管理中心工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的管理中心工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
管理中心工作总结1
某年政府机关事务管理中心围绕政府中心工作,坚持服务宗旨,强化监督管理,思想观念逐步转变,工作重点逐步到位,圆满完成各项工作任务,为政府和各部门工作正常高效运转提供了有力保障。下面将某年主要工作报告如下:
一、建立健全各项规章制度。按照十六大提出的机关事务管理工作要“管理科学化、保障法制化、服务社会化”这一目标,首要任务是科学工作,也就是要有一套严格规范的规章制度。今年我们出台了一系列规章制度和岗位职责,并具体落实到室,落实到人,用职责和制度去约束每一个人的行为,去调动每一个人的工作积极性。去年还实行了机关服务社会化和优胜劣汰制,聘请了保洁公司负责大院卫生和绿化的日常管理,对不履行工作职责和服务承诺者,进行解聘和清退,去年共清退临时工人。
二、做好安全检查工作。在抓安全工作上,我们坚持预防为主和“谁主管、谁负责、谁操作、谁负责”的`原则,杜绝各类事故发生,一是加强了各类管线及设备的检查、维修和保养,确保运行安全;二是加强了锅炉安全管理,严格操作规程,保证持证上岗和小时在岗,并做好锅炉的检修、保养,做到防患于未然;三是加强交通安全管理,提高司机交通安全意识,严禁违章驾车,力争全年无事故;四是加强节假日安全检查,防止火灾、水灾事故。
三是改善基础设施。主要是做了几件实事,一是厕所改造。原来的厕所管道、阀门、便池严重老化,造成上下水堵塞、污染环境、浪费水源,去年我们进行了彻底改造。二是管网改造。由于年久失修,大院地下水管、暖气管道连年出现问题,影响正常供水、供暖,灶房也因此漏水下陷,为此我们投资余万元,对大院地下管道进行了改造。三是调整办公用房,机构改革以后,各单位人员调整较大,所以办公室的调整任务也很大,矛盾也比较集中,又涉及区档案局和司法局的整体搬迁,但是经过我们中心工作人员的共同努力,采取整体规划,分步实施的办法,调整任务基本完成。
四、抓好作风建设。这是加强和改进机关事务管理工作的重要环节,就是要牢固树立全心全意为人民、踏踏实实为机关服务的思想。主要抓了以下几个方面:一是克服官僚飘浮作风,深入一线,深入现场,掌握基本情况,掌握第一手资料。二是清正廉洁,严格遵守纪律,秉公办事,发扬勤俭节约的传统,把机关这个家管严管好,处处精打细算,反对铺张浪费。三是讲大局、顾大体。不论干什么工作,都要有集体观念,要从我们中心、从政府的大局出发,去认识,去处理,去解决问题,保证做好每一项工作。
总之,经过一年的努力,我们中心的各项工作得到了区委、区政府领导以及市政府机关事务管理局的充分肯定,面对新世纪,新阶段的机关事务管理工作的新形势,我们将保持与时俱进的精神状态,再接再厉,开拓创新,创造性地开展工作,为实现区委、区政府提出的建设经济强区、文化名区、文明新区的奋斗目标做出应有的贡献,开创我区机关事务管理工作新局面。
管理中心工作总结2
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在市发改委的精心指导下,按照市委办相关文件,结合我单位实际情况,全力做好职能范围内的深化改革工作。我单位承担的改革任务是“改革完善住房公积金制度”,现将20xx年有关工作开展情况总结如下:
一、20xx年上半年工作
1、归集工作有所突破,进一步扩大制度覆盖面
一是借助信用“红黑榜”公布应缴未缴、应建未建的单位,必要时采取强制执行的法律手段,促进其按规定缴存;积极落实省政府办公厅《关于进一步加强住房公积金管理工作的意见》,将住房公积金缴存列入了人社局统一的劳动合同和劳务派遣合同格式文本条款;三是推进了住房公积金网上申报,探索缴存帐户扣划功能,实现“不见面缴存”,提高缴存工作效率。
2、加强个人住房贷款管理,完善公积金贷款政策
完善了公积金贷款政策,支持刚性需求和改善性住房,禁止三次购房贷款;优化贷款流程,简化贷款材料,缩短办理周期;加强项目审查,落实集体决策,进一步完善相关管理制度。
3、科学统筹安排资金,保障资金安全
密切关注公积金贷款受理变化趋势,妥善做好债务管理,对关键债务指标适时干预,确保资金有序运行,控制流动性风险;在规范缴存行为的基础上,积极探索建立委托收款(缴存)模式;对照20xx年市审计局制发的'《审计报告》中提出的存在问题,进一步落实整改,规范内部业务管理。
4、完善业务基础设施,加快信息化建设
完善缴存职工个人信息录入,做好开通网上办事大厅的前期准备工作;完善让“数据多跑路,群众少跑腿”的网上办理机制及通道,实施业务数据异地容灾备份,保障数据安全存放,稳妥推进“互联网+”政务;配合省住建厅建设省级住房公积金监管系统,实现对全市住房公积金业务办理的实时监督。
5、强化服务管理,提供优质高效服务
优化业务流程,制定业务清单,从20xx年底起,制定了《市公积金中心推行“不见面审批”或窗口办事“最多跑一次”工作实施方案》,实施取消部分提取业务的纸质证明材料(公积金贷款首次提取、纯公积金贷款还贷提取)、提取申请免填单等便民举措,进一步做到审批更简、服务更优,提高政务服务便利化水平;完善了内部考评机制、开展岗位练兵、推出服务明星和先进典型等途径,促进服务水平不断提升。今年6月起,已开通互联网+住房公积金业务,缴存职工可以足不出户,在线办理相关业务。
二、20xx年下半年重点工作
1、扩大住房公积金制度覆盖面
加大政策宣传,加强舆论监督,激发职工的维权意识和唤醒企业的重视与责任,扩大制度影响力;完善住房公积金行政执法流程及实务,推进住房公积金缴存强制执行的司法合作,切实维护广大职工的合法权益;探索建立多部门协作机制,将更多群众纳入建缴,增加住房公积金归集总量。
2、完善住房公积金使用政策
围绕我市经济大局,完善房住房公积金使用政策,合理配置资源,探索拓宽使用范围,提高住房公积金制度效能,发挥住房公积金政策优势,保障首次购房,支持改善性购房,禁止三次贷款购房,发挥政策功能推动住房回归“居住”属性,同时逐步削减债务规模,消化存量借款,存贷率逐步回归正常比值,保持资金使用率稳定可控,预计到20xx年,彻底消除我市住房公积金资金流动性风险。
3、构建管理体系,保障工作有序运行
建立有效的风险管理体系。根据新的工作要求梳理风险点、预警机制并落实相应的流程制度,明确各类风险管理的责任部门,建立风险管理的持续与改进机制,保证风险控制的有效落实;建立科学的分析决策体系,从机构、职责、制度方面完善业务管理决策体系,保障住房公积金管理决策科学、执行有序、效果明显。
4、加快住房公积金业务管理信息化建设
提升住房公积金业务管理信息系统功能,建立全市住房公积金业务数据集中互联,完善网上办理住房公积金业务服务,推动“互联网+”政务工作全面发展。加快推进与市政大数据平台的接入,实现与信息共享机制,提高业务管理效能。
管理中心工作总结3
20xx年的工作已经结束,关于XX年的工作总结以及10的计划和建议如下:
一、学习
1.在进入公司的8个多月时间里,从新进员工成为正式员工,在不断的充实和学习的过程中深刻的`体会到房地产的激励竞争,并且在不同的情况下,犹如逆水行舟,不进则退。
2.通过平时与同事、领导之间的讨论及观察的过程里提升了自身的专业知识,谈判和沟通技巧。
3.积极的完成公司下达的各项任务,认真配合领导及同事的工作,共同完成搜集各楼盘的资料信息,且互相探讨交流,做到知己知彼,百战不殆。
4.在与客户沟通的过程中,想客户之所想,并给予合理的置业建议,告知相关的房产信息,积极配合客户完成置业计划,并深得客户信赖。
5.俗话说“人无完人”,工作过程中也难免有自己处理不好或是不够圆润的方式、方法,通过同事及领导的指导、帮助得以解决。
6.虽然在最后一个月未完成销售任务,但我始终相信“业精于勤而荒于嬉”,用事实最终的结果证明才是最好的结果。
二、新年伊始,制定学习计划是必然的
1.完善自身充电,补充有利于工作的销售知识能量,并积极参与相关的房地产信息交流的平台。
2.多学、多看、多练积累经验,做到与客户沟通时更能信服于人,做到处事想法更家圆润,做到完成销售任务的同时,能超额完成。
三、建议:
希望公司在佣金、节假日、社保方面的问题给予正面回应。
以上为20xx年的总结,及对20xx年的计划、建议。
管理中心工作总结4
管理中心通过各方面的努力,经营管理逐步走向规范化,合同额达到历年来最高水平。回顾过去虽然取得一定成绩,但在工作中仍然存在不足之处,为了进一步做好各项工作,现将工作开展情况总结回报如下:
一、队伍建设
抓好管理队伍建设是提升服务品质的关键,是做好其他一切经营管理工作的前提。随着中心业务的不断扩展,工程急需人才,中心人力资源缺乏的不足越来越显现出来,中心根据工作需求及当前人才市场状况,多次召开办公会分析研究,以“引进人、留住人、用好人”为目标,多次参加省农大等人才招聘会、利用齐鲁人才网发布招聘信息,通过各方关系寻求人才。对每一位员工采用谈心、收集信息、考核、比较、评价等办法,建立人才库档案,以此为指导调配人力资源。目前中心员工已达到60多人,为中心长期健康稳定发展着想,中心已在济宁市社保中心办理了社保体系账号,已经优先为技术过硬、品行兼优的骨干员工购买了社会养老保险。中心把建立一支精良的、极具战斗力的队伍作为工作重点,为了进一步提高员工业务素质,中心编制了等专业资料,组织业务骨干外出学习,采用多种方式对员工进行企业文化熏陶,技术培训,相互学习,使他们真正成长为中心发展的栋梁之才。
二、制度建设
健全的制度,规范的管理,是企业各项工作顺利开展的前提。为保障中心各项业务稳定快速发展,建立一套全面、规范的企业管理运营制度,势在必行。为此管理中心以建立真正适合中心各项工作发展的规章制度为目标,多次召开领导成员会议,广泛征询全体员工的意见和建议,先后印发了中心管理组织及部门职责、人事管理制度、财务管理制度、管理部办公管理制度、施工管理工作手册、安全生产要求等管理文件,并多次召开由中心主任、部门负责人、总监及管理人员等参加的工程现场会进行学习、讨论、安排、布置。逐步达到规范内部管理体系,细化管理行为,有效地防止和纠正工作中可能出现的不良倾向,变人管人为制度管人,有法可依、有章可循的目标,为中心的规范经营、高效运转发挥重要作用。制度建设的推进对各项管理工作的提高起到了积极的促进作用,使经营管理整体水平有了大幅度的提高。
三、管理服务
为了做好管理服务工作,提高建设工程质量、减少安全事故的发生,加强管理项目控制,中心积极探讨项目的管理办法,做好与业主及施工方沟通工作,多次召开由中心主任、职能部门负责人、总监、现场管理人员参加的`施工现场管理会议,把岗位责任制落实到工程项目的每个环节。按照中心要求各管理部根据招标文件及投标承诺,结合工程实际情况及管理规范要求,定期不定期进行自行排查,对发现的问题制定整改措施,并由中心协助逐步落实,中心对整改落实情况进行了排查。整个过程以安排工作、检查工作、抓住未落实的事追究未执行的人、整改消除隐患为指导。
四、财务管理
中心坚持以“勤俭办企业”为工作方针,要求中心各级领导及全体员工,勤俭节约、精打细算,制止浪费、杜绝一切不必要的开支。任何一项经济业务,必须有两人以上参与,不允许有脱离监督的经济行为。采购业务执行严格的多家报价、多部门审核、事前审批程序。保障中心资产安全完整,防止资产流失是财务管理重要工作之一,对各管理部、各部门资产都登记造册,定期不定期进行抽查。资产检查中注重资产数量及使用方法、性能维护是否适当、重要仪器专人专管责任到人。纳税管理、崔收账款工作也得到进一步加强。
五、经营情况
今年中心经营状况相对于前几年有明显的提高,合同金额达到历年来的最高水平。
六、存在的问题
1、主要是人力资源问题,技术人员缺乏是中心工作的难点,也是重点。目前给中心各项工作带来很大阻力,在一定程度上成为中心发展的障碍。虽通过一定努力取得一定成效,但仍不能满足工作需要,离中心发展要求还存在一定差距。
2、工程延期现象较为严重,致使管理服务成本增加,有些合同明确没有延期补偿费,使得无法索赔。
3、随着物价大幅度上涨,社会人力工资水平快速升高,由于人工工资提高过快,造成管理新老人员同工不同酬,增加了管理难度。
七、下年度工作计划
1、继续抓好人才的引进、搞好队伍建设。努力提高团队的主动性、合作性和技术水平,着力建设一支坚强有力的团队,提高中心企业竞争力。
2、继续抓好制度落实工作。运用制度抓好各项工作的有效落实,加强中心规范化管理。
3、进一步强化工程管理。工程质量及安全管理仍作为工作重点。
4、积极承揽工程,增收节支。
5、催收管理费,加强应收账款管理工作,降低财务风险,确保中心资产的安全完整。
管理中心工作总结5
时间如流水,一学期的工作又即将画上句号。回顾本学期我校宿舍管理工作,也取得了一定的成绩。
我校宿舍管理工作在学校领导和学生会的指导和支持下,紧紧围绕学校的中心工作,坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,以管理为核心,以服务为宗旨,积极致力于营造良好的学习环境。在广大同学的鼎力协助下,经过全体宿管成员的共同努力下不断寻找工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体完成了学期前初定的工作计划,并随之学校改变方针而将改变工作程序,也获得了显著的成绩,以下是本学期的宿管中心的工作总结:
一、 领导重视,职责明确
强化宿舍管理,不单是学生健康成长问题,更重要是学校的安全问题,学生良好行为习惯的形成,能有效提高学习效率,因此我校高度重视住校生管理工作,成立了学生宿舍管理工作机构,学校各级领导都特别重视住校生的管理,把学生宿舍管理放到了学校管理的重要位置。学校宿舍管理由学校法制办负责,后勤处协助共同管理,我校不仅把宿舍管理工作纳入每学期的学校工作计划,而且每周召开的校务会议都有宿舍管理方面的内容,校长和分管领导都对相关宿舍管理工作反复强调,认真布置并加以督查落实。
二、 制度完善,管理科学
为了让我们的管理工作更加科学、有效,我校制定了一系列的宿舍管理制度,具体是:《宿管员职责》、《宿舍安全管理制度》、《宿舍管理制度》、《文明宿舍评比制度》、《宿舍巡查制度》等,用制度规范学生的行为,从而使住校生形成良好的行为习惯;实行宿舍管理责任制,详细规定了宿舍管理员的工作职责和工作细则,责任落实到人;制定了有效的宿舍突发事件应急预案和详细的`班主任、宿舍长巡查记录表,做到卫生检查、值班登记、作息情况记录等信息详细、准确。
为切实确保住校学生的安全,我们每天11:00由领导班、班主任巡夜并记录和11:30宿舍长巡查并做好记录,中间不定时和不定期的由值周教师、宿管员、法制办人员进行巡查。
三、分层分级,管理落实
住校生管理,是学校管理的一个难点,要真正达到管理目标,必须狠抓落实。我校对住宿生实施分层、分级管理。将管理体系化,校长——宿管员——班主任,自上而下逐一落实,做到层级分明,管理有效。在住校生管理过程中由校长宏观指导,分管处室制定总体管理计划,班主任具体实施管理,并负责督促、检查各宿舍管理工作方面的落实情况。遵循“谁管理、谁负责”的原则。各司其职,充分发挥了管理人员工作的主动性和学生的自觉性。
四、奖惩分明,加强管理
为了让学生有一个更加安全、干净、舒适的生活环境,养成良好的生活习惯,我们以年级为单位,定期组织班主任对宿舍进行检查,包括内务清洁、作息情况、有没有乱拉电线、吸烟等安全隐患;定期、不定期召开宿舍长会议,对宿舍长进行宿舍管理培训,让学生参与到宿舍管理中来,提高他们的参与意识和管理能力;定期按照相关的制度、要求每周对宿舍进行内务的评比,公布结果,评出“周文明宿舍”,每月汇总,评出总分前六名,颁发“文明宿舍”锦旗。与此同时,我们要求班主任利用班会等时间教育学生,特别是对住校生的节约用电、用水教育等。
五、存在问题,再加努力
一直以来,我校虽在学生宿舍管理上进行了一些探索,也取得了比较显著的效果,但是,仍有一定问题存在。
1、学生宿舍设备设施有些陈旧,墙壁灰暗,造成了学生宿舍不够明亮;
2、部分学生使用的铺板破旧,我们虽然每学期维修一至两次,但仍然存在一定的安全隐患,整体上也显得不够美观;
3、学生的文明意识和行为习惯还参差不齐,还需要我们继续加大教育力度和管理力度。
不过,无论怎样,我们将继续本着一切为了学生的原则,努力为住宿生营造一个舒适、温馨的校园之家,让学生满意,家长放心,使学生能在平安、和谐的校园里快乐健康地成长。
管理中心工作总结6
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(1)业绩回顾
1、整年度总现金回款xx多万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(2)业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于xx,但由于xx市场的特殊性和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差;
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在xx已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xxxx年11月份决定以金乡为核心运作xx市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,xxxx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的'管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、xx市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、xx市场
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个xxxx年我走访的新客户中,有xx多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场。
管理中心工作总结7
今年上半年我中心严格按照20xx年卫生工作各项目标任务,高位求进,逐一落实,进一步规范了县内各级新农合定点医疗机构服务行为,确保了全县农民群众受益度不断提高,现将具体情况汇报如下:
一、1—4月新农合运行基本情况。
(一)新农合参合情况
(二)新农合基金筹集及使用情况
20xx年1—4月,我县共为参合农民报销医疗费用663.76万元,占本年度基金总额15%。
二、主要工作成效
一是圆满完成新农合20xx年基金收缴工作,参合率达97.19%;
二是严格控制了次均住院费用,提高了农民受益度,新农合实际补偿比达43%;
三是各级医疗机构基础设施建设及医疗服务行为进一步规范。
三、主要工作措施
(一)调整方案,提高参合农民受益度
根据上级新农合统筹补偿方案(川卫办发〔20xx〕195号)和医改相关文件精神,我中心结合我县实际情况,以确保参合农民受益度为目标,经反复测算,拟定并报请县政府出台了青川县新农合第七套补偿方案,进一步提高报销比例,严格控制乡镇、县级医疗机构新农合自付药品比例,新增慢性病报销病种,提高基金使用率,使参合农民“看病难,看病贵”的问题得到进一步缓解。
(二)奋力攻坚,全面做好新农合门诊统筹工作
根据上级文件精神,结合我县实际情况,经科学测算,今年年初我们报请县人民政府办公室印发了《青川县新农合门诊统筹补偿方案》,并根据方案内容对新农合系统门诊补偿模式进行调整,随后开展为期半个多月的巡回培训,深入每个医院,对经办人员进行面对面培训,确保其熟悉业务技能。
(三)加强宣传,以新农合制度的优越性为重点。
一是印制新农合宣传资料下发各定点医疗机构,在宣传专栏、病房、村卫生站等位置张贴;
二是要求各定点医疗机构在医院醒目位置悬挂新农合宣传标语;
三是通过电视宣传,在县电视台滚动播放;
四是指导各乡镇合管办、定点医疗机构利用广播、标语、宣传车、板报、墙报等方式,并组织驻村干部、村干部、卫生院职工、乡村医生深入农户家中宣传讲解新农合政策的目的、意义、医药费报销办法、报销比例等知识;
五是将新农合宣传工作纳入乡镇新农合督导的重要内容,采取定期与不定期的方式深入乡镇、村社,开展入户调查,督导新农合宣传工作的开展情况,及时发现问题并有针对性的'采取相应措施。
(四)创新措施,进一步便民利民。
门诊统筹工作开展以后,各类表册登记,农合系统核销等手续繁琐,极不利于群众报账。为此,我中心联系软件公司,制作新农合软件与新农合信息平台对接,通过手机短信的方式为百姓报销新农合门诊费用,极大方便百姓报账。
(五)加强监管,确保新农合基金安全
(六)进一步完善信息系统建设。
一是根据新农合系统需求情况新增ctbs模式安装调试并增加服务器一台;
二是不间断下乡指导、维护新农合信息系统各个支点;
三是对新农合信息系统服务器进行全方面的维护及数据重做,并新添加了手机报账平台,与200多个村级医疗卫生机构对接。
(七)加大培训力度,提高服务能力。
今年1—4月,我中心积极争取资金,开展三期新农合经办人员培训,共培训400人次。通过培训,进一步提高管理人员的水平与工作人员的业务素质,促使其规范服务行为,有力的保障了新农合制度在我县进一步开展。
四、存在问题
(一)极少数医疗机构服务行为尚需规范
一是不合理引导病人就医,放宽住院指针,将应该门诊治疗病人收入住院治疗;
二是用药不合理,滥用抗生素、开“大处方”,“搭车药”。
管理中心工作总结8
主要负责公司所有在建项目的设备专业技术管理、支持与把控工作,同时在设计管理中心负责操作项目的绿色设计策略工作中,主要负责其技术路线部分的制定。具体工作主要有中新天津生态城、天津塘沽、杭州城市综合体、北京天竺、北京龙山等项目。为公司绿色战略实施和绿色技术推广应用,奠定良好的操作基础,提供有力的技术支持。其中,天津生态城项目成为华北地区首个,也是目前国内达到标准最高的.绿色三星级标杆型项目,并获得业内绿色专家和地产同行的认可与好评,为地产公司绿色社会形象的树立及绿色理念的落实做出重要贡献。
一、积极参与公司倡导的创新研发活动、创立低碳建筑前沿课题
1、积极响应公司组织的创新研发活动,协同参与部门立项的创新研发课题工作并提供专业支持,包括工程常见的户式空调不制冷问题专项研究、设计合同标准化课题中的绿色咨询合同标准化研究,同时还为公司其它部门及项目绿色相关课题提供专业意见与技术支持。
2、在公司领导直接支持下,与国内权威机构合作,创立低碳建筑标准及碳排放核算等低碳建筑相关课题,以期在公司执行国内外绿色建筑标准的基础之上,制定自己的低碳建筑标准,建立碳排放计算方法学,将公司实践绿色建筑所做的碳减排贡献科学量化,并指导新建项目的设计建造及既有项目的节能改造,提前应对未来可能的国家强制性减排措施压力和即将形成的碳汇交易市场机遇。
二、负责公司在建项目设备专业的技术管理、技术支持和技术把控
1、按照各项目进度,通过各设计阶段设备专业审图、论证技术措施等专业支持手段,有效保证公司所建项目设备专业的设计质量,给予项目有力的技术支持。
2、重点解决各项目遗留及现状难题。如:
a、针对天津项目户式空调不制冷现象,勘查现场,找出原因,提出可行解决方案。并协同部门创新研发团队设立专项课题进行研究,以期未来避免类似问题出现。
b、协助相关部门,对公司持有写字楼节能改造及leed认证中出现的重大问题提供专业支持意见。本文选自
c、协同相关部门,制定写字楼雨水系统改造实施方案,现场勘查并督导施工单位严格执行,彻底解决遗留多年的雨水倒灌问题。
管理中心工作总结9
xx年我部门将全面贯彻国家和省关于普通高等学校家庭经济困难学生的各项资助政策,坚持公平、公开、公正的资助原则,切实把党和国家的资助政策及学校的资助措施落到实处,进一步完善以奖助学金、国家助学贷款为主,以绿色通道、勤工助学等方式为辅的多元资助体系,全面提升服务工作水平,努力开创我校学生资助工作的新局面。
一、广泛宣传、加大力度
1.加强资助宣传队伍建设,培养懂资助的宣传员。及时报道我校学生资助工作动态,发掘和宣传助学成才典型事迹,推广学生资助工作中的经验做法,同时在开学初和学期末组织学生对学生资助政策和学校的具体实施方法进行培训。
2. 改进和创新宣传方式,对国家资助政策进行全方位、多角度宣传,重点做好对关键院系、关键时间节点和关键学生的宣传。充分利用校园广播、学校网站、宣传栏、手机报等方式,通过班级主题班会等形式,全面、深入、准确地宣传国家各项资助政策,同时开通学生资助中心微信和微博业务,及时有效的传达学校贯彻落实各项政策的具体实施办法。
3.开通咨询电话,工作流程和制度上墙。使全校学生更广泛地认识我校学生资助政策,了解各项资助工作的办理流程,保证学生任何有关资助的问题都能够得到及时的解决。
二、完善制度,应助尽助
1.完善奖补机制,健全资助制度。依据河南省教育厅、河南省财政厅《关于进一步加强我省家庭经济困难学生资助工作的意见》,修订和完善《北阳学院家庭经济困难学生资助办法》、《北阳学院奖学金评审奖励办法》、《北阳学院学生勤工助学管理办法》、《北阳学院国家助学贷款管理实施细则》等制度,突出各项制度的可操作性,增强制度的.指导性,确保资助工作有章可循。
2.完善资助体系,加强资助队伍建设。完善以学校分管领导牵头,学生处为具体负责,学校职能部门和各院系参与,学生民主管理的学生资助工作三级组织体系。建立资助专管员、学生助理的培训制度,定期开展业务培训,建立起熟悉业务、政策、工作流程的专业化资助队伍。同时明确人员分工,实现岗位责任制,做到“各有所理,责任到人”,最大限度地保障学生的正当权益。
3.资助工作重心下移。调研院系学生资助工作,定期到院系了解资助资金的评审、发放以及奖、助、贷工作进程,深入班级、宿舍了解受助学生状况。
三、精准资助,强化监督
1.建立精准资助机制,进一步规范认定程序。坚持“班级民主评议、院系初审认定、学校学生资助管理中心复核,校内公示,确定贫困等次”的三级认定程序,完善家庭经济困难学生档案,为学校学生资助工作的开展奠定坚实的基础。
2.进一步完善机制,加强监督检查。各班级辅导员应及时联系本班所认定的家庭经济困难学生生源地民政部门进行核查学生信息,经常性地开展回访工作,确保认定工作的真实性、有效性。对于存在不良行为和配有大量奢侈品的学生及时按照政策取消贫困生资格。
四、明确责任,做好本职
(一)做好奖助学金评定发放工作
1.坚持公平、公正、公开的工作原则,按照政府和学院有关规定认真做好国家奖助学金和学院奖学金的评定工作。
2.进一步完善评定工作资料,规范评定工作程序。严格执行评审认定程序和公示制度,规范填写各类奖助学金的申请、评定表格(含电子表格),进一步严格奖助学金获得者在申请时附上的相关证明材料的审查工作
3.积极利用各类资源吸纳社会资金参与我院学生资助工作,学院将在现有基础上争取更多企业和个人在我院设立奖助学金。
4.加强对资助资金的管理,确保奖助学金及时发放到学生的手中。实行过程式管理,对受助学生的情况进行不定期调查和走访,确保资金的使用效率。
(二)做好校园地助学贷款工作
1.进一步加大宣传动员力度,做好校园地助学贷款的服务工作,完善校园地助学贷款资格审查机制,同时改善助学贷款发放机制,确保贷款及时准确发放到学生银行卡中。
2.认真做好贷后管理工作。以“关爱学生成长”为宗旨,以催缴贷款为目的,继续做好“诚信中原行”工作。
五、创新形式,拓展资助
1.拓宽资助方式,完成资金救助到岗位救助转型。根据《北阳学院勤工助学管理规定》,在管理好原有勤工助学岗位的基础上,充分挖掘校内资源,进一步拓宽渠道,积极争取设立更多的勤工助学岗位,既为家庭经济困难学生提供了长期、稳定的经济资助,又锻炼和提高了他们的实践能力和综合素质。
2.开发有利于勤工助学的岗位,提升岗位职能。完成工作内容从简单化向复杂化转变,工作模式从体力化向脑力化转变,工作岗位从底层次向管理层转变,切实让学生通过勤工助学得到锻炼和提高。
3.鼓励学生积极参与社会实践勤工助学。结合学生所学专业,由院系老师带队,组织学生参加社会实践,到企业顶岗实习,获取一定的报酬,以此来提高实践,磨砺思想,认知社会。
六、做好受助学生诚信、感恩教育工作
加强对家庭经济困难学生的诚信教育、励志教育和感恩教育。把“资助”与“育人”有机地结合起来,积极对受助学生进行励志教育和感恩教育,围绕励志、感恩和诚信举行形式多样的资助育人教育活动,如“诚信校园行”短剧大赛、自强之星评选、助学金发放仪式、开展各类征文、演讲比赛、开展志愿服务活动等,培养贫困学生自强、自立、感恩意识,引导他们树立自信、艰苦奋斗的精神。
七、做好学生资助资料收集整理
1.根据河南省学生资助管理中心的要求及时完成有关报表、材料的汇总、统计、报送工作,并及时请示、汇报。确保及时准确填报高校学生资助管理系统数据,指派专人定期维护和更新河南省学生资助管理系统,确保实际资助信息与系统数据一致。
2.建立完善学院学生资助管理档案的建设工作。学院进一步加强档案建设,学生资助资料及时归档,妥善保存。建立健全家庭经济困难学生资助档案,了解学生受助情况,为合理分配学院资助资源提供科学依据。
3.学院要定期对各班级学生资助工作材料进行检查,将学生资助工作纳入辅导员年度考核。
学生资助工作是学生工作的一项重要内容,学生资助中心将在巩固xx年学生资助工作成果的基础上不断拓展新渠道,探索新方法,争取使我校的学生资助工作再上新台阶。
管理中心工作总结10
在局党组的正确领导下,中心全体同志齐心协力,按照部门职能分工及20xx年局系统重点工作目标要求,重点开展了以下几方面工作:
一、为建立全市烟尘、扬尘污染防治长效机制做好准备工作 为建立全市烟尘污染防治长效机制,我中心从核实供热集团锅炉情况、收集20xx年拆除、并网、新建锅炉情况、检查夏季宾馆、洗浴用锅炉设施情况及加强哈尔滨铁路局系统锅炉房监督管理等几个方面积极做好准备。同时建立了加强洁净煤技术产品质量监督、管理制度,制定了《洁净煤技术产品使用公示牌》制度,将质量监督电话公示;制定了《司炉人员环保操作规程》,并开始试点工作;筹备举办1吨以下固定炉排锅炉及蜂窝煤锅炉司炉工环保培训班。现已取得了阶段性成果:
(一)对市供热集团烟尘污染加强管理。供热集团有18个分公司,500处锅炉房,886台燃煤锅炉,年耗原煤120万吨。现已核实掌握供热集团系统内14个分公司、383处锅炉房、672台燃煤锅炉详细档案;执行《建设项目专项执法检查实施方案》,对市供热集团系统内未办理“三同时”手续和不及时验收的新、改、扩单位加大处罚力度;处理信访噪声举报案38件,烟尘信访举报案件3件;对市供热集团系统内8个分公司的18处锅炉设施超标单位进行立案处罚;对供热集团河柏物业管理中心扩建工程项目进行了日常监督和验收测试监督。
(二)拆除、并网、新建锅炉调查情况。对未完成20xx年、20xx年度政府限期并入热网计划的65家单位进行了调查,并将调查情况分类总结汇总;开会就今年如何开展工作进行了协商,明确了分工;与供热集团环保部门联系,收集了20xx年拆除、并网、新建锅炉情况。
(三)检查了夏季宾馆、洗浴用锅炉设施情况。今年上半年,同各区局联合开展了市区内夏季宾馆、洗浴用锅炉设施的检查工作,截止6月16日,共检查道里区、南岗区、道外区洗浴单位109家,锅炉150台(其中:燃电2台,燃气3台,燃油25台,型煤专用锅炉67台,燃用散煤锅炉53台),对不符合《哈尔滨市原煤散烧污染防治办法》规定的散烧锅炉。向各区提出了治理意见,在改用清洁能源前使用型煤。
(四)对哈尔滨铁路局系统锅炉房提出环保治理要求。与哈尔滨铁路房产建筑段进行工作对接,对红军街、建设街、果戈里大街附近的9处锅炉房提出并网限期治理。
(五)加强冰雪节、哈洽会期间污染源监督检查。完成了冰雪节、哈洽会期间一、二类街路两侧及重要场馆、酒店的烟尘、扬尘、噪声污染单位污染源监督检查工作。
二、依法开展洁净煤技术产品的质量管理工作 出台了《哈尔滨市燃煤添加剂监督管理规定》和《哈尔滨市洁净煤技术产品备案登记细则》。第一、二季度二次对市区内蜂窝煤生产单位的产品进行了质量抽检、化验,查找出2家未备案登记的单位,按相关规定进行了检测、备案登记;组织了召开加强燃煤添加剂生产单位质量监督和生产、销售工作会;对在市场上销售的`11个燃煤添加剂产品进行了质量抽检、对4家新建单位进行了产品审核并办理了备案登记手续。
三、配合污控二处开展清洁生产工作 配合污控二处指导11县开展规范的清洁生产工作,对企业进行了清洁生产初选,初审;在20家企业开展了《清洁生产促进法》的宣传贯彻工作;初步完善了清洁生产项目库;在电镀行业30家企业开展了清洁生产规范化审核。检查了部分企业的清洁生产方案的落实情况,对未来按《清洁生产促进法》要求开展清洁生产的单位,配合污控二处强制其进行清洁生产审核
四、其它工作 (一)对市供热集团、香铁经济贸易公司系统扬尘污染加强管理。执行《春季扬尘污染专项整治工作方案》,并重申在风力超过4级时,严禁储煤场生产作业,并对该单位第二、第四、第五、第六、第八储煤场下达了扬尘限期改正通知书,已封垛的煤堆进行覆盖。
(二)指导区(县)使用洁净煤技术产品工作。召开各区洁净煤技术产品管理工作会议,将局重点工作目标分解到区,并制定实施方案及考核细则。对南岗区、动力区所属的21个冒黑烟单位进行检查,对在各区发现的冒黑烟单位,实行锅炉烟尘超标处理转办单制度,将烟尘超标治理工作纳入年度目标考核。
(三)配合科技处完成燃煤助燃剂、洁净配煤二个标准的专家论证会及标准颁布实施的宣传贯彻工作。 (四)完成了洁净煤技术产品在“中国建设环境友好型社会成果展览会”的参展工作。 五、工作中存在的问题
在实际工作中,我们的主要做法是以《哈尔滨市原煤散烧污染防治办法》为依据,开展行政执法监督和洁净煤技术产品的生产使用管理,工作重点由具体行政执法逐步向宏观管理过渡。工作中还存在一些问题:
1、由于中心工作人员少、工作量大,有些工作做的不够细。 2、《清洁生产促进法》的宣传力度不够,应加强这方面的工作,使企业的管理层、技术人员了解清洁生产促进法,企业自觉开展清洁生产工作。 3、开展清洁生产审核需要一定的资金投入,经济效益不好的企业负担较大,需要环保给予一定的支持。
二○xx年六月二十日
管理中心工作总结11
xxxx年实验实训管理中心以“加强建设、规范管理、提高质量”为工作思路,加强实验实训基地建设,坚持制度建设与规范管理相结合,目标考核与过程管理相结合,强化实践教学,提高学生实践能力,加强实践教学质量监控与评价,完善实践教学质量保障体系,努力把实践教学质量提高到新水平。主要工作如下:
一、做好20xx届专科毕业生的“2+1”顶岗实习工作。顶岗实习是高职高专教育的重要实践环节,但由于各种原因,做好此项工作的难度非常大。因此,在顶岗实习的前一学期我们制定了《关于进一步做好20xx届专科毕业生顶岗实习工作的安排》和《对20xx届专科毕业生顶岗实习的有关要求》等规定,并要求指导指导教师和学生分别在校园网上填写“学生顶岗实习情况表”和“学生顶岗实习安排情况表”等,加强了对顶岗实习工作的过程管理和监控,促进了顶岗实习工作的开展。20xx届专科毕业生中有95%的学生落实了顶岗实习岗位。
二、加强实习实训基地建设。为了做好实验实训室建设规划,我们制定了《关于编制实验实训室建设规划的通知》,并设计了操作性较强的实验实训室建设规划模板。今年建设的重点是中央财政支持的职业教育实训基地建设项目——煤矿安全实训基地建设项目,为此与资源系、纪检审计办和计财处等有关部门协作,完成了实训基地设备的采购清单、政府招标、合同签订等工作,目前绝大部分设备已到校。山西省高职高专示范实训基地建设项目——煤矿安全实训基地建设项目,也正在建设过程中。组织机电系的煤矿机电教学实验中心、信息系的电气技术实验教学中心分别申报了xxxx年国家级实验教学示范中心,为学校争取到100万元的建设资金。
三、加大对实践教学的考核力度,进一步加强了实践教学管理。对全院的实验实训室进行了考评,将考评结果作为教学系部全年实验实训工作考核的主要依据,实现了目标考核与过程管理相结合。
四、加强了对实践教学日常监督、检查与评价。实践教学日常监督与检查,采取了由实践教学管理部专人负责、中心其他管理人员协助配合的管理方式,对实践教学进行日常检查,从检查中发现问题,解决问题。实践教学采取科学、合理的.评价方法和手段,通过请教学督导委员会听实践课、学生评实践课等方式,发挥各方面的综合作用,促进实践教学质量的进一步提高。
五、对各个实验实训中心进行维运计划安排和落实,最大限度地保证实验实训设备的正常运转,以满足实践教学的需要。今年在学校资金困难的情况下,重点对测量实训中心仪器、多媒体教室设备等进行了维修。
六、积极做好甲型H1N1流感防控工作,保证实践教学顺利进行。根据甲型H1N1流感疫情现状,为做好学校甲型H1N1流感防控工作,我们下发了《关于调整xxxx-20xx学年第一学期学生校外实习安排的通知》,对本学期学生校外实习安排及时进行了调整。并根据学校的安排,对实验实训课在期中进行了重新排课,以实现所有课程在十六周结束的目标。
七、积极做好学校升本科的有关工作和高等职业院校人才培养工作状态数据采集的有关工作。
八、修订了实践工作量计算办法。
九、加强职业技能培训测试工作,提高学生的动手操作能力。我校已开展的各类职业技能鉴定工种有十几个,xxxx年共进行了三次不同专业、不同工种的职业技能鉴定工作,共有1000多人次获得相应的职业技能证书。组织信息系参加全省大学生职业技能竞赛,获得优秀奖。
十、做好计算机房服务教学的工作。由于其他机房机器老化,xxxx年度实验实训管理中心所属机房基本上承担了全校所有的计算机上机课任务,每天电脑工作8小时,全年共有8880学时的教学任务。为配合教师更好的完成教学任务,以及由于电脑使用频率高,每学期期末和学期初还要完成安装新的应用软件和维护计算机系统的正常运行的任务。为了保证机房按时上课,机房工作人员工作日每天必须比正常上班时间提前十五分钟到校。通过机房工作人员的共同努力,有力地保证了计算机房的正常运转和服务教学目标的实现。
十一、积极维护校园网,保证了教学和管理的正常进行。校园网现有设备严重老化,服务器是2001年购买的老服务器,CPU、内存等都已过时、功力严重不足。路由器、防火墙、中心交换机等都出现过较大的故障,按理说这几种设备都早应该更新,但由于我校近几年经费比较紧张,这些设备也较昂贵。网络部克服了软、硬件不能满足目前网络运行要求的困难,积极采取各种办法,确保校园网的正常运行。
十二、组织了一年两次的计算机等级考试。
十三、完成了学校和上级安排布置的各项工作。
实验实训管理中心
xxxx年12月28日
管理中心工作总结12
一直以来,湘西自治州住房公积金管理中心团委坚持“党政所谋、团委所能”的工作思路,紧紧围绕住房公积金工作大局,不断规范组织建设,提高了服务大局和服务青年的工作能力,树立了团组织工作品牌,展现了青年风采。
一、始终围绕党政大局开展工作
始终坚持在党的领导下开展工作,牢记“忠于党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年”的教导,充分发挥“党有号召、团有行动”的工作作风。按照中心党总支工作决策,牢牢把握党建带团建的重大契机,按照“党的基层组织覆盖到哪里、团的组织就跟进到哪里”的思路,在“团建跟党建”上下功夫,学会“怎么跟”,怎么跟出成果,切实发挥作用。
围绕中心文明创建规划,总结和梳理过去工作中的'有益经验,以申报“全国青年文明号”为目标,引导青年团员立足岗位争先进,强化服务树形象,组织开展了“评选文明服务标兵”、“技能大比武”等主题活动,提升了窗口服务水平,树立了良好的窗口服务形象。青年团员成为我中心文明单位创建的主力军,我中心服务工作得到了住建部住房公积金监管司、湖南省、州领导的高度肯定。20xx年以来,我中心获得了“创先争优满意窗口”、“湖南省青年文明号”、“湖南省文明单位”、“湖南省文明标兵单位”以及“全国五一巾帼文明岗”等20多项荣誉称号。
二、不断规范团组织自身建设
“打铁还需自身硬”。团委从自身建设出发,不断规范组织建设,提升工作水平。团州委、州直团工委真诚关心我中心团员青年工作,适时给予工作指导,不断规范组织建设,完善了民主选举办法,规范选举程序,成立了支部,选配了组织负责人;将团的工作岗位作为培养年轻干部的重要基地,把政治素质好、文化水平高、工作能力强、热爱团的事业的优秀青年干部选配到团的干部岗位上来,有针对性地组织团干分期分批进行培训,打造一支“政治上过硬、作风上扎实、自律上严格”的团干队伍,切实推动各项工作有序开展。
三、提升服务青年工作能力
服务青年是团委的一项重要工作内容。一是切实加强引导。引导团员青年健康成长,加强身心修养,养高雅之气,行高雅之举,求高雅之趣;多一点平和心,少一些计较;远离浮华、奢华,多一点勤俭节约,少一些贪图享乐;远离小圈子,多一点为公心,少一些徇私情;远离歪风、邪气,多一点傲然正气,少一些悲叹怨气,少一点急功近利,多一些无私奉献。二是积极服务青年。坚持从广大青年实际出发,注意收集青年职工工作和生活的困难和疑惑,不让问题积压,为团员青年思想上解惑。在工作上帮助指导青年,在生活中关心青年,促进青年成长成才,让青年职工全身心投入到工作中去,真正把团委打造成为中心“团员之家”和“青年之家”。
四、打造团委特色工作品牌
围绕中心工作大局,结合自身特点,团委发展健康有益、充满活力的青年文化,形成了符合青年特征的文化活动品牌。一是开展扶贫帮困。组织青年团员为扶贫村捐赠衣物,与村民同吃同住同劳动,帮助村民收割稻谷,采摘茶叶,体验农村艰辛。二是开展义工活动。团委始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,以“奉献爱心、传递社会正能量”为活动主题,开展义务活动。引导广大青年职工关注关心社会弱势群体,帮助解决实际困难,以此达到团员青年受教育、困难群体得实惠的活动目的。2013年以来,团委组织青年团员到州社会福利院开展社会实践活动,每月一次,看望慰问老人儿童,并把义工活动延伸至社区,关注社会困难群体,帮助解决实际困难。截至20xx年10月,累计开展义工活动20期,参加人数达180人次。团委每半年把义工开展活动进行公示,以此激励青年职工持续参与,并对义工开展情况进行有效梳理,进一步完善义工活动的组织形式以及各项安排。目前,义工活动已成为青年团员参与最广泛的一项特色实践活动,历练了青年队伍,社会反馈良好。下一步,团委将深入社区,做好实地调研,不断丰富活动形式,开展一系列彰显特色、效果明显的帮扶活动,为社会弱势群体提供实实在在的帮助。
管理中心工作总结13
上半年,我处紧紧围绕行业管理中心任务,按照年初制定的工作目标,创新管理,优化服务,促进了行业的健康有序发展。主要工作如下:
一、强化施工现场监管,规范建筑市场秩序
加强施工现场检查考评,参与质监站组织的对安置房工程的专项督查,对现场质量和安全存在问题且主要管理人员不到岗的项目部发出整改通知书,限期整改,并按照整改内容进行复查;对于整改不到位不落实的`项目部,对该企业法人或委托代理人进行诫勉谈话;对于存在严重质量和安全问题的项目部及时抄告质监、安监等部门,形成齐抓共管的态势。共考评施工项目部176个,检查监理项目部42个,发出整改通知书23份,其中,监理整改通知书4份,诫勉谈话4家企业。强化项目经理等关键人员考核,暂停33名项目经理执业资格。加强示范监理工作,共评审XX市级示范监理项目18个。上半年累计发放施工许可180项,建筑面积427.7万平方米,工程造价74.6亿元。
二、深化勘察设计管理,优化施工图审查服务
调整勘察设计综合考评管理办法,考评周期由每季度调整为半年度,对在1个周期内综合考评不合格的,给予诫勉谈话,不良行为记录;连续2个考评轴系不合格,一年内暂停办理进市资格核验和合同备案,进一步加大处罚力度,促进勘察设计单位进一步强化内部管理,提升咨询业务水平。累计完成勘察设计监理备案146项。在保障施工图审查质量的同时,进一步优化审查服务,加快审查进度,服务经济发展,共完成施工图审查253项,查纠违反强条数672条,强标数2565条,发放合格证书161张。
三、加强造价咨询管理,提升造价咨询质量水平
围绕“咨询市场、咨询质量、信息服务”三方面三管齐下。一是加强咨询市场监管,组织签订企业和从业人员服务承诺书,严格开展综合考评,并结合考评结果,组织座谈分析、交流,进一步扎实措施,加强监管,规范行为。二是加强工程计价管理,及时做好计价解释和争议调解工作,累计处理计价解释18件次,争议调解5件次。组织开展造价咨询质量专项检查,上半年共抽检项目17个,平均误差率在0.78%,最高1.79%,咨询成果质量较以往有所提高。三是深化造价管理服务,指导企业资质延续1家、资质升级1家,组织造价员考试,办理、发放造价员执业资格证、章共210人次。组织测报四个专业的11类工种建筑市场劳务用工价格,增加了雨污分流工程造价指标,完成13年度建筑工程造价估算指标测算工作。
四、 突出建筑节能及信用管理,推动重点工作实施
全面启动省级绿色建筑示范城市创建工作,已完成申报以及省级绿色建筑示XX县陈述答辩。全力推动绿色建筑发展,组织20xx年度XX市级建筑节能专项引导资金项目申报评审,20xx年按绿色建筑标准设计建设的工程项目朗斯国泰城项目开工建设,市职业技能实训基地成功获评二星级设计标识,成为全市第一个绿色建筑示范工程。大力推进信息管理工作,配合条线相关部门完善监管系统模块,进一步提高监管效能。组织完成20xx年度信用管理手册年审换证工作。
五、抓好群众路线活动,延伸“虹筑之家”志愿服务
深入开展支部党的群众路线教育实践活动,抓好专题学习、自查、谈心等,组织全体干部职工深入基层,一线了解基层情况,帮助解决基层问题,着力践行群众路线。继续深化“虹筑之家”服务活动,在原有“虹筑之家”固定服务点的基础上,在5个大型建筑工地建立志愿服务点,积极联合建设监察大对、市疾控中心、新市民事务中心、港城爱心社、祝福港城等爱心志愿者服务团队,将建筑工人有需要的知识宣讲、电影放映、健康义诊、服装义卖、免费拍照等服务送到建筑工人身边,使“虹筑之家”志愿服务辐射更多的建筑工人。截止目前,累计组织知识宣讲4次,放映电影10场次,义诊800余人次,受益建筑工人逾5000人次。
下半年重点工作:
1.全力推进绿色建筑。根据市委市政府生态文明三年行动计划,着重抓好绿色建筑发展推进工作,和深圳建科院对接,建立和完善绿色建筑监管体系。会同市财政重新调整市级建筑节能引导资金管理办法,扩大资金规模,明确补助标准,规范申报和评审流程。
2.继续抓好市场监管。强化项目经理考核,根据新颁布实施的国家监理规范,调整监理人员管理办法,强化现场人员数量和专业配备,进一步规范监理企业行为。强化从业人员信息化管理工作,通过项目经理记分、企业考评扣分和工资预留金等手段,确保施工企业落实现场信息化管理,规范企业用工管理,促进人员到岗到位和履职。
3.提高绿色施工水准,深化文明工地创建。培育绿色施工典型,加强示范引导,进一步推进绿色施工相关要求的落实;结合文明城市创建,通过多种形式的宣传、引导,将安全文明的“文化”引入工地,着力提高企业创建的自觉性,提高安全文明施工水平。
4.组织开展招标控制价网上备查,加强对招标控制价编制行为的监管;组织开展我市2013清单规范和新计价表的宣贯工作;继续做好计价解释和争议调解工作,及时解答来电、来函的有关计价方面的问题,将一些具有共性的问题及解答进行汇总并予以发布。
今年上半年,我们城建档案馆在住建局党委的正确领导下,紧紧围绕局中心工作,加强内部管理,强化业务建设,较好地完成了上半年度各项任务指标。
管理中心工作总结14
20xx年以来,城乡居民养老保险管理中心,在局领导的大力支持下,紧紧围绕“强化服务,惠及民生”为宗旨,严格按照上级部门的要求,强化宣传,规范管理,认真做好了城乡居民基本养老保险的各项工作,确保了全县社会养老保险事业的稳步推进。现将一年来的工作总结如下:
20xx年城乡居民养老保险管理中心全体人员尽职尽责,扎实苦干,实现城乡居民社会养老保险参保缴费人数269161人,待遇领取人员83969人,参保居民达353130人,截止12月份全年共计发放养老金8515.16万元,社会化发放率达到100%。8月份完成了20xx年度的参保缴费工作,共征收养老保险金xx13.94万元,圆满完成了今年的征缴工作。同时为1980名代课教师按月发放补助资金共计367.4万元。
(一)强化宣传,力促参保。为保证城乡居民社会养老保险政策宣传到位,不留宣传死角,印发城乡居民政策问答宣传页2万余份,在下乡生存状况认定时,将宣传页发放到村民手中,认真细致的为村民讲解政策及参加养老保险的好处,对走访不到的.村庄由乡政府的包村干部负责发放讲解。为城乡居民基本养老保险营造了浓厚的氛围,使这项惠民政策家喻户晓、人人皆知。为做好城乡居民基本养老保险日常管理和服务工作,推动我县城乡居民基本养老保险持续健康发展,经向县政府请示出台了《xx城乡居民基本养老保险村级协办员管理办法》,首次为其发放村级协办员补贴20多万元。
(二)规范管理,确保发放。
1、严格规范待遇审批流程。建立和完善参保登记、待遇审批、待遇支付等环节管理制度,规范城乡居民基本养老保险待遇审核流程。按照村(居委会)收集待遇人员证件资料,乡镇(社区)社会保障所按规定核定,县城居保中心每月审核认定的工作程序,对符合待遇领取条件的人员进行认真审查,确保到龄符合条件人员及时审批享受到养老金待遇。20xx年新审批领取待遇人员6316人,并及时在邮政储蓄银行开办了工资折,确保参保人能及时享受到应有的待遇,得到了广大老百姓的一致好评。
2、强化认证,严防流失。为确保养老保险基金真正落实到位,我中心从今年4月份开始,组织各乡镇(街道办)在全县范围内开展了生存状况认证自查工作,各乡镇(街道办)认证完成后,我中心根据上报情况抽调4人组成了一个检查组,用近两个月的时间对全县十八个乡镇的48个村进行督导检查,对问题比较严重的乡镇(街道办)要求他们重新核查上报,截止到目前共查出死亡人数1959人,对认证已死亡人员1959人及时停发养老金,有效防止了基金流失。
3、严格实行领取待遇人员注销月报制度。,要求各乡镇(街道办)每月必须上报《领取待遇人员注销月报表》,保证基金不受损失。20xx年各类人员情况注销人数为3156人。
4、严查重复领取人员情况。经过对省、市数据库的比对,对筛查出的疑似重复领取待遇人员进行了认真核实比对,一经查实立即停止发放其城乡居民养老保险待遇,并和其取得联系,追回领取的城乡居民养老保险待遇。20xx年共追回96名重复领取待遇人员重复领取的城乡居民养老保险金,共计24.54万元。
1、咬定工作目标,继续加大扩面、征缴力度,努力完成上级下达的任务。城乡居民社会养老保险在制度全覆盖的基础上,实现人员全覆盖,提高扩面、保费收缴是着重点。城乡居保参保覆盖人群广、保费征缴任务大,下一步我们在巩固上一年工作成果的基础上继续加大工作力度,细化各项措施落实,努力提高参保率,全力做好征缴扩面工作,为完成城乡居民社会养老保险征缴任务打下坚实基础。
2、全面推进经办管理信息化,加快社保卡应用。信息化是社会保险管理和经办服务的基础性保障,按照金保工程要求,为了确保业务信息系统的有效访问和信息网络安全交换,我们在使用专线联网延伸到乡镇的基础上,争取明年将网络专线延伸到各行政村,并使用社会保障卡实现代扣、代缴和代发,确保为城乡居民提供方便快捷的服务和各项工作的有序开展。
管理中心工作总结15
回顾20xx年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,也有很多方面存在不足,给我们留下了深刻的教训,为了在新的一年里更好的扬长避短,树立良好的服务口碑,20xx年滨海新区项目将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。
一、加强员工培训,完善内部管理机制
1.制定完善工作手册,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。
2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3.对所有员工自身特点、专长、进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,
对不称职员工坚决撤换。
二、积极配合营销及客服工作的开展
1.通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。
3.服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5.对物业的营销推广提供物业管理的.卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
三、开展业主需求调查
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。
四、重点工作
1.全力配合营销部加推新楼及3月份洋房项目开盘活动;
2.做好销售案场及样板间的客户接待工作;
3.顺利完成本年度5月31日的交房工作;
4.做好入住后问题维修、装修管理及业主搬家等相关工作。
五、日常工作
1.对现有标识进行休整,完善各类标识工作;2.配合销售部的活动安排,开展社区活动建设;
3.完成区内设备日常维修保养工作;
4.完成管辖区域外围环境绿化的日常养护工作;
5.完成区内日常环境维护工作,以及周、月计划的保洁工作;
6.完成区内日常秩序维护、车辆管理工作;
7.完成区内业主的咨询、报修处理及客户回访工作。
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