堂教学检查。
十月份：1、开展"庆国庆"系列活动。2、表扬优秀班干，树典范，促进下一轮工作的开展。3、检查各班学困生的进步情况。4、检查各班读书活动开展情况，增大学生的阅读量，拓展视野。5、开展趣味体育比赛。6、开展秋游活动。
十一月份：1、开展课堂常规检查。2、优秀学生交流管班心得、学习心得。3、向家长推荐可读性强的书籍。4、继续做好常规工作。
十二月份：1、了解中国新年民俗民风。2、倡议队员从小事做起，与文明握手，养成文明礼貌、团结互助、诚实勇敢、遵纪守法的良好道德习惯。3、表扬礼仪之星。4、做好复习准备。
一月份：1、做好复习准备.2、期末考试。3、做好学年结束工作，进行假期安全教育。
工作计划 篇7
在医院党委的关心支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。
一、认真学习《医疗质量暂行规定》，增高护理服务质量
详细目标：组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》，认真履行职责，激发护理人员的服务热情，增高护理服务质量。
实施措施：
1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》，按规定规范护理工作。
2、在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”为工作指导，认真履行护士职责，增高护理人员对服务意识的认识水平，激发护理人员的工作热情。
3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪医学，教育网收集整理规范，强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式，使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方，为给病人提供舒心服务打下良好基础。
二、深入开展整体护理，全面增高职业素质
详细目标：继续开展整体护理，规范护理程序，增高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的为病人进行整体护理。
实施措施：
1、组织学习《儿科学》，熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。
3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。
4、电子病历及时评价，护士长坚持每周检查2—3次，发现问题及时纠正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。
三、重视护理人员素质培养，加强业务学习、技术训练，增高应急、急救能力
详细目标：以《儿科护理学》为基础，不断学习业务知医学，教育网收集整理识。加强十五项护理技术及急救能力训练，增高护理质量，培养一支业务技术精，素质高的护理队伍。
实施措施：
1、制定20xx年训练计划，每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。
2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺成功率，增高技术程度。
3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的'优良作风发扬光大。
4、大力表扬护士及“5.12”优秀护士，激发护士爱岗敬业热情，更好的为病人提供爱心服务。
5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律知识，并灵活运用到工作中去。
四、严格执行各项规章制度，增高护理工作质量
详细目标：建立健全各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。
实施措施：
1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手；每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。
2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。
3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白，在交接班时向下班护士做具体报告。
4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐；每周二次对病人满意度进行调查，确保服务质量。
5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。
五、强化科研意识，增高护理科研能力
详细目标：依据本科护理人员的科研能力，制定本年科研计划，争取有较高程度的文章在杂志上发表
实施措施：
1、积极给高年资护士创造条件，安排到图书阅览室学习，查阅文献材料，营造良好的学术氛围，力争有高程度的论文发表。
2、采用激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时，优先考虑。
六、开展婴儿抚触，拓展护理技能
详细目标：在较短时间内医学，教育网收集整理培养全科护理人员控制婴儿抚触技术。
实施措施：
1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求。
2、训练护理人员婴儿抚触手法，尽快控制抚触技巧，医学，教育网收集整理让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。
组织全科护理人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定，注重服务态度及工作秩序的养成。
工作计划 篇8
20xx年2月11日上午9点30分，市质量技术监督局、公安局公安交通管理局在会议中心联合召开了机动车安全技术检验机构管理工作会议。通过这次会议，市质监局和市交管局进一步明确了两局在机动车安检机构管理工作中的'职能划分。按照国家质检总局、公安部、国家认监委联合发[20xx]39号文件两局职能分工如下：
市质量技术监督局职责：
1、对机动车安全技术检验机构进行资格管理。
2、对机动车安全技术检验机构进行计量认证管理。
3、对机动车安全技术检验机构人员进行培训和考核发证。
4、对机动车安全技术检验机构进行监督管理。
市公安局公安交通管理局职责：
1、负责机动车检测场计算机联网、检测线连线等工作。
2、负责机动车检测场公安业务培训工作。
3、负责对有违法、违规行为的机动车检测场依法予以处罚。
4、负责对符合机动车国家安全技术标准的机动车核发检验合格标志。
这次会议标志着我市机动车安全技术检验机构资格及监督管理工作已由市公安局公安交通管理局正式向市质量技术监督局移交，今后将按新的职能分工管理全市机动车检测场。
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